營業(yè)部營銷總監(jiān)競聘的演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫***,德國詩人歌德說:“人生重要的事情就是確定一個偉大的目標,并決心實現(xiàn)它!”作為一個有理想、有抱負的青年,我給自己的人生設定了一個偉大的目標,那就是用我的智慧和努力創(chuàng)造**證券公司的輝煌!正是這一人生目標,敦促我站到這三尺講臺上,參加營業(yè)部營銷總監(jiān)競聘演講稿。
下面,請允許我簡要介紹一下我自己:
我今年**歲,(是否黨員),十幾年的工作經(jīng)歷,不僅使我積累了豐厚的工作經(jīng)驗,也為積累了一定的優(yōu)勢,下面我將其向各位領(lǐng)導逐一匯報:
1.我善于學習,具有完備的知識層次和能力結(jié)構(gòu)。我認為,營銷總監(jiān)的能識結(jié)構(gòu)既是價值的載體,也是實現(xiàn)價值的前提,它決定你能走多遠。從XX大學畢業(yè)后,我于XX年在XX修本第二學歷,并通過了證券從業(yè)人員全部資格考試。工作之余,我也從沒有放棄過學習與鉆研,在知識結(jié)構(gòu)上,我有自己的專長領(lǐng)域,在營銷方向上我懂得市場學、行業(yè)學、營銷學、策劃學等多種專業(yè)知識。我認為,這不僅是我的資源優(yōu)勢,也必將形成我公司的系統(tǒng)競爭力。
2.我經(jīng)驗豐富,業(yè)務熟練,具有整合資源、調(diào)配資源,讓公司資源升值的能力。我從事了三年大戶管理員的工作,對營業(yè)部的大客戶的需求都比較熟知,在客戶服務方面有自己獨特的長處。在大勢低迷的情況下,我能通過對公司內(nèi)部的資源如理念、資金、人力、機制、等等資源,和外部資源如市場機會、客戶、市場趨勢、政府面、資本,甚至競爭對手等等加以慎重透徹分析,向總經(jīng)理提出過很好的整合建議,從而利用資源滿足客戶需要,創(chuàng)造出目標價值,超值完成任務。
3.我熟練掌握多種營銷技巧,有較強的營銷能力。雖然幾年來行情低迷,但為使營業(yè)部的基金銷售更勝一籌,我們積極策劃,尋找賣點,先后邀請XX、XX的基金經(jīng)理到營業(yè)部為投資者講解分析基金,參與了易方達月月收益基金的席位招標,對公司下達銷售指標的基金全部完成,超額完成全年銷售任務的164%,銷售總量排名第二,在公司8月份“增開戶、促銷售、納良諫”的'勞動競賽,獲得了基金銷售二等獎。在股權(quán)分置改革之際,我們配合公司投行部順利為西山煤電進行了股改,現(xiàn)太化股份等上市公司也正在積極聯(lián)系中。
4.我具有很強的客戶服務能力。自從xx年大盤見頂以來,行情極度低迷。我入司后,帶領(lǐng)團隊展開多樣化的營銷,進行精細化客戶服務。如為客戶進行技術(shù)指標講解及實戰(zhàn)操作指導、加強非現(xiàn)場如網(wǎng)上交易、電話交易服務等,建立客戶檔案、數(shù)字倉庫等,加強客戶的結(jié)構(gòu)分析,重視現(xiàn)有客戶細分工作,核心客戶提供個性化服務。等等。這一切都得了客戶的好評,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。
5.強化客戶咨詢優(yōu)勢,大力吸引客戶,提升公司業(yè)績。在大勢不好的情況下,我能積極為公司尋找利潤增長點,通過強化晨會咨詢、日常咨詢,現(xiàn)場及電話咨詢等手段凝聚了客戶;同時設立經(jīng)濟業(yè)務信息平臺,便于管理員根據(jù)客戶的需要為客戶有關(guān)針對性的提供服務;并充分利用公司研究所的信息資源,通過為百萬以上客戶申請財富俱樂部會員,為所有大中戶申請免費郵箱,舉辦幾次核心客戶的小型研討會等,增加了公司凝聚力,提升了公司業(yè)績。
各位評委,各位領(lǐng)導,我深知:營銷總監(jiān)做為營業(yè)部的前臺,是營業(yè)部生存的生命線。如果我有幸能贏得這次競爭上崗,走上營銷總監(jiān)的崗位,我將把新崗位作為人生的新起點,用自己的能力和智慧輔助推動公司的經(jīng)濟發(fā)展,在實現(xiàn)自己人生價值的同時,開創(chuàng)我部的輝煌。為了競聘成功,達到這一目標,我將從以下幾方面入手:
1、擺正自己的位置,協(xié)助領(lǐng)導做好工作。我上任后,將擺正自己的位置,甘當配角,以“三個服從”為原則,維護總經(jīng)理的威信,充分發(fā)揮自身的作用,為領(lǐng)導的決策提供有價值的參考和合理化建議;不計較個人得失,努力維護團結(jié),協(xié)助總經(jīng)理完成下過的各項業(yè)務經(jīng)營指標、落實營業(yè)部客戶經(jīng)理的考核管理、培訓工作等。2、轉(zhuǎn)變思想,發(fā)揮優(yōu)勢,打開局面,提升業(yè)績。我上任后將發(fā)揮自己各方面優(yōu)勢,在較短時間內(nèi)完成角色轉(zhuǎn)換,深入基層和業(yè)務一線,加強市場調(diào)研,找準問題關(guān)鍵,采取切實可行的措施,協(xié)助總經(jīng)理加強銀證通等業(yè)務的拓展,全面提升公司業(yè)務業(yè)績。
3、強化市場營銷體系,培養(yǎng)核心客戶群,在服務營銷下工夫。面對市場競爭日趨激烈、客戶需求不斷變化、業(yè)務管理亟待加強、服務營銷體系不盡完善等情況,我將牢固樹立“客戶是上帝,服務是主軸,聲譽是生命”的理念,牢牢把握“服務營銷”這一大方向,強化資訊服務、產(chǎn)品服務、行為服務等一整套營銷服務體系,以努力完成各項經(jīng)營指標。
4、強化營銷網(wǎng)絡與服務鏈,拓展非現(xiàn)場交易,將有形的服務轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟效益。隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)場交易正逐漸弱化,而非現(xiàn)場交易正在崛起已經(jīng)成為一種趨勢,我上任后將在拓展非現(xiàn)場交易上下工夫。利用強化營銷網(wǎng)絡與服務鏈抓住客戶,從而在節(jié)約機構(gòu)成本的同進,滿足客戶的多元化需求,為我公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
5、苦練內(nèi)功,強化培訓,提升客戶拓展和理財咨詢服務工作。三年大客戶管理員的經(jīng)歷讓我懂得,證券業(yè)雖然靠“天”吃飯,但只要我們業(yè)務能力強,服務到位,注重服務方式,提升服務內(nèi)涵,依然可以贏得客戶,創(chuàng)造效益,因而,我上任后,將繼續(xù)在業(yè)務及專業(yè)技能培訓上下工夫,從而提高市場服務水準,使證券經(jīng)紀業(yè)務得到迅速發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,如果我競聘演講稿成功,我將用我的思想和激情、膽識和韌勁來回報各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,為我部的發(fā)展開拓出新局面。古希臘哲學家阿基米德曾說過:給我一個支點,我會撬起地球!而我要說的是:給我這個職位,我會做得更精彩!
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