競聘公司中層演講稿
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在現(xiàn)在社會，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的競聘公司中層演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
競聘公司中層演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！今天我非常榮幸地在這里參加公司管理崗位競聘演講，心情十分激動。我十分珍惜這次的競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我競聘的崗位是實(shí)業(yè)公司勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦。我的匯報分為以下三個部分：自我介紹及工作回顧；對競聘崗位的工作思路與工作目標(biāo)；我的競爭優(yōu)勢。
一、自我介紹及工作回顧：
1995年元月我被調(diào)到XX微波站從事會計工作。從此，我由一名生產(chǎn)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻芾砣藛T，崗位的更新，需要觀念的更新、知識的更新，而且管理崗位對人素質(zhì)要求更高，知識更全面。于是，我參加了河南省郵電學(xué)校計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)中專班和信陽師范學(xué)院財務(wù)會計專業(yè)大專班的函授學(xué)習(xí)，并以優(yōu)異的成績拿到學(xué)歷證書。
二、對應(yīng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo)
1、做好全市勞務(wù)工的管理，盡快掌握有關(guān)勞動就業(yè)、勞動管理的法規(guī)、政策，利用FOXPRO建立勞務(wù)人員信息數(shù)據(jù)庫，建立健全各種檔案以及信息資料，如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等，對勞務(wù)人員進(jìn)行計算機(jī)規(guī)范化管理，所需數(shù)據(jù)、報表及分析資料都由計算機(jī)自動生成。
2、在服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，完善勞務(wù)用工管理辦法，對現(xiàn)有勞務(wù)工進(jìn)行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主，開展定員定額，核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研，開展工作分析，及時取得第一手資料，適時提出關(guān)于勞務(wù)工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，合理配置人力資源，做到人盡其才。
3、定期組織對委代辦員工的教育培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)，建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動生產(chǎn)率極高的.委代辦員工隊(duì)伍。逐步推行部分崗位勞務(wù)人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務(wù)工參加職業(yè)技能鑒定，對取得職業(yè)技能鑒定證書的，建議增加崗薪工資。此項(xiàng)措施可以激勵員工主動提高業(yè)務(wù)技能，更好的為企業(yè)服務(wù)。
4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性，解除他們的后顧之憂，讓他們感到老有所養(yǎng)，更加忠實(shí)于我們的企業(yè)，防止人才流失。
5、逐步規(guī)范勞務(wù)工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務(wù)工全部交由市勞動就業(yè)部門管理，勞務(wù)工與市勞動就業(yè)部門建立勞務(wù)關(guān)系，再由市勞動就業(yè)部門向我公司提供勞務(wù)用工。隨著企業(yè)的發(fā)展，勞務(wù)工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務(wù)工勞務(wù)關(guān)系的改變，避免了企業(yè)在辭退勞務(wù)工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務(wù)工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。
人是最寶貴的財富，人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務(wù)人員一千余人，這么大的一個群體，只有充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，建立一支充滿活力的勞務(wù)工隊(duì)伍，我們的企業(yè)才能充滿活力，才能不斷向前發(fā)展。
三、我的競爭優(yōu)勢：
我競聘勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦，如果說有什優(yōu)勢的話我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)：
一是我具備較高的專業(yè)文化知識，在財務(wù)管理和計算機(jī)方面比較精通，有近九年的管理崗位工作實(shí)踐，熟悉電信系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動工資的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的人事、工資管理經(jīng)驗(yàn)，這對競聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計和報表都會有很大幫助，政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我相信我會很快掌握有關(guān)勞務(wù)管理的政策和規(guī)定，做好勞務(wù)工管理的各項(xiàng)管理工作。
二是我比較年輕，現(xiàn)年31歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法和改革方案。能認(rèn)識自身的不足，勤奮好學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)正在河南大學(xué)參加專升本函授學(xué)習(xí)。
綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
如果競聘成功，在今后的工作中，還一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)新的工作崗位，我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
