銀行中層干部競(jìng)聘演講稿范文
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的銀行中層干部競(jìng)聘演講稿范文,歡迎大家分享。
銀行中層干部競(jìng)聘演講稿范文篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競(jìng)職演說的勇氣和力量。
我叫 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng) ,中專畢業(yè),參加工作11年多,在儲(chǔ)蓄部門先后從事儲(chǔ)蓄員、綜合和所副主任工作,現(xiàn)任xx市xx儲(chǔ)蓄所副主任。
當(dāng)我在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí),我的內(nèi)心十分激動(dòng),同時(shí)也多了幾分不安。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:我熱愛工行事業(yè),身為工行人,就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),我把工行事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的目標(biāo),使個(gè)人追求與集體利益一致起來。
11年多的儲(chǔ)蓄所工作,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,在儲(chǔ)蓄部門多崗位的鍛煉,經(jīng)過自身的努力工作,使我具有端正和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力,具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
第一,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好所主任的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作,認(rèn)真落實(shí)儲(chǔ)蓄所的各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是加強(qiáng)內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
第二,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持存款的增長(zhǎng),將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù),走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。
第三,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,并加強(qiáng)學(xué)歷教育,力爭(zhēng)在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑,使自己更加勝任本職工作。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
要做好儲(chǔ)蓄所的工作,離不開嚴(yán)格規(guī)范的管理,更離不開每位員工。因?yàn),客戶?duì)工行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì),盡力滿足員工的合理要求,建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的.積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競(jìng)聘成功,當(dāng)前的工作重點(diǎn)和具體措施是:
目前x市儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)平均余額為3300多萬,就xx儲(chǔ)蓄所而言,目前余額為1900多萬,雖然僅今年就增長(zhǎng)了600多萬,但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤(rùn)還不足以支付店面租金、設(shè)備費(fèi)用及員工工資。因此,我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長(zhǎng)存款余額,著力于求實(shí)創(chuàng)新,拓寬渠道,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行資金利潤(rùn)的最大化,達(dá)到“雙贏”的局面。
擴(kuò)大知名度和影響力,積極爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。xx儲(chǔ)蓄所地處xx商業(yè)鬧市區(qū),周邊商家林立,同時(shí)也面臨著其他多家銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善,使綜合素質(zhì)一流、功能完備的xx所完全具備了成為xx開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)力和條件。我們將以此為契機(jī),主動(dòng)出擊,組織員工到附近居民點(diǎn)及各商家,調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況,從中獲取大量的第一手客戶資料。同時(shí),積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合,為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)服務(wù)信息,樹立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實(shí)力雄厚的形象,擴(kuò)大知名度和影響力,建立xx所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
我的演講完畢,請(qǐng)大家投上神圣的一票,謝謝大家!
銀行中層干部競(jìng)聘演講稿范文篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家好!首先感謝縣委辦及領(lǐng)導(dǎo)給予本人展示自本人的舞臺(tái)和提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)!中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競(jìng)爭(zhēng)上崗,是深化人事制度改革的重大舉措。本人衷心擁護(hù),堅(jiān)決支持,并積極參與。本人將十分珍惜這次機(jī)會(huì),勇敢地接受大家的評(píng)判。
競(jìng)聘理由:
一是實(shí)踐鍛煉經(jīng)驗(yàn)比較豐富。參加工作八年來,本人先后從事過教育、文秘、人事、宣傳、民政、殘聯(lián)及共青團(tuán)、掛鉤村等多項(xiàng)工作,多角度、多方位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,既能說,會(huì)寫,又能干事,干成事,并具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
二是愛崗敬業(yè)精神比較強(qiáng)烈。農(nóng)民家庭的出身及基層艱苦工作的磨煉,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格;養(yǎng)成了對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、勇于奉獻(xiàn)、默默無聞的良好作風(fēng);形成了辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),廉潔自律、誠實(shí)正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作的做人原則。
