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        物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

        物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

          一、建設(shè)方案的施工圖設(shè)計

          工程預(yù)算書不是施工圖設(shè)計文件必須包括的內(nèi)容。但當(dāng)合同明確要求編制工程預(yù)算書,且合同規(guī)定的設(shè)計費(fèi)中包括單獨(dú)收取的工程預(yù)算書編制費(fèi)時,設(shè)計方應(yīng)按本規(guī)定的要求向建設(shè)方提供工程預(yù)算書。

          "設(shè)計圖紙應(yīng)有總封面"是的新增要求?偡饷娴母袷娇捎稍O(shè)計單位自行設(shè)計,標(biāo)識的內(nèi)容應(yīng)包括(可不限于)本規(guī)定所列的內(nèi)容。

          建筑幕墻的結(jié)構(gòu)設(shè)計圖可由具有幕墻設(shè)計資質(zhì)的單位單獨(dú)或與主體結(jié)構(gòu)設(shè)計單位合作完成,因此常是單另成冊的。在此情況下,幕墻與主體結(jié)構(gòu)連接位置的安全性和合理性應(yīng)由雙方協(xié)調(diào)解決。連接預(yù)埋件應(yīng)在主體結(jié)構(gòu)設(shè)計圖上表達(dá)。

          根據(jù)調(diào)查,工程進(jìn)入施工圖階段時,對初步設(shè)計文件的變更是較多的,為保證設(shè)計文件的完整性,需將初步設(shè)計說明書修改后的主要指標(biāo)錄入施工設(shè)計說明。

          以往"弱電"系統(tǒng)施工圖設(shè)計文件的內(nèi)容,各地情況差異較大,有的設(shè)計文件包含大量圖紙;有的設(shè)計文件幾乎沒有圖紙。而根據(jù)國際慣例,設(shè)計院在施工圖設(shè)計階段的設(shè)計文件深度,以能滿足編制投標(biāo)書和審核承包商深化設(shè)計文件為原則。按照當(dāng)前工程建設(shè)現(xiàn)狀,設(shè)計院"弱電"系統(tǒng)施工圖設(shè)計文件的內(nèi)容,應(yīng)在滿足結(jié)構(gòu)施工預(yù)留、預(yù)埋的前提下,盡量減少圖紙工作量。

          二、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(通用5篇)

          為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

          物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案1

          一、活動目的:

          通過一系列的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)活動,增強(qiáng)員工對團(tuán)隊(duì)和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓員工有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。

          二、活動概況

          (1)活動主題 :快樂工作,心中有夢;團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;

         。2)活動地點(diǎn):大余大丫山(游玩期間會組織幾個團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識)

         。3)活動時間:20xx年11月24、25日

         。4)活動對象:物業(yè)公司全體員工(注:因工作需要分二批次前往。)

         。5)交通工具:公司看房車

          (6)景點(diǎn)線路編排:連心瀑——三疊瀑——白鳳瀑——聚財潭——母-子瀑——七彩瀑——仙公瀑——觀景臺——神龜聽泉——平安廣場——靈巖古寺

          三、活動具體時間安排

         。1)集合時間 :早上07:30

         。2)集合地點(diǎn) :售樓部門口

         。3)出發(fā)時間 :08:00準(zhǔn)時出發(fā)

         。4)目的地 :10:00到達(dá)大余大丫山

         。5)就餐:12:30分

          (6)返回集合時間 :下午17:00準(zhǔn)時在景區(qū)入口處集合。

          (7)17:10 : 返程。

          四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

          游戲一:破冰

          撲克分組

          目的:分組

          材料:一幅撲克

          活動程序:

          1、指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;

          2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來表達(dá)出你的花色,其他學(xué)員也不可以提問,整個活動過程所有人都不能說話;

          3、其他成員要認(rèn)真的觀察,用肢體語言表達(dá)完自己的花色后,站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;

          4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊(duì)伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

          5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。

          分享:1、站錯隊(duì)的人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚

          2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性

          游戲二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

          活動:同舟共濟(jì)

          活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團(tuán)結(jié)一致,密切合作,克服困難的團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解。

          形式:5人為一組

          時間:30分鐘

          材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地

          操作程序:

          1、 每組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊(duì)成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。(可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)

          2、 全程進(jìn)行記時比賽,從做“船”至到達(dá)目的.地,如果“船”在中途破了,全組許停下來將“船”修好,再繼續(xù)前進(jìn),但記時不斷,最后船必須保持完整。

          3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。 分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻(xiàn)?

          2、船在前進(jìn)中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?

