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      2. 客棧營(yíng)銷策劃書

        時(shí)間:2023-03-21 09:14:13 文婷 營(yíng)銷策劃書 我要投稿

        客棧營(yíng)銷策劃書(通用14篇)

          時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又迎來了一個(gè)新層面,當(dāng)然也要定下新目標(biāo),為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫一份策劃書了,F(xiàn)在你是否對(duì)策劃書一籌莫展呢?以下是小編整理的客棧營(yíng)銷策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        客棧營(yíng)銷策劃書(通用14篇)

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇1

          一:活動(dòng)背景

          20xx開年之際,李嘉琪籌備開一個(gè)呼倫貝爾風(fēng)味特產(chǎn)微店,內(nèi)含俄羅斯進(jìn)口食品,后期不定時(shí)加入其它食品,準(zhǔn)備在微信上運(yùn)營(yíng)。目前主要運(yùn)營(yíng)對(duì)象為上外賢達(dá)在校師生,為其供給味美價(jià)廉的內(nèi)蒙風(fēng)味食品!現(xiàn)打算于324正式投入運(yùn)營(yíng),并開展開業(yè)大迎賓活動(dòng)。

          二:活動(dòng)目的

          一年之際在于春,為實(shí)現(xiàn)微店的開門紅,吸引身邊的同學(xué)和學(xué)校里的潛在客

          戶來店光顧,將舉辦為期兩周(14天)的開業(yè)迎賓活動(dòng)。同時(shí)也為了微店的'持續(xù)盈利,吸引更多的回頭客。

          三:活動(dòng)名稱

          呼倫小店開業(yè)迎賓活動(dòng)

          四:活動(dòng)目標(biāo)

          暫定在開業(yè)迎賓活動(dòng)中吸引25名顧客

          五:活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)

          324——46微店

          六:活動(dòng)資料

          (一)擬定微信朋友圈宣傳標(biāo)語

          (二)微信朋友圈開業(yè)集贊活動(dòng)

          凡轉(zhuǎn)發(fā)此條朋友圈,集贊超過20個(gè)并關(guān)注店鋪者(截圖為證,經(jīng)過微店發(fā)給客服),從中隨機(jī)抽取2名幸運(yùn)賓客獲得由本店供給的價(jià)值118元的呼倫貝爾風(fēng)干牛肉(一斤)。愛我,你怕了嗎!

          (三)擬定微店開業(yè)促銷細(xì)節(jié)

          1.全場(chǎng)滿70包郵

          2.開業(yè)買就送,隨機(jī)贈(zèng)送各類小食品。

          3.單筆訂單買滿100送10元優(yōu)惠券(可供下次使用),滿200送提拉米蘇一個(gè)。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇2

          一、策劃此次銷售活動(dòng)的目的

          針對(duì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀,特提出本次銷售計(jì)劃,經(jīng)過此次活動(dòng)到達(dá)以下目的:

          1、讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組明白該怎樣建設(shè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備哪些因素,團(tuán)隊(duì)管理制度該從那些方面取材;

          2、讓理論指導(dǎo)小組明白理論需要從實(shí)踐中總結(jié),實(shí)踐是檢驗(yàn)任何理論是否對(duì)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論應(yīng)當(dāng)與團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情景相接合,進(jìn)而指導(dǎo)團(tuán)隊(duì);

          3、讓物資籌備小組明白實(shí)踐也需要理論去指導(dǎo),要有目的、有計(jì)劃地討論資金籌備途徑,要有詳細(xì)的計(jì)劃書,遵循客觀事實(shí),而不是主觀地去確定事物;

          4、對(duì)外宣傳我們團(tuán)隊(duì),讓學(xué)校的大多數(shù)學(xué)生明白我們、了解我們,學(xué)校的相關(guān)部門支持我們;對(duì)內(nèi)震撼每個(gè)隊(duì)員,提升團(tuán)隊(duì)信心,更好地發(fā)展團(tuán)隊(duì);

          5、宣傳愛國主義思想,籌集資金。

          二、銷售產(chǎn)品簡(jiǎn)介

          本次銷售的產(chǎn)品為:愛國時(shí)尚T恤,專門為新中國xx周年華誕設(shè)計(jì)制作,針對(duì)大學(xué)生。

          款式:圓領(lǐng),10余款個(gè)性圖案;材料:純棉;底色:黑、白、紅、黃、紫,5個(gè)顏色;規(guī)格:180克;尺寸:L、XL、XXL;成本價(jià):10元件,100元起批。

          三、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

          20xx年xx月xx日中華人民共和國將迎來xx周年華誕,本次產(chǎn)品為此設(shè)計(jì)制作,能夠激起大學(xué)生的愛國情懷,在高校擁有很大的市場(chǎng),主要基于以下原因:

          1、該產(chǎn)品很具創(chuàng)新性,設(shè)計(jì)出來后在北京、上海、深圳深受大學(xué)生的喜愛,市場(chǎng)空間很大;

          2、新中國xx周年華誕是20xx年的一件重大事情,就像2008年的奧運(yùn)會(huì),奧運(yùn)服裝受到中國人民的大力追捧,關(guān)于xx周年華誕的服裝也應(yīng)受到人們喜歡,異常是追求時(shí)尚潮流的青年大學(xué)生,在大學(xué)的市場(chǎng)會(huì)很大;

          3、此刻本來天氣炎熱,大多數(shù)學(xué)生很需要一件T恤,左丹奴在學(xué)校的市場(chǎng)就很大,我們的產(chǎn)品也會(huì)有很大的市場(chǎng);

          4、據(jù)我所知,該產(chǎn)品在中國的廠家僅有一個(gè),很具獨(dú)特性,大學(xué)生在其它地方買不到,這樣對(duì)他們很具吸引力。

          四、產(chǎn)品購進(jìn)事項(xiàng)

          1、產(chǎn)品成本

          由于最開始與廠家商量先提貨,等產(chǎn)品售出后再付款,他們?nèi)齻(gè)負(fù)責(zé)人中有兩個(gè)不一樣意這件事,但廠家答應(yīng)我們能夠第一筆交易必須先匯款700—1000元,以后進(jìn)貨他們會(huì)給我們很多方便,根據(jù)我們的經(jīng)濟(jì)承受本事,能夠不一次性付完定金,所以我們第一筆交易的資金來源主要是所有隊(duì)員集資,完全是自愿交錢,有多的剩余錢能夠多交一點(diǎn),每個(gè)人交的錢都會(huì)有記錄,初步確定每個(gè)人100元。然后在最快的時(shí)間內(nèi),將第一筆款匯至指定賬戶,保存好匯款發(fā)票,以備特殊情景作為法律憑據(jù)。

          2、產(chǎn)品數(shù)量

          由于多種不確定因素,我們首先進(jìn)貨100件,初步試探一下該產(chǎn)品在我們學(xué)校的市場(chǎng),在銷售過程中我們發(fā)覺在學(xué)校的市場(chǎng)很大后,大家一起討論,我們?cè)僦饾u進(jìn)貨,然后去開拓其它三所高校的學(xué)校市場(chǎng),此刻預(yù)期進(jìn)貨數(shù)量為2000件,這完全取決于我們的銷量,進(jìn)貨資金不是問題。

          3、產(chǎn)品到達(dá)天數(shù)

