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業(yè)務(wù)員業(yè)績獎懲制度（通用10篇）
在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了制度，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員業(yè)績獎懲制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)員業(yè)績獎懲制度 1
為了激勵業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平，增強企業(yè)競爭力，我們制定了以下業(yè)績獎懲制度。該制度將根據(jù)業(yè)務(wù)員的業(yè)績表現(xiàn)，給予相應(yīng)的獎勵或懲罰，以確保企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
一、業(yè)績獎勵制度
1、任務(wù)完成獎勵：對于超額完成公司分配的任務(wù)目標(biāo)，給予額外的獎勵，具體金額根據(jù)公司政策確定。
2、優(yōu)秀表現(xiàn)獎勵：在銷售技巧、客戶關(guān)系維護、團隊協(xié)作等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，將獲得額外的表現(xiàn)獎勵。
3、新業(yè)務(wù)開拓獎勵：新開拓的業(yè)務(wù)數(shù)量越多，金額越大，將獲得相應(yīng)的獎金或提成加成。
4、團隊合作獎勵：在團隊銷售中，個人業(yè)績優(yōu)秀且?guī)訄F隊整體業(yè)績提升的業(yè)務(wù)員，將獲得團隊合作的額外獎勵。
二、業(yè)績懲罰制度
1、未完成任務(wù)懲罰：如未能完成公司分配的任務(wù)目標(biāo)，將按照未完成比例和金額進行相應(yīng)罰款。
2、錯誤行為懲罰：如違反公司規(guī)定、泄露公司機密、私自收取回扣等行為，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)程度的'懲罰。
3、客戶投訴懲罰：如對客戶態(tài)度不佳、服務(wù)質(zhì)量下降等導(dǎo)致客戶投訴，將視投訴性質(zhì)和影響程度給予相應(yīng)懲罰。
4、業(yè)績下滑懲罰：連續(xù)一段時間內(nèi)業(yè)績下滑明顯，將進行約談并視情況給予相應(yīng)程度的懲罰。
三、實施流程
1、每月初，公司將公布下月的工作任務(wù)和目標(biāo)，并明確獎懲制度。
2、每月底，業(yè)務(wù)員需提交當(dāng)月工作總結(jié)和下月工作計劃，包括業(yè)績完成情況。
3、公司根據(jù)業(yè)務(wù)員的業(yè)績表現(xiàn)，進行評估和核實，確定獎勵或懲罰的金額和方式。
4、對于獎勵，將在工資、獎金、提成等方面進行兌現(xiàn)；對于懲罰，將在下一月工資中扣除。同時，公司還將定期公布業(yè)績優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員和需要改進的業(yè)務(wù)員名單，激勵其他業(yè)務(wù)員向他們學(xué)習(xí)。
5、針對特殊情況，公司領(lǐng)導(dǎo)層可以進行個別調(diào)整，但需提前通知所有業(yè)務(wù)員并說明原因。
四、總結(jié)
通過以上業(yè)績獎懲制度的制定和實施，我們將激勵業(yè)務(wù)員積極進取、提高業(yè)務(wù)水平，進而提升企業(yè)的整體業(yè)績和競爭力。同時，該制度也有助于建立公平、透明的工作環(huán)境，增強員工的歸屬感和忠誠度。為了確保制度的實施效果，我們將定期檢查和調(diào)整，不斷優(yōu)化和完善制度內(nèi)容。希望所有業(yè)務(wù)員能夠共同努力，為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗！
在實施過程中，我們也要注意以下幾點：首先，制度的制定要明確、具體、可操作性強；其次，獎懲制度的兌現(xiàn)要公平、及時，避免引起員工的不滿和抱怨；最后，要注重與業(yè)務(wù)員的溝通和交流，及時了解他們的需求和反饋，不斷完善和改進制度。只有這樣，才能真正發(fā)揮業(yè)績獎懲制度的作用，推動企業(yè)的健康發(fā)展。
業(yè)務(wù)員業(yè)績獎懲制度 2
