金融專業(yè)人才市場需求狀況調(diào)查報(bào)告
一、什么是調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是反映對某個(gè)問題、某個(gè)事件或某方面情況調(diào)查研究所獲得的成果的文章。它可以在報(bào)刊上發(fā)表,也可以供領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作為處理問題、制定政策的依據(jù)或參考。
二、金融專業(yè)人才市場需求狀況調(diào)查報(bào)告
當(dāng)某一情況或事件需要弄明白時(shí),我們有必要仔細(xì)地調(diào)查清楚,最后將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議寫進(jìn)調(diào)查報(bào)告,F(xiàn)在你是否對調(diào)查報(bào)告一籌莫展呢?下面是小編為大家整理的金融專業(yè)人才市場需求狀況調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
金融專業(yè)人才市場需求狀況調(diào)查報(bào)告1
作為一名學(xué)習(xí)金融學(xué)方面的學(xué)生來說,不及時(shí)了解金融市場的信息,你就不是一位出色的學(xué)生。作為一名將要就業(yè)的學(xué)生,不及時(shí)了解人才市場中本專業(yè)的供需,你就不能更好著眼將來的職業(yè)生涯。
為了能更好地了解我們投資理財(cái)專業(yè)的人才需求情況,為了以后就業(yè)作提前的了解,今年寒假我對我市人才市場,金融專業(yè)的人才需求、職業(yè)要求和其他要求等情況做了調(diào)查。
今年寒假,我對目前我市人才市場對于金融與證券人才的狀況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,調(diào)查顯示:在會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)政學(xué)、人力資源管理、證券與投資學(xué)等財(cái)經(jīng)類人才需求專業(yè)中,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)所占比例高居榜首,為17.8%,財(cái)務(wù)管理位居第二為15.8%、其他各專業(yè)依次為13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代資本市場的建立,隨著中國經(jīng)濟(jì)全球化過程,以及現(xiàn)代信息技術(shù)等管理工具的快速發(fā)展,企業(yè)迫切需要進(jìn)行項(xiàng)目投資融資、資本運(yùn)作、稅務(wù)籌劃、成本控制等相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃及運(yùn)作、參與并為決策提供信息支持的財(cái)務(wù)管理的專門人才;另外金融市場的不斷成熟和金融操作的日益現(xiàn)代化,使企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)以及與各方面關(guān)系將越來越復(fù)雜,對專業(yè)化的會(huì)計(jì)人才的需求也不斷增加。
一、調(diào)查情況分析
。ㄒ唬┙鹑谛袠I(yè)“錢”景廣闊
本次報(bào)告顯示,金融專業(yè)畢業(yè)生其平均起點(diǎn)工資和平均定級月薪分別為2628.52元和3794.91元,與其他行業(yè)相比,明顯處于較高水平,對畢業(yè)生來說十分具有誘惑力。在具體薪酬方面,報(bào)告揭示,金融高端人才年薪都在15萬元以上,八個(gè)城市的基金經(jīng)理平均年薪為21萬元左右。按照自身的條件不同,能力、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和背景的差別,往往同一崗位的人員所獲得的薪酬也呈現(xiàn)出較大的差別,其年薪為15萬―100萬元不等。
(二)金融類人才缺口巨大
調(diào)查報(bào)告還顯示,上海、北京、廣東和江蘇這幾個(gè)省市對金融行業(yè)人才的需求量很大。這些省市金融機(jī)構(gòu)相對集中,發(fā)展態(tài)勢良好,尤其是對金融行業(yè)的中高端專業(yè)人才需求量非常大,目前企業(yè)需求量與人才的供應(yīng)量比例已經(jīng)接近9∶1,這也直接導(dǎo)致金融行業(yè)人才求職活躍,三分之一以上的人員會(huì)主動(dòng)出擊尋找更好的工作機(jī)會(huì)。專家表示,因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)總體上人才缺口較大,企業(yè)的招聘職位和數(shù)量都比較多,對個(gè)人而言可選擇的機(jī)會(huì)比較多,因此人才的流動(dòng)率也較大,與上海、北京相比,杭州的情況稍微平和一點(diǎn),但有向這些大城市靠攏的趨勢。專家告訴記者,隨著商業(yè)銀行、外資銀行進(jìn)駐杭州以及越來越多的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)(如私募基金之類)在杭發(fā)展,金融人才,尤其是高端金融人才的缺口將越來越大,杭州金融類人才的流動(dòng)性和薪酬水準(zhǔn)也會(huì)向上海這些大城市靠攏。而且現(xiàn)在不少國有銀行也開始轉(zhuǎn)變觀念,委托獵頭公司尋找相關(guān)人才,人才的爭奪將進(jìn)入白熱化。
