關(guān)于企業(yè)管理方案范文
關(guān)于企業(yè)管理方案范文(精選12篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的關(guān)于企業(yè)管理方案范文(精選12篇),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)管理方案1
一、實(shí)行“崗位目標(biāo)”責(zé)任制管理
按著工作性質(zhì)劃分崗位責(zé)任,確定崗位目標(biāo):銷售目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、工程目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、行政目標(biāo)。
二、建設(shè)一只“有激情、懂技術(shù)、精服務(wù)”的營銷團(tuán)隊(duì)
成立銷售公司,根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點(diǎn),劃分為:大沈陽(沈陽、撫順、鐵嶺)——終端營銷,遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域——渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。
三、實(shí)施“長效差別激勵”制度
一線生產(chǎn)工人:基礎(chǔ)工資1800元+滿勤獎200元+績效xxx元;
生產(chǎn)管理人員:基本工資+產(chǎn)量獎(質(zhì)量控制)+目標(biāo)獎
技術(shù)人員:基本工資+新產(chǎn)品開發(fā)獎+目標(biāo)獎
質(zhì)量人員:基本工資+質(zhì)量目標(biāo)獎
行政人員:基本工資+工作目標(biāo)獎
勤雜人員:基本工資+滿勤獎
四、強(qiáng)化“第一責(zé)任人安全監(jiān)控”制度
五、對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施“一責(zé)、一控、一檢”的方法
“一責(zé)、一控、一檢”——下道工序?yàn)樯系拦ば蜇?fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行過程監(jiān)控,落實(shí)產(chǎn)品入庫前終檢。
六、車間實(shí)施“準(zhǔn)軍事化”管理
七、加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品研發(fā)
八、建立“例會管理”體系
建立日常事務(wù)處理“日例會”(15分鐘——30分鐘)、每周生產(chǎn)調(diào)度會、每月經(jīng)濟(jì)活動分析會、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會、經(jīng)理辦公會、車間工人晨會(5分鐘-10分鐘)。
九、實(shí)行定額領(lǐng)料,加強(qiáng)車間成本核算
十、建立考評體系和培訓(xùn)機(jī)制
人力資源部門做好日常考評和考核,通過不同形式的培訓(xùn)提高工人的技能。
十一、建立計(jì)劃管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“事前計(jì)劃、事中管控、事后審計(jì)”
十二、安裝工程實(shí)行“三三項(xiàng)目管控法”
三三項(xiàng)目管控:“工期、質(zhì)量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質(zhì)量三因素——產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運(yùn)輸安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心經(jīng)營、用心管理、用心工作”,認(rèn)真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。
十四、創(chuàng)建“一嚴(yán)二強(qiáng)三高”的管理模式
創(chuàng)建“嚴(yán)格的紀(jì)律,強(qiáng)力的執(zhí)行力和落實(shí)力,高效率、高業(yè)績、高回報(bào)”的企業(yè)管理模式。
十五、建設(shè)一支具有“團(tuán)結(jié)精神、合作態(tài)度、真誠內(nèi)心”的創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)
團(tuán)結(jié)才能生存、團(tuán)結(jié)才能共贏、團(tuán)結(jié)才能發(fā)展。
十六、企業(yè)應(yīng)該“強(qiáng)化執(zhí)行,監(jiān)管落實(shí)”
執(zhí)行和落實(shí)是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵,科學(xué)的管理手段、優(yōu)秀的營銷方案、最佳的生產(chǎn)計(jì)劃、完善的工作流程,執(zhí)行的不徹底,落實(shí)的不堅(jiān)決,都是一紙空文,經(jīng)營管理者最主要的任務(wù)就是——執(zhí)行和落實(shí)。
企業(yè)管理方案2
第一條 工程技術(shù)人員在方案設(shè)計(jì)時應(yīng)充分考慮方案合理性、節(jié)約性、可行性和規(guī)范性。
第二條 方案設(shè)計(jì)應(yīng)完全按照有關(guān)規(guī)定、規(guī)范設(shè)計(jì)。
第三條 工程技術(shù)人員在設(shè)計(jì)方案前應(yīng)詳細(xì)了解工地情況、甲方需求、建筑物的檔次定位,作出合理方案。
第四條 工程技術(shù)人員在設(shè)計(jì)方案時應(yīng)合理規(guī)劃路由,選用性價比高的產(chǎn)品,合理、節(jié)約地配置材料,力爭把系統(tǒng)成本控制到最低。
第五條 工程技術(shù)人員在設(shè)計(jì)方案時應(yīng)作出相應(yīng)系統(tǒng)拓?fù)鋱D、平面點(diǎn)位分布圖。
第六條 工程技術(shù)部在接到公司通知和相關(guān)資料后,應(yīng)在一周內(nèi)提交初步方案及報(bào)價書。
施工管理細(xì)則
第一條 施工前
。ㄒ唬 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員應(yīng)作好施工前現(xiàn)場勘驗(yàn)工作,作好設(shè)計(jì)并報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
。ǘ 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)作好施工圖紙并報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人及甲方確認(rèn)。
。ㄈ 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)作好施工材料預(yù)算報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人,并作好采購協(xié)調(diào)工作。
。ㄋ模╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的施工工具。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)作好施工人員配置安排,并作好施工人員相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
。ㄎ澹 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)做好工期預(yù)算和工期計(jì)劃表報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核。
。╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)落實(shí)好材料和值班人負(fù)責(zé)人。
。ㄆ撸╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員在做完準(zhǔn)備工作后,應(yīng)立即做好開工報(bào)告送交相關(guān)負(fù)責(zé)人和甲方。
第二條 施工管理
。ㄒ唬 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)每天在工地負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況作出施工方案調(diào)整并報(bào)部門主管處理。
。ǘ 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時到工地跟蹤、監(jiān)督施工進(jìn)度,根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整工期和施工人員,并及時向部門主管匯報(bào)。
(三)在施工中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)展情況,及時作好材料調(diào)配和供應(yīng)工作,以保證施工順利進(jìn)行。
。ㄋ模┦┕げ牧线M(jìn)場,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員應(yīng)做好驗(yàn)收工作,嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)場,以免影響工程質(zhì)量。
(五) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范管理施工隊(duì)伍,杜絕違法亂紀(jì)之事發(fā)生,樹立良好的公司形象。
。╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格要求施工人員按管理規(guī)范操作施工,禁止違章操作、偷工減料,強(qiáng)調(diào)安全施工管理,杜絕施工事故發(fā)生。
。ㄆ撸╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極主動地配合技術(shù)人員和施工人員,做好與甲方以及其他各方的協(xié)調(diào)工作。
。ò耍╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)詳細(xì)做好施工文檔工作。
工程驗(yàn)收管理細(xì)則