為了維護公司形象，保護員工的正常利益和公司的發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》相關(guān)文件，結(jié)合本公司實際情況，特制定如下：
一、獎勵制度：
以下獎勵制度主要針對精神、物質(zhì)獎勵，并將先進事跡記入該員工檔案，以作為提升依據(jù)。
1、維護公司形象，樹立企業(yè)良好形象事跡者：獎勵50——200元。
2、銷售業(yè)績連續(xù)三月保持第一者：獎勵50——200元。
3、團結(jié)同志，尊敬他人，謙虛忍讓，獲得一致認(rèn)同者：獎勵50——100元。
4、善待團隊，團隊業(yè)績同精神文明共進者（主管）：獎勵100——500元。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心專一者：獎勵50——100元。
6、因做好人好事，被相關(guān)媒體報道，為公司帶來榮譽者：獎勵500——5000元。
7、拾金不昧者：獎勵20——100元。
8、給公司提出合理化意見，被采納，并產(chǎn)生明顯效果者：獎勵50——1000元
9、保護公司利益，提供同行業(yè)有效信息者：獎勵20——200元。
年度內(nèi)獲得公司不同將金額合計前三名，且未受任何處罰者，年終獎勵500元，以此鼓勵。
二、懲罰制度（以下一律現(xiàn)金，當(dāng)日結(jié)清）：
1、以下情況之一，罰款5元
1．禁煙區(qū)吸煙。
2．不按規(guī)定著裝。
3．不尊重他人勞動，隨便扔垃圾或吐痰。
4．上班打卡遲到1——3分鐘。
5．公共場所不遵守文明禮貌。
6．不按時呈交報告者。
7．上班時間聊天，批評后再犯者。
2、以下情況之一，罰款10——50元。
1．禁煙區(qū)吸煙不接受處罰。
2．正常工作有意拖延，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)提醒不改者。
3．上班遲到3分鐘以上者。
4．上班時間講與工作無關(guān)的話題，影響他人的正常工作者。
5．不積極接待公司顧客，自私行為影響公司業(yè)務(wù)開展者。
6．不按公司安排辦事，給公司帶來損失之行為，后有悔改之意者。
7．在公司賣場，不遵守賣場之規(guī)定行為者。
8．泄漏公司秘密，造成一定影響者。
3、以下情況之一，罰款50——100，使情節(jié)嚴(yán)重，予以辭退
1．無故曠工者。
2．言行損壞公司形象，造成不良影響者。
3．超過權(quán)責(zé)范圍，給公司造成一定負(fù)面影響者。
4．不遵守職業(yè)道德，欺騙顧客，給公司帶來信譽損失者。
5．與顧客發(fā)生爭執(zhí)，造成惡劣影響者。
6．泄漏公司機密，造成一定經(jīng)濟損失和名譽損失者。
7．不求上進，拉黨結(jié)派，影響公司正常工作展開者。
8．不服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，惡意頂撞，造成不靈影響者。
4、其他：不遵守公司其他規(guī)章制度，視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。
三、違紀(jì)處罰程序：
1、業(yè)務(wù)部經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)本制度的'管理和執(zhí)行。
2、罰款50元以下的違紀(jì)事件，為現(xiàn)金處罰，由主管上報經(jīng)理執(zhí)行。罰款交由財務(wù)部代管，以做本部門獎勵之用。
3、罰款50元以上的違紀(jì)事件，由經(jīng)理填寫處罰通知書，并遞交總經(jīng)理審批，后由違紀(jì)人員簽字，備案，交財務(wù)部執(zhí)行罰款。
業(yè)務(wù)員業(yè)績獎懲制度 3
一、目的
建立合理而公正的薪資制度，以利于調(diào)動員工的工作積極性。結(jié)合公司實際情況，制定本制度。
二、適用范圍
本公司從事銷售類業(yè)務(wù)工作的人員（部門主管及以上管理人員除外）。
三、業(yè)務(wù)人員的工資結(jié)構(gòu)
1、工資結(jié)構(gòu)按照《公司薪酬管理辦法》實施。
2、底薪：由公司與員工本人約定，應(yīng)不低于深圳最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
四、業(yè)務(wù)提成計算方法
1、本公司業(yè)務(wù)員開發(fā)的新客戶承接模具及配件、工裝治具加工業(yè)務(wù)，其提成費在貨款回收后按貨款的`3.0%計提（其中，承接模具加工業(yè)務(wù)中如用到“熱流道”，需扣除熱流道實際費用后再計提成）。
