社工站年度總結(jié)范文通用
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的社工站年度總結(jié)范文通用,希望對(duì)大家有所幫助。
社工站年度總結(jié)范文通用1
為認(rèn)真落實(shí)貫徹省委、省政府、省社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組和縣委、縣政府、縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開(kāi)展社區(qū)矯正工作的會(huì)議精神和工作部署。我鎮(zhèn)根據(jù)袁家鋪鎮(zhèn)的實(shí)際,做了如下幾個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
按照上級(jí)指示精神,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,召開(kāi)了專題會(huì)議研究,成立了以黨委書(shū)記劉志偉為組長(zhǎng)、政法書(shū)記、司法所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在財(cái)政非常困難的情況下,全年投入萬(wàn)元,優(yōu)先保障了社區(qū)矯正的工作經(jīng)費(fèi)。
二、健全制度
我所為了將社區(qū)矯正工作做到有章可循,按照省、市、縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,并借鑒其他地區(qū)工作的成功經(jīng)驗(yàn),制定了袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作制度、矯正實(shí)施細(xì)則、公益勞動(dòng)和請(qǐng)、銷(xiāo)假制度、學(xué)習(xí)教育制度、監(jiān)督管理制度、矯正工作責(zé)任追究制度、矯正方案等工作制度。
三、摸底排查
我所已按照上級(jí)的嚴(yán)格要求對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)該納入矯正的人員進(jìn)行了認(rèn)真排查摸底。先把有人在家,而又有檔案的對(duì)象進(jìn)行歸檔。然后針對(duì)袁家鋪區(qū)地域廣、人口多,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),加之緊鄰縣城,社情、民情較為復(fù)雜的環(huán)境,為了做到不漏失人員,我所對(duì)全鎮(zhèn)開(kāi)展了地毯式排查摸底。在排查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)袁家鋪鎮(zhèn)將軍村劉家組一個(gè)犯故意傷害罪被判三緩五的罪犯楊奇,由于楊奇一直在外打工,一時(shí)難以找到其本人,于是我們一邊與他所在的'村和家人聯(lián)系,通知他本人及時(shí)到司法所報(bào)到接受矯正,之后我所又先后到縣法院、縣檢察院、縣公安局和城南派出所查找他的有關(guān)資料,并將其歸檔。
四、加強(qiáng)管理
今年以來(lái),我所共接受社區(qū)矯正對(duì)象5人,其中犯故意傷害罪2人,聚眾擾亂社會(huì)秩序罪2人,搶劫罪1人。我所均已按照上級(jí)矯正工作要求對(duì)照實(shí)施細(xì)則,對(duì)上述5名矯正對(duì)象落實(shí)了一人一檔,一人一薄、一人一管的三管制度,同時(shí)將各項(xiàng)社區(qū)矯正工作制度告知每個(gè)矯正對(duì)象。為了便于矯正人員參加公益勞動(dòng),我們將鎮(zhèn)敬老院設(shè)立為社區(qū)矯正人員公益勞動(dòng)基地,并請(qǐng)敬老院工作人員對(duì)社區(qū)矯正人員的勞動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。另外針對(duì)每個(gè)社區(qū)矯正對(duì)象的犯罪事實(shí)、危害程度和犯罪心理等不同特點(diǎn)制定矯正方案,做到了每月定期走訪有記錄、組織集中學(xué)習(xí)、集中參加公益勞動(dòng)有臺(tái)賬,并按要求每個(gè)矯正對(duì)象做好了學(xué)習(xí)筆記和思想?yún)R報(bào);還對(duì)矯正對(duì)象按月進(jìn)行計(jì)分獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),通過(guò)一系列教育監(jiān)管,從而提高了他們接受矯正的法律意識(shí)和重新做人的信心。
五、積極參與社會(huì)審前調(diào)查工作
審前調(diào)查評(píng)估工作是實(shí)行非監(jiān)禁刑罰的前期步驟,因此對(duì)轄區(qū)內(nèi)需要實(shí)行非監(jiān)禁刑的犯罪分子的審前調(diào)查我所都認(rèn)真對(duì)待,積極參與。主動(dòng)對(duì)犯罪分子的家庭成員及社會(huì)關(guān)系、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致深入的調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查情況,謹(jǐn)慎的向上級(jí)機(jī)關(guān)提出適用非監(jiān)禁刑罰的建議。今年以來(lái)我所共為三名犯罪分子開(kāi)展了審前社會(huì)調(diào)查工作,其建議均被上級(jí)司法機(jī)關(guān)采納,并得到了縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組的好評(píng)。
社工站年度總結(jié)范文通用2
20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下,在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下,本人能認(rèn)真履行職責(zé),安時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)簡(jiǎn)單作如下總結(jié):
一、勤勉學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,學(xué)習(xí)是每個(gè)人的立身之本,成事之基。一年來(lái),本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽(tīng)聽(tīng)新聞,在潛移默化中接受教育,提高了思想政治素質(zhì)。
一年來(lái),本人積極參加各種教育活動(dòng),激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,最近順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計(jì)考試。
二、勤勉敬業(yè),做好本職工作
本人自20xx年擔(dān)任社區(qū)支部書(shū)記工作已有x年了,多多少少也積累了一定的組織工作經(jīng)驗(yàn),但從今年x月?lián)蝬x社區(qū)工作以來(lái),從不驕傲自滿,能夠以謙虛、正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),特別非常尊重社區(qū)各位老同志,遇事總是廣泛聽(tīng)取支委組長(zhǎng)等一些老同志的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真組織好每月x次的'組織生活會(huì),盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