第一條 工程完工后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)立即安排驗(yàn)收計(jì)劃并通知公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第二條 工程完工后,工程部應(yīng)嚴(yán)格按驗(yàn)收計(jì)劃安排驗(yàn)收,首先應(yīng)通過本公司內(nèi)部自檢,合格后才能安排客戶以及其他方的驗(yàn)收。
第三條 公司內(nèi)部自檢必須嚴(yán)格按照國家或有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有不合格的地方,應(yīng)在短期內(nèi)整改,整改后再由公司相關(guān)人員再行驗(yàn)收,合格后再通知客戶以及其他方驗(yàn)收。
第四條 公司內(nèi)部驗(yàn)收應(yīng)注意檢查在施工中是否存在錯用、亂用和浪費(fèi)材料,是否有偷工減料等現(xiàn)象,考核施工人員在施工中與客戶及其他方的關(guān)系狀況。
第五條 公司自檢后,詳細(xì)準(zhǔn)確的核算出工程的材料清單和成本,整理各種自檢數(shù)據(jù)。
工程售后服務(wù)管理細(xì)則
第一條 工程完工驗(yàn)收后,工程技術(shù)部應(yīng)做好對使用方的系統(tǒng)操作以及簡單維護(hù)等技術(shù)培訓(xùn)工作。
第二條 工程完工交付驗(yàn)收后,工程技術(shù)人員應(yīng)定期回訪用戶,跟蹤用戶系統(tǒng)使用情況,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
第三條 工程技術(shù)部接到客戶投訴電話后如無特殊情況,應(yīng)派技術(shù)人員在4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
第四條 工程技術(shù)部應(yīng)設(shè)立節(jié)假日值班電話,接到投訴后,最遲不超過12小時趕到現(xiàn)場。
第五條 技術(shù)維護(hù)維修人員不得私自收取客戶維護(hù)、維修費(fèi)用。
第六條 技術(shù)維修人員每次維護(hù)維修都應(yīng)作好記錄,填好信息反饋表,維修維護(hù)完后由甲方簽字返回工程技術(shù)部存檔。
安全生產(chǎn)管理制度
總則
第一條 為加強(qiáng)公司生產(chǎn)工作的勞動保護(hù)、改善勞動條件,保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況制訂本規(guī)定。
第二條 公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理(法定代表人)負(fù)責(zé)制,各級領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第三條 對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及刑律的,交由司法機(jī)關(guān)論處。
機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條 公司安全生產(chǎn)管理辦公室(以下簡稱安全辦會)是公司安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)
措施和勞動保護(hù)計(jì)劃,實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理事故等工作。
第五條 公司下屬生產(chǎn)單位必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對本單位的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項(xiàng)安全指令,確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)小組組長由各單位的領(lǐng)導(dǎo)提任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。各生產(chǎn)班組要選配一名不脫產(chǎn)的安全員。
第六條 安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分:單位行政第一把手是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本單位安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。
第七條 各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。
第八條 公司安全生產(chǎn)專職管理干部職責(zé):
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動保護(hù)法令、制度,綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。
2.匯總和審查安全生產(chǎn)措施計(jì)劃,并督促有關(guān)部門切實(shí)按期執(zhí)行。
3.制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對這些制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4.組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動保護(hù)工作。遇有特別緊急的不安全情況時,有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
5.總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣
企業(yè)管理方案3
一.公司管理現(xiàn)狀:
。ǎ保┕靖邔庸芾硭枷肼浜,管理方式粗俗.多采用集中式獨(dú)裁管理,員工沒有有發(fā)言權(quán),機(jī)械地執(zhí)行中高層指示,命令,政策,挫傷員工積極性和創(chuàng)造性.
。ǎ玻┕局懈邔邮栌谑跈(quán),授權(quán)文化氛圍不濃厚,管理層上行下效.公司不論處于萌芽期,成長期,還是發(fā)展期,管理層管理方式單一,缺乏創(chuàng)新,造成管理層殫精竭慮,工作異常繁忙,但工作成果微薄,績效不顯著,而這又導(dǎo)致管理層單純認(rèn)為,員工努力程度不夠,自己監(jiān)督不嚴(yán)所致,從而加強(qiáng)監(jiān)管,由此公司管理陷入惡性循環(huán).
。ǎ常┕緧徫环止げ幻鞔_,員工工作秩序混亂.公司高層根據(jù)現(xiàn)有公司狀況和自己情緒,隨意安排工作,公司缺乏應(yīng)有規(guī)章制度和具體崗位工作說明,員工無所適從,工作情緒低落.
。ǎ矗┛冃Ч芾韱螒{高層管理者主觀感情好惡.鑒于公司高層管理思想落后,未能設(shè)立人事管理部門,由此導(dǎo)致缺乏正規(guī)績效管理,對于員工考評不合理,不公平,績效與薪酬極度失衡,員工流失率居高不下.
。ǎ担┬匠曛贫炔灰(guī)范,薪酬方式單一,結(jié)構(gòu)失衡.薪酬制度最明顯的特點(diǎn)是內(nèi)在公平性,外在競爭性,對員工激勵性.績效考核不合理,直接引起利益分配不均,同時由于薪酬的不穩(wěn)定性,員工缺乏安全感.員工被迫離職或跳槽.
。ǎ叮┤狈T工職業(yè)生涯規(guī)劃.職海航行航行圖必不可少,但公司制度不健全,管理層不具備相應(yīng)的素質(zhì)和思想觀念,加上管理對于員
工職業(yè)生涯規(guī)劃的忽視,僅僅將眼光放在公司盈利和成本上,缺乏長遠(yuǎn)打算.員工因未能擁有指導(dǎo),看不到未來職業(yè)前進(jìn)方向和目標(biāo),在公司中晉升無望,只有轉(zhuǎn)投別家公司.
。ǎ罚┕竟芾韺雍突鶎訂T工淡于溝通交流.公司文化氛圍不明朗和制度不健全束縛員工獨(dú)創(chuàng)性和應(yīng)有的熱情,管理層未能通過與基層員工溝通交流,導(dǎo)致戰(zhàn)略決策和指導(dǎo)方針不具備長遠(yuǎn)性和針對性.員工缺乏與中高層管理者交流,未能反饋?zhàn)陨硪庖姾湍繕?biāo),加深對中高層管理者失望程度.
。ǎ福╆P(guān)于離職員工處理方式不當(dāng).高層管理者關(guān)注個人感情發(fā)泄,,未能充分利用離職員工.
二.管理改進(jìn)意見
。ǎ保┕舅姓邞(yīng)該嘗試與公司基層員工交流,傾聽來自基層的聲音,通過溝通交流,發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和弊端,以及潛在威脅.
(2)公司管理層人員要學(xué)會轉(zhuǎn)變自身角色,現(xiàn)在企業(yè)管理中,管理層的角色不僅僅是監(jiān)督者,與基層員工相對地位,還應(yīng)該是基層員工引領(lǐng)者和忠實(shí)傾聽者.
(3)通過進(jìn)一步調(diào)查,了解公司經(jīng)營現(xiàn)狀和員工工作狀態(tài),制定多元化的薪酬模式,根據(jù)不同工作類型員工,綜合應(yīng)用穩(wěn)定薪酬模式,彈性薪酬模式,以及調(diào)和薪酬模式.根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,完善薪酬結(jié)構(gòu),根據(jù)員工不同工作能力,即使公司職務(wù)有限,同樣可以采取,同工不同酬,擴(kuò)大薪酬寬度.為調(diào)動員工積極性,調(diào)整基本工資,獎金,福利等各項(xiàng)比重,綜合應(yīng)用公司分紅.
。ǎ矗檫m應(yīng)公司發(fā)展,設(shè)立相應(yīng)專業(yè)部門人事部,或者將公司關(guān)于是管理工作外包,健全公司績效管理制度和工作分析.下設(shè)人事部,制定績效管理制度,采取相應(yīng)的績效管理工具,科學(xué)的績效考核方法,完善績效管理過程,做好績效管理計(jì)劃,績效溝通,績效控制,績效反饋工作.確?冃Э己斯剑,公開,合理,科學(xué),同時改進(jìn)績效管理工作,讓員工無話可說.
(5)為正確應(yīng)用績效考核結(jié)果,配套使用員工培訓(xùn)與開發(fā),員工晉升.依據(jù)績效考核結(jié)果,針對員工出現(xiàn)的工作問題,設(shè)置培訓(xùn)課程,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,提升員工工作能力和知識水平,進(jìn)一步提高公司績效水平.對于工作績效突出的員工,再配合公司培訓(xùn)和開發(fā),在適當(dāng)時機(jī),提升員工職位.