謝謝大家！
競聘公司中層演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會！我很珍惜這次機(jī)會，勇敢地走上臺來，接受大家的評判。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹：
我叫XX，今年XX歲。
今天，我競聘崗位是，能參加這次競選，我心中百感交集，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機(jī)，使我有機(jī)會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
面對本次競聘，我想自身有以下優(yōu)勢：
一、責(zé)任意識較強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)烈
自參加工作以來，我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作，不論是在哪個崗位工作，我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識。強(qiáng)烈的進(jìn)取精神是我參加這次競聘的又一籌碼，我一直以做一名“讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶滿意”的工作人員嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高工作本領(lǐng)，使自己日有所思，日有所進(jìn)。
今天，我參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，是因?yàn)闊釔圻@項(xiàng)工作，珍惜這次機(jī)會。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我，我將始終保持高度的責(zé)任感，堅強(qiáng)的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。
二、工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績突出
多年的工作使我熟練的掌握了本公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。并且，我也始終堅持學(xué)習(xí)行業(yè)知識，時刻把握行業(yè)脈搏，緊跟卷煙行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏不斷前進(jìn)，不斷充實(shí)自己。同時，在工作中，還積極向身邊的同事學(xué)習(xí)。堅持干中學(xué)、學(xué)中干，不斷完善自己的工作方式方法。經(jīng)過多年的`工作歷練，使我對問題的綜合分析能力和處理能力都有了極大的提升。年獲得榮譽(yù)。
三、組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)
參加工作后，在自身的工作崗位上，自己有了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。在工作中能較好地處理與上下級關(guān)系，在處理與上極領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時，我能做到誠心實(shí)意，不有意賣弄自己，在處理與同事關(guān)系時，能做到誠信、包容、不爭強(qiáng)好勝，與同事友好相處，互幫互助。通過實(shí)踐中與不同人的接觸，對不同業(yè)務(wù)的處理，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。我想，這是一個管理人員應(yīng)該具有的一項(xiàng)基本素質(zhì)，對管理工作的開展也是有利。
四、我發(fā)自內(nèi)心對煙草事業(yè)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心
“熱愛工作才能成功”。跟隨著公司發(fā)展的腳步，我覺得自己像是走進(jìn)了一條陽光大道，找到了一個家，這家里有陽光，有溫暖。有勤勤懇懇的工友朋友，有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們愿意為它的繁榮、穩(wěn)定、和諧與發(fā)展盡微薄之力。工作年來，我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了公司的發(fā)展而付出的艱辛，目睹了咱們公司開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績。心懷對公司教育培養(yǎng)的感恩，我有責(zé)任也有義務(wù)為了公司事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)閷緢?zhí)著的熱愛，我將會把“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
另外，我還具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)比較敏感，善于團(tuán)結(jié)同事，群眾基礎(chǔ)好，進(jìn)入角色迅速，能夠創(chuàng)造性的開展工作，并且有信心、有決心，也有能力為的發(fā)展和騰飛做出自已的貢獻(xiàn)。
競聘公司中層演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會，站在這里進(jìn)行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的.工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回?fù)�。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委！真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個崗位的，請大家審查！
謝謝！
競聘公司中層演講稿4
尊敬的XX：
大家好！
首先感謝公司給我這次參與競聘的機(jī)會，我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫XX，XX年XX月出生，現(xiàn)年XX歲，中共黨員。畢業(yè)于西安市XX，在山東維爾集團(tuán)實(shí)習(xí)，3月進(jìn)入中國人壽XX工作，先后從事個險內(nèi)勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識，能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。12月因公司調(diào)整，我榮幸的升職為XX客服部經(jīng)理，一年來，我從大局著眼，細(xì)節(jié)入手，狠抓內(nèi)部管理，明確服務(wù)方向，提高服務(wù)水平，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個新臺階。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理，給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
