鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料（精選14篇）
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，許多人都有過(guò)寫(xiě)事跡的經(jīng)歷，對(duì)事跡都不陌生吧，事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料（精選14篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料1
xx，五井鎮(zhèn)朱音村網(wǎng)格長(zhǎng)。xx是朱音村新任的一名網(wǎng)格長(zhǎng)，剛剛上任時(shí)，面對(duì)村里繁雜的各類(lèi)事務(wù)，常常摸不到頭緒，但他并沒(méi)有消沉，而是始終保持昂揚(yáng)的斗志，虛心向老同志請(qǐng)教，很快便進(jìn)入工作狀態(tài)。為摸清網(wǎng)格情況，他主動(dòng)放棄休息時(shí)間，逐門(mén)逐戶(hù)走訪(fǎng)群眾，耐心細(xì)致做好記錄，盡全力幫助群眾解決大小難事。
在人居環(huán)境整治行動(dòng)中，他沖鋒在前，主動(dòng)入戶(hù)、動(dòng)員群眾拆除違法建設(shè)，最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中，他組織村內(nèi)黨員群眾成立朱音村抗洪分隊(duì)，白天值班、晚上巡邏，盡力盡力守護(hù)百姓安寧。xx雖然工作時(shí)間不長(zhǎng)，但他用實(shí)際行動(dòng)贏得了村民的一致認(rèn)可。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料2
xx，晉城市陽(yáng)城縣白桑鎮(zhèn)盤(pán)龍村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)。
又是一年麥飄香，又是老百姓豐收麥子的季節(jié)，加之天氣炎熱干燥，用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，xx帶領(lǐng)大家撰寫(xiě)了“小小煙頭不算大，豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒，確保三夏安全”等宣傳標(biāo)語(yǔ)60多條，張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》，時(shí)刻提醒村民提高安全防火意識(shí)，全方位營(yíng)造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節(jié)，同時(shí)也是一個(gè)多雨的季節(jié)。2022年6月10日，大雨已經(jīng)來(lái)臨，盤(pán)龍村村委門(mén)外還有村民晾曬的小麥，為確保小麥不被雨水沖走，網(wǎng)格長(zhǎng)xx和村里的另外兩名網(wǎng)格長(zhǎng)頂風(fēng)冒雨，及時(shí)幫助村民把小麥?zhǔn)栈丶�，避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后，雖然三人已全身濕透，但心里感到非常的踏實(shí)，她說(shuō)：“我也是農(nóng)民的孩子，深知老百姓的不易，辛辛苦苦播種，不能在豐收的最后時(shí)刻掉鏈子。”多么樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，但飽含了對(duì)老百姓最深厚的感情。
汛期來(lái)臨，她舍小家為大家，每天24小時(shí)開(kāi)機(jī)，吃住都在村委，不分晝夜的報(bào)告雨量，積極查看雨后災(zāi)情，幫助危房戶(hù)及時(shí)撤離到安全的地方，對(duì)村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴(yán)重的`情況，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。
xx始終堅(jiān)持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實(shí)事，將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標(biāo)準(zhǔn)，把村民當(dāng)親人，把村民的事當(dāng)成自己的事，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得廣大村民的認(rèn)可與支持。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料3
從事社區(qū)工作以來(lái)，納佳豪同志在社區(qū)疫情防控、脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、文明城市創(chuàng)建等工作中，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，以勤勉盡責(zé)的態(tài)度和深入細(xì)致的工作，得到了居民們的肯定與信任。