。ㄈ┙鹑陬惾瞬艍毫σ膊恍
據(jù)了解,金融行業(yè)的企業(yè)目前招聘的職位主要是銷售類、金融類、保險(xiǎn)類和經(jīng)營管理類等人才。從金融行業(yè)人才的職業(yè)分布情況來看,保險(xiǎn)類的供求比例差距比較大,企業(yè)對保險(xiǎn)類人才的需求較多,而市場上該類人才的供應(yīng)量又相對較少。此外,金融業(yè)對高端人才的需求也格外強(qiáng)勁,企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級投資咨詢顧問、投融資經(jīng)理、金融分析師等。這種需求也不斷造就業(yè)內(nèi)高端人才頻繁流動(dòng),據(jù)資料顯示,在基金經(jīng)理炫目的光環(huán)背后,是年均30%的淘汰率和年均54.3%的變動(dòng)率。近年眾多明星基金經(jīng)理轉(zhuǎn)投私募行業(yè)也令金融領(lǐng)域人才緊缺的困境越加明顯。專家表示,“企業(yè)在招聘金融行業(yè)高端人才時(shí),大多數(shù)對工作經(jīng)驗(yàn)都有嚴(yán)格要求,通常要求有5-10年及以上工作經(jīng)驗(yàn),并且能夠熟練運(yùn)用或精通一門外語,系統(tǒng)學(xué)習(xí)過一定的財(cái)務(wù)、金融和管理等專業(yè)知識,對相關(guān)的理論有較深入的研究。有些崗位甚至還要求候選人有過上億資產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),熟悉資金運(yùn)作程序以及有海外資金渠道等。因此金融行業(yè)的高端人才往往在市場上呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢,各大企業(yè)紛紛以高薪和各種附加福利待遇來吸引人才!
。ㄋ模┱{(diào)查結(jié)論
根據(jù)本次調(diào)查,結(jié)合教育部高等教育司2005年公布的一份針對高校經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類人才需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀的權(quán)威報(bào)告顯示,今后相當(dāng)長一段時(shí)間里,社會(huì)對經(jīng)濟(jì)類、工商管理類人才需求意愿仍然很強(qiáng)烈,經(jīng)濟(jì)相對較發(fā)達(dá)的地區(qū)的社會(huì)用人單位的需求意愿相對更強(qiáng)烈。
二、企業(yè)對人才需求的關(guān)鍵因素分析
扎實(shí)的專業(yè)知識,富有創(chuàng)新意識,高尚的職業(yè)道德,較強(qiáng)的交際能力,獨(dú)立的工作能力,踏實(shí),事業(yè)心強(qiáng),均對企業(yè)用人需求起著重要的作用,我們將關(guān)鍵的因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì):72%的用人單位認(rèn)為高尚的職業(yè)道德是企業(yè)決定聘用與否的關(guān)鍵,有64%的企業(yè)選擇了具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,另有62%和58%的用人單位認(rèn)為踏實(shí),事業(yè)心強(qiáng),擁有過硬的專業(yè)技術(shù)知識對企業(yè)也很重要。
在相同條件下企業(yè)會(huì)優(yōu)先考慮哪類求職者有80%的企業(yè)會(huì)選擇有一定工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘人員,原因是適應(yīng)期短,工作更容易上手,從而有利于企業(yè)降低用人成本,有32%的企業(yè)更青睞于獲得各種證書的應(yīng)聘者,他們認(rèn)為這類人員學(xué)習(xí)能力強(qiáng),悟性好,更容易接受新事物;相對而言,求職者在校的職務(wù)以及外表氣質(zhì)等因素對企業(yè)用人取舍的影響力度不是很大,僅占不到10%。從中可以看出,如今企業(yè)更看重的是員工的實(shí)際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。另外企業(yè)的技術(shù)構(gòu)成對人才的需求也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。從總體上看,企業(yè)對應(yīng)用型人才的需求約占50%,對研發(fā)型人才的需求約為14%,有48%的企業(yè)需要求職者擁有本科及以上的學(xué)歷,52%的企業(yè)對應(yīng)聘者工齡有要求。
