護理工作培訓總結(jié)
通過總結(jié),找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓,實事求是地總結(jié)過去的情況。下面是小編為大家收集整理的護理工作培訓總結(jié)(精選21篇),希望對大家有幫助!
護理工作培訓總結(jié)1
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓練,共約有128 0余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務(wù)講座1 2次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,40 3人次參考,平均81.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換, 為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。
4、外出進修及專科護士培訓:根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?谱o理學習3xx6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科?谱o士培訓,并順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基 優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導(dǎo)意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等l 5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文5 7篇。省級學術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護理學會學術(shù)會議交流2篇。
1O、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學習,均達到規(guī)定繼教學分。
二、存在不足
1、少數(shù)護理人員主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核,制定相應(yīng)的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在二O一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護理工作培訓總結(jié)2
一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行,由科室和護理部對全院護士進行培訓,培訓內(nèi)容主要以護理基礎(chǔ)理論、護理技術(shù)操作、醫(yī)學相關(guān)法律法規(guī)、護理工作職責制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能知識及護理常規(guī)等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫(yī)學基礎(chǔ)知識理論及相關(guān)專業(yè)知識,全年共組織理論考試 次(其中全員考試 次),參加人員共人;相關(guān)法律法規(guī)知識全員考試次,參加人員“三基”知識全員考試 次,參加人員共 228 人;護理核心制度、崗位職責考試 次,參加考試人員 人?荚嚦煽兒细衤100%(包括補考合格人員)。
2、每月進行一次護理技術(shù)操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用,培養(yǎng)應(yīng)對各突發(fā)事件,意外事故的救護能力,護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考核1次,參加人員 人,考試合格率100%。
4、組織全院性護理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識學習參加人數(shù)人。其中專項培訓次,內(nèi)容為院感相關(guān)知識、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫(yī)院進修:包括專科護士培訓人次;外出短期學習人次;其中護士長參加專項培訓 人次。
6、為迎接醫(yī)療機構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查,護理部不定時下臨床督查并提問相關(guān)知識,在此專項檢查中護理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評。
二、 存在的不足
1、部分規(guī)范化階段護士的學習態(tài)度不端正、學習方式方法不掌握,多次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科專科護士培訓工作抓的不緊,對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實指導(dǎo)工作。
3、護理部對規(guī)范化培訓抓得不嚴。
4、多數(shù)護理人員基礎(chǔ)學歷低,外出學習機會少,整個護理隊伍綜合素質(zhì)有待提高。
5、個別護士長強調(diào)工作忙,未積極按時組織安排培訓學習,護士?谱o理常規(guī)等知識欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學習不主動,參加培訓學習不積極。
三、 改進措施
1、專人負責全院培訓工作,每月定時進行培訓考核,進一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長培訓、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護士長思想觀念。
3、對基礎(chǔ)較差的護士要采取多種形式的強化培訓,各科室對規(guī)范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質(zhì)較好、?茦I(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導(dǎo)的 老師以上人員作指導(dǎo)老師,進行一對一帶教。
4、各臨床科室根據(jù)?铺攸c,指定?婆嘤栍媱澆⒄J真組織落實。
5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育,不斷充實知識,提高學歷層次。
7、抓好?迫瞬排嘤,注重護理管理人員的培訓,選派人員外出進修,增長知識,洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗。
護理工作培訓總結(jié)3
一、 完善細化了各項護理工作制度
1. 參照等級醫(yī)院評審標準及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評審標準,結(jié)合分級護理行業(yè)新標準,補充或修訂了七個相關(guān)制度,進一步的完善了我院的護理工作制度。
2. 制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標準及相關(guān)表格,并對全醫(yī)院臨床科室進行了相關(guān)考核,針對考核存在問題,經(jīng)過討論分析,做出整改措施,使得醫(yī)院護理工作有了提高。
3. 按照護士資格認證審批制度,制定了相關(guān)表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。
二、 完成護理質(zhì)控,保證護理質(zhì)量
每月定期到科室進行一次護理質(zhì)控檢查,針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進措施,使得護理工作許多方面較前改進。
三、 落實業(yè)務(wù)學習、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學習、一次護理查房,豐富了護士業(yè)務(wù)知識和提升了護理新理念。還進行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的綜合素質(zhì)有了提高。
