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社工站年終總結(jié)（精選17篇）
時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，經(jīng)過一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，不如來個(gè)總結(jié)以對過去工作做個(gè)分析和借鑒。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的社工站年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社工站年終總結(jié) 1
百花社區(qū)在光華街道黨委，辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞"構(gòu)建和諧社區(qū)"的工作目標(biāo)，堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)居民"的原則，完善社區(qū)服務(wù)功能，豐富社區(qū)文化生活，美化社區(qū)居住環(huán)境，不斷提高社區(qū)服務(wù)水平，使社區(qū)的整體工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、工作基本情況
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨建，發(fā)揮黨組織核心作用
一是注重學(xué)習(xí)拓展理論視角。組織全體社區(qū)干部深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在社區(qū)內(nèi)每月召開一次社區(qū)黨員民主生活會(huì)，探討社區(qū)黨建工作。每周都組織社區(qū)工作人員集中學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀一次，每次學(xué)習(xí)都要有筆記，定期檢查筆記記錄情況，全面加強(qiáng)黨員自身的思想道德教育，促進(jìn)社區(qū)黨建的進(jìn)一步發(fā)展。
二是強(qiáng)化黨建工作服務(wù)理念。社區(qū)干部深入居民家中進(jìn)行調(diào)查，了解群眾的所需所盼；到各駐區(qū)單位走訪，聽取他們對社區(qū)工作的意見，之后認(rèn)真研究如何更好對居民對單位的服務(wù)。社區(qū)黨支部組建立了以黨員、團(tuán)員、入黨積極分子為骨干的社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，無償為居民群眾提供服務(wù)。開展治安義務(wù)巡邏，清理衛(wèi)生死角，植樹護(hù)綠，美化環(huán)境等各項(xiàng)活動(dòng)。
三是加強(qiáng)社區(qū)支部班子建設(shè)。新的社區(qū)班子成立之后堅(jiān)持講民主，重大決策都是通過召開班子會(huì)的形式由班子成員討論決定。經(jīng)常性的開展批評和自我批評，化解矛盾，形成合力，著力提高支部班子的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。社區(qū)書記以身作則要求班子成員做到的書記首先要做到。
(二)完善服務(wù)措施，努力做好社區(qū)工作
一是健全社會(huì)保障體系。新組建的社區(qū)班子成員對轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的走訪，發(fā)現(xiàn)居民的困難就積極的為他們想辦法解決。社區(qū)六委居民張君家，父女二人都得有病，生活不能自理，社區(qū)干部了解情況后，為他家送去御寒衣物，并聯(lián)系街道辦事處為他的生病女兒申請最低生活保障。社區(qū)五委居民喬永軍家庭生活非常困難，夫妻二人都有病，就靠打零工和低保生活，今年孩子考上了湖南大學(xué)重點(diǎn)本科，但高昂的學(xué)費(fèi)使他的家庭不堪重負(fù)，社區(qū)干部了解到情況后，為他家申請了市總工會(huì)的助學(xué)補(bǔ)助，為他們解決了燃眉之急。了解到六委居民夏麗娟、孫海洋的實(shí)際困難，社區(qū)分別為他們申請了生活困難補(bǔ)助和免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)。今年9月到現(xiàn)在，社區(qū)共為10戶低保戶申請了廉租住房補(bǔ)貼，為98戶低收入家庭做了認(rèn)定工作，真正的把社區(qū)服務(wù)的觸角伸向千家萬戶，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)溫暖民心。
二是加強(qiáng)對居民的宣傳教育工作。11月6日在第18個(gè)消防安全宣傳日來臨之際，社區(qū)組織平房區(qū)用爐火取暖的70多戶居民來到市消防大隊(duì)，參觀了消防大隊(duì)官兵宿舍和食堂，在消防安全宣傳室內(nèi)，消防大隊(duì)的干部為居民講解消防安全知識(shí)，參觀了消防器材，并向居民發(fā)放了宣傳品，使居民的消防意識(shí)得到了增強(qiáng)。
三是強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)工作。在為65歲以上老年人免費(fèi)體檢工作中，社區(qū)班子高度重視，為把黨的好政策落實(shí)到位，社區(qū)工作人員走家串戶進(jìn)行宣傳，力爭不遺漏一位老年人，共組織了215位老年人參加的免費(fèi)體檢。在重陽節(jié)來臨之際，社區(qū)干部非常關(guān)心社區(qū)內(nèi)的老年人，轄區(qū)內(nèi)有位市級離休老干部，社區(qū)干部來到他家中，與他親切交談，為他送去了水果并向他表示慰問。還來到轄區(qū)內(nèi)五戶貧困老人家中，為他們送去御寒衣物并向他們表示節(jié)日的慰問。
四是加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作。以創(chuàng)建三優(yōu)城市為契機(jī)，社區(qū)加強(qiáng)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治工作。購買了保潔工具，配齊了保潔車輛和保潔人員，做好了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)的分工，社區(qū)書記負(fù)總責(zé)，把每個(gè)居民委、路段的衛(wèi)生工作落實(shí)到了每個(gè)社區(qū)干部身上。保潔車輛、保潔員全天上崗，社區(qū)干部全天監(jiān)督衛(wèi)生清理工作，多次開展集中衛(wèi)生大會(huì)戰(zhàn)，全體社區(qū)工作人員全員上陣。發(fā)動(dòng)居民、駐區(qū)單位參與衛(wèi)生會(huì)戰(zhàn)工作。通過一個(gè)月的綜合整治，轄區(qū)內(nèi)的'衛(wèi)生狀況有了大幅度的提升。
(三)積極開展便民活動(dòng)，樹立社區(qū)良好形象
一是積極開展愛心募捐活動(dòng)。在寒冷的冬季來臨之際，社區(qū)黨支部、居委會(huì)積極與駐區(qū)單位取得聯(lián)系，在轄區(qū)內(nèi)各單位開展愛心捐助活動(dòng)。在市職業(yè)技術(shù)學(xué)校，全校師生共捐獻(xiàn)衣物一千余件。社區(qū)干部也積極的捐獻(xiàn)衣物，在一周時(shí)間內(nèi)捐獻(xiàn)的衣物共計(jì)1200余件。捐助活動(dòng)后，為使捐到的衣物能夠發(fā)送到真正需要的百姓手中，社區(qū)干部把衣物做好分類，并做好詳細(xì)的記錄，開展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查工作，了解困難群眾的實(shí)際生活困難，哪家需要什么衣服，都做了認(rèn)真的調(diào)查。采取了集中發(fā)放和送衣到家的兩種方式，共向130多戶居民發(fā)放衣物600余件，為貧困居民解決了冬季棉衣不足的問題，使貧困居民能夠穿的暖，把黨的溫暖送到了百姓家中。
二是積極與駐區(qū)單位聯(lián)系，共建和諧社區(qū)。新的社區(qū)班子建立之后，社區(qū)與駐區(qū)單位的聯(lián)系更加密切，社區(qū)干部主動(dòng)來到駐區(qū)單位，與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通，暢談工作想法，也得到了10家駐區(qū)單位的大力支持，新華書店的領(lǐng)導(dǎo)得知社區(qū)辦公條件還比較簡陋，缺少辦公電腦，為社區(qū)提供了一臺(tái)性能優(yōu)良的電腦。職業(yè)技術(shù)學(xué)校、向陽小學(xué)積極配合社區(qū)工作，在衛(wèi)生治理方面發(fā)揮了較大的作用。其他單位也表示會(huì)大力支持社區(qū)工作，為共建和諧社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
三是為社區(qū)居民辦好事、辦實(shí)事。新的社區(qū)班子非常重視為居民解決實(shí)際問題。老公安局家屬樓的居民代表來到社區(qū)，反映了一個(gè)問題，馬上到供暖期了，但是他們居住的樓房供熱管道改造工程由于樓房個(gè)別住戶沒有交改造費(fèi)，產(chǎn)生了分歧而停止了，社區(qū)干部得知這一情況后，馬上來到樓區(qū)，找到了樓房居民代表詳細(xì)的了解情況后，認(rèn)真分析分歧產(chǎn)生的原因，與居民代表協(xié)商重新選出了樓長組織此項(xiàng)工作，在大家的商議下，調(diào)整了管道改造工程方案，降低了工程造價(jià)，由每戶每平米分?jǐn)?4元下調(diào)到9元，使全體居民都認(rèn)可，收齊了費(fèi)用，使工程得到了順利進(jìn)行，讓居民在供熱期得到了正常供熱。百花小區(qū)西側(cè)的巷道內(nèi)衛(wèi)生不好，小區(qū)物業(yè)管理者與小區(qū)對過的門市房業(yè)主由于巷道垃圾的堆放位置產(chǎn)生了分歧，雙方互不相讓來到了社區(qū)尋求解決，社區(qū)干部了解到小區(qū)外的巷道衛(wèi)生應(yīng)由城管局負(fù)責(zé)，社區(qū)干部來到了市城管局，找到了主管衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)，向他們講訴了事情的情況，城管局第二天就派人把垃圾拉走，并對巷道內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行了整理，并設(shè)立了垃圾堆放點(diǎn)，解決了問題，使矛盾的雙方化解了矛盾。
二、社區(qū)工作當(dāng)前存在的問題
一是辦公用房緊張。百花社區(qū)在北極星市場院內(nèi)租用個(gè)人的商用房辦公，辦公條件簡陋，面積狹小辦公擁擠，社區(qū)單位標(biāo)牌不明顯，群眾找社區(qū)很不方便，由于是租用房屋，室內(nèi)的宣傳板配備不齊。因辦公地點(diǎn)居無定所，給社區(qū)居民辦事帶來不便。
二是工作人員素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作人員來自各行各業(yè)，文化水平參差不齊，部分工作人員工作效率很低，影響了整個(gè)社區(qū)的工作進(jìn)度，工作人員專業(yè)技能水平較低，不會(huì)使用電腦，不能適應(yīng)以后的微機(jī)化辦公。
三是辦公經(jīng)費(fèi)不足。辦公經(jīng)費(fèi)不足制約了一些社區(qū)工作的開展，一些大型的文體活動(dòng)、宣傳工作由于資金不足而放棄。社區(qū)工作人員福利待遇沒有。這不僅影響了社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而且制約著社區(qū)的發(fā)展和服務(wù)功能的正常發(fā)揮。
四是工作人員社會(huì)保障乏力。社區(qū)大部分職工都是聘用制職工，而且工資待遇相對較低，并且社區(qū)工作者退休后的醫(yī)療、住房和福利待遇問題都沒有得到很好的解決，這些都直接影響社區(qū)工作者切身利益，使他們產(chǎn)生不同程度的后顧之憂。也影響他們工作的積極性。
五是社區(qū)居民素質(zhì)有待提高。轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，由于居民的垃圾亂堆亂倒，不定時(shí)、定點(diǎn)傾倒，臟水與垃圾混和，為垃圾清運(yùn)帶來很多不便，保潔工作開展很困難。
三、20xx年社區(qū)工作思路
一、拓展黨建工作的新局面，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)黨支部班子建設(shè)，更好地發(fā)揮黨建在社區(qū)建設(shè)中的龍頭作用。
