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      2. 職場感悟體會心得

        時(shí)間:2022-09-21 14:59:21 心得體會 我要投稿

        職場感悟體會心得模板

          無論是在學(xué)校還是在社會中,總有一些事或人讓我們感觸頗深,這個(gè)時(shí)候,文字可以幫助我們更好的記憶這些感悟。不過,你知道要怎么寫感悟嗎?下面是小編收集整理的職場感悟體會心得范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        職場感悟體會心得模板

          職場感悟體會心得 篇1

          中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。

          良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

          職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,注意到開會時(shí)不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。

          而在進(jìn)入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的'溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?梢赃@樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。

          總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,抓緊時(shí)間,在還未進(jìn)職場之前,升華自己,改善自己。

          職場感悟體會心得 篇2

          剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

          學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

          因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

          提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的`競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

          本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。

          職場感悟體會心得 篇3

          用心服務(wù),客戶就會感覺到被尊重,會因此而對我們消除戒備心理,從而對我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時(shí)候,他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,但是他們會為你的服務(wù)豎起大拇指!

          用心服務(wù),你就會拋開一切雜念,把客戶的需求放在第一位,認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣,自己就會有一種非常愉悅的工作感受,即使工作再苦再累也會是樂意干的。

          用心服務(wù),根據(jù)客戶提出的意見或建議,看到自身的不足,并努力改進(jìn),可以提高我們的工作能力,以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會?蛻舻囊庖娋褪俏覀兦斑M(jìn)的動(dòng)力!

          用心服務(wù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以使客戶更愿意選擇我們。這樣,我們的利潤來源就會慢慢擴(kuò)大。在客戶中有個(gè)好口碑,就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤增加,員工就有機(jī)會取得更豐富的收入,這樣可以激發(fā)員工的.積極性,群策群力,為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力,從而使企業(yè)更具有競爭力。

          關(guān)于“服務(wù)”,我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過這次培訓(xùn),我才知道自己的理解太片面了。

          服務(wù),是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺,而不僅僅是將事情做完。具體說來,服務(wù)包括兩個(gè)層面。一方面是物的層面,比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,如服務(wù)意識、肢體語言、語言交流、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,所以說,物的層面是基礎(chǔ),而人的層面才是關(guān)鍵。

          在當(dāng)今市場環(huán)境下,公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿,而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的優(yōu)勢在軟件,不容易被抄和超。同樣地,在我們金融業(yè)中,服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以,我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。

          此外,還有很重要的一點(diǎn),我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成,我們工作應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。

          職場感悟體會心得 篇4

          大學(xué)畢業(yè)前的工作選擇是痛苦的,幾家公司的offer拿在手上不知何去何從。最讓我難以取舍的,就是在留校任教和去外企打工之間只能選擇一個(gè):留校任教,是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生的夢想,它所代表的不僅僅是穩(wěn)定的生活,更總要的是一種認(rèn)可;到外企打工,做一個(gè)都市白領(lǐng),對大學(xué)生來講,也是很大的誘惑。兩個(gè)不同的選擇,意味著我畢業(yè)后的日子將是兩條完全不同的終點(diǎn),但是,我必須作出取舍。在畢業(yè)前的兩個(gè)月,我選擇了后者,從此走進(jìn)了在外企打拼的世界……

          畢業(yè)前夕,我去公司報(bào)到,被告知畢業(yè)后要先被送到深圳培訓(xùn)一個(gè)半月,3個(gè)月為第一評估期,合格的人公司才會留用,試用期為6個(gè)月,試用期過后,合格的人會轉(zhuǎn)為正式員工,并會根據(jù)評估情況審定工資標(biāo)準(zhǔn)。人事經(jīng)理的一大篇講話搞得我有些暈頭轉(zhuǎn)向,只記得最后在一些文書上簽了名字,然后,在畢業(yè)后的第七天,我和其他的一些新同事一起坐上了飛往深圳的飛機(jī)。