2、本公司業(yè)務(wù)員開發(fā)的新客戶承接注塑、沖壓、壓鑄產(chǎn)品（自購料）、熱處理、清洗、滾磨等加工業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)提成費在貨款回收后按貨款的1.6%計提；如承接注塑、沖壓、壓鑄產(chǎn)品加工業(yè)務(wù)由客戶供料，其業(yè)務(wù)提成費在貨款回收后按貨款的3.0%計提。
3、結(jié)算業(yè)務(wù)提成方式：
�。�1）模具提成計算方式：收到模具中期款計算首期業(yè)務(wù)提成支付員工，收到尾期款計算中期、尾期業(yè)務(wù)提成支付員工。
（2）如有客戶按二期收模具款的，在收到第二期款后計算兩期的業(yè)務(wù)提成支付員工。
4、模具項目在中途停止，員工的提成需在收到客戶最后一筆款項計時間9個月后，按收到客戶的實際款項計算業(yè)務(wù)提成支付員工。
5、提成支付方式：列入工資表與工資一起支付。員工需自行承擔(dān)個人所得稅，并由公司代扣代繳。
6、本制度發(fā)布之前的原有客戶，由分管銷售的副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)人員持續(xù)拓展業(yè)務(wù)量。以上一年度銷售收入作為基數(shù)，在基數(shù)上增加的業(yè)務(wù)收入按以上比例在下年初計算業(yè)務(wù)提成。
7、兼職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成方式參照本制度。
8、利潤率特別高、業(yè)務(wù)額特別大的情況，經(jīng)本公司經(jīng)營班子會議討論確認(rèn)后，報股東單位經(jīng)營班子審批可適當(dāng)提高業(yè)務(wù)提成比例。
9、如因所承接之業(yè)務(wù)利潤太低或完全沒有利潤，則由本公司與業(yè)務(wù)員協(xié)商提成費用或不計提成。
10、所有訂單業(yè)務(wù)的承接，須經(jīng)本公司經(jīng)營班子討論確定。
11、以上業(yè)務(wù)（銷售）收入均按不含稅計算。
12、銷售類業(yè)務(wù)人員需與公司簽訂《協(xié)議》，就權(quán)利義務(wù)、保密等相關(guān)事項作約定。
五、其他
1、《業(yè)務(wù)提成制度》的解釋權(quán)屬于公司。公司可根據(jù)實際情況對《公司業(yè)務(wù)提成制度》作出修訂。
2、本規(guī)章制度自xx年03月01日起試行。本制度試行后，公司相關(guān)制度與本制度不一致或有沖突的，按本制度執(zhí)行。
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一、目的
為激勵業(yè)務(wù)員積極開拓市場，提高銷售業(yè)績，同時規(guī)范業(yè)務(wù)行為，特制定本業(yè)績獎懲制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體業(yè)務(wù)員。
三、獎勵制度
業(yè)績達(dá)成獎勵
當(dāng)月完成個人銷售目標(biāo)的80%及以上，給予xx元現(xiàn)金獎勵。
連續(xù)三個月完成個人銷售目標(biāo)，額外獎勵xx元，并獲得一次帶薪休假兩天的機會。
年度銷售業(yè)績排名前三的業(yè)務(wù)員，分別給予xx元、xx元、xx元的豐厚獎金，并頒發(fā)榮譽證書。
新客戶開發(fā)獎勵
成功開發(fā)一個新客戶并達(dá)成首次合作，根據(jù)客戶規(guī)模和訂單金額，給予xx元至xx元不等的.獎勵。
月度新客戶開發(fā)數(shù)量最多的業(yè)務(wù)員，額外獎勵xx元。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎勵
收到客戶書面表揚信或錦旗的業(yè)務(wù)員，獎勵xx元。
全年無客戶投訴的業(yè)務(wù)員，年底獎勵xx元。
四、懲罰制度
業(yè)績未達(dá)標(biāo)懲罰
當(dāng)月未完成個人銷售目標(biāo)的60%，扣除當(dāng)月績效獎金xx元。
連續(xù)兩個月未完成個人銷售目標(biāo)，進行警告談話，并制定改進計劃；連續(xù)三個月未完成，降職降薪或調(diào)整崗位。
違規(guī)行為懲罰
虛報銷售業(yè)績、欺騙客戶等不誠信行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重給予罰款、降職、開除等處分。
泄露公司商業(yè)機密，立即解除勞動合同，并追究法律責(zé)任。
客戶投訴懲罰