          3、一個團(tuán)隊(duì)中的我們保持一致很重要。

          游戲三:情緒釋放

          活動:說出你的煩惱

          活動時間:40分鐘

          材料:A4報紙若干張,中性筆若干只

          活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張A4的白紙

          2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)

          3、指導(dǎo)者將小組的問題收上來,打亂順序后,再發(fā)給小組成員每人一個問題,記住不同拿自己的問題

          4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。

          5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。 分享:1、分享大家給他的建議

          2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受

          3、和給他建議的成員擁抱以示感謝

          目標(biāo):

          通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。

          活動總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。

          游戲四:拼圖尋寶

          1、 預(yù)先在丫山山頂放置獎品

          2、 把圖分為幾塊分發(fā)到小組,由小組成員配合組成圖,根據(jù)圖片

          提示尋找獎品,最快尋到獎品的小組獲獎

          3、 通過提示找尋獎品

          分享:1、通過合作完成一項(xiàng)任務(wù)

          2、如何發(fā)現(xiàn)問題,解決問題

          五、組織紀(jì)律及注意事項(xiàng)

          1.安全第一———每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;

          2.知會———活動前,確認(rèn)好自己的小組成員,根據(jù)小組成員的體力選擇合適的游玩路線,出發(fā)前請互相把電話號碼留給小組組長及成員;

          3.守時———遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;

          4.行動———一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;

          5.環(huán)!S身攜帶,環(huán)保從我做起;

          6.自助———自己的裝備自己背。戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;

          7.互助———一起出去,安全回家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

          8.冷靜———遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;

          注:二批人員分8個小組,4組/批,5人/組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。

          六、活動費(fèi)用

          20xx年11月20日

          物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案2

          一、 活動目的

          為了豐富員工的文娛生活,增進(jìn)員工之間的溝通與交流,調(diào)動員工工作積極性,緩解工作壓力,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛。

          二、 活動時間:

          20xx年3月(具體時間另行通知)

          三、 活動內(nèi)容:

          團(tuán)隊(duì)建設(shè)小游戲

          1、合力運(yùn)球

          器材:足球一人(氣球也可以)

          方法:① 兩人一組,可分多組(四組也可以)

         、 將足球(氣球)放在兩人身體中間(背靠背)

          ③ 開始后由起點(diǎn)到終點(diǎn)用時最少者獲勝。

          2、頂球競走

          器材:桔子十幾個(或西紅柿也行)

          方法: ① 全體人員分成數(shù)組

         、 設(shè)定競走的距離與目標(biāo)

         、 開始后由起點(diǎn)到終點(diǎn)最先到達(dá)者獲勝

          3、擠氣球

          兩人一組,面對面霍背對背站著都行,旁邊一人負(fù)責(zé)將氣球放在兩人身體之間,參賽的選手不能用手觸碰氣球,只能用身體擠壓,將氣球擠爆,多組比賽,看那一組能在規(guī)定的時間內(nèi)擠爆的氣球多。

          4、我是喬丹 道具藍(lán)球

          隊(duì)員共分成四組,每組一人

          參賽人員后退運(yùn)籃球完成50米賽段,行進(jìn)途中不得持球跑,以時間最短的為勝利。

          四、 參賽人員

          全體秩序人員( )

          五、 活動費(fèi)用

          道具 元 獎品 元

          預(yù)祝本次活動取得圓滿,感謝公司大力支持。

          物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案3

          俗話說的好,人在一起是團(tuán)伙,心在一起是團(tuán)隊(duì);沒有優(yōu)秀的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。所以,團(tuán)隊(duì)管理的核心其實(shí)就是抓人心、管思想,使每一個人能夠做到團(tuán)結(jié)一心、步調(diào)一致。那么,項(xiàng)目管理人員應(yīng)該如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?基于自己的管理實(shí)踐,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起:

          一、思想統(tǒng)一

          項(xiàng)目管理人員應(yīng)經(jīng)常對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),讓他們了解公司的發(fā)展愿景以及核心價值觀。此外,針對工作中發(fā)生的失誤案例和成功案例,管理人員應(yīng)及時分享給員工,失誤案例可以提示員工避免發(fā)生類似的錯誤,成功案例可以幫助員工不斷提升業(yè)務(wù)技能,使其能夠勝任崗位工作,充分發(fā)揮個人才能。