三、思考與建議
根據(jù)以上調(diào)查,我對該專業(yè)的教育和建設(shè)提出如下建議
。ㄒ唬┮跃氛n程建設(shè)入手,推動(dòng)專業(yè)建設(shè)
專業(yè)的發(fā)展在于教學(xué)和科研水平的提高,教學(xué)水平提高的一個(gè)重要方面在于課程建設(shè)的質(zhì)量。在多年的教學(xué)實(shí)踐過程中,業(yè)內(nèi)人士深深感到專業(yè)建設(shè)的根本在于課程建設(shè),而課程建設(shè)又在于教學(xué)基本文件材料的建設(shè),因此在課程建設(shè)方面,本專業(yè)應(yīng)一如既往地通過課程建設(shè)實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)水平的提高,如財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化應(yīng)作為精品課程來建設(shè)。
(二)大力建設(shè)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程體系
實(shí)踐性教學(xué)將是進(jìn)一步搞好教育,形成新的辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢的著力點(diǎn)。
本專業(yè)應(yīng)充分利用原有的校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),建立了一個(gè)綜合的金融模擬實(shí)習(xí)中心。通過幾種不同形式的模擬,可以不斷提高金融與證券教學(xué)質(zhì)量,縮小理論與實(shí)踐的差距,使學(xué)生能夠熟練地掌握與運(yùn)用各種業(yè)務(wù)操作技能,盡快地適應(yīng)金融業(yè)的實(shí)際工作。
。ㄈ└母锝虒W(xué)方法和教學(xué)手段
教學(xué)水平的提高,一方面依賴于課程建設(shè)的質(zhì)量,另一方面,教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革也是非常重要的。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),因此,在注重傳授專業(yè)理論的同時(shí),教學(xué)過程中更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力以及開拓創(chuàng)新能力等。這兩方面的能力也正是社會(huì)用人單位認(rèn)為目前的經(jīng)濟(jì)類、工商管理類畢業(yè)生所欠缺的。因此,在會(huì)計(jì)電算化專業(yè)授課過程中,應(yīng)鼓勵(lì)教師加強(qiáng)案例教學(xué)手段的應(yīng)用,積極參與到學(xué)生的第二課堂實(shí)踐中,還應(yīng)鼓勵(lì)教師積極探索和嘗試與教學(xué)層次想適應(yīng)的啟發(fā)式教學(xué)方法,并注重運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步完善校企合作辦學(xué)特色
在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大校企聯(lián)合辦學(xué)的規(guī)模和合作項(xiàng)目。另外隨著中外面合次企業(yè)的曾多,針對企業(yè)用人單位的意見,應(yīng)加強(qiáng)英語教學(xué)的訓(xùn)練。在國家教育部2001年4號文件《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)的若干意見》中,提出高等學(xué)校在本科教學(xué)中要積極推動(dòng)使用“雙語”教學(xué),它是我國加入wto后對人才培養(yǎng)模式加速改革的要求,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的要求。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
無論是專業(yè)課程建設(shè),還是學(xué)術(shù)科研發(fā)展,都離不開教師,所以師資隊(duì)伍建設(shè)問題是專業(yè)建設(shè)的首要問題。適應(yīng)社會(huì)對財(cái)務(wù)管理人才的需求,建立一支能適應(yīng)“國際化、職業(yè)化、市場化”辦學(xué)特色要求的教師隊(duì)伍,形成一支年齡和職稱結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)和科研并重,并能運(yùn)用外語進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的教師隊(duì)伍。