因個人原因?qū)е驴蛻敉对V，每次扣除績效獎金xx元；情節(jié)嚴(yán)重的，扣除當(dāng)月全部績效獎金并進行內(nèi)部通報批評。
五、實施與監(jiān)督
業(yè)績數(shù)據(jù)由銷售部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計和核實，每月公布一次。
獎勵和懲罰的執(zhí)行由人力資源部門負(fù)責(zé)，確保公平公正。
公司設(shè)立投訴渠道，業(yè)務(wù)員對獎懲結(jié)果有異議可進行申訴。
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一、獎勵方面
高額提成獎勵
業(yè)務(wù)員根據(jù)銷售業(yè)績獲得相應(yīng)比例的提成，業(yè)績越高，提成比例越高。例如，銷售業(yè)績在xx萬元以下，提成比例為xx%；銷售業(yè)績在xx萬元至xx萬元之間，提成比例為xx%；銷售業(yè)績超過xx萬元，提成比例為xx%。
突出貢獻(xiàn)獎勵
成功開拓重大客戶或完成重大項目，為公司帶來顯著經(jīng)濟效益的業(yè)務(wù)員，給予突出貢獻(xiàn)獎勵，獎金金額為項目利潤的xx%。
團隊協(xié)作獎勵
積極配合團隊成員完成銷售任務(wù)，為團隊業(yè)績做出重要貢獻(xiàn)的.業(yè)務(wù)員，給予團隊協(xié)作獎勵，獎勵金額為xx元。
二、懲罰方面
業(yè)績下滑懲罰
連續(xù)兩個月銷售業(yè)績環(huán)比下降超過xx%，扣除當(dāng)月績效獎金的xx%，并進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
客戶流失懲罰
因個人原因?qū)е轮匾蛻袅魇�，扣除�?dāng)月績效獎金xx元，并負(fù)責(zé)挽回客戶損失；若無法挽回，視情況給予進一步處罰。
工作態(tài)度不端懲罰
經(jīng)常遲到早退、工作懈怠、不服從管理等，每次扣除績效獎金xx元；情節(jié)嚴(yán)重的，給予警告、記過等處分。
三、其他規(guī)定
獎勵和懲罰每月進行一次評估和執(zhí)行。
公司管理層對業(yè)績獎懲制度擁有最終解釋權(quán)。
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一、獎勵措施
快速成長獎勵
新入職業(yè)務(wù)員在試用期內(nèi)完成銷售目標(biāo)的xx%及以上，提前轉(zhuǎn)正，并給予xx元獎勵。
入職一年內(nèi)的業(yè)務(wù)員，銷售業(yè)績同比增長超過xx%，獎勵xx元。
市場拓展獎勵
成功進入新的市場領(lǐng)域或行業(yè)，且取得一定銷售業(yè)績的業(yè)務(wù)員，獎勵xx元至xx元不等。
創(chuàng)新銷售方法獎勵
提出創(chuàng)新的`銷售方法或策略，并經(jīng)實踐證明有效提升銷售業(yè)績的業(yè)務(wù)員，獎勵xx元。
二、懲罰措施
任務(wù)拖延懲罰
未能按時完成銷售任務(wù)進度，每拖延一天扣除績效獎金xx元。
信息反饋不及時懲罰
未及時向公司反饋客戶信息和市場動態(tài)，導(dǎo)致公司決策失誤，每次扣除績效獎金xx元。
不遵守銷售流程懲罰
違反公司銷售流程和規(guī)定，視情節(jié)輕重扣除績效獎金xx元至xx元不等。
四、執(zhí)行與監(jiān)督
銷售部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績進行評估和獎懲建議。
人力資源部門和財務(wù)部門共同負(fù)責(zé)獎懲的執(zhí)行。
公司成立監(jiān)督小組，確保獎懲制度的公正執(zhí)行。
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一、獎勵規(guī)定
季度冠軍獎勵
每季度銷售業(yè)績排名第一的業(yè)務(wù)員，獎勵xx元，并獲得參加公司高級培訓(xùn)課程的機會。
大單獎勵
單筆訂單金額超過xx萬元，獎勵業(yè)務(wù)員訂單金額的xx%作為特別獎勵。
客戶滿意度獎勵
客戶滿意度調(diào)查中得分最高的.業(yè)務(wù)員，獎勵xx元。
二、懲罰規(guī)定
業(yè)績不佳警告
連續(xù)兩個季度銷售業(yè)績排名末尾，給予警告處分，并進行績效輔導(dǎo)。
客戶糾紛懲罰
因業(yè)務(wù)員處理不當(dāng)導(dǎo)致客戶糾紛，扣除當(dāng)月績效獎金的xx%，并負(fù)責(zé)解決糾紛。
違規(guī)競爭懲罰
進行不正當(dāng)競爭行為，損害公司利益和形象，視情節(jié)輕重給予罰款、降職等處分。
