中層競(jìng)聘報(bào)告（精選5篇）
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告不再是罕見的東西，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編精心整理的中層競(jìng)聘報(bào)告（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
中層競(jìng)聘報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。我相信，憑著我堅(jiān)持原則、求真務(wù)實(shí)的過硬作風(fēng)，勤于學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取的良好素質(zhì)，吃苦耐勞、腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神，我一定能把工作做好。
一、對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí)
首先，注水工藝崗最基本的職能是通過工藝技術(shù)的進(jìn)步把水注好；油田進(jìn)入注水開發(fā)后期，本崗位最重點(diǎn)工作是怎么實(shí)現(xiàn)合理的精細(xì)分層注水。其次，目前，井況條件越來越差，套管損壞日益加劇，整體注水壓力升高，出砂、腐蝕、結(jié)垢等對(duì)注水工作影響也越來越大，要求注水工藝與時(shí)俱進(jìn)。第三、注好水是一個(gè)系統(tǒng)性工程，地質(zhì)、工藝、作業(yè)、后期管理等各個(gè)環(huán)節(jié)都是相互促進(jìn)、相互制約的不容小視的環(huán)節(jié)，要想從本崗位做起，知識(shí)的全面性顯得尤為重要。因此需要一大批復(fù)合性人才站在本崗位上。
二、我的優(yōu)勢(shì)
之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉�(gè)優(yōu)勢(shì)：
1、有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，可以把本崗位職能拓寬、加深
首先，我畢業(yè)于石油工程專業(yè)，能夠從批量的單井事例中找出共性點(diǎn)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析共性點(diǎn)，解決問題，升華優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)。設(shè)計(jì)完善了正洗井、旋壓式自驗(yàn)封、補(bǔ)償式等分注工藝，把分注工藝不斷完善。其次，我有兩年的機(jī)械設(shè)計(jì)學(xué)業(yè)基礎(chǔ)，能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的典型問題設(shè)計(jì)完善工具結(jié)構(gòu)。參加了341自平衡封隔器、小直徑投撈器、防沉積偏心配水器設(shè)計(jì)和驗(yàn)管球座的研制；今年優(yōu)選部分工具做成三維模型，可以直觀的在室內(nèi)分析工具結(jié)構(gòu)，改進(jìn)不足，編寫數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，提高科學(xué)決策能力。
2、有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任本崗位工作
首先，對(duì)工具結(jié)構(gòu)、性能，適用條件充分了解，能根據(jù)不同井況條件、地質(zhì)條件優(yōu)化組配最佳注水管柱。其次，深入現(xiàn)場(chǎng)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，具有一定的技術(shù)決策能力。第三，通過幾年的工作，認(rèn)識(shí)了一大批與本崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人才，有利于今后工作的順利開展。
各種實(shí)用軟件可以輕松上手，有利于規(guī)范本崗位工作、優(yōu)化本崗位工作，如計(jì)算機(jī)VB程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫編寫、CAD、3D軟件操作都在日常工作中發(fā)揮了重要作用。
三、開展的工作和取得的成績(jī)
1、提高了油田分注井管理水平
編制并實(shí)施了《分注井管理辦法》，為分注井日常管理、作業(yè)管理提供了質(zhì)量控制保證，延長(zhǎng)了分注有效期。
開發(fā)與完善了《分注井工藝管理與分析決策系統(tǒng)》的，為分注宏觀管理和微觀分析提供可靠信息保障。編寫了《油水井?dāng)?shù)據(jù)分析系統(tǒng)》，為油水井工程設(shè)計(jì)及修井作業(yè)提供保障。
主持制訂了《免投撈分層注水工藝操作規(guī)程》，參與了《Y341分層注水工藝操作規(guī)程》和《Y221分層注水工藝操作規(guī)程》的修訂，完善和提高了分注操作規(guī)程。
2、完善了油田采油工程技術(shù)和工藝
主持開展了《找竄、封竄配套工藝技術(shù)推廣應(yīng)用》項(xiàng)目，油水井找竄封竄配套工藝技術(shù)水平提高。
主持開展了《油井找堵水配套工藝完善與應(yīng)用》項(xiàng)目，油井找堵水配套工藝技術(shù)水平提高。
主持開展了《分注井有效注水工藝改進(jìn)與應(yīng)用》項(xiàng)目，有效注水配套工藝技術(shù)水平提高。
主持開展了《應(yīng)用正洗井分注管柱減少作業(yè)返工》項(xiàng)目，減少了分注后因投撈測(cè)試問題出現(xiàn)的返工作業(yè)。、
主持開展了《分層注水投撈測(cè)試配套技術(shù)》項(xiàng)目，提高了投撈測(cè)試成功率。
主持開展了《補(bǔ)償式高壓分注工藝完善與提高》項(xiàng)目，延長(zhǎng)了高壓分注井分注有效期。
主持開展了《特殊井況分注技術(shù)的研究與應(yīng)用》項(xiàng)目，延長(zhǎng)了特殊井況分注井分注有效期。
主持開展了《旋壓式自驗(yàn)封分注工藝》項(xiàng)目，完善了自驗(yàn)封分注工藝技術(shù)。
主持開展了《工藝研究所注水工藝質(zhì)量管理小組》項(xiàng)目，分注各項(xiàng)指標(biāo)得到提高。
參與了《衛(wèi)22塊提高分層動(dòng)用程度，改善開發(fā)效果配套技術(shù)應(yīng)用》項(xiàng)目，該區(qū)塊各項(xiàng)開發(fā)指標(biāo)得到提高。
