金融專業(yè)人才市場(chǎng)需求狀況調(diào)查報(bào)告
一、什么是調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是反映對(duì)某個(gè)問(wèn)題、某個(gè)事件或某方面情況調(diào)查研究所獲得的成果的文章。它可以在報(bào)刊上發(fā)表，也可以供領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作為處理問(wèn)題、制定政策的依據(jù)或參考。
二、金融專業(yè)人才市場(chǎng)需求狀況調(diào)查報(bào)告
當(dāng)某一情況或事件需要弄明白時(shí)，我們有必要仔細(xì)地調(diào)查清楚，最后將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議寫(xiě)進(jìn)調(diào)查報(bào)告�，F(xiàn)在你是否對(duì)調(diào)查報(bào)告一籌莫展呢？下面是小編為大家整理的金融專業(yè)人才市場(chǎng)需求狀況調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
金融專業(yè)人才市場(chǎng)需求狀況調(diào)查報(bào)告1
作為一名學(xué)習(xí)金融學(xué)方面的學(xué)生來(lái)說(shuō)，不及時(shí)了解金融市場(chǎng)的信息，你就不是一位出色的學(xué)生。作為一名將要就業(yè)的學(xué)生，不及時(shí)了解人才市場(chǎng)中本專業(yè)的供需，你就不能更好著眼將來(lái)的職業(yè)生涯。
為了能更好地了解我們投資理財(cái)專業(yè)的人才需求情況，為了以后就業(yè)作提前的了解，今年寒假我對(duì)我市人才市場(chǎng)，金融專業(yè)的人才需求、職業(yè)要求和其他要求等情況做了調(diào)查。
今年寒假，我對(duì)目前我市人才市場(chǎng)對(duì)于金融與證券人才的狀況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，調(diào)查顯示:在會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)政學(xué)、人力資源管理、證券與投資學(xué)等財(cái)經(jīng)類人才需求專業(yè)中，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)所占比例高居榜首，為17.8%，財(cái)務(wù)管理位居第二為15.8%、其他各專業(yè)依次為13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代資本市場(chǎng)的建立，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程，以及現(xiàn)代信息技術(shù)等管理工具的快速發(fā)展，企業(yè)迫切需要進(jìn)行項(xiàng)目投資融資、資本運(yùn)作、稅務(wù)籌劃、成本控制等相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃及運(yùn)作、參與并為決策提供信息支持的財(cái)務(wù)管理的專門(mén)人才；另外金融市場(chǎng)的不斷成熟和金融操作的日益現(xiàn)代化，使企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)以及與各方面關(guān)系將越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)專業(yè)化的會(huì)計(jì)人才的需求也不斷增加。
一、調(diào)查情況分析
�。ㄒ唬┙鹑谛袠I(yè)“錢(qián)”景廣闊
本次報(bào)告顯示，金融專業(yè)畢業(yè)生其平均起點(diǎn)工資和平均定級(jí)月薪分別為2628.52元和3794.91元，與其他行業(yè)相比，明顯處于較高水平，對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)十分具有誘惑力。在具體薪酬方面，報(bào)告揭示，金融高端人才年薪都在15萬(wàn)元以上，八個(gè)城市的基金經(jīng)理平均年薪為21萬(wàn)元左右。按照自身的條件不同，能力、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和背景的差別，往往同一崗位的人員所獲得的薪酬也呈現(xiàn)出較大的差別，其年薪為15萬(wàn)―100萬(wàn)元不等。
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調(diào)查報(bào)告還顯示，上海、北京、廣東和江蘇這幾個(gè)省市對(duì)金融行業(yè)人才的需求量很大。這些省市金融機(jī)構(gòu)相對(duì)集中，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，尤其是對(duì)金融行業(yè)的中高端專業(yè)人才需求量非常大，目前企業(yè)需求量與人才的供應(yīng)量比例已經(jīng)接近9∶1，這也直接導(dǎo)致金融行業(yè)人才求職活躍，三分之一以上的人員會(huì)主動(dòng)出擊尋找更好的工作機(jī)會(huì)。專家表示，因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)總體上人才缺口較大，企業(yè)的招聘職位和數(shù)量都比較多，對(duì)個(gè)人而言可選擇的機(jī)會(huì)比較多，因此人才的流動(dòng)率也較大，與上海、北京相比，杭州的情況稍微平和一點(diǎn)，但有向這些大城市靠攏的趨勢(shì)。專家告訴記者，隨著商業(yè)銀行、外資銀行進(jìn)駐杭州以及越來(lái)越多的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)(如私募基金之類)在杭發(fā)展，金融人才，尤其是高端金融人才的缺口將越來(lái)越大，杭州金融類人才的流動(dòng)性和薪酬水準(zhǔn)也會(huì)向上海這些大城市靠攏。而且現(xiàn)在不少國(guó)有銀行也開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，委托獵頭公司尋找相關(guān)人才，人才的爭(zhēng)奪將進(jìn)入白熱化。
