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      2. 員工手冊(cè)規(guī)章制度

        時(shí)間:2024-05-16 15:04:44 員工手冊(cè) 我要投稿

        員工手冊(cè)規(guī)章制度15篇(精品)

          隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的員工手冊(cè)規(guī)章制度,歡迎大家分享。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度15篇(精品)

        員工手冊(cè)規(guī)章制度1

          辦公室工作人員守則

          1、堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,嚴(yán)格遵守國家的法律、法令和規(guī)章。

          2、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

          3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),為機(jī)關(guān)工作服務(wù),為基層和群眾服務(wù)。

          4、樹立嚴(yán)、細(xì)、勤、實(shí)、快、準(zhǔn)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,提高辦事效率和工作質(zhì)量。

          5、忠誠老實(shí),襟懷坦白,說真話,辦實(shí)事,不弄虛作假。

          6、謙虛謹(jǐn)慎,待人接物熱情,言談舉止文明。

          7、顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),廉潔勤政,大公無私。

          8、遵守紀(jì)律,服從管理,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。

          9、嚴(yán)格保守黨和國家的秘密以及各項(xiàng)工作秘密。

          辦公室工作職責(zé)

          椐據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)起草全校性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義上報(bào)下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。

          協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排校黨委及其會(huì)、校長辦公會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、中層干部會(huì)和組織全校性的會(huì)議及重要活動(dòng),并做好會(huì)議記錄。

          協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政各部門對(duì)上級(jí)和學(xué)校訴指示、會(huì)議決議、工作計(jì)劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見。

          根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)單位、部門共同承擔(dān)的綜合性工作。

          在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。

          協(xié)助各單位、部門草擬學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,提請(qǐng)校黨委及其會(huì),校長辦公會(huì)討論批準(zhǔn),頒發(fā)執(zhí)行。

          辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)負(fù)責(zé)機(jī)要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作,負(fù)責(zé)學(xué)校印信管理工作。

          負(fù)責(zé)學(xué)校信息工作,組織編寫學(xué)校《年鑒》、《大事記》編發(fā)《情況通報(bào)》和《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。

          負(fù)責(zé)學(xué)校作息時(shí)間的調(diào)整,節(jié)假日的.放假安排以及節(jié)假日、特殊時(shí)期的值班安排。

          負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。

          負(fù)責(zé)全校綜合統(tǒng)計(jì)工作。

          負(fù)責(zé)檔案館工作。

          負(fù)責(zé)居委會(huì)工作。

          負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理工作。

          負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)關(guān)辦公用房調(diào)整和會(huì)議室的管理及使用。

          負(fù)責(zé)學(xué)校董事會(huì)秘書處工作和校友會(huì)聯(lián)絡(luò)工作。

          負(fù)責(zé)學(xué)校招待費(fèi)、行政用車費(fèi)、行政辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、機(jī)關(guān)差旅費(fèi)的管理工作。

          負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部收費(fèi)管理工作。

          負(fù)責(zé)學(xué)校校務(wù)公開工作。

          做好為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的各項(xiàng)工作。

          辦公室管理規(guī)定

          辦公室機(jī)要規(guī)定:

          ⑴、辦公桌上不準(zhǔn)擺放機(jī)要文件和布控圖表;

         、啤γ嫔喜粶(zhǔn)無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序;⑶、機(jī)要文件的草稿紙應(yīng)立即銷毀,不準(zhǔn)亂丟;

         、取⒏黝愑涗洷静粶(zhǔn)亂放,一律置于文件柜內(nèi)固定地方;⑸、未經(jīng)允許不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)翻動(dòng)辦公用品和各種文件;⑹、所有部門或公司公文、質(zhì)量管理文件、專用圖表等嚴(yán)禁外借;⑺、未經(jīng)部門同意,任何人嚴(yán)禁將所有的機(jī)要文件及其復(fù)印件帶回家。

          辦公室紀(jì)律規(guī)定:

         、拧⒉粶(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)看書報(bào);⑵、任何人不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)在辦公室接待親朋好友;

         、、不準(zhǔn)把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、辦公桌上不準(zhǔn)置放食物以及帶有包裝的飲料等;⑸、各類商品、私人購置物品不準(zhǔn)攜帶進(jìn)入辦公室;⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時(shí)限。

          辦公室值班人員必須堅(jiān)守崗位,離開而誤事;

          辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:

         、、辦公室衛(wèi)生由文員負(fù)責(zé)指派人打掃;

         、、辦公室人員必須保持室內(nèi)清潔、整齊,辦公用品擺放有序;

          上所列條款若有違反一律以輕度過失處理(員工守則中已有規(guī)定的除外)。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度2

          一、員工錄用:公司一律實(shí)行招聘制

          1、凡愿意到公司應(yīng)聘的員工,按照公司要求辦理應(yīng)聘手續(xù),通過公司的考試確定是否被錄用。

          2、錄用員工均實(shí)行試用制,試用一到三個(gè)月。

          3、試用期內(nèi)店經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行全面考核,根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),確定定級(jí)時(shí)間。員工定級(jí)后的工資按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

          二、解聘因下列原因公司可以解聘員工

          1、受聘人業(yè)務(wù)水平差,經(jīng)考核不能勝任崗位要求的`

          2、違反公司制度經(jīng)批評(píng)后仍不改正的

          3、因公司崗位設(shè)置的變化不在需要本崗位的

          4、受聘人長期請(qǐng)假的

          5、曠工的

          6、因身體狀況不適易崗位要求的

          7、其他違反國家不法律法規(guī)的

          8、員工被解聘后在三日辦理解聘手續(xù)。

          三、工作時(shí)間:

          公司屬于餐飲行業(yè),節(jié)假日在國家規(guī)定的休假范圍內(nèi),根據(jù)公司具體情況安排。

          四、考勤:

          公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度,因公、因私、因病

          假必須按照公司的規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),凡未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)缺勤、遲到等都將受到處分。

          五、調(diào)職與晉升:

          公司可根據(jù)員工工作表現(xiàn)或崗位需要晉升或調(diào)整員工工作,調(diào)整后的待遇按所在崗位或工種的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。員工被晉升后若不能勝任本職工作,公司有權(quán)將其降職或免職。

          六、離職:員工在公司工作期間可以提出辭職。

          1、試用期內(nèi)提出離職,應(yīng)提前3天書面通知主管

          2、正式員工辭職,應(yīng)提前15天書面通知主管。

          七、遲退或開除:

          違反公司人事管理?xiàng)l例第四章第7條將被解聘,違反公司考勤制度第六章被除名,被除名的人員不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

          八、工資:

          公司按照按勞取酬的分配原則,根據(jù)經(jīng)營效益和員工的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資分配。具體細(xì)則按照公司薪酬管理制度實(shí)施。

          九、發(fā)展趨勢(shì)(優(yōu)秀3個(gè)月--標(biāo)兵4個(gè)月—?jiǎng)谀?個(gè)月—功勛)

          其它:會(huì)計(jì)、出納、人事、拓展開發(fā)部、后勤。

          十、工資結(jié)構(gòu):

          (1)基本工資加分紅(各店純利潤的3.5%-5%,按級(jí)別分配)

          基本工資1200

          二級(jí)工資1280

          一級(jí)工資1320+工齡+分紅

          優(yōu)秀員工1320+工齡+180+分紅

          標(biāo)兵員工1320+工齡+280+分紅

          勞模1320+工齡+380+分紅

          功勛1320+工齡+600+分紅

          備注:級(jí)別分為兩個(gè)級(jí)別領(lǐng)班、標(biāo)兵以下為一個(gè)級(jí)別。大堂、勞模以上為一個(gè)級(jí)別。因基層員工較多,設(shè)特殊崗位人員崗位工資領(lǐng)班、大堂、經(jīng)理、財(cái)務(wù)、技工、收銀吧各不等。

          (2)工齡工資全體員工評(píng)比:

          滿一年員工40元/月獎(jiǎng)休3天

          滿兩年員工80元/月獎(jiǎng)休4天(封頂)

          滿三四年員工120元/月獎(jiǎng)休4天

          滿五年員工160元/月獎(jiǎng)休4天(全封頂)

          年終分紅:依據(jù)每月的級(jí)別分紅,年終全員參加分紅待遇。

          (3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)始人持80%的股權(quán),各店大堂勞模以上的人員

          共持20%股權(quán),(個(gè)區(qū)域分配不同)

        員工手冊(cè)規(guī)章制度3

          前言:

          客人是飯店、直接和間接交往中至關(guān)重要的人,客人不依靠我們,但我們要依靠他。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要飯店工作的目的所在。

          我們?yōu)榭腿朔⻊?wù)不是施舍恩惠,客人樂意接受服務(wù)是我們的榮幸。

          第一章勞動(dòng)條例

          一、招聘

          飯店以任人唯賢為基本原則,凡有志于飯店服務(wù)工作的各界人士,都可對(duì)照飯店招工簡章,報(bào)名參與。飯店將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

          二、試用期

          員工需經(jīng)過1至3個(gè)月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

          三、勞動(dòng)合同

          凡被正式錄用者,飯店將簽訂聘用合同,通常為一年。

          四、個(gè)人檔案

          A所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個(gè)人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

          B對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告經(jīng)理。

          五、工作時(shí)間

          A參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和飯店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。

          B對(duì)加班超時(shí)的'員工給予合理的補(bǔ)償。

          六、發(fā)薪方式

          每月15日發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將推遲發(fā)放。

          七、崗位變更

          根據(jù)工作需要,飯店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

          八、員工辭職:

          員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天)向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)方可離崗。

          九、解聘:

         。1)員工無任何過失而自動(dòng)辭職,符合飯店規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,飯店將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。

         。2)發(fā)生下列情況之一者,飯店有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。

          A不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度。

          B曠工3天以上,偽造病假、事假。

          C服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營私舞弊,給飯店信譽(yù)帶來嚴(yán)重影響者。

          D被依法追究刑事責(zé)任。

          第二章有關(guān)權(quán)益

          一.假期

          1、病假:

          員工生病必須在縣級(jí)以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假,并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

          2、事假:

          無充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請(qǐng)假,必須提前二天申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4、店內(nèi)培訓(xùn):

          店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績合格,方可上崗。

          二、員工餐:

          1、每個(gè)工作日飯店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。

          2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員飯店。

          3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由辦公室門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

          4、不準(zhǔn)在員工飯店內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。

          第三章員工守則

          一、工作態(tài)度:

          1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

          2、員工對(duì)上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

          3、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

          4、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

          5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。

          6、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來訪。上班時(shí)間不得接聽電話。

          7、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在飯店、廚房、員工通道等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

          8、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

          9、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

          二、制服及名牌:

          1、員工制服由飯店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

          2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

          3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

          三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:

          1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

          2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

          3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

          4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

          5、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。

          6、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

          7、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

          四、拾遺:

          1、在飯店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳前臺(tái)作好詳細(xì)的記錄。

          2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由飯店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

          3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

          五、飯店財(cái)產(chǎn):

          飯店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為飯店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,飯店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