參與了《復(fù)雜水井分注工藝技術(shù)完善與實(shí)踐》項(xiàng)目，分注水平得到提高。
各項(xiàng)工作的開展為油田建設(shè)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)油田各級(jí)單位對(duì)我的工作予以肯定，授予我局榮譽(yù)稱號(hào)3項(xiàng)，局科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)，局科技攻關(guān)項(xiàng)目獎(jiǎng)1項(xiàng)，廠科技進(jìn)步1等將3項(xiàng)，其他廠級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)、創(chuàng)新成果、QC成果十多項(xiàng)。
3、完善配套了油田作業(yè)、生產(chǎn)過程中的使用工具
研制了Y341自平衡封隔器，延長(zhǎng)了Y341系列分注管柱有效期。
研制了防沉積偏心配水器，解決了因井筒內(nèi)砂、垢、死油、調(diào)剖劑等臟物沉積造成投撈測(cè)試語阻問題。
研制了小直徑投撈器，緩解了油管內(nèi)壁結(jié)垢、腐蝕造成的測(cè)試遇阻問題。
研制了多功能驗(yàn)管球座，為復(fù)雜注水條件下驗(yàn)封、驗(yàn)管提供可靠保障。
四、20XX年開展工作
20XX年，在做好日常本職工作基礎(chǔ)上主要在推廣應(yīng)用新工具、主持開展項(xiàng)目、提高工作效率三方面做了部分工作。
20XX年推廣應(yīng)用了驗(yàn)管球座，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐證明了其功能原理簡(jiǎn)單可行，可以推廣，在此基礎(chǔ)上，建議部分工具廠家在封隔器上接頭加工球座，減少工具投入。隨著地面分注比例加大，推廣應(yīng)用了多功能配水器并對(duì)其恒流功能進(jìn)行研究。
20XX年主持開展了部分項(xiàng)目并編寫了材料；對(duì)采油一廠進(jìn)行分注進(jìn)行了調(diào)查，編寫了《采油一廠分注調(diào)查報(bào)告》，與我們廠分注進(jìn)行了全面對(duì)比；針對(duì)文明寨油田注水系統(tǒng)變化對(duì)注水產(chǎn)生影響，通過大量數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐調(diào)查，編寫了《文明寨油田水質(zhì)調(diào)查報(bào)告》；針對(duì)年底部分井注不進(jìn)，注水缺口大對(duì)全廠注水井和注水系統(tǒng)展開調(diào)查，編寫了《不正常注水井調(diào)查報(bào)告》，20XX年，編寫局匯報(bào)材料一份獲科技進(jìn)步2等獎(jiǎng)，編寫廠科技進(jìn)步材料兩份，均獲3等獎(jiǎng)，編寫廠QC材料1份。
今年，在提高工作效率上做了部分工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)ACCESS數(shù)據(jù)庫編程并編寫了注水井監(jiān)測(cè)程序，在VB編程基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)VBA語言，EXCEL操作能力提高；學(xué)習(xí)CAD實(shí)體編輯，為今年3維工具庫打下基礎(chǔ)。
競(jìng)爭(zhēng)有上有下，不管最后競(jìng)聘結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！苯窈�，我將以更加沉穩(wěn)平實(shí)的心態(tài)、義無返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，接受改革的洗禮。
謝謝大家，我的匯報(bào)結(jié)束，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
中層競(jìng)聘報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
很高興能有機(jī)會(huì)站在這里參加這次部機(jī)關(guān)中層崗位競(jìng)職演講會(huì)。這次在部機(jī)關(guān)干部中開展的競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)是我部貫徹落實(shí)《深化干部人事制度改革綱要》精神，推進(jìn)干部人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)于提高部機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部的成長(zhǎng)和各項(xiàng)工作順利開展有著重要意義，對(duì)全市干部人事制度改革的深入進(jìn)行和在全市營(yíng)造積極向上、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍也必將會(huì)產(chǎn)生積極的影響。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。
時(shí)光飛逝，再過五十天，我在組織部工作就將滿六年整了；再過五個(gè)月，我也將年滿三十周歲了�；仡欉@么些年的工作和生活歷程，步入而立之年的我不時(shí)會(huì)在心中萌生許多思緒。1992年8月，我從上饒師專歷史系地理專業(yè)畢業(yè)分配至接渡中學(xué)任教，成為一名所謂的傳道授業(yè)解惑之人，與一群天真無邪而又純樸可愛的農(nóng)村少年共度了五年的美好時(shí)光。說句實(shí)在話，我從來就沒有想過自己將一輩子站在七尺講臺(tái)上，從沒有想過自己將會(huì)在由黑板和粉筆組成的世界里度過此生。但高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神促使我在工作上不敢有一絲懈怠。這五年當(dāng)中，我一直擔(dān)任著班主任，不論面臨怎樣紛繁多變的復(fù)雜局面，都能盡心盡職地做好本職工作。從教學(xué)質(zhì)量和成果而言，我沒有多大收獲，是遺憾的；但當(dāng)我引領(lǐng)一群群農(nóng)村孩子走出愚昧邁向文明之時(shí)，我又為自己身為一名教師而深感欣慰。在這里，我付出了許多，但得到的更多。因?yàn)樵谶@里，我學(xué)會(huì)了組織與協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)了關(guān)愛與支持。可以毫不夸張地說，短短五年的農(nóng)村教書生涯對(duì)我意義非凡，一生難忘！
