1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 公司管理規(guī)章制度

        時(shí)間:2023-04-03 10:50:45 雪娥 制度 我要投稿

        公司管理規(guī)章制度(通用20篇)

          在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編收集整理的公司管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。

        公司管理規(guī)章制度(通用20篇)

          公司管理規(guī)章制度 篇1

          第一條 總 則

          一、 為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。

          二、 本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。

          第二條 考勤人員

          一、 公司設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)考勤的管理和匯報(bào)工作,對(duì)考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé);

          二、 考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交財(cái)務(wù),以備核查;

          三、 遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。

          第三條 考勤方式

          一、 員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;

          二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。

          第四條 員工上、下班考勤

          一、 員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。

          1、 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的`基本工資。

          2、 除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。

          二、 工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。

          第五條 遲到(早退)

          一、 超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。

          二、 遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過(guò)30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。

          三、 因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。

          四、 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。

          五、 員工經(jīng)常遲到(早退),月累計(jì)3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。

          第六條 曠工

          一、 未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

          二、 員工無(wú)故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。

          三、 員工一個(gè)月曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。

          第七條 請(qǐng)假、休假管理

          假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假等。所請(qǐng)各假,如遇休假日,不另補(bǔ)假。

          第八條 休假

          休假是指休息日,員工每月享有2天休息日,以月為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前安排好工作方可休假。

          第九條 年假:必須一次休完。

          職工累計(jì)工作已滿2年以上的,年休假5天;5年以上的,年休假10天;8年以上的,年休假15天。

          元旦一天、春節(jié)七天;五一、十一期間,我們比較忙,可以享受一天的休假(串休),不休按雙倍工資發(fā)放。

          第十條 請(qǐng)假規(guī)則

          員工請(qǐng)假須提前填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報(bào),批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條報(bào)考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請(qǐng),并與復(fù)工當(dāng)日填寫請(qǐng)假單交部門主管補(bǔ)簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。

          第十一條 公司員工請(qǐng)假審批權(quán)限如下:

          1、 部門負(fù)責(zé)人以上人員請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2、 部門負(fù)責(zé)人以下員工請(qǐng)假,3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),3天以上的由公司經(jīng)理審批后由負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。

          3、 病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。

          第十二條 事假

          1、 員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。

          2、 因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,一年累計(jì)不得超過(guò)7天,超過(guò)7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。

          第十三條 婚假

          1、 男性25歲以下3天假,25歲以上7天假,女性23歲以下3天假,23歲。以上7天假,均不含路途,路費(fèi)自理期間工資按基本工資的50%計(jì)發(fā)。

          2、 婚假須提前10個(gè)工作日向公司人事部門提出書面申請(qǐng),并提供結(jié)婚證明。

          第十四條 喪假

          1、 如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長(zhǎng)3天喪假,路程另計(jì)。

          2、 員工請(qǐng)喪假,須提前通知辦公室人事部門。

          3、 喪假期間工資按基本工資的50%計(jì)發(fā)。

          第十五條 產(chǎn)假

          1、 女員工符合法定生育條件的,享受1個(gè)月的產(chǎn)假,男員工享受3天。

          2、 休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請(qǐng),并出示醫(yī)院出具的證明。

          3、 產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。

          公司管理規(guī)章制度 篇2

          第一條 獎(jiǎng)懲理念

          旨在塑造公司的文化,獎(jiǎng)勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。

          第二條獎(jiǎng)勵(lì)

          一、 獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣,對(duì)本職工作業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)在指標(biāo)獎(jiǎng)金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下,將獲得特殊的獎(jiǎng)勵(lì)。

          二、 有下列事跡之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并予相應(yīng)嘉獎(jiǎng):

          1、 工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績(jī)突出者;

          2、 愛惜公物,厲行節(jié)約,成績(jī)顯著者;

          3、 發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

          4、 對(duì)外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;

          5、 關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者;

          6、 為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;

          7、 對(duì)損害公司利益的人阻止或舉報(bào)屬實(shí)者;

          8、 善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽(yù)者。

          三、 有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)并可申報(bào)晉職或晉級(jí)。

          1、 圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng)造利潤(rùn)、造就人才。四輔:誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤(rùn)、造就人才兩個(gè)方面有重大貢獻(xiàn),積極開拓經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益;

          2、 解決重大經(jīng)營(yíng)難題,使工程項(xiàng)目得以實(shí)施。

          3、 對(duì)項(xiàng)目方案提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施為公司節(jié)省大量資金;

          4、 保護(hù)國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻(xiàn);

          5、 對(duì)改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);

          6、 在減少浪費(fèi),降低成本方面的措施效果顯著者;

          7、 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;

          8、 對(duì)提高公司整體經(jīng)營(yíng),管理水平有突出貢獻(xiàn)者

          第三條懲罰

          懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、解聘。

          一、 經(jīng)濟(jì)處罰:有下列情形之一者,給予降級(jí)處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。

          1、 公司開會(huì)無(wú)故遲到、不退、違反其他會(huì)議制度;

          2、 無(wú)正當(dāng)理由不參加工作組織的各項(xiàng)活動(dòng);

          3、 公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;

          4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物;

          5、 未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域;

          6、 行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言經(jīng)常不文明;

          7、 不履行請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗;

          8、 工作時(shí)間看小說(shuō)、看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事。

          9、違反公司規(guī)定的其他行為。

          二、 警告:有下列情形之一者,給予警告處分。

          1、 經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者;

          2、 在工作時(shí)間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,影響他人工作者;

          3、 在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;

          4、 多次不按時(shí)完成上級(jí)布置的工作,工作進(jìn)度不及時(shí)匯報(bào);

          5、 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時(shí))辦私事;

          6、 未經(jīng)許可私自打電話;

          7、被上級(jí)有關(guān)部門檢查出工作問(wèn)題;

          三、 嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。

          1、受過(guò)3次(包括3次)警告以上;

          2、 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;

          3、 因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,別客人投訴到公司者;

          4、 隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);

          5、 不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失;

          6、 利用職權(quán)報(bào)復(fù)他人;

          7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;

          四、 記過(guò):有下列情形之一者,給予記過(guò)處分。

          1、 對(duì)其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報(bào);

          2、 搬弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,影響員工團(tuán)結(jié);

          3、 經(jīng)過(guò)指正,員工仍視制度而不顧的行為;

          4、 違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;

          5、 超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無(wú)關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。

          五、 記大過(guò):有下列情形之一者,給予記大過(guò)處分。

          1、一年內(nèi)受過(guò)兩次嚴(yán)重警告;

          2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;

          3、故意說(shuō)假話,做假事,造成不良影響;

          4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時(shí)上報(bào);

          5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng),經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。

          六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的`,還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

          1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;

          2、一個(gè)月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工7天以上(含7天);

          3、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級(jí)或同事,影響惡劣;

          4、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;

          5、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;

          6、背叛公司,向外界泄露公司機(jī)密材料;

          7、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款;

          8、在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供假資料;

          9、有損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財(cái)物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;

          10、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;

          11、嚴(yán)重違背社會(huì)公德,給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響。

          第四條 獎(jiǎng)懲程序

          一、 獎(jiǎng)勵(lì)員工由員工或部門向總經(jīng)理提供書面素材,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          二、 懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管按程序辦理,并備案,資料存入個(gè)人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管經(jīng)理批準(zhǔn)。

          三、 部門經(jīng)理以上人員之獎(jiǎng)勵(lì)或處分提出后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),主管負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)/處分措施的具體實(shí)施。

          四、 員工對(duì)獎(jiǎng)懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向主管提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。

          公司管理規(guī)章制度 篇3

          一﹑值班制度

          值班時(shí)間:每周一至周五中午12:00—13:30,下午17:40—18:20、

          值班調(diào)換:由秘書處統(tǒng)一安排,如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調(diào)換值班日期,要提前兩天向秘書處負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,征得同意后方可調(diào)換,由秘書處協(xié)調(diào)調(diào)班,并在值班記錄冊(cè)上注明。

          1、值班要求:

          (1)值班的學(xué)生會(huì)干部必須準(zhǔn)時(shí)到崗,并做好個(gè)人值班登記,主席團(tuán)不定時(shí)到辦公室對(duì)值班情況進(jìn)行督促﹑檢查。

          (2)值班人員負(fù)責(zé)接納來(lái)訪﹑來(lái)電,并作好相應(yīng)記錄,接待來(lái)訪人員時(shí)需熱情﹑耐心,認(rèn)真回答來(lái)訪者提出的各類問(wèn)題,需相關(guān)職能部門接待時(shí)應(yīng)幫助聯(lián)系相關(guān)人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或兄弟院校負(fù)責(zé)人來(lái)訪時(shí)應(yīng)及時(shí)通知主席團(tuán)接待。辦公室工作制度。接待來(lái)電時(shí)應(yīng)熱情﹑禮貌,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄(包括通話人﹑通話時(shí)間通﹑話大致內(nèi)容﹑記錄人等)并及時(shí)轉(zhuǎn)告主席團(tuán)或相關(guān)職能部門。

         。3)值班人員應(yīng)在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內(nèi)容,內(nèi)容中應(yīng)記明當(dāng)日活動(dòng)﹑活動(dòng)部門﹑活動(dòng)時(shí)間及大致內(nèi)容。應(yīng)在上記明當(dāng)日物品借出歸還情況。重要電話應(yīng)記明來(lái)電單位或來(lái)電人員及大致內(nèi)容并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人傳達(dá),重要信件應(yīng)妥善保管直至轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;其他事件均由值班人員靈活處理,并詳細(xì)記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤,將追究值班人員責(zé)任。

         。4)值班人員應(yīng)禮貌待人﹑文明工作,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙,必須保持我校學(xué)生會(huì)的良好形象。

          (5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料,如有工需要須先征得對(duì)方負(fù)責(zé)人同意方可翻閱。辦公室工作制度。

          (6)值班時(shí)應(yīng)積極傳達(dá)上級(jí)指示,協(xié)助各部門當(dāng)天的工作。遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告團(tuán)委老師或主席團(tuán)。在值班結(jié)束前應(yīng)檢查公務(wù)有無(wú)損壞或遺失﹑門窗是否關(guān)好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。

          二﹑辦公室使用制度

          1、衛(wèi)生管理?xiàng)l例:

         。1)當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日辦公室的`清理工作,應(yīng)保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,無(wú)異味。

          (2)辦公室內(nèi)禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂扔垃圾,在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。

          (3)辦公室由值班人員每天在值班時(shí)間內(nèi)打掃。

          2、電話使用條例:

         。1)話機(jī)為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn),由秘書處負(fù)責(zé)管理。

         。2)話機(jī)僅限于學(xué)生會(huì)日常工作使用,嚴(yán)格禁止打私人電話,否則將對(duì)當(dāng)事人做嚴(yán)肅處理。

         。3)不得隨意把玩話機(jī),使用電話時(shí)需小心﹑仔細(xì)。不得大力按鍵﹑掛機(jī),不得摔打話機(jī),如有人為損壞,損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴(yán)肅處理。

          3、電腦使用須知:

         。1)辦公室電腦使用需經(jīng)過(guò)主席團(tuán)秘書處批準(zhǔn),未經(jīng)許可和非學(xué)生會(huì)成員不得擅自使用。

          (2)除信息技術(shù)人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設(shè)備和配件,如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。

         。3)使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件,以免影響系統(tǒng)運(yùn)行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。

         。4)請(qǐng)勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)c盤中,以免系統(tǒng)還原時(shí)數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:d盤)下建立屬于自己的文件夾,便于存取資料,重要資料應(yīng)建立相應(yīng)備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。