          六、出勤。

          1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

          2、所有員工上、下班都要做好登記。

          3、員工上班下班忘記登記,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)月5%效益工資。

          4、嚴(yán)禁替他人登記,如有違反,代登記者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

          5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)征得部門經(jīng)理認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。

          6、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

          七、員工通道:

          1、員工上下班從指定的員工通道入店。禁止使用客用通道。

          2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、飯店,使用飯店內(nèi)客用設(shè)施。

          3、員工在工作時(shí)間要離開飯店時(shí),應(yīng)填寫出門單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后方能離店。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度4

          第一章總則

          “無規(guī)矩不成方圓”,為規(guī)范本公司管理,完善規(guī)章制度,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通與信息交流,提高企業(yè)文化,提高員工素質(zhì)及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,踏踏實(shí)實(shí)工作,上下緊密配合,團(tuán)結(jié)合作,特制定本守則。凡本公司所屬員工,均應(yīng)遵守本守則的各項(xiàng)規(guī)定。

          第一條:遵守國家的政策法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          第二條:準(zhǔn)時(shí)上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

          第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調(diào)配,公司和部門因生產(chǎn)、工作需要,全體員工要堅(jiān)決服從安排。

          第四條:上班時(shí)間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準(zhǔn)看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。

          第五條:不得在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐,非接待部門不得泡功夫茶。

          第六條:上班時(shí)間一般不準(zhǔn)會(huì)私客,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。

          第七條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會(huì)公德,加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

          第八條:要講團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不做損害公司利益的事,不準(zhǔn)散播對(duì)公司的聲譽(yù)上、經(jīng)營管理上、人事安排上有損害或非真實(shí)性的謠傳。

          第九條:要嚴(yán)守公司機(jī)密,不準(zhǔn)泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)秘密,違者要負(fù)由此引起的一切責(zé)任。

          第十條:下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關(guān)好水龍頭。

          第二章日常禮儀

          第一條:日常生活行為規(guī)范:

          1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

          2、女生化妝應(yīng)清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準(zhǔn)留太長的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。

          3、不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

          4、不得在辦公場(chǎng)所吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動(dòng)外),不得在辦公場(chǎng)所吃零食,不得在廠區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。

          5、在辦公場(chǎng)所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

          6、遞文件時(shí),要將文件正面文字對(duì)著對(duì)方,用雙手遞上。

          7、辦公時(shí)間在通道走廊走動(dòng)時(shí),要注意舉止風(fēng)度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

          第二條:內(nèi)外交往應(yīng)注意禮儀:

          1、公司內(nèi)以職位稱呼上司、同事。對(duì)客戶來賓應(yīng)以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

          2、工作臺(tái)面上不得擺放與工作無關(guān)的物品,未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。

          3、接電話時(shí),至少應(yīng)在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時(shí),應(yīng)先問好,自報(bào)單位、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn),結(jié)束時(shí)禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

          4、在約定的時(shí)間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應(yīng)向來賓說明表示歉意。

          5、對(duì)來訪客戶來賓,要做到主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動(dòng)作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無禮。

          6、遞名片時(shí),應(yīng)先遞給長輩或上級(jí),并把名片正面對(duì)著對(duì)方,雙手遞上;接對(duì)方片時(shí),也應(yīng)雙手去接,接到后要馬上看,記住對(duì)方姓名、職位,然后把名片放好。

          7、保安隊(duì)在前門接待來客時(shí),要莊重禮貌,主動(dòng)到門前接待、詢問,再放行,必要時(shí)要報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),以維護(hù)公司的形象。

          第三章考勤

          第一條:本公司上下班時(shí)間為:上午8:00~12:00下午13:30~18:00

          第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴(yán)禁代打卡,沒有打卡的要在當(dāng)天或翌日向行政人事主管陳述原因,補(bǔ)簽證注明,否則按曠工處理。

          1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)日雙方均以曠工論。

          2、因卡鐘失靈,確實(shí)無法打卡者,可由當(dāng)值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

          3、因特殊情況經(jīng)核準(zhǔn)者,以請(qǐng)假處理。

          第三條:月遲到、早退累計(jì)不超過30分鐘為全勤,獎(jiǎng)給勤工獎(jiǎng)30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

          第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當(dāng)在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動(dòng)離職處理,扣發(fā)所有工資及補(bǔ)貼。

          第五條:業(yè)務(wù)人員及部門行政管理人員因公外出一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況可先報(bào)人事部門登記辦理手續(xù),后報(bào)總經(jīng)理補(bǔ)批,出差結(jié)束第二天應(yīng)向人事部門辦理注銷手續(xù)。

          第六條:員工請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應(yīng)先口頭或電話請(qǐng)假,事后即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處理。

          請(qǐng)假具體規(guī)定:

          1、事假:員工因有事必須親自處理者得請(qǐng)事假。一次性請(qǐng)事假不得超過十天,不可續(xù)假。

          2、病假:員工因?yàn)槠胀▊ ⒓膊』蛏碓虮仨氈委熁蛐菹⒄叩谜?qǐng)病假。一次性請(qǐng)病假不得超過五天?衫m(xù)假。

          3、工傷假:員工工傷,經(jīng)部門主管提出證明確實(shí)不能出勤者得請(qǐng)工傷假,否則不報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。一次性請(qǐng)工傷假不得超過七天。可續(xù)假。

          4、春節(jié)前一個(gè)月不準(zhǔn)任何員工請(qǐng)假。

          第四章獎(jiǎng)懲

          獎(jiǎng)勵(lì):公司每年要開展一次先進(jìn)員工的評(píng)選活動(dòng)、并對(duì)優(yōu)秀員工加以獎(jiǎng)勵(lì)。

          形式可分為

         、俦頁P(yáng)②嘉獎(jiǎng)③記功④獎(jiǎng)金

          第一條:員工工作表現(xiàn)突出,在技術(shù)革新、新技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻(xiàn)的,公司將視其貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          第二條:各級(jí)技術(shù)、管理人員,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患,事實(shí)清楚,效果具體的,并經(jīng)部門和公司核實(shí)后,根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          第三條:員工在維護(hù)社會(huì)治安、防盜防火、搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出者,公司將給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

          第四條:凡獲得公司書面形式表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。懲罰:為使獎(jiǎng)罰分明,凈化公司風(fēng)氣,提高員工素質(zhì),形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。

          懲罰形式分為:

         、倏陬^警告②書面警告③辭退

          第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

         、俟ぷ鲿r(shí)間內(nèi),在辦公場(chǎng)所看報(bào)紙、雜志、聽收音機(jī)、睡覺、煮食進(jìn)餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

         、诖┎徽麧嵎b、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

         、鄄蛔⒁猸h(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

         、芷渌`反公司制度中明文規(guī)定“不準(zhǔn)”條款的。

          第六條:凡一個(gè)月內(nèi)重復(fù)以上行為,或有下列行為的將發(fā)書面警告,并處50~100罰款:

         、俨环䦶牟块T領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配和管理。

         、谟捎谑韬龌虿槐M責(zé)引起的,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的失誤。

         、圪博、吵架情節(jié)輕微者。

          ④其它公司規(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴(yán)禁”條款的違反者。

          第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關(guān)責(zé)任,并處200~1000元罰款。

          ①拉幫結(jié)派、造謠生事,使公司聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。

          ②聚賭、打架,情節(jié)嚴(yán)重且教育無效者。

         、圻`反國家有關(guān)政策法規(guī)或受到刑事處分者。

         、芾寐殭(quán),貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財(cái)物者。

         、轃o理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

          第八條:廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

          第八條:處理程序。

         、俚谖鍡l、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權(quán)由部門負(fù)責(zé)人決定并報(bào)人事部門執(zhí)行、備案。

          ②解雇處理由各主管部門負(fù)責(zé)人提出書意見交總經(jīng)理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。 ③對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的違章處理,由總經(jīng)理審批,行政管理部門執(zhí)行。

          第九條:各部門負(fù)責(zé)人對(duì)其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權(quán)并負(fù)有連帶責(zé)任。任何部門經(jīng)理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任并處罰。

          第十條:公司財(cái)務(wù)部把各種罰款款項(xiàng)列入專項(xiàng),作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,達(dá)到獎(jiǎng)罰分明的目的。

          第十一條:本辦法解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。

          第五章財(cái)務(wù)管理制度

          第一條:報(bào)銷制度:公司人員因公購物或業(yè)務(wù)費(fèi)用、出差等必須憑有交單據(jù)在10天內(nèi)到公司辦理報(bào)銷手續(xù),超過10天自己負(fù)責(zé)(出差外)。

          第二條:報(bào)銷單據(jù)要有證明人,料件必須倉庫入庫簽章并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字,呈送總經(jīng)理審批后,方可報(bào)銷。

          第三條:借款制度:凡因業(yè)務(wù)需要預(yù)支款項(xiàng)的必須先填寫申請(qǐng)單,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核同意后交總經(jīng)理簽字方可付出,業(yè)務(wù)辦完后交回所借款項(xiàng)。

          第四條:財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)付出的所有資金分類詳細(xì)記帳,以便帳物核實(shí),單證完善。

          第五條:對(duì)任何違反報(bào)銷制度的,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)銷。

          第六章食堂管理

          第一條:食堂炊事人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,食用餐具必須每天進(jìn)行嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁采購和制作變質(zhì)腐爛食品,嚴(yán)防疾病交叉感染及食物中毒。

          第二條:注意衛(wèi)生,炊事人員必須在每天飯前、飯后做好食堂及廚房的環(huán)境衛(wèi)生清潔衛(wèi)生。

          第三條:食堂主管要對(duì)食堂的管理工作負(fù)責(zé),建立健全職工食堂的財(cái)務(wù)收支制度,對(duì)食堂采購食品廚房用品嚴(yán)格履行驗(yàn)收登記手續(xù)。

          第四條:食堂人員要秉公辦事,努力提高烹調(diào)水平。合理安排調(diào)配好食品,切實(shí)改善員工生活。炊事人員必須定期體檢,凡患有傳染病者,一律不準(zhǔn)從事炊事工作。

          第五條:開膳時(shí),全體職員必須按劃定的`位置就餐,不準(zhǔn)離開飯?zhí)媚蔑埖酵饷婊蛩奚,辦公場(chǎng)所就餐,違者處以50元以下罰款。

          第六條:注意節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、不準(zhǔn)亂扔亂倒剩飯殘菜。

          第七條:除飯?zhí)霉ぷ魅藛T,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員外,一律不得進(jìn)入廚房拿東西、炒菜、取飯就餐,如違犯者,處以100元罰款,炊事人員違反規(guī)定也并處同樣罰款。

          第八條:在職工食堂就餐人員不準(zhǔn)把腳放在飯?zhí)玫首由,不?zhǔn)在飯桌和凳板上睡覺,違者處以罰款50~100元。對(duì)食堂工和有意見可向食堂主管,人事部門反映解決,但不得有意刁難炊事人員,不準(zhǔn)無理鬧事、吵架,違者罰款100~200元,情節(jié)嚴(yán)重者開除出廠。

          第七章宿舍管理

          為加強(qiáng)員工集體宿舍管理,保障員工的人身財(cái)物安全,維護(hù)集體宿舍良好的生活秩序和生活環(huán)境,特制訂本管理制度:

