影院工作總結(jié)（通用11篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家整理的影院工作總結(jié)（通用11篇），希望能夠幫助到大家。
影院工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了，在影城這一年的工作中，通過(guò)對(duì)各崗位的學(xué)習(xí)，我們營(yíng)運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序，從以前沒(méi)接觸過(guò)影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，下面我對(duì)影城營(yíng)運(yùn)部近一年的工作情況作如下匯報(bào)。
一、20xx年工作簡(jiǎn)單分析
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)綜合部門，結(jié)合場(chǎng)務(wù)、賣品、售票、放映四個(gè)崗位，負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧20xx年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒(méi)有地理位置的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，但通過(guò)大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問(wèn)，多了解，多推薦。
2、場(chǎng)務(wù)方面，場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日?qǐng)?bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱情指引、來(lái)訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營(yíng)運(yùn)工作，無(wú)串廳，逆留顧客。
3、賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問(wèn)、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點(diǎn)，核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，供給及時(shí)，主動(dòng)推薦，只要做好以上的各項(xiàng)工作，相信賣品部銷售額也會(huì)日益上升，態(tài)度第一，顧客至上。
4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場(chǎng)次和放映時(shí)間，影片要提前了解，做好準(zhǔn)備，另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營(yíng)運(yùn)部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí)，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。
三、自我總結(jié)
目前，我們影城在電影市場(chǎng)中的'領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營(yíng)運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。
透視過(guò)去的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。在20xx年的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。
影院工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到電影院工作已一年的時(shí)間了，在我們公司里我感覺(jué)到了一個(gè)大家庭的溫暖，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識(shí)還有應(yīng)變和處事的能力�；仡櫼幌鹿ぷ鳎杏|頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)總結(jié)：
在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺(jué)得我做得還不夠好，自覺(jué)主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉，我覺(jué)得我應(yīng)該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到客人對(duì)自己的服務(wù)，服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí)，只有擁有服務(wù)意識(shí)才能常常站在客人的立場(chǎng)上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。
20xx年，在即將開(kāi)始的工作中，我要總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，取得更好的成績(jī)！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！
新的挑戰(zhàn)就要開(kāi)始了，下半年將怎樣度過(guò)呢？我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過(guò)深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！
時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提，干一行，愛(ài)一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。
影院工作人員個(gè)人年度總結(jié)2在即將過(guò)去的20xx年中，我們大通電影城經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自3月份組建之時(shí)起，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市文廣局、公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”為主要工作重心，經(jīng)過(guò)近十個(gè)月的努力，不僅用最少的時(shí)間完成了大量艱巨的基建任務(wù)，并通過(guò)初期的磨合與探索，使影城迅速走上了良性運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)軌道，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、多快好省地搞好基建工作。