         。5)電腦只限于服務(wù)學(xué)生會(huì)相關(guān)事項(xiàng),嚴(yán)禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購(gòu)、上訪色情暴力網(wǎng)頁(yè),上傳或下載涉及國(guó)家安全資料,發(fā)表擾亂社會(huì)秩序的言論,散布謠言等。由此引發(fā)的法律責(zé)任均由相關(guān)個(gè)人承擔(dān)。

         。6)養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,不要將食物擺在電腦旁邊,保持屏幕鍵盤及機(jī)身的清潔,負(fù)責(zé)人需做定期機(jī)身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。

          4、其它紀(jì)律要求:

         。1)進(jìn)入辦公室須保持衣冠整潔,不得穿拖鞋﹑背心﹑運(yùn)動(dòng)短褲。

         。2)不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧;非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會(huì)辦公室。

         。3)注意節(jié)約用電,人走不忘關(guān)燈﹑關(guān)窗﹑鎖門。

          (4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配制﹑借他人使用。

          公司管理規(guī)章制度 篇4

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效。對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。

          一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

          二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

          三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

          四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。

          五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話。

          六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)x分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

          七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

          八、員工服務(wù)態(tài)度:

          1、熱情接待每位客戶(您好!xxxx電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

          2、了解各產(chǎn)品的.性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)

          3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

          九、工作時(shí)間:

          1、冬季:,夏季:;

          2、一個(gè)月可休x天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)x天

          3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退

          4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天

          十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

          每月獎(jiǎng)金:xxx元,全勤獎(jiǎng)xxx元

          1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金

          2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎(jiǎng)

          3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)

          4、當(dāng)月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休x天者只能獲得x元/天的加班補(bǔ)助

          5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

          十一、離職條件:

          1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

          2、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

          3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

          4、未滿合同期如需離職者必須提前x個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除%押金;

          5、未滿x個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除xx%的押金;

          十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

          1、每月曠工累計(jì)達(dá)x天;

          2、拒絕公司指派任務(wù);

          3、泄露本公司機(jī)密;

          4、當(dāng)月被投訴x次以上者含x次

          5、偷盜公司財(cái)物者;

          6、私自收取客戶費(fèi)用;

          十三、入職條件

          1、進(jìn)入公司試用期x個(gè)月

          2、正式進(jìn)入公司后

          1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納x押金

          2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納x培訓(xùn)費(fèi)

          3、進(jìn)入xxxx電腦公司后,公司統(tǒng)一配置xxxx

          公司管理規(guī)章制度 篇5

          第一條

          本公司電話,主要是為了方便與外界溝通,展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。

          第二條

          為發(fā)揮電話最大效能,節(jié)省開支,員工打電話時(shí),用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,明確,以減少通話時(shí)間。

          第三條

          電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé),使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。

          第四條

          電話使用須知:

          轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù),以三分鐘為限,把握時(shí)間。

          注意禮節(jié),長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)潔扼要,避免耗時(shí)又占線。

          使用前應(yīng)對(duì)討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

          使用電話時(shí)應(yīng)登記,內(nèi)容包括姓名,受話人(號(hào)碼),起止時(shí)間,聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。

          本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。

          長(zhǎng)途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥,一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。

          禁止打打私人長(zhǎng)途電話。

          違反電話使用規(guī)定,電話記錄未記載或記載不實(shí),一律做記過(guò)處分,并處xx元罰款。

          第五條

          接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好,大道網(wǎng)絡(luò)公司!對(duì)方告之找某人時(shí),說(shuō):“請(qǐng)稍等!”如不在,說(shuō):“他不在,有事我可轉(zhuǎn)告或請(qǐng)稍后再打!”等。視情況回答,原則是規(guī)范,簡(jiǎn)潔,禮貌。

          第六條

          極其特殊情況需打私人電話時(shí),公司將另行考慮。

          公司管理規(guī)章制度 篇6

          很多廣告標(biāo)識(shí)企業(yè)老板和高管都不知道如何管理員工,也不知道如何制定公司員工管理制度,今天整理了一份廣告標(biāo)識(shí)企業(yè)員工管理制度,從10個(gè)方面詳介紹員工管理方法,各位廣告人可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行調(diào)整。

          第1點(diǎn)

          公司作息時(shí)間表:

          1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

          2、作息時(shí)間規(guī)定

          上午:9:00至12:00

          下午:13:30至18:00

          3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請(qǐng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度。

          4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

          5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽【外出申請(qǐng)單】后方可離開公司。

          6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

          7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

          第2點(diǎn)

          工作要求:

          1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

          2、新入職員工的試用期為一個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。

          3、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

          4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。

          5、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的`業(yè)務(wù)水平。

          6、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

          7、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

          8、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

          9、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

          10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)告知網(wǎng)管安排修理。

          第3點(diǎn)

          保密規(guī)定:

          1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

          2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

          3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

          4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

          第4點(diǎn)

          物品管理:

          1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買。

          2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

          3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。

          4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

          第5點(diǎn)

          打印設(shè)備和電腦管理:

          1、使用者應(yīng)保持打印設(shè)備和電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

          2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

          3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

          4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

          5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

          6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

          7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

          第6點(diǎn)

          網(wǎng)絡(luò)管理:

          1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

          2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

          3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

          4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。

          5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

          公司管理規(guī)章制度 篇7

          一、目的

          為保守公司商業(yè)秘密,維護(hù)公司的合法權(quán)益,特制定本制度。

          二、范圍

          本制度適用于公司全體員工。

          三、商業(yè)秘密的范疇

         。ㄒ唬┘夹g(shù)秘密和信息,包括但不限于:

          1、工程設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)等各類設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明、技術(shù)方案、制造方法、制造程序、制造工藝、工藝流程、產(chǎn)品配方、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)資料。

          2、術(shù)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、可行性報(bào)告、調(diào)試報(bào)告、測(cè)試報(bào)告等技術(shù)信息。

          3、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、質(zhì)量反饋、投訴處理等質(zhì)量控制相關(guān)數(shù)據(jù)及文件。

          4、研發(fā)日志、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、樣品、樣機(jī)、模具、模型等中間過(guò)程產(chǎn)品和文件。

          5、技術(shù)培訓(xùn)資料、操作維護(hù)手冊(cè)、技術(shù)說(shuō)明書等技術(shù)說(shuō)明性文件。

          6、其它與生產(chǎn)、開發(fā)、技術(shù)相關(guān)的、經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

         。ǘ┙(jīng)營(yíng)管理秘密,包括但不限于

          1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)品種,與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的管理策略、管理方式、管理方法、管理訣竅。

          2、相關(guān)合同、意向書及可行性報(bào)告。

          3、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息。

          4、公司會(huì)議記錄中的秘密事項(xiàng)。

          5、公司營(yíng)銷計(jì)劃、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品供應(yīng)和銷售的客戶名單。

          6、財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、各類財(cái)務(wù)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

          7、公司員工人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及內(nèi)部文件和資料。

          8、法律事務(wù)中有關(guān)公司商業(yè)秘密的事項(xiàng)和仲裁、訴訟中的有關(guān)事項(xiàng)。

          9、其它與經(jīng)營(yíng)和管理相關(guān)、經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

          四、商業(yè)秘密資料的保密管理

         。ㄒ唬┕旧虡I(yè)秘密分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”、“內(nèi)部”四個(gè)保密級(jí)別

          1、“絕密”是最重要的公司商業(yè)秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。

          2、“機(jī)密”是重要的公司商業(yè)秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受嚴(yán)重的損害。

          3、“秘密”是一般的公司商業(yè)秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。

          4、“內(nèi)部”是不宜公開對(duì)外的,公開后會(huì)對(duì)公司的形象、權(quán)益和利益產(chǎn)生不利后果的公司一般文件、信息和材料。

          (二)密級(jí)的確認(rèn)

          商業(yè)秘密的保密級(jí)別,由接受或發(fā)出該商業(yè)秘密的部門的第一負(fù)責(zé)人確定。一經(jīng)確定,應(yīng)即時(shí)在相關(guān)商業(yè)秘密的載體上明示其密級(jí)及保密期限。

         。ㄈ┬柽M(jìn)行保密管理的商業(yè)秘密資料的保管和借閱及檢閱

          1、有商業(yè)秘密及其密級(jí)都必須在A部門登記備案,機(jī)密及絕密資料則必須提交A部門密封后統(tǒng)一保管,秘密和內(nèi)部資料則由部門第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。

          2、所有商業(yè)秘密資料僅有被授權(quán)職員才有權(quán)取閱。申請(qǐng)借閱機(jī)密和絕密資料,必須填寫申請(qǐng)表格并交部門第一負(fù)責(zé)人簽字同意后,向A部門辦理借閱手續(xù)。絕密資料借閱期限不得超過(guò)X天。特殊情形需報(bào)批準(zhǔn)。

          3、凡在公司對(duì)外交往與合作過(guò)程中,需要提供公司所掌握的商業(yè)秘密資料的,應(yīng)事先報(bào)部門第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

          4、A部門應(yīng)定期檢閱商業(yè)秘密資料是否已過(guò)保密期限,對(duì)臨近保密期限的`資料,會(huì)同提交該保密資料的部門決定是否延長(zhǎng)保密期限或?qū)⒃撡Y料內(nèi)容公開或刪除該文件。

          五、辦公區(qū)域及實(shí)驗(yàn)室保密管理

         。ㄒ唬﹩T工進(jìn)入辦公區(qū)需佩戴工牌。

          (二)在具備合理懷疑理由前提下,公司有權(quán)對(duì)出入包裹進(jìn)行檢查,員工有義務(wù)進(jìn)行配合;非因執(zhí)行職務(wù)需要,不得將非私人物品帶出辦公區(qū)域,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情形嚴(yán)重,對(duì)違紀(jì)員工作出相應(yīng)紀(jì)律處分。

         。ㄈ┩獠咳藛T來(lái)訪,被訪者應(yīng)在指定洽談室接待,非有必要之理由(例如外賓參觀、審計(jì)師作審計(jì)等)不得進(jìn)入辦公區(qū):

         。ㄋ模⿲(shí)驗(yàn)室安裝門禁系統(tǒng)并定時(shí)更換密碼,非相關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入。

         。ㄎ澹⿲(shí)驗(yàn)室用品和設(shè)備應(yīng)有專門責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、清點(diǎn),不能遺失,設(shè)備報(bào)廢應(yīng)有確認(rèn)的銷毀記錄。

          六、泄密補(bǔ)救

          員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,并及時(shí)報(bào)告本部門第一負(fù)責(zé)人;部門第一負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)立即作出處理,以免商業(yè)秘密進(jìn)一步泄漏及損失的擴(kuò)大,并對(duì)相關(guān)人員給予懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)。

          七、保密協(xié)議

          員工入職時(shí)須同時(shí)與公司簽訂《員工保密協(xié)議》,協(xié)議內(nèi)容與本制度具同等效力。

          八、責(zé)任與賠償

         。ㄒ唬┏霈F(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,給予警告處分;并根據(jù)公司損失狀況,要求違紀(jì)員工向公司作出相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償:

          1、泄露公司商業(yè)秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。

          2、已泄露公司商業(yè)秘密但及時(shí)采取補(bǔ)救措施的。

          3、未執(zhí)行相關(guān)保密措施,而有可能造成泄密的。

         。ǘ┏霈F(xiàn)下列情況之一,予以辭退,并根據(jù)《員工保密協(xié)議書》約定支付違約金;并根據(jù)損失情況,要求違紀(jì)員工賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失

          1、故意或過(guò)失泄露公司商業(yè)秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。

          2、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密制度的。

          3、竊取公司商業(yè)秘密的。

          九、附則

         。ㄒ唬┍局贫人Q的商業(yè)秘密,是指在一定時(shí)間內(nèi)不為公眾所知悉、能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的,具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

          (二)本制度所稱的泄密行為是指:

          1、使公司商業(yè)秘密被不應(yīng)知悉者知悉的。

          2、使公司商業(yè)秘密超出了限定的接觸范圍,而可能被不應(yīng)知悉者知悉的。

          公司管理規(guī)章制度 篇8

          辦公室管理

          1、保持工作桌面整潔,認(rèn)真整理、保管好本崗位文件資料。下班時(shí)認(rèn)真清理文件資料,并整理歸類,以方便清潔員工桌面。

          2、離開座位、下班后將座椅推到桌面內(nèi)。

          3、辦公區(qū)域嚴(yán)禁亂扔、亂倒、亂吐等不良行為,切記維護(hù)地毯清潔。

          4、為保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生,員工不得在辦公室內(nèi)進(jìn)餐或攜帶食物上班。一線員工在餐廳用餐。

          5、嚴(yán)禁在辦公室、會(huì)議室等公共場(chǎng)所吸煙。吸煙請(qǐng)至樓梯口吸煙區(qū),吸煙完畢煙頭隨手放入指定區(qū)域。

          6、下班后自覺關(guān)閉電腦及本區(qū)域空調(diào)和電燈,尤其是休息日及節(jié)假日個(gè)體加班時(shí),更要注意關(guān)閉空調(diào)及電燈。

          7、保持工作環(huán)境的安靜有序,上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁串崗、脫崗、扎堆聊天、看小說(shuō)。

          8、非工作需要的上網(wǎng)、睡覺、大聲喧嘩、吃喝談笑、聽音樂等擾亂秩序及有損公司形象的行為。

          9、公司電話勿打私人電話,如有違反發(fā)生電話費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

          對(duì)違反本規(guī)定者,每次罰款100元/人/次。

          辦公用品管理

          1、辦公用品的申購(gòu)由申請(qǐng)員工填寫“辦公用品申購(gòu)表”,由其部門經(jīng)理、行政人事部主管簽字同意后,交由行政人事部統(tǒng)一購(gòu)買。

          2、員工離職時(shí),依據(jù)個(gè)人臺(tái)帳明細(xì)將耐用物品交回行政人事部,如果耐用辦公品丟失,按照成本價(jià)的80%賠償。行政助理在離職申請(qǐng)表上予以確認(rèn)后方可辦理離職手續(xù)。

          鑰匙管理

          1、員工需使用公司門、柜子、抽屜等鑰匙者可向行政人事部提出領(lǐng)用其使用之鑰匙。

          2、由行政人事部按實(shí)際情況分配使用各類柜子,行政人事部負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、做好領(lǐng)用簽收記錄。

          3、原則上所有鑰匙由行政人事部統(tǒng)一備份一把,特殊部門除外。

          4、員工離職將其領(lǐng)用之鑰匙全部交回行政人事部,必須由行政助理簽字方可辦理離職手續(xù)。

          5、鑰匙如有遺失需按如下規(guī)定金額賠償:

         。1)所有門鑰匙50元/把。

          (2)柜子、抽屜鑰匙10元/把(交行政人事部備份鑰匙者)。

          (3)柜子、抽屜鑰匙50元/把(未交行政人事部備份鑰匙者)。

          名牌(胸卡)管理

          1、名牌作為員工身份識(shí)別的`標(biāo)志,員工上班時(shí)必須佩戴名牌。

          2、保持名牌的衛(wèi)生整潔,不得擅自將名牌上的信息進(jìn)行涂改,行政人事部將進(jìn)行不定時(shí)檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有未佩戴名牌者,給予20元/次的處罰。

          3、各部門負(fù)責(zé)人上班前需檢查部門員工名牌的佩戴情況,督促員工佩戴名牌。

          4、名牌遺失應(yīng)及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦,并交補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)20元。不辦或未辦的員工將給予50元/次的處罰。

          員工工作服管理

          1、根據(jù)公司規(guī)定,行政人事部統(tǒng)一訂制員工工作服,并負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,做好登記管理工作。

          2、按公司規(guī)定穿戴工作服,做到衣冠整潔,樸素大方。未穿著工作服者,給予20元/次的處罰。

          3、員工不得擅自更改工作服款式和顏色。

          4、工作服遺失應(yīng)及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦,并交重新訂制費(fèi)50元/件。

          補(bǔ)充說(shuō)明

          1、員工如有違規(guī)行為發(fā)生,行政人事部依本制度執(zhí)行處罰手續(xù)。出具處罰通知,并張榜公告。

          2、員工罰款由行政人事部統(tǒng)一管理,歸入公司獎(jiǎng)勵(lì)基金。

          3、本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行及相關(guān)條款的變更均由總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行。

          4、本制度的日常執(zhí)行管理及解釋由行政人事部負(fù)責(zé)。

          公司管理規(guī)章制度 篇9

          一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,院辦公室具體開展的工作,其職責(zé)主要是全院的秘書工作。

          二、辦公室工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,努力學(xué)習(xí)工具書,提高文書知識(shí)和秘書業(yè)務(wù)水平。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,面向基層,深入實(shí)際,勤政廉潔,搞好服務(wù),盡職盡責(zé)地完成好本職工作。

          三、安排各種行政會(huì)議,做好各種會(huì)議記錄,并負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的催辦落實(shí)。負(fù)責(zé)政務(wù)信息搜集、整理并撰寫會(huì)議講話稿、通訊稿、院內(nèi)新聞報(bào)導(dǎo),以綜合文書資料的統(tǒng)計(jì)和上報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

          四、負(fù)責(zé)行政自制公文的處理,綜合全院工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)劃、草擬宣傳資料、草擬有關(guān)行政公文、簽發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)。

          五、依據(jù)檔案管理法規(guī)、科學(xué)地實(shí)施文書檔案的利用工作,年終對(duì)有關(guān)文件和資料進(jìn)行立卷歸檔,并負(fù)責(zé)管理保存好文書檔案。

          六、負(fù)責(zé)醫(yī)院會(huì)議室清潔衛(wèi)生及來(lái)賓的`接待工作。

          七、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好機(jī)要保密管理,執(zhí)行保密法規(guī),進(jìn)行保密教育。

          公司管理規(guī)章制度 篇10

          第一章人事管理

          第一節(jié)員工聘用及入職

          一、員工招聘及用工合同

          1、部門負(fù)責(zé)人每月匯總各部門人員配備的基本情況,做出人事計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際需要提出招聘計(jì)劃,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后開展招聘工作。

          2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開招聘、實(shí)施擇優(yōu)錄取的原則。

          3、招聘程序:應(yīng)聘者經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門的初試、復(fù)試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動(dòng)用工合同。

          4、經(jīng)試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動(dòng)合同。

         。1)勞動(dòng)用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂。

          (2)第一次勞動(dòng)用工合同期限為一年;第二次勞動(dòng)用工合同期限由雙方共同約定。

         。3)公司員工需仔細(xì)閱讀勞動(dòng)用工合同條款,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。

          二、員工聘用的基本條件

          1、員工聘用必須年滿18周歲以上。

          2、應(yīng)聘時(shí)必須提供本人有效身份證原件及復(fù)印件1張,本人1寸免冠彩色照片1張。

          3、聘用員工均須簽定工作承諾書,服從公司各項(xiàng)管理規(guī)定。

          三、員工招聘基本要求

          1、應(yīng)聘人必須確保提供資料信息真實(shí),無(wú)違法、違紀(jì)行為,。

          2、填寫工作履歷,并進(jìn)行自我評(píng)估。

          3、具有勝任所應(yīng)聘工作崗位的能力。

          4、必須具備基本的服務(wù)禮儀、禮貌知識(shí),并接受公司的培訓(xùn)。

          5、具備一定的溝通能力、執(zhí)行能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

          6、具有從事餐飲事業(yè)的興趣,及與公司共同發(fā)展的意愿。

          四、試工、試用

         。ㄒ唬┰嚬。員工通過(guò)面試以后需要在具體工作崗位上試工。

          1、部門負(fù)責(zé)人為新來(lái)員工填寫《員工入職表》。

          2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試工期無(wú)薪。

          3、試工人員在工作場(chǎng)所需穿著統(tǒng)一的員工服,試工者均須佩戴“實(shí)習(xí)生”工牌。

          4、試工考核

         。1)試工結(jié)束的當(dāng)天,部門負(fù)責(zé)人必須給出評(píng)價(jià)并簽字確認(rèn)是否合格錄用。

         。2)若試工不合格,不被錄用,在結(jié)束試工當(dāng)天即時(shí)撤離試工崗位。

         。3)經(jīng)試工合格者,憑部門負(fù)責(zé)人簽字的《員工入職表》辦理錄用入職手續(xù)。為新員工辦理錄入考勤指紋、領(lǐng)取工號(hào)牌、《員工手冊(cè)》,并由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊(cè)》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦齊入職手續(xù)。

         。4)員工隨身行李自備。

          (二)試用。員工通過(guò)試工期以后需要在具體工作崗位上試用。

          1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進(jìn)入試用期,除管理工種外,員工入職試用期均為1—3個(gè)月。

          2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓(xùn),直接上級(jí)需指定專人對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)使其盡快達(dá)到崗位要求。

          3、所有員工須辦齊入職手續(xù),辦理有二證(身份證、健康證)方可上崗(入職后15天內(nèi)須辦理)。

          4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。

          5、試用期間由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊(cè)》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦理試工手續(xù)。

          第二節(jié)員工離職

          一、員工辭職

          1、員工正常辭職,須按正常程序?qū)徟^o職者須向部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)表》填寫后交部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人簽字同意后上報(bào),部門負(fù)責(zé)人需在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充人員。

          2、員工辭職未獲批準(zhǔn)的,由部門負(fù)責(zé)人在一個(gè)月內(nèi)給予說(shuō)明。

          3、員工辭職獲批準(zhǔn)的,按實(shí)際工作時(shí)間進(jìn)行薪資結(jié)算,

          二、員工自動(dòng)離職

          1、未經(jīng)任何批準(zhǔn),員工擅自離開工作崗位3天以上(含3天),按自動(dòng)離職處理,不計(jì)發(fā)工資。

          2、對(duì)于自動(dòng)離職人員,各店不得重新聘用其工作。

          三、員工勸退

          1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)可解除聘用關(guān)系。

          2、勸退員工須由部門負(fù)責(zé)人向員工說(shuō)明原因,發(fā)放《離職通知單》。

          3、員工勸退經(jīng)批準(zhǔn)后,按照實(shí)際工作時(shí)間結(jié)算薪資。薪資結(jié)算時(shí)間為辦理完畢相關(guān)手續(xù)后7天內(nèi)。

          4、對(duì)于因重大責(zé)任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

          四、開除

          1、員工因違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,重大責(zé)任事故或事件,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人上報(bào)批準(zhǔn)后被開除的員工,公司保留追加經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

          2、開除員工不計(jì)發(fā)工資。

          五、離職程序

          1、離職人員須退還領(lǐng)用工作物品方可辦理離職手續(xù)。

          2、離職后2天內(nèi)須搬離宿舍。

          六、崗位調(diào)整和晉升

          1、員工可以通過(guò)對(duì)自身能力、特長(zhǎng)和興趣、愛好客觀評(píng)估,向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)崗位調(diào)動(dòng)。

          2、公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行考核、評(píng)估,根據(jù)員工的能力、特長(zhǎng)和興趣、愛好“因人而用”,對(duì)員工進(jìn)行崗位晉升或崗位調(diào)整。

          3、公司應(yīng)不定期組織競(jìng)聘活動(dòng),從現(xiàn)有的員工中選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)先考慮能力和業(yè)績(jī)優(yōu)異的人員。

          4、凡獲得晉升或調(diào)職員工,在新崗位的試用期為三個(gè)月。

          第三節(jié)員工考勤及休假

          一、考勤規(guī)定

          1、公司員工均需按時(shí)上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離職守均屬于違紀(jì)行為。