我的競聘優(yōu)勢
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
我國自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，不斷給自己充電，時刻學(xué)習(xí)新知識，不斷適應(yīng)環(huán)境變化，無論是在個險部還是客服中心，均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報考了X本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，希望通過此次學(xué)習(xí)，有力的提升自己各個方面的能力。
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。我無論從事什么崗位，都能從大局出發(fā)敢于挑膽子，敢于承受壓力，敢于挑戰(zhàn)自我，經(jīng)過崗位的磨練，形成了較強(qiáng)的心理承受能力，具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木�。同時善于歸納、總結(jié)，形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中，我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂，所有的柜員都在向我看齊，因此我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮務(wù)實(shí)，努力把所有柜員團(tuán)結(jié)起來，心往一處想，勁往一處使，因此很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問題和遺留障礙時，我也經(jīng)常加班加點(diǎn)，胸懷坦蕩，不計個人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級干部，因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后，更是得到了充分的鍛煉，組織管理能力迅速提高，協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果
4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力
愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師�！北局案梢恍小垡恍小钡木�，無論在哪個崗位工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。不管是個險還是客服，雖然工作時間不是很長，但憑著自己的勤奮，使我積累了許多專業(yè)知識，特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉，而且都能輕松應(yīng)對。
競聘后的幾點(diǎn)想法：
一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高客戶滿意度
1、建立學(xué)習(xí)機(jī)制，營造學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)作為一種獲取知識交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好，人生是一個成長的過程，也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程�！松醒�，而知識無涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好，知識掌握得多么透徹，如果你一味沉溺在對昔日表現(xiàn)的自滿之中，學(xué)習(xí)就會象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒有終生學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷追尋各個領(lǐng)域新知識以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力，將喪失自己的生存能力。因?yàn)樵谶@個知識經(jīng)濟(jì)的時代，一旦拒絕學(xué)習(xí)，就會迅速貶值，即所謂不進(jìn)則退，轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面，被時代淘汰，因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個社會，現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新，系統(tǒng)在不斷完善。
這就要求我們必須：
�。�1）有效利用早夕會加強(qiáng)專業(yè)知識和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計劃，對基礎(chǔ)知識與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，交流服務(wù)技能，從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。
�。�2）通過考試來監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎懲考試，考得好的有獎勵�？嫉煤玫囊獞土P，例如這個月通過早會學(xué)習(xí)了10種條款，月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試，將成績公布與眾，考得差的要有小的懲罰反之則獎勵，并且將結(jié)果記錄備案，反映到績效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式，真正起到學(xué)習(xí)的作用。
2、建立健全的考核機(jī)制
“無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機(jī)制能夠提升柜面人員的自我約束能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表，從柜面服務(wù)環(huán)境（10）、服務(wù)禮儀（20）、服務(wù)紀(jì)律（20）、客戶感知（20）、客戶投訴事件（30）等檢查項(xiàng)目，通過柜面主管及經(jīng)理的隨機(jī)檢查，認(rèn)真量化考核，仔細(xì)做好臺帳記錄，同時采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評優(yōu)的考核核對原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核，并且提前制定好獎懲辦法，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會，考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎懲辦法進(jìn)行，必須做到公平，公正，堅決不能徇私情。