          初到深圳的日子是很艱苦的,很多事情和想象中并不一樣,我們是完全沒有身份的培訓(xùn)生,每天在不同的部門做些很機(jī)械的工作,而我們的存在也似乎并不被老員工所認(rèn)可。在深圳的第12天,有一位一起來同事離職了,聽說是他的一個(gè)同學(xué)介紹他去了另一家公司,工資是我們這里的2倍,還提供宿舍。他的離職,在培訓(xùn)生中引起了不小的風(fēng)浪,接下來的兩周,又先后有4個(gè)人離開了,而我也再次接到了大學(xué)畢業(yè)時(shí)面試過的另外一家公司的Offer。去與留,取與舍,我選擇了留與舍。

          其實(shí)我也后悔過,可是世間沒有后悔藥賣,路是自己選的,只能咬牙走下去。

          在一群培訓(xùn)生中,我是最沉默的:我不會質(zhì)問人事部為何工作和他們招聘時(shí)宣傳的不一樣;我不會拒絕老同事讓我做的任何一項(xiàng)工作,哪怕真的不該我做的;我不會在同事間宣傳我的大學(xué)時(shí)光是多么的絢麗;我也不會和同事白日做夢般的暢想我的未來會有多輝煌。我會做的:是調(diào)整好自己的`心態(tài)去是學(xué)習(xí)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié);是多和同事溝通學(xué)習(xí)同事相處中的游戲規(guī)則;是多向老同事討教學(xué)習(xí)老同事積累多年心得。與其在抱怨與自怨自唉中度日,還不如積極地尋找機(jī)會來快速的成長自我。

          一個(gè)半月的培訓(xùn)生活結(jié)束了,我們這些社會新鮮人也都脫去了初來時(shí)的稚嫩,我更是深深地愛上了這個(gè)快節(jié)奏的都市。定崗分配時(shí),一件出乎我意料的事情發(fā)生了,在別人快樂的回家然后前往各個(gè)重要的職能部門報(bào)到時(shí),我,唯一的一個(gè),被留在了深圳,并被送到了總裁的辦公室,這個(gè)很多老同事工作幾年都沒到過的地方。而我即將開始的正式工作,就是這名外國總裁的工作助理,專職負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理與報(bào)告分析——一個(gè)和文科生絲毫不搭邊的苦差事!我有拒絕的權(quán)利,可這也意味著我要另覓他職。又一次在去留、取舍間徘徊,又一次,我選擇了留下來。而正是因?yàn)檫@一次選擇,讓我后面幾年的路越走越寬,越走越闊。

          職場感悟體會心得 篇5

          前天,一個(gè)朋友事業(yè)到了瓶頸期,找我咨詢?nèi)绾钨嵏嗟腻X。

          我管他叫李哥,今年35歲。目前正在找工作,上一份工作月薪4500,沒有獎(jiǎng)金,沒有年終獎(jiǎng),干了三年。

          他對我訴苦:我這年齡出來找工作真是太難了。

          李哥在四月份面試了8家公司,全部被Pass掉了。其實(shí)他給幾十家公司投遞了簡歷,最后給他機(jī)會面試的公司只有8家。

          35歲的人找工作,就這么不受待見么?

          是的',職場上有一種現(xiàn)象:35歲現(xiàn)象,很多用人單位會在招聘信息上,明確標(biāo)注年齡在35歲以下。

          從公司的角度來講,我能夠理解這樣的偏見,有時(shí)候,偏見存在,即意味著合理。

          職場感悟體會心得 篇6

          其實(shí)在學(xué)校里,人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;

          一旦踏入社會,那才是真正的千差萬別。

          畢業(yè)季來臨,我找了好幾份工作,但都大同小異,工資基本都是兩千多,工作內(nèi)容也是零碎的雜活,不具備任何意義和前途,我是可以隨時(shí)被替換的“工蟻”。

          那段時(shí)間我特別焦慮,下了班回到宿舍很難擺出好臉色。

          不光是我,另外兩個(gè)舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。

          全宿舍就只有他沒有生存的壓力。

          在我們焦頭爛額地到處投簡歷時(shí),他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖,直扎得人眼睛疼。

          畢業(yè)證書一到手,我也給老板遞了辭呈。

          老板整天對著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷,隨意指使。他接過我的辭呈,連眼皮都沒翻一下。

          我約羅子京吃飯,他問我今后有什么打算。我當(dāng)時(shí)動(dòng)了回家的心思。

          記得剛上大學(xué)時(shí),我向父母堅(jiān)定地表示:以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐,也絕對不會回石家莊!

