護(hù)理禮儀與人際溝通心得體會(huì)800字
心得體會(huì)的寫作方法
(一)簡(jiǎn)略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容,然后寫出自己的意見或感想。明確的說,就是應(yīng)用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡(jiǎn)略的文字,然后加以評(píng)論,重點(diǎn)的是(著重)提出自己的看法或意見。
(二)將自己閱讀過的文字,以寫作技巧的觀點(diǎn)來評(píng)論它的優(yōu)劣得失、意義內(nèi)涵,看看它給人的感受如何,效果如何。
(三)應(yīng)用原文做導(dǎo)引,然后發(fā)表自己的意見。比如我們可以引用書中的一句話做為引導(dǎo),然后發(fā)表見解。
(四)先發(fā)表自己的意見或感想,然后引用讀過的文章來做印證。
(五)將讀過的東西,把最受感觸、最重要的部分做為中心來寫;也可以把自己當(dāng)做書中的「主角」來寫;也可以采用書信的方式來寫;更可以采用向老師或同學(xué)報(bào)告的方式來寫。
護(hù)理禮儀與人際溝通心得體會(huì)800字
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編精心整理的護(hù)理禮儀與人際溝通心得體會(huì)800字,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)理禮儀與人際溝通心得體會(huì)800字1
《護(hù)理人際溝通》是一部別具一格、講述如何運(yùn)用移情和感性的方式與病人和同事相互溝通的教材,它超越了治療性溝通基礎(chǔ)概念的內(nèi)涵,運(yùn)用大量的切合實(shí)際的臨床資源論述了很廣泛的話題,包括:自信、電子溝通、尊重、幽默、面對(duì)、請(qǐng)求支持,并且引述名言、故事及詩歌,極具個(gè)性化風(fēng)格。
護(hù)理人際溝通的讀后感:護(hù)士在工作實(shí)踐中進(jìn)行著充滿自信的溝通。護(hù)士為護(hù)理對(duì)象提供健康教育,幫助他們改掉伴隨終身的不良習(xí)慣。護(hù)士同壓力之下的病人、家庭及同事進(jìn)行溝通。護(hù)士與憤怒和沮喪、癡呆和精神失常、快樂和絕望等各種各樣的人相處。護(hù)士不僅是病人的代言人,還是具有不同護(hù)理理念的跨學(xué)科隊(duì)伍中的一員。護(hù)士接受專業(yè)的繼續(xù)教育培訓(xùn),進(jìn)行護(hù)理科研,成為護(hù)理開業(yè)者。護(hù)士扮演著管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、個(gè)案管理者、感染控制專家、質(zhì)控專家和教育者等不同的角色。護(hù)士將臨床技術(shù)同他們對(duì)衛(wèi)生保健的理解相融合,以掌握獲取護(hù)理信息的技能。護(hù)士把傳播信仰與教區(qū)護(hù)理結(jié)為一體。護(hù)士們深人工廠,關(guān)注職業(yè)健康,走進(jìn)學(xué)校和社區(qū),改善社區(qū)和廣大人群的健康。護(hù)士創(chuàng)建了能夠影響衛(wèi)生健康保健的新崗位。護(hù)士們跨越國界,在世界范圍內(nèi)交流改善健康的知識(shí)。護(hù)士應(yīng)該能夠自信地發(fā)現(xiàn)并提出問題,使他們的呼吁得到關(guān)注。護(hù)士要能自信地說出自己的需要,堅(jiān)持自己的主張,使自己的生活狀態(tài)保持平衡。如果失去平衡,在高壓力的環(huán)境下,就會(huì)降低護(hù)理的有效性。
其簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì),豐富的內(nèi)容。貼近生活和工作實(shí)際的小例子,吸引著我們的視線?催^目錄,看過介紹,看過寓言,看過案例,看過練習(xí),許多年來久違的愛不釋手的感覺又重新回到了我們的身邊。大家異口同聲地說,這本書真好,和我們的教材太不一樣了,不僅有特點(diǎn),而且新穎、具體、實(shí)用。
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因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為自己是一個(gè)比較內(nèi)向的人,比較慢熱,和同學(xué)在一起要需要一段時(shí)間才可以熟悉起來,而且和人交往的過程中也比較不會(huì)說話,所以,我最開始看到有人際溝通分析學(xué)這門課時(shí),就很想選,希望它可以幫助我在人際方面有所改善。