3、實(shí)行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時能在一個柜臺上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全，繳費(fèi)或者領(lǐng)錢全部辦完。不用在來回排隊(duì)跑。據(jù)我觀察，我們在熟練業(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時，還是有好多客戶在發(fā)牢騷，在抱怨，說我們的流程過于復(fù)雜，業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細(xì)的'不能在精細(xì)了，那么問題就出到這個來回排隊(duì)的問題上了，現(xiàn)在每個客服中心都配備了叫號機(jī)，但真正起到作用的沒有幾個，反而引起客戶的滿意度下降，為什么呢？
例如一個客戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個綜合業(yè)務(wù)的號，辦完之后再叫一個收付費(fèi)的號，這樣就給客戶造成了很多麻煩，非常浪費(fèi)時間，特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下，更是造成不良的效果，叫號機(jī)反而起到了反作用，假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉，那樣的效果會怎么樣，不想便知。隨著保險業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識的增強(qiáng)，一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮，那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當(dāng)然“一柜制”實(shí)施將會有很多的阻礙，首先對柜面人員的要求將會提高，這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個崗位系統(tǒng)操作，最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強(qiáng)與公司各個部門的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應(yīng)直接主動與其他部門聯(lián)系。堅決做到不拖不等。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力建設(shè)。
經(jīng)常組織集體活動，例如短距離的旅游，動員全員參與因?yàn)橹挥性诖蠹乙黄饖蕵返臅r候在能拉近彼此之間的距離，增強(qiáng)彼此間的友誼。讓大家敞開心扉，相互攀談，減少隔閡，減少摩擦。有利的將大家團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機(jī)會，不斷學(xué)Xx取，踏實(shí)工作，做個稱職客服中心經(jīng)理，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，使我們X客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌！
競聘公司中層演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家上午好！
首先感謝公司給予我這次展示自己的機(jī)會，中層干部實(shí)行公平、公正、公開的競爭上崗，我一是堅決擁護(hù)、二是積極參與。本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨我站在了這里，希望能得到大家的.支持。
一、個人基本情況
我叫XX，漢族，23歲，中共黨員。7月畢業(yè)于熱作學(xué)院經(jīng)管系，同年1月進(jìn)入中國石油云南普洱銷售分公司工作。在普洱公司期間，我在茶城加油站實(shí)習(xí)了六個月，先后實(shí)習(xí)了加油員、前庭主管、收銀員等崗位，從中直面的了解了作為銷售終端的加油站所從事的基本業(yè)務(wù)。7月中旬我被借調(diào)至綜合辦公室見習(xí)，10月底參加機(jī)關(guān)一般管理人員雙選成功競聘到崗。
二、競聘優(yōu)勢
今天，我競聘的職位是公司團(tuán)總支書記。
我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。我覺得越是新的工作新的環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識，開拓新視野，挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動力并存，這次競聘新的崗位，目的在于鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)，從而在今后更好的做好服務(wù)工作。
競聘公司中層演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家上午好！
非常榮幸能夠站在這里參加我公司這次中層儲備的競聘，自從進(jìn)入佳怡物流的第一天就夢想有這樣一次表現(xiàn)自己，證明自己的機(jī)會，通過一年多在基層的鍛煉，積累，學(xué)習(xí)，讓我更有信心的站在今天這個舞臺上，也正是這一年多的學(xué)習(xí)過程，讓我對佳怡物流的感情更加濃厚，我堅信，這里會是我的第二個家！
圣者創(chuàng)造機(jī)遇，智者把握機(jī)遇，在諸多圣者的領(lǐng)導(dǎo)面前，我希望能走出我的第一步，做一個能把握住機(jī)遇的智者，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，以各位領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，夢想有一天也會有幸成為佳怡物流的骨干，為更多人創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，為社會奉獻(xiàn)更多力量！
今天我向領(lǐng)導(dǎo)匯報三個方面的事情，我的個人簡歷；我的優(yōu)缺點(diǎn)；我競聘后的想法與計劃！
首先做一下自我介紹，我叫X，來自山東齊河的一個農(nóng)村家庭，畢業(yè)于山東經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，所學(xué)專業(yè)為物流管理，在大學(xué)期間，在學(xué)好自己專業(yè)的同時，也不會放過任何一次放眼看世界的機(jī)會，積極參加各種社會活動，賣電話卡，賣報紙，招生代理，最最感興趣的還是每年寒暑假的校園行李，當(dāng)時做我校的郵政校園行李代理。
在這些鍛煉中除了讓我賺到了零花錢，為家庭減輕了壓力之外，更讓我懂得了“吃得苦中苦，方為人上人”的道理！畢業(yè)之后有幸能獲得進(jìn)入佳怡物流工作的機(jī)會，我倍加珍惜，虛心向同事請教學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，用心體會公司的企業(yè)精神，每天感受著公司文化的熏陶，讓我更加熱愛我的工作崗位。