。ǎ叮┻\(yùn)用各種現(xiàn)代通訊方式和信息技術(shù),加強(qiáng)公司內(nèi)部員工廣泛交流溝通,集思廣益,員工自由發(fā)揮,建言獻(xiàn)策,改進(jìn)公司管理.
(7)外聘培訓(xùn)師結(jié)合本公司實(shí)際水平,針對不同類型員工,通過運(yùn)用多種測試方式,了解員工性格特點(diǎn)和職業(yè)傾向,制定具有個性化和操作性的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工樹立目標(biāo),建立屬于自己的職業(yè)錨,同時引導(dǎo)員工將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)相接合,相得益彰.
(8)應(yīng)用專業(yè)人事管理人員,將公司的工作分門別類,通過訪談法,問卷法,工作日志法,觀察法等編制職務(wù)說明書,將公司工作拉入正軌,各項(xiàng)工作有章可依.
。ǎ梗┥朴谔幚黼x職員工,對于離職人員,召開離職員工面談,聽取員工意見,總結(jié)公司存在問題,同時反饋員工意見,提出解決方案.
企業(yè)管理方案4
【目的】
規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,通過知識、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
【培訓(xùn)原則】
以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實(shí)施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
【類別與組織】
培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等
公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規(guī)劃
由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度
崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
任職能力:指公司為更新/擴(kuò)展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會)。
主要包括:
中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任、副主任、部長):管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等;
后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實(shí)施,報(bào)培訓(xùn)部備案。
外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、xx質(zhì)量管理體系、xx環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
企業(yè)管理方案5
對員工的激勵是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。激勵不單單從加薪、物質(zhì)等等來進(jìn)行,還有一些非薪金的方法也很受用。在企業(yè)管理中,有效的運(yùn)用激勵機(jī)制是提高員工工作效率,增進(jìn)員工主動性的必要手段。但在激勵機(jī)制的運(yùn)用中,除充分掌握激勵的方式方法,還要注意激勵機(jī)制的運(yùn)用與企業(yè)發(fā)展、員工思想和企業(yè)文化的環(huán)境相結(jié)合。科學(xué)的激勵是員工思想進(jìn)步、工作主動性提高、安全生產(chǎn)穩(wěn)定、企業(yè)和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理一、需求激勵
對于一個企業(yè)來講,員工隊(duì)伍的構(gòu)成,因受教育程度的不同、社會閱歷的不同、年齡的不同、性別的不同等諸多因素的影響,在需求上會表現(xiàn)出種種的差異。企業(yè)管理要敢于面對和正視這些差異,采取有針對性的激勵手段,提出有個性的激勵措施,才能使激勵發(fā)揮其作用,如果采用簡單性的一般激勵方法,則會使激勵失去其應(yīng)有的作用。
舉例來說,現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于用獎金的手段來體現(xiàn),這對于中年員工來說,由于家庭負(fù)擔(dān)比較重,需要較多的收入來承擔(dān)撫育子女、贍養(yǎng)父母等多項(xiàng)開支,獎金對他們來說,可能具有較大的誘惑?蓪τ谇嗄陠T工來說,他們可能需要更大的生活空間,需要更多的屬于自己的時間,用于學(xué)習(xí)、交友、旅游等等,一味地用獎金來占用屬于他們的時間,不僅不能起到激勵效果,反而可能使他們產(chǎn)生對工作的厭惡情緒。所以激勵必須在認(rèn)真分析需求的基礎(chǔ)上,提出有針對性的措施。
企業(yè)管理二、情感激勵
企業(yè)是一個感情密集型的地方,在處理人與人的關(guān)系上,是無法回避情感問題的。企業(yè)要成為“客戶之家”,首先要成為“員工之家”,把員工視為“內(nèi)部客戶”,用真情、真愛去關(guān)心員工。把企業(yè)建設(shè)成可以信賴、可以依靠的家園。餐飲管理要采取各種方式和方法,凝聚員工和企業(yè)、員工和企業(yè)管理人員、員工和員工之間的親和力。
有的企業(yè)的人力資源開發(fā)部,將員工的生日列出清晰的表格,每個月給當(dāng)月生日的員工集體舉辦溫馨浪漫的生日會;每年有“員工日”,每當(dāng)此時,上至企業(yè)老總,再到各個部門的經(jīng)理都穿上員工的服裝為員工服務(wù)。還有的企業(yè)建立員工救援基金會,當(dāng)某些員工遇到難以逾越的困難時,就會得到基金會的幫助等。這些都是情感激勵的很好的方法。
企業(yè)管理三、參與激勵
在企業(yè)管理中,為了提高服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),企業(yè)都要制訂嚴(yán)格的管理制度,這是毫無疑義的。但是規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)格的程序化,往往會造成機(jī)械的工作。簡單、枯燥、重復(fù)的勞動,使員工對工作缺乏新鮮感、成就感,而企業(yè)等級分明的管理模式,更使得一線員工參與企業(yè)管理的程度低,個人能力的發(fā)揮受到極大的限制。在員工知識程度普遍極高的情況下,員工參與管理、參與決策,員工能力、個人價值的實(shí)現(xiàn),是知識經(jīng)濟(jì)下管理者必須正視的新課題。工作中,一線員工處于操作層,直接為客戶服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的要求必須對客戶的要求作出迅速的反應(yīng),如果我們一味地強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,必然抑制個性化。要想做到個性化,就要創(chuàng)造自主、能動、輕松、活躍的工作氛圍,使一線員工能夠成為自己工作的決策者,這樣員工才會覺得工作有意義,才能夠真正發(fā)揮自己的能力和技長。每天都能為不同的客戶服務(wù),都面臨著新的挑戰(zhàn),工作對他才會成為體現(xiàn)自身價值的一種方式。
企業(yè)管理四、成功激勵
“人往高處走”,每個人都有成功的“夢想”,這是一個進(jìn)步的動力。企業(yè)要為員工提供成長和成功的機(jī)會。員工能否對企業(yè)忠誠,關(guān)鍵在于企業(yè)能否為員工提供成功的條件。這就要求企業(yè)要關(guān)心員工的成長和發(fā)展,使他們與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到更佳的結(jié)合。美國微軟“職業(yè)階梯”的餐飲管理方法是,將公司某一個時期的職務(wù)空缺公布于眾,并把這些職務(wù)所需要的能力和知識,一并告訴員工,使員工感到只要努力就能達(dá)到更高的目標(biāo)和更高的職位,使人充滿信心和希望。
而我國著名的企業(yè)海爾集團(tuán)就采取了與之相近的模式,注重內(nèi)部晉升機(jī)制,將公司不同的崗位職務(wù),讓 擅長的人來做,激勵員工不斷進(jìn)取,同時引入競爭觀念,能者上,庸者下,推出“不是相馬,是賽馬”的用人觀,員工在競爭中不斷地奮進(jìn)成長。而我們現(xiàn)在有的企業(yè),特別是飯店企業(yè),不注重員工的內(nèi)部培養(yǎng),喜歡用高薪從社會上聘“能人”,結(jié)果極大地挫傷了內(nèi)部員工的積極性,造成許多優(yōu)秀員工流失。而有趣的是,這些流失的優(yōu)秀員工,常常到了別的企業(yè),反而成了“能人”。這種現(xiàn)象不能不令我們反省我們在用人機(jī)制上存在的問題。
企業(yè)管理五、行為激勵
主要是講管理人員,特別是高層管理人員,要身先士卒。著名管理學(xué)家法約爾曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣是 有效的工作方法之一。”也是激勵員工效力企業(yè)的方法之一。在我們現(xiàn)有的企業(yè)管理制度中,管理人員與普通員工待遇上的差別越來越大,這就要求我們管理人員要注意這方面的問題,從生活行為上同員工同甘苦共榮樂,在工作上更努力,以更大的奉獻(xiàn)精神,更卓越的工作業(yè)績,贏得員工的尊重和理解,以嚴(yán)肅而又和藹的態(tài)度,構(gòu)成平等互助的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
激勵的方式和方法并不局限于以上種種方式和方法,我們提出上述問題,旨在引起企業(yè)管理者注意。企業(yè)人力資源的開發(fā),歸根到底是要開發(fā)人的潛能,關(guān)鍵在于建立有效的激勵機(jī)制。激勵的方式和方法可以借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn),但更多的是需要企業(yè)根據(jù)各自企業(yè)的實(shí)際情況,不斷發(fā)現(xiàn),不斷總結(jié),不斷完善。
企業(yè)管理有時好比軍隊(duì)管理,在這支“軍隊(duì)”里面,有“帥”,有“將”,也有“士兵”:如果說上司是帥,則下屬就是將和士兵。俗話說得好:遣將不如激將。換在企業(yè)里面,也可以說是:命令下屬(去做某件事),不如激勵下屬去做某件事。上司適時的激勵,可以使下屬同心同德、眾志成城,才能提高工作績效。
企業(yè)管理方案6
為進(jìn)一步強(qiáng)化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作,創(chuàng)新管理方式,提高管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高競爭力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動實(shí)施方案。