四、 發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,征求意見和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿意度調(diào)查表,總結(jié)后統(tǒng)計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調(diào)查表明護理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
五、 為迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作檢查積極籌備,完善相關(guān)資料及工作措施。
護理工作培訓總結(jié)4
20xx年在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科牢固樹立“以病人為中心;以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,圍繞醫(yī)院管理工作目標,認真履行職能,加強護理質(zhì)量管理及護士培訓,提高護士技能,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌瘁t(yī)院護理部及科室培訓計劃抓好護士“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入科護士的培訓,強化學習意識,新入科護士按常規(guī)培訓三個月、護師六個月,培訓完后進行了理論、操作考核,并成績達標,合格上崗。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺剖抑贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,科內(nèi)中醫(yī)藥知識培訓課時≥20%,每月進行了中醫(yī)理論、操作考試,以提高全科護理技能操作水平,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)?己顺煽?nèi)亢细瘛?/p>
4、科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習1次,業(yè)務(wù)查房1次,實行人人參與,針對本科?萍膊〉闹R及護理要點進行學習,并做好記錄并交護士長查閱。
5、要求全科室護士(除值班人員外)必須參加護理部組織的全院業(yè)務(wù)學習。
6、將護理部與科室組織的考試、考核成績與績效工資掛鉤,執(zhí)行科室獎懲標準。
。ǘ└聦I(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。
(三)自身加強護理管理知識的學習,更新管理理念,管理技巧及方法。加強與其它科室護士長的交流、學習,借鑒好的工作經(jīng)驗,加強病區(qū)經(jīng)濟管理。在南大一附院進修了護士長管理,多次參加了上級醫(yī)院的護理班學習,豐富了專科臨床知識。
二、加強中醫(yī)護理質(zhì)量管理,確保護理工作安全、有效,提高護理質(zhì)量
。ㄒ唬┛剖页闪⒘速|(zhì)控小組,充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監(jiān)管作用
組長:尹菲
副組長:李金燕;護理安全、人員及病房管理、環(huán)境衛(wèi)生:幸仁紅、尹菲;搶救藥品、搶救器械:鐘海麗、尹菲;健康教育:劉玉蓮、尹菲;“優(yōu)護”質(zhì)量考核:謝海燕、尹菲;護理文書及中醫(yī)整體病歷書寫:李金燕、尹菲;基礎(chǔ)護理、分級護理、危重病人:黃叢叢、尹菲;消毒隔離醫(yī)院感染:陳芳園、尹菲;中醫(yī)特色護理評價:謝勝媛、尹菲。明確了職責,提高全員參與質(zhì)量管理意識,不定期檢查科室的護理質(zhì)量,每月進行月小結(jié),每季召開護理質(zhì)控評議會一次,針對存在的問題進行分析評價,提出改進措施,做到護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進,提高護理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。
。ǘ┻M一步加強了護理文書的書寫管理,嚴格按照中醫(yī)護理文書標準書寫從細節(jié)抓好,加強對每份護理病歷的質(zhì)控,強調(diào)不合格的病歷不歸檔。
。ㄈ┘訌娮o理過程中的安全管理。
1、不定期進行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范、改進措施。科室建立了差錯堵漏登記本,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責任護士進行整改,防止了差錯的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行各項核心制度(查對制度),強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護理差錯事故。
3、熟練掌握急救器材及儀器的使用,對科室的儀器設(shè)施常規(guī)檢查,責任護士每3天檢查一次,護士長每星期檢查一次,保證了設(shè)備的完好,處于應(yīng)急備用狀態(tài)。并針對全科護士進行了急救儀器的培訓和考核,保證了人人過關(guān)。
三、做好教學、科研工作
。ㄒ唬┳龊脤嵙暽膸Ы坦ぷ,指定了具有護師以上職稱,或有三年以上臨床工作經(jīng)驗的,責任心強的護士負責實習生的帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,了解實習計劃的完成情況,并做好出科理論及操作考試,成績合格方可?啤
。ǘ┕膭钭o理人員再深造,自學有關(guān)護理書籍,營造一種學習氛圍。我科已有本科兩人,大專3人,其他護士正在進行?茖W歷考試。
四、開展中醫(yī)特色護理,突顯中醫(yī)文化底蘊。
。ㄒ唬└鶕(jù)護理部的計劃與要求,修訂完善《內(nèi)二科中醫(yī)護理常規(guī)》、《內(nèi)二科常見病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規(guī)》,提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
。ǘ┰谧o理部的指導(dǎo)下,修訂中醫(yī)特色護理項目操作規(guī)程、流程,積極開展中醫(yī)特色護理項目≥2項,開展了艾灸、耳穴埋豆中醫(yī)護理適宜技術(shù)操作,采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。
。ㄈ┴瀼芈鋵崱吨嗅t(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,使每一位護士知曉并掌握應(yīng)用。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┮(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)每月定期召開一次工休會,進行滿意度調(diào)查,以聽取患者家屬意見及時提出改進措施,對評價好者給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,不斷改進護理服務(wù)工作。
六、積極配合醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。
本科開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改變了排班模式,實施了床邊包干制整體護理,每位護士分管6-8為患者,提供全程連續(xù)的護理服務(wù)。并設(shè)立了健康教育宣傳欄供患者查閱,新增了便民措施,如指甲剪、吹風機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導(dǎo)并協(xié)助患者進行生活基礎(chǔ)護理。每日發(fā)放費用日清單供患者查閱,對出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,充分聽取患者意見和建議。護理服務(wù)等到患者一致好評。
七、做好醫(yī)院感染管理工作
(一)日常督促科室人員手衛(wèi)生及病房、治療室消毒隔離工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本,班班進行登記。
。ǘ┦褂煤蟮奈锲钒刺幚碓瓌t進行消毒,一次性物品,醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理,并有交接記錄。