          第一條:集體宿舍管理權(quán)在行政人事部門。人事主管根據(jù)公司生產(chǎn)發(fā)展及管理上的需要,有權(quán)調(diào)配調(diào)整集體宿舍。員工不得借故推諉或拒絕。未經(jīng)主管部門批準(zhǔn),任何不得擅自調(diào)換寢室。違者罰款50元,并限期搬回原寢室。

          第二條:未經(jīng)主管部門批準(zhǔn),任何人不得容留非本公司員工在集體宿舍過夜住宿,白天需在宿舍接待來客,必須報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事主管,并對(duì)來客的行為負(fù)責(zé)。

          第三條:注意防火,不得隨地亂丟煙頭,嚴(yán)禁亂拉亂接用電設(shè)施。不準(zhǔn)在宿舍煮東西,違反者處罰款50元~100元并追究其造成的損失。

          第四條:集體宿舍的員工要妥善保管好自己的財(cái)物,注意防盜,并互相監(jiān)督,共同防范,嚴(yán)禁將宿舍鎖匙交給他人,違反者將追究因此而造成的失竅責(zé)任。

          第五條:集體宿舍要講團(tuán)結(jié)、講正氣。同事間要互相關(guān)心、互相幫助。不得在宿舍吵鬧,賭博或有其它妨害公司正常生產(chǎn)秩序的行為,違者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。

          第六條:注意衛(wèi)生,講究清潔,不準(zhǔn)在宿舍周圍大小便,不準(zhǔn)亂丟亂倒垃圾,不準(zhǔn)隨地吐痰,門窗上不準(zhǔn)亂掛衣服及其它物品,離開宿舍要關(guān)電源,違反者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。

          第七條:注意節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),任何人不準(zhǔn)到車間沖涼或洗衣服,更不準(zhǔn)用消防水龍頭洗衣服,違者按有關(guān)規(guī)定處罰。

          第八條:愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞宿舍公共生活設(shè)施的將追究責(zé)任,照價(jià)賠償。

          第八章安全保衛(wèi)制度

          為維護(hù)公司和廠區(qū)的安全和正常秩序,做好安全保衛(wèi)工作,特制訂本制度:

          第一條:保安隊(duì)要保證每天二十四小時(shí)值班,并履行交接班手續(xù)。

          第二條:保證值班室電話暢通,及時(shí)做好上級(jí)或外來來電、來文、信件的接收、傳達(dá)(送),并登記。

          第三條:值班時(shí)間,保安隊(duì)要按規(guī)范著裝上崗,文明執(zhí)勤、禮貌待人。并嚴(yán)格對(duì)來賓、車輛和貨物輸?shù)怯、查證、放行手續(xù)。

          第四條:公司全體員工要牢固樹立消防意識(shí),職能部門要定期檢查消防器材,杜絕火災(zāi)隱患。

          第五條:值班時(shí)間不串崗、不睡崗,非保安人員(有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)除外)進(jìn)入保安室逗留,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止。

          第六條:夜班值班應(yīng)對(duì)公司廠區(qū)進(jìn)行巡邏(至少每小時(shí)巡邏一次)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的防火、防盜監(jiān)控,確保公司夜間安全。

          第七條:如遇夜間臺(tái)風(fēng)暴雨等突發(fā)情況,發(fā)現(xiàn)危及公司財(cái)產(chǎn)或人員安全時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員并采取相應(yīng)措施,以避免和減少損失。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度5

          員工手冊(cè)和規(guī)章制度的目的:

          1、明確企業(yè)的管理制度和內(nèi)部規(guī)定,規(guī)范員工行為,維護(hù)企業(yè)的正常秩序和安全穩(wěn)定;

          2、提高員工的工作積極性、創(chuàng)造性和效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新;

          3、規(guī)范員工的福利待遇、勞動(dòng)保護(hù)和應(yīng)得的權(quán)益,維護(hù)員工的'合法權(quán)益。

          范圍和制度制定程序:

          1、制定范圍:本制度適用于本企業(yè)的所有在職員工。

          2、制定程序:制定制度的主題負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,確定規(guī)章制度的制定程序,經(jīng)過批準(zhǔn)后開始制定。在制定制度的過程中,需要廣泛地聽取群眾的意見和建議,制定出行之有效的制度。

          相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定:

          1、《勞動(dòng)合同法》:規(guī)定了勞動(dòng)合同的簽訂、履行和解除等方面的內(nèi)容,企業(yè)在制定員工手冊(cè)和規(guī)章制度時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循該法的規(guī)定;

          2、《勞動(dòng)法》:規(guī)定了勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù),企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定與該法規(guī)定相一致的規(guī)章制度;

          3、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》:規(guī)定了勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容和程序,企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守該條例的規(guī)定;

          4、《行政管理法》:規(guī)定了行政管理機(jī)關(guān)的職權(quán)和責(zé)任,企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守該法的規(guī)定。

          制定的各項(xiàng)制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容:

          1、出勤制度:員工需要按時(shí)出勤,如有特殊情況需要請(qǐng)假,要提前申請(qǐng)并經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn);

          2、遲到早退制度:規(guī)定了員工遲到和早退時(shí)的處罰措施;

          3、工作時(shí)間制度:明確了員工的工作時(shí)間和工作日的休息時(shí)間;

          4、加班制度:規(guī)定了員工加班的條件和加班費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn);

          5、請(qǐng)假制度:規(guī)定了員工請(qǐng)假的要求和程序,以及不同類型假期的規(guī)定;

          6、獎(jiǎng)罰制度:規(guī)定了員工工作表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和表現(xiàn)不佳時(shí)的處罰;

          7、福利制度:規(guī)定了員工的薪資待遇、社保福利等方面的內(nèi)容;

          8、保密制度:規(guī)定了員工在工作中應(yīng)當(dāng)保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和涉密信息等方面的內(nèi)容;

          9、安全生產(chǎn)制度:規(guī)定了員工在工作場(chǎng)所應(yīng)該注意的安全事項(xiàng)和應(yīng)該采取的安全措施等方面的內(nèi)容;

          10、考勤制度:規(guī)定了員工應(yīng)該如何進(jìn)行考勤和考勤管理的程序和流程。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度6

          一、人事資料

          員工須將以下個(gè)人變更事項(xiàng)報(bào)知人事部門:

          1、更改居住地址和電話號(hào)碼;

          2、婚姻狀況;

          3、家庭人員變更;

          二、個(gè)人儀表

          員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發(fā)應(yīng)常修剪,發(fā)腳長度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。

          三、銘牌

          酒店將發(fā)給每個(gè)員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部,并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),費(fèi)用為人民幣十五元。

          四、更衣柜

          1、酒店將安排每個(gè)員工更衣柜一只,以作更衣使用;

          2、員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊;

          3、員工應(yīng)將更衣柜上鎖,酒店不負(fù)責(zé)任何財(cái)物之損失的賠償;

          4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

          5、員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;

          6、員工不得私自相互調(diào)換更衣柜;

          7、員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險(xiǎn)品;

          8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

          五、制服

          1、酒店將按照員工之工種發(fā)給其制服;

          2、員工不得穿著制服出酒店;

          3、員工應(yīng)在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時(shí)間內(nèi)更換制服;

          4、員工應(yīng)按要求定期更換制服,應(yīng)保持制服整潔;

          5、員工制服脫線,應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ),損壞制服,按價(jià)賠償。

          六、酒店設(shè)施

          酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛(wèi)生間。

          七、員工簽到、簽退

          1、各酒店除總經(jīng)理以外,所有員工均需在上下班時(shí)間,執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);

          2、代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規(guī),將受嚴(yán)重處分;

          3、因公未能及時(shí)簽到、簽退者,應(yīng)及時(shí)與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。

          八、值班時(shí)間表

          1、酒店員工必須按照酒店編制的時(shí)間表當(dāng)值,不得擅自調(diào)班,否則作曠工處理。

          2、值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意,值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。

          九、事假申請(qǐng)

          1、員工如無充分理由,不能無故請(qǐng)事假;

          2、員工如有事需請(qǐng)事假,應(yīng)向總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可休假;

          3、請(qǐng)事假期間作無薪處理。

          十、無故缺勤

          員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。

          十一、員工餐廳

          1、員工應(yīng)按企業(yè)之安排,在指定的時(shí)間和餐廳用餐;

          2、員工在工作時(shí)間享有每日一正一副免費(fèi)膳食供應(yīng)。

          十二、保安檢查

          1、員工上下班必須從指定之通道進(jìn)出;

          2、酒店授權(quán)保安人員有權(quán)檢查員工手袋及包裹,員工應(yīng)接受檢查;

          3、員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記;

          4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時(shí),應(yīng)出具由總經(jīng)理簽署的出店證明,并交保安人員驗(yàn)證。

          十三、私人財(cái)物

          員工有責(zé)任保管好個(gè)人的'財(cái)物。貴重物品不宜帶進(jìn)工作場(chǎng)所,倘有任何損失,企業(yè)恕不負(fù)責(zé)。

          十四、拾遺

          1、員工在工作場(chǎng)所范圍內(nèi)拾到任何財(cái)物,必須立即送交上級(jí);

          2、員工在酒店范圍內(nèi)若有私人物品遺失,應(yīng)立即向上級(jí)和保安報(bào)告。

          十五、維護(hù)聲譽(yù)及愛護(hù)酒店財(cái)物

          1、員工不得擅用企業(yè)名義在外從事任何活動(dòng);

          2、員工應(yīng)注意在社會(huì)上的言行舉止,以免損壞企業(yè)之聲譽(yù);

          3、員工必須愛護(hù)企業(yè)之財(cái)物,不得故意損壞或偷拿。

          十六、吸煙

          員工應(yīng)在指定地點(diǎn)吸煙。

          十七、通告

          1、企業(yè)各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內(nèi);

          2、員工未經(jīng)授權(quán)不得在企業(yè)內(nèi)張貼任何告示;

          3、員工未經(jīng)授權(quán)不得擅自更改任何通告。

          十八、離職手續(xù)

          1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續(xù),交還企業(yè)發(fā)給的有關(guān)證件及物品;

          2、員工如丟失有關(guān)證件或物品,應(yīng)按價(jià)賠償;

          3、員工如不交回有關(guān)證件及物品,未按規(guī)定退賠有關(guān)費(fèi)用,企業(yè)將拒絕發(fā)給有關(guān)離職證明并保留其法律上的追索權(quán)利。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度7

          第一章公司簡介

          1.企業(yè)介紹

          2.公司機(jī)構(gòu)

          第二章聘用規(guī)定

          1.基本政策

          1.1公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);

          1.2職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;

          1.3工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

          2.入職手續(xù)

          2.1應(yīng)聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。

          2.2新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片4張;

          2.3非深圳戶籍人員,入司七日內(nèi)必須提供深圳戶籍人員擔(dān)保書;

          2.4入司之日,必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;

          2.5部門經(jīng)理在新員工入司之日應(yīng)就《工作說明書》與新員工面談。

          2.6公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn),以使員工對(duì)公司概況有初步了解。

          3.試用期

          3.1新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期時(shí)間為三個(gè)月,試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。;