一、開展“企業(yè)管理年”活動的意義和目的
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求,只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法,把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個層面,把創(chuàng)新動力滲透于管理活動的體制、機(jī)制當(dāng)中,把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營活動的常態(tài)運(yùn)行中,才能真正實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn),在競爭中立于不敗之地。
開展“企業(yè)管理年”活動,是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項(xiàng)重要舉措。從當(dāng)前看,加強(qiáng)企業(yè)管理既是貫徹落實(shí)市政府的具體要求,更是解決企業(yè)管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規(guī)范企業(yè)管理,積極參與競爭,實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠(yuǎn)看,加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長方式轉(zhuǎn)變的需要,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)和諧供銷的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動,以先進(jìn)的思想認(rèn)識作為搞好這項(xiàng)活動的先導(dǎo),按照“務(wù)實(shí)求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念,下大力氣抓實(shí)抓嚴(yán),抓治理、抓改進(jìn)、抓提升,抓出成效。
二、具體目標(biāo)和任務(wù)
通過實(shí)施“企業(yè)管理年”活動,逐步實(shí)現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化,經(jīng)營管理科學(xué)化,財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,資產(chǎn)管理系統(tǒng)化,使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個新的臺階,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,推動各項(xiàng)工作的全面展開。
具體工作任務(wù):
1、完善管理制度,強(qiáng)化管理手段。對現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實(shí)和完善,彌補(bǔ)管理制度死角,提高管理制度的針對性和實(shí)效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度,適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范,建立機(jī)制,編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機(jī)制。完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,切實(shí)抓好經(jīng)營過程中的信息收集、分析、處理和反潰健全信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善考評標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實(shí)際工作,兌現(xiàn)獎懲。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和合同管理。加強(qiáng)對企業(yè)法人和財(cái)會人員的管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)細(xì)管理,增收節(jié)支,實(shí)行企業(yè)收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時要加強(qiáng)合同管理,要針對不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、規(guī)范的合同文本,防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開展清產(chǎn)核資,摸清家底,建立臺賬,逐步實(shí)行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍管理。抓好干部隊(duì)伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過建立干部日常管理機(jī)制,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作,逐步實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的知識化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗,完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事故的'能力。
三、實(shí)施步驟
“企業(yè)管理年”活動分六個階段進(jìn)行
第一階段:宣傳發(fā)動階段(5月1日--5月31日)。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動動員會,對“企業(yè)管理年”活動進(jìn)行全面部署和動員。組織機(jī)關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論,增強(qiáng)對管理工作的緊迫性和責(zé)任感。
第二階段:查擺問題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結(jié)
管理工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,重點(diǎn)查干部的管理思想是否與市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng);管理規(guī)章制度的落實(shí)情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象;是否存在管理漏洞、損失浪費(fèi)現(xiàn)象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題,對照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段:清產(chǎn)核資階段(8月31日—10月20日)。全面開展清產(chǎn)核資,詳細(xì)掌握每個企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況,逐一建立臺賬,進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。
第四階段:梳理問題,建章立制(10月21日--11月10日)。對在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行全面梳理歸納,把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準(zhǔn),編制出符合企業(yè)自身管理實(shí)際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》,作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據(jù)活動方案和計(jì)劃,細(xì)化工作措施、落實(shí)工作進(jìn)度,及時掌握活動動態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),加大管理工作的整頓力度,對各項(xiàng)具體任務(wù)逐項(xiàng)研究落實(shí)。要通過總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),加以引導(dǎo)推廣,逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式,推動管理工作登上新的臺階。
第六階段:檢查驗(yàn)收階段(12月1日—2012年1月31日)。由“企業(yè)管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對所屬公司和基層供銷社逐個進(jìn)行檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,進(jìn)行補(bǔ)課,直至達(dá)標(biāo)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好“企業(yè)管理年”活動,使活動取得預(yù)期效果,市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:張秋田
副組長:李鴻鵬、戴學(xué)升
成員:王杰青、鄭喜昌
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
主任:戴學(xué)升
副主任:王杰青、鄭喜昌、劉長波
成員:于乾敏、孫美波、孫禮英、安瑞穎、張瑞鑫、劉波、孔斌
機(jī)關(guān)包企業(yè)干部為每個點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)員。
企業(yè)也要成立以法人代表為組長、主管會計(jì)為副組長的相應(yīng)組織,負(fù)責(zé)各“企業(yè)管理年”活動的開展。
五、幾點(diǎn)具體要求
加強(qiáng)企業(yè)管理工作是供銷系統(tǒng)今年的重點(diǎn)工作,也是市政府督辦的一項(xiàng)工作,各公司和基層社領(lǐng)導(dǎo)一定要引起高度重視,根據(jù)本實(shí)施方案的要求,盡快細(xì)化各自重點(diǎn)任務(wù),做好實(shí)施工作,確!捌髽I(yè)管理年”活動的有序開展和有效推進(jìn)。為此