2020年年初疫情防控期間，他連續(xù)20多天與社區(qū)的同事奮戰(zhàn)在防疫一線(xiàn)，通過(guò)宣傳報(bào)道“福寧社區(qū)疫情防控日志”，使居民們認(rèn)識(shí)和了解小區(qū)消毒、卡口執(zhí)勤、志愿服務(wù)等各項(xiàng)防疫工作，新聞信息獲得居民逾10萬(wàn)余次的點(diǎn)擊閱讀，以正能量的宣傳報(bào)道有效引導(dǎo)了居民認(rèn)清疫情形勢(shì)、科學(xué)防控，同時(shí)極大的鼓舞和凝聚了人心。他還協(xié)助居民成立了永安小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，推進(jìn)無(wú)物業(yè)小區(qū)規(guī)范管理，推進(jìn)居委會(huì)與業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)公司聯(lián)動(dòng)服務(wù)，讓群眾深度參與社區(qū)治理和社區(qū)各項(xiàng)公益事業(yè)，加深對(duì)移民社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，使移民群眾的幸福感和滿(mǎn)意度都得到了提升。
在社區(qū)擔(dān)任綜治專(zhuān)干期間，他積極聯(lián)系閩寧派出所、閩寧市監(jiān)所開(kāi)展多次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，舉辦多場(chǎng)法律宣講會(huì)，積極為居民調(diào)解矛盾糾紛。任宣傳專(zhuān)干期間，依托“和美永寧”等新媒體平臺(tái)，發(fā)表社區(qū)工作資訊信息100余篇，全方位地向社區(qū)居民們展示了社區(qū)的各項(xiàng)工作及社區(qū)治理的各項(xiàng)成果。擔(dān)任社區(qū)團(tuán)支部書(shū)記后，他積極引導(dǎo)社區(qū)青年踐行“雷鋒精神”，帶領(lǐng)社區(qū)青年和返家鄉(xiāng)大學(xué)生積極投身于社區(qū)“疫情防控”和“四點(diǎn)半課堂”等工作和志愿服務(wù)中，主動(dòng)作為。
他始終牢記著為人民服務(wù)的初心，以創(chuàng)建“五星級(jí)和諧社區(qū)”為目標(biāo)，在同事們的齊心協(xié)力下，推動(dòng)福寧社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)取得更大的進(jìn)步與成功。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料4
xx，五井鎮(zhèn)馬莊村網(wǎng)格長(zhǎng)。1992年因意外致右臂傷殘，但身殘志不殘，自擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，充分發(fā)揮自己的光和熱。為推進(jìn)人居環(huán)境整治進(jìn)度，他以身作則，主動(dòng)拆除自己的門(mén)頭房，為后續(xù)工作開(kāi)展樹(shù)立了標(biāo)桿。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，年過(guò)半百的他始終沖鋒在前，不顧自身安全逐戶(hù)排查外來(lái)人員、宣傳疫情防控知識(shí)，并多次上門(mén)接人送“苗”、逐人銷(xiāo)號(hào)，積極引導(dǎo)群眾做好疫情防控工作。
汛期來(lái)臨，他又積極投身到未成年防溺水工作中，每天通過(guò)微信群向各位家長(zhǎng)確認(rèn)孩子具體位置，扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段、水域巡查值班工作，嚴(yán)防防溺水事故發(fā)生。xx用忘我的工作精神，全心全意為群眾辦實(shí)事的工作態(tài)度，贏得了鎮(zhèn)黨委、政府和廣大父老群眾的一致稱(chēng)贊。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料5
xx是潤(rùn)達(dá)社區(qū)的一名退休返聘網(wǎng)格長(zhǎng)，曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格長(zhǎng)”、吳門(mén)橋街道“防疫先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱(chēng)號(hào)。
xx退休后加入了網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍，工作熱情絲毫不比年輕人差。xx手上有一本筆記本，專(zhuān)門(mén)記錄居民的咨詢(xún)求助信息。
今年5月，xx接到一通求助電話(huà)，家住友新新村的老人因?yàn)榧彝ッ軗艽蛄?20和110，醫(yī)護(hù)和警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)老人并無(wú)緊急情況又不說(shuō)具體緣由，由于問(wèn)題尚未解決，工作人員只能在樓下焦急等待，鄰居看見(jiàn)此景想到了社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)，于是拿著網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話(huà)，丁師傅接到電話(huà)后，第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)老人進(jìn)行耐心的調(diào)解，了解問(wèn)題癥結(jié)，妥善解決了家庭矛盾。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料6