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據(jù)了解，金融行業(yè)的企業(yè)目前招聘的職位主要是銷(xiāo)售類、金融類、保險(xiǎn)類和經(jīng)營(yíng)管理類等人才。從金融行業(yè)人才的職業(yè)分布情況來(lái)看，保險(xiǎn)類的供求比例差距比較大，企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)類人才的需求較多，而市場(chǎng)上該類人才的供應(yīng)量又相對(duì)較少。此外，金融業(yè)對(duì)高端人才的需求也格外強(qiáng)勁，企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級(jí)投資咨詢顧問(wèn)、投融資經(jīng)理、金融分析師等。這種需求也不斷造就業(yè)內(nèi)高端人才頻繁流動(dòng)，據(jù)資料顯示，在基金經(jīng)理炫目的光環(huán)背后，是年均30%的淘汰率和年均54.3%的變動(dòng)率。近年眾多明星基金經(jīng)理轉(zhuǎn)投私募行業(yè)也令金融領(lǐng)域人才緊缺的困境越加明顯。專家表示，“企業(yè)在招聘金融行業(yè)高端人才時(shí)，大多數(shù)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)都有嚴(yán)格要求，通常要求有5-10年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，并且能夠熟練運(yùn)用或精通一門(mén)外語(yǔ)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)一定的財(cái)務(wù)、金融和管理等專業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)的理論有較深入的研究。有些崗位甚至還要求候選人有過(guò)上億資產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，熟悉資金運(yùn)作程序以及有海外資金渠道等。因此金融行業(yè)的高端人才往往在市場(chǎng)上呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢(shì)，各大企業(yè)紛紛以高薪和各種附加福利待遇來(lái)吸引人才。”
�。ㄋ模┱{(diào)查結(jié)論
根據(jù)本次調(diào)查，結(jié)合教育部高等教育司2005年公布的一份針對(duì)高校經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類人才需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀的權(quán)威報(bào)告顯示，今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)類、工商管理類人才需求意愿仍然很強(qiáng)烈，經(jīng)濟(jì)相對(duì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)的社會(huì)用人單位的需求意愿相對(duì)更強(qiáng)烈。
二、企業(yè)對(duì)人才需求的關(guān)鍵因素分析
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，富有創(chuàng)新意識(shí)，高尚的職業(yè)道德，較強(qiáng)的交際能力，獨(dú)立的工作能力，踏實(shí)，事業(yè)心強(qiáng)，均對(duì)企業(yè)用人需求起著重要的作用，我們將關(guān)鍵的因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì):72%的用人單位認(rèn)為高尚的職業(yè)道德是企業(yè)決定聘用與否的關(guān)鍵，有64%的企業(yè)選擇了具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，另有62%和58%的用人單位認(rèn)為踏實(shí)，事業(yè)心強(qiáng)，擁有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí)對(duì)企業(yè)也很重要。
在相同條件下企業(yè)會(huì)優(yōu)先考慮哪類求職者有80%的企業(yè)會(huì)選擇有一定工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘人員，原因是適應(yīng)期短，工作更容易上手，從而有利于企業(yè)降低用人成本，有32%的企業(yè)更青睞于獲得各種證書(shū)的應(yīng)聘者，他們認(rèn)為這類人員學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，悟性好，更容易接受新事物；相對(duì)而言，求職者在校的職務(wù)以及外表氣質(zhì)等因素對(duì)企業(yè)用人取舍的影響力度不是很大，僅占不到10%。從中可以看出，如今企業(yè)更看重的是員工的實(shí)際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。另外企業(yè)的技術(shù)構(gòu)成對(duì)人才的需求也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。從總體上看，企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的需求約占50%，對(duì)研發(fā)型人才的需求約為14%，有48%的企業(yè)需要求職者擁有本科及以上的學(xué)歷，52%的企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者工齡有要求。
