通訊年終總結(jié)

通訊年終總結(jié)

　　導(dǎo)語：2018年已經(jīng)結(jié)束，回首2018年的工作，有碩果累累的喜悅，有年底與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。接下來歡迎大家前來查閱通訊年終總結(jié)。文章僅供大家的借鑒參考！

　　一年來，公司在集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的幫助支持下，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十五屆六中全會和十六大精神。緊緊圍繞集團中心工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在鞏固主營業(yè)務(wù)，努力提高支撐服務(wù)水平的同時，加大力度開拓市場，不斷推進經(jīng)營、機制和管理創(chuàng)新，提高公司的綜合競爭能力。超額的完成了各項任務(wù)，在兩個文明建設(shè)方面取得了一定的成績�，F(xiàn)將公司工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，積極應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。

　　為通信主業(yè)做好支撐服務(wù)工作，既是我們的首要職責(zé)和任務(wù)，也是目前我公司賴以生存的主營業(yè)務(wù)。但由于今年通信主業(yè)壓縮投資三分之二以上，通信工程明顯減少，給我公司全年指標(biāo)的完成帶來了嚴(yán)峻的考驗。對此，公司在年初制定全年計劃時，審時度勢及時調(diào)整了公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)，及時成立了維護部，積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點。同時，以職工大會、宣傳欄、黑板報等多種形式增強員工的憂患意識和緊迫感，認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念。

　　一是切實強化集團公司提出的“破除依賴思想，強化市場競爭意識；破除傳統(tǒng)觀念，強化創(chuàng)新意識；破除‘福利型’、‘安置型’思想，強化規(guī)�；�經(jīng)營意識；增強法制觀念，樹立自我約束意識”的“四種意識”。

　　二是以技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為動力，最大限度的發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極動員全體員工在堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，保證為主業(yè)提供優(yōu)質(zhì)工程，力爭承攬到更多的工程項目，確保依托服務(wù)的連續(xù)性，確保市場不流失。

　　三是堅持走高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化施工型的路子，把提高工程質(zhì)量意識貫穿于管理工作的全過程，根據(jù)主業(yè)要求，樹立全新的服務(wù)理念，提高工程質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，改進服務(wù)流程，搞好協(xié)作配合。

　　四是大力發(fā)展公司市場經(jīng)營部對外業(yè)務(wù)營銷人員隊伍，營造出全員營銷的良好氛圍，建立營銷人員的激勵機制。通過有效的機制，提高公司指揮決策效率和支撐部門的協(xié)作能力，使客戶的需求得到快速反饋和滿足，并在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)。提高公司運行效率，增強市場競爭力。

　　五是積極加強與兄弟地區(qū)、業(yè)內(nèi)同行、大用戶、競爭對手的溝通，互通有無，取人之長，補己之短，使公司的經(jīng)營工作更貼近用戶、貼近市場、貼近社會，提高公司的知名度和競爭力。同時積極參與各電信運營企業(yè)在電公務(wù)員之家版權(quán)所有信工程中的招投標(biāo)活動，促進公司業(yè)務(wù)收入的增長。

　　今年，公司在上級部門的大力支持下，積極同通信主業(yè)密切合作。截止到目前，公司共承接通信工程項，總投資元，完成工日總計萬個，工程一次驗收合格率為，優(yōu)良率為。超額的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。

　　二、以接軌國際為目標(biāo)，積極改革管理手段和管理方法。

　　俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，因此完善的規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要依據(jù)。今年，公司著手修改完善了《公司內(nèi)部規(guī)章制度匯編》，落實了崗位責(zé)任制，凡事做到有章可循，有據(jù)可查，獎罰分明，為加強基礎(chǔ)管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　�、敝贫仁菢�(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行是關(guān)鍵。為使各項規(guī)章制度得以很好的落實，公司實行了效益與業(yè)績掛鉤的分配方式，即：將原來固定的月獎金根據(jù)每位職工的月表現(xiàn)和工作業(yè)績進行發(fā)放，真正實現(xiàn)了多勞多得，誰能誰得的激勵機制，極大的調(diào)動了員工的工作積極性。與此同時，公司還實行了競爭上崗，本著公平、公正、公開的原則對公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門經(jīng)理層人員進行了無記名民主評議，并將評議結(jié)果公布張貼。通過這些措施，進一步理順了公司各部門的關(guān)系，樹立起協(xié)作配合、相互監(jiān)督的意識，形成自我發(fā)展、自我完善，自我約束的管理機制。

　　⒉建立良好的選人、育人、用人機制。多渠道、多層次、多方式地選用公司急需的各類人才，改變以往只等組織分配，不管是否合適的做法；堅持以崗位培訓(xùn)、崗位練兵為主，注重實效，先后以內(nèi)培、外培或到廠家高級培訓(xùn)等形式，全年共培訓(xùn)員工余人次；在用人方面，公司努力營造有利于人才成長的環(huán)境。加強競爭上崗、擇優(yōu)錄用，做到人盡其才，充分發(fā)揮員工的特長，調(diào)動員工的工作積極性。尤其今年小靈通基站工程，公司選派了余名責(zé)任心強、協(xié)調(diào)能力突出的普通員工充實到工程管理和督導(dǎo)工作中來，配合主業(yè)和廠家做好工程進度、工程質(zhì)量以及與設(shè)備定點的協(xié)調(diào)工作，取得了較好的效果。