          根據(jù)廠家供給的信息,我們運(yùn)貨的主要途徑是貨運(yùn)公司,有的貨運(yùn)公司從北京需要兩天時(shí)間,有的需要3—4天的時(shí)間。

          4、產(chǎn)品記錄

          把每次產(chǎn)品訂購與匯款的日期、訂購的件數(shù)、產(chǎn)品到達(dá)的日期記錄下來,為財(cái)務(wù)規(guī)劃做準(zhǔn)備,充分保證我們的資金鏈正常。

          5、產(chǎn)品郵費(fèi)

          每次產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)大約在50元,由于廠家離貨運(yùn)公司比較元,支付廠家交通費(fèi)用50元,郵費(fèi)就共計(jì)100元錢。

          6、產(chǎn)品接收

          根據(jù)廠家供給的時(shí)間,我們準(zhǔn)確地收取貨物,然后安全地安置在宿舍里面,也能夠分批放在幾個(gè)人的宿舍里面。

          7、產(chǎn)品退貨

          可能由于某種原因,產(chǎn)品銷量不是很大,我們會(huì)提出退貨,廠家也答應(yīng)我們退貨,只可是我們自我會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),每件衣服支付廠家2元錢,一件也沒賣出去就會(huì)承擔(dān)300元錢。

          五、產(chǎn)品銷售

          1、與學(xué)校協(xié)商

          我們會(huì)向?qū)W校后勤部門、校團(tuán)委、學(xué)校辦公室等部門提出申請(qǐng),以新中國xx周年華誕、大學(xué)生的愛國主義情懷和我們的調(diào)查活動(dòng)為主要切入點(diǎn),在最短的時(shí)間內(nèi)說服他們支持我們團(tuán)隊(duì)的商業(yè)計(jì)劃活動(dòng),允許我們團(tuán)隊(duì)在學(xué)校進(jìn)行義賣活動(dòng)并供給相應(yīng)的'支持,目前我們的銷售地點(diǎn)主要定在食堂門口和女生宿舍4、9棟下頭。

          2、產(chǎn)品宣傳

          a)在食堂門口打出橫幅,資料為“迎祖國xx華誕,穿愛國時(shí)尚T恤”,我們先向有關(guān)學(xué)生部門咨詢制定橫幅的地點(diǎn)、價(jià)錢以及弄橫幅的相關(guān)事項(xiàng);

          b)在食堂門口擺出展板,資料為介紹“鴻鵠之隊(duì)”,包括我們成立的背景、成立的時(shí)間、我們是干什么的、我們的目標(biāo)、我們的兩年規(guī)劃等相關(guān)情景,主要由文筆較好的隊(duì)員執(zhí)行,這方面想得較多的隊(duì)員供給意見;

          c)用音響宣傳我們的產(chǎn)品,從愛國主義思想出發(fā),向?qū)W生部門了解借音響、桌子的方法,用電腦下載一些好的音樂,比如像國歌,開始之前必須要確保音響能夠正常運(yùn)行,找這方面比較精通的同學(xué)幫忙;

          d)銷售隊(duì)員介紹,銷售隊(duì)員能夠在食堂門口向走過的同學(xué)介紹我們團(tuán)隊(duì),說明我們的困難以及我們活動(dòng)的意義,讓更多的人了解我們,也能夠從愛國主義方面推銷我們的產(chǎn)品,盡一切方法說服他們購買衣服。

          3、產(chǎn)品銷售

          研究成本、利潤(rùn)等因素,初步將價(jià)格定為35元,主要由隊(duì)員向同學(xué)介紹服裝,以義賣的方法讓更多的人購買。

          4、產(chǎn)品銷售時(shí)間

          20xx年xx月xx日、xx日12:00—14:30和16:30—19:30。

          5、銷售人員

          根據(jù)團(tuán)隊(duì)所有成員的性格和本事,合理搭配兩個(gè)地點(diǎn)的人員,每個(gè)地點(diǎn)有個(gè)銷售負(fù)責(zé)小組,安排好自我小組的工作。

          6、銷售記錄

          每個(gè)地點(diǎn)要有專門的隊(duì)員記錄銷售的日期和時(shí)間、售出服裝的件數(shù)、資金記錄。

          六、銷售結(jié)果預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)措施

          1、產(chǎn)品銷量很好

          我們的服裝在學(xué)校的市場(chǎng)很大,有可能出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,我們提前向廠家進(jìn)貨以保證貨源充足,另一方面我們會(huì)逐漸地開拓其它三所高校的市場(chǎng)。

          2、產(chǎn)品銷量差

          我們做最壞的打算,100件服裝一件也沒有賣出去,我們采取以下措施:

          a)團(tuán)隊(duì)里的隊(duì)員能夠自愿購買,積累必須資金;

          b)降價(jià)處理,贏得市場(chǎng);

          c)退貨,大不了虧掉200—300元

          七、銷售緊急處理

          在銷售過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些我們意想不到的事情,比如像安全問題、音響出問題、其他人挑釁等情景,我們會(huì)提前組建一個(gè)應(yīng)急小組,以最快的速度、最好的方法解決問題。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇3

          一 營(yíng)銷現(xiàn)狀及分析

          張博所經(jīng)營(yíng)的山村客棧位于一個(gè)著名的風(fēng)景區(qū)邊緣,旁邊是國道,每年都有大批旅游者通過這條公路來這里游覽。該山村客棧主打以舒適而不奢華的設(shè)備加以合理的管理,為旅客提供樸實(shí)但是方便的房間,而去掉那些沒有收益而且花里胡哨的設(shè)施。張博認(rèn)為,重要的不是服務(wù)而是管理。但經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀卻不如人意,房間入住率55%低于附近旅店的平均值68%。 有調(diào)查表明:

          68%的旅客是不帶孩子的年輕夫婦或老夫婦。

          40%的旅客兩個(gè)月前就預(yù)定好了房間和旅行計(jì)劃。

          66%的旅客在當(dāng)?shù)赝A舫^三天,并且住同一酒店。

          78%的旅客認(rèn)為旅館的休閑娛樂設(shè)施對(duì)他們很重要。

          38%的旅客是第一次來此地游覽。

          經(jīng)過分析,山村客棧的經(jīng)營(yíng)存在以下的問題:

          1、客戶源單一。只為中等消費(fèi)群體服務(wù),使得山村客棧處境尷尬。而且同一景區(qū)存在很多高低檔酒店,導(dǎo)致中等消費(fèi)的群體有可能選擇高層次的服務(wù)。而對(duì)于其他消費(fèi)者,鄉(xiāng)村客棧難以滿足其多變的要求。所以,山村客棧應(yīng)該提供多層次的服務(wù)以應(yīng)對(duì)不同的需求, 將面對(duì)的客戶源范圍擴(kuò)大。

          2、客戶的服務(wù)還不夠周全。旅店只提供了物質(zhì)上的基礎(chǔ)設(shè)施,卻少了更貼心、有人情的 服務(wù)關(guān)懷。例如顧客常常抱怨沒有提供免費(fèi)早餐。盡管旅客們是來旅游的,但是調(diào)查顯示,78%的旅客相當(dāng)看重休閑設(shè)施的重要性。于他們來說,經(jīng)過一天的游覽,為他們提供舒適而貼心的服務(wù)是十分重要的。 顧客的主體并不是那些自主能力較強(qiáng)的背包客,大多數(shù)的顧客旅游的目的都是為了享受。