二、以黨支部為龍頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)大局，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)的全面發(fā)展。
三、積極完成辦事處交辦的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)綜治管理、深化計(jì)劃生育管理，努力提高人口素質(zhì)狠抓環(huán)境衛(wèi)生管理等，使社區(qū)能營造出優(yōu)美環(huán)境、并切實(shí)做好社會(huì)保障工作。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)與駐區(qū)單位的聯(lián)系，最大限度地發(fā)揮單位的作用，為共建和諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作人員隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)上級制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高社區(qū)工作者的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，以便更好地開展社區(qū)工作。
社工站年終總結(jié) 2
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級關(guān)于搞好社區(qū)檔案工作，推動(dòng)社區(qū)居委會(huì)檔案工作的快速發(fā)展，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，開展社區(qū)檔案工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求：以“三個(gè)代表”重要思想和十八大會(huì)議精神為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)社區(qū)檔案工作意識(shí)，強(qiáng)化檔案監(jiān)督指導(dǎo)職能，推動(dòng)社區(qū)檔案工作健康有序開展，為社區(qū)檔案工作打下良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)就全年的檔案工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，明確認(rèn)識(shí)，高度重視社區(qū)檔案工作
社區(qū)把做好檔案工作作為全面推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，本著社區(qū)工作發(fā)展到哪里，檔案工作就延伸到哪里的精神，把社區(qū)檔案工作擺上了社區(qū)重要議事日程，納入社區(qū)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，多次開展檔案法制宣傳教育，端正思想認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部做好檔案工作的積極性，同時(shí)邀請區(qū)檔案局業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)培訓(xùn)了1名業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任性強(qiáng)的社區(qū)檔案管理工作者完成了檔案管理、歸檔、裝訂等工作，制定了考核辦法，明確職責(zé)，靠實(shí)責(zé)任，形成檔案工作與社區(qū)建設(shè)同步發(fā)展的'良好氛圍，保證了社區(qū)建檔工作的順利開展。
二、加大投入，加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了確保社區(qū)檔案工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)�；�，投入5000余元，購置檔案柜5個(gè)、檔案盒200余套、檔案影集冊、配置了防火、防盜等設(shè)施，使社區(qū)檔案工作做到了5個(gè)統(tǒng)一，即：統(tǒng)一鐵柜裝具，統(tǒng)一檔案卷盒，統(tǒng)一整理方法，統(tǒng)一集中保管，統(tǒng)一規(guī)定制定，特別是利用微機(jī)管理社區(qū)黨建、計(jì)生、衛(wèi)生、綜治、民政、社保、社區(qū)服務(wù)等專項(xiàng)工作的檔案資料，基本達(dá)到檔案安全保管、查閱方便的要求。
三、抓好培訓(xùn)，提高社區(qū)檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為了提高社區(qū)居委會(huì)干部檔案業(yè)務(wù)水平，我們先后4次邀請區(qū)檔案局業(yè)務(wù)骨干對社區(qū)開展培訓(xùn)工作，并指派社區(qū)檔案管理專干到區(qū)檔案局邊學(xué)習(xí)理論，邊整理檔案，通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式使社區(qū)干部熟練地掌握了檔案整理歸檔保管技術(shù)，為社區(qū)建檔任務(wù)的全面完成和社區(qū)檔案工作今后的發(fā)展提供了有力的保證。
四、規(guī)范管理，強(qiáng)化社區(qū)檔案規(guī)范化整理。
社區(qū)居委會(huì)干部經(jīng)過培訓(xùn)后，依據(jù)《社區(qū)檔案歸檔范圍》和《社區(qū)居委會(huì)歸檔文件整理辦法》的要求，對本社區(qū)成立以來在社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作中直接形成的具有保存價(jià)值的文件、圖表、實(shí)物等檔案，按照黨務(wù)工作類、行政事務(wù)類、民政工作類、文化衛(wèi)生工作類、社區(qū)服務(wù)類、文件科技類、社會(huì)治安綜合治理工作類、勞動(dòng)保障服務(wù)類、人口與計(jì)劃生育、照片類、實(shí)物類等進(jìn)行重新整理，排列有序，編目準(zhǔn)確，檢索方便，卷盒整齊美觀的標(biāo)準(zhǔn)，累計(jì)共整理各類檔案92盒，檔案起止年代從1983年至x年，文書檔案24盒，其中(永久7盒173件、長期5盒142件、短期12盒164件)計(jì)生檔案26卷，文化衛(wèi)生檔案11盒，(永久5盒38件、長期2盒66件、短期4盒61件)民政低保檔案卷26盒，勞動(dòng)和社會(huì)保障檔案5卷，禁毒檔案78盒，各類圖書資料125冊。目前已累計(jì)保存各類照片檔案3冊119張，收集報(bào)刊186期。
五、建立健全制度，為搞好社區(qū)檔案提供方便
為了進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)檔案的管理，充分發(fā)揮社區(qū)檔案的作用，我們根據(jù)社區(qū)的實(shí)際，制定了《社區(qū)檔案工作人員崗位責(zé)任制》、《社區(qū)檔案整理歸檔制度》、《社區(qū)檔案管理制度》、《社區(qū)檔案保密制度》、《社區(qū)檔案查借閱利用制度》等，突出了為群眾服務(wù)的主題，建立了民政低保檔案、老齡人員檔案、離退休人員檔案、下崗失業(yè)人員檔案、困難職工檔案、殘疾人員檔案、育齡婦女檔案、“兩釋”人員檔案、涉毒人員檔案、信訪人員檔案等，全面掌握轄區(qū)居住人員的基本情況，有針對性地開展便民服務(wù)，為群眾提供教育、法律、衛(wèi)生、就業(yè)、社保等政策法規(guī)咨詢服務(wù)，檔案在處理經(jīng)濟(jì)糾紛、鄰里矛盾、司法調(diào)解、社會(huì)保障等方面發(fā)揮了重要作用，累計(jì)接待查閱檔案的群眾55人次，并根據(jù)轄區(qū)特困家庭、下崗職工的擇業(yè)推薦檔案，先后安排下崗職工和特困居民再就業(yè)58人，社區(qū)居民從幫困服務(wù)中感受到社區(qū)的溫暖，也看到了檔案的作用，社區(qū)指定專人堅(jiān)持每月將社區(qū)黨建、文明建設(shè)、計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、社會(huì)穩(wěn)定等有關(guān)檔案信息記錄下來，為社區(qū)各項(xiàng)工作提供了參考依據(jù)。
社工站年終總結(jié) 3
20xx年xx月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過這半年來的時(shí)間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、居民醫(yī)療保險(xiǎn)，居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。我于今年開始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的.工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止xx月xx日我共計(jì)辦理新參保及續(xù)費(fèi)人員：x人，其中參加醫(yī)療保險(xiǎn)的有x人，養(yǎng)老保險(xiǎn)的有x人。
2、慢性病。根據(jù)團(tuán)安排，今年xx月以來，對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進(jìn)行了摸底申報(bào)，經(jīng)過半年多的努力，已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計(jì)慢性病患者人數(shù)，高血壓人數(shù)為xx人，糖尿病人數(shù)為xx人，心血管疾病人數(shù)為265人，腦血管疾病后遺癥人數(shù)為xx人，惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為xx人，系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為xx人，類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為xx人，精神病人數(shù)為xx人，結(jié)核病人數(shù)為xx人。
3、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求，配備各種普法教材，組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，通過各種形式開展普法宣傳，為了鞏固普法成果，社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行了考試，通過學(xué)習(xí)和考試，使居民的法律意識(shí)得到了加強(qiáng)，認(rèn)識(shí)了知法守法的重要性，也加強(qiáng)了社區(qū)工作人員學(xué)法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共3份，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
以上是我在上半年工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時(shí)間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更加完善自己的工作。
社工站年終總結(jié) 4
為認(rèn)真落實(shí)貫徹省委、省政府、省社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組和縣委、縣政府、縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展社區(qū)矯正工作的會(huì)議精神和工作部署。我鎮(zhèn)根據(jù)袁家鋪鎮(zhèn)的實(shí)際，做了如下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
按照上級指示精神，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，召開了專題會(huì)議研究，成立了以黨委書記劉志偉為組長、政法書記、司法所長為副組長的袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在財(cái)政非常困難的情況下，全年投入1.5萬元，優(yōu)先保障了社區(qū)矯正的工作經(jīng)費(fèi)。
