課程顧問崗位說明書
課程顧問崗位說明書1
課程顧問崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3、組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場的協(xié)助等;
4、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;
5、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
6、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日報(bào)，合同修改等其他工作;
7、通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據(jù);
8、執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)。
課程顧問崗位要求
1、具有良好的溝通能力和強(qiáng)烈的銷售意識(shí);
2、具有進(jìn)取心、抗壓能力強(qiáng);
3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具有一定的'組織能力和協(xié)調(diào)能力;
5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行及分析能力;
6、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
獨(dú)立分析能力營銷客戶關(guān)系維護(hù)
個(gè)人能力
溝通能力親和力學(xué)習(xí)能力人際溝通能力
課程顧問升職空間
課程顧問 → 培訓(xùn)策劃/培訓(xùn)督導(dǎo)
課程顧問薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生￥3600.00
1年經(jīng)驗(yàn)￥3600.00
2年經(jīng)驗(yàn)￥4100.00
3年經(jīng)驗(yàn)￥5500.00
課程顧問崗位說明書2
1、建立少兒英語服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo);
2、電話預(yù)約每周公開體驗(yàn)課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護(hù)好家長的問題反饋及需求;
3、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率;
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動(dòng),以推進(jìn)課程的銷售;
5、與中心到訪家長進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門對潛在客戶進(jìn)行英語能力評(píng)測;
6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。
課程顧問崗位說明書3
1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3.按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
4.跟進(jìn)的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
5.定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日報(bào)，合同修改等其他工作。
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