三、勤勉盡責(zé),樹(shù)社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū),就遇到了越城區(qū)流動(dòng)人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶上門(mén)調(diào)查,雖說(shuō)xx社區(qū)戶數(shù)不多,范圍不廣,但由于全部是樓群,層次高,有些要走好x次才能完成任務(wù),x天走下來(lái),感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個(gè)別居民還不理解我們的工作,冷言冷語(yǔ),門(mén)難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之以情,曉之以理,這項(xiàng)工作雖說(shuō)是困難重重,但看到工作圓滿完成時(shí),心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。
社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,承擔(dān)著上為政府分憂,下為百姓解愁的責(zé)任,一年來(lái),本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的的每一位居民,耐心解答居民的疑問(wèn),我時(shí)刻牢記“居民之事無(wú)小事”,居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管,居民贊成的事要一絲不茍去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門(mén)難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī)也有不足,如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
社工站年度總結(jié)范文通用3
20xx年的工作就要接近尾聲了。通過(guò)這一年的工作、學(xué)習(xí)和鍛煉,可以說(shuō)使自己的思想認(rèn)識(shí)從很大程度上有了一個(gè)飛躍,所做的每一項(xiàng)工作,都與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的;仡櫼荒陙(lái)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好社區(qū)老年工作,提高為老服務(wù)水平。
1、今年社區(qū)深入開(kāi)展了形式多樣的敬老、愛(ài)老活動(dòng),通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等宣傳工具,大力開(kāi)展內(nèi)容豐富和形式多樣的宣傳活動(dòng),在轄區(qū)內(nèi)積極組織居民群眾向老年人宣傳國(guó)家的有關(guān)政策及有關(guān)精神,大力營(yíng)造敬老和愛(ài)老的社會(huì)氛圍。
2、在元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽(yáng)等重大節(jié)日,走訪慰問(wèn)空巢老人、困難老人。極大調(diào)動(dòng)了社區(qū)老年人的精神文化生活,使健康、文明、向上的生活方式深入人心。
3、為轄區(qū)60歲(含60歲)老年人辦理“老年優(yōu)待證”以及“老年優(yōu)待卡”,20xx年全年為60歲以上老人辦理、領(lǐng)取“老年優(yōu)待卡”正式卡110張,臨時(shí)卡89張,并通過(guò)一系列的為老服務(wù),營(yíng)造了尊老、愛(ài)老、助老的良好氛圍。
4、組織并推薦參加大興區(qū)及清源街道舉辦的最美老人、孝星評(píng)選、老年人攝影大賽等活動(dòng),展示了社區(qū)老年人的'精神風(fēng)貌。
5、慶重陽(yáng),社區(qū)舉辦了重陽(yáng)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)活動(dòng),既讓社區(qū)的老年人鍛煉了身體,又增進(jìn)了老人們的溝通交流。
6、規(guī)范和完善居家養(yǎng)老服務(wù)工作,做好轄區(qū)60歲以上孤寡、獨(dú)居、困難老人花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì),建立臺(tái)帳,詳實(shí)的建立健全老齡人檔案。做好轄區(qū)高齡老人補(bǔ)貼金申請(qǐng)、統(tǒng)計(jì)工作。
二、做好弱勢(shì)群體幫扶工作。
1、為社區(qū)殘疾人辦理、發(fā)放殘疾卡2人,完成全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查工作,組織社區(qū)殘疾人參加街道組織的殘疾人活動(dòng)、報(bào)送殘疾人各種調(diào)查表。
2、嚴(yán)格比照低保普查的有關(guān)文件要求,逐項(xiàng)了解低保家庭的實(shí)際情況,入戶調(diào)查認(rèn)真核查低保對(duì)象的家庭情況,家庭收入情況和家庭生活狀況。為社區(qū)低保人員辦理醫(yī)療救助,發(fā)放低保物品,對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行慰問(wèn),送上社區(qū)的關(guān)愛(ài)。
三、做好社區(qū)救助工作。
1、積極協(xié)助我區(qū)衛(wèi)生局,開(kāi)展推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血、造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)的宣傳工作。通過(guò)宣傳,使居民懂得和了解了適當(dāng)獻(xiàn)血有益于身體健康并能挽救他人生命的重要意義。
2、及時(shí)巡查并上報(bào)民政救助情況,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體及困難群眾實(shí)施臨時(shí)救助。
3、組織居民紅十字捐款,按照街道工委的指示精神,開(kāi)展以“愛(ài)心暖陽(yáng)”為主題的宣傳、捐款、捐贈(zèng)冬衣活動(dòng),表達(dá)社區(qū)人民對(duì)災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)群眾的關(guān)愛(ài)之情。
四、惠民殯葬保障工作
深入群眾,廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實(shí)施辦法。社區(qū)積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策,張貼各樓門(mén),使這一惠民殯改政策家喻戶曉,人人明白。推行惠民殯葬政策,減輕群眾負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)基本殯葬服務(wù)均等化。