二、健全制度
我所為了將社區(qū)矯正工作做到有章可循，按照省、市、縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，并借鑒其他地區(qū)工作的成功經(jīng)驗(yàn)，制定了袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作制度、矯正實(shí)施細(xì)則、公益勞動(dòng)和請、銷假制度、學(xué)習(xí)教育制度、監(jiān)督管理制度、矯正工作責(zé)任追究制度、矯正方案等工作制度。
三、摸底排查
我所已按照上級的嚴(yán)格要求對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)該納入矯正的人員進(jìn)行了認(rèn)真排查摸底。先把有人在家，而又有檔案的.對象進(jìn)行歸檔。然后針對袁家鋪區(qū)地域廣、人口多，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，加之緊鄰縣城，社情、民情較為復(fù)雜的環(huán)境，為了做到不漏失人員，我所對全鎮(zhèn)開展了地毯式排查摸底。在排查過程中我們發(fā)現(xiàn)袁家鋪鎮(zhèn)將軍村劉家組一個(gè)犯故意傷害罪被判三緩五的罪犯楊奇，由于楊奇一直在外打工，一時(shí)難以找到其本人，于是我們一邊與他所在的村和家人聯(lián)系，通知他本人及時(shí)到司法所報(bào)到接受矯正，之后我所又先后到縣法院、縣檢察院、縣公安局和城南派出所查找他的有關(guān)資料，并將其歸檔。
四、加強(qiáng)管理
今年以來，我所共接受社區(qū)矯正對象5人，其中犯故意傷害罪2人，聚眾擾亂社會(huì)秩序罪2人，搶劫罪1人。我所均已按照上級矯正工作要求對照實(shí)施細(xì)則，對上述5名矯正對象落實(shí)了一人一檔，一人一薄、一人一管的三管制度，同時(shí)將各項(xiàng)社區(qū)矯正工作制度告知每個(gè)矯正對象。為了便于矯正人員參加公益勞動(dòng)，我們將鎮(zhèn)敬老院設(shè)立為社區(qū)矯正人員公益勞動(dòng)基地，并請敬老院工作人員對社區(qū)矯正人員的勞動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。另外針對每個(gè)社區(qū)矯正對象的犯罪事實(shí)、危害程度和犯罪心理等不同特點(diǎn)制定矯正方案，做到了每月定期走訪有記錄、組織集中學(xué)習(xí)、集中參加公益勞動(dòng)有臺(tái)賬，并按要求每個(gè)矯正對象做好了學(xué)習(xí)筆記和思想?yún)R報(bào)；還對矯正對象按月進(jìn)行計(jì)分獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，通過一系列教育監(jiān)管，從而提高了他們接受矯正的法律意識(shí)和重新做人的信心。
五、積極參與社會(huì)審前調(diào)查工作
審前調(diào)查評估工作是實(shí)行非監(jiān)禁刑罰的前期步驟，因此對轄區(qū)內(nèi)需要實(shí)行非監(jiān)禁刑的犯罪分子的審前調(diào)查我所都認(rèn)真對待，積極參與。主動(dòng)對犯罪分子的家庭成員及社會(huì)關(guān)系、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致深入的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查情況，謹(jǐn)慎的向上級機(jī)關(guān)提出適用非監(jiān)禁刑罰的建議。今年以來我所共為三名犯罪分子開展了審前社會(huì)調(diào)查工作，其建議均被上級司法機(jī)關(guān)采納，并得到了縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組的好評。
社工站年終總結(jié) 5
社區(qū)教育是以社區(qū)為范圍，以社區(qū)居民為對象，根據(jù)社區(qū)居民的利益與需要，以及社區(qū)發(fā)展的利益與需要貳整合、利用社區(qū)各種資源，組織、調(diào)動(dòng)社區(qū)各種力量，為社區(qū)居民提供的教育服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)教育的目的主要在于培養(yǎng)全體成員的社區(qū)意識(shí)、協(xié)作精神，提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)和生活質(zhì)量，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，總結(jié)如下：
一、社區(qū)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)
社區(qū)學(xué)校高度重視社區(qū)學(xué)校建設(shè)，把社區(qū)學(xué)校建設(shè)擺在重要位置。加大領(lǐng)導(dǎo)力度，組建了社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任組長，成立了校務(wù)委員會(huì)，由社區(qū)黨員骨干、居民骨干、退休老師為主要成員、共同商議工作事項(xiàng)、制定教學(xué)計(jì)劃、規(guī)章制度、學(xué)員守則等。同時(shí)聘請專、兼職教師定期來社區(qū)為學(xué)院上課，保證學(xué)校的師資力量充分發(fā)揮作用，從而使社區(qū)教育工作有章可循，教學(xué)有據(jù)可依，為社區(qū)教育共走正常開展打下了扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。
2、廣泛宣傳、增強(qiáng)居民參與意識(shí)
利用各種節(jié)日、紀(jì)念日在社區(qū)進(jìn)行了社會(huì)公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族團(tuán)結(jié)、環(huán)境保護(hù)、計(jì)劃生育、文明行為等項(xiàng)教育活動(dòng)的教育宣傳。教育社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)意識(shí)，以青少年和老年人為重點(diǎn)，多參加戶外活動(dòng)，帶動(dòng)社區(qū)全民健身，達(dá)到濃烈的健康向上的社區(qū)文化氛圍。
3、加強(qiáng)各族青少年的法制教育及失足青少年的幫扶宣傳工作。發(fā)放了宣傳手冊，大力宣傳《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》和《義務(wù)教育法》等法規(guī)，提高青少年的法律意識(shí)，凈化育人環(huán)境，維護(hù)青少年合法權(quán)益。
4、開展好豐富多彩的社區(qū)教育、成人教育培訓(xùn)工作。制定了全社區(qū)培訓(xùn)工作、學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建工作計(jì)劃，利用召開專題會(huì)的形式，組織開展了基層黨員培訓(xùn)活動(dòng)。社區(qū)充分利用了教育陣地，開展了以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的公民道德教育，以提升人民群眾的文化品位、個(gè)性化需要為目標(biāo)的文化休閑教育等。
二、加大對社區(qū)教育的資金投入
本著“政府拔一點(diǎn)，社會(huì)籌一點(diǎn)，單位出一點(diǎn)，個(gè)人拿一點(diǎn)”的辦法解決社區(qū)教育的投入問題。政府應(yīng)安排必要的社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)，并做到�？顚Ｓ�，鼓勵(lì)社會(huì)各方面捐資支持社區(qū)教育，對一些熱門內(nèi)容的輔導(dǎo)和培訓(xùn)可以收取適當(dāng)費(fèi)用。通過多種形式和渠道籌集資金，進(jìn)一步加大硬件設(shè)施建設(shè)和資源整合的力度，使各級社區(qū)教育機(jī)構(gòu)有能基本滿足需要的教育場所和設(shè)施，為社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展打好物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)規(guī)范資金管理，維護(hù)廣大群眾的利益，樹立社區(qū)教育的良好形象。
三、社區(qū)教育培訓(xùn)活動(dòng)
1、開展各類與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的教育培訓(xùn)，通過整合社區(qū)內(nèi)各類教育資源、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)教學(xué)站建設(shè)。整合社區(qū)教育功能，提高社區(qū)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)教育培訓(xùn)與再培訓(xùn)功能，圍繞和諧社區(qū)建設(shè)，大力開展了各種形式不一的教育培訓(xùn)，如“青少年保護(hù)法”、“安全用電，用氣知識(shí)講座”、農(nóng)業(yè)科技、普法教育、健康教育、文明禮儀、家庭教育、婦女教育和嬰幼兒教育等，以貼近群眾實(shí)際生活為主的內(nèi)容，使學(xué)員易學(xué)易懂，提高她們的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，組織群眾開展健身、慈善活動(dòng)，進(jìn)行法制宣傳教育，大力普及科學(xué)、文明知識(shí)，在社區(qū)教育的開展中形成互幫互助、相互學(xué)習(xí)的工作氛圍。1-10月接受社區(qū)教育的社區(qū)成員達(dá)3264人次，培訓(xùn)率達(dá)67%；對社區(qū)下崗失業(yè)者的就業(yè)與再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)500余人，同時(shí)注重對社區(qū)各類人員的心理健康教育和疏導(dǎo)，建立互相之間和睦相處的融洽氛圍。
2、社區(qū)發(fā)動(dòng)了廣大居民積極主動(dòng)參與取得了顯著成效。我們充分利用了社區(qū)宣傳欄、橫幅等陣地大力宣傳思想政治、道德文明、科學(xué)文化、民主法治、生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)技能等知識(shí)，宣傳學(xué)習(xí)的重要性和必要性。同時(shí)組織開展形式多樣、寓教于樂的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)居民的參與意識(shí)和積極性，利用轄區(qū)內(nèi)各單位的優(yōu)勢資源舉辦了各類知識(shí)講座，提高社區(qū)居民和青少年的社會(huì)知識(shí)。利用圖書館社區(qū)活動(dòng)中心開展教育等，把社區(qū)教育活動(dòng)作為培養(yǎng)青少年健康成長的.基地，把社區(qū)培訓(xùn)作為居民素質(zhì)教育的第二課堂。
3、全面教育、切實(shí)提高居民素質(zhì)
(1)開展思想政治教育。重點(diǎn)開展社中國特色社會(huì)主義共同理想、黨的路線方針政策、時(shí)代精神、社區(qū)政策等教育，使廣大居民建立起社會(huì)主義核心價(jià)值體系，組織社區(qū)黨員、居民集中收看“十七大黨章解讀”、全國年度政府工作報(bào)告等。
(2)開展道德文明教育。重點(diǎn)開展社會(huì)主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、文敏禮儀等教育，大力倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。在全社區(qū)形成知榮辱、明道德、講禮儀、重誠信的良好風(fēng)尚。今年，在創(chuàng)建和諧社區(qū)的熱潮中，我們特別開展“和諧家庭”、“和諧鄰里”評創(chuàng)活動(dòng)，制定評比標(biāo)準(zhǔn)，積極動(dòng)員居民投身于和諧社區(qū)創(chuàng)建。
(3)開展民主法制教育。開展相關(guān)法律法規(guī)的教育，努力使社區(qū)居民學(xué)會(huì)正確地行使民主權(quán)利，形成守法、有序、安定、和諧的局面，讓居民及時(shí)掌握新的法律條例，能夠正確使用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。