          3、客戶源單一。給顧客的第一印象不夠鮮明。毫無疑問,對(duì)于大眾消費(fèi)者,物美價(jià)廉是消費(fèi)的.首選。但當(dāng)他們來到山村客棧,他們知道這里性價(jià)比是最高的,但是過于平庸的設(shè)備及低級(jí)別的服務(wù)使顧客看了一眼就走了主要原因。而且過于強(qiáng)調(diào)樸實(shí),是去了自己的特色。

          二 市場(chǎng)環(huán)境分析

          對(duì)于市場(chǎng)總體環(huán)境而言,競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。旅游局決定新建更多大型賓館?梢钥闯觯酱蹇蜅5闹饕(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括高檔次的大型賓館和家庭式旅社。

          大型賓館擁有豐富的服務(wù)項(xiàng)目,掌握著更多的資源優(yōu)勢(shì),同時(shí)也由于他們的消費(fèi)過高,對(duì)應(yīng)市場(chǎng)相當(dāng)狹窄,而且趨向同質(zhì)化。

          家庭式旅社有較低的成本,但是管理不夠正規(guī)。對(duì)于提前預(yù)定的旅客,基本不會(huì)選擇此類家庭式旅館。

          66%旅客會(huì)選擇在居住超過三天,并住在同一家旅店,酒店必須有特色,能夠一下抓住消費(fèi)者的心理。

          此外,值得注意的是78%旅客們對(duì)旅店的娛樂設(shè)施相當(dāng)重視,可以說相當(dāng)多的人看重休閑娛樂設(shè)施。

          62%的回頭客,同樣不可小視,培養(yǎng)老顧客,對(duì)山村客棧未來的發(fā)展至關(guān)重要。

          三 市場(chǎng)前景分析

          當(dāng)?shù)卣恼咭庀,他們?duì)該風(fēng)景區(qū)的宣傳將進(jìn)一步加大,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的不斷開發(fā)會(huì)極大增加到來的旅客量。

          該風(fēng)景區(qū)酒店市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模。隨著競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)一步加入, 市場(chǎng)將變得更加復(fù)雜, 原來占優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)份額的旅店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將減小,由于酒店檔次不一,短時(shí)間內(nèi)行業(yè)里的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者還不會(huì)出現(xiàn), 這樣的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者來說是有利的。一旦我們占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,我們將處于主導(dǎo)地位。

          四 營(yíng)銷戰(zhàn)略

          我們采用四個(gè)基本策略的組合,即“4P’s”理論:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。

          4.1山村客棧設(shè)施升級(jí)

          山村客棧的裝飾設(shè)計(jì)兼有居住空間和旅游建筑空閑的性質(zhì),使用功能布局合理、滿足旅客的精神需求仍然是這一空間的基本要求,而風(fēng)格鮮明的主題設(shè)計(jì)則是山村客棧的“靈魂”所在。

          在升級(jí)山村客棧硬件設(shè)施時(shí),我們應(yīng)該注意以下三點(diǎn):

          1)人情化——滿足旅客的精神需求

          旅游地區(qū)以環(huán)境優(yōu)美、交通方便吸引各地的游客,山村客棧的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到當(dāng)?shù)氐拿褡逄厣、地方風(fēng)格、自然景觀。在滿足舒適的生活要求外,使游客得到豐富的精神享受。外出旅游,旅客的心理要求大概有以下幾個(gè)方面:

          (1)向往新鮮事物,獲得不同信息。開闊眼界;

          (2)向往自然,親密接觸陽光,得封身心的放松調(diào)整;

          (3)懷舊和鄉(xiāng)情觀念使人們樂意參觀古跡、返鄉(xiāng)游訪;

          (4)休閑放松也是很多忙碌的都市人假期的選擇。

          考慮到旅客的精神需求,山村客棧的設(shè)計(jì),應(yīng)該充分反映當(dāng)?shù)氐淖匀蝗宋奶厣匾暶褡屣L(fēng)格、鄉(xiāng)土文化、創(chuàng)造反璞歸真、充滿人情味和思古幽情的環(huán)境。 比如:四川

          海螺溝“冰川木屋”坐落在貢嘎雪山之下,原木的結(jié)構(gòu),木板的隔墻,營(yíng)造出濃郁的原始風(fēng)情。最值得推崇的是,木屋內(nèi)部的裝飾都圍繞“冰川”而來。各個(gè)房間的名字取自當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn),從大廳、走道到各個(gè)房間內(nèi)部,大大小小數(shù)十幅裝

          2) 個(gè)性化——主題突出、風(fēng)格鮮明

          一個(gè)普通的山村客棧,類似一個(gè)傳統(tǒng)的酒店,留給旅客的記憶最多是在那里滿足了睡眠的功能,旅客多年后根本記不得當(dāng)時(shí)住宿的情景。這里我們可以借鑒一些新潮酒店的“主題”作為啟發(fā),在拉斯維加斯,主題酒店是吸引游客的靈魂與生命。其中,恢宏而神秘的金宇塔酒店堪稱最具創(chuàng)造力和想象力的建筑藝術(shù)杰作。該酒店以埃及金字塔為主題,外形為獅身人面像,酒店內(nèi)設(shè)有一座樓高30層的黑色玻璃金字塔和兩座有階梯的金字塔樓,4407間客房設(shè)計(jì)完全為古埃及風(fēng)格。

          但是山村客棧投資少、規(guī)模小,不可能和上述著名主題酒店相提并論?墒,我們應(yīng)該在旅游地點(diǎn)突出的主題應(yīng)該盡量結(jié)合風(fēng)景區(qū)的文化氛圍、鄉(xiāng)土情懷、風(fēng)景特色。具有突出主題,鮮明風(fēng)格的山村客棧。白天的風(fēng)景、夜宿的旅館,這是一個(gè)完整的旅游記憶,旅客的旅程因此變得豐富多彩。

          3) “非標(biāo)準(zhǔn)化”——細(xì)分使用功能因地制宜以到達(dá)布局合理、考慮細(xì)微

          山村客棧沒有寬闊的大堂,沒有大小一致的客房。“非標(biāo)準(zhǔn)化”指的就是在裝飾設(shè)計(jì)時(shí),針對(duì)此類各不相同的原始建筑空間,應(yīng)因地適宜地重新規(guī)劃空間,在使用功能的基礎(chǔ)上,合理安排各功能區(qū)。

          (1)接待廳就功能而言,應(yīng)包含接待臺(tái)(形象墻)、休息區(qū)(小賣部)、儲(chǔ)物柜,方便詢問、登記、短暫休息、安排行李等活動(dòng),還應(yīng)有旅游業(yè)務(wù)、宣傳資料的擺放設(shè)施。

          (2)功能三區(qū):接待廳連接的是山村客棧必不可少的廚房、衛(wèi)生間、工作間。廚房應(yīng)干凈整潔、設(shè)施齊全,既可由員工提供餐飲服務(wù),也可由旅客自行準(zhǔn)備餐飲。

          (3)會(huì)客廳是整個(gè)旅館的公共活動(dòng)區(qū)域,應(yīng)有足夠的面積,擁有優(yōu)良的采光、通風(fēng)、觀景條件,具備用餐、視聽、休閑、娛樂、上網(wǎng)等功能。