現(xiàn)在我上這門課已經(jīng)快十周了,而且每次上完課,我都很有收獲。以前我是一個(gè)遇到事情不夠冷靜的人,話總是會(huì)不加考慮就說出來,有時(shí)會(huì)有點(diǎn)不顧他人感受,從而讓別人感到了不舒服,這給我自己造成了很多麻煩。而且我平時(shí)喜歡依賴別人,不能自己拿主意。上完人際溝通分析學(xué)后,我才知道,原來這是人的自我狀態(tài),而我是一個(gè)兒童自我狀態(tài)很強(qiáng)的一個(gè)人,要改善就要增強(qiáng)自己的成人自我狀態(tài),遇事要多加考慮,冷靜處理。不要總是像兒童一樣從別人那里尋求幫助,要學(xué)會(huì)先自己想辦法解決。現(xiàn)在有時(shí)我也會(huì)表現(xiàn)出父母自我狀態(tài)了,比如上次室友跟同學(xué)發(fā)生了矛盾,我安慰勸解她并且?guī)退朕k法來解決問題。以后我不能老表現(xiàn)出兒童自我狀態(tài)的依賴了,而是要用成人自我狀態(tài)來處理遇到的問題和父母自我狀態(tài)來幫助指導(dǎo)別人。對(duì)我還很有啟發(fā)的就是安撫,我對(duì)這方面很感興趣我自己也在課下去了解了一下安撫方面的知識(shí)。原來安撫還有負(fù)面安撫這讓我想起有次同學(xué)穿了一件裙子去上課,結(jié)果另外一位同學(xué)跑來說:“你衣服挺好看的,我在雜志上見過,你這是仿貨吧?”這無疑是一次負(fù)面的安撫,是安撫的仿冒品,讓人很不舒服。還有一些人他們習(xí)慣給人安撫,比如,他們總是會(huì)動(dòng)不動(dòng)就說:“看到你太高興了”,“我太欣賞你了”……
雖然這看似是正面的安撫,但是很不真誠,這同樣會(huì)讓被安撫者感覺不到快樂。而且我了解到每個(gè)人在接受安撫方面都有自己的喜好,我們也會(huì)希望能得到一些我們不經(jīng)常得到的'安撫,比如他人能在我自己不擅長(zhǎng)但用心學(xué)習(xí)的領(lǐng)域夸獎(jiǎng)我一下,給我正面的安撫讓我有動(dòng)力去繼續(xù)學(xué)習(xí)研究。
人際溝通分析學(xué)我最初沒有選錯(cuò)它,它的確如我開始所期盼的一樣,讓我在人際交往方面有很大的收獲。它讓我了解到了自身的狀態(tài),和怎樣去更好地和人溝通,它教會(huì)了我一種“你好,我也好”的生活定位,讓我能在今后與人更好相處。
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這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門課程,讓我對(duì)這方面了解到很多,也學(xué)習(xí)到很多東西。每個(gè)個(gè)體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、具體的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞:可以看出你在社交活動(dòng)中是:如魚得水呢還是處處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,就需要學(xué)會(huì)溝通。我現(xiàn)在從大小兩方面說明一下人際溝通的重要性:從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起:人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。說白了,只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界,知道對(duì)好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法——好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。
在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會(huì)變通,隨機(jī)而動(dòng)。但需強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),不擇手段。我們?cè)谌穗H交往中,切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的,這樣對(duì)方也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,這是一種奇妙的感覺,有時(shí)在聽別人闡述一種觀點(diǎn)時(shí),好像是另一個(gè)“我”在述說,所以我有時(shí)就會(huì)在不經(jīng)意間會(huì)心一笑,也許她辭不達(dá)意,也許她用詞不當(dāng),也許她語氣不好,也許她態(tài)度惡劣,但都不影響我理解真正的意思。她是她,我是我,她沒有必要,我也不會(huì)強(qiáng)求她用我的語法,用我熟悉的詞匯,用我習(xí)慣的方式來闡述觀點(diǎn)。這就是尊重別人就等于尊重自己。
你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學(xué)習(xí),工作中,都要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,多交流,使自己成為社會(huì)的一分子。只有彼此尊重,倆者之間才更深發(fā)展的機(jī)會(huì),換言之,這就是說彼此尊重是人類社會(huì)交往的最底線。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計(jì)較過多的小事。哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會(huì)對(duì)眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了之。
總之,人與人交往要尊重彼此!