(4)開展科學(xué)文化教育。積極開展科學(xué)思想教育和科普知識(shí)、醫(yī)療保健知識(shí)、安全知識(shí)等教育，在社區(qū)形成講科學(xué)、求創(chuàng)新、追求進(jìn)步的氛圍，開展健康教育，如同時(shí)，開展科普教育，通過科學(xué)文化教育，進(jìn)一步提高了居民的科學(xué)文化素養(yǎng)。
一年來，我們竭誠為社區(qū)居民服務(wù)，為社區(qū)閑散勞動(dòng)者提供多次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的、使社區(qū)居民素質(zhì)不斷提高。情系民心、心懷社區(qū)、求真務(wù)實(shí)，抓緊抓好社區(qū)教育工作。為居民帶來了方便；為老人帶來了歡樂；為居民們帶來了知識(shí)；社區(qū)成員綜合素質(zhì)得到極大的提升。為和諧社區(qū)建設(shè)增磚添瓦，深化了社區(qū)教育內(nèi)涵，強(qiáng)化了社區(qū)教育活動(dòng)的時(shí)效性，努力使社區(qū)教育工作再上新臺(tái)階。
社工站年終總結(jié) 6
20xx年上半年，我社區(qū)教育在街工委，辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)教育局大力支持下，在各科室，社區(qū)的密切配合下，以"開展社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)工作，逐步建立和完善終身教育體系，努力提高全民素質(zhì)"的要求，針對黨政機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，青少年，老年人及下崗待業(yè)失業(yè)人員等不同人群，開展文化素養(yǎng)，技術(shù)職能，科普知識(shí)，法律意識(shí)等內(nèi)容的糸列社區(qū)教育。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全社區(qū)教育組織。
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)教育學(xué)校組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，我們制定了今年的社區(qū)教育工作計(jì)劃，召開有關(guān)會(huì)議，組成強(qiáng)大的社區(qū)教育專班，建立以街道社區(qū)教育為主體，社區(qū)居委會(huì)為分校的社區(qū)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。街道十二個(gè)社區(qū)都成立了社區(qū)學(xué)校，校校有牌子，有制度，有班子。做到培訓(xùn)有陣地，學(xué)習(xí)有內(nèi)容，教學(xué)有老師。年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)。并把街道社區(qū)教育工作與轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)，學(xué)校，醫(yī)院，企事業(yè)單位教育資源有機(jī)結(jié)合起來，做到協(xié)調(diào)發(fā)展，借勢發(fā)展，資源共享，合作共贏的局面。
二、結(jié)合社區(qū)教育實(shí)際，確定社區(qū)教育活動(dòng)內(nèi)容。
根據(jù)20xx年xx區(qū)成人教育，社區(qū)教育績效考核下達(dá)的指標(biāo)要求，我們把指標(biāo)進(jìn)行分解，有計(jì)劃地針對企事業(yè)單位，黨政機(jī)關(guān)，進(jìn)城務(wù)工人員，老年教育，青少年校外素質(zhì)培訓(xùn)以及下崗待業(yè)失業(yè)人員進(jìn)行不同對象不同內(nèi)容的培訓(xùn)。例如建立健全公務(wù)員責(zé)仼制理論培訓(xùn)，反腐倡廉，深化治庸問責(zé)安全培訓(xùn)。普通話，文明禮儀，安全生產(chǎn)消防知識(shí)培訓(xùn)。校園普法，安全上網(wǎng)，防震減災(zāi)培訓(xùn)。中老年人心血管疾病，預(yù)防偏癱中風(fēng)培訓(xùn)。食品藥品安全知識(shí)，家政服務(wù)等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)，街道還每逢節(jié)假日，愛衛(wèi)月，食品安全宣傳周，科技周，推普周等中心工作，及時(shí)開展相應(yīng)的教育宣傳活動(dòng)。
三、打造特色，追求實(shí)效，滿足居民多元學(xué)習(xí)需求。
1、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建深入開展。為了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建新型城市建設(shè)，我們在全街廣泛開展"學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型社區(qū)，學(xué)習(xí)型家庭，學(xué)習(xí)型學(xué)校，學(xué)習(xí)型黨組織"六大優(yōu)秀學(xué)習(xí)型組織的評比活動(dòng)。各單位社區(qū)積極開展論文，論壇，講座等系列活功，掀起學(xué)習(xí)的高潮，滿足居民多元學(xué)習(xí)的需求，為干部群眾整體素質(zhì)的.提升搭建了一個(gè)有利的平臺(tái)。
2、發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，開展教育宣傳活動(dòng)。20xx年科技活動(dòng)周期間，我街積極參加這次教育宣傳活動(dòng)，努力展示生活衛(wèi)生，安全飲食，預(yù)防疾病，節(jié)能環(huán)保等科普知識(shí)圖片。向轄區(qū)學(xué)校普及相關(guān)科技知識(shí)，同時(shí)開展地震，消防等逃生演練活動(dòng)，提高學(xué)生應(yīng)對公共突發(fā)事件的能力。五月底，為了進(jìn)一步推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)，提升市民群眾"運(yùn)動(dòng)，健康，快樂"的幸福指數(shù)，十二個(gè)社區(qū)全部參加的吳家山動(dòng)會(huì)街第四屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)拉開了序幕。
3、努力實(shí)施吳中路"教育一條街"的美好構(gòu)思。根據(jù)區(qū)政協(xié)119號(hào)提案《關(guān)于吳中路"文化教育特色街"建設(shè)的建議》，特別是人民群眾對教育的需求越來越高，吳家山街作為全區(qū)政治，經(jīng)濟(jì)，文化的中心，對于區(qū)域文化建設(shè)，滿足人民群眾基本公共文化的需求，我們扎實(shí)努力地做好自己的工作。
4、加大宣傳力度，繼續(xù)提高社區(qū)教育工作質(zhì)量。一是利用報(bào)紙電臺(tái)媒體優(yōu)勢，擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)凝聚力。二是教育宣傳，充分發(fā)揮社區(qū)學(xué)校的作用，強(qiáng)化對社區(qū)居民的日常教育，普法宣傳，安全演練等活動(dòng)，加強(qiáng)文明宣講力度，豐富群眾教育形式，提升居民素質(zhì)。三是提高社區(qū)的教育質(zhì)量，通過各種活動(dòng)形式和工作渠道，把我街的社區(qū)教育理念宣傳到廣大社區(qū)成員之中，不斷提高社區(qū)教育的知曉率，提高社區(qū)教育的工作質(zhì)量。
通過半年的努力，社區(qū)教育工作取得了顯著的成績，我們決心繼續(xù)努力工作，完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)佳績！
社工站年終總結(jié) 7
一、思想道德、品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)；，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對過去的進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)療方法和技術(shù)，理論與實(shí)踐相結(jié)合協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫記錄，遵守，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的.要求、嚴(yán)密的方法)。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
我嚴(yán)格要求自己，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
在社區(qū)工作的這一年中，我深切的感受到社區(qū)服務(wù)的好處，他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾，對居民的衛(wèi)生需求開展深入細(xì)致的基礎(chǔ)調(diào)查，掌握轄區(qū)的基本情況，根據(jù)社區(qū)診斷結(jié)果，制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的。成立了高、病人的專人管理，殘疾人功能訓(xùn)練康復(fù)室，提供特需護(hù)理服務(wù)，臨終關(guān)懷病房，家庭專護(hù)等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工作，居民感受到實(shí)惠，社會(huì)效益顯著，同時(shí)社會(huì)效應(yīng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。從醫(yī)療市場的變化和社區(qū)居民的需求入手，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸式，主動(dòng)開展上門服務(wù)和家庭病床服務(wù)，嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生的要求開展工作。
一、是利用門診接診，上門建檔、免費(fèi)等機(jī)會(huì)為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案，并進(jìn)行了規(guī)范化管理和隨訪，掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況，作出了社區(qū)診斷，制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生。
二、是對60歲以上老年人進(jìn)行了分級管理，實(shí)施了登記建卡制度，老年人的分級系統(tǒng)管理率達(dá)到50%以上。
三、是積極開展病管理工作，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識(shí)、健康培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對傳染病的報(bào)告意識(shí)和管理意識(shí)。建立傳染病管理制度、報(bào)告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
四、是積極開展計(jì)劃免疫工作。
五、是積極為社區(qū)居民開展形式多樣健康教育活動(dòng)，普及衛(wèi)生防病知識(shí)，增強(qiáng)群眾健康意識(shí)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都落實(shí)了專職或兼職健康教育人員專門負(fù)責(zé)健康教育工作，制定健康教育計(jì)劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動(dòng)進(jìn)行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
六、是開展婦幼婦保健管理，建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進(jìn)行科學(xué)管理。