          (4)客房是山村客棧的設(shè)計(jì)重點(diǎn),其設(shè)計(jì)要最大限度體現(xiàn)到對(duì)客人的關(guān)懷,因?yàn)榭腿藢?duì)客房的要求遠(yuǎn)比對(duì)大堂、餐廳的要求更細(xì)。情侶客房是山村客棧必不可少的一種客房。浪漫而溫馨是這類客房的設(shè)計(jì)原則。圓床是個(gè)不錯(cuò)的選擇,帶來新奇的感受。適合老年人和殘疾人使用的客房應(yīng)盡量安排在朝陽和寂靜的地方。衛(wèi)生間里安放高度合適的坐便器,旁邊設(shè)置扶手架;手紙盒位置醒目;開關(guān)和各類按鈕數(shù)字要凸起;設(shè)置高低不同的盥洗面臺(tái);衛(wèi)生間與就寢區(qū)的地平應(yīng)變垂直為斜坡。防滑木質(zhì)地板的鋪裝,方便老人走動(dòng)或著輪椅移動(dòng)。

          4.2山村客棧營(yíng)銷推廣:

          1、產(chǎn)品/服務(wù)策略

         。1)房間的設(shè)計(jì)布局個(gè)性時(shí)尚

         。2)入住方式:山村客棧運(yùn)用會(huì)員刷卡的方式入住,并且提供網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),減少了以往入住酒店旅館時(shí)繁瑣的程序,提高酒店辦理一系列手續(xù)的效率,節(jié)省顧客時(shí)間。

          (3)自主便捷的服務(wù):開通客臺(tái)服務(wù)熱線,隨時(shí)滿足顧客需要?蛻艨梢愿鶕(jù)不同房的廚房用具和衛(wèi)生間的設(shè)備,選擇自己鐘愛的客房。。

         。4)人性化服務(wù):①把顧客至于組織活動(dòng)的中心,提供人性化、個(gè)性化的服務(wù),真正抓住顧客的心,給予顧客自由選擇的空間,對(duì)于網(wǎng)上預(yù)訂客房的消費(fèi)者,可以讓他們自主選擇房種、服務(wù)、室內(nèi)裝飾物等,讓他們有家的感覺。

         、谠陬櫩碗x開時(shí)贈(zèng)與本店特色標(biāo)記的小禮品,為酒店創(chuàng)造回頭客。

          2、定價(jià)策略

         。1)山村客棧根據(jù)客房面積、內(nèi)部設(shè)施等不同推出不同價(jià)格的客房。

         。2)我們的目標(biāo)人群是中青年,考慮到他們的經(jīng)濟(jì)收入,保持原有的高性價(jià)比特色比較符合客棧的戰(zhàn)略考慮

         。3)采用尾數(shù)定價(jià),給酒店產(chǎn)品定一個(gè)以零頭數(shù)結(jié)尾的非整數(shù)價(jià)格,在賓客心目中留下印象。

          3、渠道策略:

          提供電話,短信,網(wǎng)上訂房的服務(wù)。

          與各大旅游網(wǎng)站,如去哪網(wǎng),攜程網(wǎng)等合作,使訂房方便快捷。

          4、促銷策略

         。1)在風(fēng)景區(qū)入口處的顯眼位置擺出我們旅店的廣告,打出我們大眾化而不失自己特色的理念,能夠滿足顧客的各方面需求。

         。2)和旅游局溝通,出資贊助拍攝風(fēng)景區(qū)的宣傳片,讓我們的品牌和風(fēng)景區(qū)綁起來。其 內(nèi)容可以是旅店的外觀,也可以是旅店的形象廣告。

         。3)在旅游旺季舉行主題活動(dòng)、晚會(huì)或舞會(huì),吸引游客的注意。

         。4)由于該旅游區(qū)有大量的是再次游覽的旅客, 我們可以對(duì)再次入住我們旅店的旅客給 予優(yōu)惠;向其他游客推薦我們旅店,帶來新的顧客的游客也給予優(yōu)惠。

          (5)會(huì)員卡推廣:通過會(huì)員注冊(cè)的方式,吸引更多顧客辦理會(huì)員卡。

         。6)征集客房名稱:調(diào)動(dòng)顧客思索山村客棧特色的積極性。

          4.3山村客棧長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略:

          1、維持山村客棧成功經(jīng)營(yíng)的前提下,提供更加豐富的擴(kuò)展服務(wù)。開特色餐館,農(nóng)家樂活動(dòng),修建度假村,以此作為山村客棧的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。

          2、做出特色山村酒店后,在其他景區(qū)開連鎖店。規(guī)模大,具有大量采購和銷售能力,在進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí),處于優(yōu)勢(shì)地位。有助于克服由于顧客分散造成的店址固定,單店規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)成本高的限制,連鎖經(jīng)營(yíng)無論對(duì)大酒店還是小客棧都適合,在未來中國,很有發(fā)展前景。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇4

          一、營(yíng)銷不等同于促銷

          這似乎是一個(gè)很膚淺很幼稚的問題,但在酒樓的經(jīng)營(yíng)者中,有個(gè)別的還是無意識(shí)地經(jīng)常犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。他們往往在生意好的時(shí)候埋頭數(shù)票子,生意差的時(shí)候才營(yíng)銷一下。

          酒樓的營(yíng)銷工作是一個(gè)貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營(yíng)行為,而絕不會(huì)是一個(gè)個(gè)斷點(diǎn),不管你承不承認(rèn),接不接受,營(yíng)銷始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營(yíng)而存在,只是從局面上看有主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷之分,從結(jié)果上看有成功的營(yíng)銷與失敗的營(yíng)銷之別。所以,營(yíng)銷工作沒有打盹的時(shí)候,不管在淡季還是旺季。

          二、做好旺季與淡季的營(yíng)銷轉(zhuǎn)換

          別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。

          成功酒樓營(yíng)銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)換。

          “旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷的核心思想。取利,就是要奪取的銷量,獲取的'收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

          淡季里,營(yíng)銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:1、老客戶的維護(hù);2、新客源的開發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。

          三、未雨綢繆,淡季的營(yíng)銷拉動(dòng)從旺季開始

          營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)講求系統(tǒng)性、計(jì)劃性、連貫性的經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)銷工作應(yīng)該盡量做到先于市場(chǎng)的變化,尤其是在市場(chǎng)變化趨勢(shì)很明朗的情況下。中餐酒樓應(yīng)該在春節(jié)旺季開始之前就制定好節(jié)后淡季的營(yíng)銷方案,然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣,提前開展淡季的營(yíng)銷促進(jìn)工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時(shí)再來開展?fàn)I銷推動(dòng),營(yíng)銷的成本會(huì)更高一些,難度也大一些。

          四、認(rèn)清市場(chǎng)變化,從容應(yīng)對(duì)

          這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。

          對(duì)于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。

          針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷的手段,做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營(yíng)銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷舉措,切不可顧此失彼了。

          五、對(duì)VIP客戶進(jìn)行深度的維護(hù)

          營(yíng)銷理論中有一個(gè)的2:8定律,即80%的銷售量往往是由20%最重要的顧客帶來的。毋庸質(zhì)疑這20%的客戶就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應(yīng)對(duì)過去一年中的客戶進(jìn)行梳理,找出這20%的客戶是哪些,制訂出專門的VIP客戶維護(hù)方案,由訓(xùn)練有素的專門的團(tuán)隊(duì)不折不扣地去實(shí)施這些方案?蛻艟S護(hù)當(dāng)然是個(gè)長(zhǎng)期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。