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在今天五月初我很榮幸的來到了湘潭市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。我們初來乍到,既感到新鮮,又感到陌生。對(duì)我們來說,醫(yī)院是一個(gè)新的環(huán)境需要我們適應(yīng),而且接觸臨床也是第一次,內(nèi)心忐忑不安,真擔(dān)心自己會(huì)做錯(cuò)事。
我被分到了神內(nèi)一科,里面住的病人都是些腦梗死、腦出血等危重老年病人。她們既不能說話,又不能動(dòng),吃喝拉撒、治療全是護(hù)士料理,“護(hù)士真?zhèn)ゴ蟀!”這也是我從未看過和接觸過的,我不由得感嘆道。進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,因?yàn)槲覍?duì)于她們的護(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài);對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能否適應(yīng)還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我遇到了好的護(hù)士長(zhǎng),她耐心地為我們介紹病房環(huán)境,介紹各班工作等。在帶教老師孜孜不倦地教導(dǎo)下,使我很快就適應(yīng)了該科的環(huán)境和臨床護(hù)理工作,盡快的.進(jìn)入了實(shí)習(xí)生角色。這是我實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校邁入社會(huì),不再是單純的學(xué)習(xí)。我們接觸的人也不只是同學(xué)和老師,還有病人、陪人、醫(yī)生等等,我們既要學(xué)會(huì)做事還要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能,自己要主動(dòng)去做去學(xué),爭(zhēng)取多一些的操作和鍛煉機(jī)會(huì)。還記得我到科室的第一天跟著老師去給位奶奶拔針,那是我第一次接觸到病人。我小心地和老師說:“老師,我來拔,您在旁邊教我,好嗎”?老師用鼓勵(lì)的眼神望了望我,點(diǎn)了點(diǎn)頭。在奶奶質(zhì)疑的眼神中,我非常輕巧地、迅速地拔出了針頭。老奶奶笑著對(duì)我說:“妹子,不疼,還可以,多鍛煉!”聽到老奶奶的夸獎(jiǎng),我心里就像灌了蜜一樣,受到了莫大的鼓勵(lì)。
后來,我在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了很多操作如:靜脈輸液、口腔護(hù)理、排痰等,重要的是還學(xué)會(huì)了與病人溝通的要領(lǐng)。不同病人有不同的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多與病人開放式談話,鼓勵(lì)病人陳述自己的病情。疏解病人的心理壓力穩(wěn)定患者情緒、醫(yī)治心理疾病、讓患者得到安慰、使患者得到健康的指導(dǎo)。我也知道醫(yī)患關(guān)系是很重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便,護(hù)士的工作不僅僅是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅可以使患者恢復(fù)健康,還可以指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。一次好的溝通交流可以達(dá)到事倍功半的效果。
我知道我還要學(xué)的知識(shí)很多很多,學(xué)習(xí)好理論知識(shí),并且將理論與實(shí)踐相結(jié)合,再做好與患者的溝通、交流,我們一定能成為美麗的白衣天使,幫助病人尋回健康。
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