          2、員工上下班要進(jìn)行指紋考勤,作為發(fā)放工資的依據(jù),考勤記錄由部門負(fù)責(zé)人按考勤記錄簽字確認(rèn)。

          3、員工外出辦公事不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打考勤的的,由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),屬于正常出勤不算遲到和早退。

          二、遲到、早退

          1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內(nèi),且超過(guò)兩次的,每超過(guò)1次扣款2元。

          2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。

          3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10元。

          4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。

          5、凡遲到、早退超過(guò)一個(gè)小時(shí)的,按照曠工1天處理。

          三、曠工

          1、以下情況視為曠工:

          (1)工作期間擅自離崗者。

         。2)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未到崗者。

         。3)假期已滿不按時(shí)歸崗者。

          2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進(jìn)行處理。

          3、凡曠工1天以上,扣三天工資。

          4、連續(xù)曠工3天(含3天),按照無(wú)薪處理,給予開除。

          四、員工請(qǐng)假

         。ㄒ唬┎〖

          1、員工在崗因病離店,須部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。

          2、請(qǐng)病假一天以上須持醫(yī)院開據(jù)的診斷書(急診在病好后上班時(shí)補(bǔ)交診斷書)。

          3、病假按實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。

          4、一些小病不用醫(yī)院治療的,可填寫病假單,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,只限三天之內(nèi)。

         。ǘ┦录

          1、員工因事休假,須提前1天做出書面申請(qǐng)(特殊情況須事后補(bǔ)辦手續(xù)),不得電話請(qǐng)假。

          2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排具體情況,決定批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)員工請(qǐng)事假。

          五、休假制度

         。ㄒ唬┕ぷ餍菁

          1、新員工入職,當(dāng)月工作滿10天可享帶薪休息一天。

          2、在職員工,當(dāng)月滿7天休息1天。如休息超過(guò)以上規(guī)定的,按照無(wú)薪休假處理。

          3、當(dāng)月休息不能累積到次月,否則次月自動(dòng)清零,因公司工作需要原因當(dāng)月不能安排到的除外。

          4、所有員工不得提前休假。

         。ǘ┗榧

          1、員工結(jié)婚,可以申請(qǐng)婚假。

          2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排的具體情況,決定批準(zhǔn)員工婚假期限。

          3、員工在本公司工作滿一年以上者可享受有帶薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不滿一年者經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理簽字同意,按實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。

          (三)法定假期

          所有員工每年均可享受如下帶薪假期:

          1、元旦節(jié):1天

          2、春節(jié):3天

          3、清明節(jié):1天

          4、端午節(jié):1天

          5、勞動(dòng)節(jié):1天

          6、中秋節(jié):1天

          7、國(guó)慶節(jié):3天

          第四節(jié)員工制服制度

          一、制服管理

          1、員工上班期間必須穿統(tǒng)一的制服,并保持制服的清潔與平整。

          2、公司制服按照2套/人的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)。

          3、每天員工上班前需換好制服。

          4、員工制服需妥善保管、愛護(hù),任何個(gè)人原因造成的制服損壞、丟失需照價(jià)賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補(bǔ)發(fā)制服。

          第五節(jié)相關(guān)證件與費(fèi)用

          一、證件管理

          1、身份證:?jiǎn)T工需要持有有效身份證件,對(duì)于沒辦理身份證的,在補(bǔ)辦身份證期間可提供本人戶口證件,但戶口證件要有本人身份證號(hào)碼方為有效。

          2、健康證: 《健康證》是國(guó)家衛(wèi)生部門規(guī)定持有的證件。對(duì)于拒絕辦理或經(jīng)健康檢查不合格者將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員工辦理上述證件。

          3、培訓(xùn)合格證:《培訓(xùn)合格證》是國(guó)家衛(wèi)生部門規(guī)定餐飲從業(yè)人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓(xùn)合格證》,對(duì)于拒絕辦理或者參加培訓(xùn)不合格者將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。

          二、證件費(fèi)用

          1、健康體檢或者培訓(xùn)不合格者,辦理《健康證》以及《培訓(xùn)合格證》費(fèi)用自理。

          2、員工辦理《健康證》,如工作滿一年以上者,該費(fèi)用由公司報(bào)銷。按照工作時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)折算,工作未滿三個(gè)月,該費(fèi)用公司不報(bào)銷。

          第六節(jié)員工申訴

          1、員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)如有異議,遵照先服從、后申訴的原則。

          2、員工若對(duì)處分有不滿意或有疑問(wèn),應(yīng)向其部門負(fù)責(zé)人提出。若對(duì)部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)或決定感到不滿,可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人提出書面意見。若以書面形式,須注明員工姓名及所屬部門,否則不予處理。申訴員工要求保密者,公司有責(zé)任予以保密處理,調(diào)查人在進(jìn)行調(diào)查后給予書面答復(fù),若對(duì)部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)不滿意,可向總經(jīng)理提出書面申請(qǐng),總經(jīng)理的裁決為最后裁決。

          第七節(jié)薪金及福利待遇

          一、薪金制度原則

          公司根據(jù)員工的崗位、職位級(jí)別、工作表現(xiàn)、行業(yè)狀況等因素確定員工的工資收入標(biāo)準(zhǔn)。

          二、薪金發(fā)放

          1、員工薪金于每月10-15日發(fā)放,以轉(zhuǎn)存到銀行卡或現(xiàn)金方式支付。員工需自行查明其所收數(shù)目是否無(wú)誤,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào),以便有關(guān)部門審核查詢。

          2、正常離職員工薪金在辦理離職手續(xù)后下月10——15日發(fā)放。

          3、新入職員工工作日未滿一個(gè)月(離職或勸退情況除外),按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)薪金。

          4、勸退員工薪金在辦理離職手續(xù)后7天內(nèi)發(fā)放。

          三、工作餐

          凡本公司員工,均可享受免費(fèi)工作餐。

          第二章員工行為規(guī)范

          一、儀容、儀表

          1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著裝標(biāo)準(zhǔn)穿著工作服,不得穿有洞、掉邊、開縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣好,衣袖褲腳均不可卷起。

          2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。

          3、頭發(fā)必須保持整齊、清潔、不可頭發(fā)蓬松或留新潮發(fā)型,染發(fā)只限黑色。男員工頭發(fā)不可蓋過(guò)耳朵及衣領(lǐng),女員工長(zhǎng)發(fā)必須盤起,不可戴太艷麗頭飾。

          4、男員工不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)在手臂上刺花,女員工要化淡妝,不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈等)上崗,避免使用味濃的香水。

          5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經(jīng)常洗澡保持身體清潔、無(wú)異味,經(jīng)常修剪指甲,女員工不準(zhǔn)涂指甲油。

          6、收銀員必須化淡妝。

          7、保持口腔清潔無(wú)異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、蒜等)。

          8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規(guī)定穿長(zhǎng)襪或連褲襪,顏色要同膚色統(tǒng)一,要求無(wú)漏洞、無(wú)抽絲等現(xiàn)象。

          二、禮貌、禮節(jié)

          1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工之間)。

          2、對(duì)待客人要有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭,堅(jiān)決杜絕態(tài)度生硬、語(yǔ)言冷淡、回答問(wèn)題含糊不清等現(xiàn)象的發(fā)生。

          3、行走中遇到客人,要主動(dòng)避讓,微笑問(wèn)好,如遇客人提拿較多物品時(shí)要主動(dòng)上前幫助,在與客人同行時(shí),要走在客人后邊,如有急事須先走,應(yīng)禮貌請(qǐng)求借過(guò)。

          4、禁止私下對(duì)客人品頭論足,議論是非。

          5、在工作中要主動(dòng)靈活的運(yùn)用以下語(yǔ)言:稱呼語(yǔ)(先生、女士等),問(wèn)候語(yǔ)(您好、早上好、中午好、晚上好等)

          6、服務(wù)員要認(rèn)真準(zhǔn)確的使用餐前服務(wù)禮貌用語(yǔ)及靈活有效的運(yùn)用餐中禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

          三、紀(jì)律規(guī)定

          1、拾遺:?jiǎn)T工在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)拾到物品必須立即通知或上交,私藏拾到物品的按盜竊顧客財(cái)物處理。如有客人遺失私人物品,請(qǐng)立即通知上級(jí)。

          2、吸煙:?jiǎn)T工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間吸煙,應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域。

          3、私人電話:工作時(shí)間員工不得接聽或撥打私人電話,如有緊急事情,需請(qǐng)示直接上司并征得同意后方可接聽或撥打。

          4、因員工故意或疏忽而導(dǎo)致公司損失,公司保留根據(jù)實(shí)際情況追究經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)利。

          5、任何員工未經(jīng)許可,不得利用職權(quán)向客戶、供應(yīng)商、同事、上下級(jí)或其它與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士索取或收受任何私人利益。(包括禮金、禮物、回扣)

          四、保障餐廳利益

          1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。

          2、不可對(duì)外泄露公司內(nèi)部的政策、行政構(gòu)架、技術(shù)工藝、信息、客戶資料等商業(yè)機(jī)密。

          3、員工因故意或疏忽導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)等方面的損失,公司可根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的處理。

          4、員工應(yīng)避免參與與公司利益有沖突的事務(wù)活動(dòng)。

          五、愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)設(shè)施

          公司的良好環(huán)境,需要全體員工共同努力,愛護(hù)公司一磚一瓦,一草一木是每一位員工的義務(wù)。

          1、不準(zhǔn)隨地吐痰;

          2、不準(zhǔn)亂仍雜物;

          3、不準(zhǔn)亂涂亂畫;

          4、不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合吸煙。

          六、保護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施是每一名員工的責(zé)任

          1、餐廳的設(shè)備、設(shè)施采取專人負(fù)責(zé)制,即由各部門、各崗位的管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管員工使用和保養(yǎng)。

          2、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要了解其用途、掌握操作程序,并嚴(yán)格按正確的方法操作及使用。

          3、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要對(duì)其進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即報(bào)予工程部門維修,避免因設(shè)備、設(shè)施損壞而影響到客人的使用,以及直接或間接的給餐廳帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

          4、員工應(yīng)在管理人員指導(dǎo)下,定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

          七、節(jié)能降耗

          為了使公司更好的控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)能降耗人人有責(zé)。

          1、節(jié)約用水,規(guī)定水龍頭開啟的時(shí)間,并由專人負(fù)責(zé),杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。

          2、節(jié)約用電,無(wú)人時(shí)關(guān)閉電燈,并按店內(nèi)規(guī)定的時(shí)間開、關(guān)電器設(shè)備,做好節(jié)電工作。

          3、按店內(nèi)要求及時(shí)開關(guān)燃油、燃?xì)庠O(shè)備,做好節(jié)油節(jié)氣工作。

          4、低值易耗品要節(jié)約和控制使用,按店內(nèi)要求結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況合理使用,禁止浪費(fèi)、私拿、私用。

          5、半成品要進(jìn)行嚴(yán)格管理。冰箱、冰柜、冷庫(kù)內(nèi)存放的各種原料必須專人負(fù)責(zé),按要求定位、分類擺放。使用時(shí)先舊后新,定時(shí)清理、保持內(nèi)外衛(wèi)生,避免浪費(fèi)。

          八、公司管理人員“十不準(zhǔn)”

          1、不準(zhǔn)犯自由主義和不按規(guī)章制度辦事。

          2、不準(zhǔn)利用職權(quán)在本公司謀私和作風(fēng)不檢點(diǎn)。

          3、不準(zhǔn)儀容儀表不整和說(shuō)與身份不符的話,或散布有損公司的`言論。

          4、不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,搞不正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。