。ㄈ┟考径冉M織科室人員進行院感知識學習,并參加醫(yī)院組織的院感知識學習,做好學習筆記,護士長查閱。
八、積極支持配合醫(yī)院新住院大樓的籌建工作
九、其他
配合醫(yī)院及護理部的工作,認真完成各項指令性工作。
十、護理各項目標完成
1、基礎(chǔ)護理合格率≥95%
2、急救物品完好率達100%
3、護理文件書寫及中醫(yī)整體病歷書寫合格率≥95%
4、科室護理人員“三基”參考率≥95%。合格率≥90%
5、護理技能操作合格率≥90%
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
8、健康教育覆蓋率100%,病人知曉率≥70%
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)
10、管道脫落率<1%
11、病區(qū)病人滿意度達90%,6月份開展“優(yōu)護”后病人滿意度達95%
12、分級護理合格率90%。6月份開展“優(yōu)護”后病區(qū)分級護理合格率達95%
13、年計劃目標達標率≥90%。
護理工作培訓總結(jié)5
本年度,根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,制定并落實病區(qū)培訓計劃,各項培訓計劃能如期完成,我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān),護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍,適時,適地開展各種學習活動,把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學化,做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課xxx次,護理個案查房xxx次,基本技能培訓及?萍寄芘嘤杧xx項,急救知識及技能培訓xxx次。針對護理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓xxx。
由護士長擔任組長,護理骨干組成一支培訓xxx。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設(shè)定培訓計劃并xxx實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓方法,把實用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實護士規(guī)范化培訓和繼續(xù)護理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓護士對象為xxx人,基本上達到了規(guī)范化培訓的要求,能運用護理程序為患者實施整體護理(常見病)。但由于培訓水平不高以及培訓對象的進取心不強,限制了培訓對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實,基本護理技能不熟練,?萍寄芩讲桓叩龋谌藛T培訓上缺乏一套科學、有效地辦法,培訓人員往往精力不足,難以逐一落實和開展。面對種種困難,培訓小組不氣餒,認知到培訓教育任重道遠,決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作,也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率為xxx%,基本技能合格率xxx%。
五、支持和鼓勵護士繼續(xù)學習、努力提高專業(yè)知識水平,以更好地服務(wù)于病人。
同時努力為護士外出學習創(chuàng)造機會,使護士能了解護理學科的發(fā)展動態(tài)。定期xxx人員學習國內(nèi)外的先進護理經(jīng)驗,拓寬人員知識面。
五、結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動》和《三好一滿意》活動,積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實行責任制護理,護士分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護理,幫助護士正確定位基礎(chǔ)護理,保證生活護理落實到位。
六、不足的地方:
1、缺乏對培訓效果的評估,有落實不到位的現(xiàn)象。
2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。
4、年輕護士較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗,對安全護理存在一定的風險。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實到位,護理人員配備不足,部分生活護理未能落實到位。
護理工作培訓總結(jié)6
202x年x月x日至x日對今年新上崗的xx名護士進行了培訓。
培訓目的:基本掌握護理三基理論和分級護理制度培訓以及操作技術(shù),提高護理質(zhì)量,能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓內(nèi)容:護理安全管理、護理服務(wù)規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的書寫、預(yù)防保健知識、護理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護理相關(guān)法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復(fù)習、嚴格考核。xx月xx日xx:xx—xx:xx,進行了三基理論考核。新上崗xx名護士全部參加,卷面分值xxx分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分xx分,最高分xx分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
xx月xx日進行了三基操作考核,新上崗xx名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預(yù)期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
護理工作培訓總結(jié)7
為進一步轉(zhuǎn)變年輕護士長管理理念和模式,提高科室護理管理水平,提升護理管理品質(zhì),培養(yǎng)護士長的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,xxxx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學術(shù)報告廳拉開了帷幕。全院護士長、護理組長、科室質(zhì)控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內(nèi)資深護理專家郭永蘭副院長、護理部全體主任及優(yōu)秀護士長代表共7名護理人為進行授課。培訓主要內(nèi)容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長目標管理、手術(shù)室品管圈(QIC)活動展示及護理論文撰寫(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長做了“護理人員分層管理及護士長目標管理”專題講課,通過自身的MBA的學習經(jīng)歷,深入淺出的從理念、目的、方法及應(yīng)用等方面詳細闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調(diào),護士長既是科室護理學科帶頭人,又是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,較強的組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,是護理管理者應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。在日常管理工作中,要運用合理、有效地管理手段,充分發(fā)揮制度的力量,形成一整套的管理控制程序,并利用自身扎實的專業(yè)知識與技能作為表率,在積累經(jīng)驗的同時學會運用層層遞進的管理階級及段段分工的動態(tài)化管理模式的啟動,充分發(fā)揮其主導(dǎo)地位,形成良好風氣,帶領(lǐng)全科人員共同進步。
