職場心得體會

關(guān)于職場心得體會

　　當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，可以記錄在心得體會中，這樣有利于我們不斷提升自我。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于職場心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于職場心得體會1

　　20xx年對我個人來說，是比較有意義的一年。因為這一年我完成了從學(xué)校學(xué)生到企業(yè)職工這一身份上的轉(zhuǎn)變。算上二月底開始、斷斷續(xù)續(xù)的實習(xí)期，我進入公司已經(jīng)有五個多月了。作為新人，經(jīng)歷了這段時間的工作與學(xué)習(xí)，也有所感悟，總的來說有三句話，想說給與我一樣，初入職場的同屆們聽。

　　首先，要讓愛崗敬業(yè)貫穿整個職業(yè)生涯。在剛進公司時，我發(fā)現(xiàn)，公司將“弘揚敬業(yè)精神”放在了共同愿景的首位。由此，我覺得，將愛崗敬業(yè)精神作為基石是行走職場的前提條件。對自己的職業(yè)、崗位如果做不到敬業(yè)、熱愛，甚至做不到滿意，整天沉浸在自怨自艾、痛苦煎熬的負面情緒中，那其他的也就無從說起了。

　　其次，需要時刻保持嚴謹仔細的`工作態(tài)度。作為國有企業(yè)，公司內(nèi)部控制比較完善，每一個經(jīng)濟事項往往需要流轉(zhuǎn)很多環(huán)節(jié)。但是，這并不代表處于某一環(huán)節(jié)的我們可以松懈。每一個環(huán)節(jié)都有其存在的意義，不能因為后面還有好幾道關(guān)就覺得自己這邊馬虎一些也無所謂。所以說，嚴謹細心應(yīng)該成為每個人應(yīng)當(dāng)具備的工作態(tài)度。

　　最后，多多留給自己思考問題的時間。作為新人，剛進公司什么都不懂，對自己將要從事的工作也談不上了解，這個時候不懂就問是對的。但是，在問問題、尋求幫助之前，不妨先給自己半小時的時間思考一下，重新審視所面對的問題，不難發(fā)現(xiàn)，有些問題其實是可以自己想明白，自己解決的。一遇到問題馬上尋求前輩們的幫助，無形之中減少的是獨立思考的時間和自我提升的機會。

　　成功不是憑夢想和希望，而是憑努力和實踐。我們要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀，敢于參與，敢于承受壓力，使自我在社會實踐中快速成長。

關(guān)于職場心得體會2

　　一般情況下，每個人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無阻了。

　　凡事包打聽

　　適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖�，這是與他人保持適度交流的必要動力；試想，若一個人對周圍的人和事一概沒興趣，哪來的人際交往呢？但是，一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關(guān)心，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之，別人也會不分什么事情，一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點最好由別人去發(fā)現(xiàn)，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢寐以求的`魅力。

　　一味吹拍對方

　　適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖�，實際上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了，甚至?xí)�起到適得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意，敵意產(chǎn)生了！

　　遮遮掩掩，賣弄玄虛

　　這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥�，不要認為賣關(guān)子總能吊別人胃口，有沒有想過一旦倒了別人的胃口，恐怕會引起對方永久性的厭惡（這可不是鬧著玩的�。�。

　　過分暴露自己的隱私

　　千萬不要將自己喜歡的話題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話就是真誠，其實不然；與過多打聽他人的事情一樣，過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間，其獨立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了，就失卻了應(yīng)有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流！

　　替別人做主

　　助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德，這一點毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個體的獨立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。

　　有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。

關(guān)于職場心得體會3

　　在人際關(guān)系中，聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出，而有些人，壓根一點都不值得。不對所有人好，才不會吃虧上當(dāng)。

　　一、沒必要對誰都掏心掏肺。

　　前一段時間，一位讀者找到我，跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺，有什么好事都想到對方，但沒想到，最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后，告訴她，你以后要學(xué)聰明點了。這個世界上，不是所有人都值得你對她好的。對誰好，要分人，對誰都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。做人，要學(xué)會有所保留，對自己好一點，才是真的好。