。┘訌(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和就業(yè)競爭力將成為各類院校核心競爭力的重要組成部分。因此,本專業(yè)應(yīng)樹立“以學(xué)生成材為本”的思想,為學(xué)生搭建職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺,做好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育。
1、樹立以“誠信、寬容、感悟”為核心的基本職業(yè)素養(yǎng)精神,通過教師課堂教書育人、課后職業(yè)素養(yǎng)講座,從思想上幫助學(xué)生建立起現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)所賴以生存的基本職業(yè)理念。
2、通過提供就業(yè)指導(dǎo)講座為學(xué)生提供信息和職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)思路,聘請專業(yè)的金融人士和專業(yè)的市場人力資源管理專家,為學(xué)生提供職業(yè)的人生規(guī)劃培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
3、開設(shè)會(huì)計(jì)業(yè)職業(yè)規(guī)劃課程,通過介紹各種工商企業(yè)中職位的設(shè)置以及各種職位對學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)的要求,為學(xué)生理解自身的職業(yè)、規(guī)劃職業(yè)生涯提供理論和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)。
在世界經(jīng)濟(jì)金融大調(diào)整、大變革的后危機(jī)時(shí)代,能否合理規(guī)劃新形勢下的人才策略,并搶占人才制高點(diǎn),將是金融機(jī)構(gòu)塑造國際競爭力的重要一環(huán),我們要從戰(zhàn)略角度深入思考,并妥善制定人力資源薪酬管理方案,確保自己的企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)長期發(fā)展。
金融專業(yè)人才市場需求狀況調(diào)查報(bào)告2
黨的十九大報(bào)告指出“加快建設(shè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系”。目前,我國金融從業(yè)人員約占全國勞動(dòng)力人口的1%,卻直接貢獻(xiàn)了10%左右的全國GDP。中國人民銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近年來,銀行業(yè)總資產(chǎn)穩(wěn)步上漲,但增速逐漸下行;同時(shí),由于多層次資本市場逐步完善、居民金融資產(chǎn)配置意識逐漸增強(qiáng),保險(xiǎn)、證券和基金行業(yè)均實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)快速地增長。
自2009年國務(wù)院決定加快上海國際金融和航運(yùn)“兩個(gè)中心”建設(shè)以來,杭州、南京、寧波等地先后提出打造承接上海的長三角區(qū)域性金融中心愿景!笆濉逼陂g,南京市鼓樓區(qū)金融業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,年度增加值的增長速度保持在1.11%左右,與鼓樓區(qū)GDP增加值的增長率(1.13%)基本相當(dāng)。近三年來,鼓樓區(qū)金融業(yè)增加值占第三產(chǎn)業(yè)增加值比重保持在9.5%左右;金融業(yè)增加值占鼓樓區(qū)GDP平均比重約為9.28%,較南京市金融業(yè)占GDP比重(11.6%)略低。鼓樓區(qū)金融業(yè)增加值占全市金融業(yè)增加值比重約8.9%,銀行、信托、保險(xiǎn)三大行業(yè)占鼓樓區(qū)金融業(yè)稅收貢獻(xiàn)的88%;其中,銀行業(yè)約占全區(qū)金融業(yè)稅收貢獻(xiàn)的60%。
2011年,國家發(fā)布了《金融人才發(fā)展中長期規(guī)劃(2010—2020)》,提出突出培養(yǎng)高層次金融人才、大力開展金融業(yè)亟需緊缺人才培養(yǎng)等主要任務(wù),明確了創(chuàng)新研發(fā)人才工程、專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程等金融人才隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)工程。本調(diào)研報(bào)告聚焦金融業(yè)人才工作,主要圍繞鼓樓區(qū)金融服務(wù)業(yè)人才發(fā)展現(xiàn)狀、突出問題及解決方案展開。
一、金融從業(yè)人才的基本特征
。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員規(guī)模不斷增長
