企業(yè)管理人員培訓(xùn)考試題

企業(yè)管理人員培訓(xùn)考試題

　　從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，我們總免不了要接觸或使用試題，借助試題可以檢驗(yàn)考試者是否已經(jīng)具備獲得某種資格的基本能力。什么類(lèi)型的試題才能有效幫助到我們呢？以下是小編精心整理的企業(yè)管理人員培訓(xùn)考試題，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)？

　　第一，企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)，實(shí)質(zhì)上就是抓好落實(shí)。抓好落實(shí)是保證企業(yè)各項(xiàng)決策得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。因此要提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí)，高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。

　　第二，要大力營(yíng)造抓好落實(shí)的氛圍，形成抓落實(shí)的合力。

　　第三，要建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制，特別是獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。

　　第四，在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點(diǎn)，要改善執(zhí)行過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)。

　　第五，要狠抓責(zé)任落實(shí)，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任歸屬。

　　第六，要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、如何正確對(duì)待員工流失？

　　第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象，員工的合理流動(dòng)是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的高度重視。

　　第二、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因，并找出對(duì)策。

　　第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇，給出合理的勞動(dòng)報(bào)酬。

　　第四、要大力營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓員工融入團(tuán)隊(duì)組織，積極發(fā)揮作用。

　　第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺(tái)，建立健全良好的用人機(jī)制。

　　第六、要給員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，落實(shí)以人為本，提倡人性化的管理。

　　三、如何能吸引并留住人才？

　　第一、人力資源是企業(yè)的重要資源，吸引并留住人才，首先必須要貫徹落實(shí)科學(xué)的人才觀，提高對(duì)引進(jìn)人才工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。

　　第二、要大力營(yíng)造引進(jìn)人才工作的氛圍，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好局面。

　　第三、要建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制，并給予政策支持。

　　第四、要給出合理的工資報(bào)酬。

　　第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺(tái)。

　　第六、要營(yíng)造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍；

　　第七、要抓住人才引進(jìn)工作的重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。

　　四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)

　　一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)：對(duì)組織情況比較熟悉，了解與適應(yīng)工作的過(guò)程大大縮短，能很快進(jìn)入角色；選任時(shí)間較為充裕，對(duì)備選對(duì)象可以進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間考察了解，做到用其所長(zhǎng)，避其所短；有利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，能更好的維持成員對(duì)組織的忠誠(chéng)，使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺(jué)地積極工作，以促進(jìn)組織的發(fā)展；手續(xù)簡(jiǎn)單，費(fèi)用低。

　　二、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)：“近親繁殖”，形成思維定勢(shì)，不利于創(chuàng)新；易形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，拉班解派，給公平、合理、科學(xué)的管理帶來(lái)困難；備選對(duì)象范圍窄，易受人員供給不足的制約。

　　三、外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：來(lái)源廣泛，選擇空間大；不受現(xiàn)有模式的約束，能給組織帶來(lái)新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新；有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系。

　　四。外部招聘的缺點(diǎn)：難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能，可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選；招聘費(fèi)用高；易造成對(duì)內(nèi)部員工的打擊，挫傷員工的工作積極。

　　一個(gè)企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道，要視集體情況而定，一般而言，高層主管一般采用外源渠道，基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長(zhǎng)期多用外源渠道，穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。

　　五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對(duì)周邊的龍頭帶動(dòng)作用？

　　一是實(shí)行品牌帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)實(shí)施管理輸出。

　　二是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，結(jié)合山上做減法、山下做加法，結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)一批項(xiàng)目；

　　三是市場(chǎng)帶動(dòng)，和周邊地區(qū)一起，共同拓展客源市場(chǎng)。

　　四是資本帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)的風(fēng)景資源，通過(guò)參股、控股等手段，運(yùn)用資金紐帶進(jìn)行整合；

　　五是人才帶動(dòng)，為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。

　　六是關(guān)聯(lián)帶動(dòng)，旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高，牽動(dòng)性強(qiáng)，扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的土特產(chǎn)品等。

　　七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行扶貧開(kāi)發(fā)。

　　六、俗話說(shuō)：“人挪活、樹(shù)挪死”，結(jié)合本次競(jìng)聘上崗，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和認(rèn)識(shí)。

　　第一、從哲學(xué)的角度說(shuō)，人具有主觀能動(dòng)性，能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境的變化和角色的改變，主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，而作為植物的樹(shù)卻不能。

　　第二、一個(gè)人需要經(jīng)常挪動(dòng)，適當(dāng)?shù)呐矂?dòng)也是必須的。如工作崗位的變動(dòng)、職務(wù)的升遷，能夠促使人加強(qiáng)歷練，積累經(jīng)驗(yàn)，豐富知識(shí)，開(kāi)闊視野，提升能力。