　　二、朋友之間要有分寸感。

　　在人際關(guān)系中，一個非常重要的規(guī)則就是，做人一定要保留分寸感。再好的朋友，都不能越界，不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信，沒聊兩句，就問起我現(xiàn)在一個月工資多少，說聽別人說我在寫作，還出書了，問我出一本書能賺多少錢？我聽完這些問題后，特別反感，一個都不想回答。我最好的朋友，都不會隨便問這種問題，更何況是一個許久不聯(lián)系的人。朋友之間，一定要適當(dāng)保持距離，要有分寸感。什么話能說，什么話能問，自己都要做到心里有數(shù)。以為你跟別人很好，什么都可以說，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權(quán)。

　　做人沒有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。

　　三、識人待人：不要光聽他說什么，還要看他做什么。

　　人際關(guān)系中，看一個人，一定不能只光聽他說什么，還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子，從來不會行動。這樣的人，遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說的同事，開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆，真正落實到行動的`時候，一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月后，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個借口辭退了。俗話說得好，光說不練假把式。在與人交友中，那些只會說，說得天花亂墜的人，你一定要當(dāng)心了，別被拖累了。

　　四、總結(jié)。

　　人際關(guān)系是一個大學(xué)問，每個人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手，能夠聚集人才。聰明人，在與人交往中，不會對所有人好，并且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。

關(guān)于職場心得體會4

　　今年暑假我沒有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職，主要是打印文件，準(zhǔn)備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。

　　1、禮節(jié)

　　我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應(yīng)該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會收斂，虛懷若谷。

　　2、勤奮

　　對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃

　　勤奮是一個奮進的人必不可少的素質(zhì)，對自己的事情責(zé)無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的，其實沒有什么是與自己無關(guān)的，畢竟我們是一個集體，一個團隊。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。

　　3、大度

　　寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

　　4、方圓之道

　　“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利�！皥A”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊�，F(xiàn)實生活中，有在學(xué)校時成績一流的，進入社會卻成了打工的；有在學(xué)校時成績二流的，進入社會卻當(dāng)了老板的為什么呢？就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識，忽略了做人的`“圓”；而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。”

　　圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點說，應(yīng)是解決問題的能力�？傆行┤藥е�些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬，“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認為這是長久不了的有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。

關(guān)于職場心得體會5

　　“禮”今天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。所以做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中，特別是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀，發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要，無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。

　　一個人若無禮可行，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進行，因為無禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重，尊重別人，同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的`印象，進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任，無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象，在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑，可以融洽人與人之間的關(guān)系，從而達成合作。

　　通過短暫的禮儀培訓(xùn)，讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言；好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言；可以樹立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽度，最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

　　總之，此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)，加強自身道德修養(yǎng)。

關(guān)于職場心得體會6

　　面對金融危機的突然大幅度爆發(fā)，世界經(jīng)濟恢復(fù)的格局還未呈現(xiàn)，伴隨著企業(yè)招聘需求的疲軟，證券、銀行、保險、期貨、房地產(chǎn)等行業(yè)招聘崗位數(shù)相比往年大幅縮水。在這種情況下，很多求職者明顯感到應(yīng)聘難度加大，一些人甚至在臨近簽合同時被企業(yè)“放鴿子”。在這種極度困難的條件下，如何求得生存和發(fā)展，值得我們思考。

　　有個朋友在4月份去一家基金公司面試，當(dāng)時部門經(jīng)理相當(dāng)滿意，連公司一年能享受幾次旅游都聊到了，還告訴她馬上就能上班了，沒料到現(xiàn)在公司卻沒了動靜。事實上，張小姐的情況還并不算太糟糕，有相當(dāng)一部分求職者甚至連面試機會都很難得到。在房產(chǎn)行業(yè)從事行政管理的趙小姐說，自己近期通過各種渠道投出了200多份簡歷，只有3家公司給了面試機會。她感慨道，“算了一下，發(fā)出簡歷和得到反饋的比率連2%都不到，現(xiàn)在找工作真的是太難了！”。