三是理論文化功底比較扎實(shí)。在以優(yōu)異的成績(jī)從文秘專業(yè)畢業(yè)后,本人先后參加了黨校經(jīng)濟(jì)管理和法律專業(yè)的函授學(xué)習(xí),平時(shí)注重文學(xué)研究、公文撰寫、材料起草等。多方面的`學(xué)習(xí)、提高,使本人能較好地把握發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)而創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
工作思路:
一要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。要虛心向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,多交流思想,多協(xié)調(diào)工作,在生活上多關(guān)心同事,在工作上多幫助同事出成績(jī),在成績(jī)和榮譽(yù)面前,多謙讓同事。在同事之間,開展好批評(píng)與自本人批評(píng),求大同去小異,使大家心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。古人云:內(nèi)圣方能外王。所以本人要加強(qiáng)政治理論、經(jīng)濟(jì)法律等各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心向老前輩和有經(jīng)驗(yàn)的同志們請(qǐng)教,不斷充實(shí)和完善自己,提高自身的綜合素質(zhì)。
三要盡快進(jìn)入角色。要認(rèn)真研究股室的工作職能,認(rèn)清自己所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé),訂目標(biāo),下任務(wù),同時(shí)要身先士卒,卒先垂范。
最后本人只想說一句話:給本人一次機(jī)會(huì),本人會(huì)還你們一個(gè)滿意!
本人的演講完畢,謝謝大家!
銀行中層干部競(jìng)聘演講稿范文篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
美國著名政治家富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。今天,本人正是為繼續(xù)推動(dòng)本人無比熱愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參與我們銀行支行副行長(zhǎng)一職的公開競(jìng)聘,本人感到非常幸運(yùn)和激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),感謝銀行分行為本人提供這樣一個(gè)展示自本人的機(jī)會(huì),感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)本人工作的關(guān)心、支持和幫助。
本人叫,今年xx歲,中共黨員,本科在讀,從事銀行工作已有個(gè)年頭了。原任銀行分行市區(qū)行客戶經(jīng)理,現(xiàn)競(jìng)蚜銀行支副行長(zhǎng)一職。下面本人介紹一下自己的基本情況:
本人年從部隊(duì)退伍后,進(jìn)入縣支行分理處,先后從事過會(huì)計(jì)、信貸、行政文秘等工作,本人雖然只有高中學(xué)歷,但一直堅(jiān)持自學(xué),從年開始讀大學(xué)專業(yè)的本科函授,年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入銀行以來,本人勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。是銀行給了本人成長(zhǎng)和成功的舞臺(tái),本人也愿意為銀行的發(fā)展奮斗終生!
本人競(jìng)聘的崗位是副行長(zhǎng),副行長(zhǎng)是行長(zhǎng)的親密助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是:協(xié)助行長(zhǎng)履行管理職能,輔助決策,參與決策。協(xié)助行長(zhǎng)處理好日常事務(wù),當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀與助手。俗話說:打鐵還需自身硬,競(jìng)聘副行長(zhǎng)的職務(wù),就要副行長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)和才能。本人競(jìng)聘這個(gè)職位具有諸多優(yōu)勢(shì):
一是本人具有誠實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中本人一直把愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了本人敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強(qiáng)的工作能力和管理能力。參加工作十多年來,本人先后從事過出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等工作,每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)歷都使本人受益匪淺,本人的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,本人積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。借此機(jī)會(huì),向所有關(guān)心、支持本人成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
三是勤奮好學(xué),業(yè)務(wù)方面有股鉆勁。在長(zhǎng)期的銀行工作中,本人從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,本人都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問。本人是軍人出身,剛參加工作時(shí),本人從基礎(chǔ)的點(diǎn)鈔、打算盤學(xué)起,三個(gè)月內(nèi)從一個(gè)門外漢變成了多面手,熟練掌握了會(huì)計(jì)、信貸等崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程,閑暇之余,本人還積極自學(xué),不斷為自己充電,使自己在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的`工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法;
回首過去,本人所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn)。本人想,副行長(zhǎng)不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任本人,本人會(huì)繼續(xù)在新的崗位上為銀行做出更大貢獻(xiàn)。具體本人將在以下幾個(gè)方面做好本人的工作:
一是鼎力協(xié)助行長(zhǎng),做好助手和參謀。要認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。要行權(quán)不越權(quán),服從不盲從,到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)。作為副行長(zhǎng),本人一定會(huì)團(tuán)結(jié)同志,傾聽大家的呼聲,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,增強(qiáng)工作的預(yù)見性。同時(shí),具有全局觀念,能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,做好分內(nèi)的每項(xiàng)工作。
二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家調(diào)控措施和支持三農(nóng)的政策,把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬,加強(qiáng)對(duì)銀行金融政策的宣傳力度,維護(hù)好現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對(duì)外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源。針對(duì)不同企業(yè)客戶提供差別服務(wù),站在客戶的角度為其提供方便,F(xiàn)有市場(chǎng)寸土不讓,潛在市場(chǎng)寸土必爭(zhēng)?傊浞滞诰虮救诵械臐摿蛢(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在吸收存款,發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花,齊頭猛進(jìn)。