今后,我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開(kāi)拓,保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
社工站年度總結(jié)范文通用4
20xx年,公司在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),扎實(shí)苦干,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將森林旅游開(kāi)發(fā)有限公司20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
20xx年總?cè)雸@人數(shù)為萬(wàn)人次(其中包括兌現(xiàn)20xx年旅游社返單和20xx年一次性優(yōu)惠20%人數(shù)2萬(wàn)余人次),較20xx年增加了44%,較20xx年增加了;年初總場(chǎng)下達(dá)財(cái)務(wù)計(jì)劃收入指標(biāo)1500萬(wàn)元,實(shí)際完成萬(wàn)元,完成計(jì)劃指標(biāo)的,較20xx年增加了,較20xx年增加了;全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。嚴(yán)格執(zhí)行年初總場(chǎng)下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,節(jié)支措施得力,效果顯著;在總場(chǎng)黨委的統(tǒng)一部署下,較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和“干部作風(fēng)建設(shè)年”兩個(gè)活動(dòng)內(nèi)容;實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故和計(jì)劃外生育,公司上下政治團(tuán)結(jié),思想穩(wěn)定,完成了總場(chǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年,公司順利通過(guò)“承德市青年文明號(hào)”考核,公園取得了“河北最美三十景”、“中國(guó)最佳文化旅游目的地”、“中國(guó)明星旅游目的地”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
(一)緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,全體員工敬業(yè)奉獻(xiàn)今年以來(lái),面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、甲型流感、“建國(guó)六十周年大慶”及周邊復(fù)雜形勢(shì)帶來(lái)的各種不利因素的影響,我們以不變應(yīng)萬(wàn)變,堅(jiān)定信心,迎難而上,確立了全年提高游客入園率―2―20%,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入1500萬(wàn)元這個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化旅游環(huán)境,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),大力宣傳促銷(xiāo),努力提高公園管理水平和品牌知名度,一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心而展開(kāi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),售、檢票人員付出了比往年更大的辛苦,七個(gè)售票站全部實(shí)行24小時(shí)值班制度,由于今年公園客流量的增加,從“五一”至“十一”期間,售、檢票人員連續(xù)工作6個(gè)月,節(jié)假日也不能正常倒班休息,經(jīng)常連續(xù)十六七個(gè)小時(shí)超負(fù)荷工作,而且還要面對(duì)來(lái)自社會(huì)方方面面的精神壓力,但大家始終以大局為重,頂住壓力,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行《門(mén)票管理辦法》,確保了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化;計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作也異常繁重,在負(fù)責(zé)正常的財(cái)務(wù)工作的同時(shí),還要承擔(dān)繳稅、門(mén)票的印制、蓋章、保管、發(fā)放、存根核對(duì)、收存票款等大量工作,但她們克服困難,兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在崗位上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量、無(wú)差錯(cuò),完成了本職工作;由于開(kāi)發(fā)公司工作外向性強(qiáng)、涉及面廣,今年機(jī)關(guān)工作人員也異常辛苦,檔案員、司機(jī)等節(jié)假日不休息,毫無(wú)怨言,積極主動(dòng)為一線職工排憂解難,都出色地完成了各自工作任務(wù),總之,今年收入目標(biāo)的圓滿完成,依靠的是我們這支能吃苦、能戰(zhàn)斗的'職工隊(duì)伍,得益于他們愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
(二)始終堅(jiān)持“兩個(gè)統(tǒng)一”,公司上下政令暢通在思想和行動(dòng)上與黨委決策相統(tǒng)一。抓好班子建設(shè),形成工作合力,我們把加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為切入點(diǎn),嚴(yán)守管理工作流程,堅(jiān)持民主集中制的原則,立足大局,勤于溝通,分工合作,確保了領(lǐng)導(dǎo)工作的高效率;按照黨委統(tǒng)一部署,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和“干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”內(nèi)容,并通過(guò)此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)更新了觀念、看到了差距、理清了思路、明確了目標(biāo),激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作干勁;重視黨建工作,不斷加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用,堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,黨支部學(xué)習(xí)制度,增進(jìn)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用;關(guān)心慰問(wèn)員工生活,耐心細(xì)致地做好人員思想工作,提高員工的大局意識(shí)和政治素質(zhì),積極支持黨委戰(zhàn)略部署,確保了政令暢通和團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