          年少無知!現(xiàn)如今呢?

          真正收拾東西離開學(xué)校的話,我連一個(gè)住的地方都沒有,和乞丐有什么區(qū)別!這難道就是我留在北京的`意義?

          羅子京聽完后,沉思了一會說:

          我爸人脈廣,我托他問一問有什么工作找人,你先別著急。

          我當(dāng)時(shí)只覺得好兄弟在安慰我,沒想到過了幾天,羅子京就給了我一個(gè)微信號,說是他爸的一個(gè)朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理,現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個(gè)助理,要是我合適的話,人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。

          后來我去面試了。去之前心里特別含糊,畢竟這是一家很知名的跨國公司,我覺得人家大概率不會要我。

          結(jié)果沒想到,那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后,當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。

          走進(jìn)電梯時(shí),我覺得特別不真實(shí):這么容易就被錄用了?

          入職后我才明白,這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的,就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個(gè)普通的大學(xué)生能進(jìn)來,完全是仰仗了羅子京父親的面子,可以說是“狐假虎威”

          職場感悟體會心得 篇7

          20xx年3月18日,我走進(jìn)了海企溫馨的大家庭。轉(zhuǎn)眼已過去一個(gè)多月,在這段充實(shí)的日子里,我接觸了新的環(huán)境、新的事物、和熱心的同事。一切都是那么的憧憬,很慶幸自己能在這個(gè)里和同事并肩前行,從此之后,海企就是歸宿。

          這個(gè)月對我來說也是特別的。進(jìn)公司一周后就駐往無錫,走之前領(lǐng)導(dǎo)叮囑我在以后的工作中要仔細(xì),有計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問。并且告訴我要對自己有信心,在工作上多多向前輩學(xué)習(xí),做到勤快、主動(dòng)、多請教,認(rèn)真踏實(shí)的走好每一步。只有這樣,才能對他人、對自己、對公司負(fù)責(zé)任。駐外對工作和生活都是考驗(yàn),不僅需要養(yǎng)成好的生活習(xí)慣,整理內(nèi)務(wù),整理自己,還要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做好計(jì)劃,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。對于剛來到無錫的我來說,這一切都是新奇的,平時(shí)的工作也是陌生的,我?guī)г谏砩系某俗约旱男欣钸有一本即將開標(biāo)的招標(biāo)文件。來到無錫地鐵公司的.第一天下午,毫無準(zhǔn)備就加入了忙碌的評標(biāo)過程,期間我的工作內(nèi)容是準(zhǔn)備需要審查的文件,打印相關(guān)表格,傳遞備查文件。工作難度雖然不大,但對于小白的我來說仍然復(fù)雜。晚上回到辦公室后,我立刻把評標(biāo)過程記在筆記本上,防止忘記。

          對于剛?cè)肼毜男聠T工,常駐無錫給了我很多實(shí)踐的機(jī)會,幫助業(yè)主開標(biāo)也讓自己在實(shí)踐熟悉了開標(biāo)的流程。但缺少法規(guī)等理論知識,往往會讓我在開標(biāo)過程中缺乏自信和支撐。所以每天下午我都會安排時(shí)間學(xué)習(xí)法規(guī),不懂的地方就問身邊的同事。我特別感謝我的同事陳杰,在學(xué)習(xí)理論時(shí)為我準(zhǔn)備書籍。每次開標(biāo),他都會耐心的指導(dǎo)我,提醒我哪些地方容易犯錯(cuò)誤,哪些地方要注意,在網(wǎng)上開標(biāo)時(shí)手把手教授操作流程,確切的說他是我的師傅。