三、制度管理
定期對業(yè)績獎懲制度進行評估和調(diào)整，以適應(yīng)市場變化和公司發(fā)展需求。
加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
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一、獎勵辦法
超額完成獎勵
當(dāng)月超額完成銷售目標(biāo)xx%以上，獎勵xx元現(xiàn)金和價值xx元的購物券。
長期合作客戶獎勵
與客戶建立長期合作關(guān)系，合作時間超過xx年，獎勵業(yè)務(wù)員xx元。
行業(yè)影響力獎勵
在行業(yè)內(nèi)樹立良好口碑和形象，為公司帶來新的業(yè)務(wù)機會，獎勵xx元。
二、懲罰辦法
業(yè)績停滯懲罰
連續(xù)三個月銷售業(yè)績無明顯增長，扣除當(dāng)月績效獎金的'xx%，并進行業(yè)務(wù)反思。
客戶服務(wù)不到位懲罰
客戶投訴服務(wù)態(tài)度不好或響應(yīng)不及時，每次扣除績效獎金xx元。
數(shù)據(jù)造假懲罰
虛報銷售數(shù)據(jù)等造假行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除，并追究法律責(zé)任。
三、實施流程
每月由銷售管理部門統(tǒng)計業(yè)務(wù)員業(yè)績，提出獎懲建議。
公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由人力資源部門和財務(wù)部門執(zhí)行獎懲措施。
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一、獎勵形式
榮譽稱號獎勵
每月評選“銷售之星”，給予榮譽證書和xx元獎勵；年度評選“金牌業(yè)務(wù)員”，獎勵xx元及國外旅游機會。
業(yè)績突破獎勵
打破公司銷售記錄，獎勵xx元及額外的'提成比例提升。
團隊激勵獎勵
所在團隊完成季度銷售目標(biāo)，團隊成員每人獎勵xx元。
二、懲罰形式
業(yè)績落后輔導(dǎo)
連續(xù)兩個月銷售業(yè)績低于團隊平均水平，進行一對一輔導(dǎo)，并制定提升計劃。
違規(guī)推廣懲罰
進行違規(guī)的市場推廣活動，扣除當(dāng)月績效獎金的xx%，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
工作紀(jì)律懲罰
違反公司工作紀(jì)律，如曠工、擅自離崗等，按照公司規(guī)定進行處罰。
三、制度執(zhí)行
成立業(yè)績考核小組，負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員業(yè)績進行公正評估。
定期公布獎懲結(jié)果，激勵業(yè)務(wù)員積極進取。
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一、目的
為激勵業(yè)務(wù)員積極拓展業(yè)務(wù)，提高工作效率和業(yè)績水平，同時規(guī)范業(yè)務(wù)行為，特制定本業(yè)績獎懲制度。
二、獎勵措施
當(dāng)月業(yè)績突出，完成目標(biāo)任務(wù) 150% 以上者，給予額外獎金獎勵，并在公司內(nèi)部通報表揚。
連續(xù)三個月業(yè)績排名前三的業(yè)務(wù)員，可獲得晉升機會或特殊福利，如培訓(xùn)課程、旅游獎勵等。
成功開拓新客戶并達(dá)成一定業(yè)務(wù)量的'，給予開拓獎勵，以鼓勵業(yè)務(wù)員不斷拓展市場。
三、懲罰措施
當(dāng)月未完成基本目標(biāo)任務(wù)者，給予警告，并要求提交業(yè)績提升計劃。
連續(xù)兩個月未完成目標(biāo)任務(wù)，將進行績效面談，可能調(diào)整工作崗位或降低薪資待遇。
若因業(yè)務(wù)員自身原因?qū)е驴蛻糁卮笸对V或業(yè)務(wù)損失，將視情況給予罰款、降職等處罰。
四、執(zhí)行與監(jiān)督
由銷售部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)業(yè)績的統(tǒng)計與考核，公司管理層進行監(jiān)督。確保獎懲制度公平、公正、公開地執(zhí)行。
通過本業(yè)績獎懲制度，旨在激發(fā)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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