七、是為社區(qū)居民和殘疾人提供相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)，康復(fù)訓(xùn)練。八是精神健康心理指導(dǎo)。積極探索分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度，基本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局。
社工站年終總結(jié) 8
這期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實(shí)進(jìn)取，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學(xué)習(xí)老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標(biāo)是，謙虛謹(jǐn)慎，甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者。現(xiàn)在我將一年的工作和思想?yún)R報(bào)一下，如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法
在社區(qū)書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時(shí)我主動(dòng)和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個(gè)集體。
二、努力做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任
我到社區(qū)后先后負(fù)責(zé)過民政、殘聯(lián)、武裝等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證xx個(gè)，老年優(yōu)待卡xx個(gè)。安裝“一按鈴”x戶，申請限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查xx戶，幫助一家申請大病醫(yī)療救助，為x名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。組織社區(qū)居民為xx災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強(qiáng)，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細(xì)。
2.殘聯(lián)工作：為xxx辦理了殘疾證。為xx名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加xx地區(qū)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點(diǎn)工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報(bào)、條幅、海報(bào)等多種形式，做宣傳工作。20xx年，社區(qū)共有x名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項(xiàng)考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在xx武警入伍。
三、工作感受
1、堅(jiān)定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認(rèn)清形勢，增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜，我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀，認(rèn)清社區(qū)的形勢，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感，在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識(shí)、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的'和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗(yàn)不足，需要向老同志多請教，多學(xué)習(xí)。
2.需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點(diǎn)。
最后，感謝鄉(xiāng)政府的關(guān)懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學(xué)習(xí)中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。
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今年以來，秀和社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，力爭做到文明創(chuàng)建工作常態(tài)化、特色化。
一、理清思路，合力攻堅(jiān)
對照文明復(fù)檢達(dá)標(biāo)要求，確定“三抓”工作思路：一是抓對接。加強(qiáng)與上級部門的銜接，及時(shí)了解有關(guān)創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法，匯報(bào)相關(guān)工作，爭取上級支持。二是抓協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)與物業(yè)公司、商場等轄區(qū)單位的聯(lián)系，突出共享共建，把大家的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到工作大局上來。三是抓督查。按照網(wǎng)格劃分，組織社區(qū)干部、協(xié)管員，對各小區(qū)文明衛(wèi)生狀況進(jìn)行地毯式排查，詳細(xì)掌握轄區(qū)單位工作情況，以督促進(jìn)，以查促優(yōu)，幫助協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中遇到的各類矛盾和問題。
二、深化宣傳，提升意識(shí)
堅(jiān)持全面宣傳和重點(diǎn)教育相結(jié)合，在懸掛橫幅、出刊宣傳欄、走訪入戶的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)有的.各種宣傳載體，提高居民的責(zé)任意識(shí)和參與度，形成“人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建”的濃厚氛圍。特別是今年開展的道德講堂活動(dòng)，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育為內(nèi)容，通過學(xué)唱一首歌、觀看一部短片、誦讀一段經(jīng)典、講述一個(gè)故事、作一番評議等五個(gè)流程，推動(dòng)先進(jìn)道德理念入腦入心，外化于行，提升整個(gè)社區(qū)文明程度。今年，社區(qū)已開展道德講堂3次，參與居民達(dá)200余人次。
三、拓展內(nèi)容，突出重點(diǎn)
一是及時(shí)落實(shí)整改。由于數(shù)字城管每天不間斷拍照，社區(qū)面臨的整改壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫酷暑面前，正視問題，迅速抓整改，做到小問題當(dāng)天解決，大問題加強(qiáng)協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。
二是發(fā)揮骨干力量。廣泛動(dòng)員黨員、小組長、大學(xué)生志愿者等參與文明創(chuàng)建工作，協(xié)助檢查衛(wèi)生、拾撿垃圾，勸導(dǎo)、糾正各類不文明現(xiàn)象。特別是組織街區(qū)黨員上街進(jìn)行文明衛(wèi)生勸導(dǎo)反響良好，他們佩戴黨徽發(fā)放倡議書，宣講文明誠信經(jīng)營、督促落實(shí)“門前三包”，并對個(gè)別經(jīng)營戶占道經(jīng)營、亂堆放、亂張貼等影響文明衛(wèi)生經(jīng)營的行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
三是開展特色活動(dòng)。開展上門義診、“愛心剪刀”助老行動(dòng)、便民服務(wù)一條街、理財(cái)知識(shí)進(jìn)社區(qū)等特色活動(dòng)。同時(shí)，利用春節(jié)、元宵、端午節(jié)等節(jié)日舉辦文藝匯演、文明禮儀知識(shí)競賽等居民喜聞樂見的文體活動(dòng)，有力推進(jìn)了社區(qū)文明和諧建設(shè)。
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20xx年度在鎮(zhèn)聯(lián)合工會(huì)的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，寶塔社區(qū)工會(huì)狠抓基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，正確履行工會(huì)的維權(quán)職能，圍繞“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧社區(qū)”開展了豐富多彩的活動(dòng)，為社區(qū)行政工作發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓工會(huì)建設(shè)，為創(chuàng)“縣級模范職工之家”創(chuàng)造條件
按照基層工會(huì)建設(shè)“十有”標(biāo)準(zhǔn)，今年，在社區(qū)重新調(diào)整了工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)，新增工會(huì)會(huì)員1名。建立了工會(huì)經(jīng)費(fèi)專帳，通過與社區(qū)行政的積極溝通與協(xié)調(diào)，今年，社區(qū)行政為工會(huì)共劃撥工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2萬元。先后到轄區(qū)內(nèi)的國際大酒店、九洲共和大酒店、預(yù)制廠、消毒公司等企業(yè)，督促企業(yè)工會(huì)的組建工作，向企業(yè)負(fù)責(zé)人宣傳《工會(huì)法》有關(guān)知識(shí)，讓他們了解企業(yè)組建工會(huì)的必要性和重要作用，通過上門宣傳，所有企業(yè)負(fù)責(zé)人都認(rèn)識(shí)到工會(huì)組織并不是企業(yè)的額外負(fù)擔(dān)，而是增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)很好的紐帶，都表示同意組建企業(yè)工會(huì)組織，到目前為止，國際大酒店已成功組建了工會(huì)組織。進(jìn)一步加大對職工活動(dòng)室、圖書室的建設(shè)，共投資0.8萬元，對工會(huì)活動(dòng)室進(jìn)行了維修改造，添置了部分活動(dòng)器材，為創(chuàng)縣級模范職工之家打下了基礎(chǔ)。
二、突出工會(huì)維權(quán)職能，做到維權(quán)有為
一是進(jìn)一步完善各種會(huì)議制度，暢通民主管理渠道，保障職工的民主權(quán)利；二是年初工會(huì)組織召開了職工大會(huì)，與社區(qū)行政簽訂了集體合同，就職工的基本權(quán)利、勞動(dòng)待遇和違約責(zé)任以合同的形式明確下來；三是搞好居務(wù)公開，做到財(cái)務(wù)收支、日常工作堅(jiān)持每月一公開，重大事項(xiàng)隨時(shí)公開，增強(qiáng)了社區(qū)事務(wù)的透明度；四是加大維權(quán)宣傳力度，設(shè)立了固定工會(huì)宣傳櫥窗，宣傳《工會(huì)法》有關(guān)的維權(quán)知識(shí)、勞動(dòng)保障等，提高了職工的自我維權(quán)意識(shí)；五是抓職工勞動(dòng)保障工作，今年，按要求完成了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，解決了職工的.后顧之憂，讓職工工作更安心、更舒心。六是抓企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管工作，到社區(qū)集體企業(yè)監(jiān)督檢查職工安全生產(chǎn)、防護(hù)措施落實(shí)情況，保護(hù)職工的身心健康。