　　第三、人挪活、樹(shù)挪死不是絕對(duì)的。有的人挪了也不一定活，有的樹(shù)挪了也不一定死，關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。

　　第四、此次競(jìng)聘，不管組織上將我朝哪里挪，還是留在原地不動(dòng)，我都將正確對(duì)待，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，爭(zhēng)取干的更活、更好、更出色。

　　七、俗話說(shuō)：“知足常樂(lè)”，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解與認(rèn)識(shí)。

　　1、知足常樂(lè)從一個(gè)方面談，是指人生滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開(kāi)拓的眼界不寬，發(fā)展的愿望不強(qiáng)，奮進(jìn)的動(dòng)力不足。

　　2、從另外一個(gè)方面講，知足常樂(lè)又是人生的一種修煉，使人常思貪欲之害。

　　3、就企業(yè)的發(fā)展而言，決不能知足常樂(lè)，而是要居安思危，居危思變，要有憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化加快發(fā)展的意識(shí)。

　　4、作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員，在嚴(yán)于律己方面要知足常樂(lè)，提高自己的思想品德修養(yǎng)，切忌莫伸手，伸手必被捉，要做到“知足常樂(lè)”。

　　八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點(diǎn)？適合做什么工作？

　　1、我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是我的同事們都很優(yōu)秀，他們具備的優(yōu)點(diǎn)，我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點(diǎn)。

　　2、我是學(xué)化學(xué)的，第一我不是惰性元素，第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，才能生成新的物質(zhì)。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。第三我還自學(xué)了英語(yǔ)，雖然是在離倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的，但自認(rèn)為“國(guó)際化程度”比較高。

　　3、至于適合做什么工作，我想對(duì)于任何工作，都可以邊學(xué)邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干。當(dāng)然對(duì)于此次競(jìng)聘上崗來(lái)說(shuō)，最好是做適合自己的工作，這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。

　　九、“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，但在現(xiàn)代社會(huì)又強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”，你是怎么看待這個(gè)問(wèn)題的？

　　答題要點(diǎn)：

　　1、“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，是指一個(gè)人在成績(jī)面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度，不自傲自大，要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。

　　2、在現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”，反映了時(shí)代的變化和社會(huì)的進(jìn)步。“強(qiáng)調(diào)自我”并不是以自我為中心，而是要發(fā)揮自己的特點(diǎn)，做出自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　3、在現(xiàn)代社會(huì)“強(qiáng)調(diào)自我”，與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，并不是矛盾的。“強(qiáng)調(diào)自我”是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要，是人生進(jìn)取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)則是對(duì)自我人生修煉的要求。一個(gè)謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的人，在現(xiàn)代社會(huì)，才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。

　　十、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，你怎么辦？

　　答題要點(diǎn)：

　　第一，要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問(wèn)題，提高對(duì)這一問(wèn)題的`重視。

　　第二，要認(rèn)真分析這一問(wèn)題，查找出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因，特別是要查找自身存在的問(wèn)題。

　　第三，要尋找諸如一起出差等合適的機(jī)會(huì)，與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作提出批評(píng)建議，以利改進(jìn)。

　　第四，如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心，也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo)，而是要誠(chéng)懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法，委婉地請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作予以支持。

　　第五，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。

　　十一、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山，而是你鞋子里的一粒沙子，談?wù)効捶ā?/strong>

　　第一、這句話揭示了一個(gè)深刻的道理，就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時(shí)候，應(yīng)該從小事做起。千里之行，始于足下，千里之堤，毀于蟻穴，細(xì)節(jié)往往決定成敗。

　　第二、在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作中，不僅要看到遠(yuǎn)處的高山，更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留，也要解開(kāi)鞋帶，清除鞋中的沙子。

　　第三、困難應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去克服，問(wèn)題應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時(shí)候，就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須從解決小小的沙子問(wèn)題開(kāi)始。

　　十二、“日日有新知，日日有不知”，你怎么看？

　　第一、當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知，就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識(shí)，積累新的經(jīng)驗(yàn)。

　　第二、日日有不知，是指我們?cè)谌粘９ぷ髦�，每天都可能面臨新的問(wèn)題，新的困難，新的挑戰(zhàn)。

　　第三、“知之為知之，不知為不知”。知永無(wú)止境，有不知方為知。

　　第四、作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員，要虛心好學(xué)，勤學(xué)上進(jìn)，不斷提升自己的知識(shí)水平和工作能力。

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