          3.2試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn);

          3.3試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

          4.聘用的終止

          4.1試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)提交書面通知。

          4.2若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動(dòng)合同。

          5.勞動(dòng)合同

          5.1新員工在入司一個(gè)星期內(nèi),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書,員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書。

          6.離職手續(xù)

          6.1凡離職者,必須先填寫離職申請(qǐng)書。

          6.2員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。

          6.3未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。

          7.個(gè)人資料

          7.1員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。

          8.業(yè)績考評(píng)

          8.1公司推行嚴(yán)格的績效考評(píng)制度。實(shí)行年終考核和年中考核。考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。

          第三章員工福利

          1.社會(huì)保險(xiǎn)

          在公司工作三個(gè)月試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購買社會(huì)保險(xiǎn)。

          2.津貼與補(bǔ)貼

          第四章工作規(guī)范

          1.行為準(zhǔn)則

          1.1盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;

          1.2愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;

          1.3遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

          1.4保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為;

          2.工作態(tài)度

          2.1員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

          2.1熱愛本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

          2.3員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;

          2.4對(duì)本職工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;

          2.5待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;

          3.工作紀(jì)律

          3.1按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退;

          3.2服從上級(jí)的工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;

          4.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

          5.溝通與投訴

          提案制度:員工可就有關(guān)公司經(jīng)營管理方面隨時(shí)提出建議,公司定于每月26日進(jìn)行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。

          接待制度:

          各部門負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門員工的思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通;

          人力資源部負(fù)責(zé)人隨時(shí)接待員工;

          每月x日為總經(jīng)理接待日

          第五章考勤制度

          1.工作時(shí)間

          1.1公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六、周日為正常工休時(shí)間。

          公司作息時(shí)間為:

          2.考勤辦法

          2.1公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。

          2.2簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時(shí)間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

          3.請(qǐng)假程序和辦法

          3.1員工請(qǐng)假,需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可準(zhǔn)假。

          4.休假種類和假期待遇病事假:

          4.1員工因病請(qǐng)假,需出示區(qū)、市級(jí)醫(yī)院證明,一月五天以內(nèi),扣發(fā)假日工資的50%,超過五日者,按病假時(shí)間,工資全額扣發(fā)。

          4.2員工因事請(qǐng)假,必須先經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并按公司制度扣發(fā)工資。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按曠工處理。

          4.3喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。

          4.4年休假與探親假:在公司任職滿一年者,在次年的年度假內(nèi),可以享受七天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費(fèi)公司按職級(jí)支付相應(yīng)比率。

          4.5婚假:在公司任職滿一年的.員工,可以享受五天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)婚假,婚假必須提前向主管申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。

          第六章工資、津貼和獎(jiǎng)金制度

          員工的工資、津貼及獎(jiǎng)金屬保密范圍。

          工資和津貼

          1.公司于每月5日發(fā)給員工上一個(gè)月的工資和津貼,并按政府規(guī)定代扣個(gè)人所得稅、社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、

          2.公司將根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結(jié)果,在每年年初調(diào)整(增加或減少)員工的工資和津貼。

          3.公司在年度結(jié)算后,根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎(jiǎng)金。

          第七章員工的發(fā)展

          1.在職培訓(xùn)

          1.1為提高每個(gè)員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵(lì)每個(gè)員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程,并建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部分。

          1.2公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時(shí),可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。

          2.內(nèi)部競聘

          3.晉升機(jī)會(huì)

          公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。

          第八章附言

          1.本手冊(cè)屬內(nèi)部資料,請(qǐng)注意妥善保存。

          2.如若不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào),補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi)。

          3.員工在離職時(shí),請(qǐng)將此手冊(cè)主動(dòng)交還行政部;

          4.本手冊(cè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本

          5.手冊(cè)內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢,以確保理解無誤。

          6.本手冊(cè)如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊(cè)以防混淆。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度8

          為規(guī)范車間員工行為,保證車間秩序和生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)肅工作秩序和紀(jì)律,提高車間生產(chǎn)效率和物料節(jié)約,制定本制度:

          1、按時(shí)上.下班,換班的接班者未到,不能私自離開崗位,遲到.早退者按考勤制度執(zhí)行。

          2、如有事不能上班,應(yīng)提前1個(gè)班向主管請(qǐng)假,待批準(zhǔn)落實(shí)好頂班人員方準(zhǔn)假,否則以曠工處理,曠工每班罰50元。

          3、禁止在上班時(shí)間看書.報(bào),吃零食,玩手機(jī)(包括接.打),更不允許無故離崗.串崗,閑聊和嬉戲,違者罰款10-20元。

          4、禁止上班會(huì)客,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者罰款10-20元。

          5、保持所屬工作區(qū)清潔衛(wèi)生,現(xiàn)場(chǎng)整理規(guī)范(如料頭.產(chǎn)品掉落應(yīng)及時(shí)撿起,交接班的衛(wèi)生工作,裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。

          6、保質(zhì)保量,產(chǎn)品按規(guī)定操作,對(duì)不符合要求,無計(jì)酬勞返工。

          7、拌料.碎料工應(yīng)積極主動(dòng)了解各機(jī)臺(tái)的用料情況,及時(shí)準(zhǔn)備材料,規(guī)范操作和運(yùn)輸,防止原料灑落地面,回料應(yīng)及時(shí)運(yùn)至倉庫,分類存放,違者每次罰款5-10元。

          8、拌料應(yīng)依據(jù)訂單量,生產(chǎn)速度和生產(chǎn)能力的要求,按需要拌料。拌料場(chǎng)地應(yīng)規(guī)范作業(yè),防止原料灑落地面,保持現(xiàn)場(chǎng)的清潔和規(guī)范的擺放。

          9、碎料工應(yīng)按流程碎料,在正常情況下,當(dāng)天物料及時(shí)碎完,碎料應(yīng)檢查清楚,對(duì)含有灰塵,油污的回料,應(yīng)規(guī)范處理,并向主管反映,杜絕生產(chǎn)中出現(xiàn)黑點(diǎn),雜質(zhì)等不良因素,違者每次罰款10-20元。

          10、拌料應(yīng)按規(guī)定操作,杜絕色差出現(xiàn),違者每次罰款10-20元。

          11、當(dāng)班期間,嚴(yán)禁睡覺,嚴(yán)禁影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行,違者罰款20-50元。

          12、所有車間人員應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)范,未經(jīng)授權(quán),不得操作非本工種設(shè)備和機(jī)臺(tái),違者罰款5-50元。如因違規(guī)作業(yè),造成人力和設(shè)備事故,將按損失賠償,違者負(fù)全責(zé)。

          13、領(lǐng)班模具更換,應(yīng)通知員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,機(jī)械保險(xiǎn)一定要起作用,換下的模具應(yīng)運(yùn)送到模具存放處,不得留放在車間現(xiàn)場(chǎng),違者罰款10-20元。

          14、領(lǐng)班換模后,對(duì)該產(chǎn)品的要求與操作方式,要耐心細(xì)致對(duì)員工做好引導(dǎo)工作,主動(dòng)了解機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況,及時(shí)處理生產(chǎn)過程中設(shè)備和工藝問題,嚴(yán)禁以粗暴的態(tài)度處理員工的協(xié)作要求,違者每次罰款10-50元。

          15、領(lǐng)班在生產(chǎn)過程中,應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)作用,掌握機(jī)臺(tái)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí),做到一般故障能自行排除,設(shè)備應(yīng)定時(shí)保養(yǎng)上油,12小時(shí)加二次,發(fā)現(xiàn)故障超過本人維修能力時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員。

          16、領(lǐng)班應(yīng)規(guī)范車間衛(wèi)生,加料后的袋子整齊堆放,工具用后按指定地點(diǎn)存放,對(duì)用后工具亂扔者,罰款每次5-10元。

          17、領(lǐng)班在正常生產(chǎn)中,每隔1小時(shí)巡視一次產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)處理不良問題,對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)2小時(shí)以上不合格產(chǎn)品,罰款10-20元。

          18、領(lǐng)班應(yīng)做好交接班工作,接班人員應(yīng)以前15分鐘到崗,檢查與溝通各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的`問題,保證無任何遺留問題得不到監(jiān)督和解決。

          19、車間主管對(duì)新員工,應(yīng)做好上崗引導(dǎo)工作,主要是對(duì)該工種的工作流程,操作技能問題處理方式及周邊環(huán)境的培訓(xùn),新工上崗后,應(yīng)從多方面進(jìn)行輔導(dǎo),重點(diǎn)關(guān)注其產(chǎn)品的質(zhì)量和操作熟練程度,定期輔導(dǎo)新員工(三天)老員工(七天)一會(huì)。

          20、車間管理人員有責(zé)任確保車間生產(chǎn),勞動(dòng)紀(jì)律符合規(guī)定要求,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出車間,對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)規(guī)劃工器具和物料流轉(zhuǎn)的區(qū)域,做好定置管理,保證現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范。

          21、沒有征得主管.領(lǐng)班同意,不允許私自調(diào)班和找人代班,違者罰款10-20元。

          22、服從檢驗(yàn)人員的判定和要求,凡有任何違規(guī)現(xiàn)象,檢驗(yàn)人員可向車間領(lǐng)班或.管理人員反映,除質(zhì)量問題按質(zhì)量管理規(guī)定執(zhí)行外,另處罰10-50元。

          23、遵守現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律和作業(yè)要求,在生產(chǎn)過程中無條件服從主管.領(lǐng)班的管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有任何異議,均可在下班后向上級(jí)管理投訴,在現(xiàn)場(chǎng)工作中,不得因故頂撞和謾罵,違者罰款50-100元。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度9

          為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

          《員工手冊(cè)》是公司的基本法,是每個(gè)員工的行為規(guī)范。為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常有效地運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的順利發(fā)展。凡是本公司的員工,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守活用《員工手冊(cè)》。本《員工手冊(cè)》適用于公司的全體員工。

          1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

          2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

          3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

          4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

          6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

          7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          第二章 工作準(zhǔn)則

          第一條、員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。 第二條、員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

          1、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為;

          2、不得經(jīng)營與本公司類似產(chǎn)品或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù);

          3、全體員工要不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù);

          4、愛護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司;

          5、工作時(shí)間不得隨意離開崗位,如需離開的應(yīng)向車間主任請(qǐng)假并批準(zhǔn)后方可離開;

          6、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)場(chǎng)地及公司其它場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生; 7、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情;

          8、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為;

          9、不得假借職權(quán)貪污舞弊、收賂或以公司名義在外招搖撞騙;

          10、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的'原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為;

          11、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不得打罵普通員工,對(duì)于普通員工工作中出現(xiàn)的問題應(yīng)耐心教

          育和耐心的培訓(xùn),及時(shí)掌握本部門員工思想動(dòng)態(tài),并耐心解決員工的各種問題;

          12、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到早退。 第三章 辦公室管理制度

          1、文件收發(fā)規(guī)定

          1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

          2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

          3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

          4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

          5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

          6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

          7)外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

          8)文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

          2、文印管理規(guī)定

          1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

          2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

          3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

          4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。 3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定