今年3月我們基建班子成立之初，現(xiàn)有場(chǎng)地僅僅簽訂了租賃協(xié)議，整個(gè)影城的布局也只停留在設(shè)想中，擺在我們面前的是從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、上報(bào)立項(xiàng)到選擇隊(duì)伍、采購(gòu)材料以及最終的開(kāi)工建設(shè)、審批開(kāi)業(yè)等一系列工作，可謂是千頭萬(wàn)緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時(shí)完成公司制定的目標(biāo)，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時(shí)間，日夜堅(jiān)守在基建現(xiàn)場(chǎng)，在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，只用了不到四個(gè)月時(shí)間即完成了大通電影城的基建任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，我們主要做到了“多、快、好、省”這四點(diǎn)。
1、多。四個(gè)月的基建工程期內(nèi)，我們幾位同志分工合作，聯(lián)系杭州設(shè)計(jì)院不下數(shù)十次，接觸各路施工隊(duì)伍十余支、牽頭召開(kāi)施工協(xié)調(diào)會(huì)議近十次，自主采購(gòu)原材料8大件總價(jià)值超過(guò)百萬(wàn)元，整理申報(bào)工程建設(shè)及完工開(kāi)業(yè)等涉及七個(gè)政府主管部門的材料百余份等等，其工作任務(wù)之多是不言而喻的。
2、快。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時(shí)間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘，我們?cè)谧鋈魏问轮卸俭w現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法，從制訂方案到最終確定只花了12天時(shí)間；開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)要快刀斬亂麻，直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，能夠馬上拿出方案并付諸行動(dòng)；跑主管部門要快進(jìn)快出，用最短的時(shí)間拿出最理想的結(jié)果；甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)省出更多的時(shí)間。正是有了這種精神，整個(gè)基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。
3、好。任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一，更何況大通電影城從設(shè)計(jì)之初即定位在國(guó)內(nèi)一流的水平。因此不僅影城所用的`建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是最好的，最關(guān)鍵是從工程開(kāi)工之日起，我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松，大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求，小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等，我們都做到現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)、有錯(cuò)即改，決不放過(guò)任何質(zhì)量安全問(wèn)題。我們可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)，大通電影城的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。
4、省。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，如何節(jié)約工程資金，把錢用在刀刃上，是核心問(wèn)題。大通電影城基建裝飾工程預(yù)算造價(jià)372.9萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意，我們采用了分塊包工、大件自購(gòu)的方法，通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價(jià)的方式，實(shí)際造價(jià)僅為199萬(wàn)元，為國(guó)家、集體節(jié)約資金超過(guò)20203.9萬(wàn)元。
在整個(gè)基建過(guò)程中，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時(shí)解決最難最關(guān)鍵性的問(wèn)題，有效提高了工程進(jìn)度，為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率。應(yīng)該說(shuō)，大通電影城順利的建成開(kāi)業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水，是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點(diǎn)。
二、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
如果說(shuō)基建工程就如同萬(wàn)丈高樓打好了樁基，那么良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就是那光彩奪目的樓身。大通電影城自7月xx日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)至今的近五個(gè)月，經(jīng)過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，已放映6998場(chǎng)，觀眾超過(guò)112657人次，實(shí)現(xiàn)票房收入萬(wàn)元，包場(chǎng)收入（場(chǎng)租、情侶座設(shè)施費(fèi)、兩片連映、廣告收入等萬(wàn)元），創(chuàng)造了一個(gè)良好的開(kāi)端。賣品部5個(gè)半月收入為490433元，占票房成績(jī)的�？傮w來(lái)說(shuō)，我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴(yán)、奇、信”這四方面。
1、勤。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，大通電影城作為一家在外地新開(kāi)的影院，是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步，各項(xiàng)工作都要從頭開(kāi)始。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的幾位同志以我為首，每天從早上九點(diǎn)開(kāi)早會(huì)起，一直工作到晚上12點(diǎn)最后一場(chǎng)電影結(jié)束，做到有事能隨叫隨到隨時(shí)處理，時(shí)刻站在經(jīng)營(yíng)第一線，以身作則，為影城的全體新員工們作出了良好的表率。