　　對于應(yīng)聘者突然被“放鴿子”和求職難的情況，大部分人認為是今年就業(yè)行情不好而導(dǎo)致的結(jié)果。許多求職者所在公司業(yè)務(wù)受到近期國際金融危機影響，大多數(shù)企業(yè)都取消了招人計劃，甚至還有很多公司對外宣稱，以減產(chǎn)、降薪、裁員等方式來化解金融危機帶來的經(jīng)營風(fēng)險。在當(dāng)前的金融危機之下，失業(yè)人數(shù)日益增多，在職的朋友是否還有請求加薪或轉(zhuǎn)型、跳槽的打算呢？可曾想過應(yīng)該如何保住自己當(dāng)下的工作機會？如何讓自己的職業(yè)生涯獲得更好的發(fā)展呢？即便失業(yè)了，怎樣可以快速找到適合自己的新工作？在企業(yè)減產(chǎn)、工作量縮減的情況下，我們是不是還能再做一點什么，讓自己有足夠的能力來化解就業(yè)危機和失業(yè)風(fēng)險呢？

　　諸多跡象表明，本次全球性的金融危機的爆發(fā)正從虛擬經(jīng)濟逐步涉及到經(jīng)濟實體，并同時伴隨著企業(yè)大量倒閉。金融危機波及實體經(jīng)濟，對就業(yè)市場的影響才剛剛開始，預(yù)計年末至明年初就業(yè)市場的形勢將更為嚴峻。面對如此巨大的金融危機，職場人士要想安危度過，必須采取穩(wěn)妥的職業(yè)策略，審慎做好應(yīng)對。處理得當(dāng)我們還可以化危機為轉(zhuǎn)機。

　　一、把握當(dāng)前機會

　　全力以赴在經(jīng)濟不緊氣的時局下，作為職場中人，如何把握住現(xiàn)有的工作機會可謂是迫在眉睫之舉。職業(yè)專家認為，如何保住工作，使自己的職業(yè)生涯走得更加順利，已經(jīng)成為所有職場人士皆要面對的事情。一個成熟的職業(yè)人，走進職場的第一天，就應(yīng)該有危機感，這種危機感不僅是來自與職場內(nèi)同事和職場外同等資質(zhì)人群的競爭，還包括站在自身長遠發(fā)展的角度不斷引導(dǎo)自己找到更加適合自己的職業(yè)發(fā)展之路。

　　金融危機背景下，職場競爭壓力也進一步加劇，“加倍珍惜工作機會、全力以赴對待工作”已經(jīng)成為了職場人士捍衛(wèi)工作機會的一種必然趨勢。

　　我們要針對現(xiàn)有崗位的職責(zé)需求盡量做得好一點，不僅能夠出色地完成本職工作，更可以兼任其他崗位的工作，成為節(jié)約型人才，這樣被別人取代的可能性就會小一點。除了做好本職工作之外，做個職場有心人也很重要，不要只是低頭拉車，也要抬頭看路。比如關(guān)注一些行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，因為有些行業(yè)確實是受國家產(chǎn)業(yè)政策的影響，有時候要有政策性的減產(chǎn)或裁員，所以要及時關(guān)注各種新聞及資訊。總之，在平時的工作中，全力以赴地做好每一件事，為公司創(chuàng)造最大的價值，凸顯出你的競爭優(yōu)勢，努力獲得你的職場最高分，那么當(dāng)裁員危機來臨的時候就可以幫你化解危機。

　　二、找準(zhǔn)職業(yè)定位

　　快速反應(yīng)金融危機的巨浪面前，能夠成功化解失業(yè)風(fēng)險的往往只是一小部分人，有相當(dāng)一部分職場人士仍將面對殘酷的.失業(yè)現(xiàn)實。失業(yè)是令人沮喪的，但是如果你提前為自己做好職業(yè)規(guī)劃，知道自己的職業(yè)方向，了解自己的優(yōu)勢與特長，清楚自己能夠勝任什么工作，這樣就可以快速融入到更加適合自己的新的發(fā)展平臺，如果做到了未雨綢謀，就很可能不會被金融危機下的失業(yè)浪潮所淹沒，甚至是可以通過危機事件，讓自己重新找到職業(yè)定位和目標(biāo)。