1997年4月，我幸運(yùn)地進(jìn)入組織部工作，在部辦公室這個(gè)崗位上一干就是六年。當(dāng)年6月，我光榮地加入了黨組織。我就深切地感受到了組織部一以貫之的優(yōu)良作風(fēng)以及融洽和諧的團(tuán)隊(duì)精神。壓力與緊張令我深感責(zé)任之重大，團(tuán)結(jié)與和睦則令我對(duì)未來的生活充滿信心。在習(xí)慣于用“如履薄冰”來形容工作上的緊張心態(tài)的同時(shí)，我也分明感覺到了作為一個(gè)大家庭所應(yīng)有的溫暖�！芭钌橹�，不扶而直”，六年來，無論是全市性的中心工作、大型活動(dòng)，還是日常工作中的點(diǎn)滴小事，我都能與部里歷任領(lǐng)導(dǎo)和所有同事同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)干好工作。每當(dāng)遇到難題、困惑甚至于挫折時(shí)，我都能得到大家無私的關(guān)愛與幫助。借此機(jī)會(huì)，我在這里向大家表示衷心的感謝！
在這六年中，部辦公室給我提供了一個(gè)十分具有挑戰(zhàn)性的舞臺(tái)，使我得到了前所未有的鍛煉和提高。辦公室這個(gè)崗位“細(xì)”、“繁”、“雜”、“忙”，從事這項(xiàng)工作必須具備高度的責(zé)任感和全局觀念。在這個(gè)崗位上，我學(xué)會(huì)了站在全局的高度看待問題，學(xué)會(huì)了時(shí)時(shí)處處用綜合的眼光觀察和思考問題。在上情下達(dá)、下情上達(dá)、內(nèi)外溝通、各方協(xié)調(diào)的過程中，我學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，大到參與政務(wù)，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，當(dāng)好參謀，小到關(guān)心單位的每個(gè)角落的電燈、玻璃是否損壞等具體事務(wù)性工作，無不促使我不斷加強(qiáng)積累、不斷提高自己、豐富自己。這六年中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，逐步了解和熟悉工作方法與技巧。在協(xié)調(diào)各股室之間的關(guān)系、將各股室聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體方面所發(fā)揮的重要作用有了切身的感受，也為改善部機(jī)關(guān)辦公條件，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好這個(gè)“家”付出了不少心血。
回顧過去的十年，我的經(jīng)歷其實(shí)也很簡(jiǎn)單。農(nóng)村教書五載，我努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀教師；組織部工作五年，我力求成為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。這十年中，我由一個(gè)相對(duì)清貧的農(nóng)村教書匠轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麢C(jī)關(guān)普通工作人員。但更為重要的是，我在這十年中學(xué)到了許多，實(shí)現(xiàn)了由一名普通青年向合格黨員的轉(zhuǎn)變，而這是無法用金錢來衡量的。在去年我們上饒師專歷史系地理專業(yè)同學(xué)畢業(yè)十周年聚會(huì)上，我曾用一句話概括了自己過去的十年，那就是：我此生最值得留戀的青春年華獻(xiàn)給了教育事業(yè)和我們黨的工作，雖然沒有取得多大成績(jī)，但我問心無愧、無怨無悔！
中層競(jìng)聘報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競(jìng)聘演講，這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競(jìng)聘活動(dòng)，對(duì)我個(gè)人而言是第一次，我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競(jìng)聘目標(biāo)是a2，就是xx營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理�，F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下：
我叫xx，現(xiàn)任xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，出生于1970年3月18日，現(xiàn)年33歲，大專學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍，在廣州空軍后勤部87249部隊(duì)服役，由于在部隊(duì)期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過硬、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在部隊(duì)多次獲得嘉獎(jiǎng)，曾擔(dān)任過船艇駕駛班班長(zhǎng)，并在部隊(duì)光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。1991年12月從部隊(duì)復(fù)員后，我被分配到xxx市話科工作，當(dāng)時(shí)的工種是線務(wù)員，由于在工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤學(xué)實(shí)干，多次榮獲先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì)，更大的發(fā)揮自身貢獻(xiàn)，1997年7月，我參加了成人高等教育招生考試，并成為石家莊郵政高等專科學(xué)校的一名學(xué)生，專業(yè)是郵電財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。在學(xué)校里，我刻苦學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識(shí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長(zhǎng)，深得老師和同學(xué)的好評(píng)。