2、嚴(yán)。大通電影城的基層員工都是新手，雖然經(jīng)過(guò)了一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但畢竟時(shí)間還短、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因此，要打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，就需要對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求。四個(gè)多月來(lái)，我們每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務(wù)，都嚴(yán)格按照公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來(lái)做，力求在經(jīng)營(yíng)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前，影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。
影院工作總結(jié) 3
近年來(lái)，隨著電影產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，電影院成為人們休閑娛樂(lè)的熱門去處。電影院場(chǎng)務(wù)工作作為提供良好觀影環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)，扮演著不可或缺的角色。本文將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)電影院場(chǎng)務(wù)工作的工作內(nèi)容、難點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
電影院場(chǎng)務(wù)工作是為了更好地服務(wù)觀眾而設(shè)立的，其主要職責(zé)有電影票銷售、觀眾座位引導(dǎo)、觀影安全維護(hù)、場(chǎng)次播放控制以及觀眾疑問(wèn)解答等。電影票銷售是場(chǎng)務(wù)工作的第一步，工作人員需要熟悉各類電影票的種類和售價(jià)，并能夠快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行銷售。觀眾座位引導(dǎo)是為了保證每位觀眾的觀影體驗(yàn)，工作人員需要掌握電影院的座位布局和每個(gè)座位的編號(hào)，根據(jù)觀眾的票根指引他們到達(dá)正確的座位。觀眾安全也是場(chǎng)務(wù)工作的重要部分，工作人員要隨時(shí)保持警惕，確保觀眾遵守規(guī)定，不攜帶違禁物品進(jìn)入放映廳，以維護(hù)觀影安全。
電影院場(chǎng)務(wù)工作的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在繁忙的工作場(chǎng)景和對(duì)各種突發(fā)事件的`應(yīng)對(duì)能力上。電影院的繁忙場(chǎng)景要求場(chǎng)務(wù)工作人員具有良好的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力，特別是在熱門電影上映時(shí)，觀眾人數(shù)會(huì)劇增，工作人員需要迅速處理觀眾排隊(duì)、購(gòu)票和座位引導(dǎo)等問(wèn)題。在突發(fā)事件的處理上，工作人員需要冷靜應(yīng)對(duì)，如有觀眾丟失物品、恰逢緊急狀況等，工作人員要及時(shí)處置并安撫觀眾情緒，以保證觀眾的安全和滿意度。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，場(chǎng)務(wù)工作人員總結(jié)出了一些值得注意的經(jīng)驗(yàn)。良好的溝通能力是場(chǎng)務(wù)工作的基礎(chǔ)，工作人員需要與觀眾進(jìn)行良好的溝通，解答觀眾可能產(chǎn)生的疑問(wèn)，提供相關(guān)服務(wù)。工作人員要保持團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，共同應(yīng)對(duì)繁忙的工作場(chǎng)景，提高工作效率和質(zhì)量。另外，細(xì)心和耐心也是不可或缺的品質(zhì)，工作人員需要仔細(xì)檢查觀眾的票根，確保引導(dǎo)到正確的座位，并在觀眾有問(wèn)題時(shí)積極耐心地解答。
小編認(rèn)為，電影院場(chǎng)務(wù)工作是全方位、多任務(wù)的，要求工作人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng)、出色的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，并能夠與觀眾良好溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在繁忙的工作場(chǎng)景和突發(fā)事件中，工作人員應(yīng)保持冷靜和應(yīng)對(duì)能力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通交流，保證觀眾的觀影安全和滿意度。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改善工作方法，才能夠更好地完成電影院場(chǎng)務(wù)工作，為觀眾帶來(lái)愉快的觀影體驗(yàn)。
影院工作總結(jié) 4
做電影放映員已經(jīng)有近三個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于這個(gè)行業(yè)也有了一個(gè)大致的了解。有些人很向往，覺(jué)得這是一個(gè)特別有趣的職業(yè)；有些人很羨慕，認(rèn)為我在做一份很合胃口的工作。其實(shí)事情從來(lái)都沒(méi)有想象得那么簡(jiǎn)單和表面化，這篇總結(jié)，算是我對(duì)這份工作的一個(gè)態(tài)度。
首先是工資待遇。有不少人問(wèn)過(guò)我這份工作的待遇如何，我并沒(méi)有直接回答，因?yàn)槲也淮_定其它影城的待遇水平。但是這個(gè)職位的收入標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)固定的，放映員本身與票務(wù)、賣品、場(chǎng)務(wù)人員一樣，都是為了觀眾更好地觀影進(jìn)行服務(wù)。唯一的區(qū)別是，其它部門都是在臺(tái)前工作，只有放映員是在幕后工作，徒增了幾分神秘感，也讓人誤以為這份工作的收入應(yīng)該不差。既然工作性質(zhì)是一樣的，那么收入也不會(huì)有多少差別。這樣解釋，應(yīng)該可以理解了吧。