因此，今天我站到了這個舞臺上，我認(rèn)為我已經(jīng)做好了挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備！
下面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我的優(yōu)缺點(diǎn)，我認(rèn)為我自身存在的缺點(diǎn)是對我公司企業(yè)精神以及企業(yè)文化領(lǐng)悟深度不夠，因此我更迫切希望能更上一層樓，接觸更多領(lǐng)導(dǎo)，前輩，從您們身上看到自身的差距，以及更有效的吸收，貫徹公司企業(yè)精神以彌補(bǔ)自身不足。其次我認(rèn)為我自身存在這次競聘的優(yōu)勢：
一、我熱愛物流事業(yè)，熱愛這個繁忙而又充實(shí)的工作。
我會把工作中的每一次辛苦當(dāng)做對自己的一種磨練，身體的磨練，更是心智的歷練，借此機(jī)會，再次感謝佳怡物流給我X這一年多的磨練機(jī)會，感謝公司幫助我成長！
二、吃苦耐勞，精力充沛，有責(zé)任心。
從小在農(nóng)村里長大，讓我潛意識里就認(rèn)為財富和地位是需要自己不懈的努力換來的，看到年邁的父母，更讓意識到了，這個家庭是需要我李冰挑起大梁的時候了！我堅信這會是我事業(yè)上最原始的動力，也會是永遠(yuǎn)不會磨滅的動力！
三、虛心好學(xué)，開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。
熱愛是最好的老師，空閑時間看一下運(yùn)營手冊的知識，日常的工作當(dāng)中我會虛心向老同事學(xué)習(xí)他們的工作方法，努力提高自己的'工作技能。我思想比較活躍，愛好廣泛，接受新事物比較快，勇于實(shí)踐。
四、良好的組織協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的心理素質(zhì)。
一年多的連鎖店工作經(jīng)歷，每天跟不同的客戶打交道，會遇到各種各樣的問題，從問題里發(fā)現(xiàn)解決問題的方法，鍛煉了處理問題的能力。領(lǐng)導(dǎo)不在的時候能夠擔(dān)負(fù)起連鎖店的基本工作，及時合理有效的安排，更快的完成每天的工作。我堅信職場中的：有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)！
最后是我競聘后的想法與計劃，如果這次我能夠成功競選濟(jì)南洛通店店長一職，我一定積極跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，向領(lǐng)導(dǎo)虛心請教我公司更多的業(yè)務(wù)知識與技巧，更深層次理解我公司企業(yè)精神以及企業(yè)文化，因?yàn)槲蚁嘈�，精神是公司的大腦，財務(wù)是公司的心臟，業(yè)務(wù)是公司的命脈。
其次，處理好員工關(guān)系，堅持貫徹公司以人為本的戰(zhàn)略方針，不斷為公司培養(yǎng)，吸納更多人才，大大提升我店的業(yè)績，為佳怡物流的發(fā)展貢獻(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)的一份力量！管理，我認(rèn)為最好的管理方式就是少管，多理！
給每一個人更多的發(fā)揮空間，激發(fā)每一個員工的工作動力與激情！再次，做好客戶服務(wù)，客戶是上帝，客戶滿意度決定著一個連鎖店的業(yè)務(wù)量，沒有客戶的支持，一個連鎖店是很難支撐起來的，所以要為客戶著想，努力抓好客戶服務(wù)，真心為客戶服務(wù)，維持好客戶群體，提高連鎖店發(fā)展。
以上便是我今天的演講內(nèi)容，機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人，成功屬于善于抓住機(jī)遇的人，我今天的選擇一定會改變我今天的命運(yùn)，貧窮不是我去博得別人同情的資本，唯有努力奮斗才能出人頭地！人在做，天在看，天道酬勤！希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次機(jī)會，給我一次能夠?yàn)榧砚锪鲃?chuàng)造更大價值的機(jī)會！
謝謝大家！
競聘公司中層演講稿7
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事：
大家好！
今天我有幸再次站在講臺上，參加分公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部的競聘。我競聘的職位是辦公室主任職務(wù)。
下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。我今年44歲、中共黨員、大學(xué)學(xué)歷。畢業(yè)于大學(xué)。12月參加工作，任加油站站長，任油庫副主任，任辦公室副主任。期間曾經(jīng)擔(dān)任過機(jī)關(guān)支部書記。
我來到石油系統(tǒng)工作已經(jīng)整整二十多個春秋了。這些年來，我立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)月亮船教育資源網(wǎng)和同事們的關(guān)懷和幫助，借此機(jī)會，向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢：
一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項(xiàng)工作才能把工作做好作踏實(shí)。
二、堅持黨性、堅持原則，辦事公開、公平、公正。也是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的必要條件。多年從事辦公室的工作，對公司的后勤管理比較熟悉，只有不斷的完善自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家意見，又能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。也能團(tuán)結(jié)同志，以大局為重，全力支持分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
我的目標(biāo)和措施是：
一、科學(xué)統(tǒng)籌安排，確保日常事務(wù)工作有序開展。辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的重要窗口。既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù)，又要負(fù)責(zé)分公司重要文件、制度、報告起草和制訂、會議組織等工作；既要落實(shí)上級管理部門的有關(guān)規(guī)定、辦法，落實(shí)分公司的各項(xiàng)管理制度，又要搞好分公司的公司的后勤管理工作。包括公司車輛管理、職工的生活用水用電管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、職工住房管理、辦公通訊及勞保用品的.管理工作。對外接待、及其它日常行政事務(wù)工作；既要做好法律事務(wù)、商標(biāo)管理、合同管理、工商行政事務(wù)、分公司各種證照的年審、變更管理，又要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。我將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，科學(xué)分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