1999年6月，我順利的從學(xué)校畢業(yè)，并很榮幸的被分配到xxxx分公司市場(chǎng)部工作，從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月，公司處于分營(yíng)初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司建立了自己的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、成立了自己的計(jì)費(fèi)中心。我有幸被分配到計(jì)費(fèi)中心工作，負(fù)責(zé)營(yíng)收稽核工作，面對(duì)工作量大、人員少等實(shí)際困難，我毫無怨言的全身心投入工作，為了確保營(yíng)收工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。由于我公司的稽核工作與電信營(yíng)業(yè)有許多不同點(diǎn)，加之經(jīng)常開展各種促銷活動(dòng)，給稽核工作帶來許多困難，而在此之前，我們并無經(jīng)驗(yàn)可循，于是我與財(cái)務(wù)及營(yíng)業(yè)前臺(tái)的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于XX年6月成立了稽核班，由我擔(dān)任稽核班長(zhǎng)，業(yè)務(wù)及稽核種類也擴(kuò)大到了全市范圍，為更好的向財(cái)務(wù)部門提供可信的第一手資料，我經(jīng)常深入各縣營(yíng)業(yè)部了解各種營(yíng)收情況，并與營(yíng)收管理人員探討營(yíng)收管理辦法，及時(shí)堵塞各種營(yíng)收漏洞，確保了公司的營(yíng)收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營(yíng)收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
XX年4月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場(chǎng)部綜合管理的崗位上工作，由于每月要撰寫市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析，負(fù)責(zé)各縣營(yíng)業(yè)部的成績(jī)考核、了解各種市場(chǎng)信息，參與制定各種營(yíng)銷政策，我對(duì)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。XX年8月， 我參加了集團(tuán)公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和各種營(yíng)銷知識(shí)有了更為全面的了解。
XX年4月，我被市公司任命為xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市嘗服務(wù)、營(yíng)銷渠道等工作。當(dāng)時(shí)潢川的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，由于xx公司多次采取廉價(jià)政策，導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂，包括我們的銷售商都先后公開銷售xx卡，致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到xx后我先后對(duì)xx的移動(dòng)市嘗營(yíng)銷渠道等情況進(jìn)行了了解，并向xx經(jīng)理和xx副經(jīng)理作了匯報(bào)，通過討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖姟＜锤鶕?jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營(yíng)銷渠道的波動(dòng)情況，為避開銷售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷售方式，組建自己的營(yíng)銷隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，力爭(zhēng)在短時(shí)期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動(dòng)局面。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因，xx的xx客戶觀望消費(fèi)心理非常嚴(yán)重，以5月份xx師范為例，為節(jié)省話費(fèi)，xx組織員工與我公司和xx公司進(jìn)行接洽，要求降低月租費(fèi)、通話費(fèi)，并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點(diǎn)，致使移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶在出現(xiàn)較高話費(fèi)時(shí)甚至提出要減免話費(fèi)的無理要求，威脅說如不減免話費(fèi)將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營(yíng)銷渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場(chǎng)壓力下，為穩(wěn)定xx市嘗提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營(yíng)銷服務(wù)中心，擺脫過去主要依靠營(yíng)銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù)，同時(shí)在員工中適時(shí)開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系，直銷服務(wù)隊(duì)伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動(dòng)參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng)，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作
為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營(yíng)業(yè)部聯(lián)系，從5月初起，我部委托市營(yíng)業(yè)部對(duì)我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營(yíng)業(yè)，我們采取了輪流培訓(xùn)的形式，每批兩到三人輪流到市營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開展了一個(gè)月左右，取得了較好的效果，我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部xx營(yíng)業(yè)廳被團(tuán)縣委命名為“青年文明號(hào)”