          六、創(chuàng)新圖變,給顧客更多的新意和驚喜

          經(jīng)過一個(gè)忙碌的旺季,酒樓并不能就可以暫時(shí)的休養(yǎng)生息,因?yàn)樵诖蟮氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也似逆水行舟,不進(jìn)則退。節(jié)后應(yīng)根據(jù)節(jié)氣、消費(fèi)、以及營(yíng)銷主題的變化,及時(shí)菜品、宣傳品、店內(nèi)氛圍等作出調(diào)整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統(tǒng)營(yíng)銷的顯著特征。

          一個(gè)注重品牌形象、充滿生命力的酒樓,在營(yíng)銷的主題和具體的表現(xiàn)形式上,一定會(huì)不斷推陳出新,不斷給顧客制造新鮮感,這樣更有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠實(shí)客戶。春節(jié)之后,應(yīng)陸續(xù)補(bǔ)充一些新菜品,并盡快開發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜,并趕在4月份市場(chǎng)回暖的時(shí)候呈獻(xiàn)給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里,酒樓應(yīng)設(shè)法通過造節(jié)來造勢(shì),既吸引眼球又達(dá)到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開展春季感恩酬賓活動(dòng),向會(huì)員或老客戶主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng),對(duì)他們給予特殊的消費(fèi)優(yōu)惠,并開展一系列的互動(dòng)游戲活動(dòng),回饋老客戶;邀約各大旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人,集中搞一次別開生面的聯(lián)誼活動(dòng),廣交朋友,同時(shí)推薦酒樓對(duì)旅行團(tuán)隊(duì)的服務(wù)舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場(chǎng)、專賣店、高檔汽車4S店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開展聯(lián)動(dòng)促銷,對(duì)他們的客源提供特別的優(yōu)惠,以拓寬客源,擴(kuò)大影響力;等等。

          當(dāng)然,淡季里不適合投入太多金錢做大量的促銷,那樣反而得不償失,適度就好。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇5

          一、營(yíng)銷策劃的目的與任務(wù)

          本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。

          二、產(chǎn)品概況

          休閑食品的最主要賣點(diǎn)是其獨(dú)特美味或者消費(fèi)者完美休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品和其他食品的區(qū)別不應(yīng)與產(chǎn)品形態(tài)劃分,而要用產(chǎn)品的賣點(diǎn)和功能來劃分。

          三、市場(chǎng)環(huán)境分析

          1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

          2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:網(wǎng)絡(luò)用戶分析、網(wǎng)絡(luò)購物的迅速傳播

          3、休閑食品特征分析:

          (1)、年輕消費(fèi)群體崛起

          (2)、健康食品居于主導(dǎo)地位

          (3)、休閑食品的種類不一樣,受歡迎的程度也很大不一樣。

          (4)、高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流

          (5)、產(chǎn)品更新速度快

          四、STP分析

          1、休閑食品顧客群體分析

          2、網(wǎng)絡(luò)銷售目標(biāo)顧客群體的劃分

          3、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與定位

          五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式

          1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式

          2、新的衍生盈利模式

          六、4P營(yíng)銷組合

          1、針對(duì)產(chǎn)品方面:

          2、針對(duì)渠道方面;

          (1)、開辟手機(jī)網(wǎng)絡(luò)商店

          (2)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)體配合經(jīng)營(yíng)

          (3)、建立代購點(diǎn)

          (4)、傳統(tǒng)的'郵遞

          3、針對(duì)價(jià)格方面:

          (1)、憑卡打折

          (2)、定時(shí)定量競(jìng)拍

          (3)、積分兌換

          4、針對(duì)促銷方面:

          (1)、游戲兌換

          (2)、免費(fèi)抽獎(jiǎng)

          (3)、互動(dòng)答題

          七、營(yíng)銷策略選擇

          概念解說

          營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客供給滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。我們根據(jù)蘇伯湯的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及其目標(biāo)市場(chǎng)定位選擇以下網(wǎng)絡(luò)工具為其主要的營(yíng)銷策略:

          1.博客營(yíng)銷其資料涵蓋烹調(diào)技術(shù)、食譜、營(yíng)養(yǎng)保健等相關(guān)主題,并以生活流行話題進(jìn)行補(bǔ)充,轉(zhuǎn)載當(dāng)前最受關(guān)注的帖子拉升博客人氣;并和相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接,擴(kuò)大博客影響力。

          2.網(wǎng)絡(luò)視頻制作休閑食品相關(guān)視頻,用視頻形式充分展現(xiàn)休閑食品方面、快捷、安全的特點(diǎn)。

          3.網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告目的:經(jīng)過數(shù)月的廣告攻勢(shì),在消費(fèi)者心目中初步建立公司產(chǎn)品知名度和影響力?堑哪繕(biāo)網(wǎng)站:在以白領(lǐng)和學(xué)生為主流人群的網(wǎng)站上刊登企業(yè)廣告。

          4.B2B在中國制造網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)信息,突出產(chǎn)品特點(diǎn)。

          5.網(wǎng)站推廣企業(yè)網(wǎng)站推廣86.

          6.電子海報(bào)制作創(chuàng)意性的公司休閑食品主題電子海報(bào)。

          把我們所做的視頻及博客精品資料還有電子海報(bào)發(fā)布到校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等知名的公開網(wǎng)站上,增加在即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生群體中的影響力;到校內(nèi)群、QQ群、盒子群、天涯論壇等與健康、營(yíng)養(yǎng)保健、食品等相關(guān)的群和論壇上發(fā)布信息。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇6

          前言:隨著當(dāng)前xx處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時(shí)期,各個(gè)出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目,作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著,我想,不僅僅是中學(xué)生,作為知識(shí)分子,我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。

          一、本案策劃目的

          讓更多的人開始了解xx傳統(tǒng)文學(xué),讓xx的古典文學(xué)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。當(dāng)然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營(yíng)銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展、在跨媒體競(jìng)爭(zhēng)中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中覓得良機(jī)。該營(yíng)銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進(jìn)行推廣。在本案中,將會(huì)采用各種方式結(jié)合的方式,建立河北大學(xué)我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的'服務(wù)。

          二、當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境分析

          1、市場(chǎng)環(huán)境分析

          當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷,應(yīng)適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合的方式作為其主要的營(yíng)銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。

          2、產(chǎn)品分析

          我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質(zhì)量,讓消費(fèi)者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。

          3、消費(fèi)者分析

          該叢書主要針對(duì)知識(shí)分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的xx古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識(shí)的同時(shí),也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。

          三、具體的營(yíng)銷方案

          1、宣傳策略

          (1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

          第一、建立一個(gè)宣傳咨詢的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進(jìn)行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息,導(dǎo)讀指南,網(wǎng)上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。

          第二、博客營(yíng)銷。圖書策劃人的博客。可以針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行解讀,發(fā)表一些新穎獨(dú)特的觀點(diǎn)看法等拉近與讀者的關(guān)系。

          (2)電視宣傳。

          第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。

          第二,與電視劇相結(jié)合,推出“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來促進(jìn)消費(fèi)者的買書。

          (3)講座宣傳。

          在學(xué)校開講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵(lì)中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲望,進(jìn)而刺激其買書。

