年度品牌培育和維護計劃
為進一步貫徹落實煙草行
業(yè)“532”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標,全面實施北京煙草“十二五”卷煙上水平規(guī)劃,以市場機制為導向,按“突出重點、兼顧其他、遠近結合”原則著力打造一批具有較強競爭實力的全國知名品牌,從而推動北京煙草的品牌營銷工作再上新水平。依據(jù)北京煙草品牌5年發(fā)展規(guī)劃(2011-2015)和市局(公司)2011年度經(jīng)營計劃,結合北京卷煙市場發(fā)展趨勢和品牌發(fā)展特點,制訂本計劃。
一、指導思想及基本原則
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全面落實科學發(fā)展觀,通過市場機制和政策引導,以國家局重點骨干品牌為基礎,打造十幾個全國性知名品牌,營造公平競爭的市場環(huán)境,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,進一步提高煙草行業(yè)市場化水平;提高品牌營銷能力,優(yōu)化品牌結構,適應市場的同時積極引導消費,保持行業(yè)和企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
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1、市場導向原則。在專賣專營體制保障下,適度發(fā)揮市場機制作用,尊重市場選擇,按客戶訂單組織貨源,不斷滿足消費者的需求。
2、工商協(xié)同原則。通過優(yōu)化整合工商雙方資源,增強協(xié)同營銷整體合力,促進行業(yè)重點骨干品牌由大變強,不斷提升中國煙草整體競爭實力。
3、效益優(yōu)先原則。充分體現(xiàn)效益優(yōu)先的原則,綜合考慮品牌的規(guī)模效益、經(jīng)濟效益、成本優(yōu)勢、技術進步和資源合理利用等因素,著力培育綜合效益高的全國知名品牌,提高獲利能力。
4、低焦低害原則。注重積極引導低焦低害的消費主張,加強培育低焦低害卷煙,切實落實打造一批“低焦油、低危害、高香氣、高品質”的中式卷煙產(chǎn)品,保障行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、基本目標
按照國家局品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標、國家局“532.461”建功立業(yè)的考核要求、北京煙草“2310”規(guī)劃目標,結合北京卷煙市場實際情況,確定2011年品牌培育的基本目標為:
1.全市實現(xiàn)銷量81萬箱,同比增長3%;毛利同比增長15%以上。
2、集中力量培育 “2310”品牌。在合理平衡各工業(yè)集團份額基礎上,力爭2個品牌突破12萬箱,6—8個品牌達到3萬箱、2萬箱、1萬箱左右。
3、以1-4月份全國三類以上前15位品牌、全國銷售
額排名前15位品牌為導向進行品牌培育,確保兩個前15品牌占比達到全國平均水平,各品牌同比超過“十二五”全市預計增長水平。(2、3品牌目錄詳見附件一)
4、低焦油(8mg以下)銷售增幅達到25%(低焦油目錄詳見附件二)
5、結合北京市場特點及國家局精準營銷精神要求,全面推進精準營銷工作,實現(xiàn)各精準營銷品牌規(guī)格銷量同比超過全市平均水平。(精準營銷規(guī)格目錄詳見附件三)
6、立足市場中遠期需求的滿足,本著對品牌負責的態(tài)度,培育好上下半年引入和轉換的新品。
7、加強工商協(xié)同營銷,營造公平競爭的市場環(huán)境,規(guī)范組織零售終端促銷活動。
三、主要措施
為全面實現(xiàn)上述目標,北京煙草2011年要進一步以“五統(tǒng)一”為核心,統(tǒng)一思想,完善現(xiàn)有營銷模式,完善網(wǎng)絡運行體制與機制,以“135”工作法推廣和建功立業(yè)活動為抓手,為實現(xiàn)“532、461”及“2310”品牌發(fā)展戰(zhàn)略構建良好的平臺環(huán)境,夯實“大市場、大品牌”公平的市場競爭環(huán)境,建立以電子商務為主要特征、面向消費者的現(xiàn)代卷煙營銷體系,為此,著重抓好以下幾方面工作:
1、明確品牌培育目標,建立規(guī)范全市一體的工商協(xié)同品牌培育工作機制。北京煙草要加大對銷量及銷售額排
名前十五位、知名品牌的管理與維護的力度,對不同類別的品牌制定、實施有針對性的營銷策略和措施,要深化工商協(xié)同營銷,加強工商品牌營銷策略和操作層面的有機對接,建立工商之間、各相關單位和部門之間上下聯(lián)動、橫向協(xié)調(diào)的品牌培育工作機制。
2、提升品牌培育效率,夯實營銷流程基礎。提升品牌培育的效率,提高市場供應滿足能力,以市場需求為導向,完善市場信息采集運用體系,加強需求預測,組織適銷貨源,實施精準營銷,合理調(diào)控貨源投放的總量、結構和節(jié)奏。
3、創(chuàng)新品牌培育的方式方法。在繼續(xù)推進和嘗試網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結算等電子商務業(yè)務手段的過程中,積極探索新業(yè)務模式下品牌培育手段和方法,為品牌培育和維護提供更有效的效率基礎和效果保障。
3、加強終端建設與資源利用,提升終端品牌培育能力。品牌培育是零售終端建設的核心,提升終端品牌培育能力,要通過整合終端廣告資源,提升其店面形象和卷煙陳列水平及效果,加強營銷資源在零售終端的管理和創(chuàng)新利用;通過零售信息系統(tǒng)的推廣,掌握零售客戶獲利水平,探索零售店消費者會員制管理,加強客戶和消費者分析工作;通過品牌與客戶的`相關性分析,為精準營銷工作的開展打好基礎。
4、加強崗位培訓,為品牌培育和維護提供有力的人員保障。結合北京煙草135工作法推廣工作和營銷人員職業(yè)技能證書的全面升級要求,加強各級營銷人員的崗位培訓,并通過交流、比武的方式激發(fā)一線營銷人員的學習積極性和有效性,提高營銷人員的業(yè)務技能和品牌培育水平。
5、強化目標管理,引導各區(qū)品牌培育工作。為提高全市品牌培育管理效果,在確保全年計劃經(jīng)營性指標工作的前提下,營銷中心要組織區(qū)縣落實完成本計劃涉及的基本目標,并定期通報全市及各區(qū)縣完成情況等形式(詳見下表),強化對區(qū)縣品牌培育工作的指導性。
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