          1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

          2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

          3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

          4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。 5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

          第四章 聘用制度

          第一條、報(bào)到手續(xù):

          經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事科報(bào)到并辦理入職手續(xù),且并保證資料屬實(shí),否則公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系。

          第二條、試用及轉(zhuǎn)正手續(xù):

          1、新進(jìn)員工試用期不超過七天(管理人員試用一個(gè)月),試用期間由部門主管根據(jù)個(gè)人工作

          表現(xiàn)填寫《試用人員考核評(píng)分表》,試用期滿后由人事科依據(jù)部門主管提交的簽署意見,辦理該員工的轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。

          2、試用期內(nèi)員工存在下列情況時(shí),公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系: (1)不能勝任本職工作或工作能力達(dá)不到公司要求的; (2)違反公司規(guī)章制度(包括各車間各項(xiàng)制度)的; (3)事假達(dá)三天以上、病假達(dá)五天以上或遲到三次以上的。

          3、員工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。

          4、員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。

          第五章 考勤制度

          第一條、上班時(shí)間為上午:7:00—11:30下午:12:30—6:00。如有調(diào)整的以公布的新工作時(shí)間為準(zhǔn)。

          第二條、考勤采用打卡方式,所有員工不得委托人打卡或代人打卡,如有發(fā)現(xiàn)雙方均扣20元/次。

          第三條、員工如有遲到、早退、曠工等情形依下列規(guī)定處理: 1、超過上班時(shí)間至十五分鐘內(nèi)為遲到;

          適用員工當(dāng)月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次辭退; 正式員工當(dāng)月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20元/次。 2、超過十五分鐘至一小時(shí)內(nèi)未辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工半天處理; 3、遲到、早退超過一小時(shí)未辦理請(qǐng)假手續(xù)的,以曠工1天處理; 4、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),均做曠工處理;

          5、曠工(曠工最小計(jì)算單位為半天):試用員工作辭退處理;正式員工扣50元/天。 6、累計(jì)月曠工2天以上,年曠工12天以上者均作自動(dòng)離職處理,不予結(jié)算工資。

          第四條、員工由于上班途中可能出現(xiàn)交通工具損壞等原因不能按時(shí)上班的,公司充分考慮員工的特殊

          情況,在當(dāng)月考勤審核時(shí)給予二次免于考核。 第五條、因工作原因不能打卡或錯(cuò)打、漏打的,必須由車間主任填寫《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事部備檔并核準(zhǔn)考勤卡。

          第六條、因生產(chǎn)工序上的原因,需提前下班的員工由車間主任填寫《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事科備檔并核準(zhǔn)考勤卡后方可離開。

          第七條、員工由于各種原因需要請(qǐng)假的,應(yīng)提前一天辦理請(qǐng)假申請(qǐng)報(bào)車間主任審批;如遇有急病或緊急事故無法辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)及時(shí)向人事科或車間主任電話請(qǐng)假,并得到批準(zhǔn)后一次不得超過一天(一般情況下不接受電話請(qǐng)假),事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)并提供相關(guān)有效證明,否則以曠工處理;情節(jié)嚴(yán)重者公司予以開除處理。

          第八條、請(qǐng)假條必須本人填寫,請(qǐng)假三天以上需報(bào)總經(jīng)理審批;事假最小計(jì)算單位為半天(當(dāng)天請(qǐng)假7小時(shí)或以上的按請(qǐng)假1天計(jì)算),當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假不得超過3天;全年累計(jì)不得超過30天。

          第九條、在不影響生產(chǎn)的情況下,由車間主任合理安排員工每月休息二天。

          第十條、當(dāng)月請(qǐng)假累計(jì)五天以上的員工,公司有權(quán)保留其上個(gè)月的工資并延后至員工正常上班天數(shù)滿

          請(qǐng)假天數(shù)后發(fā)放。

          第六章 解聘制度

          第一條、本公司員工的解職分為“辭職”、“停職”、“辭退”、“開除”四種。

          第二條、由于本公司行業(yè)特殊性,凡與公司簽定勞動(dòng)合同的員工合同期內(nèi)一般情況下不允許辭職,如遇緊急情況需要本人請(qǐng)假辦理的,應(yīng)提前申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離開(最長不得超過24個(gè)月,并要附上相關(guān)的證明);如員工執(zhí)意要辭職的,公司將扣除工資的20%作為公司因此而造成的損失。

          第三條、員工需要辭職的,應(yīng)提前30天(試用期人員提前3天)(管理人員、技術(shù)崗位工作人員需

          提前三個(gè)月)到人事部填寫《辭職申請(qǐng)表》,由人事科審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書》辦理相關(guān)移交手續(xù)。如離職者在未經(jīng)公司批準(zhǔn)或工作移交不清情況下,擅自離崗者給公司造成了生產(chǎn)、經(jīng)營上的損失,公司根據(jù)損失程度追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;如果這種損失無法準(zhǔn)確計(jì)算的,則辭職者向公司支付賠償金最低為相當(dāng)于辭職者在履行本合同約定崗位(工種)實(shí)際獲得的月平均工資的一倍計(jì)算。(在公司生產(chǎn)任務(wù)緊急、生產(chǎn)任務(wù)繁忙時(shí)員工不得無正當(dāng)理由提出辭職,否則公司有權(quán)不接受辭職。) 第四條、員工因情況緊急不能提前一個(gè)月申請(qǐng)辭職的,應(yīng)及時(shí)向車間主任提交《辭職申請(qǐng)表》并提

          供相關(guān)需緊急辭職的證明(如回家車票、生病縣級(jí)醫(yī)院證明、直系親屬生病、死亡等相關(guān)證明),由人事科審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書》辦理相關(guān)交接手續(xù);如不能提供相關(guān)需緊急辭證明的:公司將扣除100元作為公司因此而造成的損失。

          第五條、因病延長假期超過6個(gè)月者;觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者,公司均可作停職

          處理。本公司員工于停職期間,停發(fā)一切薪津,其服務(wù)年限以中斷計(jì);如偵查處分訴或判決

          無罪確定后,可予復(fù)職。

          第六條、有下列情形的員工,公司給予辭退或開除處理: 1、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律的;

          2、能力不符合公司需要,調(diào)整或培訓(xùn)后仍不能勝任工作的; 3、有公司認(rèn)為可以作辭退或開除的其他情況發(fā)生的。

          第七條、員工連續(xù)曠工三天或超假無任何形式續(xù)假手續(xù),以自動(dòng)離廠處理。

          第七章 獎(jiǎng)罰制度

          第一條、獎(jiǎng)勵(lì)

          1、有以下行為的員工,公司給予通報(bào)表揚(yáng)并視情況給予20到300元的獎(jiǎng)勵(lì):

          (1)員工品行端正、工作努力、吃苦耐勞、服從安排并能在工作中起到榜樣作用的; (2)見義勇為、好人好事等能給公司帶來良好形象的; (3)任勞任怨、能經(jīng)常超額完成工作的; (4)在評(píng)比和考核中被公司評(píng)為先進(jìn)員工的; (5)對(duì)本崗位的工作有創(chuàng)新和好建議被公司采納的; (6)節(jié)儉費(fèi)用、節(jié)省物料從而給公司降低生產(chǎn)成本的; (7)對(duì)公司的利益和發(fā)展有顯著貢獻(xiàn)的;

          2、員工獎(jiǎng)勵(lì)由車間主任提出,并到人事科提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后馬上給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于公司沒發(fā)現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)行為,員工也可以自己跟公司提出申請(qǐng)。

          第二條、處罰

          1、有以下行為的,員工公司將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并看情況處以20到300不等的處罰: (1)上班時(shí)消極怠工、閑聊、睡覺、聽音樂、串離崗或做其它與工作無關(guān)事情的; (2)妨礙工作秩序,破壞安全設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生的;

          (3)無理取鬧、打架斗毆、推脫扯皮、不聽從上級(jí)安排的; (4)浪費(fèi)、損毀公司財(cái)物或公物私用,擅自帶公司物品出廠區(qū)的; (5)嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度(包括車間制度)的;

          (6)玩忽職守、違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原料給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的;

          (7)泄露公司機(jī)密,或假借職權(quán)貪污舞弊接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

          (8)員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處;該主管知情不報(bào)者負(fù)連帶責(zé)任而

          受懲處。

          (9)有公司認(rèn)定的可以給予處罰的其它行為。

          第三條、員工之獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由各部門主管列舉事實(shí),逐級(jí)核實(shí)并呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。 第四條、其他未列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲誡事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。

          第五條、員工獎(jiǎng)懲可累計(jì):以嘉獎(jiǎng)兩次作記功一次;記功兩次可發(fā)給一定數(shù)額資金;警告兩次作記

          過一次,記過三次予以免職。同一年度功過不得相互抵銷。

          第八章 附 則

        員工手冊(cè)規(guī)章制度10

          一、編寫規(guī)章制度的目的

          編寫員工手冊(cè)和規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的員工行為,提高員工的工作效率,降低企業(yè)經(jīng)營和管理的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)順利運(yùn)營。員工手冊(cè)和規(guī)章制度的實(shí)施將有效地管理員工行為和關(guān)系,規(guī)避同事之間的矛盾和糾紛,確保企業(yè)的經(jīng)營和管理的公平性、公正性和可持續(xù)性。

          二、范圍和制度制定程序

          1、范圍

          規(guī)章制度的范圍應(yīng)該在綜合考慮員工的工作崗位、薪資水平、工作環(huán)境、企業(yè)文化等多方面因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行確定。

          2、制度制定程序

          企業(yè)制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:

         。1)確定規(guī)章制度的范圍和制定目的。

         。2)吸收或參考其他企業(yè)的規(guī)章制度,參考國家法律法規(guī)和政策。

         。3)會(huì)同有關(guān)部門或?qū)<,進(jìn)行規(guī)章制度的.討論、修改和完善。

         。4)讓全體員工知曉規(guī)章制度。

         。5)依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行管理和管理評(píng)估,對(duì)不當(dāng)行為進(jìn)行規(guī)范和追責(zé)。

          三、收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定

          企業(yè)制定規(guī)章制度,需要收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定,特別是些與員工工作相關(guān)的法規(guī)和規(guī)定,包括《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》等。同時(shí)還要收集、整理公司內(nèi)部的政策規(guī)定,比如企業(yè)文化、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德等。

          四、制定各項(xiàng)制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容

          1、制度名稱

          規(guī)章制度的名稱應(yīng)當(dāng)簡單明了,與制定的規(guī)章制度內(nèi)容一致。

          2、范圍

          規(guī)章制度的范圍應(yīng)該明確,包括適用人員、適用時(shí)間等方面。

          3、目的

          規(guī)章制度應(yīng)該明確其設(shè)置的目的和基本原則。

          4、內(nèi)容

          規(guī)章制度應(yīng)該詳細(xì)描述其內(nèi)容和具體規(guī)定。

          5、責(zé)任主體

          規(guī)章制度應(yīng)該明確責(zé)任主體,如個(gè)人、部門、公司等。

          6、執(zhí)行程序

          規(guī)章制度應(yīng)該明確執(zhí)行程序,包括基本程序、實(shí)施程序、績效評(píng)價(jià)等。

          7、責(zé)任追究

          規(guī)章制度應(yīng)該明確責(zé)任追究,在員工違反規(guī)章制度的情況下,規(guī)定相應(yīng)的處罰和追責(zé)制度。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度11