隨著金融業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展,金融業(yè)人才需求一直是各行業(yè)人才需求數(shù)量排名的前三位。盡管近兩年由于P2P、非法集資等原因,加強(qiáng)了對金融風(fēng)險(xiǎn)和金融穩(wěn)定的監(jiān)管力度,加大了銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的'監(jiān)察強(qiáng)度,但對于金融業(yè)人才需求的總規(guī)模仍保持穩(wěn)中有升,僅對人才需求的結(jié)構(gòu)發(fā)生了部分調(diào)整。
。ǘ┕べY收入水平較高、工資與學(xué)歷較匹配
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,金融行業(yè)的近三年平均年薪是所有行業(yè)中最高的,金融行業(yè)的高工資,首先體現(xiàn)在公司上市引致的證券從業(yè)人員工資激增;第二是銀行業(yè),尤其是平安、民生等股份制商業(yè)銀行,南京銀行等城市性商業(yè)銀行人員的平均工資水平;而保險(xiǎn)業(yè)的平均工資,在銀證保行業(yè)中是相對較低的。其中,對于銀行業(yè)工資水平來說,從所有制結(jié)構(gòu)區(qū)分,股份制商業(yè)銀行的高層及基層平均收入水平略高于國有控股的傳統(tǒng)大型銀行;而國有銀行的中層及工作年限較長的人員工資相對更高、更穩(wěn)定。
當(dāng)然,從各行業(yè)的學(xué)歷水平來看,也是證券>銀行>保險(xiǎn)這樣的排序。其中,從學(xué)歷整體水平來看,中信、廣發(fā)等在證券行業(yè)中較高,中國銀行等在銀行業(yè)中較高,中國平安在保險(xiǎn)行業(yè)中較高。從崗位和分工來看,基金經(jīng)理和分析師的平均學(xué)歷水平是最高的、平均收入水平也相對突出、并且平均年齡呈現(xiàn)年輕化特點(diǎn);相對而言,投資顧問、理財(cái)經(jīng)理學(xué)歷平均水平較低。
。ㄈ⿵臉I(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化
調(diào)查顯示,金融行業(yè)內(nèi)30歲以下從業(yè)者,將近30%;40歲以上到退休年齡的從業(yè)者,占50%以上。從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)問題,也從側(cè)面反映出崗位配置、工作分工、工作強(qiáng)度、晉升機(jī)制等方面的嚴(yán)重問題。
二、金融業(yè)人才發(fā)展的突出問題及原因分析
(一)人才流動(dòng)性較大,但僅限于業(yè)內(nèi),主要通過獵頭推薦方式
隨著金融行業(yè)的持續(xù)壯大,以及細(xì)分發(fā)展的差異化,金融業(yè)內(nèi)人才流動(dòng)也在不斷加劇。調(diào)查顯示,金融業(yè)內(nèi)人士的平均在職時(shí)間約為2年。導(dǎo)致頻繁跳槽的直接動(dòng)機(jī)包括薪資提升、職位提升、對原公司的激勵(lì)制度不滿等。
近幾年,銀行業(yè)人才,尤其傳統(tǒng)國有銀行人才流失嚴(yán)重,從銀行企業(yè)本身的原因來看,銀行業(yè)競爭加大、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力凸顯、凈利潤增長減緩、考核標(biāo)準(zhǔn)偏高,這是導(dǎo)致銀行從業(yè)人才流失的直接原因。同時(shí),部分商業(yè)銀行崗位設(shè)置不夠科學(xué)、崗位職責(zé)不夠明確,績效考核體系和內(nèi)部人才發(fā)展機(jī)制不夠完善,導(dǎo)致對員工激勵(lì)不夠充分、員工歸屬感低的現(xiàn)狀。此外,隨著智能化和網(wǎng)絡(luò)化的廣泛運(yùn)用,銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也面臨較大的“瘦身”壓力。具體來說:
第一,薪酬水平因素。在2015年實(shí)施《中央管理企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革方案》后,我國國有銀行高層和中層管理人才薪酬受到了較大影響。其次,不同崗位薪酬分配差距較大、不同部門薪酬分配不夠均衡、普通員工與管理者薪酬較為懸殊。同時(shí),受股份制銀行、外資銀行以及互聯(lián)網(wǎng)金融新興金融機(jī)構(gòu)高額薪資的吸引,一些國有銀行培養(yǎng)出來的人才會(huì)跳槽到競爭伙伴那里。
第二,人事管理和晉升等激勵(lì)機(jī)制不夠完善。國有銀行將較多的資源和精力投入在人才招聘的同時(shí),相對不夠重視人才留用的問題。雖然國有銀行在股份制改革方面,不斷建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但受傳統(tǒng)管理方式的影響,仍沿用單一化行政化的人事管理機(jī)制。同時(shí),過于關(guān)注業(yè)績和任務(wù)完成,忽視了員工個(gè)人職業(yè)成長問題。