三、思考與建議
根據(jù)以上調(diào)查，我對(duì)該專業(yè)的教育和建設(shè)提出如下建議
�。ㄒ唬┮跃氛n程建設(shè)入手，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)
專業(yè)的發(fā)展在于教學(xué)和科研水平的提高，教學(xué)水平提高的一個(gè)重要方面在于課程建設(shè)的質(zhì)量。在多年的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，業(yè)內(nèi)人士深深感到專業(yè)建設(shè)的根本在于課程建設(shè)，而課程建設(shè)又在于教學(xué)基本文件材料的建設(shè)，因此在課程建設(shè)方面，本專業(yè)應(yīng)一如既往地通過(guò)課程建設(shè)實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)水平的提高，如財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化應(yīng)作為精品課程來(lái)建設(shè)。
�。ǘ┐罅ㄔO(shè)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程體系
實(shí)踐性教學(xué)將是進(jìn)一步搞好教育，形成新的辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)的著力點(diǎn)。
本專業(yè)應(yīng)充分利用原有的校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，建立了一個(gè)綜合的金融模擬實(shí)習(xí)中心。通過(guò)幾種不同形式的模擬，可以不斷提高金融與證券教學(xué)質(zhì)量，縮小理論與實(shí)踐的差距，使學(xué)生能夠熟練地掌握與運(yùn)用各種業(yè)務(wù)操作技能，盡快地適應(yīng)金融業(yè)的實(shí)際工作。
�。ㄈ└母锝虒W(xué)方法和教學(xué)手段
教學(xué)水平的提高，一方面依賴于課程建設(shè)的質(zhì)量，另一方面，教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革也是非常重要的。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，因此，在注重傳授專業(yè)理論的同時(shí)，教學(xué)過(guò)程中更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力以及開(kāi)拓創(chuàng)新能力等。這兩方面的能力也正是社會(huì)用人單位認(rèn)為目前的經(jīng)濟(jì)類、工商管理類畢業(yè)生所欠缺的。因此，在會(huì)計(jì)電算化專業(yè)授課過(guò)程中，應(yīng)鼓勵(lì)教師加強(qiáng)案例教學(xué)手段的應(yīng)用，積極參與到學(xué)生的第二課堂實(shí)踐中，還應(yīng)鼓勵(lì)教師積極探索和嘗試與教學(xué)層次想適應(yīng)的啟發(fā)式教學(xué)方法，并注重運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步完善校企合作辦學(xué)特色
在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大校企聯(lián)合辦學(xué)的規(guī)模和合作項(xiàng)目。另外隨著中外面合次企業(yè)的曾多，針對(duì)企業(yè)用人單位的意見(jiàn)，應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)的訓(xùn)練。在國(guó)家教育部2001年4號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)的若干意見(jiàn)》中，提出高等學(xué)校在本科教學(xué)中要積極推動(dòng)使用“雙語(yǔ)”教學(xué)，它是我國(guó)加入wto后對(duì)人才培養(yǎng)模式加速改革的要求，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的要求。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
無(wú)論是專業(yè)課程建設(shè)，還是學(xué)術(shù)科研發(fā)展，都離不開(kāi)教師，所以師資隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題是專業(yè)建設(shè)的首要問(wèn)題。適應(yīng)社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的需求，建立一支能適應(yīng)“國(guó)際化、職業(yè)化、市場(chǎng)化”辦學(xué)特色要求的教師隊(duì)伍，形成一支年齡和職稱結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)和科研并重，并能運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的教師隊(duì)伍。