在抓緊前臺(tái)服務(wù)管理的同時(shí)，我部對(duì)大客戶的服務(wù)工作也加強(qiáng)了力度，相繼對(duì)大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù)，得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
考核管理方面
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示，由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核辦法，形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì)，獎(jiǎng)罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營(yíng)銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道在年初有較大的波動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商，采取了“房子租過來，能人請(qǐng)進(jìn)來”的方式，既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底，考慮到銷售旺季即將到來，為避免營(yíng)銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn)，我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營(yíng)協(xié)議。為明確專營(yíng)職責(zé)和范圍，規(guī)范專營(yíng)店的銷售行為，針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營(yíng)商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰，較好的規(guī)范了營(yíng)銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
XX年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之xx全體員工付出了艱辛的勞動(dòng)，截止XX年12月20日，我部業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到7803戶，完成年計(jì)劃的100。04%；運(yùn)營(yíng)收入3161。43萬元，完成年計(jì)劃的101。98%；從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項(xiàng)任務(wù)的全面完成，xx營(yíng)業(yè)部打了一個(gè)翻身仗，穩(wěn)定了移動(dòng)市場(chǎng)，總體工作取得了較好的成績(jī)。
在這一年的鍛煉時(shí)間里，作為個(gè)人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團(tuán)結(jié)同志，爭(zhēng)取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利�？梢赃@樣說，能夠到xx與大家一起共事，也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年，在中國移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂，在這個(gè)企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺到一種工作的激情，我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值得我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解
營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作：一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析，隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)施，確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場(chǎng)發(fā)展中，中國移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長(zhǎng)期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來完善、細(xì)化管理辦法，制定合理的激勵(lì)措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí)，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長(zhǎng)期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理，要加強(qiáng)與員工的溝通，既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的，通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時(shí)，通過制定更加細(xì)化的考核辦法，達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理各種日常事物，平時(shí)多了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
自身優(yōu)勢(shì)和任職目標(biāo)