          5、不準(zhǔn)在不調(diào)查、不了解事實(shí)真相的情況下,亂發(fā)表意見和處理問(wèn)題。

          6、不準(zhǔn)出現(xiàn)事故隱匿不報(bào)或推卸責(zé)任。

          7、不準(zhǔn)帶消極情緒或抵觸情緒工作。

          8、不準(zhǔn)所負(fù)責(zé)的工作停滯不前,久無(wú)成績(jī)。

          9、不準(zhǔn)打罵員工和不關(guān)心員工。

          10、不準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作相互推諉,執(zhí)行緩慢。

          第三章員工獎(jiǎng)勵(lì)與違紀(jì)處罰

          第一節(jié)員工獎(jiǎng)勵(lì)

          一、滿勤獎(jiǎng)

          1、獲獎(jiǎng)資格:當(dāng)月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),無(wú)任何請(qǐng)假。

          2、全勤獎(jiǎng)隨當(dāng)月工資一同發(fā)放。

          二、員工如有下列表現(xiàn),公司將給予適當(dāng)?shù)谋碚、?jiǎng)勵(lì)

          1、工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績(jī)突出,起模范帶頭作用者。

          2、妥善處理客戶關(guān)系為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。

          3、為增加公司經(jīng)營(yíng)效益做出突出貢獻(xiàn)者。

          4、為公司節(jié)能降耗、降低成本有突出貢獻(xiàn)者。

          5、愛護(hù)環(huán)境,維護(hù)設(shè)施、設(shè)備表現(xiàn)突出者。

          6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。

          7、堅(jiān)決阻止不法行為或損害公司利益的行為,為公司挽回?fù)p失者。

          8、防止災(zāi)情事故的發(fā)生或搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中有特殊貢獻(xiàn)者。

          9、圓滿完成重大或特殊交辦工作任務(wù),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。

          10、檢舉違規(guī)、損害公司利益行為,情況屬實(shí)者。

          11、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出可行性建議或改進(jìn)方案,經(jīng)采納施行,卓有成效者。

          12、能使成本降低、利潤(rùn)增加或工作效率大幅度提高者。

          三、獎(jiǎng)勵(lì)形式

          1、發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,酌情確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

          2、表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、通報(bào)表彰等。

          3、晉級(jí)、晉職、加薪等。

          四、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)審批程序

          部門填寫?yīng)剟?lì)申請(qǐng)表,詳細(xì)闡述先進(jìn)事例,部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批獎(jiǎng)勵(lì)意見。

          第二節(jié)違紀(jì)處罰

          一、處罰形式

          1、警告:適用于輕微過(guò)失(口頭警告、書面記過(guò))

          2、扣分:適用于違法公司常規(guī)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)(違規(guī)違紀(jì)實(shí)行扣分制,每分2元)

          3、勸退:適用于經(jīng)常違法公司制度、標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重違反公司相關(guān)制度

          4、開除:適用于嚴(yán)重違反公司制度或?qū)驹斐奢^大損失

          二、警告:(第一次口頭警告、書面記過(guò),第二次按照規(guī)定扣分)

          1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn),扣1分。

          2、不按規(guī)定佩戴工作牌,扣1分。

          3、員工之間不使用敬語(yǔ),互說(shuō)臟話,扣2分。

          4、見到客人不問(wèn)好、不禮讓,扣1分。

          5、責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生兩處不合格,扣1分。

          6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。

          7、上崗時(shí)間擅自接聽或撥打私人電話,扣2分。

          8、服務(wù)程序或服務(wù)操作不規(guī)范,扣2分

          9、收銀臺(tái)、庫(kù)房、服務(wù)區(qū)內(nèi)存放個(gè)人物品,扣2分

          三、扣分(違反下列條例除扣分外,對(duì)公司造成損失的將視具體情況做賠償處理)

          1、上崗期間閑聊,扣2分。

          2、跟隨背景音樂哼唱、吹口哨,扣2分。

          3、對(duì)客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。

          4、不經(jīng)準(zhǔn)許私自串崗、串班,扣2分。

          5、下班后在店內(nèi)無(wú)故逗留,扣2分。

          6、收銀員因復(fù)核單據(jù)審查不細(xì),加錯(cuò)單據(jù)或漏加單據(jù)造成少收客人錢款,根據(jù)情節(jié)扣1-5分,并賠償損失。

          7、值班時(shí)睡覺,扣5分。

          8、不經(jīng)請(qǐng)示,無(wú)故脫崗,扣5分。

          9、服務(wù)不到位被客人投拆,扣3-10分,嚴(yán)重開除。

          10、在營(yíng)業(yè)區(qū)域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。

          11、浪費(fèi)員工餐扣10分

          12、無(wú)故不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)動(dòng),扣20分。

          13、違反安全制度或部門常規(guī),扣1-5分。

          14、不按規(guī)范程序使用、保養(yǎng)設(shè)施、設(shè)備,扣1-5分。

          15、未經(jīng)批準(zhǔn)使用餐廳器具、設(shè)備、扣5分。

          16、不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)吸煙,扣2-20分。

          17、浪費(fèi)低值易耗品,扣5-10分。

          18、菜品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)事故,扣10-20分,并賠由此造成的損失。

          19、加工間所備成品及半成品出現(xiàn)衛(wèi)生、質(zhì)量問(wèn)題、扣5——10分,如造成損失,包賠成本。 20、因?yàn)槿藶楸9懿划?dāng)食品出現(xiàn)腐爛、變質(zhì)等現(xiàn)象,扣5——10分,并包賠成本。

          21、不合理加工或加工時(shí)原料浪費(fèi)過(guò)大,扣5-10分。

          22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。

          23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5分,并包賠損失。

          24、保管員不盤點(diǎn)或進(jìn)貨不合理,導(dǎo)致產(chǎn)品庫(kù)存積壓變質(zhì),由保管員賠償損失,并加扣5-10分。

          25、驗(yàn)收員、保管員驗(yàn)貨不認(rèn)真,致使食品質(zhì)量不合格、斤量不符,扣5-10分,并賠償損失。

          26、采購(gòu)員采購(gòu)的物品質(zhì)量不過(guò)關(guān),不能及時(shí)退換,造成的損失由采購(gòu)員包賠,在市場(chǎng)不脫銷的情況下,沒能及時(shí)采購(gòu)影響營(yíng)業(yè),扣5-10分。

          四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)

          1、酒后上崗,勸退處理。

          2、帶消極情緒或抵觸情緒工作,視情節(jié)扣10-25分,經(jīng)教育無(wú)悔改者勸退處理。

          3、業(yè)務(wù)技能達(dá)不到崗位要求,通過(guò)限期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)仍不能達(dá)標(biāo),視情況降級(jí)或勸退。

          4、服務(wù)態(tài)度生硬,與客人爭(zhēng)吵,做勸退直至做開除處理。

          五、開除(有下列情形之一,即刻做開除處理)

          1、利用工作之便營(yíng)私舞弊,扣5-20分,直至開除。

          2、發(fā)現(xiàn)客人遺失錢物不及時(shí)上交私自截留,做開除處理,觸犯法律或情節(jié)嚴(yán)重的送交公安機(jī)關(guān)。

          3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開除,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。

          4、威脅上級(jí)或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開除處理,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。

          5、在餐廳內(nèi)賭博,按開除處理。

          6、篡改票據(jù),利用職務(wù)之便收取回扣,損害公司利益,給予開除處分,并視情節(jié)罰款。

          7、散布流言蜚語(yǔ)、損害公司形象、給公司造成不利影響,做開除處理。

          8、拉幫結(jié)派,請(qǐng)客送禮,搞不正之風(fēng)影響公司正常管理秩序者,按開除處理。

          9、因違規(guī)操作給公司造成損失,做勸退直至開除處理,并由當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。

          第四章安全保障

          一、報(bào)告緊急情況的步驟

          1、當(dāng)遇到緊急情況,請(qǐng)立即撥打電話通知上級(jí)。

         。1)通報(bào)本人姓名;

          (2)說(shuō)明緊急情況事項(xiàng);

          (3)報(bào)告發(fā)生地點(diǎn)。

          二、消防及報(bào)警步驟

          1、所有員工必須掌握消防知識(shí),了解消防通道位置,熟悉滅火器材存放地點(diǎn)及使用方法。

          2、立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

         。1)報(bào)個(gè)人姓名和地點(diǎn);

         。2)報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn);

         。3)如果可能的話,估計(jì)一下火災(zāi)情況。

          3、盡量保持冷靜和幫助別人。

          4、在確保自身利益安全的前提下,盡可能守衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)等消防人員或主管到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

          5、爆炸事件及警告。

          (1)發(fā)現(xiàn)有爆炸物可疑物時(shí),切勿移動(dòng);

         。2)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、保安部或報(bào)警;

         。3)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)人員到達(dá)后立即撤離,同時(shí)協(xié)助疏散顧客撤離現(xiàn)場(chǎng)。

          三、盜竊時(shí)間預(yù)防

          1、在大廳內(nèi),不用餐等人的可疑人物多注意。

          2、提醒客人帶好隨身攜帶物品。

          第五章衛(wèi)生管理制度

          一、衛(wèi)生工作基本要求

          根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,特制定以下各項(xiàng)規(guī)定;疽螅盒l(wèi)生隨時(shí)要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對(duì)人體的危害,保障顧客的身體健康。

          二、個(gè)人衛(wèi)生

          1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚。

          2、全體人員必須做好個(gè)人“四勤”衛(wèi)生。

          3、上班穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。

          4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入工作區(qū)以外的地方。 5.在店內(nèi)不能抽煙。

          三、食品衛(wèi)生

          1、嚴(yán)格執(zhí)行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。

          2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設(shè)備,使用前必須進(jìn)行嚴(yán)格的清潔衛(wèi)生和消毒工作。

          3、加工制作時(shí)對(duì)原料進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。

          4、生熟原料加工場(chǎng)所必須嚴(yán)格分用實(shí)行工具,用盛具專用制。

          5、外購(gòu)食品做好各項(xiàng)驗(yàn)收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。

          6、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發(fā)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁超標(biāo)。

          7、原料、食品與半成品保管執(zhí)行“四隔離”制度,以保證使用安全。

          四、環(huán)境衛(wèi)生

          1、店內(nèi)必須無(wú)“四害”,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)灰塵。

          2、保持店內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備清潔明亮,下內(nèi)側(cè)及死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物。

          3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無(wú)油膩。

          4、貨架,冰柜內(nèi)的物料、成品按分類分開,堆放整齊。

          5、店內(nèi)垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內(nèi)側(cè)洗干凈。

          6、保持空調(diào)和電風(fēng)扇的清潔,定期清洗,保證網(wǎng)簾和外部潔凈光亮。

          7、本店要求做到無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)蚊蟲、保證各方不受污染。

          8、店內(nèi)所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛(wèi)生。生熟食物分開處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管嚴(yán)格分類分別放在專用的盛具內(nèi),儲(chǔ)于專用冰柜及保鮮房?jī)?nèi)貨架上,并標(biāo)明存放類別標(biāo)志。

          9、成品銷售前必須用衛(wèi)生、消毒合格的專用盛具并嚴(yán)格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲和其它生物的污染。

          五、廚房衛(wèi)生管理規(guī)定

          1、廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。

          2、每月定期清洗抽油煙設(shè)備。

          3、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

          4、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。

          5、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。

          6、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),生、熟食物分開儲(chǔ)放,防止食物互相串味。

          7、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。

          8、應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

          9、員工工作時(shí),不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

          10、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開食物。

          11、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。

          12、廚房清潔掃除用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

          13、不得在廚房?jī)?nèi)隨便懸掛衣物及放置私人雜物等。

          14、有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

          15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負(fù)責(zé),如菜品出現(xiàn)口味方面的問(wèn)題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價(jià)賠償100%。

          16、切配人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,肉類、水鮮、禽類等必須處理干凈,傳送要快,認(rèn)真完成交給的各項(xiàng)任務(wù)。