�。┘訌�(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力將成為各類院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。因此，本專業(yè)應(yīng)樹(shù)立“以學(xué)生成材為本”的思想，為學(xué)生搭建職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺(tái)，做好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育。
1、樹(shù)立以“誠(chéng)信、寬容、感悟”為核心的基本職業(yè)素養(yǎng)精神，通過(guò)教師課堂教書(shū)育人、課后職業(yè)素養(yǎng)講座，從思想上幫助學(xué)生建立起現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)所賴以生存的基本職業(yè)理念。
2、通過(guò)提供就業(yè)指導(dǎo)講座為學(xué)生提供信息和職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)思路，聘請(qǐng)專業(yè)的金融人士和專業(yè)的市場(chǎng)人力資源管理專家，為學(xué)生提供職業(yè)的人生規(guī)劃培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
3、開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)業(yè)職業(yè)規(guī)劃課程，通過(guò)介紹各種工商企業(yè)中職位的設(shè)置以及各種職位對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求，為學(xué)生理解自身的職業(yè)、規(guī)劃職業(yè)生涯提供理論和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)。
在世界經(jīng)濟(jì)金融大調(diào)整、大變革的后危機(jī)時(shí)代，能否合理規(guī)劃新形勢(shì)下的人才策略，并搶占人才制高點(diǎn)，將是金融機(jī)構(gòu)塑造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，我們要從戰(zhàn)略角度深入思考，并妥善制定人力資源薪酬管理方案，確保自己的企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)長(zhǎng)期發(fā)展。
金融專業(yè)人才市場(chǎng)需求狀況調(diào)查報(bào)告2
黨的十九大報(bào)告指出“加快建設(shè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系”。目前，我國(guó)金融從業(yè)人員約占全國(guó)勞動(dòng)力人口的1%，卻直接貢獻(xiàn)了10%左右的全國(guó)GDP。中國(guó)人民銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，銀行業(yè)總資產(chǎn)穩(wěn)步上漲，但增速逐漸下行；同時(shí)，由于多層次資本市場(chǎng)逐步完善、居民金融資產(chǎn)配置意識(shí)逐漸增強(qiáng)，保險(xiǎn)、證券和基金行業(yè)均實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)快速地增長(zhǎng)。
自2009年國(guó)務(wù)院決定加快上海國(guó)際金融和航運(yùn)“兩個(gè)中心”建設(shè)以來(lái)，杭州、南京、寧波等地先后提出打造承接上海的長(zhǎng)三角區(qū)域性金融中心愿景�！笆濉逼陂g，南京市鼓樓區(qū)金融業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，年度增加值的增長(zhǎng)速度保持在1.11%左右，與鼓樓區(qū)GDP增加值的增長(zhǎng)率（1.13%）基本相當(dāng)。近三年來(lái)，鼓樓區(qū)金融業(yè)增加值占第三產(chǎn)業(yè)增加值比重保持在9.5%左右；金融業(yè)增加值占鼓樓區(qū)GDP平均比重約為9.28%，較南京市金融業(yè)占GDP比重（11.6%）略低。鼓樓區(qū)金融業(yè)增加值占全市金融業(yè)增加值比重約8.9%，銀行、信托、保險(xiǎn)三大行業(yè)占鼓樓區(qū)金融業(yè)稅收貢獻(xiàn)的88%；其中，銀行業(yè)約占全區(qū)金融業(yè)稅收貢獻(xiàn)的60%。
2011年，國(guó)家發(fā)布了《金融人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010—2020）》，提出突出培養(yǎng)高層次金融人才、大力開(kāi)展金融業(yè)亟需緊缺人才培養(yǎng)等主要任務(wù)，明確了創(chuàng)新研發(fā)人才工程、專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程等金融人才隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)工程。本調(diào)研報(bào)告聚焦金融業(yè)人才工作，主要圍繞鼓樓區(qū)金融服務(wù)業(yè)人才發(fā)展現(xiàn)狀、突出問(wèn)題及解決方案展開(kāi)。
一、金融從業(yè)人才的基本特征
�。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員規(guī)模不斷增長(zhǎng)