          (4)廣告宣傳。

          利用傳統(tǒng)的平面廣告,來宣傳圖書。

          (5)圖書展示。

          在人群密集的地方,尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。

          2、質(zhì)量保障。

          (1)圖書質(zhì)量。

          (2)制作精美書簽,當(dāng)然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。

          3、促銷手段。

          (1)有獎(jiǎng)競(jìng)猜、有獎(jiǎng)互動(dòng)等。與電視劇、廣告等相結(jié)合,推出“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來促進(jìn)消費(fèi)者的買書。

          (2)建立消費(fèi)者個(gè)人信息庫。以送代金券,實(shí)行積分制等等形式來刺激消費(fèi)者的下一次消費(fèi)。也可以在定期的時(shí)間里贈(zèng)送小禮品等來建立與消費(fèi)者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。

          (3)對(duì)部分圖書進(jìn)行打折銷售,達(dá)到雙贏。

          四、實(shí)施計(jì)劃

          在計(jì)劃的實(shí)施過程中,要逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于錯(cuò)誤要及時(shí)的糾正,因而我們的編輯和相關(guān)的營(yíng)銷人員的責(zé)任重大。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇7

          一、活動(dòng)背景

          1.九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時(shí)段。隨著國慶的到來,到4s店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場(chǎng)也迎來了銷售旺季。

          2.假日消費(fèi)在中國已深入人心,消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時(shí)沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計(jì)劃放在節(jié)假日里。

          3.國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化。

          4.金九銀十!9、10月份是全國車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。

          二、活動(dòng)目的

          1.本次活動(dòng)目標(biāo)集客量:xxxxxx組。目標(biāo)訂單量:xxxxxx臺(tái)。

          2.以“國慶節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng),迎合消費(fèi)者假日消費(fèi)的心理期許,達(dá)到一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的效果,同時(shí)還可以進(jìn)一步宣傳4s店整體形象,提高店鋪知名度和美譽(yù)度。

          3.通過國慶長(zhǎng)假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大4s店的銷售業(yè)績(jī)。

          4.9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化,提升10月份整體銷量。

          5.累積客戶信息資源,為日后組建xx等項(xiàng)目做好鋪墊。

          三、活動(dòng)主題

          七日國慶,十禮相迎。

          四、活動(dòng)策略

          思路主線:促銷信息發(fā)布→活動(dòng)促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買

          1、訂車促銷政策

          9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎(jiǎng)。

          2、現(xiàn)場(chǎng)好禮

          針對(duì)國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場(chǎng)游戲活動(dòng)還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。

          3、貼心的活動(dòng)服務(wù)

          迎合客戶的求便心理,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供零食、冷飲。

          五、活動(dòng)內(nèi)容

         。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

          20xx年10月1日—7日,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

         。ǘ┗顒(dòng)形式

          訂車促銷+店內(nèi)活動(dòng)

          (三)參與對(duì)象

          1.xxxxxxxx4s店

          2.xxxxxxxx4s店微博、微信收聽用戶

          3.xxxxxxxx4s店合作廣播收聽用戶

          4.xxxxxx4s店合作報(bào)紙閱讀用戶

          5.街頭、戶外散客

          6.相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶

          六、宣傳策劃

          宣傳預(yù)熱:x月x日——x日

         。ㄒ唬⿵V告宣傳

          1、廣播:xxxxxxxx4s店合作電臺(tái)適時(shí)發(fā)布廣告信息。

          2、報(bào)紙:xxxxxxxx4s店合作報(bào)紙媒體專版宣傳廣告。并在報(bào)紙中夾放禮品券或抽獎(jiǎng)券的方式來組織觀眾。

          3、戶外:海報(bào)張貼;街頭直投;公交電視、出租車led、燈箱、廣場(chǎng)電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。

          4、網(wǎng)絡(luò):xxxxxxxx4s店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁和娛樂專欄進(jìn)行宣傳,可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。

         。ǘ┑赇佇麄

          1、無線媒介:xxxxxxxx4s店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺(tái)。

          2、其他宣傳媒介:電話邀請(qǐng)、短信邀請(qǐng)、qq群及時(shí)宣傳、論壇廣播等。

         。ㄈ┛蛻粽心

          1、電話邀請(qǐng)

          2、促銷廣告信息發(fā)布

          3、短信邀請(qǐng)

          4、抽獎(jiǎng)券發(fā)放

          5、微信、微博互動(dòng)吸引

          6、街頭邀請(qǐng)

          七、活動(dòng)策劃

         。ㄒ唬┻M(jìn)店1——見面禮

          無需消費(fèi),進(jìn)店就有禮;顒(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進(jìn)店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份;顒(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。

         。ǘ┻M(jìn)店2——幸運(yùn)禮

          持抽獎(jiǎng)券及現(xiàn)場(chǎng)抽取的.幸運(yùn)客戶,可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。精美禮品、購車款,100%中獎(jiǎng),幸運(yùn)抽取。

         。ㄈ┻M(jìn)店3——國慶禮

          凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券,先到先得。

         。ㄋ模┰囻{——紀(jì)念禮

          進(jìn)店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。

         。ㄎ澹┐黉N1——特價(jià)禮

          驚爆價(jià),推出特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng),每天限購3輛。(本數(shù)量?jī)H供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng))

          (六)促銷2——訂車禮

          9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎(jiǎng)。精美禮品、購車款、油卡、現(xiàn)金券等,幸運(yùn)抽取。

         。ㄆ撸┐黉N2——購車禮(特價(jià)車除外)

          根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購買高端車型的客戶,在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。

         。ò耍┐黉N3——現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)

          活動(dòng)期間凡購買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。

         。ň牛┐黉N4——?dú)g樂禮(拼圖游戲)

          游戲規(guī)則:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行限時(shí)拼圖(中國地圖)大賽。

          獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則:規(guī)定時(shí)間完成者,贈(zèng)送一份小禮物。

         。ㄊ┚S護(hù)——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)

          凡是xxxx4s店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的建達(dá)成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇8

          一、總體目標(biāo)

          通過圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的.感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

          二、策劃內(nèi)容

          (一)、圣誕、元旦活動(dòng)安排

         。ǘ┦フQ、元旦節(jié)日裝飾安排

          1、店外燈飾(由營(yíng)銷部部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作。工程部負(fù)責(zé)裝飾)完成日期:20xx年12月1日地點(diǎn):酒店B區(qū)大堂形式:

          2、制作酒店英文招牌;

          3、進(jìn)行圣誕樹燈光布置。

         。ㄈ┦フQ、元旦宣傳安排

          1、宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:xxx元)

         。1)在高港電視臺(tái)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營(yíng)銷部負(fù)責(zé));

         。2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(營(yíng)銷部負(fù)責(zé))。

          2、新年圣誕卡(預(yù)計(jì)支出:xxx元)

         。1)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月十五日前印刷完畢;

          三、酒店收益測(cè)算

         。ㄒ唬┦杖敕矫

          1、西餐(12月14日至12月31日)xxx*xxx=xxx元*2日=xxx萬元

         。ǘ┲С觯

          1、裝飾費(fèi)用約為xxx元;

          2、自制成本約為xxx萬元;

          3、其它費(fèi)用約為xxx萬元。

          酒店整體支出合計(jì)約為xxx萬元。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇9

          一、市場(chǎng)形勢(shì)

          1、20xx年全市酒店客房xx余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1—2個(gè)酒店相繼開業(yè)。

