人事檔案自我鑒定
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的人事檔案自我鑒定，歡迎閱讀與收藏。
人事檔案自我鑒定1
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí)，這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門，但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高：作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來(lái)說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高：通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高：作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、自身不足與缺點(diǎn)：通過這次實(shí)習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間，酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中�；虼髮５膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說，絕對(duì)不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(三)實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法：本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題，賓客關(guān)系問題，心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店，雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月，但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店，而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來(lái)說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間，無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的`工作心態(tài)松散，這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表，而缺少五星級(jí)的內(nèi)在，是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。
2、建議：對(duì)于這次實(shí)習(xí)，由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實(shí)在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，避免這種情況再次出現(xiàn)。
人事檔案自我鑒定2
大學(xué)三年轉(zhuǎn)眼即逝，回首往事仍歷歷在目。在大學(xué)三年的時(shí)間里，我享受過成功的甜蜜，品嘗過失敗的苦楚，生活的種種，都將我歷練，讓我從一個(gè)青澀，魯莽的中學(xué)生，蛻變成一個(gè)成熟，內(nèi)斂的大學(xué)生。使我能夠在以后的人生道路上，走得更加平穩(wěn);面對(duì)生活的挫折時(shí)，知道該怎樣去應(yīng)對(duì)。大三是最困惑的一年，不再像大一大二那樣無(wú)憂無(wú)慮，課程上的學(xué)習(xí)也由基礎(chǔ)公共課轉(zhuǎn)變到專業(yè)課，同時(shí)又要考慮要不要考研，可以說，大三這一年就是帶著對(duì)于人生的抉擇進(jìn)入教室，聽講臺(tái)上老師們講解完專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，然后往書包里塞進(jìn)更多的疑惑和困擾走回那個(gè)生活了兩年說熟悉又陌生，到不得不離去時(shí)又讓人害怕讓人不舍的宿舍，去體味生活帶來(lái)的其它酸甜苦辣個(gè)中滋味。下面是我畢業(yè)的自我鑒定。
在學(xué)習(xí)方面，我覺得對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說，學(xué)習(xí)是無(wú)比重要的，我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的提高自身的文化修養(yǎng)和素質(zhì)修養(yǎng)。這是我們當(dāng)代大學(xué)生必備的涵養(yǎng)，作為千千萬(wàn)萬(wàn)當(dāng)代大學(xué)生的其中一位，我時(shí)刻記得要好好學(xué)習(xí)，天天向上。無(wú)論是課內(nèi)的知識(shí)還是課外的知識(shí)，我都會(huì)以一種虛心的態(tài)度去學(xué)習(xí)。
在生活方面，我同樣以一種虛心向?qū)W的姿態(tài)，向身邊優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)。在與很多同學(xué)接觸的這三年時(shí)間里，我也懂得了很多生活的樂趣，我們一起談笑風(fēng)生，快樂無(wú)比。我們相互幫助，不讓哪個(gè)同學(xué)落單。這些，都讓我感到家一般的溫暖，讓我學(xué)會(huì)了感恩。
在社會(huì)實(shí)踐方面，我喜歡利用假期時(shí)間，去做一些兼職。我覺得，校園只是我們社會(huì)的一個(gè)縮影，要真正的得到歷練，我們還必須走出校園，走向真正的社會(huì)，在這樣的環(huán)境下，我們方可歷練自己。學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)容忍，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)謙讓。這樣的我們才能立足于社會(huì)的不敗之地。
大三是最困惑的一年，不再像大一大二那樣無(wú)憂無(wú)慮，課程上的學(xué)習(xí)也由基礎(chǔ)公共課轉(zhuǎn)變到專業(yè)課，同時(shí)又要考慮要不要考研，可以說，大三這一年就是帶著對(duì)于人生的抉擇進(jìn)入教室，聽講臺(tái)上老師們講解完專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，然后往書包里塞進(jìn)更多的疑惑和困擾走回那個(gè)生活了兩年說熟悉又陌生，到不得不離去時(shí)又讓人害怕讓人不舍的宿舍，去體味生活帶來(lái)的其它酸甜苦辣個(gè)中滋味。
人事檔案自我鑒定3
我是一個(gè)性格穩(wěn)重，心理素質(zhì)較好的人。做事踏實(shí)認(rèn)真，熱情主動(dòng)，吃苦耐勞，并且敢于承擔(dān)責(zé)任。平時(shí)喜歡和他人溝通，善于與人相處，具有良好的團(tuán)結(jié)合作精神。四年來(lái)，我一直懷著對(duì)本專業(yè)的熱愛，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。學(xué)習(xí)了電路分析，微機(jī)原理，C/C++編程，數(shù)字/模擬電子技術(shù)，單片機(jī)，DSP，電路CAD等等一系列與電子相關(guān)的課程;出于對(duì)嵌入式開發(fā)的愛好,我自學(xué)了許多嵌入式方面的知識(shí),比如ARM嵌入式系統(tǒng)，Linux操作系統(tǒng),Linux C編程,uc/GUI等。參加了西南大學(xué)創(chuàng)新基金項(xiàng)目，并擔(dān)任主要隊(duì)員,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，學(xué)到了一定的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并了解到了很多先進(jìn)技術(shù)。作為一名電子專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕雖然缺少經(jīng)驗(yàn)，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
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