隨著金融業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展，金融業(yè)人才需求一直是各行業(yè)人才需求數(shù)量排名的前三位。盡管近兩年由于P2P、非法集資等原因，加強(qiáng)了對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)和金融穩(wěn)定的監(jiān)管力度，加大了銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的'監(jiān)察強(qiáng)度，但對(duì)于金融業(yè)人才需求的總規(guī)模仍保持穩(wěn)中有升，僅對(duì)人才需求的結(jié)構(gòu)發(fā)生了部分調(diào)整。
（二）工資收入水平較高、工資與學(xué)歷較匹配
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，金融行業(yè)的近三年平均年薪是所有行業(yè)中最高的，金融行業(yè)的高工資，首先體現(xiàn)在公司上市引致的證券從業(yè)人員工資激增；第二是銀行業(yè)，尤其是平安、民生等股份制商業(yè)銀行，南京銀行等城市性商業(yè)銀行人員的平均工資水平；而保險(xiǎn)業(yè)的平均工資，在銀證保行業(yè)中是相對(duì)較低的。其中，對(duì)于銀行業(yè)工資水平來(lái)說(shuō)，從所有制結(jié)構(gòu)區(qū)分，股份制商業(yè)銀行的高層及基層平均收入水平略高于國(guó)有控股的傳統(tǒng)大型銀行；而國(guó)有銀行的中層及工作年限較長(zhǎng)的人員工資相對(duì)更高、更穩(wěn)定。
當(dāng)然，從各行業(yè)的學(xué)歷水平來(lái)看，也是證券>銀行>保險(xiǎn)這樣的排序。其中，從學(xué)歷整體水平來(lái)看，中信、廣發(fā)等在證券行業(yè)中較高，中國(guó)銀行等在銀行業(yè)中較高，中國(guó)平安在保險(xiǎn)行業(yè)中較高。從崗位和分工來(lái)看，基金經(jīng)理和分析師的平均學(xué)歷水平是最高的、平均收入水平也相對(duì)突出、并且平均年齡呈現(xiàn)年輕化特點(diǎn)；相對(duì)而言，投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理學(xué)歷平均水平較低。
（三）從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化
調(diào)查顯示，金融行業(yè)內(nèi)30歲以下從業(yè)者，將近30%；40歲以上到退休年齡的從業(yè)者，占50%以上。從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)問(wèn)題，也從側(cè)面反映出崗位配置、工作分工、工作強(qiáng)度、晉升機(jī)制等方面的嚴(yán)重問(wèn)題。
二、金融業(yè)人才發(fā)展的突出問(wèn)題及原因分析
�。ㄒ唬┤瞬帕鲃�(dòng)性較大，但僅限于業(yè)內(nèi)，主要通過(guò)獵頭推薦方式
隨著金融行業(yè)的持續(xù)壯大，以及細(xì)分發(fā)展的差異化，金融業(yè)內(nèi)人才流動(dòng)也在不斷加劇。調(diào)查顯示，金融業(yè)內(nèi)人士的平均在職時(shí)間約為2年。導(dǎo)致頻繁跳槽的直接動(dòng)機(jī)包括薪資提升、職位提升、對(duì)原公司的激勵(lì)制度不滿等。
近幾年，銀行業(yè)人才，尤其傳統(tǒng)國(guó)有銀行人才流失嚴(yán)重，從銀行企業(yè)本身的原因來(lái)看，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加大、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力凸顯、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)減緩、考核標(biāo)準(zhǔn)偏高，這是導(dǎo)致銀行從業(yè)人才流失的直接原因。同時(shí)，部分商業(yè)銀行崗位設(shè)置不夠科學(xué)、崗位職責(zé)不夠明確，績(jī)效考核體系和內(nèi)部人才發(fā)展機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致對(duì)員工激勵(lì)不夠充分、員工歸屬感低的現(xiàn)狀。此外，隨著智能化和網(wǎng)絡(luò)化的廣泛運(yùn)用，銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也面臨較大的“瘦身”壓力。具體來(lái)說(shuō)：
第一，薪酬水平因素。在2015年實(shí)施《中央管理企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革方案》后，我國(guó)國(guó)有銀行高層和中層管理人才薪酬受到了較大影響。其次，不同崗位薪酬分配差距較大、不同部門(mén)薪酬分配不夠均衡、普通員工與管理者薪酬較為懸殊。同時(shí)，受股份制銀行、外資銀行以及互聯(lián)網(wǎng)金融新興金融機(jī)構(gòu)高額薪資的吸引，一些國(guó)有銀行培養(yǎng)出來(lái)的人才會(huì)跳槽到競(jìng)爭(zhēng)伙伴那里。
第二，人事管理和晉升等激勵(lì)機(jī)制不夠完善。國(guó)有銀行將較多的資源和精力投入在人才招聘的同時(shí)，相對(duì)不夠重視人才留用的問(wèn)題。雖然國(guó)有銀行在股份制改革方面，不斷建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但受傳統(tǒng)管理方式的影響，仍沿用單一化行政化的人事管理機(jī)制。同時(shí)，過(guò)于關(guān)注業(yè)績(jī)和任務(wù)完成，忽視了員工個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題。