　　對于有明確職業(yè)規(guī)劃的人來說，失業(yè)意味著遭受到外界的強力干擾而形成職業(yè)生涯發(fā)展中斷。那么此時應(yīng)該整合過往的資歷，按照自己既定的規(guī)劃，找到適合自己發(fā)展的與職業(yè)發(fā)展方向相一致的工作，朝著自己規(guī)劃的方向走，保持職業(yè)生涯的延續(xù)性。而對于那些每天混日子對自己沒有定位也沒有過高要求的人來說，失業(yè)后急需解決的是求職問題。這類人首先要調(diào)整心態(tài)，正確看待企業(yè)的裁員問題，不怨天尤人，及時充實自己，加強學(xué)習(xí)，增強自信；其次是要疏理過往的職業(yè)經(jīng)歷，提煉自己的競爭優(yōu)勢，為找工作打好堅實的基礎(chǔ)，積極主動地尋求新的工作機會；第三是要做明確的職業(yè)定位，有針對性地去找工作，求職目標(biāo)明確，才能快速找到適合的工作�？傊�要把“危機”變成“轉(zhuǎn)機”，為爭取新的工作積極地出謀劃策，以盡快渡過這段非常時期，早日找到適合自己的新的更好的工作。

　　三、提升核心能力

　　防范風(fēng)險受金融危機影響，大多數(shù)產(chǎn)業(yè)都減少了招聘計劃，伴隨著整體經(jīng)濟的下滑，企業(yè)的產(chǎn)品銷量受到一定打壓，許多企業(yè)面臨減產(chǎn)，有些企業(yè)為了降低成本甚至大幅裁員，導(dǎo)致社會失業(yè)人口驟增。在企業(yè)減產(chǎn)的情況下，員工的工作量將隨之減少，原來一天八小時的工作量可能縮減為六個小時甚至更少，許多企業(yè)出現(xiàn)人員輪班制，即在保留原有工作人數(shù)的前提下將人員分成兩至三批，每周輪班上崗作業(yè)，等待產(chǎn)量回升后再恢復(fù)正常工作量。在這種形勢下，員工們就有必要合理利用閑暇時間，加強自己的競爭力，進行有針對性的培訓(xùn)和訓(xùn)練，等待冬天過去后的新生活。

　　面對這場撲面而來的職場危機，我們在處于整個職業(yè)生涯發(fā)展的高度為自己進行規(guī)劃的同時，還需要時刻保持職業(yè)危機感，除了學(xué)習(xí)與自己工作有關(guān)的專業(yè)技能，還要積累一些可轉(zhuǎn)換技能，如溝通能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力等，這些是許多崗位/職業(yè)所必備的技能。在認清自己優(yōu)勢與劣勢的基礎(chǔ)上，清楚地知道自己需要加強哪些方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，在不斷認知自己的過程中正確地做出定位，明確自己的發(fā)展目標(biāo)，快速地找到自己的發(fā)展平臺，提升核心競爭能力，做好危機預(yù)案，加強防范意識，讓職業(yè)生涯發(fā)展得既快又好。

　　四、做到未雨綢繆

　　面對金融危機，最好的預(yù)防措施就是確保做到未雨綢繆。在目前，最重要的是就是規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，作好危機預(yù)案是非常有必要的。對于一個有著清晰職業(yè)規(guī)劃的人來說，危機往往可以轉(zhuǎn)換為一次轉(zhuǎn)機，他能把握好自己的發(fā)展軌跡，在更好的平臺獲得更大的發(fā)展；而對于沒有規(guī)劃的人來說，任何一種外界帶來的風(fēng)險都很可能將是一次滅頂之災(zāi)，因為沒有規(guī)劃和目標(biāo)，他在哪里都將是一事無成。做好職業(yè)規(guī)劃，讓所有危機防范于未燃，胸有成竹地面對危機，這才是當(dāng)前金融危機下的最重要的職場生存之道。

關(guān)于職場心得體會7

　　我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影，觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無不從細節(jié)出發(fā)。在工作中，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

　　通過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學(xué)習(xí)，我覺得我們在平時的.工作中應(yīng)認真的做到注重細節(jié)，追求完美，力求做好每一件事。禮儀就是行為規(guī)范，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的，在任何情況下，我們都要從細節(jié)出發(fā)，從小事著手。