其次是工作強(qiáng)度�，F(xiàn)在的影城都使用數(shù)字放映機(jī)，所以通常情況下沒(méi)有多少?gòu)?qiáng)度可言，不像膠片放映機(jī)又要掛片又要倒片，很麻煩。由于數(shù)字放映機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造比較復(fù)雜，因此維護(hù)起來(lái)會(huì)比較麻煩，除此之外，沒(méi)有什么高強(qiáng)度的工作需要做。所以，大多數(shù)時(shí)間里，放映員都是很清閑的，只要不耽誤正常放映。放映員的工作時(shí)間一般分為兩種：一種是早晚班，就是早上到下午一個(gè)班，下午到半夜一個(gè)班，每周可以休一天；一種是隔天班，上一整天班，然后休一整天，兩班倒。兩種工作時(shí)間各有利弊，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，更喜歡早晚班，因?yàn)槊刻斓墓ぷ鲿r(shí)長(zhǎng)能感覺(jué)短一些。
再者是工作狀態(tài)。由于需要長(zhǎng)時(shí)間守在放映室，因此這份工作的新鮮感一旦消失，隨之而來(lái)的就是枯燥和乏味，每天重復(fù)相同的工作內(nèi)容，毫無(wú)興奮點(diǎn)。最終的結(jié)果就是與其它工作無(wú)異，失去耐性，只是為了工作而工作。那如果是放映膠片拷貝呢？雖然放映膠片拷貝會(huì)多一些趣味，但是恐怕也會(huì)產(chǎn)生同樣的問(wèn)題：起初覺(jué)得很有趣，很有熱情，一旦時(shí)間久了，自然會(huì)產(chǎn)生排斥。而且這種排斥很可能比放映數(shù)字拷貝更嚴(yán)重，因?yàn)楣ぷ髁扛�。但也不是所有的工作�?nèi)容都很無(wú)趣，拷片就是比較有趣的.一項(xiàng)。原因很簡(jiǎn)單，拷貝來(lái)了，說(shuō)明有新片要上映，放新片總比放舊片有意思一些。當(dāng)然，也要看影片的質(zhì)量，如果是一堆爛片，就完全掃了興致，樂(lè)趣全無(wú)。
最后是工作環(huán)境。放映室的設(shè)備眾多、環(huán)境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧，就像我曾說(shuō)過(guò)的，第一印象與工廠廠房無(wú)異。在這種環(huán)境下工作，并不是一件好事，因?yàn)檫@些狀況多多少少都會(huì)影響身心健康。放映室本身不通風(fēng)，再加上設(shè)備的散熱，室內(nèi)溫度明顯高于室外，也不利于保持良好的身體和精神狀態(tài)。雖然夏天有空調(diào)，但是降溫效果也不夠明顯，而且還會(huì)增加噪音。
看了上述內(nèi)容，是不是覺(jué)得這份工作太慘了？這份工作確實(shí)不怎么樣，但是也確實(shí)可以接觸到很多人都不了解的東西。另外，影城員工最基本的福利就是免費(fèi)觀影，某種程度來(lái)說(shuō)，一年可以省下不少電影票錢，對(duì)于電影愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，是一件非常愉悅的事情。至于有人懷疑這份工作會(huì)讓人對(duì)電影失去興趣，純屬無(wú)稽之談。雖然在完整看過(guò)影片之前和之后，都會(huì)反復(fù)看很多遍影片的片段，尤其是片頭和片尾（為了影片開(kāi)始前關(guān)燈和結(jié)束后開(kāi)燈），但是對(duì)于觀影時(shí)的狀態(tài)和心情影響并不大。而且，如果足夠喜愛(ài)電影，反而會(huì)越來(lái)越喜歡坐在影廳里看電影的感覺(jué)。對(duì)于這份工作，既說(shuō)不上多么熱愛(ài)，也談不上多么厭惡。不過(guò)，我喜歡…！電影放映員確實(shí)是我想嘗試和了解的職業(yè)，所以，如果有人也想嘗試和了解這個(gè)職業(yè)，就尋找機(jī)會(huì)加入進(jìn)來(lái)吧。但是請(qǐng)記住，任何事情都是需要付出一定代價(jià)的，就看這個(gè)代價(jià)能否承受。
影院工作總結(jié) 5
xx電影城經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在公司總經(jīng)理室的親切關(guān)懷下，本人系公司下屬xx電影城經(jīng)理。剛剛過(guò)去的2014年。認(rèn)真貫徹市文廣局，公司班子制定的戰(zhàn)略決策和目標(biāo)任務(wù)。通過(guò)大家共同努力，取得了豐碩的成果。影城的裝飾中，為解決如何節(jié)約資金想盡了辦法。經(jīng)局，公司領(lǐng)導(dǎo)同意，采用了分塊包工，大件自購(gòu)等方法，減少了中間環(huán)節(jié)，為國(guó)家，集體節(jié)約資金超過(guò)173.9萬(wàn)元。有時(shí)為了與工程單位較真施工質(zhì)量問(wèn)題，甚至帶來(lái)一些恐嚇。為有效提高工程進(jìn)度，又放棄了應(yīng)有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應(yīng)該說(shuō)：xx電影城順利建成開(kāi)業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我基建人員的心血和汗水，公司繼xx電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點(diǎn)。自7月18日影城試營(yíng)業(yè)來(lái)，牢牢堅(jiān)持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流影院”目標(biāo)，以五星級(jí)的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口，力爭(zhēng)讓我觀眾能“來(lái)到一個(gè)，留住一個(gè)”經(jīng)營(yíng)中我提出的口號(hào)是有節(jié)過(guò)節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”以新，奇，特的策劃活動(dòng)為載體，以科學(xué)管理為抓手，使我觀眾人數(shù)一舉超過(guò)大地影院確定了上虞電影市場(chǎng)的'主導(dǎo)地位，近半年的運(yùn)營(yíng)，已放映電影6998場(chǎng)，觀眾達(dá)12萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)票房收入近300萬(wàn)元。
評(píng)廉，根據(jù)市文廣局關(guān)于“黨員干部述廉�？剂ぷ靼才乓庖�(jiàn)”要求，本人將履行廉政情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
時(shí)刻牢記黨的宗旨，一年來(lái)。自覺(jué)增強(qiáng)黨性觀念，正確對(duì)待權(quán)力，地位和自身利益，為人民掌好權(quán)，用好權(quán)，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政要求，認(rèn)真落實(shí)廉政監(jiān)督責(zé)任制，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