提出五點(diǎn)要求:
1、明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。公司經(jīng)理和基層社主任為開展“企業(yè)管理年”活動的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本企業(yè)活動的開展。在活動開展中,要廣泛聽取干部、職工意見,問題要找準(zhǔn),措施要得力,成效要顯著。
2、要盡快制訂各自的工作方案和落實(shí)措施。各企業(yè)要結(jié)合各自的實(shí)際,進(jìn)一步明確各自管理工作重點(diǎn)和具體工作目標(biāo)及要求,抓細(xì)抓實(shí),各單位工作方案要在9月5日前報(bào)市社業(yè)務(wù)科。
3、配合和支持“企業(yè)管理年”活動辦公室成員的工作。要積極向工作人員提供所需的各種資料和情況,協(xié)助做好清產(chǎn)核資和各項(xiàng)工作。
4、嚴(yán)肅組織紀(jì)律。在清產(chǎn)核資和其他各個環(huán)節(jié)工作中,一定要實(shí)事求是,不得弄虛作假,欺上瞞下,私自轉(zhuǎn)移資產(chǎn)或多報(bào)瞞報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,將依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。
5、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。為了確!捌髽I(yè)管理年”活動有序、有效開展,市社領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室將隨時深入到企業(yè)進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。各公司和基層供銷社要每個階段向市社活動辦公室匯報(bào)一次工作進(jìn)展情況,每個階段都要形成書面小結(jié),活動結(jié)束后形成工作總結(jié)報(bào)市社領(lǐng)導(dǎo)小組。
企業(yè)管理方案7
一、考核周期
對企業(yè)管理部經(jīng)理的考核,實(shí)行季度考核與年度考核相結(jié)合的辦法。
二、考核實(shí)施小組
1、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核過程中的突發(fā)事件。
3、小組成員(由相關(guān)職能部門經(jīng)理組成)負(fù)責(zé)對被考核者實(shí)施考核。
三、考核方法
1、考核采取自我述職報(bào)告與上級領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評定的方法。
2、述職報(bào)告由被考核者在規(guī)定的時間內(nèi)交給上級領(lǐng)導(dǎo)。
四、考核內(nèi)容
(一)任務(wù)績效考核(55%)
任務(wù)績效考核主要是針對企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進(jìn)行的檢驗(yàn),其考核內(nèi)容如下表所示。
任務(wù)績效考核內(nèi)容
考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)
部門工作的計(jì)劃性上級領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)現(xiàn)所制訂的計(jì)劃中,缺失的重要內(nèi)容項(xiàng)數(shù)為0,一般工作事項(xiàng)不超過xx項(xiàng)
部門工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%
部門費(fèi)用預(yù)算的控制部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用之間的差異控制在xx%以內(nèi)
質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性認(rèn)證年檢報(bào)告中不合格的項(xiàng)數(shù)不超過xx項(xiàng)
方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實(shí)施的數(shù)量不得低于xx條
部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%
工作報(bào)告提交的及時性在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作報(bào)告的編寫并上交至相關(guān)部門
(二)工作態(tài)度考核(10%)
對工作態(tài)度的考核,主要從工作主動性、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進(jìn)行考核。
。ㄈ┕ぷ髂芰己耍35%)
、賹I(yè)知識。
、谟(jì)劃組織能力。
、垲I(lǐng)導(dǎo)能力。
、芊治鰶Q策能力。
、萜渌毼徽f明書上所要求具備的能力。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
。ㄒ唬┛己私Y(jié)果劃分
1、A——優(yōu)秀,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新成果。
2、B——良好,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且成績突出。
3、C——好,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出。
4、D——合格,工作成績達(dá)到企業(yè)要求。
5、E——較差,工作成績不能達(dá)到企業(yè)要求。
。ǘ┛己私Y(jié)果應(yīng)用
1、薪資調(diào)整。
2、員工培訓(xùn)。
3、崗位調(diào)整。
4、人事變動。
5、其他相關(guān)人事政策。
企業(yè)管理方案8
為順利實(shí)施榆林斗山戰(zhàn)略管理,走特許經(jīng)營之路,實(shí)現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標(biāo),公司必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎(chǔ)工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)。解決的辦法只有一個,就是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段,是企業(yè)走向輝煌的必由之路,是促進(jìn)企業(yè)升級的巨大變革。
企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容,它包括六大系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基,在此基礎(chǔ)上經(jīng)營管理企業(yè),企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此,制訂本實(shí)施方案。
一、規(guī)范化管理的工作內(nèi)容:
。ㄒ唬⑵髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);
明確企業(yè)成立的社會意義;
明確企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)宗旨;
明確員工需要遵循的企業(yè)文化,然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。
。ǘ┢髽I(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)
工作流程的作用是:把企業(yè)日常工作的過程做一個良好的設(shè)計(jì),使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。
表格設(shè)計(jì)的作用是:把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范,表格設(shè)計(jì)做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。
一個現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。
。ㄈ┢髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建
根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu),因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)會影響行為。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后,年度的工作規(guī)劃就必須明確;
年度工作規(guī)劃明確以后,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程必須明確;
核心業(yè)務(wù)流程確定之后,才能推算企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn);
組織結(jié)構(gòu)確定之后,再明確每個功能模塊的職責(zé)。
。ㄋ模┢髽I(yè)部門及崗位權(quán)責(zé)描述
對部門和崗位權(quán)責(zé)、員工的任職資格進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)用和規(guī)范地描述,并在工作考評中體現(xiàn)它的重要作用。
傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理需求。
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng),靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能;
任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;
崗位價值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評價的功能。
。ㄎ澹┢髽I(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)
企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。