關(guān)于自身優(yōu)勢(shì)，可以從以下幾個(gè)方面來概括，一是我具有較高的專業(yè)文化知識(shí)，大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟(jì)師，對(duì)財(cái)務(wù)工作和營(yíng)收管理工作比較精通，這對(duì)業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解，在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助，特別是在xx經(jīng)過一年的鍛煉，我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。三是我有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì)，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)，能認(rèn)識(shí)自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在xxx學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營(yíng)銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣區(qū)營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白，作為一名中層管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功，我將達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)，一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有，通過合理的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場(chǎng)的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級(jí)考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上，繼續(xù)在服務(wù)管理、營(yíng)銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核，促進(jìn)公司整體管理水平的提高；三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場(chǎng)形勢(shì)更趨于復(fù)雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下：
XX年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面，133、小靈通為搶占市場(chǎng)，必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn)， 對(duì)明年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊，受國家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制，我公司明年低端市場(chǎng)的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的'市嘗穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
應(yīng)對(duì)措施
�。ㄒ唬┰诠芾矸绞�、人員組合方面作出合理的調(diào)整，增強(qiáng)營(yíng)銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際，靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策，（二）加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)營(yíng)銷骨干力量，提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹立良好、親和的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的忠誠度，切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量；
�。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策，減少客戶離網(wǎng)率，及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)快速應(yīng)變能力，保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，133即將從推廣初期步入成長(zhǎng)期，其用戶群將高速增長(zhǎng)。作為中國移動(dòng)，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們應(yīng)保持頭腦清醒，認(rèn)真思考、衡量得失，制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略，盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，又要確保成本的低投入，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
個(gè)人方面
在今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。如果競(jìng)聘成功，我將在干好本職工作的同時(shí)，積極配合經(jīng)理的工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通，虛心接受員工批評(píng)和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
謝謝！
中層競(jìng)聘報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
首先感謝分行黨委，給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
本人，現(xiàn)年34歲，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師。年參加工作，曾在縣學(xué)校擔(dān)任教師，同年在市支行工作，先后擔(dān)任過儲(chǔ)蓄員、儲(chǔ)蓄所主任、結(jié)算專管員、分理處主任、辦公室主任、客戶經(jīng)理等職。
