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      2. 中心個人工作總結(jié)

        時間:2022-12-23 16:47:43 總結(jié) 我要投稿

        中心個人工作總結(jié)

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的中心個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        中心個人工作總結(jié)

        中心個人工作總結(jié)1

          自xx年7月25入職xx物業(yè)服務(wù)中心以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),努力工作,履行職責(zé),短短的5個月,讓我深深的明白綠城是一所真正的學(xué)校。我不僅較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且個人成長很快,F(xiàn)將入職來的工作情況總結(jié)

          一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

          我是初次接觸物業(yè)管理工作,對管理員的職責(zé)任務(wù)不是很了解,為了能盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心討教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已基本勝任本職工作。一方面,我一邊在公司新視窗上學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、核心理、公司的發(fā)展史及新員工入職培訓(xùn);通過干中學(xué)、學(xué)中干的這種工作方式,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己不斷地掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),從而讓自己很快地進(jìn)入工作狀態(tài)。另一方面,通過問領(lǐng)導(dǎo)、問同事,不斷的豐富知識和掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從生疏到熟練,我逐漸摸清了工作中的基本情況,也慢慢把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

          二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

          1、7月25日入職時正是公司“海豚計(jì)劃 ”開展的如火如荼的時候,我以新員工的身份加入其中。

          2、邊進(jìn)行“海豚計(jì)劃” 邊驗(yàn)房

          3、10月26至11月1配合工程部、銷售部參加為期7天的交付工作

          4、交付后富春和園正式由我們物管接收,我的工作重點(diǎn)是協(xié)調(diào)好與業(yè)主的關(guān)系,堅(jiān)持服務(wù)為主,管理為輔的理念, 取信與業(yè)主,從而維護(hù)好公司良好的形象, 把公司“真誠、善意、精致、完美”

          三、 存在的不足之處

          由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中存在著很多的不足之處。

        中心個人工作總結(jié)2

          回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),考取一些資格證書,為公司的成立做鋪墊,時時刻刻做好公司開業(yè)的準(zhǔn)備,F(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下:

          一、 考試情況

          1. 質(zhì)檢員

          在20xx年的5月份,我們檢測中心的全體員工接到上級的指令,去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說,是一項(xiàng)很困難的考驗(yàn)。當(dāng)拿到教材數(shù)的時候,我死死的盯著有500多頁的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時間不等人,我們當(dāng)時培訓(xùn)了3天,還好培訓(xùn)結(jié)束的時候老師給了我們題庫,經(jīng)過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進(jìn)了考場,考試還算順利,但我們出來的時候每個人都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心,等待著成績,皇天不負(fù)有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了,那時的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對以后的考試有了信心。

          2. 施工員

          9月份的時候我們迎來了第二場考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個同事考的是施工員,那時拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項(xiàng)目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識。慶幸的是這3門都有題庫.培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫?荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當(dāng)時心里特得意,肯定自己都能考過,從考場出來的時候,感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動,因?yàn)槲页煽冊缫言谖倚闹辛恕?/p>

          3. 材料員

          接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報名了,但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)!怎么突然就考試了呢?心里很納悶,主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急,題庫也只有以前舊的一本,無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時只是大致看了一些,考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進(jìn)了考場,拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來怎么做,只能做那些會的了!看著別人很流利的寫,我欲哭無窮啊!出來后我都崩潰了。都不知

          道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來,我只能繼續(xù)等待著!

          二、今后目標(biāo)

          1.以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

          2. 以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

          3. 以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

          三、總結(jié)

          總而言之01年的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷,和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新一天,對過去取得的成績將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實(shí)際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績,希望我們公司來年順利開張!

        中心個人工作總結(jié)3

          光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同;仡櫲ツ,總體來說工作上三點(diǎn)一線,按部就班,生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步開闊眼界,創(chuàng)新思路,真抓實(shí)干,作如下小結(jié):

          一、抓政治思想品德

          平時遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格作息時間,認(rèn)真履職,同時統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好工學(xué)矛盾,積極參加單位和局系統(tǒng)集體會議以及各種黨教文體活動,保證到課率和參學(xué)率100,平時主動學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論,關(guān)注時事政治新聞,保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德的純潔性,堅(jiān)決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織,不斷提高理論水平和辯別是非能力,廉潔自律,克己奉公,主動學(xué)習(xí)各種先進(jìn)模范事跡,積極向黨組織靠攏。

          二、抓崗位職責(zé)

          全年我在行政服務(wù)中心窗口工作,在此期間,我遵守中心的各項(xiàng)規(guī)定,按時上下班,按手指紋,狠抓行政服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境,建樹良好服務(wù)形象,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便捷化服務(wù),努力簡化服務(wù)程序、壓縮審批時間,熱情、方便、快捷地為來辦理者進(jìn)行路政破路挖掘修復(fù)上的行政審批,不給建設(shè)局窗口抹黑。在完成窗口任務(wù)的同時,我還積極完成單位所下發(fā)的任務(wù)和指標(biāo),周六回單位加班,平時堅(jiān)持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施,保持它們的完整性和安全性。