三、突出服務(wù)職能，發(fā)揮橋梁紐帶作用
今年以來，配合社區(qū)各項(xiàng)中心工作，主要做了以下同幾個(gè)方面的工作:一是針對社區(qū)工作任務(wù)重、頭緒多、工作難度大的特點(diǎn)，為穩(wěn)定職工情緒，進(jìn)一步激發(fā)工作積極性，社區(qū)工會(huì)提出了“奉獻(xiàn)在寶塔”的口號(hào)，開展了系列主題活動(dòng)，社區(qū)工作人員人人寫出了自己內(nèi)心的感想和下一步的工作打算，增強(qiáng)了職工的“主人翁”意識(shí)；二是在配合鎮(zhèn)政府在征地拆遷、補(bǔ)償過程中，針對少數(shù)農(nóng)戶不理解、不支持的情況，工會(huì)出面幫助做群眾的思想工作，對老百姓和風(fēng)細(xì)雨，耐心說服教育，不但化解了矛盾，還讓老百姓感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷；三是工會(huì)舉辦了各種培訓(xùn)班，組織職工學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)上級文件、政策，學(xué)習(xí)信息技術(shù)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)，提高了職工的綜合素質(zhì)。
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20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時(shí)完成上級交待的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)簡單作如下總結(jié)：
一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個(gè)人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，提高了思想政治素質(zhì)。
一年來，本人積極參加各種教育活動(dòng)，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計(jì)考試。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作
本人自20xx年擔(dān)任社區(qū)支部書記工作已有x年了，多多少少也積累了一定的組織工作經(jīng)驗(yàn)，但從今年x月?lián)蝬x社區(qū)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老同志，遇事總是廣泛聽取支委組長等一些老同志的意見和建議，認(rèn)真組織好每月x次的'組織生活會(huì)，盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動(dòng)人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說xx社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好x次才能完成任務(wù)，x天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個(gè)別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之以情，曉之以理，這項(xiàng)工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時(shí)，心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。
社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時(shí)刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
社工站年終總結(jié) 12
為進(jìn)一步培育生態(tài)文明理念，倡導(dǎo)綠色文明，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，按照《市綠色社區(qū)創(chuàng)建三年行動(dòng)方案》部署要求，市深入開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，以高質(zhì)量的城市基層治理單元，助力“沿海強(qiáng)市、品質(zhì)”建設(shè)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)建工作
為加強(qiáng)對創(chuàng)建綠色社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)，以文明城市創(chuàng)建工作為契機(jī)，建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，城管、住建、交通、交警、街道等單位為成員單位的綠色社區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門做好轄區(qū)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。制定了《市綠色社區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，分步推進(jìn)創(chuàng)建目標(biāo)。并以社區(qū)為試點(diǎn)，探索建設(shè)一批綠色社區(qū)創(chuàng)建示范典型，以點(diǎn)帶面，逐步推開創(chuàng)建綠色社區(qū)工作。
二、深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳，強(qiáng)化綠色社區(qū)創(chuàng)建意識(shí)
以新時(shí)代文明實(shí)踐所、站為依托，廣泛開展綠色社區(qū)創(chuàng)建理論宣講、環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化建設(shè)等志愿服務(wù)活動(dòng)，充分運(yùn)用大喇叭、小廣播、流動(dòng)宣傳車等媒介，開展綠色社區(qū)創(chuàng)建知識(shí)普及，并通過制作宣傳展板、開展環(huán)�？破罩R(shí)講座等活動(dòng)、社區(qū)微信群、LED屏等方式向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)及環(huán)保知識(shí)，通過多樣化的渠道、豐富的形式大力營造創(chuàng)建“綠色社區(qū)”氛圍，進(jìn)而促進(jìn)廣大居民遵循綠色發(fā)展理念、樹立良好環(huán)境意識(shí)，持續(xù)提升人民群眾的幸福感、獲得感。
三、完善設(shè)施，增色添綠，大力改造綠色社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施
以創(chuàng)建文明城市和開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)為契機(jī)，按照“全覆蓋、高標(biāo)準(zhǔn)”的原則，在市區(qū)3個(gè)街道下面設(shè)置了28個(gè)社區(qū)，劃分了201個(gè)網(wǎng)格，聘請了300多名網(wǎng)格員，建立起“街道—社區(qū)—網(wǎng)格”相互支撐、無縫覆蓋的綠色社區(qū)創(chuàng)建組織管理架構(gòu)。加大環(huán)境整治力度，深入開展清臟治亂、小廣告集中清理、疏通消防通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。倡導(dǎo)綠色，綠化地有專人負(fù)責(zé)日常的'澆水、除雜草、整理工作，并不斷加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生保潔，責(zé)任到人，開展常態(tài)化衛(wèi)生巡查。為社區(qū)居民營造了綠色、宜居的生活環(huán)境。對268條背街小巷實(shí)施改造，完善電、氣、管、路、供排水和垃圾桶、停車位等基礎(chǔ)設(shè)施。實(shí)施了“精品社區(qū)、精品網(wǎng)格”驗(yàn)收機(jī)制，采取申報(bào)驗(yàn)收制�！熬穭�(chuàng)建”模式極大調(diào)動(dòng)了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員的工作主動(dòng)性，打造了社區(qū)等綠色社區(qū)典型，形成了比學(xué)趕超的創(chuàng)建氛圍。
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轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)社會(huì)工作崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在社會(huì)工作崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合社會(huì)工作崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的社會(huì)工作崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在社會(huì)工作崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在社會(huì)工作崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對社會(huì)工作崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)社會(huì)工作崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成社會(huì)工作崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的.好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到社會(huì)工作崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對社會(huì)工作崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù)，我努力爭取更多的機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
社工站年終總結(jié) 14
回顧這段時(shí)間，我對于我的社工實(shí)習(xí)之旅是充滿好奇的，也是憧憬的，一切都是那么的新奇，一切都是那么的躍躍欲試。所以我每天都是懷著期待，好奇的心情漫步在這趟旅程中。
我期待每天可能遇到的人、接觸的事。先是從開始的一、二兩周，慢慢熟悉自己部門的工作板塊、主要的方向;然后到協(xié)助開展小組;再到開始自己寫計(jì)劃書、接待不同來訪者、一起入戶探訪長者;還有每天和同事們愉快的相處，默契的配合，有效的溝通等。
一、社區(qū)走訪第一步
社工旅程的第一站，當(dāng)然是慢慢從走訪社區(qū)起。在走訪社區(qū)前，我都會(huì)有先在網(wǎng)上以及中心資料中簡單了解一下關(guān)于我們所需要走訪的社區(qū)的大致情況。
比如經(jīng)濟(jì)狀況、人口比例、分布狀況、歷史由來等。然后到我真正走進(jìn)社區(qū)時(shí)，我就會(huì)特別的留意這些社區(qū)的情況是否真的和查閱看的資料了解的一樣。
然后，走訪過幾個(gè)社區(qū)對比之后，咦~你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)社區(qū)的狀況還真的不一樣，然后服務(wù)需求的側(cè)重點(diǎn)也就會(huì)有所不同了。
我們走訪社區(qū)是以駐村的形式去發(fā)現(xiàn)社區(qū)的資源，去了解和收集服務(wù)需求，去宣傳我們社工站的服務(wù)，讓更多的社區(qū)居民了解社工的服務(wù)，參與社工開展的服務(wù)等。
二、溝通服務(wù)我先行
說到溝通，那是一門大學(xué)問。善于溝通，你會(huì)了解到更多的東西。比如無論是在走訪社區(qū)進(jìn)行駐村活動(dòng)時(shí)，還是去入戶探訪時(shí)。