此外，國(guó)有銀行對(duì)員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重視度不夠，晉升空間較小、晉升機(jī)會(huì)有限、晉升體制相對(duì)缺乏公平性，導(dǎo)致員工對(duì)職業(yè)發(fā)展的希望相對(duì)渺茫，工作積極性減少。并且，績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)置不夠合理、缺乏有針對(duì)性并且公平的激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和形式過(guò)于單一化。
第三，互聯(lián)網(wǎng)金融的影響。互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品能夠在短期內(nèi)吸納巨量活期資金，這種效率在傳統(tǒng)銀行中很難見(jiàn)到，給傳統(tǒng)商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)巨大沖擊，因此誘發(fā)銀行人才向互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展的流動(dòng)。
第四，企業(yè)文化氛圍不濃。相對(duì)而言，銀行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)較弱，表現(xiàn)為對(duì)員工關(guān)愛(ài)不足、員工工作環(huán)境一般、員工凝聚力不強(qiáng)，導(dǎo)致員工歸屬感較差，對(duì)單位的感情不深。特別是年輕干部隊(duì)伍未能感受到單位部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)充分關(guān)愛(ài)和重視，難以充分激發(fā)出內(nèi)在干事創(chuàng)業(yè)的激情。
（二）普通員工的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換難度大，繼續(xù)教育和職業(yè)規(guī)劃不足
部分被調(diào)研者表示，銀行分工過(guò)細(xì)、專業(yè)性強(qiáng)，如果工作三年之內(nèi)，未轉(zhuǎn)換工作角色或崗位，三年后轉(zhuǎn)換難度極大，因?yàn)殂y行等金融機(jī)構(gòu)發(fā)展所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)日新月異，很難追趕。
第一，培訓(xùn)機(jī)制差強(qiáng)人意。培訓(xùn)覆蓋面積過(guò)小、缺少系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)。培訓(xùn)方式相對(duì)單一，培訓(xùn)內(nèi)容集中于規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，缺乏對(duì)員工的吸引力。
第二，員工職業(yè)規(guī)劃相對(duì)欠缺。人事部門(mén)缺乏對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，內(nèi)部晉升通道過(guò)于單一，流動(dòng)空間過(guò)于狹隘，崗位流動(dòng)性較為困難，人員選拔存在不公平現(xiàn)象，基層與機(jī)關(guān)之間人員配置不夠平衡，從業(yè)人才職業(yè)發(fā)展道路受限。
�。ㄈ┫鄬�(duì)亟需金融科技人才、復(fù)合型專業(yè)人才和高層次金融管理人才
目前，金融機(jī)構(gòu)普遍過(guò)于依靠營(yíng)銷(xiāo)，而不是專業(yè)技能來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。但金融業(yè)正從專一化服務(wù)向場(chǎng)景相關(guān)化發(fā)展，對(duì)高層次和復(fù)合型人才的需求不斷加大。
第一，亟需金融科技人才。金融科技創(chuàng)新人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，需要既懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、又懂金融市場(chǎng)實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)對(duì)相關(guān)人才培養(yǎng)的數(shù)量偏少，缺乏健全的培養(yǎng)體系，主要依賴于人才的自我成長(zhǎng)，但成才率較低。同時(shí)，科技金融領(lǐng)域，對(duì)于全面掌握科技金融機(jī)構(gòu)管理、科技金融產(chǎn)品研發(fā)、金融信息安全管理、高級(jí)評(píng)估及預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)方面理論知識(shí)的高端復(fù)合型專家人才十分稀缺。同時(shí)，金融科技人才緊缺還源于金融科技企業(yè)不僅與行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人才，還與其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人才。