　　所以我們強調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范！通過這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。

關(guān)于職場心得體會8

　　關(guān)于人際關(guān)系的話題，每個人的認識都是不同的，尤其是剛剛踏入社會的人來講，對于人際關(guān)系的認識可能比較淺薄，覺得只要有了利益關(guān)系，就能夠獲得良好的人際關(guān)系，事實上這種認識的確是比較偏激的，而對于踏入社會實踐，超過10年以上的人對人際關(guān)系的認識，一定會更加的深刻，事實上，人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟利益的往來到人情關(guān)系的積累從而建立起來人與人之間的一種認識和感知，真正的人際關(guān)系，一定是緊緊的抓住下面這5樣?xùn)|西，才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來越好，從而對你的事業(yè)有越來越大的促進作用。

　　【1】誠——心誠則靈。

　　這是我們對待人際關(guān)系的基本態(tài)度，有一句話說的很好，心誠則靈，如果你心里面很虛偽，沒有給別人安全感，你和別人之間的.關(guān)系就不可能得到改善，甚至?xí)�還會讓別人心里面加重對你防范的意識，所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的，我們的心首先必須是透明的，我們對別人的好首先必須是真實的，用我們的真誠來打動別人，而不是用各種各樣的套路去忽悠別人，牢牢抓住這個字，你的人緣就不會太差，你的人脈關(guān)系也會漸漸的建立起來。

　　【2】緊——無往不緊。

　　所謂的緊就是緊密，就是經(jīng)常來往，就是不斷的產(chǎn)生交集，不管是經(jīng)濟利益上的來往，還是人情之間的來往，只有你們之間的關(guān)系更加的緊密，才能夠加速彼此的了解，才能夠增進彼此的認識，我們在做這個動作的時候，大家一定要收放自如，不能夠把所有的時間和精力，都保持和大家緊密的關(guān)系上去了，而忘記了自己的事業(yè)，而忘記了自己是干什么工作的，這只是自己業(yè)余捎帶的，為了工作上的需要，為了和大家交往上的需要，業(yè)余的時間才去搞人際關(guān)系，如果把工作變成了搞人際關(guān)系，那可是得不償失的。

　　【3】放——寬者為懷。

　　人與人之間，真正人際關(guān)系的破壞者，一定是自己的小心眼，一定是自己的胸懷過于狹隘，自己的心胸過于狹窄，為了別人說的一句無意識的畫耿耿于懷為了別人，一個無意識的動作，自己跟人家計較半天，這樣子和人打交道是不行的，沒有幾個人愿意和你交心，你也交不到幾個好朋友，就談不上自己的人際關(guān)系，所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系，能夠放寬自己的心，能夠?qū)捜輨e人的錯，能夠接受別人的不足，只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。

　　【4】讓——少則得之。

　　這也是考驗一個人的地方，如果不懂得謙讓，如果不懂的，給別人提供方便，如果不懂得主動的去幫助別人，主動的去走進別人的工作和生活，你是很難和別人建立起聯(lián)系的，即便是有一些聯(lián)系，也僅僅是偶然的，所以在處理人際關(guān)系的時候，你得到的少，最后就是得到的多，也許大家心里面比較迷糊，明明得到的少怎么最后得到的多呢，實際上這就是有一個理念的問題，你只有學(xué)會吃虧理他，才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你，讓別人發(fā)自內(nèi)心的承認和你之間良好的關(guān)系，這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會更加有粘性，才會可靠才會牢靠，否則的話根本不叫人際關(guān)系，僅僅是人家認識你而已。

　　【5】曲——曲則求全。

　　我們經(jīng)常說的委曲求全，用到人際關(guān)系里面是恰到好處的，我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良，我們也不能夠要求別人和我們一樣大方，我們要做的就是寬容別人的不足，原諒別人的錯誤，哪個人不受委屈呢？受委屈，是人生當(dāng)中的必備品，別人不可能按照你的意愿生活，也不可能按照你的方式過日子，更不會按照你的想法去采取行動，所以人際關(guān)系是多樣性的，只有包容才能夠容得下別人，只有容得下別人，別人才會容得下你，這是一個彼此相互的過程，離開這樣的一個過程，你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。

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