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      2. 文明旅游活動(dòng)總結(jié)

        時(shí)間:2023-01-02 11:00:35 總結(jié) 我要投稿
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        文明旅游活動(dòng)總結(jié)熱門

          總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編整理的文明旅游活動(dòng)總結(jié)熱門,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        文明旅游活動(dòng)總結(jié)熱門

        文明旅游活動(dòng)總結(jié)熱門1

          近年來(lái),我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,到現(xiàn)在為止,有國(guó)家4A級(jí)景區(qū)4家,省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等10家,星(花)級(jí)飯店19家,星級(jí)餐館13家,旅行社30家,分社2家。

          為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動(dòng),向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念,取得了顯著成效,主要做法是。

          (一)健全機(jī)構(gòu),增強(qiáng)活動(dòng)保障機(jī)制。

          緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng),制定出臺(tái)了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好20xx年度全區(qū)旅游業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個(gè)文件,成立了蔡xx局長(zhǎng)任組長(zhǎng),吳xx副局長(zhǎng)和趙xx副調(diào)研員任副組長(zhǎng)兼辦公室主任的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)整治工作順利實(shí)施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點(diǎn),切實(shí)抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作,要重點(diǎn)針對(duì)雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范,要圍繞四個(gè)“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作,確保假日期間旅游市場(chǎng)及安全防范工作有效落實(shí)。同時(shí),還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》,實(shí)行責(zé)任制,確;顒(dòng)有序開展。成立了以蔡偉杰局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨組成員竺志軍同志為副組長(zhǎng)、各個(gè)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。

          (二)是豐富載體,提升活動(dòng)工作實(shí)效。

          一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強(qiáng)化指導(dǎo),全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè),對(duì)口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前,全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接,耐心解答江北的旅游發(fā)展政策,對(duì)企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》中遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強(qiáng)化素質(zhì)提升。邀請(qǐng)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對(duì)《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),分兩批對(duì)全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu),旅游合同、旅游投訴糾紛,帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險(xiǎn),分支機(jī)構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查,強(qiáng)化了對(duì)旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對(duì)個(gè)別旅行社責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保不重視,旅游合同、租車合同及計(jì)劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題,開展面對(duì)面約談指導(dǎo),從機(jī)制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)常用必用文本使用,細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程,以規(guī)范經(jīng)營(yíng),化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。

          (三)廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造活動(dòng)良好氛圍。

          充分利用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。同時(shí)還緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)活動(dòng),廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)工作,共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《20xx旅游市場(chǎng)整治培訓(xùn)要點(diǎn)》等相關(guān)資料1500多份,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場(chǎng)散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)知識(shí)等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家,出動(dòng)檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社,培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次500多人次,實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)旅行社檢查面100%,檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面100%,問題企業(yè)整改面100%三個(gè)百分百的預(yù)期目標(biāo)。

          通過深入開展文明旅游系列活動(dòng),規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識(shí),達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來(lái)我區(qū)旅游觀光的目的,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年一季度全區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客154.25萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.90%;其中國(guó)內(nèi)旅游者151.90萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.46%;入境游客2.35萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.56%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入13.15億元,同比增長(zhǎng)8.17%,其中國(guó)內(nèi)旅游收入12.46億元,同比增長(zhǎng)7.14%,創(chuàng)外匯收入1106.27萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)8.88%。

        文明旅游活動(dòng)總結(jié)熱門2

          我局高度重視創(chuàng)建文明城市工作,并且全市旅游系統(tǒng)在市委文明辦的具體指導(dǎo)下,以“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”為行動(dòng)準(zhǔn)則,以“文明樹形象,滿意在旅游”為創(chuàng)建口號(hào),積極開展“文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾”文明出行活動(dòng),文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得了較好成效,F(xiàn)將創(chuàng)建情況匯報(bào)如下:

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,形成創(chuàng)建工作合力

          我局對(duì)本次創(chuàng)建迎檢工作高度重視,深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),把這項(xiàng)工作作為全局中心工作認(rèn)真加以落實(shí),實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,推動(dòng)文明建設(shè)的全面發(fā)展,將其作為促進(jìn)旅游精神文明建設(shè)躍上新臺(tái)階的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好。及時(shí)成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)科室人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確各人員責(zé)任,把工作落在了實(shí)處。并且,把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作,同研究、同部署、同落實(shí)。同時(shí),各A級(jí)景區(qū)、賓館、旅行社等也落實(shí)了專門的工作任務(wù),負(fù)責(zé)抓好日常管理工作,加強(qiáng)文明建設(shè),形成了齊抓共管的工作格局。