          第一章總則

          第一條為加強(qiáng)公司行政人事管理,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

          第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎(jiǎng)懲制度等。

          第三條本制度適用合肥八大碗餐飲有限公司全體員工。

          第二章公文管理

          第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。

          第五條公文的簽收。

          1(凡外來公文文件,均由行政人事部認(rèn)真查收簽字。

          2(對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的文件,必須由行政人事部及時(shí)附[文件處理借閱單"后,報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達(dá)時(shí),行政人事部應(yīng)及時(shí)、迅速送到。

          3(行政人事部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門或個(gè)人,并對(duì)承辦部門承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦。

          第六條參加上級(jí)相關(guān)召開會(huì)議帶回的文件材料應(yīng)及時(shí)交送行政人事部按收交程序處理,不得個(gè)人保存。

          第七條公文制發(fā)程序。

          主辦部門承辦人擬稿,負(fù)責(zé)人審核,行政人事部部長核稿,董事長或總經(jīng)理簽發(fā),行政人事部負(fù)責(zé)登記、編號(hào)、打印、封發(fā)。文件中涉及到多個(gè)部門時(shí),由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商、會(huì)簽,會(huì)簽稿以部門負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)。

          第八條行政人事部有權(quán)根據(jù)國家政策及公司規(guī)定對(duì)文稿進(jìn)行修改。內(nèi)容不實(shí),格式不符的文稿可以退回?cái)M稿部門。

          第九條上級(jí)下發(fā)的文件應(yīng)注明機(jī)密等級(jí)、急緩程度、發(fā)放范圍。

          第三章檔案管理

          第十條歸檔范圍

          公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。

          第十一條檔案管理由專人負(fù)責(zé),保證原始資料及單據(jù)齊全完整。

          第十二條檔案的借閱與索取

          1(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

          2(公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政人事部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

          第十三條檔案的銷毀

          1(任何人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

          2(若按規(guī)定需要銷毀時(shí),由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專人監(jiān)督下銷毀。

          第四章印信管理

          第十四條公司各種印鑒(除財(cái)務(wù)證外)、介紹信均由行政管理部實(shí)行登記審批制,專人負(fù)責(zé)保管。

          第十五條日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政人事部部長審批,非常務(wù)x合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

          第十六條外出辦事需帶公章時(shí),應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負(fù)。

          第十七條公司印信應(yīng)嚴(yán)格保管,如有失職、差錯(cuò)、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。

          第十八條公司原則上不允許開具空白介紹信或x,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開出,未使用的回來后必須交回。

          第五章會(huì)議管理

          第十九條公司會(huì)議主要由辦公會(huì)議、部門會(huì)議、總結(jié)會(huì)議組成。

          第二十條每月上,中,下旬為公司例會(huì)中的最高級(jí)會(huì)議,就一定時(shí)期工作事項(xiàng)做出研究和決策。會(huì)議由總經(jīng)理主持,參加人為公司總經(jīng)理、店長、門店經(jīng)理、后堂主管、各部門經(jīng)理等。(可根據(jù)實(shí)際情況召開一至兩次)

          第二十一條公司辦公例會(huì)由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會(huì)前一天將會(huì)議的主要內(nèi)容書面通知參會(huì)的全體人員,并在會(huì)后24小時(shí)之內(nèi)整理、發(fā)布。

          會(huì)議紀(jì)要的形成與簽發(fā):

          公司辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議,由行政人事部整理成文。

          行政人事部根據(jù)會(huì)議內(nèi)容的需要在限定時(shí)間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。

          會(huì)議紀(jì)要和決議形成后,參會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認(rèn)。

          第二十二條會(huì)議紀(jì)律

          1(與會(huì)人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì),應(yīng)提前向會(huì)議召集人請(qǐng)假。

          2(與會(huì)人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。

          3(與會(huì)人員在會(huì)議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動(dòng)。

          4(遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行。

          5(與會(huì)人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會(huì)。

          6(會(huì)議期間與會(huì)人員要認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容并做好記錄,要關(guān)閉手機(jī)(或?qū)⑹謾C(jī)處于振動(dòng)狀態(tài));會(huì)議期間不會(huì)客。

          7(與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開會(huì)場(chǎng)者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門。

          8(與會(huì)人員不可無故打斷他人的發(fā)言,不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵。

          第六章保密制度

          第二十三條公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對(duì)外交往和合作中要注意不能泄漏。

          第二十四條公司機(jī)密包括下列事項(xiàng):

          1(公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、開發(fā)項(xiàng)目及經(jīng)營決策。

          2(公司合同、協(xié)議、意向書及可行x報(bào)告、主要會(huì)議記錄。

          3(公司的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

          4(公司技術(shù)開發(fā)資料及計(jì)算機(jī)內(nèi)的所有資料。

          第二十五條嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸)。

          第二十六條因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準(zhǔn)。

          第二十七條屬于公司機(jī)密產(chǎn)品研制過程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。

          第二十八條對(duì)外交往與合作中,需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二十九條公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密已泄露,應(yīng)立即報(bào)告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理。

          第三十條嚴(yán)禁和人交往中,泄露公司機(jī)密,嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所討論公司機(jī)密。第三十一條違反上述規(guī)定要追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留訴訟法律的權(quán)利。

          第七章辦公及勞保用品的管理

          第三十二條辦公及勞保用品的購發(fā)

          1(公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗。

          2(行政人事部指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回。有計(jì)劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。

          3(除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時(shí),須經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。

          4(負(fù)責(zé)購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續(xù)。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。

          第三十三條公文打印、復(fù)印及傳真管理

          1(企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負(fù)責(zé)。

          2(各部門需打字的公文或其它材料,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。

          3(各部門所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。

          4(各部門嚴(yán)禁打印、復(fù)印工作以外的任何文件。

          5(需到檔案室接收傳真、復(fù)印材料的部門或人員要認(rèn)真填寫接收傳真登記。

          第九章安全保衛(wèi)管理

          第三十四條安全保衛(wèi)

          1(為了保x公司有一個(gè)安全、良好、有序的經(jīng)營環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實(shí)際情況,各級(jí)單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。

          2(公司的安全保衛(wèi)工作,要堅(jiān)決貫徹[隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山"的指示,堅(jiān)持[預(yù)防為主的'原則,做到有備無患,萬無一失。"

          3(各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹[誰主管誰負(fù)責(zé)"的原則,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

          4(公司留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。

          5(值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。

          6(負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

          7(值班人員在值班時(shí)間內(nèi)擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款50至100元。

          第三十五條安全防火

          1(公司的防火安全工作,要本著以[預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,防患于未然。

          2(公司所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

          3(在上班期間,各部門的負(fù)責(zé)人要對(duì)本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。

          4(公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

          5(公司員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時(shí)撲救工作的知識(shí)和技能及自救知識(shí)和技能。

          6(辦公室和經(jīng)營場(chǎng)所設(shè)置的消防栓,消防工具等消防設(shè)施,不得改為它用,應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無損。

          7(辦公室和經(jīng)營場(chǎng)地等要按照消防規(guī)范要求,配備各種滅火筒,并按規(guī)定定期更換滅火x物。

          8(易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。

          9(時(shí)行明火作業(yè),要采取必要的防護(hù)措施,并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。

          10(防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品堵塞防火通道;嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時(shí)設(shè)施和建筑物。

          11(全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換。

          12(下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。

          第三十六條安全保衛(wèi)管理

          1(卷柜、辦公桌不得放密級(jí)以上文件、資料和現(xiàn)款、x、貴重物品。

          2(出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。

          第三十七條公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的x,以保x員工隊(duì)伍的純潔x。

          第十章行為規(guī)范管理

          第三十八條員工行為規(guī)范

          1(員工上班必須佩帶工作卡。

          2(保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。

          3(工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、雜志、報(bào)紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。

          4(中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請(qǐng)示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。5(嚴(yán)禁員工在工作時(shí)間打私人電話或接聽電話時(shí)以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。

          第十一章人事管理

          第三十九條聘用

          1(招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時(shí),由部門主管向行政人事部提出書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,然后由行政人事部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門無權(quán)聘用員工及臨時(shí)工作人員,凡未經(jīng)請(qǐng)示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)立即辭退并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          2(應(yīng)聘:

          (1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫,并提交學(xué)歷、簡歷、x、各類職稱x書等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。

          (2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會(huì)同用人部門管理者對(duì)應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審。

          (3)書面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場(chǎng)面試。

          3(面試:

          (1)面試一般由行政人事部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。

          (2)面試內(nèi)容:

          a(審核應(yīng)聘者是否具備x素質(zhì)及資格。

          b(對(duì)應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)審。

          (3)面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對(duì)面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報(bào)行政人事經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4(錄用:

          (1)錄用名單確定后,對(duì)面試不合格者,由行政人事部將其應(yīng)聘表存入儲(chǔ)備人員檔案中。

          (2)公司聘用人員在面試通過后,除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個(gè)月至3個(gè)月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無條件接受延長試用期或解雇,不得提出異議。

          5(轉(zhuǎn)正:

          新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請(qǐng),填寫[員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表",部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評(píng)定后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見。在轉(zhuǎn)正評(píng)定中不合格員工,將延長試用期或被勸辭職。

          第四十條離職

          離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動(dòng)三種。

          1、辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請(qǐng),待接交工作認(rèn)可后,方可辦理離職手續(xù),部門經(jīng)理級(jí)提出辭職應(yīng)提前30天提出書面申請(qǐng),未按規(guī)定提前申請(qǐng)的員工不予辦理離職手續(xù)。

          2、辭退、經(jīng)部門主管考核,認(rèn)為確實(shí)無法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出[辭退報(bào)告",行政人事部審核后根據(jù)實(shí)際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)。

          3、內(nèi)部調(diào)動(dòng):

          員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的時(shí),認(rèn)真辦理交接工作。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。

          4、所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)算;因內(nèi)部調(diào)動(dòng)而發(fā)生x變化的員工,新x標(biāo)準(zhǔn)將按的起薪日計(jì)算;未按公司規(guī)定自動(dòng)離職人員,公司將不予計(jì)發(fā)當(dāng)月x。

          第四十一條考勤制度

          1(企業(yè)員工一律實(shí)行上、下班打卡/簽到方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡/簽到,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡/簽到,違反此規(guī)定者均按打卡/簽到管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡/簽到作為考勤的基本依據(jù)。

          2(所有員工須到公司打卡/簽到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡/簽到時(shí),必須由部門經(jīng)理簽字許可后,及時(shí)提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。

          3(員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時(shí)間時(shí),由行政人事部另行通知。

          4(工作時(shí)間開始五分鐘以后到崗者,計(jì)為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。

          5(員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月績效考核x。6(員工曠工一日者,處以雙倍當(dāng)日x罰款,從當(dāng)月x中扣除。無故連續(xù)曠工二日或全月累計(jì)曠工三日者,予以辭退,不發(fā)x。

