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值得借鑒的試題答案
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題答案(30分)
一、填空(每空1分，共10分)
1、 賣主；
2、 生產(chǎn)觀念；
3、 后向一體化；
4、 鮑敦；
5、 內(nèi)包裝
6、 媒介；
7、 食物支出；
8、 1985年；
9、 空巢；
二、單項(xiàng)選擇(每小題1分，共10分。選錯(cuò)或多選不給分)
1．C；
6．C； 2．D； 7．D； 3．B； 8．A； 4．D； 9．D； 5．D； 10．B； 儲(chǔ)運(yùn)包裝
三、簡(jiǎn)答(10分)
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)觀念的根本區(qū)別可歸納為四點(diǎn)：
(1)起點(diǎn)不同。按傳統(tǒng)觀念，市場(chǎng)處于生產(chǎn)過(guò)程的終點(diǎn)；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)。
(2)中心不同。傳統(tǒng)觀念都是以賣方需要要為中心，“以產(chǎn)定銷”；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則強(qiáng)調(diào)以買方需要即顧客需要為中收，“以銷定產(chǎn)”。
(3)手段不同。按傳統(tǒng)觀念，主要是以廣告等促銷手段千方百計(jì)推銷既定產(chǎn)品；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則主張通過(guò)整體營(yíng)銷(營(yíng)銷組合)的手段，充分滿足顧客物質(zhì)和精神上的需要。
(4)終點(diǎn)不同。傳統(tǒng)觀念以銷出產(chǎn)品取得利潤(rùn)為終點(diǎn)；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則強(qiáng)調(diào)通過(guò)顧客的滿足來(lái)獲得利潤(rùn)。
工商企業(yè)管理試題答案（40分）
一、選擇題(每題2分，共8分)
1.D 2.ABD 3.B 4.BDC
二、名詞解釋(每題4分，共12分)
1.企業(yè)：指商品經(jīng)濟(jì)中以盈利為目的，從事獨(dú)立的商品生產(chǎn)或商品流通等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。
2.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) ：指企業(yè)在創(chuàng)辦或經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的對(duì)未來(lái)結(jié)果的不確定性，使企業(yè)遭受一定的風(fēng)險(xiǎn)損失的可能性。
3.ABC分類控制法：是按商品銷售額的大小進(jìn)行排隊(duì)，計(jì)算每種商品在總銷售額中所占的比例，按比例把全部商品分為ABC三類，依類別采取不同的管理措施的方法，又稱重點(diǎn)管理法。
三、簡(jiǎn)答題(10分)
簡(jiǎn)述創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)
（1）創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)強(qiáng)調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容而是創(chuàng)新精神和變革的實(shí)踐、是促成、實(shí)現(xiàn)新事物的'過(guò)程。（3分）
�。�2）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新依賴于企業(yè)中人的能力與素質(zhì)。（2分）
�。�3）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新是管理能力的綜合體現(xiàn)。（2分）
�。�4）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面的創(chuàng)造和變革。（3分）
�。�5）計(jì)簡(jiǎn)單明了、醒目持久的包裝標(biāo)記。（2分）
四、計(jì)算題(10分)
1.解：PQ＝VQ＋F＋Pz
F=(P－V)Q－F=(70－50)×8000－100000＝60000
即固定費(fèi)用不得高于6萬(wàn)元。
�。�10分）
S0＝3600＋200/35%＝4171萬(wàn)元
或S0＝5600－500/35%＝4171萬(wàn)元 （10分）
組織行為學(xué)試題答案（30分）
一、名詞解釋(每題5分，共10分)
1.非正式群體是未經(jīng)官方規(guī)定、自然形成的一種組織。它是人們?yōu)榱私煌袧M足某些成員的心理需要而自發(fā)結(jié)成的群體。組織行為學(xué)認(rèn)為，任何組織內(nèi)部都不可避免地存在著這種群體，這是因?yàn)榻M織成員除了通過(guò)工作滿足某些需求之外，還有許多其它的個(gè)人需求，需求通過(guò)與其他成員之間的非正式交往來(lái)滿足。
2.組織設(shè)計(jì)是為了有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的而實(shí)際探索應(yīng)該如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。它必須決定該組織將采取的勞動(dòng)分工的程度和性質(zhì)以及為達(dá)到期望的目標(biāo)將如何協(xié)調(diào)雇員的努力。
二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共5分，多選不得分，全選一個(gè)符號(hào)如全選A者不得分)
1.A 2.D 3.A 4.C 5.B
三、論述題(15分)
試述在社會(huì)主義條件下自我實(shí)現(xiàn)的途徑
答案要點(diǎn)：(注：評(píng)分時(shí)請(qǐng)根據(jù)有關(guān)理論酌情給分)
在社會(huì)主義的歷史條件下，特別是在目前的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，自我實(shí)現(xiàn)的途徑有以下幾個(gè)方面：第一，在達(dá)到高級(jí)需要之前對(duì)人民群眾的低級(jí)需要給予保證。第二、隨著我國(guó)當(dāng)前體制的改革，生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)軌變型以及向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)渡，安全需要變得突出起來(lái)。第三，培養(yǎng)人民大眾的敬業(yè)精神，無(wú)論事大事小都要努力追求完善，能發(fā)揮自己的潛能，把當(dāng)前的小事與國(guó)家的大事聯(lián)系起來(lái)，把個(gè)人的成就與社會(huì)主義的宏偉藍(lán)圖聯(lián)系起來(lái)。第四，在物質(zhì)條件逐步改善的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的激勵(lì)，這包括工作的擴(kuò)大化與豐富化，參與管理和改變管理方式，領(lǐng)導(dǎo)與群眾關(guān)系的和諧與認(rèn)同。還包括經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)上的公平與政治生活中的民主。第五，普及教育，發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化中的積極方面，吸收世界上的先進(jìn)的文明的科學(xué)成果，培養(yǎng)具有高科技時(shí)代精神與心理品質(zhì)的新人。
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