          17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當(dāng),要保證無(wú)腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應(yīng)該去皮的菜要及時(shí)去皮,必須保證砧板取貨供應(yīng),否則處罰款10元以上。

          18、洗碗間必須做到四過(guò)關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯(cuò)誤要按情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。

          19、配餐間人員負(fù)責(zé)菜品托盤的擺放,做好菜品的保溫和衛(wèi)生工作,當(dāng)天的菜要爭(zhēng)取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。

          20、廚房整體衛(wèi)生要各盡其責(zé),操作廚師每天隨時(shí)清潔衛(wèi)生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺(tái)),店長(zhǎng)隨時(shí)檢查,不合格者進(jìn)行每次10元以上不同程度的處罰。

          第六章附則

          關(guān)于《員工手冊(cè)》的管理規(guī)定

          1、公司可根據(jù)需要,隨時(shí)修訂本手冊(cè)的條款。

          2、手冊(cè)涉及到的有關(guān)問(wèn)題,解釋權(quán)歸廣西廣西歆崇餐飲服務(wù)有限公司所有。

          3、凡本公司員工不得在手冊(cè)上亂涂亂畫,離開公司的員工應(yīng)將手冊(cè)交回,如有遺失或損壞,賠償工本費(fèi)20元。

          公司管理規(guī)章制度 篇11

          為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,管理規(guī)章制度使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,確保公司宿舍管理規(guī)范化、程序化,特訂本細(xì)則。

          一、員工申請(qǐng)住宿及入住

          1、員工為非本地居住者或員工在本公司所在地距離10公里以上無(wú)適當(dāng)住所或交通不便者,可向辦公室提出住宿申請(qǐng)。

          2、住宿批準(zhǔn)獲得辦公批準(zhǔn)后持入住通知單,到后勤助理處辦理入住事務(wù)。員工宿舍執(zhí)行統(tǒng)一管理。

          3、原則上副主任級(jí)以上人員可以申請(qǐng)單間住宿,組長(zhǎng)級(jí)四人一間,且必須為晚上常住人員。臨時(shí)休息不安排單獨(dú)房間。普工為8人一間(前期以6人為基數(shù)安排)。

          4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):公司不收取房租,所有房間基本電費(fèi)為10元/間,超出部分由住房人自己承擔(dān);員工可以申請(qǐng)夫妻房(單間),需提供相關(guān)證件,但需另交80元/月/間的房租,從當(dāng)月工資中扣除。

          二、員工宿舍指定專人管理,其工作任務(wù)如下:

          1、負(fù)責(zé)宿舍的管理工作,負(fù)責(zé)分配、調(diào)配宿舍,房間鑰匙管理。個(gè)人領(lǐng)用物品的發(fā)放。

          2、后勤助理負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生的清掃任務(wù),檢查保潔工作,維持秩序。管理水、電,及門戶安全。

          3、監(jiān)督人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉(尤其夜晚及臺(tái)風(fēng))。

          4、整理登記員工個(gè)人資料,如所在部門、緊急聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式、血型等。

          5、發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,及時(shí)報(bào)告公司辦公室、員工所在部門主管直至總經(jīng)理:

          5、1擅自留宿親友者,男女宿舍混住者。

          5、2宿舍內(nèi)有不法行為或有外來(lái)侵?jǐn)_時(shí)。

          5、3員工身體不適應(yīng)時(shí)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及上級(jí)主管并送醫(yī)院治療。

          6、員工宿舍每間宿舍制定舍長(zhǎng)一名,主要負(fù)責(zé):

          6、1協(xié)助公司宿舍管理人員進(jìn)行宿舍管理。

          6、2在本宿舍內(nèi)維護(hù)住宿員工的生活環(huán)境及生活秩序。

          6、3組織宿舍員工每周五進(jìn)行宿舍大掃除。

          三、員工應(yīng)付責(zé)任

          1、員工應(yīng)保持宿舍原有結(jié)構(gòu)的安全完整,不得隨意改造或變更房舍。

          2、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如電視、電熱水器、桌椅、風(fēng)扇、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重論處。

          3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損失、應(yīng)立即向后勤助理報(bào)修,不允許私自拆卸宿舍內(nèi)設(shè)施,損失照價(jià)賠償。

          4、男工嚴(yán)禁隨意進(jìn)入女工宿舍;

          四、住宿員工必須遵守下列規(guī)范

          1、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線,不得隨意裝接電暖氣、

          微波爐等大功率電器。

          2、員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或不當(dāng)行為。

          3、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。洗漱用品,需放置床底指定位置,并排放置。

          4、煙灰、煙蒂不得隨意丟棄,易燃、易爆物品危險(xiǎn)品不得放置寢室。

          5、換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)或箱內(nèi)。

          6、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

          7、收音機(jī)、手機(jī)等的.使用,聲音不得放大,妨礙他人休息。

          8、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

          9、宿舍不得留宿外人或親友,探訪應(yīng)由門衛(wèi)登記姓名及進(jìn)出時(shí)間。

          10、貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由員工自行負(fù)責(zé)。

          11、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

          12、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒,各房間的清潔由住宿人輪流值日清潔整理。

          13、水、電不得浪費(fèi),隨手關(guān)燈及水龍頭,電熱水器用畢即關(guān)閉。

          14、員工須嚴(yán)格執(zhí)行此行為規(guī)范,服從公司宿舍管理人員管理,違反上述各條款者,由宿舍管理人員通知公司辦公室開具違紀(jì)處罰單

         。咳舜50~100元),并由辦公室在公告欄張榜公布。情節(jié)嚴(yán)重者予以取消住宿資格直至公司除名處罰。

          五、住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格:

          1、不服從后勤助理的管理、指揮者。

          2、在宿舍內(nèi)聚眾賭博、斗毆、偷盜及酗酒。

          3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。

          4、擅自于宿舍內(nèi)留宿外來(lái)人員者。

          5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

          6、違反宿舍安全規(guī)定者。

          7、無(wú)正當(dāng)理由每月在外住宿超過(guò)7日者。

          8、有偷竊行為者。

          六、考核

          1、公司將每周組織相關(guān)管理人員,對(duì)宿舍衛(wèi)生及各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)令整改,并處以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

          2、公司將不定期組織管理人員對(duì)員工宿舍進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)令整改,并處以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

          七、離職退房

          1、公司僅為在職員工提供宿舍,員工離職時(shí)對(duì)宿舍使用權(quán)自然終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍、保安負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督;

          2、遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)公司宿舍管理人員檢查。收拾房間時(shí),需有保安員全程跟進(jìn)和監(jiān)督,直至離廠;

          3、經(jīng)后勤助理檢查相關(guān)宿舍設(shè)施完好時(shí),員工交還房間鑰匙,公文網(wǎng)后勤助理在離職清單上簽署意見。

          4、保安有對(duì)以上管理規(guī)范執(zhí)行狀況檢查和督促的職責(zé)。對(duì)違規(guī)行為,有履行不到位或經(jīng)員工投訴未于一個(gè)工作日內(nèi)處理和解決的,追究后勤助理、保安人員及相應(yīng)管理者的責(zé)任;嚴(yán)重者,承擔(dān)相應(yīng)損失或其它。

          八、本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)檢查和考核,解釋權(quán)歸辦公室。

          公司管理規(guī)章制度 篇12

          本制度是公司全體員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,遵循規(guī)章制度是公司每位員工的責(zé)任和義務(wù)。本制度旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,認(rèn)真實(shí)施,執(zhí)行到位。

          一、員工權(quán)利和義務(wù)

         。ㄒ唬、基本權(quán)利

          1.知情權(quán)

         、俟居嘘P(guān)員工切身利益規(guī)章制度須予以公示;

         、趩T工有權(quán)了解個(gè)人明確的工作內(nèi)容、性質(zhì);

         、蹎T工有權(quán)了解個(gè)人的薪酬水平;

         、苌婕捌髽I(yè)商業(yè)秘密和其它法律規(guī)定情形除外。

          2.工作權(quán)

          在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下,不得剝奪員工正常的工作權(quán);

          3.休息權(quán)

         、賳T工依法享受相應(yīng)的法定假期;

         、诎垂鞠嚓P(guān)規(guī)定,員工享有行使事假、病假的權(quán)利。

          4.申訴權(quán)

          員工在晉升、考核、工作安排時(shí),認(rèn)為自己受到不公正待遇時(shí),有向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部直至總經(jīng)理申訴的權(quán)利,有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)在受理后必須給予明確答復(fù)。

          5.其他權(quán)利

         、賳T工轉(zhuǎn)正后有享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利;

         、趩T工有提出合理化建議的權(quán)利;

         、蹎T工享有國(guó)家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。

         。ǘ、基本義務(wù)

          1.遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù);

          2.接受公司分配給的工作內(nèi)容,并按質(zhì)按期完成的義務(wù);

          3.遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;

          4.積極參與有關(guān)本公司搶險(xiǎn)、處理緊急事故、報(bào)告險(xiǎn)情隱患的.義務(wù);

          5.不從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞;

          6.積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平的義務(wù);

          7.創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的

          凝聚力的義務(wù);

          8.公司相關(guān)規(guī)章制度中明確的其它義務(wù)。

          二、基本工作原則與禮儀修養(yǎng)

          (一)、基本工作原則

          1.遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,

          倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推托。

          2.員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。

          3.嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口

          頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。

          4.員工對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,

          做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

          5.部門經(jīng)理要指導(dǎo)下屬正確地做事,并提供必要的資源支持,保障下屬完成工作。

          6.公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、

          客戶資料、設(shè)計(jì)作品(含平面、空間)、技術(shù)文件(含設(shè)計(jì)方案等)、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等,均屬企業(yè)秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。

          7.部門員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理的安排,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安

          排的工作要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

          8.每件工作必須在執(zhí)行過(guò)程中主動(dòng)的向部門經(jīng)理反映工作進(jìn)展情況,完成后必須主動(dòng)向

          部門經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。

          9.每周對(duì)自己所處理的工作進(jìn)行個(gè)人總結(jié),每月底形成書面總結(jié)匯報(bào)給部門經(jīng)理,作為

          績(jī)效考核的組成部分材料。

          10.工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,不得相互推諉,逃避責(zé)任。

          11.積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議,為提高自身工作效率和加強(qiáng)部門工作協(xié)作,

          營(yíng)造良好的工作氛圍做出表率。

          12.由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶?fù)面影響或不良后果的,應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,并樂于接受公司給予的相應(yīng)處罰。

          13.不制造不良言論來(lái)攻擊、誹謗和中傷領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶。

          14.嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作,不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈(zèng),賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

         。ǘ⒍Y儀及修養(yǎng)

          1.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

          2.同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛,語(yǔ)言文明。

          3.待人接物,態(tài)度謙和,真誠(chéng)熱情,以爭(zhēng)取同事及客戶之合作。

          4.使用電話注意禮貌、語(yǔ)言簡(jiǎn)明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

          5.對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

          6.講究個(gè)人和集體衛(wèi)生,保護(hù)辦公環(huán)境。

          7.不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)吵,如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、罵人、拍桌子、

          摔門、砸東西等粗暴行為。

          三、員工行為“十不準(zhǔn)”

          1、不準(zhǔn)在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”。

          2、不準(zhǔn)在上班期間用電腦看VCD、玩游戲、放音樂、聊天,及上非法網(wǎng)站。

          3、不準(zhǔn)在上班期間扎堆聊天,大聲喧嘩,看與工作無(wú)關(guān)的雜志或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