三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高職工的凝聚力和向心力。本人認(rèn)為:作為支行副行長(zhǎng),除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上給予幫助和提高,在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作,增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感和自豪感,把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同方向奮斗。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,本人看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了本人,本人堅(jiān)信自己有能力在副行長(zhǎng)的崗位上做出更大的成績(jī)。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無論上下,本人都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后本人想說:你選擇了本人,本人選擇了你,給本人一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步。
銀行中層干部競(jìng)聘演講稿范文篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
您們好!首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)“展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”的寶貴機(jī)會(huì)。此次競(jìng)聘在我看來與其說是競(jìng)聘一個(gè)職務(wù),不如說是獲取一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì),一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。
首先我先做一下自我介紹。我叫,現(xiàn)年歲,學(xué)歷。我年進(jìn)入農(nóng)行,先后從事過、,目前工作已有12個(gè)年頭了,現(xiàn)從事銀行大堂經(jīng)理工作、另外還兼職網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)副主管工作。
下面,我主要談?wù)勎覀(gè)人的一些優(yōu)勢(shì)和對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路。
一是客戶優(yōu)勢(shì),在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行工作以來,無論在哪個(gè)崗位,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè),先后擔(dān)任、等。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
二是對(duì)崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)透徹。時(shí)間就是金錢,效率就是生命。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場(chǎng),也就贏得了效益。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為農(nóng)行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效信息的重要職責(zé)。一句話,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人使命艱巨,任重道遠(yuǎn)。
三是有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。雖然我一直從事銀行工作,但銀行工作不同的業(yè)務(wù)與不同的單位接觸,加上事多且雜,很好的鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。通過實(shí)踐中與不同的人的接觸,對(duì)不同業(yè)務(wù)的處理,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是挖掘轄區(qū)潛力,掌握轄區(qū)底子。首先,要堅(jiān)持深入工廠、街道和鄉(xiāng)村,去和廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,進(jìn)行組織資金工作。其次,工作要細(xì)致入微,及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個(gè)單位、各個(gè)街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個(gè)人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊(cè)。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),積極拓展客戶群體。利用一切機(jī)會(huì),大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,使客戶在了解我社的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造信合形象?蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎(chǔ),服務(wù)是市場(chǎng)制勝的.法寶。自己和服務(wù)對(duì)象零距離接觸的過程中,要為客戶提供面對(duì)面周到快捷的金融服務(wù)。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)誠信風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的誠信理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,讓客戶真正感受到我們網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)越性。
四是監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)客戶的日常管理。主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營管理水平。積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色管理贏得客戶。
無論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。我將一如既往地踏實(shí)工作,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對(duì)我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。為我行的高速發(fā)展盡自己的一份力量。
最后,我想說,如果你們選擇了我,在今后的工作中我將用自己的忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新來證實(shí)自己,力爭(zhēng)做到“農(nóng)行給我新平臺(tái),我為農(nóng)行添光彩”。絕不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望!
謝謝大家!
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