無論是你和服務(wù)對象的溝通，還是和義工的溝通，又或者同事的溝通，如果你肯主動(dòng)的去溝通，去了解，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們真的能從他們身上了解到很多的信息，也可以從中學(xué)到很多的東西。
三、中心運(yùn)作需了解
經(jīng)過了前幾周的適應(yīng)，我會(huì)對與中心的有了運(yùn)作更多的了解。比如各組的排班時(shí)間，加班以及補(bǔ)休的'事項(xiàng)，還有物資的運(yùn)用。每周的駐村服務(wù)、每周五的常規(guī)探訪活動(dòng)、每月的中心例會(huì)、領(lǐng)域會(huì)議、每月的督導(dǎo)與培訓(xùn)等。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)社工需要寫東西真的好多，也終于明白，為什么很多人都說社工其實(shí)同等于“寫工”的其中的意義了。
每次外出探訪回來要寫探訪記錄、每次駐村回來也要整理駐村服務(wù)記錄表、咨詢個(gè)案表、活動(dòng)總結(jié)、新聞稿等等，各種文書等著我們寫。
四、幸運(yùn)之神眷顧我
在這段社工實(shí)習(xí)的旅程中，我覺得我是幸運(yùn)的。先是從剛踏上這段旅程時(shí)，我就去到了自己想去的領(lǐng)域，然后在這一領(lǐng)域認(rèn)識(shí)的、接觸的不管是同事、督導(dǎo)還是服務(wù)對象，帶給我的都是收獲滿滿、印象深刻的。再是遇上了中心的中期評估，在這次中評中我參與到很多的環(huán)節(jié)、學(xué)到很多的東西。
或許說這是一次讓我更快地適應(yīng)我的實(shí)習(xí)環(huán)境，與加深認(rèn)識(shí)的時(shí)期。
五、社工之旅勇往直前
真的很喜歡這一趟社工實(shí)習(xí)之旅。雖然這一段旅程才進(jìn)行了幾個(gè)月，但我已深深地感受來自我們社工之家主任、主管、督導(dǎo)以及所有同事的關(guān)愛與支持。讓我能夠在社工的路上堅(jiān)持下來，并在畢業(yè)后成為了一名真正的社工。
社工站年終總結(jié) 15
我叫xxx，是星海家園新進(jìn)的一名社工。一轉(zhuǎn)眼，參加社區(qū)工作已有兩年的時(shí)間了，對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，在書記和主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，正努力爭做一名合格的社區(qū)工作者。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我受益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)居委會(huì)的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名社區(qū)工作者的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作。通過學(xué)習(xí)，自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)
自20xx年xx月進(jìn)入星海家園工作以來，我嚴(yán)格要求自己，為了更快的融入社區(qū)、了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況，我積極參加社區(qū)中的各項(xiàng)活動(dòng)，如樓組長和居民代表會(huì)議、居民委員會(huì)換屆選舉、婦女代表大會(huì)、消防檢查以及各類宣傳活動(dòng)。工作期間，如遇到問題我積極向書記、主任以及同事請教，在他們的幫助下，我順利完成各項(xiàng)工作，并對本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。
三、踏實(shí)進(jìn)取，竭盡全力做好本職工作
根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)消防安全、安全生產(chǎn)、無違創(chuàng)建以及各項(xiàng)民兵的工作。在消防安全方面，每月由社區(qū)民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與，一起對小區(qū)內(nèi)地下空間、居民樓道內(nèi)以及沿街商鋪進(jìn)行消防檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面，對本社區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車進(jìn)行了綜合整治，通過在樓道內(nèi)張貼告居民書、宣傳海報(bào)、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內(nèi)停放電動(dòng)自行車或私拉電線對電動(dòng)自行車進(jìn)行充電。在無違創(chuàng)建方面，積極上報(bào)本小區(qū)內(nèi)違建情況，通過拉橫幅、大屏幕宣傳等方式，對避免有群租現(xiàn)象進(jìn)行宣傳。在民兵工作方面，做好臺(tái)帳。另外我還是家門口服務(wù)中AB角中的B角，負(fù)責(zé)五件套的'使用和維護(hù)，為居民開展家門口服務(wù)。
四、展望未來，努力做個(gè)合格的社區(qū)工作者
經(jīng)過這兩年的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我還有許多的不足，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，虛心求教，時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”的態(tài)度投入工作，始終牢記自己是一名社區(qū)工作者，堅(jiān)決不給小區(qū)抹黑，自覺維護(hù)好社區(qū)的良好形象。
在這兩年的工作中，我的工作能力得到了鍛煉，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作的環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)、交流，通過不斷地積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我相信，在今后的工作中，我一定會(huì)做得更好，為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
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截止20xx年2月，一起同行近兩年，期間發(fā)生了很多事情�；叵肫饋�，有喜有樂，有收獲也有不足。現(xiàn)將過去一年的工作做一個(gè)回顧。
有了第一年的基礎(chǔ)，第二年工作起來熟悉很多，在前一年的基礎(chǔ)上，工作內(nèi)容方面也有了一些變化。隨著服務(wù)的不斷進(jìn)行，服務(wù)對象的需求也有所變化。前期我管理老年空間，負(fù)責(zé)老年空間的日常事務(wù)，這方面按部就班的進(jìn)行。跟進(jìn)社區(qū)自組織桃花紅合唱隊(duì)，他們的服務(wù)場地在中心的老年空間，所以也比較方便。在長期志愿者賈新莉老師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)聲樂和合唱，并走出去參加各種比賽，獲獎(jiǎng)而歸。得到認(rèn)可對桃花紅合唱隊(duì)的成員們很大的鼓舞，自身存在價(jià)值感增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的不斷壯大促使團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)隊(duì)規(guī)范，看著自組織的自主能力提高，社工們心中深感欣慰。但是同時(shí)，也出現(xiàn)了一些問題，相比社工們組織的社區(qū)活動(dòng)，走出去的誘惑大得多。這也就造成社區(qū)自組織更看重參加外面組織的比賽，而本社區(qū)中的事物便無心參與，兩者難以權(quán)衡。
志愿者是中心的重要組成部分，也是中心服務(wù)開展的重大支持力量。志愿者開展服務(wù)依然還是以團(tuán)隊(duì)的形式開展，呈現(xiàn)固定的服務(wù)模式。服務(wù)覆蓋親子、科目教學(xué)、樂器教學(xué)、美術(shù)創(chuàng)意和關(guān)愛老人等，服務(wù)時(shí)間集中于周六和周日，志愿者團(tuán)隊(duì)來自于大學(xué)生，他們自身有著學(xué)校社會(huì)實(shí)踐的要求，換屆頻繁，存在不利于管理的問題。本年度根據(jù)居民需求，對志愿者團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)管理，按需選擇志愿者服務(wù)，而不是以往的“來者不拒”“社工服務(wù)于志愿者”。
成都市龍泉驛區(qū)社區(qū)兩委社區(qū)自治能力建設(shè)是今年的一項(xiàng)新的事務(wù)，直接與資方打交道，協(xié)調(diào)多方的資源。從整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行本身來說，并不是成功的。在執(zhí)行過程中學(xué)會(huì)了一些和不同的人交流的不同方式，對一個(gè)項(xiàng)目的`執(zhí)行有了一個(gè)初步的整體的認(rèn)識(shí)。這是兩年來自己真正做的第一個(gè)項(xiàng)目，很珍惜這次機(jī)會(huì)，但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實(shí)存在很多不足。參加培訓(xùn)，對目前的現(xiàn)狀來說，是很好的一種學(xué)習(xí)方式。今年終于有了一次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，為期一周，和社會(huì)工作的同仁們一起交流學(xué)習(xí)。那一周的日子，或許是這一年以來記憶最深刻的。
機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度，對于我來說，也是大事一件。管理龍安項(xiàng)目點(diǎn)財(cái)務(wù)一年多，在混亂中進(jìn)行，不斷的磨合總結(jié)，終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財(cái)務(wù)制度。接下來就是對制度的實(shí)施與不斷完善。
機(jī)構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)不斷增加，同行者隊(duì)伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務(wù)模式，過程艱辛而漫長，但結(jié)果讓人渴望。年底進(jìn)行大的調(diào)整，在理事長的引導(dǎo)下對龍安項(xiàng)目點(diǎn)的整個(gè)工作進(jìn)行了調(diào)整。按照龍安項(xiàng)目點(diǎn)的空間布局，進(jìn)行任務(wù)分配，對于龍安以前的工作模式來說，這樣的調(diào)整可以說是“翻天地覆”，短期內(nèi)實(shí)踐沒有發(fā)現(xiàn)明顯不足。同行者越來越多，可是相互間的交流確實(shí)是很少，人員變動(dòng)頻繁卻不得而知。每個(gè)人都有每個(gè)人的長處與短處，只有充分利用每個(gè)人的長處，才會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。從自身來說，選擇了這個(gè)專業(yè)，選擇了這個(gè)行業(yè)，從后悔到認(rèn)命，從認(rèn)命到希望。龍安社工團(tuán)隊(duì)，一支不斷變化的年輕隊(duì)伍，小桔子見證團(tuán)隊(duì)的各種變化，酸甜苦辣咸，快樂天天見！
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xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個(gè)街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，根據(jù)《深圳市xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年度工作計(jì)劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實(shí)務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團(tuán)隊(duì)管理及項(xiàng)目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效。現(xiàn)將上崗至今的工作匯報(bào)如下：