此外,國有銀行對員工的個(gè)人競爭優(yōu)勢重視度不夠,晉升空間較小、晉升機(jī)會(huì)有限、晉升體制相對缺乏公平性,導(dǎo)致員工對職業(yè)發(fā)展的希望相對渺茫,工作積極性減少。并且,績效考核指標(biāo)體系設(shè)置不夠合理、缺乏有針對性并且公平的激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和形式過于單一化。
第三,互聯(lián)網(wǎng)金融的影響;ヂ(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品能夠在短期內(nèi)吸納巨量活期資金,這種效率在傳統(tǒng)銀行中很難見到,給傳統(tǒng)商業(yè)銀行的發(fā)展帶來巨大沖擊,因此誘發(fā)銀行人才向互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展的流動(dòng)。
第四,企業(yè)文化氛圍不濃。相對而言,銀行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)較弱,表現(xiàn)為對員工關(guān)愛不足、員工工作環(huán)境一般、員工凝聚力不強(qiáng),導(dǎo)致員工歸屬感較差,對單位的感情不深。特別是年輕干部隊(duì)伍未能感受到單位部門及領(lǐng)導(dǎo)充分關(guān)愛和重視,難以充分激發(fā)出內(nèi)在干事創(chuàng)業(yè)的激情。
。ǘ┢胀▎T工的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換難度大,繼續(xù)教育和職業(yè)規(guī)劃不足
部分被調(diào)研者表示,銀行分工過細(xì)、專業(yè)性強(qiáng),如果工作三年之內(nèi),未轉(zhuǎn)換工作角色或崗位,三年后轉(zhuǎn)換難度極大,因?yàn)殂y行等金融機(jī)構(gòu)發(fā)展所需的知識結(jié)構(gòu)日新月異,很難追趕。
第一,培訓(xùn)機(jī)制差強(qiáng)人意。培訓(xùn)覆蓋面積過小、缺少系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)。培訓(xùn)方式相對單一,培訓(xùn)內(nèi)容集中于規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程,缺乏對員工的吸引力。
第二,員工職業(yè)規(guī)劃相對欠缺。人事部門缺乏對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,內(nèi)部晉升通道過于單一,流動(dòng)空間過于狹隘,崗位流動(dòng)性較為困難,人員選拔存在不公平現(xiàn)象,基層與機(jī)關(guān)之間人員配置不夠平衡,從業(yè)人才職業(yè)發(fā)展道路受限。
。ㄈ┫鄬ω叫杞鹑诳萍既瞬、復(fù)合型專業(yè)人才和高層次金融管理人才
目前,金融機(jī)構(gòu)普遍過于依靠營銷,而不是專業(yè)技能來開展業(yè)務(wù)。但金融業(yè)正從專一化服務(wù)向場景相關(guān)化發(fā)展,對高層次和復(fù)合型人才的需求不斷加大。
第一,亟需金融科技人才。金融科技創(chuàng)新人才的知識結(jié)構(gòu),需要既懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、又懂金融市場實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。當(dāng)前,國內(nèi)對相關(guān)人才培養(yǎng)的數(shù)量偏少,缺乏健全的培養(yǎng)體系,主要依賴于人才的自我成長,但成才率較低。同時(shí),科技金融領(lǐng)域,對于全面掌握科技金融機(jī)構(gòu)管理、科技金融產(chǎn)品研發(fā)、金融信息安全管理、高級評估及預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)方面理論知識的高端復(fù)合型專家人才十分稀缺。同時(shí),金融科技人才緊缺還源于金融科技企業(yè)不僅與行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭人才,還與其他行業(yè)競爭人才。
第二,復(fù)合型專業(yè)人才缺口較大。金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營背景下,缺乏具有精通金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、法律、管理等能力的高級復(fù)合型人才,尤其亟需能夠通曉國際金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程和經(jīng)驗(yàn)、抵御金融風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)控合規(guī)等業(yè)務(wù)管理人才。