第二，復(fù)合型專業(yè)人才缺口較大。金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)背景下，缺乏具有精通金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、法律、管理等能力的高級(jí)復(fù)合型人才，尤其亟需能夠通曉國(guó)際金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程和經(jīng)驗(yàn)、抵御金融風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)控合規(guī)等業(yè)務(wù)管理人才。
第三，亟需高層次金融管理人才。金融行業(yè)的高層次人才在各國(guó)市場(chǎng)上呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢(shì)，造成高層次金融人才頻繁流動(dòng)。目前，金融業(yè)高層次人才的收入比較高，現(xiàn)行稅制下的稅收負(fù)擔(dān)遠(yuǎn)高于社會(huì)平均水平；吸引高層次人才的配套服務(wù)機(jī)制有待完善，比如人才落戶、子女入學(xué)、配偶就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)等問(wèn)題上還不能充分滿足高層次金融人才的要求。唯有有效地改變現(xiàn)狀，才能吸引并留住區(qū)域性高層次人才。
�。ㄋ模﹨^(qū)內(nèi)金融從業(yè)人才的行業(yè)結(jié)構(gòu)占比較為傳統(tǒng)
目前，鼓樓區(qū)內(nèi)銀行是金融人才最集中的行業(yè)，65%左右人才在銀行，證券、保險(xiǎn)加一起約25%，而美國(guó)只有約25%人才在銀行工作。當(dāng)然，這很大程度上取決于本地的金融業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。預(yù)計(jì)隨著銀行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，未來(lái)幾年銀行業(yè)用人需求將繼續(xù)穩(wěn)定在低速增長(zhǎng)狀態(tài)，而保險(xiǎn)、證券、基金等行業(yè)的用人需求將在未來(lái)幾年內(nèi)不斷提速。
�。ㄎ澹┙鹑谛袠I(yè)從業(yè)人員壓力較大，健康狀況一般
金融行業(yè)從業(yè)人員中，作息不規(guī)律、過(guò)勞、亞健康等現(xiàn)象表現(xiàn)突出。相關(guān)數(shù)據(jù)指出，金融從業(yè)人員前五大慢性病發(fā)病率，分別為頸椎病、口腔病、腸胃病、脂肪肝和高血壓。專家分析說(shuō)，金融業(yè)人員常年超負(fù)荷工作，精神高度緊張，加上對(duì)飲食等方面不夠注意、不規(guī)律，工作壓力大，工作時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)（平均約50-55小時(shí)），有抽煙喝酒等習(xí)慣，因此腸胃疾病是這些人群的易患疾病之一，甚至成了普遍性職業(yè)病。
三、部分問(wèn)題的相關(guān)解決方案
�。ㄒ唬┏浞旨ぐl(fā)金融企業(yè)人才活力
首先是深化人才管理體制改革，推進(jìn)科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，完善績(jī)效考核機(jī)制，建設(shè)貼近市場(chǎng)價(jià)值的薪酬體系，建立職業(yè)經(jīng)理人的制度。
第一，強(qiáng)化績(jī)效考核的導(dǎo)向作用。金融企業(yè)應(yīng)不斷完善績(jī)效考核體系、優(yōu)化績(jī)效考核的內(nèi)容與頻率，建立差異化的績(jī)效考核指標(biāo)，提高績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制的落實(shí)程度。
第二，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。金融企業(yè)應(yīng)制定針對(duì)性、多樣化的激勵(lì)機(jī)制。重視物質(zhì)方面的薪酬激勵(lì)、優(yōu)化福利體系。實(shí)行寬帶薪酬,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)任職人員執(zhí)行薪酬等級(jí)實(shí)行上浮或下調(diào),增強(qiáng)人員任用與管理的靈活性,從而延長(zhǎng)員工的職業(yè)發(fā)展通道。
其次，應(yīng)該將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合，提高員工對(duì)組織的認(rèn)同感和工作滿意度，才能充分發(fā)揮員工聰明才干、發(fā)揮人力資源價(jià)值，從而推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。同時(shí)，應(yīng)重視對(duì)人才的內(nèi)在激勵(lì)，通過(guò)一定的措施促使企業(yè)員工能夠有更強(qiáng)的成就感，從而增進(jìn)對(duì)工作的興趣和熱情。
第三，完善人才晉升機(jī)制。堅(jiān)持公平公正的晉升原則、秉持人崗匹配的管理思想，有效選拔人才，拓寬員工晉升通道。在保證通過(guò)傳統(tǒng)行政管理崗位職務(wù)晉升的同時(shí)，開(kāi)辟以基層工作經(jīng)驗(yàn)、能力和績(jī)效為導(dǎo)向做好人才的公開(kāi)選拔，拓寬基層操作類和專業(yè)技術(shù)序列類員工的晉升通道。
第四，必須更加重視員工的職業(yè)生涯管理。努力使員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同一致。做好人才儲(chǔ)備工作，并對(duì)儲(chǔ)備人才加強(qiáng)培養(yǎng)。
�。ǘ�(gòu)建有效的人才配置機(jī)制、渠道
第一，優(yōu)化金融人才配置機(jī)制。完善崗位輪換制度，合理配置和使用人才，提高人才與崗位匹配程度。推進(jìn)人才適度合理流動(dòng)，不斷優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