          第四十二條休假的規(guī)定

          1(正常情況下員工每月休息四天,由部門經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。

          2(婚假:員工本人在公司工作滿一年,結(jié)婚憑結(jié)婚x可休婚假七天。

          3(喪假:員工的直系親屬死亡時(shí),經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。

          4(產(chǎn)假:員工本人在公司工作滿一年,正常產(chǎn)假可休假六十天,特殊情況報(bào)請(qǐng)行政人事部另行批復(fù)。

          5(其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。

          第四十三條請(qǐng)假規(guī)定

          1(員工外出辦事或請(qǐng)假應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條,由部門經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話及時(shí)向部門主管報(bào)告,并于當(dāng)日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),否則亦視同曠工處理。

          2(員工請(qǐng)假一天,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

          員工請(qǐng)假二天以內(nèi)(含二天)由部門經(jīng)理簽字同意后,報(bào)行政人事部批準(zhǔn)。

          員工請(qǐng)假三天以上,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          3(請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假存根由部門主管自行保留,請(qǐng)假單一律送行政人事部保存。部門經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),并將請(qǐng)假單報(bào)行政人事部備案。4(除例行假日及國家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假外,其余一律按實(shí)際出勤計(jì)發(fā)x。

          第十二章培訓(xùn)

          此章將在培訓(xùn)體系完成后頒布

          第十三章后勤保障管理

          第四十四條門店管理

          1(門店后堂工作人員要做好個(gè)人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指x,勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢,無健康x者,禁止上崗。

          2(門店后堂人員要在規(guī)定的開餐時(shí)間內(nèi)保x員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。

          3(門店后堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費(fèi)。

          4(嚴(yán)格各項(xiàng)衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。

          5(做到餐具干凈、無污漬,對(duì)環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。

          6(計(jì)劃采購。嚴(yán)禁采購腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購、勤采購。

          7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守x作規(guī)程,防止事故發(fā)生;禁止無關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。

          第四十五條員工宿舍管理

          一、員工申請(qǐng)住宿條件

          1(以在本公司工作,但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。

          二、凡有以下情況者不得住宿

          1(患有傳染病。

          2(有不良嗜好者。

          3(已辦理完理職手續(xù)的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。

          三、員工宿舍管理規(guī)定

          1(所有住宿人員要嚴(yán)格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行,并認(rèn)真服從宿舍管理員的管理。

          2(愛護(hù)房間設(shè)施,保持好宿舍衛(wèi)生;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀;不準(zhǔn)往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時(shí)清除。

          3(員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。

          4(不得私自調(diào)換房間,如想調(diào)換房間需經(jīng)行政人事部同意,并辦理登記手續(xù)。

          5(注意安全,不準(zhǔn)私自安裝電器和拉接電源線,不準(zhǔn)使用明火爐具(用電爐具)及超負(fù)荷用電。

          6(電視或收音機(jī)的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

          7(需要留宿的外來人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住,在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權(quán)禁止入住宿舍。

          8(住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。9(要節(jié)約用水、用電。杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象發(fā)生。

          10(宿舍內(nèi)衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。

          11(員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。

          第四十六條如違返上述規(guī)定,將給予相應(yīng)的處罰(處罰條例詳見第十四章獎(jiǎng)懲制度)。

          第十四章獎(jiǎng)懲制度

          第四十七條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:

          1(嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)當(dāng)月三天基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)放。

          2(記功:每次加發(fā)當(dāng)月十天基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)放。

          3(記大功:每次加發(fā)一個(gè)月基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)入。

          4(獎(jiǎng)金:一次x給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。

          第四十八條有下列事跡者,得予嘉獎(jiǎng):

          1(連續(xù)六個(gè)月績效考核為優(yōu)的員工。

          2(連續(xù)三個(gè)月未休假者。

          第四十九條有下列事跡者,得予記功:

          1(對(duì)于工作流程、管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。

          2(年終考核中節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績顯著的部門或個(gè)人。

          3(遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。

          4(發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報(bào)而被查實(shí)者。

          5(遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。

          6(年終考核,全年完成銷售任務(wù)的銷售員。

          第五十條有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎(jiǎng)金:

          1(年終考核十二個(gè)月績效考核均為優(yōu)秀者。

          2(研究發(fā)明,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者。

          3(年終考核,被評(píng)為優(yōu)秀的部門。

          4(一年內(nèi)記功三次者。

          第五十一條員工處罰分下列五種

          1(x告:減發(fā)當(dāng)月三天基本x,從當(dāng)月x中扣除。

          2(記過:減發(fā)當(dāng)月十天基本x,從當(dāng)月x中扣除。

          3(記大過:減發(fā)當(dāng)月全部x。

          4(開除:予以解雇。

          5(追究刑事責(zé)任。

          第五十二條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,處以x告

          1(在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者。

          2(在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者。

          3(因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。

          4(妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。

          5(初次不服從主管人員合理指揮者。

          6(浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。

          7(檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

          8(出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。

          9(受指定受訓(xùn)人員無故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。

          第五十三條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予以記過:

          1(在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

          2(投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。

          3(在工作時(shí)間,躺臥睡覺者。

          4(于公司內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為者。

          第五十四條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予記大過:

          1(泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。

          2(遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具者。

          3(擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

          4(拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。

          5(工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。

          6(一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。

          7(初次代人打卡/簽到或托人打卡/簽到者或偽造出勤記錄者。8(惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

          第五十五條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予解雇除名:

          1(工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶利益者。

          2(故意損耗公司物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。

          3(無正當(dāng)理由,或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)二日者,及年度內(nèi)無故曠工積滿三日者。

          4(第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

          5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。

          6(年度內(nèi)積滿二次大過者。

          第五十六條有下列情事之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,追究刑事責(zé)任。

          1、盜竊公司財(cái)務(wù)達(dá)200元(含)以上者。

          2、因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。

          第五十七條員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)由部門主管填報(bào),并由行政人事部調(diào)查核定。

          第十五章附則

          第五十八條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會(huì)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。

          第五十九條本制度解釋權(quán)歸行政人事部。

          第六十條本制度自發(fā)布之日起生效。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度12

          一、員工職責(zé)和責(zé)任

          為了確保美容店能夠順利運(yùn)營,每個(gè)員工都需要履行自己的職責(zé)和責(zé)任。以下是具體的職責(zé)和責(zé)任:

          1、 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和建議。

          2、 按照店鋪的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行所有的程序和服務(wù)。

          3、 對(duì)所有顧客進(jìn)行禮貌和熱情的問候。

          4、 按照店鋪指示清潔、衛(wèi)生和維護(hù)設(shè)備和設(shè)施。

          5、 維護(hù)與顧客、同事、管理人員之間的良好關(guān)系。

          6、 按照店鋪的規(guī)定穿上工作制服。

          7、 守時(shí)上班并在店內(nèi)保持職業(yè)形象。

          8、 遵守所有與店內(nèi)運(yùn)營和工作相關(guān)的規(guī)定和程序。

          9、 守衛(wèi)美容店的.商業(yè)機(jī)密和任何候機(jī)商業(yè)領(lǐng)域信息。

          10、 合理利用時(shí)間,盡可能多的接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、銷售和其他相關(guān)工作。

          11、 與公司和客戶對(duì)待所有產(chǎn)品和服務(wù)都保持誠實(shí)和真實(shí)。

          二、員工管理和紀(jì)律

          為了確保美容店與全球規(guī)范相一致,我們提出以下的員工管理和紀(jì)律:

          1、 按時(shí)記錄并正確計(jì)算每天的出勤時(shí)間。

          2、 不得進(jìn)行任何形式的剝削、歧視和騷擾行為。

          3、 不得與同事和同學(xué)建立言行過火的關(guān)系。

          4、 保證毫無猶豫地向管理層報(bào)告任何可疑行為或可能威脅公司安全的行為。

          5、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行商品返銷和退換貨操作。

          6、 不得接收或以任何形式操縱任何商業(yè)信托。

          7、 禁止使用公司業(yè)務(wù)和資源從事私下運(yùn)營活動(dòng)。

          8、 接待顧客時(shí),必須遵守公司制度和禮節(jié),不能私下約顧客或約顧客同事。

          9、 在工作期間禁止使用任何與工作無關(guān)的設(shè)備或軟件。

          10、 應(yīng)該隨時(shí)保持以安全、健康和防災(zāi)為中心的工作環(huán)境。

          三、員工贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)

          美容店評(píng)估員工表現(xiàn)的方式是鼓勵(lì)前進(jìn),強(qiáng)調(diào)特殊提高:

          1、 進(jìn)行員工評(píng)估時(shí),必須關(guān)注員工在工作場(chǎng)所的表現(xiàn)和工作態(tài)度。

          2、 為員工提供必要的培訓(xùn)資源和指導(dǎo)。

          3、 通過表彰優(yōu)秀員工來鼓勵(lì)更多員工為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

          4、 提供公平的獎(jiǎng)勵(lì)和待遇。

          5、 加強(qiáng)員工之間的合作和認(rèn)同感。

          四、員工數(shù)額和組織架構(gòu)

          為了使美容店更加高效和有序地運(yùn)營,我們?cè)O(shè)立以下的員工數(shù)額和組織架構(gòu):

          1、 一名店長。

          2、 一名部門負(fù)責(zé)人。

          3、 一名行政助理。

          4、 三名美容師。

          5、 一名理療師。

          6、 一名售貨員。

          以上是我為美容店員工手冊(cè)和規(guī)章制度撰寫的內(nèi)容。任何員工都需要履行自己的職責(zé)和責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,管理層要求員工遵循公司規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行員工紀(jì)律和管理制度,同時(shí)給予員工足夠的贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),使員工始終充滿工作熱情和動(dòng)力,為美容店的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度13

          第一章:總則

          第一條、為了使員工對(duì)本廠簡況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊(cè)。

          第二條、制訂本手冊(cè)的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          第三條、公司情況介紹。

          第四條、本手冊(cè)僅適用本廠全體員工。

          第二章:員工的權(quán)利和義務(wù)

          第五條、員工必須熱愛社會(huì)主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。

          第六條、員工必須愛廠如愛家的意識(shí),樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          第七條、員工必須努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

          第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至廠長提出。

          第九條、員工對(duì)企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評(píng)議和提出批評(píng)、建議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。

          第十條員、工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。

          第三章:勞動(dòng)合同

          第十一條、本廠實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。

          第十二條、勞動(dòng)合同由廠長與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

          第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行3-6個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時(shí)辭退。

          第十四條、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時(shí)辭退外,其余,均應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作。

          第十五條、勞動(dòng)合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。

          第十六條、家居外地員工,簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)出具"身份證"、"外來人員務(wù)工"和"計(jì)劃生育"證明。

          第四章:工作紀(jì)律

          第十七條、員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

          第十八條、員工應(yīng)無條件服從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。

          第十九條、員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。

          第二十條、員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象。

          第二十一條、員工應(yīng)忠誠企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。

          第二十二條、員工在對(duì)外營業(yè)窗口或其他對(duì)外交往中,應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:"您好,***公司":客人來訪,笑臉相迎,請(qǐng)字當(dāng)頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說話和氣,舉止大方,處事慎重。