          為推行社會服務(wù)承諾,創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,我努力提高自身業(yè)務(wù)知識和科技水平,積極主動和迅速及時地處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)和人民群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,配合工程需要和市政搶修應(yīng)急需要,能主動放棄休息時間和節(jié)假日,做到隨喊隨到,充分發(fā)揮了市政基礎(chǔ)設(shè)施功能,創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

          新的征程即將開始,新的任務(wù)催人奮進(jìn),在新的一年里我將與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        中心個人工作總結(jié)4

          本學(xué)年,信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體教師的理解和配合中,以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動力,團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員,分工協(xié)作,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心,努力提升服務(wù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感謝來總結(jié)我們本學(xué)期的工作。

          要感謝學(xué)校的大力支持。巧婦難為無米之炊,我們再有能力,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報告廳配置的先進(jìn)設(shè)備,使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的`四樓多媒體教室,會讓老師們上課更舒服。這些投入,在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時,也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代,既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境,同時也適當(dāng)減少我們以前過重的維護(hù)壓力,使我們有更多的時間投入研究和深造,進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個臺階。

          要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人,但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了,除了辦公室以外,還有兩個多媒體教室,報告廳,兩個廣播室,一個閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺計(jì)算機(jī),幾公里長的網(wǎng)絡(luò)線路,60多只廣播,42個閉路電視終端,32個監(jiān)控探頭,一個校園網(wǎng)站,它們是否工作正常,我們都要時刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié),落在我們?nèi)齻人的肩上,我們不會說我們夠累,但與其他學(xué)校相比,我們可以很自豪地說我們夠強(qiáng),因?yàn)槲覀兪且粋會分工協(xié)作,會忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動,每次活動前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,活動過程中時刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯。錄音、播音,大型活動全校直播,網(wǎng)絡(luò)的順暢,展現(xiàn)在別人面前的只是一個結(jié)果,但這個結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。

          要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時候,我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊,但實(shí)際上我們也只是普通人,再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作,對大家提出的要求不會立刻作出響應(yīng),甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音,所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。

        中心個人工作總結(jié)5

          轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)翻倍增長,整個康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。

          在x主任及x主任的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請?jiān)簝?nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。

          在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。

          另外,在院部的號召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚(yáng)信較去年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。

          回首過去一年,我們確實(shí)取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個臺階。

        中心個人工作總結(jié)6

          我在心語孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心工作一個月了,原來這一個月也不象想象的那么艱難 我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一個月的工作,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:

          一、根據(jù)孤獨(dú)癥幼兒發(fā)展情況,正確實(shí)施教育

          幼兒園的小朋友都屬于孤獨(dú)癥兒童,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有,可以說是很亂。不是很好控制,針對這一情況,我認(rèn)為我們園的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過幼兒園半年多的努力,我們園的小朋友可以說進(jìn)步很快,家長們反映也不錯。自立能力方面:我堅(jiān)持正面教育,對幼兒以表揚(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀(jì)律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,采用正負(fù)強(qiáng)化結(jié)合的辦法引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀(jì)律。

          二、研讀孩子,支持孩子的活動

          我深深地體會到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價值,及時予以支持和提升。教師要研讀孩子,關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點(diǎn),并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。每個兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此,在活動中,盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。例如在上精細(xì)課的時候有剪紙,對于能力較強(qiáng)的孩子,讓他們使用剪刀,鼓勵他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙,而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們撕紙等, 主要激發(fā)他們參與活動的興趣,又不失鍛煉手部精細(xì)動作的機(jī)會。

          三、真誠對待每位家長,加強(qiáng)家園溝通,

          家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的成長和提高,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長,如實(shí)的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)時,第一時間與家長聯(lián)絡(luò)是很重要的,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以利于在機(jī)構(gòu)訓(xùn)練期間制定更利于孩子發(fā)展的訓(xùn)練計(jì)劃。家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步,同時也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn),有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。

          四、利用各種機(jī)會,提高自身素質(zhì)

          在心語孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心提供學(xué)習(xí)機(jī)會的同時,我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽關(guān)于孤獨(dú)癥和自閉癥的相關(guān)網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進(jìn)行了解孤獨(dú)癥和自閉癥相關(guān)的資料,讓自己把愛心獻(xiàn)給孤獨(dú)癥兒童,讓他們早日走出陰霾 , 讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。

        中心個人工作總結(jié)7

          xx年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機(jī)會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機(jī)會。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時間,因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機(jī)會,從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。

          在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。

          到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據(jù)總共約46萬張,手機(jī)版最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。

          在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論,這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因?yàn)槠睋?jù)是以個人為單位裝訂報送的,相對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機(jī)的,在審核的同時,我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開藥超量、超限級收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。

          最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,進(jìn)行及時的總結(jié)、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項(xiàng)目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費(fèi)等等,每次中心組務(wù)會和小教員會后,針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會及時反饋,并堅(jiān)持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報,無論刮風(fēng)下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來認(rèn)真對待和完成。

          針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,總結(jié)了原因,并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。

          甲流嚴(yán)重期,中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復(fù)方,周四,我也及時將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),對此醫(yī)保主任也及時下達(dá)文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。

          八個月的時間,從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。

          為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,今年我還利用休息時間,參加了勞動和社會保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班,希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學(xué)習(xí),完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文。

          明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點(diǎn)回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。

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