一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋
一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會(huì)工作人才的需求，試點(diǎn)階段設(shè)置10個(gè)社工崗位，采取“政府采購，民間運(yùn)作”的方式，向社工服務(wù)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級機(jī)構(gòu)康復(fù)的殘疾人，負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動(dòng)組織及文案整理工作；8個(gè)街道依托綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運(yùn)用個(gè)案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動(dòng)組織等工作。
另一方面，社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會(huì)的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計(jì)劃，通過資源整合、專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會(huì)適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個(gè)街道每個(gè)殘疾人都享受社工的個(gè)性化服務(wù)。
二、 循序漸進(jìn)，各項(xiàng)工作顯成效
目前，xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作經(jīng)過探索期（三月中旬至五月底）、體驗(yàn)期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)與歸納，各項(xiàng)工作成效、措施和特點(diǎn)體現(xiàn)如下：
（一） 制度建設(shè)
上崗后便制訂了《深圳市xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作方案》，為xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)過xx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草，制定了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會(huì)制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報(bào)告制度》。經(jīng)過2個(gè)多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí)，xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的規(guī)范，保證各項(xiàng)工作井井有序開展。
�。ǘ� 項(xiàng)目活動(dòng)
第一，完成了xx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項(xiàng)目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪調(diào)查，共建立1005個(gè)殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì)等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報(bào)告等文字工作。
第二，策劃并參與xx區(qū)社工宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動(dòng)與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動(dòng)。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會(huì)的貧困兒童扶助活動(dòng)，進(jìn)行長期的社工幫扶行動(dòng)，與xx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動(dòng)，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動(dòng)，通過游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會(huì)適應(yīng)能力的提升，增進(jìn)家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目的策劃與啟動(dòng)工作，積極研究個(gè)案管理的運(yùn)作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項(xiàng)目的效能；第五，殘疾人義工隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合社工的價(jià)值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊(duì)，協(xié)助推動(dòng)義工隊(duì)伍的組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。
�。ㄈ� 實(shí)務(wù)工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)中心為平臺(tái)，現(xiàn)已建立了1005個(gè)殘疾人基本檔案，累計(jì)完成或正在進(jìn)行 約55次簡單康復(fù)訓(xùn)練，29次簡單家居康復(fù)訓(xùn)練，37個(gè)殘疾人個(gè)案工作，30個(gè)小組活動(dòng)，46次公眾教育活動(dòng)及助殘活動(dòng)、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動(dòng)有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識(shí)學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運(yùn)，你我同行”——?dú)埣踩擞瓓W運(yùn)活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
�。ㄋ模� 培訓(xùn)交流
第一，參加深圳市崗前培訓(xùn)7天，并參與市社工協(xié)會(huì)舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個(gè)月的崗前培訓(xùn)，參與兩周一次的`機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；第三，督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識(shí)與技能方面的輔導(dǎo)，包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專業(yè)知識(shí)不足等特點(diǎn)，制定并實(shí)施了在深培訓(xùn)計(jì)劃，先后進(jìn)行了“社會(huì)工作與我”、“對智障人士的認(rèn)識(shí)”、“對自閉癥的認(rèn)識(shí)與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會(huì)議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報(bào)會(huì)有力地促進(jìn)社工間的工作交流，及時(shí)反饋工作信息。
（五） 總結(jié)與宣傳
區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對各類培訓(xùn)、會(huì)議和活動(dòng)的文字記錄和建檔，按時(shí)向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會(huì)、鵬星社會(huì)工作服務(wù)社報(bào)送工作情況總結(jié)，收集并報(bào)送各位社工的工作札記、感想和活動(dòng)簡訊，目前已累計(jì)12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物（如xx區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站、青翼社會(huì)工作網(wǎng)站、深圳市鵬星社會(huì)工作網(wǎng)站、論壇和季刊）上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報(bào)。
三、 齊頭并進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量
（一）加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)技能
針對社工工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的需求，初步完成了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會(huì)福利申請、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法；xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項(xiàng)規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識(shí)的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論，提高服務(wù)效能。
�。ǘ� 以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題
結(jié)合xx區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會(huì)角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運(yùn)作模式——個(gè)案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項(xiàng)目的總體規(guī)劃提供參考。個(gè)案管理模式強(qiáng)調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個(gè)案經(jīng)理（社工）的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個(gè)別服務(wù)計(jì)劃，整合各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會(huì)適應(yīng)能力，解決具體的問題。
綜上所知，xx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時(shí)，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團(tuán)隊(duì)建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。()我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并虛心地學(xué)習(xí)、反思，盡最大的努力彌補(bǔ)不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團(tuán)結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強(qiáng)大的社工團(tuán)隊(duì)！
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