一、提高廉潔意識(shí)，注重自我預(yù)防。
學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，本人能夠積極參加上級(jí)部門的組織的廉政教育活動(dòng)。重視自學(xué)努力領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并常對(duì)照黨紀(jì)法規(guī)認(rèn)真查找自身權(quán)貫徹廉政中存在問(wèn)題，有針對(duì)性整改。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不僅使我思想上提高了對(duì)反腐倡廉工作的重要性，長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí)，還增強(qiáng)了嚴(yán)于律己的自覺(jué)性和同腐敗作斗爭(zhēng)的主動(dòng)性。達(dá)到能用正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀指導(dǎo)自身工作。
二、處處防微杜漸。
做人重在誠(chéng)，深知“為政重在廉。說(shuō)話重在信，辦事重在實(shí)”因而我常常自重，自省，自警，自勵(lì)。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，做到廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不當(dāng)利益，遵守組織人事紀(jì)律，奉公守法。
三、地位觀，利益觀，正確行使職權(quán)，履行崗位職責(zé)。
做到正確對(duì)待和行使手中的權(quán)力，作為一名黨員干部。淡化“官念”和權(quán)欽，每使用一筆開(kāi)支都請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，用責(zé)任心看待和運(yùn)用權(quán)力。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝，不貪錢財(cái)，不貪享樂(lè)，不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步，防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。
做到不該說(shuō)的話不說(shuō)，一年來(lái)我能嚴(yán)格和執(zhí)行民主集中制各項(xiàng)原則和制度。不該做的事不做，全力維護(hù)班子的形象，政令暢通，今后的工作中我將一如既往貫徹總經(jīng)理室指示，團(tuán)結(jié)xx電影城全體員工，開(kāi)拓進(jìn)取，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好，努力實(shí)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
影院工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，在xx影城這半年的工作中，通過(guò)對(duì)各崗位的學(xué)習(xí)，我們營(yíng)運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序，從以前沒(méi)接觸過(guò)影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，下面我對(duì)影城營(yíng)運(yùn)部近半年的工作情況作如下匯報(bào)。
一、上半年工作簡(jiǎn)單分析。
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)綜合部門，結(jié)合場(chǎng)務(wù)、賣品、售票、放映四個(gè)崗位，負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧上半年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒(méi)有地理位置的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，但通過(guò)大家的'努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。
1、在票房管理上：
首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問(wèn)，多了解，多推薦；
2、場(chǎng)務(wù)方面：
場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日?qǐng)?bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱情指引、來(lái)訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營(yíng)運(yùn)工作，無(wú)串廳，逆留顧客；
3、賣品工作方面：
了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問(wèn)、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點(diǎn)，核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，供給及時(shí)，主動(dòng)推薦，只要做好以上的各項(xiàng)工作，相信賣品部銷售額也會(huì)日益上升，態(tài)度第一，顧客至上；
4、放映室的工作：
放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場(chǎng)次和放映時(shí)間，影片要提前了解，做好準(zhǔn)備，另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。
二、工作心得。
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營(yíng)運(yùn)部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí)，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在xx影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。
三、下半年工作計(jì)劃。
為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合上半年的工作情況，我們營(yíng)運(yùn)部將從以下方面開(kāi)展工作：
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號(hào)召力；
2、在工作中耐心的把影城營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處；