隨后,護理部全體主任及陸立嵐護士長代表逐一進行了專題授課,從簡潔意賅的護理技能方案解析到全面生動的QIC活動全程演練再到重點突出的論文選題等,都無不展現(xiàn)著我院護理管理者的全新風貌,培訓結(jié)束,大家暢所欲言并互動交流了自己今天學習的心得體會,培訓現(xiàn)場氣氛非常熱烈。 本次管理知識培訓班,形式活潑、內(nèi)容新穎、實用性強,采取了“以管理理念為主、以年輕護士長為中心”的授課主題,令大家耳目一新,同時為護理管理者輸入先進的醫(yī)院管理理念,開拓了護理科學管理的思維,為解決實際問題提供了有效工具,護士長們表示將所學的知識運用到護理管理中,營造團隊氛圍,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的護理管理水平。
護理工作培訓總結(jié)8
對在職人員進行三基培訓,并組織護理理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識!叭藡D女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
護理工作培訓總結(jié)9
一、 護理質(zhì)量及安全
1、 以20XX年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護理考核標準的基礎(chǔ)上進行了修訂,推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標準。
2、 根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實際情況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告 中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、 完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責成有關(guān)科室及時整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、 完成了對新入院護士相關(guān)制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導(dǎo),消除了隱患。
二、 堅持業(yè)務(wù)學習,落實三基三嚴。
1、 護理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學習外,九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》,對新護士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、 對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規(guī)范了此項工作。
三、 護理教學
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學院及太原衛(wèi)校共計35名實習生進行了接待,并進行了認真的崗前培訓,要求各科嚴格執(zhí)行護理教學制度,保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會,針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改,保證了教學質(zhì)量。
四、 護理人員培訓
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護士外出進修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓,做到了管理人員100%持證上崗。 此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理工作培訓總結(jié)10
20XX年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學習8次,學時共32小時。內(nèi)容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20XX年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓班”,學時共45小時,授課的專家有主任護師李平、護士協(xié)會名譽副會長董麗娜等,專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學經(jīng)驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇20XX年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有21人參加培訓班學習,并全部考核合格。通過這次培訓班和學習,使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次,對新上崗護士進行崗前培訓,組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
4、“5.12”國際護士節(jié)舉辦護理人員知識競賽活動,9名表現(xiàn)突出的護士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動,對于我院護理專業(yè)知識水平的提高起到很大的促進作用。
5、護理人員積極參加大專、本科深造學習,使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高,激發(fā)了護理人員的學習熱情,使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護理安全。
護理工作培訓總結(jié)11
為進一步做好2015年下半年護理工作,全面貫徹創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,更好的完成年初制定的各項任務(wù),護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,順利開展了上半年工作,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將護理部半年來工作情況總結(jié)如下:
一、 強化護理質(zhì)控管理,加強監(jiān)管力度
1、 完善各項規(guī)章制度與流程,成立全院護理質(zhì)控委員會,護理部充分調(diào)動護士長,共同參與質(zhì)控管理。將各項質(zhì)控標準細化、責任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護士長例會中提出,分析原因,并提出相應(yīng)的整改措施,要求科室也進行分析并整改,護理部及科室對整改效果進行追蹤跟進檢查。制定出下月的工作重點。
2、 強化護士長的管理意識,深入科室指導(dǎo)護士長工作,要求各科護士長做好月工作計劃、周工作重點與月工作總結(jié)。指導(dǎo)新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
3、 完善護理核心制度14項,并嚴格核心制度的落實。護理部重點在分級護理制度、交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執(zhí)行上下工夫。深入科室、嚴格考核,采用現(xiàn)場提問與定期考核等形式,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性。
4、 改革了護理夜查房模式,細化了夜查房考核標準,從以前的每周2次夜查房改為每天1次,內(nèi)外交替進行。通過每月質(zhì)控、日長巡查與夜查房相結(jié)合,確保了護理安全。
5、 加強了急救箱的管理,統(tǒng)一標識與布局,規(guī)范了急救藥品、物品基數(shù)及放置,確保急救完好率為100%。
6、 加強了醫(yī)院感染管理控制,重點加強了治療室的標識,規(guī)范了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理;加強了手衛(wèi)生管理,使各科護士掌握了七步洗手法,并增加了手衛(wèi)生依從性。
7、 上半年質(zhì)控工作情況:共完成質(zhì)控大檢查 次,其中抽查病歷 份,危重癥病人護理 人次,基礎(chǔ)護理人次 人次,檢查急救藥品、物品管理 次,消毒隔離管理次,病房管理及安全管理次,對患者采取書面式滿意度調(diào)查人次。