二、當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
三、搞好綜合協(xié)調(diào)，妥善處理方方面面關(guān)系。及時傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和指導(dǎo)，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。團(tuán)結(jié)辦公室人員，調(diào)動大家的積極性，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
四、打牢工作基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)科室自身建設(shè)。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的政治覺悟和理論水平；二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是要改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦公室人員工作效率，做到工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，按時完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)；四是要嚴(yán)格辦事制度，提高辦公室人員的政策水平。
總而言之，辦公室主任的職責(zé)就是要在工作中突出協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)化服務(wù)意識，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
如果我今天的競聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我以信任，給我以支持。我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上，盡自己的全部力量干好工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事們放心。無論這次競聘成功與否，對我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價值，更好地為黨工作，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家！
競聘公司中層演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！首先，感謝局領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自我、參與公平競爭的機(jī)會，我以一個平常人的心態(tài)，本著鍛煉、提高的目的參加這次競聘，接受評判。希望通過這次難得的競崗機(jī)會，讓大家更多地認(rèn)識我、了解我、幫助我實(shí)現(xiàn)人生的理想和價值。
我覺得，我競聘事業(yè)單位副科職位具備以下幾個條件：
一是具備較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。在煙草公司做營銷的七年中，我做過市場部經(jīng)理，也取得了營銷員中級資格證書。由于每天都要和上百個客戶打交道，高強(qiáng)度的工作負(fù)荷培養(yǎng)了我吃苦、忍耐、堅毅的良好品質(zhì)。同時也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)的能力，包括應(yīng)變能力、區(qū)別輕重緩急、換位思考等。豐富的工作經(jīng)歷使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
二是具備一定的文字駕馭能力。我在中學(xué)階段就愛好文學(xué)，參加過文學(xué)社，僅今年，有四篇文章發(fā)表在市級報刊，還有幾篇新聞稿發(fā)表在《中國殯葬報》。另外我還開通了自己的博客，常常會在博客上練筆頭，贏得了博友的諸多留言評論。
三是具備一定的理論素質(zhì)和人格修養(yǎng)。我喜歡學(xué)習(xí)，了解黨和政府的大政方針和中心工作。更為重要的是，我覺得民政工作是黨和政府最大的民生工程、德政工程、和諧工程，我熱愛這個最能體現(xiàn)以人為本的工作。我有多年的財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉預(yù)算管理，具有財務(wù)管理意識；還自學(xué)了計算機(jī)知識，能熟練地使用計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作，文字處理和日常的維護(hù)等，平時愛讀書看報，也常瀏覽一些有關(guān)法律、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。個性上，我穩(wěn)重而不死板、激進(jìn)而不張揚(yáng)、溫和而不懦弱、正直而不固執(zhí)。我認(rèn)為，我已初步具備了一個管理人員所必需的政策水平、人格魅力和業(yè)務(wù)知識。
當(dāng)然，我現(xiàn)在還不能對崗位要求提出一個完整工作打算，但已經(jīng)明確了今后努力的'方向。如果我幸擔(dān)任了副站長的職務(wù)，我將以下幾個方面找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加信任本職工作。
第二，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)，好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在實(shí)踐中分析新問題、探索新路子、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，以高度的工作責(zé)任心和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)力爭工作有新起色、新進(jìn)步。
第三，擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中我將尊重站長的地位，維護(hù)站長的威信，多請示匯報，多交心通氣，多提參考意見。客觀地看待他人和自己的長處和短處，取長補(bǔ)短，揚(yáng)長避短，做到到位不越位、補(bǔ)臺不拆臺，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攜手同進(jìn)。
憑心而論，我沒有驕人的過去，也難有輝煌的未來，我只想把握美好的現(xiàn)在。今天來參與競聘，我不敢奢求什么，只想讓大家多認(rèn)識我或者多幫助我，讓我在今后的工作道路上，步子邁得更大一些，更好一些......