          招標(biāo)是份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,需要?yán)肅對待,并優(yōu)質(zhì)完成安排的工作。招標(biāo)的具體操作,其中包括報(bào)名、買招標(biāo)文件、做標(biāo)書等一系列事情,一個(gè)很繁瑣的過程,這要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對。當(dāng)我實(shí)際經(jīng)歷這個(gè)過程之后,我對招標(biāo)的理解完全和以前不一樣了。我心里對招標(biāo)不再是陌生,我了解它的每個(gè)步驟。接下來我會在工作過程中一步步扎實(shí)的走好并不斷充實(shí)自己。當(dāng)在招標(biāo)的操作過程中遇到不懂的問題,我會態(tài)度端正,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī),并在工作中發(fā)揮自己,與實(shí)際相結(jié)合,這樣才能把工作干好,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,與公司并肩同行。

          這就是我一個(gè)月來的心得體會?偟膩碚f,學(xué)與問一路相隨。

          職場感悟體會心得 篇8

          有個(gè)小姑娘跟我吐槽說,因?yàn)樽约旱氖韬鲇绊懥藞F(tuán)隊(duì)的業(yè)績,她被團(tuán)隊(duì)成員孤立起來了。

          小姑娘覺得自己很委屈,平時(shí)大家都各忙各的,沒有人教她,結(jié)果出了問題,大家都討伐她。

          小姑娘問:“職場都是這么沒有人情味的嗎?”

          其實(shí)不然。

          如果你把職場當(dāng)學(xué)校,就會發(fā)現(xiàn)職場是冷血的;只有把職場當(dāng)職場,你才會發(fā)現(xiàn)職場是有溫度的。

          從學(xué)校到職場,我們從知識的.索取者變成了價(jià)值的創(chuàng)造者,思維方式自然也要跟著轉(zhuǎn)變。

          有些“學(xué)生思維”帶到職場上來是很可怕的,不僅會讓我們覺得自己受到了不公平的對待,有時(shí)甚至還毀掉我們的上升空間。

          但是,近9成職場人,幾乎都掉過“學(xué)生思維”這個(gè)大坑。

          職場感悟體會心得 篇9

          20xx年2月,我?guī)е鴫粝肱c追求,加入了江蘇海外集團(tuán)國際技術(shù)工程有限公司,在公司一個(gè)多月的工作中,我清晰的認(rèn)識了自己,更加堅(jiān)定了自己的選擇,能成為公司新進(jìn)職員,深感榮幸。

          這一個(gè)多月里,我在公司的教育裝備部,從事教育設(shè)備技術(shù)支持工作,主要做了如下工作:學(xué)習(xí)了Robotstudio機(jī)器人仿真軟件;制作了機(jī)器人仿真動(dòng)畫;繪制了設(shè)備三維圖、二維生產(chǎn)用圖等。作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工,盡管自己在過去的工作中,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),剛進(jìn)入新公司,從事以前從未接觸過的教育設(shè)備的技術(shù)支持工作,難免有點(diǎn)壓力與迷茫,但是我相信只要能端正心態(tài),勇敢地走下去,一定會取得成功的。周圍同事融洽的相處,還給予我很多關(guān)于機(jī)器人等設(shè)備的相關(guān)資料,對我盡快的熟悉新的工作有很大的幫助。我渴望學(xué)習(xí),現(xiàn)在是非常難得的機(jī)會,自己正朝著正確的人生方向前進(jìn),這點(diǎn)能讓我勇敢地面對未來工作中遇到的'任何困難。

          教育裝備部是公司新成立的業(yè)務(wù)板塊,這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)還是比較大的。新的舞臺,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來也有無限可能性。作為團(tuán)隊(duì)中的一名新成員,我會盡快讓自己成長起來,在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的融入團(tuán)隊(duì),獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌,與公司一起成長與發(fā)展,把教育裝備業(yè)務(wù)做好做強(qiáng)。