          4、不準(zhǔn)用公司電話打信息臺(tái)及查詢與工作無(wú)關(guān)的收費(fèi)電話。

          5、不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間的接、打私人電話。

          6、不準(zhǔn)用公司的電腦和其他辦公設(shè)備干私活,或打印、復(fù)印私人文件及各種效果圖。

          7、不準(zhǔn)將公司的業(yè)務(wù)私下轉(zhuǎn)交給他人。

          9、不準(zhǔn)以公司的名義談私人業(yè)務(wù)。

          9、不準(zhǔn)私自復(fù)印公司商務(wù)資料透漏給他人。

          10、不準(zhǔn)在上班期間吃早餐或零食,及在辦公室吸煙。

          四、考勤制度

          (一)、凡本公司員工一律參加考勤。

         。ǘ⒆飨r(shí)間:上午8:30——12:00

          下午13:00——17:30

         。ㄈ、員工簽到:早8:30之前在員工考勤表上簽到,特殊情況可推遲到8:40,但是一個(gè)月內(nèi)累計(jì)3次在8:30之后8:40之前簽到的視為遲到1次,8:40之后簽到為遲到。簽到不得由他人代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本人及代簽者均按曠工處理。

         。ㄋ模、遲到或早退(含中午)超過(guò)1小時(shí)不到2個(gè)小時(shí)者,視為缺勤半天;超過(guò)2個(gè)小時(shí)又不打電話說(shuō)明情況者,視為曠工。

         。ㄎ澹、簽離:凡最后離開公司的員工,要在簽離本上簽字,寫明理由及離開公司的具體時(shí)

          間。

         。、下班后不加班者必須在19:00之前離開公司,因工作需要當(dāng)日晚上或雙休日加班者,員工必須事先由本部門經(jīng)理和辦公室主任同意,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班,并在加班表上進(jìn)行登記;加班沒有加班費(fèi),在不影響工作的情況下安排輪休或倒休,并由部門經(jīng)理通知辦公室主任。

         。ㄆ撸T工外出登記:

          1、上班后外出辦事,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后在外出登記簿上進(jìn)行登記,寫清外出事由及詳

          細(xì)地址、電話。

          2、員工早晨或中午直接外出辦事,應(yīng)事先經(jīng)本部門經(jīng)理同意并提前在外出登記簿上進(jìn)行詳細(xì)登記。特殊情況如事先未登記外出應(yīng)給本部門經(jīng)理打電話,部門經(jīng)理不在辦公室時(shí)應(yīng)給辦公室主任打電話,所有未事先登記者回公司后必須補(bǔ)填外出登記。

          3、部門經(jīng)理外出登記并告知辦公室主任。

          4、員工外出辦事不登記或本部門經(jīng)理(辦公室主任)不知道去向者視為曠工。

          5、早晨直接外出辦事者,下班前必須回辦公室報(bào)到,否則視為曠工。

         。ò耍、員工請(qǐng)假:

          1、事假:

         、、所有請(qǐng)事假者均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假條,并將請(qǐng)假條交到辦公室;如有特殊情況,

          應(yīng)在8:40之前電話向本部門經(jīng)理請(qǐng)假,請(qǐng)假者的情況由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

          ②、經(jīng)理請(qǐng)事假,無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短一律由總經(jīng)理批準(zhǔn);員工請(qǐng)事假1天以內(nèi),由本部門經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假1天以上(不含)本部門經(jīng)理同意后由辦公室主任批準(zhǔn),請(qǐng)假3天以上(含)應(yīng)由本部門經(jīng)理、辦公室主任同意,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2、病假:

          請(qǐng)病假者,應(yīng)在8:40前電話向本部門經(jīng)理請(qǐng)假,請(qǐng)病假者的情況應(yīng)由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人在上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

          3、請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而不上班者視為曠工,離崗幾日即算曠工幾日。

          五、關(guān)于違反公司規(guī)章制度的處罰規(guī)定

          1、違反工作紀(jì)律與規(guī)章制度:

         。1)一個(gè)月內(nèi),遲到3次者,扣罰50元;遲到3次以上者,每遲到一次再扣罰20元。曠工1天,扣罰2天工資與補(bǔ)助。一個(gè)月內(nèi)曠工3天或遲到累計(jì)9次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退;一年內(nèi)累計(jì)曠工5天或遲到累計(jì)30次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退。缺勤無(wú)工資與補(bǔ)助。

          (2)員工請(qǐng)事假一次不能超過(guò)7天(含7天),(國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假、婚假、喪假等除外),特殊情況由總經(jīng)理特批,擅自超過(guò)者視為自動(dòng)辭職;員工請(qǐng)病假,應(yīng)持正規(guī)醫(yī)院出具的診斷證明,如果沒有休病假診斷證明休息者,請(qǐng)假按事假處理。

         。3)在工作中不服從分配和調(diào)動(dòng),第一次給予批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)三次(含)以上予以辭退。

         。4)不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)吵,如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)拍桌子、摔門、砸東西以及罵人、打架等粗暴行為;嚴(yán)禁造謠、中傷、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)的不道德行為。如有違反上述工作紀(jì)律的行為,第一次除給予批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)發(fā)生三次(含)以上者,予以辭退。

         。5)員工在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看VCD或?yàn)g覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),做如下處罰:第一次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育并處罰50元,罰本部門經(jīng)理20元;第二次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行警告記過(guò)并處罰150元,罰本部門經(jīng)理50元;累計(jì)三次(含)以上者,處罰當(dāng)事人300元后,對(duì)當(dāng)事人予以辭退。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰,累計(jì)三次(含)以上者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后,予以辭退。

         。6)員工在工作期間打與工作無(wú)關(guān)的電話(接電話除外),第一次給予警告,第二次罰款10元,以后每發(fā)現(xiàn)一次加罰20元;每發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人所在的部門經(jīng)理5元。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰。

         。7)員工在辦公室,用公司電話打信息臺(tái),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰,除交清所打的話費(fèi)外,第一次罰款30元,第二次罰款60元,第三次罰款100元;當(dāng)事人每被處罰一次,同時(shí)處罰其所在的部門經(jīng)理20元。一人連續(xù)三次撥打信息費(fèi),公司對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后,予以辭退。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰,予以辭退。

         。8)下班后不加班者19:30前仍不離開公司,第一次批評(píng)教育,第二次在考核時(shí)予以扣分,累計(jì)三次(含)以上者,每次罰款50元。

         。9)最后離開公司辦公室不簽離的員工,第一次批評(píng)教育,第二次在考核時(shí)予以扣分,累計(jì)三次(含)以上者,每次罰款50元。

         。10)未經(jīng)允許將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交他人,或透露公司商業(yè)秘密的,給予當(dāng)事人批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;情節(jié)特別嚴(yán)重的,在進(jìn)行以上處罰后,還要承擔(dān)給公司造成的全部損失,并予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責(zé)任。

         。11)上班時(shí)間做與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)三次(含)以上者,予以辭退。

         。12)對(duì)于損害公司財(cái)物、設(shè)備、設(shè)施或偷盜公司財(cái)物、資料文件者以及挪用公款、

          貪污受賄者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和賠償;給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的,予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責(zé)任。

          2、過(guò)失與故意行為

         、僖騻(gè)人工作失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償;

         、谝騻(gè)人故意行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償外,并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

          ③、因個(gè)人工作失誤,給公司造成不良影響的,對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,在考核中予以

          扣分;

         、芤騻(gè)人故意行為,給公司造成不良影響的,除對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育、在考核中予以扣分外,并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;

         、輦(gè)人工作中,對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取預(yù)防措施,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重給予批評(píng)、考核扣分、賠償和經(jīng)濟(jì)處罰。

         、奚鲜鲂袨橐蝗死塾(jì)發(fā)生三次(含)以上者,予以辭退。

          六、本規(guī)定自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在廣告公司。

          公司管理規(guī)章制度 篇13

          1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

          2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。

          3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

          4、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

          5、各大隊(duì)務(wù)必在每月5號(hào)前及時(shí)、認(rèn)真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的工作計(jì)劃。

          6、每周一例會(huì),參會(huì)人員需著正裝,不遲到早退,有病、有事的.確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。

          7、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單交領(lǐng)導(dǎo)審批,假期結(jié)束需及時(shí)銷假。

          8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)車上人員及車輛的安全。

          9、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各大隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),并嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制度。

          公司管理規(guī)章制度 篇14

          一、公司形象

          1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

          2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

          3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

          4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

          5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

          6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

          7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

          8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

          二、生活作息

          1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

          2、作息時(shí)間規(guī)定

          1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

          上班時(shí)間早9:00

          午休12:00——13:00

          下班時(shí)間晚18:00

          2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)

          上班時(shí)間早9:00

          午休12:00——12:30

          下班時(shí)間晚17:30

          3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

          4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

          5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。

          6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

          7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

          8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。

          1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

          公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);

          2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

          加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。

          三、衛(wèi)生規(guī)范

          1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

          2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。

          3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

          4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

          5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

          6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

          四、工作要求

          1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

          2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》。

          3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

          4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

          5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。

          6、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

          7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

          8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

          9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

          10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

          10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。

          五、保密規(guī)定

          1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

          2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

          3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

          4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

          六、人員管理

          1、員工必須服從公司的'整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

          2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本

          3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

          4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

          5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

          6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

          7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

          七、物品管理

          1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;

          2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

          3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。

          4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

          八、電腦管理:

          1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

          2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

          3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

          4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

          5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

          6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

          7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

          九、網(wǎng)絡(luò)管理

          1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

          2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

          3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

          4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

          5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

          十、獎(jiǎng)懲辦法:

          1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本

          2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

          3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):

          A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

          B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

          4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:

          A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

          B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;

          C、私自把公司客戶介紹他人的。

          5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

          6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。

          7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

          十一、經(jīng)費(fèi)管理

          1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

          2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。

          3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

          4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

          十二、出差細(xì)則

          1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

          2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。

          3、出差費(fèi)用的報(bào)銷:

          3、1)、交通費(fèi):

          a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本

          b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。

          c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          2)、住宿費(fèi):

          a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)

          為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          3)、伙食費(fèi):

          a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          4)、出差補(bǔ)助:

          a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。

          b、在外補(bǔ)助100元/天/人。

          4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。

          5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。

          6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

          十三、培訓(xùn)管理

          1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

          1)、培訓(xùn)內(nèi)容

          a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

          b、公司規(guī)章制度

          c、新老員工認(rèn)識(shí);

          d、辦公設(shè)備的使用;

          e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本

          2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

          a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;

          b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。

          2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

          1)、培訓(xùn)形式

          a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

          b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

          2)、培訓(xùn)考核

          a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)

          b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。

          十四、名片管理辦法

          1、總則

          為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。

          2、名片格式

          公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

          3名片印制程序

          1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);

          2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;

          3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

          4名片使用

          1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

          2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本

          3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

          公司管理規(guī)章制度 篇15

          一、銷售部門員工日電話量標(biāo)準(zhǔn)為100分鐘,傳真量標(biāo)準(zhǔn)為8份。

          二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話行銷工作不足一年的新員工日電話量標(biāo)準(zhǔn)為120分鐘,傳真量標(biāo)準(zhǔn)為12份。

          三、電話量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由技術(shù)部同志具體負(fù)責(zé),在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果交部門經(jīng)理審核。

          四、傳真量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé),采取員工自報(bào)、項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督抽查的方式,在每日下班前公司或部門例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

          五、員工發(fā)傳真必須有詳細(xì)的傳真記錄,包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真不能計(jì)入當(dāng)天傳真記錄,虛報(bào)傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款。

          六、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的`工作原則,日電話量與傳真量原則上要求在下班前完成;對(duì)未能當(dāng)日完成工作量的員工,可延遲下班半小時(shí)完成;對(duì)延遲下班尚未完成的員工周日必須來(lái)公司加班,由值班經(jīng)理監(jiān)督完成。

          七、對(duì)電話量與傳真量規(guī)定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工,公司每月給予適當(dāng)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并在月總結(jié)大會(huì)上通報(bào)嘉獎(jiǎng)。

          八、傳真量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度考核的重要指標(biāo),在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。