公司規(guī)章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有隨意性,要保持堅(jiān)持性與執(zhí)行性。
重要地是,制定了的制度就要堅(jiān)決執(zhí)行。
(六)企業(yè)管理控制
管理者必須思路清晰,謀定而后動。
實(shí)現(xiàn)謀定而后動的唯一方法,是在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個系統(tǒng)對于企業(yè),尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價值的。
以上六項(xiàng),稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng),在規(guī)范化的工作中,同時還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng):有效溝通系統(tǒng);有效授權(quán)系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)。
二、規(guī)范化管理工作的原則:
規(guī)范化管理工作應(yīng)堅(jiān)持全員原則、簡明原則和實(shí)用原則。
。ㄒ唬⑷珕T原則
規(guī)范化管理設(shè)計(jì)要來自于全員,也應(yīng)用于全員。鼓勵企業(yè)全員對系統(tǒng)進(jìn)行檢討,對授權(quán)進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全,從企業(yè)最末層的崗位開始,把全體員工投入到這項(xiàng)工作中去,從上到下,從下到上反復(fù)進(jìn)行檢討和設(shè)計(jì)。
。ǘ┖喢髟瓌t
簡明原則的內(nèi)涵包括:
流程一定要看得懂;
流程一定要分得清;
流程一定要學(xué)得會;
流程一定要用的著;
流程一定要走得通。
(三)實(shí)用原則
一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,突出重點(diǎn),有易到難,重在實(shí)用。避免閉門造車、華而不實(shí)。
三、管理規(guī)范化工作計(jì)劃安排
管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)經(jīng)營管理的一場大變革,也是企業(yè)應(yīng)該常抓不懈的工作內(nèi)容。
初始階段,應(yīng)建立專門組織,落實(shí)工作人員;詳細(xì)規(guī)劃,分段實(shí)施;在工作實(shí)施中不斷變革、優(yōu)化、充實(shí)、提高。
。ㄒ唬┙⒔M織、落實(shí)人員
1、成立領(lǐng)導(dǎo)組
領(lǐng)導(dǎo)組組長:
領(lǐng)導(dǎo)組成員:
2、 組成工作組
工作組總負(fù)責(zé)人:
工作組組成人員:
根據(jù)工作需要,隨時抽調(diào)公司有關(guān)人員參加。
(二)詳細(xì)規(guī)劃、分段實(shí)施
第一階段:學(xué)習(xí)調(diào)研階段
A、工作組人員培訓(xùn);
B、工作組部分人員專業(yè)知識培訓(xùn);
C、研究公司現(xiàn)狀;
D、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料,梳理研究。
第二階段:規(guī)范設(shè)計(jì)階段
A、完成業(yè)務(wù)流程和表格設(shè)計(jì);
B、研究確定公司組織結(jié)構(gòu);
C、完成公司部門和崗位描述;
D、完成規(guī)章制度的制定;
E、完成員工手冊;
F、完成公司業(yè)務(wù)流程、表格、制度文件匯編;
第三階段:推行落實(shí)階段
按新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門和崗位職責(zé)、規(guī)章制度運(yùn)行。
。ㄈ┛冃Э己、優(yōu)化提高
詳細(xì)工作計(jì)劃由工作組的專業(yè)小組制定。
企業(yè)管理方案9
為加強(qiáng)基礎(chǔ)、基層安全管理,深化、細(xì)化現(xiàn)場安全監(jiān)督,實(shí)行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”,實(shí)現(xiàn)安全管理由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃,充分調(diào)動各級安全管理者的工作極積性,達(dá)到“人人肩上有擔(dān)子、個個身上有責(zé)任”,層層落實(shí)安全監(jiān)督管理責(zé)任,做好安全現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。
一、考核范圍
分公司安全副經(jīng)理、安全科、安全組長及安全組人員。
二、考核審批程序
安全組人員由安全組長進(jìn)行考核,安全科長審核,分公司安全副經(jīng)理審批;安全科人員、安全組長由安全科長進(jìn)行考核,分公司安全副經(jīng)理審核,經(jīng)理審批;分公司安全副經(jīng)理由安全部組織進(jìn)行考核,公司安全副總經(jīng)理審批。
三、考核辦法
安全監(jiān)督管理人員,實(shí)行對口管理,分級考核。公司安全部考核分公司安全副經(jīng)理,分公司安全副經(jīng)理考核安全科長,安全科長考核安全科人員和安全組長,安全組長考核安全員、測風(fēng)工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風(fēng)機(jī)工。
考核應(yīng)根據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核辦法,以當(dāng)月工作績效對照考核表內(nèi)容逐項(xiàng)、逐條認(rèn)真考核打分?己嘶譃100分,考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計(jì)算方法:月工資×考核得分%=實(shí)際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報(bào)安全部,安全對被考核人員進(jìn)行抽查核實(shí)后報(bào)企管部核算。
四、考核要求
1、考核部門要根據(jù)被考核人員工作職責(zé)內(nèi)的主要工作內(nèi)容,制訂具體詳細(xì)的工作考核表。
2、考核部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核時,要根據(jù)被考核人員當(dāng)月工作業(yè)績及各種記錄等資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)對照查閱。
3、考核負(fù)責(zé)人對下級的考核工作要認(rèn)真、仔細(xì),不能弄虛作假,對考核結(jié)果負(fù)責(zé)。上級主管負(fù)責(zé)人要對下級考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對負(fù)責(zé)人罰款500元。
4、安全組長可以對安全員、測風(fēng)工工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整分配,必須在公司所下達(dá)總指標(biāo)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)幅度可以在指標(biāo)工資上下100元范圍內(nèi)浮動。安全員、測風(fēng)工實(shí)行未尾淘汰制,連續(xù)三個月考核最后一名將被淘汰。
5、安全副經(jīng)理、安全科長、安全組長、安全員、測風(fēng)工的工作考核表以公司制訂的考核表為準(zhǔn),考核內(nèi)容可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長、安全組長參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責(zé)制訂考核表。
6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進(jìn)行修訂。
企業(yè)管理方案10
按照集團(tuán)公司中高層管理人員績效考核方案精神,結(jié)合礦業(yè)公司工作實(shí)際,為了切實(shí)搞好績效管理,有效開展中層管理人員的績效評價,依據(jù)崗位職責(zé)確定工作目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向激勵和促進(jìn)業(yè)績增長,從而實(shí)現(xiàn)礦業(yè)公司的共同愿景,特制定本方案。
一、基本原則
(一)突出業(yè)績。按照礦業(yè)公司整體績效、組織績效、個人績效進(jìn)行層層分解,以工作業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn),以責(zé)任目標(biāo)為導(dǎo)向,實(shí)行過程監(jiān)督,注重對工作表現(xiàn)和工作業(yè)績的考核與分析。
(二)逐級考核。依據(jù)管理幅度和職責(zé)權(quán)限,實(shí)行自下而上逐級負(fù)責(zé),以及自上而下的逐級考核。在考核過程中,注重落實(shí)責(zé)任,用數(shù)據(jù)說話,不講客觀;對于未完成責(zé)任目標(biāo)的,進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)指標(biāo)量化。對于所有納入績效考核的指標(biāo)均實(shí)行量化,確定量化目標(biāo),進(jìn)行量化考核。對于民主評議指標(biāo)實(shí)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模型,將定性評價轉(zhuǎn)化為考核數(shù)據(jù)后,再進(jìn)行綜合分析評價。
(四)客觀公正。對于指標(biāo)體系的確定、指標(biāo)值的核定、績效的評價以及考核的來源依據(jù)、考核結(jié)果的使用等均采取客觀、公正、公開、科學(xué)、合理的方式,達(dá)到社會公允。
二、考核范圍
本方案所指的績效考核范圍主要包括礦業(yè)公司中層干部、主任工程師、專責(zé)主管、專責(zé)工程師等中層管理人員。
對各單位、部室經(jīng)營管理者的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評價→人事部初評→礦業(yè)公司經(jīng)理評價。
對其他中層管理人員的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評價→單位主管意見→人事部初評→礦業(yè)公司經(jīng)理評價。
三、考核內(nèi)容、方法