第三,亟需高層次金融管理人才。金融行業(yè)的高層次人才在各國市場上呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢,造成高層次金融人才頻繁流動(dòng)。目前,金融業(yè)高層次人才的收入比較高,現(xiàn)行稅制下的稅收負(fù)擔(dān)遠(yuǎn)高于社會(huì)平均水平;吸引高層次人才的配套服務(wù)機(jī)制有待完善,比如人才落戶、子女入學(xué)、配偶就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)等問題上還不能充分滿足高層次金融人才的要求。唯有有效地改變現(xiàn)狀,才能吸引并留住區(qū)域性高層次人才。
。ㄋ模﹨^(qū)內(nèi)金融從業(yè)人才的行業(yè)結(jié)構(gòu)占比較為傳統(tǒng)
目前,鼓樓區(qū)內(nèi)銀行是金融人才最集中的行業(yè),65%左右人才在銀行,證券、保險(xiǎn)加一起約25%,而美國只有約25%人才在銀行工作。當(dāng)然,這很大程度上取決于本地的金融業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。預(yù)計(jì)隨著銀行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,未來幾年銀行業(yè)用人需求將繼續(xù)穩(wěn)定在低速增長狀態(tài),而保險(xiǎn)、證券、基金等行業(yè)的用人需求將在未來幾年內(nèi)不斷提速。
。ㄎ澹┙鹑谛袠I(yè)從業(yè)人員壓力較大,健康狀況一般
金融行業(yè)從業(yè)人員中,作息不規(guī)律、過勞、亞健康等現(xiàn)象表現(xiàn)突出。相關(guān)數(shù)據(jù)指出,金融從業(yè)人員前五大慢性病發(fā)病率,分別為頸椎病、口腔病、腸胃病、脂肪肝和高血壓。專家分析說,金融業(yè)人員常年超負(fù)荷工作,精神高度緊張,加上對飲食等方面不夠注意、不規(guī)律,工作壓力大,工作時(shí)間相對較長(平均約50-55小時(shí)),有抽煙喝酒等習(xí)慣,因此腸胃疾病是這些人群的易患疾病之一,甚至成了普遍性職業(yè)病。
三、部分問題的相關(guān)解決方案
。ㄒ唬┏浞旨ぐl(fā)金融企業(yè)人才活力
首先是深化人才管理體制改革,推進(jìn)科學(xué)合理的考核評價(jià)機(jī)制,完善績效考核機(jī)制,建設(shè)貼近市場價(jià)值的薪酬體系,建立職業(yè)經(jīng)理人的制度。
第一,強(qiáng)化績效考核的導(dǎo)向作用。金融企業(yè)應(yīng)不斷完善績效考核體系、優(yōu)化績效考核的內(nèi)容與頻率,建立差異化的績效考核指標(biāo),提高績效考核評價(jià)機(jī)制的落實(shí)程度。
第二,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。金融企業(yè)應(yīng)制定針對性、多樣化的激勵(lì)機(jī)制。重視物質(zhì)方面的薪酬激勵(lì)、優(yōu)化福利體系。實(shí)行寬帶薪酬,根據(jù)實(shí)際情況對任職人員執(zhí)行薪酬等級實(shí)行上浮或下調(diào),增強(qiáng)人員任用與管理的靈活性,從而延長員工的職業(yè)發(fā)展通道。
其次,應(yīng)該將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,提高員工對組織的認(rèn)同感和工作滿意度,才能充分發(fā)揮員工聰明才干、發(fā)揮人力資源價(jià)值,從而推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。同時(shí),應(yīng)重視對人才的內(nèi)在激勵(lì),通過一定的措施促使企業(yè)員工能夠有更強(qiáng)的成就感,從而增進(jìn)對工作的興趣和熱情。
第三,完善人才晉升機(jī)制。堅(jiān)持公平公正的晉升原則、秉持人崗匹配的管理思想,有效選拔人才,拓寬員工晉升通道。在保證通過傳統(tǒng)行政管理崗位職務(wù)晉升的同時(shí),開辟以基層工作經(jīng)驗(yàn)、能力和績效為導(dǎo)向做好人才的公開選拔,拓寬基層操作類和專業(yè)技術(shù)序列類員工的晉升通道。
第四,必須更加重視員工的職業(yè)生涯管理。努力使員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同一致。做好人才儲備工作,并對儲備人才加強(qiáng)培養(yǎng)。
。ǘ(gòu)建有效的人才配置機(jī)制、渠道
第一,優(yōu)化金融人才配置機(jī)制。完善崗位輪換制度,合理配置和使用人才,提高人才與崗位匹配程度。推進(jìn)人才適度合理流動(dòng),不斷優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