3、多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，消除隱患；
4、通過(guò)營(yíng)運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的影城形象。
四、自我總結(jié)。
目前，我們xx影城在xx電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營(yíng)運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。
透視過(guò)去的六個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。在下半年的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。
影院工作總結(jié) 7
在電影院工作是一項(xiàng)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作。作為一名電影院?jiǎn)T工，我有幸參與了電影院的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、電影票售賣和安排場(chǎng)次以及保持電影院的整潔和安全等。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我在這一角色中的工作體驗(yàn)，并總結(jié)這些經(jīng)歷給我?guī)?lái)的成長(zhǎng)和啟示。
一個(gè)電影院?jiǎn)T工的最重要的任務(wù)之一是提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。這意味著我必須對(duì)顧客友好和熱情，并準(zhǔn)備回答他們關(guān)于電影的問(wèn)題。我常常接觸到各種各樣的人，有時(shí)他們對(duì)電影院環(huán)境不熟悉或者需要幫助。通過(guò)與顧客互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)并滿足他們的需求，時(shí)刻保持禮貌和耐心。這些經(jīng)驗(yàn)提醒我，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)工作，與人為善和關(guān)注他們的需求是至關(guān)重要的。
電影票的銷售和場(chǎng)次的安排也是我工作的一部分。我負(fù)責(zé)通過(guò)電影院的票務(wù)系統(tǒng)售賣電影票。這要求我熟悉各種票務(wù)系統(tǒng)和電影院的座位安排。我必須迅速而準(zhǔn)確地操作系統(tǒng)，處理顧客的支付，并耐心解答他們的問(wèn)題。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后，協(xié)調(diào)好各種場(chǎng)次也是至關(guān)重要的，因?yàn)橐徊亢秒娪翱赡芪罅康挠^眾。通過(guò)這個(gè)工作，我懂得了如何做好時(shí)間管理和處理多重任務(wù)。同時(shí)，我也需要與其他員工合作，確保場(chǎng)次安排和售票工作的無(wú)縫銜接。這教會(huì)了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性和如何在高壓下保持冷靜和協(xié)調(diào)。
另外，保持電影院的整潔和安全也是一項(xiàng)重要任務(wù)。在每場(chǎng)電影結(jié)束后，我要確保座位區(qū)域干凈整潔，垃圾清理，以便為下一場(chǎng)的觀眾營(yíng)造好的觀影環(huán)境。我還需要確保緊急出口和緊急設(shè)備的`暢通和有效性，保障觀眾在遇到緊急情況時(shí)的安全。這需要我時(shí)刻保持警惕和關(guān)注，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)任何突發(fā)狀況。在這個(gè)角色中，我學(xué)會(huì)了預(yù)見(jiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并學(xué)會(huì)了如何處理和管理緊急情況。
除了這些主要的職責(zé)之外，作為一名電影院?jiǎn)T工，我也有機(jī)會(huì)參與到電影院的其他活動(dòng)和促銷活動(dòng)中。例如，我們會(huì)舉辦一些特別的活動(dòng)，如電影首映，影迷見(jiàn)面會(huì)等，為觀眾營(yíng)造一個(gè)更好的觀影體驗(yàn)。這讓我體驗(yàn)到如何組織，策劃和宣傳這些活動(dòng)，培養(yǎng)了我在推廣和營(yíng)銷方面的能力。
作為一名電影院?jiǎn)T工的工作不僅僅是一份工作，而是一個(gè)經(jīng)歷。通過(guò)與顧客互動(dòng)，處理挑戰(zhàn)，領(lǐng)悟到了許多重要的人生智慧。我學(xué)會(huì)了在壓力下工作，并在有限的時(shí)間內(nèi)做出正確的決策。我也明白了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作對(duì)于工作的重要性。
影院工作總結(jié) 8
過(guò)培訓(xùn)，感覺(jué)到市場(chǎng)部在整個(gè)影院的運(yùn)作當(dāng)中占的位置越來(lái)越重要了，而市場(chǎng)部的工作也很繁瑣，事情很多。我將市場(chǎng)部的工作分為兩部份，對(duì)內(nèi)主要是通過(guò)排期與營(yíng)運(yùn)部，票務(wù)，機(jī)房進(jìn)行配合工作，對(duì)外主要是通團(tuán)體票，會(huì)員，廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，掌控整個(gè)影院的運(yùn)作。
對(duì)內(nèi)的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個(gè)影院合理，流暢的運(yùn)作。觀眾可以在第一時(shí)間買到影票，票務(wù)在銷售影票時(shí)也會(huì)很順暢，場(chǎng)務(wù)在整個(gè)影院的控制與管理方面也會(huì)很輕松。而排期這份工作，是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作，要求做排期的人員對(duì)以下因素有很強(qiáng)掌控能力：影片的針對(duì)觀眾群體，每個(gè)廳的開(kāi)散時(shí)間，每天黃金時(shí)段的控制，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的觀賞習(xí)慣，片間時(shí)間的控制。做排期還要結(jié)合影院的實(shí)際運(yùn)行情況，參考前天的票房銷售情況，每個(gè)廳和每個(gè)影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學(xué)習(xí)，需要時(shí)間來(lái)磨合。相信自己有這樣的能力。