          二、廣泛動(dòng)員,強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氣氛

          為進(jìn)一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各A級(jí)景區(qū)、賓館、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建文明城市動(dòng)員大會(huì),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行安排部署;組織旅游企業(yè)職工參加“講文明、樹新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì);在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語(yǔ)、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁止吸煙等,組織專門人員向市民宣傳文明出行,創(chuàng)建文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾,向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建文明城市宣傳資料》。各旅游企業(yè)結(jié)合實(shí)際,開展各類型之有效的宣傳活動(dòng)。

          三、統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)推進(jìn),創(chuàng)建活動(dòng)有效開展

          1、深入開展文明創(chuàng)建,夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng),F(xiàn)在我市已有省級(jí)青年文明號(hào)4家單位,市級(jí)青年文明號(hào)8家單位,今年上報(bào)市級(jí)青年文明號(hào)5家單位,為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          2、扎實(shí)開展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。我市積極貫徹執(zhí)行《旅行社條例》,對(duì)所屬旅行社開展集中整頓規(guī)范工作,未發(fā)生一起旅行社合同欺詐行為,旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保率均達(dá)到100%。

          3、全力以赴,綜合整治環(huán)境工作。倡導(dǎo)旅游企業(yè)干部職工開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng),環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人,不定期對(duì)A級(jí)景區(qū)、賓館、旅行社的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查,使環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。

          4、規(guī)范管理,進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)水平。參加全省旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),并結(jié)合對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)開展找差距上檔次活動(dòng),提高了飯店的管理水平和經(jīng)營(yíng)水平。預(yù)計(jì)今年9月將繼續(xù)開展鐵嶺導(dǎo)游員電視大賽,評(píng)出十佳導(dǎo)游員、優(yōu)秀導(dǎo)游員各10名,金牌導(dǎo)游員3名。此外,為十二運(yùn)在我省舉辦營(yíng)造良好的旅游環(huán)境,各A級(jí)景區(qū)積極參與迎全運(yùn)文明單位創(chuàng)建活動(dòng),使我市的旅游環(huán)境文明程度更上了一個(gè)臺(tái)階。

          四、督促檢查,著力整改,深化創(chuàng)建活動(dòng)成果

          我局先后組織十余次深入景區(qū)、賓館飯店督促檢查,主要針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生等情況,并結(jié)合景區(qū)、飯店和旅行社評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)全市旅游安全進(jìn)行全面檢查,查出安全隱患,責(zé)令限期整改,完善安全預(yù)案,確保全市旅游安全。結(jié)合飯店創(chuàng)建文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)對(duì)飯店殘疾人無(wú)障礙設(shè)施,餐飲尤其是參與文明餐桌行動(dòng),消防安全設(shè)施完好,客房干凈,無(wú)異味等進(jìn)行督察;對(duì)旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡;使用普通話講解,用語(yǔ)文明,服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規(guī)范,不誤導(dǎo)游客消費(fèi);服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示;高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查,確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。

        文明旅游活動(dòng)總結(jié)熱門3

          我校的春游實(shí)踐活動(dòng)全部結(jié)束了;顒(dòng)從組織和實(shí)施來(lái)看還是很成功的.。下面我就本次春游活動(dòng)做一個(gè)總結(jié):

          首先,活動(dòng)計(jì)劃到位,組織有序。我們這次活動(dòng)從前期的各班制定《文明春游規(guī)則》到當(dāng)天的文明、安全、有序活動(dòng)再到后期的春游實(shí)踐成果作業(yè)的完成,全得益于活動(dòng)計(jì)劃和組織到位。

          其次,安全和文明禮儀到位。在途中老師們強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)。要求小學(xué)生們不瘋打,不追逐,不私自離隊(duì)。學(xué)生們聽從教師安排,隊(duì)列整齊,不大聲喧嘩,做文明的小學(xué)生。在安全教育的同時(shí),也樹立了清泉學(xué)生形象,所有學(xué)生穿著整齊,排著整齊的隊(duì)伍。在整個(gè)活動(dòng)中,絕大多數(shù)的班級(jí)同學(xué)們之間能團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,文明謙讓,遵守社會(huì)公德。

          最后,學(xué)科老師積極配合,班主任引導(dǎo)到位,促進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。學(xué)校提倡“一項(xiàng)活動(dòng),多項(xiàng)成果!币虼,我們?cè)谟?jì)劃時(shí)也考慮到除了游玩,一定要留下可見的成果。因此在活動(dòng)前提出了舉行班級(jí)交流活動(dòng),學(xué)生自己動(dòng)手實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)這次活動(dòng)的成果進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)提升。本次活動(dòng)能夠比較圓滿的成功,離不開春游活動(dòng)每一位老師的奉獻(xiàn)和努力!