對領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員的考核主要是以績效指標(biāo)為考核依據(jù),從方法上是以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),從時間上是以年度為考核周期,采取日常跟蹤、月度累計(jì)、季度分析、半年警示和年度考評五種方式,以便及時進(jìn)行監(jiān)督、提示、調(diào)整、評價。年度考評要繼續(xù)推行中層管理人員述職述廉制度,其考核結(jié)果分別與中層管理人員的聘用和績效年薪掛鉤。
(一)對單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核
經(jīng)營指標(biāo)(權(quán)重60%):體現(xiàn)單位的經(jīng)營狀況,主要考核經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。重點(diǎn)包括:成本費(fèi)用、利潤、產(chǎn)品產(chǎn)量、工程項(xiàng)目等。
管理指標(biāo)(權(quán)重20%):體現(xiàn)單位的管理水平,主要考核經(jīng)營者的工作業(yè)績。重點(diǎn)包括:質(zhì)量管理、安全環(huán)保、績效管理、自主管理、對標(biāo)挖潛、管理達(dá)標(biāo)等企業(yè)管理指標(biāo)。
黨委指標(biāo)(權(quán)重10%):體現(xiàn)黨組織在單位發(fā)展穩(wěn)定中的作用,主要考核管理者的思想政治工作。重點(diǎn)包括:穩(wěn)定工作、四好班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、紀(jì)檢工作等。
日?己(權(quán)重5%):體現(xiàn)單位在日常經(jīng)營管理中各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力及整訓(xùn)活動的開展落實(shí)情況。主要是將管理達(dá)標(biāo)日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責(zé)任追究考核扣分,經(jīng)月份累計(jì)折算后納入年度考核。
評議指標(biāo)(權(quán)重5%):體現(xiàn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)、廉政建設(shè)情況以及民主意識、領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、經(jīng)營管理水平。主要考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能的發(fā)揮、群眾滿意度及生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效果。
(二)對部室管理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核
1、專業(yè)指標(biāo)(權(quán)重70%):體現(xiàn)部室的專業(yè)管理水平和組織績效。考核內(nèi)容主要包括承接礦業(yè)公司與之相對應(yīng)的專業(yè)管理指標(biāo)和部室費(fèi)用指標(biāo)。
2、管理指標(biāo)(權(quán)重15%):體現(xiàn)部室管理水平及自身建設(shè)效果?己藘(nèi)容主要包括管理達(dá)標(biāo)、績效管理、對標(biāo)挖潛等。
3、日?己(權(quán)重10%):體現(xiàn)部室在日常經(jīng)營管理中各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力及整訓(xùn)活動的開展落實(shí)情況。主要是將管理達(dá)標(biāo)日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責(zé)任追究考核扣分,經(jīng)月份累計(jì)折算后納入年度考核。
4、評議指標(biāo)(權(quán)重5%):體現(xiàn)部室的凝聚力、戰(zhàn)斗力和部室作風(fēng)建設(shè),主要考核職能部室作用的發(fā)揮、專業(yè)管控能力和服務(wù)意識。
(三)對其他中層管理人員的考核
對各單位、部室其他副職、主任工程師、專責(zé)主管、專責(zé)工程師等中層管理人員的考核主要包括崗位績效管理指標(biāo)(權(quán)重85%)、日?己(權(quán)重10%)和評議指標(biāo)(權(quán)重5%)三部分。其中,崗位績效管理指標(biāo)重點(diǎn)包括:承接本部門與之崗位職責(zé)相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和管理指標(biāo)。日常考核主要是將管理達(dá)標(biāo)日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責(zé)任追究考核扣分,經(jīng)月份累計(jì)折算后納入年度考核。
四、考核分析、評價
首先,匯總各單位、部室領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者及其他中層管理人員的績效考核打分情況;然后,分別進(jìn)行對比排序,綜合分析考核結(jié)果;最后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者和其他中層管理人員的統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn),分別進(jìn)行綜合分析與評價。
(一)關(guān)于對單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評價
1、單位經(jīng)營指標(biāo)全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。
2、單位經(jīng)營指標(biāo)全面完成,且綜合考核得分在90分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為良好。
3、單位經(jīng)營指標(biāo)未完成,或綜合考核得分在90分以下的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。(注:以上含本數(shù),以下不含本數(shù))
(二)關(guān)于對部室管理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評價
1、部室專業(yè)管理指標(biāo)全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。
2、部室管理指標(biāo)全面完成,且綜合考核得分在90分以上的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為良好。
3、部室管理指標(biāo)未完成,或綜合考核得分在90分以下的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。
(三)關(guān)于對其他中層管理人員的綜合分析與評價
1、崗位績效管理指標(biāo)全面完成,且評議指標(biāo)為良好以上的;或崗位績效管理指標(biāo)完成95分以上,且評議指標(biāo)為優(yōu)秀的,綜合考核評價為優(yōu)秀。
2、崗位績效管理指標(biāo)完成90分以上,且評議指標(biāo)為良好以上的,綜合考核評價為良好。
3、崗位績效管理指標(biāo)完成90分以下,或是業(yè)績平平且評議指標(biāo)為一般的,綜合考核評價為基本稱職。
4、年度內(nèi)受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的中層管理人員,取消評優(yōu)資格。若情節(jié)嚴(yán)重或產(chǎn)生較大影響的,直接列為基本稱職。
五、考核結(jié)果使用
(一)對部室領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評價為三流班子的,給予黃牌警告或調(diào)整。
(二)對單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評價為三流班子的,給予黃牌警告或調(diào)整,并按《黨委工作目標(biāo)責(zé)任書》之規(guī)定考核其績效年薪。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子被評為一流班子的前三個單位,其領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員均以個人基本年薪為基數(shù),獎勵績效年薪3%。
(四)個人年度綜合考核分析評價為優(yōu)秀的中層管理人員,以個人基本年薪為基數(shù),獎勵績效年薪2%,如果本人所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子受到整體獎勵的,個人評為優(yōu)秀的不再重復(fù)獎勵。
(五)綜合考核分析評價為基本稱職的中層管理人員,以個人基本年薪為基數(shù),扣罰績效年薪2%。若連續(xù)兩年被評價為基本稱職的,其職位重新組織公開競聘。
(六)對中層管理人員關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)(專業(yè)管理指標(biāo)),若上半年未完成,對其提醒談話;若年度未完成,對其亮黃牌進(jìn)行誡勉談話;如果實(shí)際目標(biāo)值遠(yuǎn)低于年度目標(biāo)值或因工作失誤造成較大影響的,年度內(nèi)就調(diào)整。
企業(yè)管理方案11
為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,特制定如下《達(dá)州市給排水總公司20XX年人才教育培訓(xùn)計(jì)劃》:
一、培訓(xùn)目的
以弘揚(yáng)五種作風(fēng)、提升五種潛力為核心、按照不間斷學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)的思路,構(gòu)建貼合公司實(shí)際的現(xiàn)代教育培訓(xùn)體系,健全貼合人才成長規(guī)律的激勵約束機(jī)制,構(gòu)成分層次、分類別、多渠道、大規(guī)模的人才培訓(xùn)新格局,培訓(xùn)和造就一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好、富有創(chuàng)新精神,能夠應(yīng)對復(fù)雜局面的復(fù)合型人才隊(duì)伍。20XX年底,透過培訓(xùn)爭取具有本科及以上學(xué)歷的員工比例到達(dá)20%及以上、企業(yè)經(jīng)營者比例到達(dá)70%及以上、管理人員比例到達(dá)40%及以上、技術(shù)人員比例到達(dá)20%及以上,全員培訓(xùn)率到達(dá)95%及以上。