1.經(jīng)營(yíng)管理與總場(chǎng)考核目標(biāo)相統(tǒng)一。根據(jù)總場(chǎng)工作會(huì)議精神,制定了《20xx經(jīng)營(yíng)管理方案》,適時(shí)召開(kāi)了公司職工代表大會(huì),層層簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,明確分工,責(zé)任到人;在財(cái)務(wù)管理中,本著“多幾雙眼睛,多幾個(gè)經(jīng)手人”的原則,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,進(jìn)一步健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù),從門(mén)票的印制、蓋章、送票、登記、保管到售票、檢票、取款等各個(gè)環(huán)節(jié),銜接緊湊,環(huán)環(huán)相扣,形成了一整套完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化和制度化;響應(yīng)總場(chǎng)增收節(jié)支號(hào)召,樹(shù)立“過(guò)緊日子”思想,深入開(kāi)展建設(shè)“節(jié)約型機(jī)關(guān)”活動(dòng),修訂了《增收節(jié)支管理辦法》,嚴(yán)細(xì)“五費(fèi)”管理,將各項(xiàng)支出控制在計(jì)劃范圍內(nèi);加強(qiáng)廉政建設(shè),公司財(cái)務(wù)收支實(shí)行透明化操作,堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;加強(qiáng)對(duì)售、檢票人員的警示教育,抵御金錢(qián)誘惑,廉潔自律,警鐘常鳴。
(三)努力做到“三個(gè)結(jié)合”,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展員工培訓(xùn)與內(nèi)部管理相結(jié)合。隨著公司《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》逐步完善成熟,我們?cè)趫?jiān)持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上,將員工的自身學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、工作成效、服務(wù)意識(shí)及增收節(jié)支等各項(xiàng)工作都納入到考核范疇,突出管理的細(xì)節(jié)化和人性化,建立了員工考核登記卡,逐級(jí)考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我完善。《機(jī)制》的實(shí)施取得較好成效:一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識(shí)得到了加強(qiáng);三是激活了股級(jí)以上干部的創(chuàng)新動(dòng)力和工作熱情,提高了骨干的獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力,從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。
2.政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。通過(guò)政策分析和旅游市場(chǎng)調(diào)研,今年我們制定了以政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)策略,全面把握,突出重點(diǎn),靈活宣傳,力求實(shí)效。
實(shí)踐證明,采取政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合宣傳方式,既達(dá)到了少花錢(qián)、多辦事的目的,同時(shí)提高了宣傳活動(dòng)的實(shí)效性和針對(duì)性。
3.軟環(huán)境建設(shè)與硬件建設(shè)相結(jié)合。為加快景區(qū)的提檔升級(jí),我們堅(jiān)持軟、硬件建設(shè)并重的原則,一手抓好旅游服務(wù)管理,一手抓好旅游環(huán)境建設(shè)。
重新成立了旅游服務(wù)管理部,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)秩序的規(guī)范管理,制定《20xx年景區(qū)綜合治理方案》,完善《景區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案》及其它各項(xiàng)安全制度,先后十余次協(xié)助市、縣行政管理部門(mén)的綜合執(zhí)法活動(dòng),與各經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)90份、安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)68份,進(jìn)一步改善旅游市場(chǎng)環(huán)境,提高游客對(duì)公園旅游品牌的認(rèn)同感和滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng);在公園保潔方面,我們堅(jiān)持對(duì)沿線垃圾做到日有日清,同時(shí)加強(qiáng)環(huán)保宣傳力度,為游客創(chuàng)造“潔、齊、美”的旅游環(huán)境,公園于6月份,通過(guò)了省4A級(jí)景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核。為方便游客游覽,我們按照5A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)景區(qū)內(nèi)131余處公路指示牌、景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)全景圖、景區(qū)指南進(jìn)行了規(guī)范設(shè)計(jì),拆除了旅游沿線不規(guī)范標(biāo)識(shí)牌.
總之,20xx年在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總場(chǎng)相關(guān)部門(mén)及其他兄弟單位的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)我們?nèi)w員工的不懈努力,順應(yīng)了今年旅游的大好形勢(shì),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。20xx年,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為塞罕壩旅游事業(yè)發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).
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