8、 各項護理指標完成情況:(1)基礎(chǔ)護理平均得分分,合格率為%。(2)危重病人護理平均得分分,合格率%;(3)急救藥品、物品管理平均分,合格率 %;(4)護理文書書寫平均得分 分,合格率 %;(5)消毒隔離考核平均得分分,合格率 %;(6)護理人員理論考試合格率 %;(7)護理技術(shù)操作考核人次,合格率%。
9、 護理部深入科室督查工作共29次,召開護士長例會6次,對護理質(zhì)量考核中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出整改措施,并在全院進行護理質(zhì)量分析1次,目的是進一步提高護理質(zhì)量。
二、 提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生
1、 定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,對存在的問題進行了現(xiàn)場整改,規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。
2、每月對護理安全大檢查一次。
3、對全院護士進行了護理安全管理與防范培訓。
三、 落實“優(yōu)質(zhì)護理”的開展,提升患者滿意度
1、 夯實基礎(chǔ)護理,暫成立有3人的外勤服務(wù)隊,為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復(fù)科進行下收下送,使護士有更多的時間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班,工作安排具體化,責任護士落實到人,將優(yōu)質(zhì)護理落到實處。
2、 組織學習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準,對照標準自查,對存在的不足立即整改。
3、 為提高護理質(zhì)量及患者的滿意度,護理部增加了滿意度調(diào)查的次數(shù),由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期,對患者提出的問題及時進行處理,增加了患者的滿意度。
四、 規(guī)范護士行為規(guī)范,提升醫(yī)院形象
1、 進一步規(guī)范了護士著裝、行為要求,邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓,規(guī)范基本職業(yè)禮儀,樹立美好的護士專業(yè)形象,并將禮儀落實到各項護理工作中。
2、 要求護士在工作期間統(tǒng)一說普通話,規(guī)范職業(yè)用語,將文明用語應(yīng)用于工作中,從而增進護患感情,拉近護患距離。
五、 加強業(yè)務(wù)技術(shù)學習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 加強護理人員理論學習,2015年上半年進行護理理論考試2次,參考慮達100%,初考合格率為 %,補考合格率為100%。
2、 對全體護理人員進行靜脈留置針技術(shù)、心電監(jiān)護技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓共4次并進行抽考 人次,合格率為100%。
3、 護理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓3次,護理人員參培率為90%以上。
4、 選派護士長赴上級醫(yī)院培訓、學習共 人次,護士共 人次。以接受新知識、新理念,回院后在科室進行講課,提升業(yè)務(wù)水平。
5、 護理部對內(nèi)外分部進行護理業(yè)務(wù)查房共8次,督查護理人員進行專業(yè)知識的學習,以提高業(yè)務(wù)水平,不斷提高查房質(zhì)量。
六、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,強化護士的職業(yè)禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美,全面提升全院護士的綜合素質(zhì),以積極啟動JCI評審為契機,護理部在門診五樓學術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿 展護理風采”為主題的護士禮儀風采展示活動。
七、 存在的不足:
1、由于護理隊伍不穩(wěn)定,臨聘護士工作積極性不高。
2、年輕護理人員較多,基礎(chǔ)理論知識與專業(yè)知識掌握不好,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù),溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護士長為新上任護士長,管理知識淡薄、經(jīng)驗不豐富、工作缺乏安排與計劃,執(zhí)行力差,導(dǎo)致護理部布置的任務(wù)不能及時完成,需要加強對護士長的培訓。
針對以上的問題,在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓,提高護士長的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì);加強對護理人員的理論學習,強化技術(shù)操作培訓,提高業(yè)務(wù)水平;加強工作督查與考核力度,及時對存在的問題及時進行整改;繼續(xù)加強護士行為規(guī)范的管理與培訓,加強護患溝通,減少護患矛盾;加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜、舒適的環(huán)境,讓患者更加滿意。
護理工作培訓總結(jié)12
本年度,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、護理部的指導(dǎo)下,我科按計劃對不同層級的護士,進行了側(cè)重點不同的培訓與考核。促進了護士對?谱o理特點的掌握,明確了各層級護士的崗位職責,加強了責任制護理的落實,整體優(yōu)化了護理服務(wù)效果。讓科室所有護士的專業(yè)知識及技能操作水平,都有了大幅度的提高。
為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,提高護理質(zhì)量,加快?谱o理隊伍的建設(shè),F(xiàn)總結(jié)2014年護士分級培訓管理經(jīng)驗如下:
一、各級護士培訓內(nèi)容及效果。
N1護士——
通過嚴格執(zhí)行各班職責及工作流程和制度。按照本科常見病、多發(fā)病的護理常規(guī),為病人進行一切治療護理工作。掌握所管病人的一切治療護理資料,掌握危急重癥病人的搶救流程,將護理安全防范措施應(yīng)用于臨床。做好疾病知識及健康宣教指導(dǎo),在職責范圍內(nèi)隨時解答病人疑問。參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座,參與全院性理論及操作考核。完成了本年度繼教學分。
具有了較堅實的基礎(chǔ)和?评碚撝R,較熟練的基礎(chǔ)護理操作技能。能夠熟悉神外科病人的觀察方法,掌握神經(jīng)外科多發(fā)病及圍手術(shù)期病人的護理,掌握配合醫(yī)生搶救的知識及技能。熟悉神經(jīng)外科各種搶救、監(jiān)護儀器的使用:床邊心電監(jiān)護儀、簡易呼吸器、呼吸機、電動吸痰器、輸液泵等。掌握護理文書書寫規(guī)范,健康宣教知識、與病人的溝通技巧,神經(jīng)外科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用藥品劑量及不良反應(yīng)。
N2護士——
根據(jù)工作需要,個人特長,分組承擔了責任護士工作及組間輪轉(zhuǎn),指導(dǎo)低年資護士的護理活動。安排擔任了業(yè)務(wù)學習、講課、查房的主講人,分別參加了本科、脫產(chǎn)進修等學習。初步撰寫護理論文,有參加護理學術(shù)交流1次。參與了實習護士的臨床帶教工作,能有效指導(dǎo)護生的臨床實習。完成了本年度繼教學分。
達到了熟練掌握基礎(chǔ)護理和?谱o理技術(shù),以及本?菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,能執(zhí)行系統(tǒng)化身心整體護理。掌握危重病人的護理和心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),心電監(jiān)護、吸引器等搶救儀器的使用,獨立參加危重病人的搶救配合工作。能掌握常用儀器的性能、操作技能與維護。具有課堂教學及臨床帶教能力,能參加和實施科研活動或撰寫論文。能組織本科病房業(yè)務(wù)學習、護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗,具有較強的管理、教學和科研能力。
