月子中心個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的月子中心個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
月子中心個人工作總結(jié)1
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨�，缺乏按時大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的'孩子，因?yàn)樯谶@一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少；導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘；再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。
月子中心個人工作總結(jié)2
在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次，這兩個月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
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