現(xiàn)在最擔(dān)心是市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，團(tuán)體票的銷售，在影院整個(gè)票房中所占的比重很大，應(yīng)該占在60%左右。所以，市場(chǎng)部的工作重心應(yīng)該是團(tuán)體票市場(chǎng)的開(kāi)拓。而團(tuán)體票的銷售目標(biāo)客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比如商場(chǎng)，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費(fèi)群體，對(duì)電影票有自己的消化能力，自己有很好的`消費(fèi)通道。另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型企業(yè)（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），相關(guān)的政府部門（郵政，工商，稅務(wù)，檢查院，法院等），金融系統(tǒng)（銀行，保險(xiǎn)，證券等），這樣的企事業(yè)都有自己的工會(huì)，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好，有能力消費(fèi)，也有這方面的需求。
會(huì)員也是一個(gè)影院發(fā)展的中流力量。通過(guò)會(huì)員的開(kāi)拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩(wěn)定的票房。會(huì)員的管理與維系，也是市場(chǎng)部的重要工作之一。同時(shí)，也要注意會(huì)員卡的使用率問(wèn)題，辦了卡要用，要充值。針對(duì)會(huì)員要做相關(guān)的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)起會(huì)員的積極性，擴(kuò)大會(huì)員的權(quán)益。讓會(huì)員介紹會(huì)員，會(huì)員推薦會(huì)員，形成一個(gè)良性的循環(huán)。
影院工作總結(jié) 9
作為一個(gè)電影院的員工，我有幸參與了電影院的日常運(yùn)營(yíng)及各項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并致力于不斷提高自己的工作技能。下面，我將詳細(xì)地總結(jié)一下我作為電影院?jiǎn)T工的工作經(jīng)歷。
作為一名電影院?jiǎn)T工，我需要熟悉并掌握電影院的各項(xiàng)規(guī)章制度。在入職后的培訓(xùn)過(guò)程中，我細(xì)心學(xué)習(xí)了電影院的工作流程，包括票務(wù)系統(tǒng)的操作、影片播放的流程以及觀眾服務(wù)等等。在實(shí)際工作中，我始終嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，確保電影院的運(yùn)行順利、安全、高效。
我積極參與票務(wù)銷售工作。在繁忙的放映期間，我協(xié)助處理觀眾的購(gòu)票需求，包括線上購(gòu)票和現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票。我善于溝通和解決問(wèn)題，能夠耐心地回答觀眾提出的各種疑問(wèn)，并為他們提供滿意的購(gòu)票體驗(yàn)。同時(shí)，我始終保持良好的工作態(tài)度，確保每一位觀眾都能順利購(gòu)票、進(jìn)入影廳，享受到優(yōu)質(zhì)的觀影體驗(yàn)。
作為放映員，我熟練操作放映設(shè)備，確保電影的正常播放。在每一次放映前，我仔細(xì)檢查放映設(shè)備的.狀態(tài)，確保畫面和音效的完美呈現(xiàn)。我善于處理設(shè)備故障，盡快解決播放中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以避免對(duì)觀眾造成不便和影響觀影體驗(yàn)。同時(shí)，我也對(duì)影片的排片和播放時(shí)間進(jìn)行合理安排，以滿足觀眾的需求。
我也參與了電影院的客戶服務(wù)工作。我經(jīng)常主動(dòng)詢問(wèn)觀眾的意見(jiàn)和建議，以便為觀眾提供更好的服務(wù)。我耐心地解答觀眾提出的問(wèn)題，為他們提供觀影指南和相關(guān)信息。我還定期參加員工培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能，以更好地滿足觀眾的需求。
在工作中，我高度重視團(tuán)隊(duì)合作。我與同事們密切合作，互相支持和幫助。我們共同完成一系列工作任務(wù)，包括放映前的場(chǎng)地準(zhǔn)備、票務(wù)銷售、觀眾引導(dǎo)以及設(shè)備維護(hù)等等。我們緊密協(xié)作，高效完成各項(xiàng)任務(wù)，并保持了較高的工作質(zhì)量和效率。
作為電影院?jiǎn)T工，我深刻意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量對(duì)于電影院的生存和發(fā)展至關(guān)重要。我始終注重與觀眾的互動(dòng)，努力提供更好的服務(wù)，留下良好的印象和口碑。我堅(jiān)持以觀眾的需求為中心，為他們創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨和愉快的觀影環(huán)境。我相信，只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能吸引更多的觀眾，提升電影院的形象和聲譽(yù)。
作為一名電影院?jiǎn)T工，我熟悉并遵守電影院的規(guī)章制度，積極參與票務(wù)銷售工作，熟練操作放映設(shè)備，關(guān)注觀眾的需求并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事們合作無(wú)間，高效完成各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平，為觀眾提供更好的觀影體驗(yàn)。同時(shí)，我也會(huì)積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為電影院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
影院工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間，歲月匆匆，如白駒過(guò)隙，新的一年又來(lái)臨了，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，感觸頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)總結(jié)。
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。
1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問(wèn)，多了解，多推薦；