N3護士——
通過輔助護士長,承擔一定臨床護理管理工作,參與并分項負責一定的臨床護理工作,對下級護士進行一定的工作安排和指導(dǎo)。參與并負責臨床護理帶教工作,積極撰寫護理論文并爭取發(fā)表,參與護理科研課題的設(shè)計與研究工作。參加市內(nèi)、院內(nèi)外護理繼續(xù)教育,院網(wǎng)絡(luò)學習和各種形式的護理學術(shù)活動。完成了本年度繼教學分。
具有了系統(tǒng)扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學理論和本?谱o理知識,獨立處理本專業(yè)復(fù)雜問題的能力。掌握了省內(nèi)內(nèi)本專業(yè)先進技術(shù),并能在臨床實踐中應(yīng)用,具有一定的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本?萍膊∽o理常規(guī),熟悉本科室常見急、危、重癥搶救,?埔呻y雜癥的`救治原則及護理進展。熟練掌握科室所有儀器的性能、操作技能、和維護,并具有一定的排除故障能力。掌握心電監(jiān)護、吸引器等搶救儀器的作用。能夠掌握護理質(zhì)量控制標準,具有一定護理管理能力,能夠臨床帶教進修、規(guī)培護士。具有組織和開展本專業(yè)護理科研的能力,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護士的工作和學習的能力。
N4護士——
側(cè)重病房管理和教學工作。參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,完成每年繼續(xù)教育學分。理論知識學習以自學為主,輔助承擔本科室專科理論、操作考試的出題工作。能承擔本科室?谱o理操作技能的訓練考核,并能夠進行示范講解。已經(jīng)完成科室業(yè)務(wù)講座或護理查房計劃,并指導(dǎo)下級護士的護理查房或講座。主持完成了本科室護理質(zhì)量、護理不良事件分析,并改進工作。
具有了良好的職業(yè)心理素質(zhì)、高尚的護理職業(yè)道德,慎獨、敬業(yè)精神。掌握國內(nèi)本專業(yè)先進技術(shù),并能在臨床實踐中應(yīng)用,具有較好的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本?萍膊〖爸匕Y監(jiān)護病房常見的護理常規(guī),掌握?埔呻y雜癥的救治原則及護理進展。熟練掌握常用儀器的性能、操作、維護和排除故障方法。掌握心電監(jiān)護、吸引器等搶救儀器的作用及應(yīng)用范圍。掌握護理質(zhì)量控制標準,能夠運用護理風險控制措施。具有護理教學、護理管理能力,有進一步指導(dǎo)下級護士的能力,能及時總結(jié)工作經(jīng)驗。
二、存在不足
1.少數(shù)護士主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2.科室內(nèi)個別業(yè)務(wù)學習內(nèi)容過于簡單,主講人綜合素質(zhì)有待提升。
3.科內(nèi)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展不充分,無護理科研立項。
4.護士撰寫護理論文的意識不強。
5.個別護士培訓考核不合格。
三、整改措施
1.加強各級護士的培訓考核,注重低年資護士的素質(zhì)培養(yǎng),提升護士的學習意識。
2.加強主講人業(yè)務(wù)及課件指導(dǎo),給予更多的鍛煉機會,提升講課水平。
3.推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及,結(jié)合臨床尋找可探討問題,爭取申請護理科研一項。
4.參加護理科研論文撰寫講座,鼓勵并指導(dǎo)護士撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
5.護士培訓及考核結(jié)果納入科室績效管理。
為了促使護士在知識、技能、能力和服務(wù)4個方面的行為方式得以提高,保證護士有能力按照工作崗位要求完成所承擔或?qū)⒁袚墓ぷ骱腿蝿?wù)。今后,我們會進一步細化分級管理培訓,力爭做得更好。
護理工作培訓總結(jié)13
通過為期一個月的護理規(guī)范培訓,我在思想上有了更大的轉(zhuǎn)變,對自己有了進一步的了解,發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不足,確實受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心。護理規(guī)范的培訓主要包括兩方面的內(nèi)容:護士護理禮儀培訓和護理技能培訓。
護士護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)生活中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。它要求護士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠微笑、主動問候、護理及時、體貼周到、動作輕柔、技術(shù)嫻熟、善于溝通、熱情服務(wù)。良好的禮儀可以體現(xiàn)護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗、敬崗,對工作的高度責任心和事業(yè)心。護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的燕式帽,潔白無暇的護士服,端莊的坐姿,優(yōu)美的站姿,輕盈的步態(tài),告訴我們在工作中該如何坐、立、行走。護士在護理工作中做到“八個一”:一杯熱水、一把椅子、一句問候、一個微笑、一次解釋、一次溝通、一針見血、一次指導(dǎo);“三個勤”:勤清潔、整理,勤巡視、溝通,勤解答、幫助,“一個靜”做到“四輕”(說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕)。護理人員的微笑真誠自然、親切和善,語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,問候時應(yīng)禮貌,禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。
護理技能培訓要求熟練掌握基本護理技術(shù)操作,動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護理,熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護理等護理操作,在晨交班時考核我們儀容儀表,對危重病人的觀察和護理。掌握了內(nèi)科常見病的護理和危重病人的護理要點,配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過此次培訓,使我更加理解護士要腦勤、手勤,要細心,要有愛心、耐心、責任心。
這次培訓使我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了進一步的了解,同時了解了病區(qū)護理規(guī)范服務(wù)六項要求:開展文明規(guī)范服務(wù),保持安靜整潔環(huán)境,營造和諧溫馨氛圍,練就規(guī)范過硬技能,嚴格落實規(guī)章制度,達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準。
此次培訓使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進一步的提高,嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,踏實工作,有團隊協(xié)助精神,互學互尊,對病人態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人,在工作和學習中嚴格要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。在今后的工作中要加倍努力,對病人多一點理解,少一點埋怨,多一張笑臉,少一張冷漠,多一分關(guān)懷,少一分疏遠,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護理服務(wù)。
護理工作培訓總結(jié)14
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認識了自己,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