第二，完善金融人才配置渠道。首先，政府需要發(fā)揮重要作用，積極整合金融人才市場(chǎng)和金融企業(yè)之間的有效對(duì)接；打通高校金融人才培養(yǎng)與金融人才市場(chǎng)和金融單位之間的有效的人才配置渠道。同時(shí)，金融企業(yè)需要積極與高校，與金融人才市場(chǎng)進(jìn)行銜接，提供相關(guān)的金融人才需求和金融能力素質(zhì)要求，為高校和金融人才市場(chǎng)配置提供有效的能力素質(zhì)模型。
�。ㄈ┘哟蟾邔哟谓鹑谌瞬乓M(jìn)力度和競(jìng)爭(zhēng)力
第一，需要政府出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠的稅收政策。對(duì)金融機(jī)構(gòu)為引進(jìn)具有國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn)、掌握最新金融技術(shù)與管理技能的高層次金融人才所支付的一次性住房補(bǔ)貼、安家費(fèi)等費(fèi)用，可以并入工資薪金支出，在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)于計(jì)算企業(yè)所得稅前扣除。
第二，促進(jìn)海內(nèi)外高層次金融人才與寧金融企業(yè)柔性合作。積極推進(jìn)與兄弟城市、高校、科研院所、海外華人社團(tuán)的深入合作，促進(jìn)海內(nèi)外高層次金融人才通過(guò)柔性的方式進(jìn)行項(xiàng)目合作、學(xué)術(shù)交流，比如擔(dān)任咨詢、講學(xué)、業(yè)務(wù)顧問(wèn)等。
�。ㄋ模┩晟迫肼毢蟮娜瞬排嘤�(xùn)和繼續(xù)教育體系
加強(qiáng)金融企業(yè)員工培訓(xùn)是避免人才流失的重要方式之一。銀行機(jī)構(gòu)在制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，要確保能與國(guó)際相關(guān)發(fā)展理念、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等要求進(jìn)行合理對(duì)接。從加大員工培訓(xùn)力度、增加員工培訓(xùn)的科學(xué)性方面入手，創(chuàng)建分層分類的培訓(xùn)體系，就經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技能、技能操作三類員工，對(duì)不同的崗位、級(jí)別，提供有差異性、針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
第一，要提高培訓(xùn)課程的質(zhì)量,參考同業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)接外部?jī)?yōu)秀的培訓(xùn)公司,設(shè)計(jì)更適合員工需求的培訓(xùn)課程,要注重課程的實(shí)用性。探討建立自身的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),選拔行內(nèi)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才,組建行內(nèi)的培訓(xùn)師。
第二，要富培訓(xùn)方法。視需要增加一些培訓(xùn)方法，如研討法、案例法、角色扮演法等，選擇一兩種方法為重點(diǎn)，多種方法變換組合的方式，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
第三，不要忽視對(duì)老員工實(shí)踐能力的培養(yǎng)，并對(duì)核心管理人員的綜合素質(zhì)提出明確要求。也應(yīng)增加對(duì)員工的企業(yè)歸屬感、責(zé)任意識(shí)的培訓(xùn)。
第四，要注重培訓(xùn)后的反饋,在注重培訓(xùn)課程質(zhì)量的同時(shí)更要注重員工的學(xué)習(xí)效果,要形成反饋機(jī)制。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)樹(shù)立以人為本的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力
以人為本，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作條件。尊重人才，加強(qiáng)溝通。從細(xì)微之處著手，切實(shí)關(guān)愛(ài)員工。引進(jìn)技術(shù)、提升信息科技效能，提高基層員工工作效率，減輕工作負(fù)擔(dān)。
為員工提供多種選擇，創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，使員工在繼續(xù)從事自己愛(ài)好、擅長(zhǎng)工作的同時(shí)滿足崗位晉升的需求。發(fā)揮典型示范作用。加大企業(yè)文化知識(shí)宣傳普及力度，增強(qiáng)員工認(rèn)同感和企業(yè)凝聚力管理。
綜上可見(jiàn)，金融企業(yè)應(yīng)有效增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力和柔性管理機(jī)制，改善工作環(huán)境、提高人才待遇、完善激勵(lì)機(jī)制、加大培訓(xùn)力度、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)文化，才能為鼓樓區(qū)集聚優(yōu)秀金融專業(yè)與管理人才、建設(shè)金融人才高地，助力南京市實(shí)現(xiàn)區(qū)域性金融中心目標(biāo)提供有力的人才支撐。
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