競(jìng)聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革，實(shí)踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，采取競(jìng)聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學(xué)性，有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)改造性。因此，我完全擁護(hù)分行黨委推行的這一改革舉措，今天我能參與競(jìng)聘，就是用我的實(shí)際行動(dòng)來支持這一改革。
一、我所競(jìng)聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。其主要職責(zé)是在分行黨委和上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助主任做好分行后勤保障中心工作。我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是：
1、 選這一崗位競(jìng)聘，是因?yàn)樵谖?6年的銀行生涯中，七年的儲(chǔ)蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、遵紀(jì)守法、善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
2、思想品德好，作風(fēng)正派，廉潔奉公，為人忠誠實(shí)在，想自己的少，考慮集體的多。
3、具備甘當(dāng)配角的品德。我認(rèn)為做副職要做到 三配、三主 即在職務(wù)上是配角，在協(xié)調(diào)上是主角；在決策上是配角，在參謀上是主角；在部門全盤工作上是配角，在分管工作上是主角。
4、從業(yè)務(wù)崗位到后勤服務(wù)工作，角色的轉(zhuǎn)換，讓我既積累了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，又掌握了后勤服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。
二、分行已確定了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期改革發(fā)展達(dá)到的目標(biāo)，并確定了中期奮斗目標(biāo)，就是：到年，力爭(zhēng)人均利潤(rùn)達(dá)到萬元，人均存款萬元以上，不良貸款率控制在15%以內(nèi)，帳面和全封閉雙盈利。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)的目標(biāo)，有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿�，有許多困難等待我們?nèi)タ朔核枷胗^念要轉(zhuǎn)變，貸款結(jié)構(gòu)要調(diào)整，利息收入要增加，不良資產(chǎn)要清收，歷史財(cái)務(wù)包袱要消化，存款規(guī)模要擴(kuò)大，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)要搶占，人事制度改革要深化，服務(wù)質(zhì)量要提高，成本核算要強(qiáng)化， 面對(duì)如此多的中心工作，我們不僅盡要問什么是重中之重呢？，其中心點(diǎn)和突破點(diǎn)在哪呢？，我們知道，任何工作都是由人來完成的，人即我們的職工，是工商銀行這座大廈能否矗立的基石，是一項(xiàng)龐大的建設(shè)工程，后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑，試想，如果后勤服務(wù)工作不到位，員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳？能否在寒冷的冬季里由于供熱系統(tǒng)出了問題而專心點(diǎn)鈔呢？又怎能在質(zhì)量不過關(guān)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)安心的工作 ，由此可見，只有做好后勤保障工作，才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持以人為本，才能上下同心，形成合力，從而推動(dòng)我行新時(shí)期各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。對(duì)于后勤保障中心工作，應(yīng)做好以下工作；
其一、按照行長(zhǎng)年工作報(bào)告指出的那樣，開源節(jié)流，減負(fù)增收，要把全行的對(duì)外采買等消費(fèi)需求作為一種資源加。 以充分利用，去開拓業(yè)務(wù)的同時(shí)，降低自己的經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)行固定資產(chǎn)投保集中統(tǒng)一管理，擴(kuò)大投保范圍，控制保費(fèi)支出，建立健全集團(tuán)采購準(zhǔn)入與退出機(jī)制，深化集中采購制度改革，降低采購成本，保證采購質(zhì)量。把后勤服務(wù)中心建成銀行集約化管理的供應(yīng)站。（對(duì)銀行物資進(jìn)行、科學(xué)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的管理中，最大限度地降低成本費(fèi)用和提高物品使用率）。
其二、后勤服務(wù)工作是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的紐帶
分行黨委和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部員工的關(guān)心，不是抽象的，是通過政治上的關(guān)心，工作上的支持，生活上的關(guān)心等一系列具體工作來體現(xiàn)的，后勤保障中心就是在通過大量具體化、事務(wù)性、臨時(shí)性的工作中，密切上下級(jí)之間和黨群之間的關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力和向心力，為廣大員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，解決員工工作和生活中的實(shí)際困難，使廣大干部職工體會(huì)到州分行黨委對(duì)自己的關(guān)心，感受到州分行大家庭的溫暖，從而使員工振奮精神，為分行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
其三、把后勤服務(wù)中心建成精神文明建設(shè)的窗口。