          職場感悟體會心得 篇10

          每個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責(zé),不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事,不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的,有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是,如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系,那就能很快的脫穎而出。

          第一:永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說出來,這是典型的前者

          在會議上,一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語,消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來不關(guān)心此事以外的任何事情,更不會想到多做一步,讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人,敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解,并在得到上級認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時(shí)接受別人的批評和調(diào)整。

          在工作上,當(dāng)前者遇到一名新的同事,他會裝作沒有看見,繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對方和自己的關(guān)系。

          在聚會上,前者總是等待別人發(fā)言,并喜歡私下里評論對方的言語;如果這個(gè)桌子上沒有人發(fā)言,那直到用餐結(jié)束,也沒有人認(rèn)識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談,這看起來很困難,有時(shí)候會有失面子,但往往你會發(fā)現(xiàn),對方是多么希望能和你說幾句話。

          以上只是很小的幾個(gè)例子,但是要說明的是,大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區(qū)域,開始做好和這個(gè)社會交流的準(zhǔn)備。

          第二:不要把“好像”;“有人會??”;“大概”;“晚些時(shí)候”;“或者”;“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。

          我十分痛恨聽到的一句話是:“我晚些時(shí)候會把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”;因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極:

          “到時(shí)候有人會把那些東西都準(zhǔn)備好”

          “大概是明天”

          “明天或者后天客戶會過來拜訪”

          “好像他說??”

          一般是人都會這樣說話的,因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。說實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒有帶有混的色彩的人,要么是超級牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因?yàn)槿巳硕荚诨斓,所以校園是一個(gè)浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在

          回想起學(xué)校里做的工作,當(dāng)時(shí)還覺得挺賣力的,但工作了之后才開始感覺到什么是效率。 當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計(jì)算時(shí)間的地方之后,你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級問你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答,并且還給他留下了一個(gè)壞印象。(當(dāng)然,這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán),學(xué)生會工作中是常見的)

          有一個(gè)寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問小老鼠:你現(xiàn)在能看見了嗎? 小老鼠說:能。 老鼠媽媽說:那你能看到那塊紅薯嗎? 小老鼠說:是的。老鼠媽媽說:那是一塊石頭,這說明你不但還看不見東西,你連嗅覺都還沒有。

          似是而非的應(yīng)答往往一樣會暴露出你更多的弱點(diǎn)。可能是以下中的一個(gè)或幾個(gè):

          1.你之前沒有想到這個(gè)工作,或者一直在拖延。

          2.你沒有責(zé)任心,認(rèn)為這些并不重要。

          3.你應(yīng)付上級。

          4.你不敢說真話。

          5.你喜歡逞能,答應(yīng)一些做不到的事情。

          6.你不能獨(dú)立工作。

          當(dāng)你的上級在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候,潛意識中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。 相反的看來,這樣的回答,總是讓上司惱火。

          第一,他的問題沒有得到回答,只是起到了提醒你的作用。

          第二,他依然需要記住提醒你,因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。

          第三,他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中,都是這樣沒有落實(shí)的。(這點(diǎn)非常致命) 第四,往往因?yàn)闆]有得到滿意的答案,上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。

          所以---------

          甲問:你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好?

          乙說:我已經(jīng)通知他們了,他們大概明天就會來修的。

          一天后

          甲問:維修公司什么時(shí)候回來,你找的是哪家維修公司?

          乙說:好像他們說安排不出人來,如果可以的話,今天晚上或者明天下午就能過來。 一天后

          甲問:漏洞怎么還沒有修好?