8月12日,我有幸參加了由達旗民政局舉辦的養(yǎng)老護理員培訓班的學習。來自各個街道社區(qū)以及養(yǎng)老院職工共計100多名養(yǎng)老護理員相聚在雅馨養(yǎng)老院,懷揣著對養(yǎng)老護理的熱愛,以及對養(yǎng)老技能水平提高的渴望,在這里勤奮的學習。在為期9天的學習里,我學習到了系統(tǒng)的理論和操作知識。建淵職業(yè)培訓學校的老師們深入淺出給我們講述了“老年人的生理、心理特點及老年疾病解讀”、“養(yǎng)老護理員24小時操作流程”“老年人營養(yǎng)需求”等理論知識,豐富的理論知識讓我受益匪淺。
同時,老師帶領(lǐng)我們進行了實地操作講解。從臥床老人日常生活照料技能講起,向我們操作演練了“臥床老人床單的換法”、“協(xié)助老人更換體位”“幫助助老人吃飯,洗頭”“等。
在這十天的養(yǎng)老護理員的學習期間,讓我感觸頗深。我看到了老護理員們以和藹的態(tài)度,輕柔的動作,充滿愛心的表情以及略有謙卑的話語,為老人更換一個舒適體位,把臟的床單、中單、被套拿掉,換上了干凈床單,然后協(xié)助老人坐上輪椅,出門曬太陽的場景。老吾老,以及人之老,多么和諧的畫面。我深切的體會到內(nèi)心受到了作為一名養(yǎng)老護理員所要付出的艱辛,更重要的是要擁有一份愛心,同時也我體會到了養(yǎng)老護理這個行業(yè)所要承擔的社會責任。
隨著老年人口的日益增多,中國已經(jīng)逐步邁入了老年化人口的社會,養(yǎng)老問題日益凸顯,養(yǎng)老行業(yè)也作為一個朝陽行業(yè),正在冉冉升起。養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,離不開養(yǎng)老護理水平的提高。從我國目前的國情來看,我們社會缺少很多具有高理論水平和高操作水平的養(yǎng)老護理人員。所以對養(yǎng)老護理員的培養(yǎng)勢在必行、迫在眉睫。
對于我這個養(yǎng)老護理的新丁來說,一切都是新的,也可以說就是一片空白。這次養(yǎng)老護理培訓實實在在為我充了一次電,希望在今后的工作中,能確實的做好這個行業(yè),帶動更多的有志之士,推動這個行業(yè)的發(fā)展。
護理工作培訓總結(jié)15
學校生活結(jié)束了,很榮幸能成為xxxx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一,并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓,感謝護理部主任的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
崗前培訓,是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓,它讓我進一步認識護理這個職業(yè),為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況,讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設(shè)備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院;接著,肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談
以及與護理人員密切相關(guān)的法律知識,讓我們學會在工作中取長補短,同時懂得如何使用法律武器保護自己;最后,肖主任向我們講述了關(guān)于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(人性化服務(wù)),讓我們認識到作為一名合格護士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓,我學到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護理工作中,應(yīng)嚴格要求自己,要具備高度的責任心,遵守各項規(guī)章制度,做好“三查七對”,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習,在實踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護理工作進行到底,將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我,一定會以最佳狀態(tài)投身于護理工作中,做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
護理工作培訓總結(jié)16
作為一名新進員工,能夠在試工期內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次的培訓機會。在此除了要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓給予了高度的重視之外,還要感謝各個科室的積極組織和配合,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓,對我個人來講是一次了解和認識我院的好機會。
在這次崗前培訓中,我了解了醫(yī)院始建于1951年,在市總各領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在幾任領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勤努力下,歷經(jīng)五十余年的風風雨雨,使醫(yī)院發(fā)生了很大變化。夏院長給我們詳細的說明了醫(yī)院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的定位,綜合比較,我院在各個方面都有了飛速發(fā)展,讓我們新員工非常有信心,有沖勁的投入到工作中去。我們還學習了“一、二、三工程”的辦院方針,夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹,發(fā)人深省。通過韓書記講解醫(yī)德、醫(yī)風教育的時候我理解到醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)護人員與病人、醫(yī)護人員之間以及醫(yī)護人員與社會之間的行為準則,樹立良好的醫(yī)德規(guī)范可以加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù)。郭院給我們講到服務(wù)禮儀及行為規(guī)范。他并不是很死板地給我們講怎樣去做,而是從實際出發(fā),用另一種方式表達服務(wù)禮儀和行為規(guī)范的重要性,也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫(yī)療風險沒有概念的我通過這次杜院的講解,有了基礎(chǔ)的認知,也更加懂得作為一名醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療的法律法規(guī),保護自己利益的重要性,醫(yī)務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康,所以我們的責任是重大的。我們還學習了醫(yī)療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫(yī)療事故,醫(yī)院感染以及如何控制,繼續(xù)醫(yī)學教育的具體形式和學分劃分,醫(yī)院的人事管理制度,醫(yī)院的消防安全等。
護理工作培訓總結(jié)17
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理工作培訓總結(jié)18
202x年,為使我院護理人員更好掌握和執(zhí)行各項護理工作制度,適應(yīng)學科的發(fā)展和滿足患者的需求。護理部和全院護士進行了以下各項培訓工作:
一、護理部
護理部制訂了全院各科室護理管理制度內(nèi)容及相關(guān)培訓內(nèi)容,本年度進行了護理不良事件分析等x項護理管理制度的培訓和講座,全院護士參與率達到xx%;護理部指定各科室在規(guī)定時間完成護士分層次培訓等x項護理管理制度的培訓與考核。針對科室,護理部指定專人負責各項培訓試卷的制訂和審核,下發(fā)至各臨床科室;組織各科室護士進行培訓及考核;并回收了培訓考核結(jié)果。
二、各臨床科室工作