          二、態(tài)度端正

          會不會做是能力問題,用不用心是態(tài)度問題,積極的工作態(tài)度是一個優(yōu)秀員工最基本的素質(zhì)。所以,作為一名管理人員,一定要引導(dǎo)員工以積極端正的心態(tài)做事,工作是自己的、工資也是自己的,把自己的工作當(dāng)成一份事業(yè)來做,于己于人都是有益的。此外,無論是管理人員還是普通員工,要帶著一顆感恩的心去工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),無論簡單還是困難,都要認(rèn)真完成。正所謂,在其位謀其職,既然公司為自己提供了一個展示自我的平臺,那么我們就有責(zé)任、有義務(wù)做好自己的本職工作。

          三、形象良好

          形象不單指長相,也不局限于穿著打扮,而是一個人的整體風(fēng)貌。對于物業(yè)企業(yè)來說,員工的形象是至關(guān)重要的,因?yàn)榭蛻魪囊幻麊T工的`著裝就可以看出企業(yè)管理是否規(guī)范。因此,管理人員要時刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體形象,讓員工明白工服的著裝標(biāo)準(zhǔn)、工牌的佩戴位置,提示員工衣服要勤洗勤換。此外,除了員工的外在形象,管理人員還要注意員工的內(nèi)在,例如微笑服務(wù)、服務(wù)禮節(jié)、禮貌語言等。只有從內(nèi)至外保持良好的服務(wù)形象,項(xiàng)目的整體服務(wù)品質(zhì)才會提高。

          四、管理規(guī)范

          項(xiàng)目基層管理人員應(yīng)經(jīng)常對員工進(jìn)行崗位技能的培訓(xùn),讓員工有一個標(biāo)準(zhǔn)化的模塊,這樣服務(wù)才會整齊劃一、服務(wù)品質(zhì)才會不斷提升。同時,管理人員應(yīng)讓每一名員工知道自己的職責(zé),需要干什么、標(biāo)準(zhǔn)是什么,以督促員工在規(guī)定的時間內(nèi)高效完成工作任務(wù)。

          物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案4

          為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的方法。

          一、前期物業(yè)管理方案之高層負(fù)責(zé)人職責(zé)。

          1、在業(yè)主接房中要用心宣傳禮貌和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。

          2、直接負(fù)責(zé)高層物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。

          3、負(fù)責(zé)防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護(hù)工作。

          4、負(fù)責(zé)公共防火及鑰匙管理,保證特殊狀況的快速使用,領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。

          5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對電梯使用管理,負(fù)責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護(hù)工作。對屋面進(jìn)行管理,除正常設(shè)備檢查維護(hù)維修需要,嚴(yán)禁上人。

          負(fù)責(zé)高層治安秩序維護(hù)工作以及治安秩序維護(hù)人員的管理。

          6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。

          7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關(guān)單位用心協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。

          8、做好突發(fā)事件預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預(yù)案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。

          二、前期物業(yè)管理方案之具體工作程序和標(biāo)準(zhǔn):

          1、每一天定時檢查電梯的運(yùn)行狀況,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時告知管理員。

          2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。

          3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為,透過對講系統(tǒng)及時記錄并制止,并進(jìn)行勸說。

          4、如遇突發(fā)緊急事件,及時告知領(lǐng)導(dǎo),并采取力所能及的措施。(如電梯進(jìn)水故障、業(yè)主家中跑水等)

          5、如遇業(yè)主搬運(yùn)物品,告知業(yè)主注意事項(xiàng),監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用狀況,直到搬運(yùn)結(jié)束,如有損壞及時告知管理員。

          6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進(jìn)行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。

          7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時及時告知管理員。

          物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案5

          為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。

          一、管理目標(biāo)

          物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達(dá)到90%以上。

          二、管理原則

          為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo),追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:

         。ㄒ唬┓⻊(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則

          “服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)!肮芾韽膰(yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。

          (二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則

          在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務(wù)中心對小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。

         。ㄈ┪锕転橹、多種經(jīng)營的原則

          在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實(shí)際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。

          三、管理方法

         。ㄒ唬⿲(shí)施全程物業(yè)管理,從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議,構(gòu)筑一個優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境;

          (二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實(shí)施專業(yè)化管理;

         。ㄈ┰诠粳F(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上,充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍;

          (四)制定一套切合實(shí)際的規(guī)章制度,確定一系列高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理行為規(guī)范,以制度促管理,寓管理于服務(wù);

         。ㄎ澹﹪(yán)格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),制定切實(shí)可行的管理方案;與業(yè)主簽訂各項(xiàng)協(xié)議,依法約束雙方行為;

         。┮勒帐袌龌、企業(yè)化的運(yùn)作方式,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。

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