競聘公司中層演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今天，我很榮幸參加中層管理者競聘，在這里。首先感謝公司給予我這一次推薦自己的機(jī)會，請允許我做簡要的自我介紹：
本人，畢業(yè)于電力學(xué)校，年7月參加工作，先后在甘肅火電公司、西北電力建設(shè)調(diào)試研究所、發(fā)電公司工作過，在安裝單位、調(diào)試單位、電力生產(chǎn)單位從事過熱控技術(shù)員、調(diào)試工程師、熱控專工和技術(shù)部綜合專工職位，主要參與了玉門水電廠、煙臺電廠、寧波造紙廠、西固電廠擴(kuò)建工程的安裝工作，參與了銅川自備電廠、紅第二電廠、蒲城電廠的熱控調(diào)試工作，全面負(fù)責(zé)了窯街自備電廠機(jī)組的熱控安裝管理工作，全過程負(fù)責(zé)了電廠熱控基建、調(diào)試、生產(chǎn)管理工作。牽頭編制了電廠生產(chǎn)管理制度、流程，負(fù)責(zé)電廠生產(chǎn)考核、管理和生產(chǎn)費(fèi)用控制等綜合性生產(chǎn)管理工作。曾獲得甘肅火電公司年先進(jìn)個人、年度西北調(diào)試所先進(jìn)個人和發(fā)電公司先進(jìn)工作者。
從我的工作經(jīng)歷來看，多年從事電力基建工作，對電力基建、調(diào)試和電力生產(chǎn)管理比較清楚。下面談?wù)勎覍χ袑庸芾碚叩膸c(diǎn)認(rèn)識：
首先是中層管理者的作用。中層管理者首先擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用，是執(zhí)行者，也是策劃者。不但要貫徹、執(zhí)行董事會的決議和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，具體負(fù)責(zé)策劃、組織實(shí)施公司各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)，還要考慮基層客觀條件和實(shí)際情況，適時調(diào)整，不斷優(yōu)化，確保各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)完成。
第二是中層管理者的定位。中層管理者首先是管理者，她最重要的職能是管理、協(xié)調(diào)和組織，而不是沉迷于具體工作中，承擔(dān)一個工作狂的角色。不能單干，要組織大家把工作干好。
第三是中層管理者的責(zé)任。中層管理者是公司的中流砥柱，是各項(xiàng)決策成敗的關(guān)鍵，是工作環(huán)節(jié)的“核心”。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，要確保完成；基層反映的問題，必須設(shè)法解決。對于中層管理者來講“責(zé)任到此，不可再推”！
如果我競聘中層管理者成功，我將從以下幾個方面做好中層管理工作。
1、準(zhǔn)確定位，履行好自己的職責(zé)，擔(dān)負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
準(zhǔn)確定位指的是在“責(zé)權(quán)利”方面準(zhǔn)確定位。責(zé)就是應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，是職務(wù)上所對應(yīng)的義務(wù)，是份內(nèi)應(yīng)做的事情。權(quán)就是權(quán)利，是組織賦予特定的支配力量。利就是利益，也就是好處。只有正確認(rèn)識、對待、行使手中的'權(quán)利，才能履行好自己的職責(zé)，擔(dān)負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，維護(hù)制度嚴(yán)肅性，用職能管理，按流程運(yùn)作，用制度保證各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、在部門協(xié)作上，相互補(bǔ)臺，積極配合，相互尊重，相互支持，分清責(zé)任，及時溝通，創(chuàng)造“和諧、共贏”，“互相欣賞，良性競爭”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。具體講，主要樹立以下兩種觀點(diǎn)：
從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，全局性、整體性、統(tǒng)籌考慮問題，使整個企業(yè)、整個系統(tǒng)產(chǎn)生最大的效益、效率。如果把企業(yè)看作一個系統(tǒng)，只有處理好企業(yè)各個環(huán)節(jié)的互動關(guān)系，才能使整個系統(tǒng)產(chǎn)生最大的效益，如果僅僅從部門的角度出發(fā)，進(jìn)行部門局部的改進(jìn)，往往事與愿違，達(dá)不成整體效果。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
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