          2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

          3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有:xx、xx。

          4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的.有:xx、xx。

          5、預(yù)測(cè):新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

          二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

          1、三星級(jí)酒店地理位置好。

          2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

          3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

          4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

          三、市場(chǎng)定位

          作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì);境外旅游團(tuán)隊(duì);中檔的的商務(wù)散客。

          1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月)。

          2、平季:7、8月份。

          3、淡季:6、9月份。

          四、旅行社分類

          1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類

          A類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、海航商務(wù)等。

          B類:省職旅、市職旅、國航、春秋、等。

          C類:其它。

          2、按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格:

         。1)穩(wěn)定A類客戶,逐步提高A類價(jià)格。

         。2)大力發(fā)展B類、C類客戶,擴(kuò)大B、C類比例。

          2、境外團(tuán)旅行社:xx。

          3、確定重點(diǎn)合作的旅行社:xx、xx、xx。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇10

          整合兩家資源,回饋新老客戶,攜手促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)營(yíng)銷方案:

          一、活動(dòng)主題

          慶祝王卡俱樂部開業(yè),百萬豪禮免費(fèi)領(lǐng)

          二、活動(dòng)內(nèi)容

          1.進(jìn)院禮:新老用戶進(jìn)院0元領(lǐng)取39元大禮包!

          39元=騰訊王卡20元話費(fèi)+飲料一瓶+紙巾一包

          2.充值禮:充值50元得180元禮包(120元話費(fèi)+電影票1張60元)

          充值100元519元禮包(120元話費(fèi)+電影票1張60元+電話手表一個(gè)299元或機(jī)器人一個(gè)299元)

          3.挑戰(zhàn)禮:網(wǎng)紅“10秒挑戰(zhàn)”游戲現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn),獲勝者再送小豬佩奇玩偶一個(gè)!

          三、活動(dòng)準(zhǔn)備

          1.宣傳物料。

          展架2個(gè),受理臺(tái)2個(gè),禮品展示柜臺(tái)1個(gè),單頁500份,桌前擋板2塊

          2.禮品。

          飲料可樂2件、冰紅茶2件,紙巾1箱,電話手表50個(gè),機(jī)器人20個(gè),小豬佩奇玩偶30個(gè)

          3.活動(dòng)器材

          挑戰(zhàn)10秒網(wǎng)紅器材(網(wǎng)上采購價(jià)格265元)

          四、活動(dòng)宣傳

          1.進(jìn)院客戶發(fā)放單頁攔截領(lǐng)取禮品

          2.線上宣傳利用互動(dòng)吧”進(jìn)行活動(dòng)宣傳,引導(dǎo)客戶線上轉(zhuǎn)發(fā)及報(bào)名。凡進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)及報(bào)名者,可憑轉(zhuǎn)發(fā)記錄或報(bào)名界面,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取“進(jìn)院禮”!

          五、營(yíng)銷安排:

          蔣xx、陳xx:進(jìn)院人員攔截、派單,告知目標(biāo)對(duì)象活動(dòng)內(nèi)容,并引導(dǎo)客流至王卡驛站參與活動(dòng)領(lǐng)取“進(jìn)院禮”,免費(fèi)領(lǐng)取飲料時(shí)告知客戶還可免費(fèi)獲得“騰訊王卡”。

          王x、唐xx、劉xx:對(duì)于領(lǐng)取“進(jìn)院禮”的客戶,進(jìn)行活動(dòng)推薦,并引導(dǎo)客戶參與“充值禮”,對(duì)領(lǐng)取的'騰訊王卡進(jìn)行充值。

          駱x:引導(dǎo)客戶充值過程中,可通過“挑戰(zhàn)禮”的10秒挑戰(zhàn)即有機(jī)會(huì)獲得“布朗熊粉紅豹玩偶”進(jìn)行宣傳吸引,引導(dǎo)客戶進(jìn)行預(yù)存!

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇11

          一、活動(dòng)背景

          春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時(shí)間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會(huì)。在家過團(tuán)圓年是因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?

          我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂活動(dòng)——“家庭對(duì)對(duì)碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時(shí)間,都會(huì)想與朋友們?cè)谝黄鹁劬。而組織家庭對(duì)對(duì)碰的活動(dòng),向其家庭發(fā)出邀請(qǐng),以休閑娛樂的方式刺激消費(fèi)。

          二、活動(dòng)目的

          為了讓人們過一個(gè)特別的年,組織一場(chǎng)家庭式娛樂活動(dòng),邀請(qǐng)社會(huì)各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。

          三、活動(dòng)介紹

          1、活動(dòng)媒體介紹:

          這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請(qǐng)函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對(duì)對(duì)碰”的邀請(qǐng)函及門票。

          2、活動(dòng)內(nèi)容介紹:

          活動(dòng)主題:家庭對(duì)對(duì)碰

          活動(dòng)開幕時(shí)間:20xx年2月1日

          開始時(shí)間:19:30

          結(jié)束時(shí)間:9:30

          活動(dòng)內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動(dòng),根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

          活動(dòng)要求:

         。1)必須是以家庭的方式參加,3個(gè)一組

          (2)按孩子的年齡大小分組

         。3)孩子年齡不超過15歲

          活動(dòng)規(guī)則:

         。1)過關(guān)多少升級(jí)。過關(guān)多的勝出,進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。

         。2)活動(dòng)期間住宿就餐者,消費(fèi)超過800元,均有豪華大紅包贈(zèng)送。

          3、活動(dòng)意義:

         。1)邀請(qǐng)高消費(fèi)群體齊聚康恩參加“家庭對(duì)對(duì)碰”,以娛樂的方式邀請(qǐng)其家庭共同參與,可以

         。2)聚集人氣,活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動(dòng)的參與對(duì)象都是高消費(fèi)群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。

         。3)借助這次活動(dòng),提高酒店客房的入住率。

         。4)通過“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng),讓更多的`人了解康恩的服務(wù),從而在社會(huì)上樹立美譽(yù)度。

          三、活動(dòng)具體實(shí)施

          主辦:康恩國際商務(wù)酒店

          承辦:高陽縣郵政局

          1、活動(dòng)形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng),向社會(huì)各界人士發(fā)出邀請(qǐng),邀其屆時(shí)光臨。

          2、活動(dòng)對(duì)象:

          (1)私企老板:注冊(cè)資金在100萬以上的私企業(yè)老板

         。2)機(jī)動(dòng)車主:機(jī)動(dòng)車在30萬以上的機(jī)動(dòng)車主

          (4)所有行政單位的科局干部

         。5)180個(gè)行政村的村委會(huì)主任、村支書

          4、活動(dòng)開幕時(shí)間:20xx年2月1日19:30開始

          5、發(fā)行量:6000份

          四、合作方式

          郵政局提供:

          1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用

          2、邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)

          3、免費(fèi)打印、郵寄。

          五、效果分析

          1、“賭王大賽”在康恩舉行,就是對(duì)酒店自身的宣傳,提高社會(huì)知名度。

          2、邀請(qǐng)函式的賀卡,視覺沖擊力強(qiáng),效果明顯。賀卡本身有兌獎(jiǎng)號(hào)碼,可以兌獎(jiǎng),無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。

          3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷高效、高端個(gè)人數(shù)據(jù)庫免費(fèi)提供使用,針對(duì)性強(qiáng),可以直接促進(jìn)人們的消費(fèi)欲望,形成消費(fèi)。

          4、高消費(fèi)群體的參與還能增加其他項(xiàng)目的收入。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇12

          為了能讓小朋友們過上一個(gè)快樂的兒童節(jié),餐飲部決定在6月1日當(dāng)晚舉行“六一”兒童節(jié),享受親情歡樂無限”自助晚餐活動(dòng),其體活動(dòng)如下:

          推廣日期:

          20xx年6月1日

          推廣內(nèi)容:

          “六一”兒童節(jié),享受親情歡樂無限

          地點(diǎn):

          一樓西餐廳

          預(yù)訂電話:

          供應(yīng)時(shí)間:

          18:00至21:00

          執(zhí)行價(jià)格:

          成人價(jià):98元/位/兒童價(jià):68元/位

          活動(dòng)內(nèi)容:

          精選美國、意大利、日本、法國、韓國等美食(包括:各式熱菜、涼菜、開胃菜、壽司、刺身、廚師現(xiàn)場(chǎng)展示檔、包點(diǎn)、甜點(diǎn)、軟飲、啤酒、各種水果),應(yīng)有盡有,讓您大飽口褔!