二、培訓(xùn)對象
公司現(xiàn)有在冊在崗職工、新招聘工作人員。
三、培訓(xùn)資料
公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、工藝藝流程、目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則和安全操作規(guī)程。
四、培訓(xùn)形式
(1)實(shí)行“1122”優(yōu)秀人才培訓(xùn)。采取引進(jìn)來和送出去的方式,公司培養(yǎng)選拔1名優(yōu)秀經(jīng)營人才、1名優(yōu)秀管理人才、2名優(yōu)秀技術(shù)人才和2名優(yōu)秀技能人才。
。2)實(shí)行創(chuàng)新型人才培訓(xùn)。在化驗(yàn)、監(jiān)測、經(jīng)營、安裝、收費(fèi)技術(shù)、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行控制等重要領(lǐng)域,重點(diǎn)培養(yǎng)1-2名后備人才,培養(yǎng)3-5名創(chuàng)新型優(yōu)秀拔尖人才,建設(shè)創(chuàng)新性高精尖科技人才隊(duì)伍。
。3)實(shí)行緊缺性人才培訓(xùn)。每年用心引進(jìn)和培養(yǎng)電焊、化驗(yàn)、水質(zhì)監(jiān)測、施工現(xiàn)場管理和財(cái)務(wù)審計(jì)等高級專業(yè)人才各1名,以滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求。
(4)實(shí)行人才拓展培訓(xùn)。根據(jù)給排水建設(shè)的要求,全面加強(qiáng)人才拓展培訓(xùn),提高企業(yè)的凝聚力。年內(nèi)滾動開展10人次的經(jīng)營管理、水質(zhì)化驗(yàn)、生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)、水表安裝管網(wǎng)維修等專業(yè)人才培養(yǎng)。
(5)實(shí)行學(xué)習(xí)型班組建設(shè)培訓(xùn)。以開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”為載體,用心培育水蓮文化,建設(shè)學(xué)習(xí)型班組;加強(qiáng)基層班組建設(shè),大力促進(jìn)在崗學(xué)習(xí)和現(xiàn)場培訓(xùn),開展公司系統(tǒng)所有班組長的輪訓(xùn)工作。
五、培訓(xùn)時間
(1)現(xiàn)有在冊在崗職工每季度培訓(xùn)時間不少于5個工作日;
。2)新招聘工作人員初訓(xùn)不少三天。
企業(yè)管理方案12
一、資格條件
。ㄒ唬┱J(rèn)同寶源企業(yè)文化和歷史使命,為人誠信,擁有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。
(二)能夠較好的應(yīng)對和處理工作中的壓力,能夠以發(fā)展和變化的眼光對待工作,善于理解新鮮事物,擁有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,具備持續(xù)的自學(xué)潛力。
。ㄈ┚哂休^強(qiáng)的溝通和語言表達(dá)潛力。
。ㄋ模┰趯氃垂ぷ髌陂g,有良好的工作業(yè)績和績效評價,具備較強(qiáng)的專業(yè)工作潛力。
。ㄎ澹┐髮#ê┮陨蠈W(xué)歷,35歲(含)以下,在集團(tuán)工作1年(含)以上。
二、后備人才的申報(bào)與選拔程序
各部門、各基地于每年的6月及12月上報(bào)本部門的后備人才名單。綜合管理部根據(jù)各部門、各基地申報(bào)名單對候選對象進(jìn)行審查、考核,篩選,確定人選,進(jìn)入后備人才庫。
。ㄒ唬┥陥(bào)
申報(bào)人填寫《后備人才申報(bào)表》(附后),透過以下方式上報(bào)綜合管理部:
1、各部門、各基地以部門、基地名義推薦,并將申報(bào)表報(bào)綜合管理部。
2、各部門、各基地員工向綜合管理部自薦,直接將申報(bào)表報(bào)公司綜合管理部。
3、公司提名。
、孢x拔入庫
綜合管理部對申報(bào)材料進(jìn)行初審后,通知申報(bào)人參加選拔測試。透過測試者正式進(jìn)入后備人才庫,并開展培養(yǎng)工作。選拔考核主要包括以下4輪,每輪考核設(shè)定基準(zhǔn)分,未到達(dá)基準(zhǔn)分者即淘汰。到達(dá)基準(zhǔn)分者進(jìn)入下一輪考核。每輪考核成績保留,最后成績?yōu)楦鬏喅煽兗訖?quán)平均。
1、專業(yè)英語水平測試:主要包括英語筆試和英語口試。
2、價值觀念及綜合素質(zhì)測試:主要包括職業(yè)傾向測試、個性特征測試、智力測試或?qū)懽鳌?/p>
3、業(yè)務(wù)知識測試:
4、面試:由公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員組成面試小組進(jìn)行面試,采取一對一交談或無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式,側(cè)重思維、表達(dá)潛力的測試。
三、后備人才的培養(yǎng)
后備人才的培養(yǎng)有基礎(chǔ)培訓(xùn)、輪崗實(shí)習(xí)、內(nèi)部兼職和掛職鍛煉四種方式。
、寤A(chǔ)培訓(xùn)
1、培養(yǎng)主題:企業(yè)文化、管理知識、溝通技巧等通用性知識。
2、培養(yǎng)方式:參加集團(tuán)或公司統(tǒng)一組織的企業(yè)文化、管理知識、溝通技巧等培訓(xùn);參加公司安排的外部培訓(xùn)。
3、培養(yǎng)目標(biāo):使后備人才熟悉業(yè)務(wù)知識、管理工具、管理方法等。
、孑啀弻W(xué)習(xí)
1、培養(yǎng)主題:業(yè)務(wù)流程、實(shí)際技能的掌握和應(yīng)用
2、培養(yǎng)方式:將后備人才安排到各部門進(jìn)行工作學(xué)習(xí),了解該部門實(shí)際狀況。重點(diǎn)了解各崗位業(yè)務(wù)知識、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度等資料。輪崗周期分為三個月、六個月、一年三種。輪崗結(jié)束,后備人才需在一個月內(nèi)上交輪崗實(shí)習(xí)報(bào)告,報(bào)告應(yīng)注重實(shí)效,到達(dá)分析現(xiàn)狀、解決問題、優(yōu)化管理的目的。考核報(bào)告由該部門經(jīng)理初評打分、綜合管理部經(jīng)理復(fù)核評分,兩者按6:4比例權(quán)重后得出實(shí)習(xí)報(bào)告最終成績。實(shí)習(xí)報(bào)告成績將作為輪崗實(shí)習(xí)工作的主要考核依據(jù)。
㈢內(nèi)部兼職
培養(yǎng)主題:增強(qiáng)對各部門工作的認(rèn)識和了解,提升員工綜合素質(zhì)和潛力。培養(yǎng)方式:兼職人員以學(xué)習(xí)、調(diào)研、協(xié)助為職責(zé),參與兼職部門具體業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,提出相關(guān)意見和推薦,并承擔(dān)相關(guān)工作,在兼職業(yè)務(wù)上理解兼職部門領(lǐng)導(dǎo)管理。
㈣掛職鍛煉
1、培養(yǎng)主題:綜合技能的全面鍛煉和提升
2、培養(yǎng)方式:將后備人才安排到各部門相應(yīng)崗位上掛職,由綜合管理部審批發(fā)文。掛職的時間不應(yīng)低于10個月。掛職鍛煉的崗位編制做為臨時編制,僅用于培養(yǎng)后備人才,不作為公司正式的編制。
四、后備人才的考核、淘汰、出庫、任用及后續(xù)跟蹤
㈠后備人才考核
1.后備人才考核、淘汰周期為2年。
2.考核包括培訓(xùn)考核、崗位考核、潛力測試3大部分。
其中:培訓(xùn)考核指每次培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)組織單位組織各種形式的考試(如筆試、小組討論、心得撰寫、課題研究等),對培訓(xùn)結(jié)果給予評價。崗位考核指每半年由后備人才所在部門對其進(jìn)行績效考核,對后備人才的工作狀況進(jìn)行評價。潛力測試指檢查兩年內(nèi)后備人才是否取得一項(xiàng)中級(含)以上職稱或考取更高級學(xué)位。
、婧髠淙瞬盘蕴幸韵聽顩r者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,從后備人才庫中淘汰:
1.崗位考核成績連續(xù)兩年處于所在部門50%排行以下者;
2.潛力測試不合格者(兩年內(nèi)未完成自學(xué)資料者);
3.培訓(xùn)表現(xiàn)不合格者(未能參加必修課程學(xué)習(xí)或違反培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考核成績兩次以上不合格者);
4.違背誠信承諾書資料,或在工作中及公司組織的各類活動中,行為方式與寶源集團(tuán)倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念不符者。
、绾髠淙瞬懦鰩旒叭斡
1.后備人才在培養(yǎng)過程中或培養(yǎng)結(jié)束后,根據(jù)公司各部門、各基地的人才配置需要,由綜合管理部統(tǒng)一調(diào)配,兼職培訓(xùn)、輪崗學(xué)習(xí)或掛職鍛煉。經(jīng)考核合格,成為公司新設(shè)或空缺崗位聘任的首要人選,正式任命后,視為正式出庫。2年內(nèi)未任命的后備干部自動出庫。
2.后備人才出庫后,納入各公司的正常管理程序。
3.后備人才庫將遵循“滾動、跟蹤、淘汰、發(fā)展”的培養(yǎng)原則,淘汰不合格者,發(fā)展新的后備人才,實(shí)現(xiàn)人才滾動培養(yǎng)。
五、相關(guān)說明
、搴髠淙瞬湃霂旌螅湓耸玛P(guān)系不變動。
㈡后備人才入庫后,由綜合管理部根據(jù)培養(yǎng)方案,安排其參加培訓(xùn)、考核或者掛職鍛煉等。
、鐬榱俗龊煤髠淙瞬诺倪x拔和培養(yǎng)工作,各部門需提高對此項(xiàng)工作的重視程度,參照選拔條件,用心、慎重地推薦后備人才候選人;對于申報(bào)或入選后備人才庫的員工,所在部門要在日常工作中給予大力支持,公司將后備人才的培養(yǎng)工作,作為對該部門第一負(fù)責(zé)人考核的指標(biāo)之一。
、鑵⒓訊徫诲憻挼暮髠淙瞬判劫Y待遇參照其輪崗崗位值執(zhí)行,由鍛煉所在部門考核;后備人才原崗位由所在部門安排人員頂替。
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