　�、彻�司在加強基礎(chǔ)管理的同時，時刻不忘安全生產(chǎn)，努力朝著規(guī)范化、國際化的軌道邁進。今年順利通過了國際質(zhì)量體系和國家職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系（即：體系）的年度監(jiān)督審核，標(biāo)志著公司的管理模式已趨向正規(guī)化、國際化。為保障兩大體系的有效運行，公司堅持貫徹執(zhí)行質(zhì)量和安全的管理方針，詳細(xì)制定質(zhì)量和安全管理目標(biāo)，并層層分解，落實到部門、班組甚至個人。在以“第一把手為安全質(zhì)量第一責(zé)任人”的前提下，又建立了安全質(zhì)量三級負(fù)責(zé)制。

　　通過兩大體系的有效運行，公司在安全質(zhì)量方面受益匪淺：

　　第一，公司員工的質(zhì)量意識及安全意識都有了不同程度的提高，施工操作更加規(guī)范，達到了確保質(zhì)量、安全施工的目的。

　　其次，操作方法簡單直接，便于管理，只要涉及到安全質(zhì)量問題都有章可循、有具可查，只要涉及到安全質(zhì)量問題都有人管、有人問。

　　第三，兩大體系不僅可以強化企業(yè)的管理，完善企業(yè)的自我約束、自我激勵機制，也使公司的'安全質(zhì)量得到了有力的保障作用。

　�、醇訌姽�司硬件建設(shè)，提高公司的競爭力。在通信企業(yè)競爭日趨激烈的今天，為了能夠加大市場營銷和開發(fā)力度，全方位為各大電信運營商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也為了能夠承攬電信運營商以外業(yè)務(wù)。公司在取得信息產(chǎn)業(yè)部郵電施工貳級企業(yè)的基礎(chǔ)上，先后取得了建筑業(yè)企業(yè)電信專業(yè)貳級資質(zhì)、通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)。為開拓外部市場打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，促進兩個文明”建設(shè)不斷發(fā)展。

　　精神文明建設(shè)是一個積累的過程，一個潛移默化的過程，貴在堅持，重在建設(shè)。公司在狠抓生產(chǎn)建設(shè)的同時，也不斷增強精神文明建設(shè)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　⒈黨團建設(shè)方面：公司黨支部始終把加強黨的建設(shè)，全面提高黨員干部隊伍素質(zhì)作為一項重要內(nèi)容。堅持黨員學(xué)習(xí)制度，先后通過組織學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”重要思想、黨的十五屆六中全會以及十六大精神，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部及每個黨員的黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，來提高黨員干部的政治理論水平和思想道德修養(yǎng)。支委成員積極開展批評與自我批評，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，做到自重、自省、自警、自律，充分發(fā)揮基層黨支部的作用。全年共組織黨員學(xué)習(xí)次，召開民主生活會次，發(fā)展預(yù)備黨員名。

　　在黨支部和工會的帶領(lǐng)下，團支部工作也開展的有聲有色，配合生產(chǎn)先后開展了“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，爭當(dāng)團員標(biāo)兵”及“學(xué)業(yè)務(wù)、比質(zhì)量、爭當(dāng)崗位能手”等活動，并開展了“崗位練兵、技術(shù)比武”，通過對施工人員進行光纜接續(xù)、測試，交換設(shè)備電纜綁扎、焊接等技術(shù)比武形式，促進了施工人員的施工理論和操作技能的有機結(jié)合，變經(jīng)驗化施工為規(guī)范化施工，多方面、全方位的強化施工人員的操作技能，大大提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　�、曹娒窆步ǚ矫妫航衲炅x務(wù)為部隊管兵進行技術(shù)培訓(xùn)，積極幫助他們解決施工中遇到的困難。進行了“足球賽”，“軍民同樂會”等，使共建雙方進一步增強了軍民魚水情，活躍了職工的業(yè)余生活，促進了公司的精神文明建設(shè)。

　�、称髽I(yè)文化建設(shè)方面：今年，公司做了大量的工作，在抓好生產(chǎn)工作的同時，積極開展豐富多彩的文體娛樂活動。組織全體職工開展了保齡球等大量喜聞樂見的文體活動，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力，職工工作干勁空前高漲。同時，在黨支部、工會、團支部的帶領(lǐng)下，全體員工還積極向困難職工奉獻愛心，先后組織各類捐款活動次，捐款近萬余元。

　　公司工會共探望病、退職工余人次，發(fā)放各類慰問物品余元，消除了職工的后顧之憂，增強了企業(yè)的向心力。在市組織的“黨員奉獻日”活動中，全體黨員捐款資助了一名困難家庭的女童，使之能夠堅持完成學(xué)業(yè)。在我市開展的“扶貧濟困送溫暖”、“慈善一日捐”等活動中，職工又積極捐衣捐錢，向社會奉獻出自己的一片愛心。

　　在全體員工的共同努力下，公司在生產(chǎn)經(jīng)營、工程質(zhì)量、管理機制、精神文明建設(shè)等方面都有了不同程度的提高，圓滿的完成了各項任務(wù)。明年，作為通信施工企業(yè)，我們將面臨著更加嚴(yán)峻的考驗，公司將在今年的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一思想，強化管理，發(fā)揮優(yōu)勢，塑造企業(yè)品牌，促進兩個文明的全面發(fā)展。

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