          乙說:我晚點(diǎn)再問問他們。

          甲說:今天下午之前不解決,明天不用來上班了。

          第三:不要拖延工作

          很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候,你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去,自己去做了。----這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號。

          往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開始走第一步-----就摔倒了。

          舉個(gè)例子: 我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子打電話的時(shí)候,想象了各種情況:

          1,她接電話的時(shí)候在做作業(yè)。

          2,她在做作業(yè),她媽媽接的電話。

          3.她也很無聊,很想找人說話。

          4.她正在被父母訓(xùn)斥。

          5.她正在想另外一個(gè)男孩。

          6.她父親接電話。

          7.她家正好來了什么親戚,親戚接了電話。

          8.她接了電話,但父母就在身邊,說話不方便等等等等。我整整想了一個(gè)下午,想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī),按下了那幾個(gè)按鈕。結(jié)果-------她不在家。

          所以,當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時(shí)候,你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時(shí)候需要一種起碼的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外,告訴自己,不要想太多時(shí)間,如果不知道,就趕快求助,或想辦法,苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。

          另外,警告一下:永遠(yuǎn)不要想,我知道了,先把上級派的事情放一下,等這集《越獄》看完再說。90%的情況下,你會忘記,或者來不及,因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多

          的時(shí)間。說做就做,一直是很好的習(xí)慣。

          第四:不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了!

          這點(diǎn)太重要了,往往當(dāng)真正實(shí)施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐,做計(jì)劃的人會早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力,而不是空談。 首先,如果你是做辦公室工作的,或者做策劃和計(jì)劃的。請千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他,拿他做實(shí)驗(yàn)。沒錯(cuò),理論上,在任何地方都能舉辦歌唱會,但是,在不同的地方,執(zhí)行的人的心情是不一樣的。

          其次,和執(zhí)行的人討論你的安排。比如,新來的你的下屬,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都不安排更差。的確,理論上一個(gè)人要坐下來,需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。

          再次,不要奢望一切會隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會議會持續(xù)兩個(gè)小時(shí),但是,這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”,或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。 大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 "理論上看上去很美"的程度了。 論文,ppt講演,考試,辯論賽?? 這些校園智商大比拼,都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ颉?你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

          如果你是在學(xué)校的學(xué)生,測試一下自己,能否能搞定以下這些狀況:

          1.學(xué)校要制作一套校服,由你去尋找供應(yīng)商,砍價(jià),至少有三家公司的報(bào)價(jià)。

          2.學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊,怎么處理?

          3.學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了,你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。

          4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師,一周內(nèi)到崗位。

          當(dāng)你開始思考以上這樣的問題的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn),你的思路和“看過去兩年這個(gè)公司的業(yè)績趨向,做出一個(gè)下個(gè)季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”,沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會怎樣。而上述的工作你只要一想,就會體會到不少的壓力。因?yàn)槟悴惶幚砗茫Y(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。

          對了,這種感覺就是“工作”給你的感覺!這就是“工作”和“紙上談兵”的差別! 第五:不要讓別人等你

          在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨,在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。

          你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度,而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的:這是一場沒有人能做完的考試,所有的人,都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠,有的人分到的是閱讀理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄,這樣,所有人都做完了。 如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會開始做你的那部分題目,然后也是相互抄。慢慢地,大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你,這個(gè)時(shí)候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會給你他們的答案——很不幸,你已經(jīng)沒有利用價(jià)值了。

          請一定記住這個(gè)例子。

          第五:不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要

          在大學(xué)里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細(xì)節(jié)。一個(gè)慌忙尋找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財(cái)務(wù)主管的機(jī)會。

          公司的管理,其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如,優(yōu)化管理層的核心工

          作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個(gè)簡單的事情做到100%-----比如,把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來人員的`簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個(gè)禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。 如果你能把所有細(xì)節(jié)的問題都如實(shí)做到,那你才有開口升職的本錢。

          很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來要做什么,于是就和自己說:我以后做管理吧!做管理?問一下自己,如果,公司資產(chǎn)被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無章,公司電梯又壞了,打印機(jī)沒墨了,采購計(jì)劃超支了,產(chǎn)品滯銷了,客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題,并從小事開始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。 第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。

          很顯然,在學(xué)生時(shí)代,當(dāng)做到自己喜歡的時(shí)候,我們會pay200%的精力去創(chuàng)造,但如果是枯燥的事務(wù),我們便懶得理睬,最好能有辦法應(yīng)付過去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機(jī)械的,如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個(gè)項(xiàng)目夠煩惱了,你還想讓他看到你的表情嗎?