          第五章:考勤和請(qǐng)假制度

          第二十三條、上下班作息時(shí)間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

          第二十四條、考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員,必須對(duì)考勤的正確性負(fù)責(zé)。

          第二十五條、考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。

          第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

          第二十七條、員工因病、因事請(qǐng)假,必須先提出書面申請(qǐng),經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。

          第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告,經(jīng)廠辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報(bào)請(qǐng)廠長同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。

          凡未按上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。

          第六章:工資福利

          第二十九條、員工工資按職務(wù)、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平,工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小,由廠自行確定實(shí)施辦法。實(shí)行計(jì)時(shí)工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動(dòng)合同中予以明確。實(shí)行計(jì)件工資(勞動(dòng)分)的員工,工資多少按計(jì)件考核辦法,與勞動(dòng)效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

          第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé),每月依據(jù)各人和考勤實(shí)績,由財(cái)務(wù)造冊(cè)報(bào)廠長批準(zhǔn)發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。

          第三十一條、本廠將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資,工資水平堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。

          第三十二條本廠實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地勞動(dòng)部門規(guī)定執(zhí)行。

          第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動(dòng)節(jié)一天,國慶節(jié)二天。

          第三十四條、員工可享受午餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼以出勤天計(jì)發(fā),每月與工資一起發(fā)放。

          第三十五條、本廠免費(fèi)為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。

          第三十六條、本廠將隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)力增強(qiáng),在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補(bǔ)助。

          第七章:培訓(xùn)

          第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

          第三十八條、凡經(jīng)廠批準(zhǔn),受本廠指派赴廠外培訓(xùn),進(jìn)修的員工,占用的上班時(shí)間不計(jì)缺勤,取得合格證書后,學(xué)費(fèi)給予報(bào)銷。員工自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修、不得占用工作時(shí)間,學(xué)費(fèi)全部自負(fù)。

          第三十九條、經(jīng)本廠培訓(xùn)的'員工,如合同期未滿,中途自動(dòng)離職者,按員工培訓(xùn)后在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓(xùn)費(fèi)(含工資、學(xué)費(fèi))。

          第八章:安全質(zhì)量

          第四十條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠長全面負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)重大事故的部門,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)肅追究責(zé)任人的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。

          第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,愛護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,不準(zhǔn)違章指揮,不準(zhǔn)違章作業(yè)。

          第四十二條、加強(qiáng)對(duì)易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責(zé)任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。

          第四十三條、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)全過程,包括作業(yè)準(zhǔn)備過程,輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅(jiān)持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

          第四十四條、做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立貨主要調(diào)查訪問制度,對(duì)客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復(fù)、有整改、有記錄。

          第九章:治安管理

          第四十五條、門衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位,堅(jiān)持夜間巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門或廠部領(lǐng)導(dǎo)。

          第四十六條、加強(qiáng)財(cái)務(wù)現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實(shí)做好安全防范工作。

          第四十七條、員工必須遵守國家法律法規(guī),不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人:不準(zhǔn)無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準(zhǔn)賭博;不準(zhǔn)偷挪公物,損壞設(shè)備;不能偷挪他人財(cái)物或私拿私拆他人信件、電報(bào)等郵件。

          第十章:衛(wèi)生守則

          第四十八條、辦公室、營業(yè)部、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。

          第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

          第五十條、不準(zhǔn)任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。

          第五十一條、各部門工作場(chǎng)衛(wèi)生,應(yīng)由本部門員工負(fù)責(zé)包干,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時(shí),要立即清掃。

          第十一章:獎(jiǎng)懲制度

          第五十二條、本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng),有過者罰,獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。

          第五十三條、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì):

         。、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見建議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,管理帶來實(shí)際效益的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

         。、為本廠研制、開發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

         。、為本廠產(chǎn)品打開市場(chǎng)銷路,對(duì)產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

         。、為維護(hù)本廠利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

          5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

         。、為樹立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

          7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

          8、對(duì)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

         。埂⒃谕瓿缮a(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì);

          10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

          一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn),獎(jiǎng)金最低不小于50元,最高為1000元。

          第五十四條、對(duì)犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對(duì)于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。

          第五十五條、對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。

         。、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

          2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

          3、損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的;

          4、擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;

         。、玩忽職守,造成事故,使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;

         。、無故曠工,經(jīng)教育不改的;

         。贰⒔(jīng)營違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;

          8、有意損害公共財(cái)物的;

         。、偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

          10、觸犯國家刑事法律的;

          11、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的;

          12、工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;

          13、泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。

          在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。

          第十二章:附則

          第五十六條、"手冊(cè)"各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

          第五十七條、本手冊(cè)各條規(guī)定解釋權(quán)屬廠部。

        員工手冊(cè)規(guī)章制度14

          總則:

          為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。

          適用范圍:

          (一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

          (二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

          (三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。

          (四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。

          各工作人員的崗位職責(zé):

          一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;

          2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作;

          3、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠;

          5、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;

          6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;

          7、對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

          二、銷售主管崗位職責(zé):

          1、定期起草銷售工作總結(jié)計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;

          2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制,監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行;3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);

          4、各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議; 6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研; 7、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作; 8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理。

          三、銷售代表崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;

          2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

          4、銷售部經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做;5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤;

          6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。

          7、定期起草銷售工作總結(jié)計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);

          8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;

          四、行政人員崗位職責(zé):

          (一)、直交職責(zé):

          1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

          2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);

          3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。

          4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);

          5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)行招聘、挑選,以做到量才錄用;6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;

          7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。

          8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理;

          9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問培訓(xùn)的'部署; 10、依據(jù)經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記載;

          11、對(duì)公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄,皆不得泄露,更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無關(guān)人員瀏覽等保稀工作;

          (二)、管理職責(zé):

          1、對(duì)印章、引見信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);

          2、對(duì)秘密文件和文書檔案管理不嚴(yán),產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé); 3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé); 4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過失,搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé); (三)、工作權(quán)限:

          1、有敦促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);

          2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;

          3、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督; 4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。

          (四)、管轄范圍:

          公司各部門后勤、人力資源方面的工作。

          (五)、入職要求:

          1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;

          2、了解人力資源及培訓(xùn)管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內(nèi)容; 3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動(dòng)工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻(xiàn);4、具有很強(qiáng)的溝通能力,能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系; 5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí),確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求

        員工手冊(cè)規(guī)章制度15

          第一條為了保障工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范考勤制度,確保各項(xiàng)工作正常開展,根據(jù)勞動(dòng)人事部門有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

          第二條干部考勤是年度考核、評(píng)獎(jiǎng)、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅對(duì)待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。

          第三條考勤對(duì)象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

          第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

         、蹇记谟蓪H素(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤,每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況,并報(bào)財(cái)務(wù)室執(zhí)行。

         、婢诸I(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請(qǐng)假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅(jiān)守崗位,沒有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。

         、鐖(zhí)行國家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時(shí)間(下稱規(guī)定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅(jiān)守工作崗位,不得擅離崗位等。

          1、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到。

          2、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

          (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時(shí)間上下班。)

          第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)或處罰。

          第六條請(qǐng)銷假制度

          嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,一般工作人員請(qǐng)假,半天假期由股室負(fù)責(zé)人審批,一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請(qǐng)假,均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請(qǐng)假均需書寫請(qǐng)假條(請(qǐng)病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長簽字批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案方可準(zhǔn)假。請(qǐng)婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

          第七條出差

          干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報(bào)銷出差費(fèi)以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費(fèi)。

          第八條曠工

          目無組織紀(jì)律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

         、暹t到或早退3次視為曠工半天。

         、媸录、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的。

         、绯旨僮C明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。

          第九條處分

          對(duì)無故曠工影響工作者,按照國家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計(jì)曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請(qǐng)假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計(jì)超過30天的,按《國家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會(huì)議研究,上報(bào)縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。 第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行,各站所可參照?qǐng)?zhí)行。公司員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇6

          1、員工制度

          1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元 2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

          3)不可佩帶過多的首飾

          4)工裝要整齊,臟了就要洗

          5)老員工要帶新近的員工

          2、員工準(zhǔn)則

          1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

          2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排 3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度

          4)員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù)

          5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難

          3、員工的儀容儀表

          1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。 2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。 3)制服要干凈、整潔,不能有異味。 4)店員不能穿拖鞋。

          4、工裝、工牌佩帶情況

          1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。

          2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個(gè)人的儀容儀表。 3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰 4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元 5、店鋪衛(wèi)生

          1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

          2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

          6、店鋪制度

          1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

          2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

          3)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

          4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

          5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

          6)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

          7)穿著已購買的'公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。

          8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以店鋪利益為先。

          7、閑聊接打私人電話

          1)沒有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)

          2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話

          8、員工的整體素質(zhì)

          1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼

          2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語

          3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心

          4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

          9、對(duì)貨品的熟悉程度

          1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格

          2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類

          10、店鋪的整體陳列

          1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列

          2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列

          11、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

          1)小組之間的相互合作

          2)組與組之間的相互幫助

          12、新近員工制度

          1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

          2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答

          3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排,不可推諉

          1、所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

          2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整體觀念,不分彼此,以達(dá)到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。

          3、員工應(yīng)時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極參加店里組織的一切活動(dòng)。

          4、在工作時(shí)間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

          5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴(yán)禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行停牌處理。

          6、上班時(shí)間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好,工作時(shí)應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨"等詞語,并上茶水,當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

          7、工作時(shí)間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動(dòng),不得串崗,亦不得在工作時(shí)間吃零食。

          8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對(duì)顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。

          9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時(shí)間以外進(jìn)食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

          10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時(shí)尚問題。

          11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私、價(jià)格、身體相貌)、對(duì)顧客指指點(diǎn)點(diǎn),技術(shù)問題可在技術(shù)研討會(huì)或晨會(huì)上研討。

          12、全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問題,嚴(yán)禁指責(zé)任何同事,任何問題由店長公正嚴(yán)明、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。

          13、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入前臺(tái)、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

          14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴(yán)禁存放個(gè)人物品。

          15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺(tái),由前臺(tái)接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

          16、員工進(jìn)美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個(gè)人衛(wèi)生,否則按遲到計(jì)算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時(shí)間著牛仔褲和運(yùn)動(dòng)休閑時(shí)裝,應(yīng)服裝整潔合身,時(shí)尚,每日更新。

          17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事,違者扣罰。

          18、上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,要把手機(jī)交前臺(tái)保管,有預(yù)約顧客,聽候前臺(tái)安排。不交手機(jī)者,違者扣罰。

          19、員工上班時(shí)間不得隨意脫崗,外出必須與主管請(qǐng)假,請(qǐng)假半天以上必須向美容院申請(qǐng),美容院批準(zhǔn)后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

          20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動(dòng)離職。

          21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵,違者開除。

          22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項(xiàng)目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

          23、以上各項(xiàng)規(guī)章制度請(qǐng)各位員工嚴(yán)格遵守,違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。

          24、以下制度請(qǐng)店長及前臺(tái)嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10—200元的處罰。

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