第二,完善金融人才配置渠道。首先,政府需要發(fā)揮重要作用,積極整合金融人才市場和金融企業(yè)之間的有效對接;打通高校金融人才培養(yǎng)與金融人才市場和金融單位之間的有效的人才配置渠道。同時(shí),金融企業(yè)需要積極與高校,與金融人才市場進(jìn)行銜接,提供相關(guān)的金融人才需求和金融能力素質(zhì)要求,為高校和金融人才市場配置提供有效的能力素質(zhì)模型。
。ㄈ┘哟蟾邔哟谓鹑谌瞬乓M(jìn)力度和競爭力
第一,需要政府出臺相關(guān)優(yōu)惠的稅收政策。對金融機(jī)構(gòu)為引進(jìn)具有國際工作經(jīng)驗(yàn)、掌握最新金融技術(shù)與管理技能的高層次金融人才所支付的一次性住房補(bǔ)貼、安家費(fèi)等費(fèi)用,可以并入工資薪金支出,在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)于計(jì)算企業(yè)所得稅前扣除。
第二,促進(jìn)海內(nèi)外高層次金融人才與寧金融企業(yè)柔性合作。積極推進(jìn)與兄弟城市、高校、科研院所、海外華人社團(tuán)的深入合作,促進(jìn)海內(nèi)外高層次金融人才通過柔性的方式進(jìn)行項(xiàng)目合作、學(xué)術(shù)交流,比如擔(dān)任咨詢、講學(xué)、業(yè)務(wù)顧問等。
。ㄋ模┩晟迫肼毢蟮娜瞬排嘤(xùn)和繼續(xù)教育體系
加強(qiáng)金融企業(yè)員工培訓(xùn)是避免人才流失的重要方式之一。銀行機(jī)構(gòu)在制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),要確保能與國際相關(guān)發(fā)展理念、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等要求進(jìn)行合理對接。從加大員工培訓(xùn)力度、增加員工培訓(xùn)的科學(xué)性方面入手,創(chuàng)建分層分類的培訓(xùn)體系,就經(jīng)營管理、專業(yè)技能、技能操作三類員工,對不同的崗位、級別,提供有差異性、針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。
第一,要提高培訓(xùn)課程的質(zhì)量,參考同業(yè)經(jīng)驗(yàn),對接外部優(yōu)秀的培訓(xùn)公司,設(shè)計(jì)更適合員工需求的培訓(xùn)課程,要注重課程的實(shí)用性。探討建立自身的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),選拔行內(nèi)專業(yè)知識過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才,組建行內(nèi)的培訓(xùn)師。
第二,要富培訓(xùn)方法。視需要增加一些培訓(xùn)方法,如研討法、案例法、角色扮演法等,選擇一兩種方法為重點(diǎn),多種方法變換組合的方式,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
第三,不要忽視對老員工實(shí)踐能力的培養(yǎng),并對核心管理人員的綜合素質(zhì)提出明確要求。也應(yīng)增加對員工的企業(yè)歸屬感、責(zé)任意識的培訓(xùn)。
第四,要注重培訓(xùn)后的反饋,在注重培訓(xùn)課程質(zhì)量的同時(shí)更要注重員工的學(xué)習(xí)效果,要形成反饋機(jī)制。
。ㄎ澹┣袑(shí)樹立以人為本的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力
以人為本,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作條件。尊重人才,加強(qiáng)溝通。從細(xì)微之處著手,切實(shí)關(guān)愛員工。引進(jìn)技術(shù)、提升信息科技效能,提高基層員工工作效率,減輕工作負(fù)擔(dān)。
為員工提供多種選擇,創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),使員工在繼續(xù)從事自己愛好、擅長工作的同時(shí)滿足崗位晉升的需求。發(fā)揮典型示范作用。加大企業(yè)文化知識宣傳普及力度,增強(qiáng)員工認(rèn)同感和企業(yè)凝聚力管理。
綜上可見,金融企業(yè)應(yīng)有效增強(qiáng)自身核心競爭能力和柔性管理機(jī)制,改善工作環(huán)境、提高人才待遇、完善激勵(lì)機(jī)制、加大培訓(xùn)力度、樹立優(yōu)秀企業(yè)文化,才能為鼓樓區(qū)集聚優(yōu)秀金融專業(yè)與管理人才、建設(shè)金融人才高地,助力南京市實(shí)現(xiàn)區(qū)域性金融中心目標(biāo)提供有力的人才支撐。
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