          推廣政策:

          1、慶祝六一國際兒童節(jié)!自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位;前30位兒童贈(zèng)送神秘禮物一份!

          2、當(dāng)晚來餐廳享用自助晚餐滿8人以上可贈(zèng)送價(jià)值748元高級(jí)房券一張

          3、6月1日14:00前預(yù)訂可享9.5折優(yōu)惠。

          4、以上優(yōu)惠活動(dòng)最終解釋權(quán)歸拾樂酒店所有。

          餐廳裝飾:

          餐廳用氣球及彩帶布置營(yíng)造兒童節(jié)氛圍。

          宣傳內(nèi)容:

          1、短信內(nèi)容:

          慶祝六一國際兒童節(jié)!拾樂酒店自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位;提前預(yù)訂可享九五折,前30位兒童送神秘禮物一份!

          預(yù)訂電話

          地址:

          2、橫幅內(nèi)容:

          慶祝六一國際兒童節(jié)!x酒店自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位,提前預(yù)訂可享九五折。預(yù)訂電話:x

          配合部門:

          1、美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)好橫幅。

          2、銷售部負(fù)責(zé)群發(fā)短信。

          3、財(cái)務(wù)負(fù)做好收銀相關(guān)工作。

          4、工程部負(fù)責(zé)掛宣傳橫幅。

          5、PA部做好現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生相關(guān)工作。

          6、安管部做好車輛指揮及安全保衛(wèi)工作。

          廣告宣傳:

          1、發(fā)送手機(jī)短信。

          2、酒店廣告水牌。

          3、酒店全員銷售。

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇13

          一、會(huì)員卡分倆種辦理方式:

          1、充值型會(huì)員卡辦理,最低門檻500元。

          2、購買型會(huì)員卡辦理,交卡費(fèi)200元(購買卡無積分)。

          二、會(huì)員卡銷售:(試行)

          凡公司職員均可向客戶推薦會(huì)員卡業(yè)務(wù),但主要以服務(wù)顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。

          三、會(huì)員卡會(huì)員權(quán)益

          凡會(huì)員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機(jī)會(huì)獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。

          四、會(huì)員卡宣傳

          在各服務(wù)顧問辦公桌制作會(huì)員卡卡片和會(huì)員卡畫報(bào),供客戶知曉。

          附:會(huì)員卡畫報(bào)內(nèi)容

          尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的`會(huì)員服務(wù)從現(xiàn)在開始。

          會(huì)員按積分辦理

          優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目:

          積分使用:

          100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費(fèi)每一元積一分。

          會(huì)員卡背面內(nèi)容:

          1、此卡為儲(chǔ)值卡,請(qǐng)客戶妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體

          2、如有遺失,請(qǐng)盡快到本店辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)

          3、他人拾獲此卡,請(qǐng)送還本店

          4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有

          5、此卡是您在本店的尊貴象征

          6、請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)主動(dòng)出示此卡,可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠

          7、持本卡購物一元積一分,根據(jù)累計(jì)積分檔次贈(zèng)送本店物品,積分越多贈(zèng)送價(jià)值越高的物品,多積多送。

          8、此卡只能本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,請(qǐng)妥善保管。

          9、最終解釋權(quán)歸本店所有

          客棧營(yíng)銷策劃書 篇14

          為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,促進(jìn)酒店銷售,針對(duì)節(jié)日期間酒店消費(fèi)旺季的特點(diǎn),推出以下營(yíng)銷新舉措:

          一、客房促銷辦法

          1、調(diào)整現(xiàn)有對(duì)外銷售價(jià)格:

          2、除免費(fèi)招待房、自用房外每間/天贈(zèng)送雙份營(yíng)養(yǎng)自助早餐

          3、住客現(xiàn)金開房每間/天贈(zèng)送康體消費(fèi)券40元,免費(fèi)消費(fèi)2小時(shí)

          4、新推出鐘點(diǎn)房9:00-18:00,二小時(shí)起價(jià)60元,每超過一小時(shí)加收30元(僅限豪華標(biāo)間);午夜房00:00-6:00128元/間(限豪華標(biāo)間,不送早餐);特價(jià)房房?jī)r(jià)xx元/間(每天限量10間,限豪華標(biāo)間,不送早餐)

          5、憑房卡在餐廳消費(fèi)9折、大堂吧消費(fèi)9折、康體中心消費(fèi)9折

          6、入住套房贈(zèng)送果盤

          7、免費(fèi)撥打市內(nèi)電話

          8、客房免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)

          9、延遲退房時(shí)間至14:00

          二、餐飲消費(fèi)的'營(yíng)銷舉措

          1、調(diào)整餐飲出品結(jié)構(gòu),啟用新菜譜

          2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實(shí)行6.8折,餐飲包廂憑會(huì)員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價(jià)菜、宴會(huì)除外)

          3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價(jià):大閘蟹xx元/只蛋黃酥x元/份老面饅頭1元/個(gè)

          4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設(shè)喜慶洞房,適時(shí)推出春節(jié)團(tuán)圓宴菜單

          5、餐廳每桌消費(fèi)xx元以上贈(zèng)送x元免費(fèi)房券壹張

          三、營(yíng)銷部

          盡快走出去對(duì)周邊客戶進(jìn)行拜訪,完成營(yíng)銷協(xié)議的簽訂;事先預(yù)付款的客戶消費(fèi)給予最大程度優(yōu)惠,預(yù)付款起點(diǎn)為xx元。

          四、全員營(yíng)銷提成獎(jiǎng)勵(lì)

          對(duì)于內(nèi)部員工介紹親友來酒店消費(fèi)客房?jī)r(jià)格不低于協(xié)議價(jià)按實(shí)際結(jié)算金額3%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),餐飲按實(shí)際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按xx%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),每月集中統(tǒng)計(jì)發(fā)放;經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷、預(yù)訂人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行制定。

          五、大力推廣酒店會(huì)員卡

          酒店的。會(huì)員卡現(xiàn)有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時(shí)段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡xx元為辦卡起點(diǎn),首次充值x元送xxx元,后續(xù)充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點(diǎn)為xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費(fèi)8.8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行,特殊客人經(jīng)批準(zhǔn)后給予適當(dāng)優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會(huì)員卡按充卡金額發(fā)放2%的提成獎(jiǎng)勵(lì)。

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