          公司管理規(guī)章制度 篇16

          一、車輛入戶務(wù)必具備:

          1、年滿18周歲在中國(guó)境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口、具有完全民事行為潛力的中國(guó)公民,持有合法的戶口本、身份證;

          2、在銀行開立存款專戶,有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,具備按期償還貸款本息的潛力,且具有良好的信用記錄和還款意愿,無(wú)不良信用記錄;

          3、遵紀(jì)守法,沒有違法行為及不良信用記錄,在國(guó)家信用記錄上沒有不良記錄。

          4、各項(xiàng)原始資料齊全。

          二、對(duì)機(jī)動(dòng)車輛貨物及所屬行業(yè)的條件:

          1、車輛所運(yùn)輸貨物的范圍:嚴(yán)禁人貨混載、車輛不得超載運(yùn)行;不得裝運(yùn)壓縮氣體和液化氣體、一級(jí)易燃物品;不得裝運(yùn)除二級(jí)固體危險(xiǎn)貨物之外的危險(xiǎn)貨物;不得裝運(yùn)裝運(yùn)爆炸品、易燃固體、自燃物品、遇濕易燃物品、腐蝕品、放射性物品和違反國(guó)家道路運(yùn)輸條例裝載貨物。

          2、車輛運(yùn)輸路線規(guī)定:不得在礦廠內(nèi)運(yùn)輸;運(yùn)輸環(huán)境不得為高原、熱帶地區(qū)、山區(qū)等危險(xiǎn)地帶和路線。

          3、車輛運(yùn)輸所屬行業(yè)包括:農(nóng)業(yè)類運(yùn)輸、建筑建材類運(yùn)輸、輕工食品類運(yùn)輸、服裝紡織類運(yùn)輸、家居用品類運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。

          三、車輛保險(xiǎn)

          作為道路運(yùn)輸企業(yè),盡最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),平安經(jīng)營(yíng),保險(xiǎn)是推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、有序經(jīng)營(yíng)的'最有效保障。引進(jìn)的掛靠車輛務(wù)必嚴(yán)格車輛保險(xiǎn)制度,掛靠車輛保險(xiǎn)統(tǒng)一由我公司負(fù)責(zé)購(gòu)置保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)由承包車主承擔(dān),一車輛損失險(xiǎn),按車輛重置價(jià)投保。購(gòu)買投保險(xiǎn)種包括:機(jī)動(dòng)車交通事故職責(zé)強(qiáng)制保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱交強(qiáng)險(xiǎn))、商業(yè)三者險(xiǎn)(以保險(xiǎn)公司同意承保100萬(wàn)投保)。

          四、車輛掛靠所需資料

          車輛相關(guān)證件:行駛證、營(yíng)運(yùn)證、機(jī)動(dòng)車輛登記證、保險(xiǎn)證;駕駛員相關(guān)證件:駕駛證、身份證、從業(yè)資格證;銀行所需相關(guān)證件:借款人及配偶身份證、戶口簿和結(jié)婚證復(fù)印件、車輛照片復(fù)印件、工程合同或租賃合同復(fù)印件、借款人近3個(gè)月銀行流水賬單(需有借款人賬戶及名字并加蓋公章)。

          五、對(duì)交通違章的掛靠車輛

          有影響公司利益,造成公司經(jīng)濟(jì)損失由該車輛我司負(fù)責(zé)全部職責(zé),并進(jìn)行重罰。

          公司管理規(guī)章制度 篇17

          1、上班時(shí)間必須著裝、女士化妝、口齒清新(違10元)

          2、上班時(shí)不容許在客人面前喝水、在影棚內(nèi)吃零食、吸煙、使用一次性水杯(違10元)

          3、上班時(shí)間所有員工電話處于靜音狀態(tài)、更不容許在客人面前接聽私人電話(違10元)

          4、上班時(shí)不準(zhǔn)帶個(gè)人情緒,說(shuō)臟話、在客人面前大聲吵鬧爭(zhēng)論語(yǔ)言高雅,語(yǔ)氣溫和(違200元)

          5、如有任何事需要離崗必須提前請(qǐng)示主管經(jīng)理、不能串崗(違10元)

          6、不容許在上班時(shí)間咀嚼口香糖(違10元)

          7、不容許拿公司電話打私人電話、接聽私人電話不容許超過(guò)30分鐘(違10元)

          8、上班時(shí)間不容許看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志(違20元)

          9、任何員工在店內(nèi)任何地點(diǎn)看到任何顧客都要點(diǎn)頭問(wèn)你好!(違10元)

          10、不容許將共有財(cái)產(chǎn)非法占有、已經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰金并開除

          11、攝影師應(yīng)對(duì)自己所拍攝顧客有所了解,絕不容許在顧客拍照時(shí)出去吃飯等、讓顧客等攝影師違(50元)

          12、如攝影器材或道具等有損壞應(yīng)再第一時(shí)間通知主管和經(jīng)理,并說(shuō)明情況、如因通知延誤后果自負(fù)。

          13、攝影師為顧客服務(wù)時(shí),些介紹自己“你好!我是巴黎風(fēng)情攝影師XXX為您服務(wù),(喜歡什么風(fēng)格和感覺及時(shí)和我溝通”)

          14、沒有特殊情況不允許發(fā)生在拍照前找攝影師的`情況、有特殊情況和主管經(jīng)理請(qǐng)假、違50元)

          15、攝影師要精心服務(wù)每一位顧客,要有創(chuàng)新精神而不是千篇一律、專業(yè)技術(shù)要有明顯體現(xiàn)(違20元)

          16、愛惜公司財(cái)產(chǎn)、自己的照相器材要妥善保管,如發(fā)現(xiàn)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)蓄意破換或不經(jīng)意損壞根據(jù)實(shí)際情況處理。

          17、個(gè)影棚衛(wèi)生由攝影師與助理共同負(fù)責(zé),每天必須清掃干凈、主管經(jīng)理隨時(shí)抽查(違20元)

          18、堅(jiān)決不容許助理替攝影師拍照(經(jīng)理安排除外)(違100元)

          19、不容許發(fā)生丟片事件,如丟一套罰50元。以此類推(如因電腦故障,并非人為則另行對(duì)待)

          以上制度要嚴(yán)格服從、如不接受每月累計(jì)犯錯(cuò)5條以上開除、3條以上扣當(dāng)月工資。

          公司管理規(guī)章制度 篇18

          一.考勤制度:

          1、員工應(yīng)遵守8:00----17:00(夏季:17:30)的工作時(shí)間。

          2、午休時(shí)間為11:30---12:30(夏季:11:30---13:00),休息時(shí)間不得遠(yuǎn)離公司。

          3、遲到一次從工資中扣發(fā)10元,非人力不可抗拒的因素(如堵車、暴雨)例外。

          4、因工作需要,不能正點(diǎn)到達(dá),需事先陳述并征得同意。

          5、病、事假應(yīng)事先通知,否者視作曠工,曠工50元/次。

          6、工作時(shí)間不準(zhǔn)用公司電話長(zhǎng)時(shí)間聊天。

          7、上班期間不得在非吸煙區(qū)域抽煙。

          8、工作時(shí)間內(nèi)任何人不得利用公司設(shè)備從事私人工作。

          9、公司實(shí)行6天工作制,即周一至周六。

          二.禮儀制度:

          1、著裝:得體、大方。上班時(shí)間忌穿拖鞋等,服裝不得奇異化。

          2、煙酒:不得在非吸煙區(qū)吸煙,某些場(chǎng)合禁煙;絕對(duì)禁止酗酒。

          3、電話鈴聲響過(guò)3遍,必須有人接聽,并禮貌的詢問(wèn)和解答;若對(duì)方要找的人不在,則請(qǐng)說(shuō)明事由,記下備忘。最后,不要忘了記下對(duì)方的電話、姓氏、公司,以便聯(lián)系。

          4、接待:對(duì)待客人均應(yīng)保持和藹態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人久等,無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決,均應(yīng)問(wèn)清事由,并迅速高效處理,給客人留下良好印象。

          5、拜訪:拜訪客戶時(shí),首先要做到守時(shí),準(zhǔn)備好所有的文件、名片、筆記本和你的發(fā)言,回答客戶可能提出的各種問(wèn)題。去客戶的辦公室之前,事先的準(zhǔn)備非常重要,要充分的了解客戶需要解決什么樣的`問(wèn)題。必須彬彬有禮,不卑不亢,并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張,這些東西你都應(yīng)事先準(zhǔn)備好。

          三.辦公用品使用制度:

          1、工作人員應(yīng)愛惜電腦設(shè)備,每天早上上班應(yīng)擦拭自己的電腦及輔助設(shè)備。

          2、工作人員不得利用公司設(shè)備從事私人工作,不得在外兼職,以免影響對(duì)本公司的工作。

          3、工作期間可播放音樂,音量以不影響接聽電話為原則。

          四.資料管理制度:

          1、公司書籍對(duì)全體員工開放。

          2、員工閱書自行取閱,用后當(dāng)日下班前放回原處,原則上公司書籍不外借,因工作需要借出者,應(yīng)征得許可。

          3、請(qǐng)勿在書刊上圈點(diǎn)、批劃、污損。書籍借閱后不得隨意的丟擲,亦應(yīng)在桌上擺放有序。

          4、愛惜書籍,丟失或損壞書籍的,按原價(jià)賠償。

          5、公司光碟資料應(yīng)小心取放,用后按標(biāo)簽放回。

          6、保守業(yè)務(wù)上的秘密,泄密或做出對(duì)公司不利的舉措建議辭職。

          公司管理規(guī)章制度 篇19

          根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:

          1、要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。

          2、理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級(jí)都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

          3、工進(jìn)公司必須經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明,試用期為1—3個(gè)月,試用合格后與公方簽訂合同。

          4、要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請(qǐng)假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客。

          5、工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。

          6、接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,療程要合理和準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報(bào)酬。

          7、工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的.物品、車間電器,要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。

          8、嚴(yán)格履行工作程序,診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào),上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,采購(gòu)人員要及時(shí)采購(gòu),市內(nèi)采購(gòu)要在1天內(nèi)完成,市外3—5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購(gòu)價(jià)格要合理,不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

          9、執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉(cāng)庫(kù)要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

          10、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對(duì)于違反程序造成的事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          11、持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。

          12、員工要模范遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。

          13、各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。

          公司管理規(guī)章制度 篇20

          第一章考勤制度

          第一條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰。

          第二條:有事請(qǐng)假者,必須填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。

          第三條:任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。

          第四條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當(dāng)月工資,辭職者須提前一個(gè)月打辭職報(bào)告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。

          第五條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

          第二章行政辦公制度

          根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議。

          第三章衛(wèi)生管理制度

          第一條:生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。

          第三條:各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

          第三條:食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒。

          第四章安全生產(chǎn)管理制度

          第一條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

          第二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

          第二十三條:各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。

          第二十四條:如遇臺(tái)風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下,公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配,保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失。

          第五章員工的權(quán)利和義務(wù)

          第一條:按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假,享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù),享有請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的`權(quán)利。

          第二條:公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù);遵守國(guó)家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。

          第六章財(cái)務(wù)管理制度

          第一條:財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

          第二條:加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,嚴(yán)格財(cái)物收支體系,明確票據(jù)簽發(fā)支付及票據(jù)傳遞途進(jìn)徑。

        【公司管理規(guī)章制度】相關(guān)文章:

        公司管理規(guī)章制度04-27

        公司管理的規(guī)章制度07-01

        公司規(guī)章制度管理11-09

        公司的管理規(guī)章制度02-16

        公司管理的規(guī)章制度04-29

        公司的管理規(guī)章制度05-14

        公司管理規(guī)章制度01-02

        公司的管理規(guī)章制度02-14

        公司管理的規(guī)章制度02-14

        銷售公司管理規(guī)章制度06-10

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>