2、場(chǎng)務(wù)方面，場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日?qǐng)?bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱情指引、來(lái)訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營(yíng)運(yùn)工作，無(wú)串廳，逆留顧客；
一、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的'聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí)，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。
二、下半年工作計(jì)劃
為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合上半年的工作情況，我們將從以下方面開(kāi)展工作：
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號(hào)召力；
2、在工作中耐心的把影城的各項(xiàng)工作落到實(shí)處；
3、多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，消除隱患；
三、自我總結(jié)
目前，我們xx影城在xx電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸不蚨嗷蛏俚卮嬖谥恍┤秉c(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過(guò)去的_個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。
影院工作總結(jié) 11
農(nóng)村公益電影放映工程是黨和國(guó)家關(guān)心農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)民的惠民工程，也是宣傳黨的政策、堅(jiān)持先進(jìn)文化方向、鞏固農(nóng)村基層政權(quán)的民心工程。我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，調(diào)整觀念、完善措施、深化改革、強(qiáng)化特色。既志高存遠(yuǎn)，堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)��；又腳踏實(shí)地、堅(jiān)持體現(xiàn)實(shí)效。在全縣大文化的框架中，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、基本情況
數(shù)字院線管理站現(xiàn)有13名工作人員，10套數(shù)字放映設(shè)備，負(fù)責(zé)全縣公益電影任務(wù)。
我縣共有十個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)），220個(gè)行政村，33萬(wàn)人。放映隊(duì)分為南北兩個(gè)服務(wù)部，南片服務(wù)部共有4套放映設(shè)備，負(fù)責(zé)汾河以南4個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）100個(gè)行政村的放映任務(wù)；北片服務(wù)部共有5套放映設(shè)備，負(fù)責(zé)汾河以北6個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）120個(gè)行政村的放映任務(wù)。每年公益電影放映場(chǎng)次為2640場(chǎng)。
二、主要做法
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，建章立制，農(nóng)村電影放映工作開(kāi)展有序
局領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專門會(huì)議研究農(nóng)村電影放映工作，對(duì)農(nóng)村電影放映工作提出具體要求，要求本管理站切實(shí)將此項(xiàng)工作擺上重要日程，抓緊抓實(shí)抓好抓出成效。新絳縣數(shù)字電影院線管理站按照文體廣電新聞出版局有關(guān)農(nóng)村電影發(fā)展工作的.有關(guān)部署，認(rèn)真抓好工作落實(shí)，建立了放映人員的錄用制度、放映工作的監(jiān)督監(jiān)察制度和放映工作的財(cái)務(wù)管理制度。
每月月底召開(kāi)農(nóng)村電影放映工作例會(huì)，由每片負(fù)責(zé)人進(jìn)行發(fā)言，相互交流各自工作情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)制度的運(yùn)行與實(shí)施，各放映隊(duì)也逐步形成了按制度運(yùn)行、按規(guī)范放映的模式，全縣農(nóng)村數(shù)字電影放映工作得到有序健康發(fā)展。
�。ǘ⿵�(qiáng)化監(jiān)督，全面檢查，督促農(nóng)村電影放映工作落實(shí)
為真正做到農(nóng)村電影放映工作有序進(jìn)行，我們加大了放映工作的檢查力度。對(duì)于放映工作的檢查，要做到檢查時(shí)間不固定、檢查方式不固定、檢查單位不固定，分管局長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)工作人員晚上親自到各村放映點(diǎn)實(shí)際進(jìn)行檢查。為增加檢查的隨機(jī)性，我們將各放映隊(duì)的放映計(jì)劃錄入電腦數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)電腦軟件隨機(jī)確定檢查單位。
（三）突出公益，注重服務(wù)，真正做到讓廣大群眾受益
作為一項(xiàng)公益性事業(yè)，農(nóng)村電影放映的根本目的是讓人民群眾受益，為此，我們從多方面入手，逐步建立起完善的電影放映服務(wù)體系。
截止目前，20xx至20xx三年時(shí)間共放映電影300余部，授權(quán)7920場(chǎng)次。工作人員沒(méi)有休息日，采取統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排、我們的放映工作人員從沒(méi)有提出任何怨言而是默默地奉獻(xiàn)工作，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓辦好每一件事，用團(tuán)結(jié)的力量，鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民，服務(wù)于社會(huì)，真正起到黨的宣傳堡壘作用。
我們將一如既往的加強(qiáng)電影工作隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)和建設(shè)，積極響應(yīng)新農(nóng)村、新電影、新理念、新希望的號(hào)召，用主流電影向社會(huì)承諾，服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于百姓。
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