是一個(gè)高度統(tǒng)一的整體，各級(jí)行、各部門之間的團(tuán)結(jié)合作和相互配合，是發(fā)展工商銀行事業(yè)的重要條件之一，后勤服務(wù)工作面涉及廣，工作質(zhì)量的高低和服務(wù)態(tài)度的好壞，將直接關(guān)系到銀行的聲譽(yù)和形象，影響到行際之間、部門之間的合作關(guān)系，影響到員工的工作情緒。做好后勤服務(wù)工作，就可以提高州分行的聲譽(yù)和形象，強(qiáng)化與方方面面的合作關(guān)系，提高員工工作熱情。為實(shí)現(xiàn)分行確定的五年創(chuàng)建全國級(jí) 精神文明先進(jìn)單位 的遠(yuǎn)期目標(biāo)及創(chuàng)建總行級(jí)和全國金融系統(tǒng)級(jí)的 精神文明先進(jìn)單位 的近期目標(biāo)而奮斗。
其四、認(rèn)真做好接待工作
做好接待工作，有利于州分行工作的順利開展，有利于州分行推進(jìn)公共關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，有利于州分行樹立良好的形象，提高州分行的知名度，在接待中要做到熱情友好，態(tài)度誠懇，細(xì)致周到，實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立形象，當(dāng)好參謀，提供方便。
作為一名競(jìng)聘者應(yīng)成為組織放心，群眾信任的合格人選，就必須熱愛自己的工作，我雖然對(duì)后勤服務(wù)的專業(yè)知識(shí)較欠缺，尤其是有關(guān)政策、法規(guī)、條例，還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握，但我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有17年在基層行工作經(jīng)歷，我更多地了解基層員工，了解基層所需要的關(guān)心與支持。
對(duì)于這次競(jìng)聘，我的想法是：一、以平常心參與，把參加競(jìng)聘當(dāng)做體現(xiàn)人身價(jià)值的一種再現(xiàn)形式，當(dāng)做鞭策自己自信、自強(qiáng)、自尊、自省的有效方法。二、正確對(duì)待競(jìng)聘，做好兩準(zhǔn)備，即應(yīng)聘或落聘，競(jìng)聘成功則只能是自已工作的新起點(diǎn)；落聘則只能說明自己綜合能力有待于提高，應(yīng)不斷尋找差距，努力完善自身，崗位可以有所不同和區(qū)別，但為人民服務(wù)的責(zé)任感是沒有區(qū)別的，自己應(yīng)去原有的工作崗位上腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)，以此創(chuàng)造無愧于工商銀行榮譽(yù)的新業(yè)績(jī)。
最后，我想對(duì)大家說的是：競(jìng)聘是暫時(shí)的，同志是永遠(yuǎn)的；工作是自己的，成績(jī)是大家的。
謝謝大家！
中層競(jìng)聘報(bào)告5
由于明年的市場(chǎng)形勢(shì)更趨于復(fù)雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下：
2005年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面，133、小靈通為搶占市場(chǎng)，必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn)， 對(duì)明年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊，受國家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制，我公司明年低端市場(chǎng)的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場(chǎng)、穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
應(yīng)對(duì)措施
�。ㄒ唬┰诠芾矸绞健⑷藛T組合方面作出合理的調(diào)整，增強(qiáng)營(yíng)銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際，靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策，
�。ǘ┘訌�(qiáng)員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)營(yíng)銷骨干力量，提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹立良好、親和的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的忠誠度，切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量；
�。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策，減少客戶離網(wǎng)率，及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)快速應(yīng)變能力，保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，133即將從推廣初期步入成長(zhǎng)期，其用戶群將高速增長(zhǎng)。作為中國移動(dòng)，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們應(yīng)保持頭腦清醒，認(rèn)真思考、衡量得失，制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略，盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，又要確保成本的低投入，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
個(gè)人方面
在今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。如果競(jìng)聘成功，我將在干好本職工作的同時(shí)，積極配合經(jīng)理的工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通，虛心接受員工批評(píng)和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
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