          當(dāng)然,這次活動(dòng)也有一些不足,總結(jié)了一下,以便提高:

          1、同學(xué)們?cè)诖河螆?chǎng)地隨地丟垃圾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,讓我們無(wú)法與我們是文明學(xué)生的形象畫上等號(hào)。所以讓我在這里再一次倡議,集體活動(dòng)注意我們舉止文明,只要我們每個(gè)人為文明形象邁出一小步,我校的文明形象將向前前進(jìn)一大步。

          2、個(gè)別班級(jí)文明謙讓表現(xiàn)不足。在集體娛樂時(shí)大同學(xué)謙讓小同學(xué)表現(xiàn)還不夠好,希望有此現(xiàn)象的班級(jí)要積極改進(jìn)。

          通過春游這一次有意義的活動(dòng),不僅讓我們玩得開心還學(xué)到了很多知識(shí)。我們講文明、懂禮貌,知道團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,懂得堅(jiān)持、不怕困難、努力奮進(jìn),這些不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,也體現(xiàn)在我們的實(shí)踐活動(dòng)上。最后,讓我們?cè)僖淮胃兄x老師們的辛勤勞動(dòng),感謝同學(xué)們的認(rèn)真努力。

        文明旅游活動(dòng)總結(jié)熱門4

          為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識(shí),發(fā)動(dòng)廣大師生積極參與公共文明建設(shè),營(yíng)造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍,根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生自覺遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報(bào)如下:

          (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。

          各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認(rèn)識(shí)了開展文明旅游的重要性和緊迫性,根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實(shí)踐活動(dòng)方案,認(rèn)真組織落實(shí)安排,精心組織實(shí)施,確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

          (二)大力宣傳,營(yíng)造氛圍。

          學(xué)校充分利用校電視臺(tái)、廣播站、班級(jí)微博等媒體,廣泛宣傳,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深入開展。

          (三)專題教育,宣揚(yáng)文明。

          結(jié)合文明出行活動(dòng)主題,組織了師生學(xué)習(xí)“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活,逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。

          (四)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反饋。

          各專業(yè)部和班測(cè)驗(yàn)將開展文明旅游的行動(dòng)圖片和文字等材料及時(shí)收集整理,特別是注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉,形成長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)了我校師生文明大行動(dòng)持續(xù)有效開展。

        文明旅游活動(dòng)總結(jié)熱門5

          為了指導(dǎo)大家文明出行,讓人們意識(shí)到遵守交通,人人有責(zé),營(yíng)造一個(gè)和諧文明的交通環(huán)境;展現(xiàn)大學(xué)生志愿者風(fēng)采,建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同進(jìn)步的美好社會(huì).走進(jìn)交警生活.體驗(yàn)人民交警工作的艱辛,宣傳交通知識(shí),規(guī)范交通行為,全面提高人民的素質(zhì),我們xx志愿者服務(wù)隊(duì)于8月x日和09月x日開展了“文明出行”交通協(xié)管活動(dòng)。

          早上六點(diǎn),我們一行人在學(xué)校南門口集合,集合完畢后一起坐車到執(zhí)勤路口,和平路和五一路交叉口,我們到達(dá)指定地點(diǎn)后,按照?qǐng)?zhí)勤的交警叔叔安排,我們兩人一組開始執(zhí)勤,大家都精神飽滿,勸導(dǎo)人們遵守交通規(guī)則,安全過斑馬線。在活動(dòng)中,交警叔叔肯定了我們這次活動(dòng)的成績(jī)和意義,并且指出了我們?cè)诨顒?dòng)中出現(xiàn)的問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作中存在的問題,在以后的交通協(xié)管工作中做得更好。

          通過這次活動(dòng),培養(yǎng)了我們的溝通能力、說(shuō)服能力和組織能力,這些都給我們志愿者帶來(lái)一筆不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

          其次讓我們深刻體會(huì)到交警叔叔工作的艱辛,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了他們所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。而后這一實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情,還真切感受到交通工作者工作的偉大,他們使交通更加暢通,社會(huì)秩序更加穩(wěn)定,人們的生活環(huán)境更舒適、方便,社會(huì)更加和諧、美好!

          我們一定要學(xué)習(xí)他們堅(jiān)持不懈、辛勤工作的精神。積極參與志愿活動(dòng),通過自身的實(shí)踐活動(dòng),充分去了解社會(huì)。并且,以一種作為當(dāng)代大學(xué)生志愿者所具備的熱情,去關(guān)心社會(huì)和關(guān)愛社會(huì)崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色,我們都要以一種理解與關(guān)注的態(tài)度去看待他們,支持他們。這是我們每個(gè)大學(xué)生志愿者的責(zé)任。

          最后,感謝交警叔叔能夠給我們這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們以交通協(xié)管的身份去勸導(dǎo)人們安全出行,感謝交警叔叔為了維護(hù)城市交通,保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)所付出的身心,我希望以后人們的交通意識(shí)會(huì)越來(lái)越強(qiáng),人們都能遵守交通規(guī)則,城市交通事故越來(lái)越少,交通狀況越來(lái)越好。

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