各科護士長根據(jù)護理部的總體培訓計劃和所在科室的專科特點,制定了本科室年度分級護理管理制度培訓計劃,并組織科室護士實施培訓。培訓內(nèi)容包括護理部要求的x項核心制度、(各項科室護理管理常用制度、各級護理崗位人員職責、各類專業(yè)知識(包括各科室護理常規(guī)、常用技術(shù)操作規(guī)范等))的相關(guān)培訓。培訓后當場進行考核,對各項培訓內(nèi)容進行了匯總與分析,各科室護士參與率達到xx%。
三、培訓及考核持續(xù)改進工作
1.各科室護士長按護理部要求定期組織了科內(nèi)人員學習各項護理管理制度,年終對培訓效果進行了評價,制定相應(yīng)的整改措施,追蹤培訓工作改進情況。
2.護理部組織了專項業(yè)務(wù)督查一次,檢查、指導(dǎo)科室護理管理制度培訓落實情況,使科室培訓工作不斷規(guī)范、有效。
護理工作培訓總結(jié)19
我有幸參加了云南省護理學會組織的云南省護理技術(shù)操作規(guī)范化培訓班。首先非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部給了我這次學習的機會,通過這次學習,受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將學習中的所見所聞所得總結(jié)如下。
一、學習禮儀
禮儀,可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學問。特別是作為一名護士,無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中,我們都要遵守護士的禮儀,在進行各項操作時,我們不應(yīng)該只關(guān)注操作流程,在面對病人與家屬時,還應(yīng)該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體,使他們產(chǎn)生信賴感、舒適感和滿意感。
二、關(guān)注細節(jié)
老子曾說:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護理工作中尤為重要。比如:嚴格執(zhí)行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術(shù),操作過程中注意保護病人的隱私、為病人保暖(最主要體現(xiàn)在為患者導(dǎo)尿以及進行壓瘡護理),注意病人的舒適度,一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受,如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕,使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們在進行各項護理技術(shù)操作時,很多時候都需要一步到位,這樣就要求我們要很好的掌握力學原理,才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平;準備物品時,應(yīng)將物品擺放在便于自己操作的地方,避免經(jīng)常轉(zhuǎn)身操作;行CPR時,雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學習任何技能都必須經(jīng)過四個過程:模仿,練習,熟練,創(chuàng)造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學、苦練。我們在觀看培訓老師進行操作演示的時候,看著他們一步接一步,動作嫻熟,可是到我們自己上手的時候卻發(fā)現(xiàn)根本就沒有看著那樣容易,所以這就要求我們多加練習平時自己相對做得少或者做得不好的操作,
多思考自己操作過程中存在的問題,應(yīng)該如何改進,多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強化理論
印象最深刻的就是講解心肺復(fù)蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課,老師很全面的講解了每一個動作的原理,為什么要這樣做,為什么不這樣做,甚至還引進了很多國外的理念,這給我敲了一個很大的警鐘。我們平時應(yīng)多學習書本理論,多看藥物使用說明書,不要總是拿沒有時間來當借口。多學習老師如何給病人和家屬進行健康宣教。多問自己不懂或不清楚的地方,爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實踐相結(jié)合,用科學理論指導(dǎo)實踐,在創(chuàng)新實踐中發(fā)展理論。這樣當病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作,吃這個藥輸這個補液有什么作用時,我們都能夠自信而準確的回答。
我覺得此次技能培訓已超越護理操作這個層面,作為一種整體護理,靈活地把護理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護理中去。通過此次技能培訓,培養(yǎng)了我整體護理的思想;提高了我的護理操作技能;強化了我的查對意識和無菌操作意識;樹立了我的自信心同時也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里,我由衷地感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺。
護理工作培訓總結(jié)20
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓,心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護理,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o理”培訓不斷深入發(fā)展,?谱o理特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護理沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護理對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護理經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護理管理”這個外因,通過護理“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護理排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護理,人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護理口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護理說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護理口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護理大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護理的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護理工作我充滿了信心。
護理工作培訓總結(jié)21
本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我,通過培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護理奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護理,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的'操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作護理年度培訓總結(jié)護理年度培訓總結(jié)。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
在今年的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著辛苦的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。
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