          學(xué)會喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作,那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作,而是“充實(shí)”,“有成就感”,“樂意”之類。

          想想以下職位,你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情:

          1.高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員:一天都是面對一個(gè)小窗口,把一張卡片送出去,這樣要持續(xù)好幾年。

          2.學(xué)校食堂廚師:永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。

          3.作家:交稿期要到了,我還在孕育靈感,兩個(gè)星期沒吃早飯了。

          4.外科醫(yī)生:剛剛睡著,馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。

          5.門市部銷售:產(chǎn)品不好賣,8點(diǎn)上班來就坐在店門口,一個(gè)人,坐到晚上6點(diǎn),今天沒有一個(gè)人來,和昨天一樣。

          6.公交司機(jī):我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。

          7.寵物商店店員:生意不好,還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天,聽一年。

          8.公司職員:晚上兩點(diǎn)下班,第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。

          再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難,這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。

          千萬不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè),因?yàn)闆]有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的,因?yàn)槿绻,那所有人都去干那個(gè)了。最多試著問問自己本身的興趣吧。

          第六:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上

          人絕對不可能經(jīng)過一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反,集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。 就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因?yàn)檫@樣做容易,并且不容易得罪人。

          很多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn),這說明,你不但不知道這個(gè)公司做什么,你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。

          我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識,也不知道你想要的知識是什么,你只會做出兩種行為:1。等待別人來教你,并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案

          并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人,就很大概率上是第一種人(不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn)) 許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維:

          因?yàn)椋@個(gè)公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度

          又因?yàn),這個(gè)程度正好是我想達(dá)到的

          所以我盡力進(jìn)這家公司

          因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司

          所以它自然會使我達(dá)到了這個(gè)期望的程度。

          我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫上了等號。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實(shí)際操作價(jià)值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問題的所在再通過觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識。

          所以,剛剛開始工作,什么都不會,不要認(rèn)為那樣是正常的,因?yàn)楣具沒有培訓(xùn)過呢!等我接受培訓(xùn)了之后,我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識,那你會為你的無知而付出更多的智商。

          第七:不要推卸責(zé)任

          推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。 我記得我小學(xué)里的一件事情。我一次作業(yè)沒有帶來,老師要訓(xùn)斥我,說:你怎么老是作業(yè)不帶?

          我當(dāng)時(shí)說:不是。當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候,老師說:什么不是?你帶來了沒有? 我說:沒有

          老師說:那不就是沒有帶!什么不是!就是!

          之后我就發(fā)現(xiàn),我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說了“不是”,仔細(xì)觀察一下周圍,你會發(fā)現(xiàn),身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問之后的第一反應(yīng)。

          其實(shí)現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣,當(dāng)上級責(zé)問的時(shí)候,很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作,然而這樣的動(dòng)作,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個(gè)人很難溝通,并且很不真實(shí)。

          外一種情況,就是無論什么情況下,我指責(zé)一個(gè)人,他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響,并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話,想想是不是需要改一下你的處事方法。

          甲:為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報(bào)告!

          乙:剛才c在打印,我在等他結(jié)束,現(xiàn)在他大概好了吧,我去看看

          乙:還有點(diǎn)東西要修改

          乙:b也要把東西給副總,我因?yàn)榈人?/p>

          乙:a他說我報(bào)告不用給副總看(a是乙的同級同事)

          乙:不知道副總在不在哦,他的門關(guān)著。

          乙:d他叫我?guī)退蛴∥募!怪他。╠是乙的同級同事)

          乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。

          不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度,因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會因?yàn)橐粋(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。

          第十:不要對自己說“我是大學(xué)生”

          這點(diǎn)包涵了很多信息。

          1.不要認(rèn)為自己有多清高

          2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

          3.不要感覺低人一等

          4.不要等待別人的關(guān)懷

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