xx是興隆橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長(zhǎng)，她擔(dān)負(fù)著社區(qū)內(nèi)2654戶(hù)，總?cè)丝?028人的區(qū)域網(wǎng)格管理服務(wù)，工作勤勤懇懇，認(rèn)認(rèn)真真。
興隆橋社區(qū)有3個(gè)老舊小區(qū)，其余都是七八十年代的老舊民房，這里老年人多、殘疾人多、低保戶(hù)多、面廣量大。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作環(huán)境和個(gè)別居民的不理解不配合，她總是坦然應(yīng)對(duì)，耐心解答。
轄區(qū)內(nèi)有兩位特困老人，平時(shí)生活很不方便，xx經(jīng)常主動(dòng)探望兩位老人。新冠疫情暴發(fā)時(shí)，xx了解到兩位老人家中缺乏生活物資和口罩，想方設(shè)法采購(gòu)了口罩和生活必需品去看望他們，兩位老人拉著xx的手久久不放，連聲感謝。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料7
xx是友聯(lián)一社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)，他熱愛(ài)本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
2021年9月17日，一位年近八旬的獨(dú)居老人在家中暈倒，幸虧xx及時(shí)送往醫(yī)院，成功地挽救了老人寶貴的生命。68-301住戶(hù)劉國(guó)華的母親是一位90歲的高齡老人，因母親腿腳不方便，劉國(guó)華多次向xx求助，一起將母親從1樓抬至3樓住處。雖然老人身體瘦弱，但是要將一個(gè)幾十斤的成年人搬至3樓也需要花費(fèi)不小的功夫，xx每次都毫不猶豫地去幫忙，不怕苦不怕累。居民劉國(guó)華及其母親每次都很感動(dòng)地說(shuō)：“真的謝謝xx了，每次都麻煩他，真的太感謝了！”
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料8
xx自任網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái)，工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工作中，xx充分發(fā)揚(yáng)年輕人不怕苦、不怕累的精神，與其他網(wǎng)格長(zhǎng)們共同完成了各項(xiàng)轄區(qū)摸排工作，收集人口、房屋、社情民意等信息。
湄長(zhǎng)社區(qū)具有人口流動(dòng)性大、老年居民偏多的特點(diǎn)，所以居民的防范和防備心理較強(qiáng)，她定期組織網(wǎng)格長(zhǎng)們對(duì)特殊人群和流動(dòng)人口進(jìn)行走訪(fǎng)，親切地與居民談心交流，對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)們巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反饋給社區(qū)內(nèi)相關(guān)條線(xiàn)工作人員，能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料9
南環(huán)第三社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)xx雖然入職時(shí)間不長(zhǎng)，但卻滿(mǎn)腔熱情的投入到社區(qū)工作中，不論是網(wǎng)格巡查、入戶(hù)走訪(fǎng)、服務(wù)居民，都能看到她穿著“藍(lán)馬甲”的身影。
南環(huán)第三社區(qū)轄區(qū)內(nèi)部分是老新村，居住的大多是老年人。有部分老人年紀(jì)較大，子女不能常在身邊，她總是隔一段時(shí)間就到老人家里，看看老人的生活情況，為老人們提供幫助。
平時(shí)在巡查中碰到問(wèn)題或者遇到居民反映問(wèn)題，她都能夠耐心傾聽(tīng)，及時(shí)處理及時(shí)上報(bào)，盡快為居民解決問(wèn)題。她還定期對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)們進(jìn)行培訓(xùn)，告知網(wǎng)格長(zhǎng)的職責(zé)，指導(dǎo)網(wǎng)格長(zhǎng)們?nèi)绾握_操作和使用網(wǎng)格手機(jī)，更好地反饋情況，讓信息報(bào)送更便捷。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料10
吳門(mén)橋街道友聯(lián)三社區(qū)的一名網(wǎng)格長(zhǎng)，他很平凡，但充滿(mǎn)愛(ài)心和力量，在網(wǎng)格工作中深受居民信任。
疫情期間，他“一員變多員”：他是“宣傳員”，宣傳防疫知識(shí)；他是“守門(mén)員”，讓網(wǎng)格保持零疫情；他是“信息員”，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息，做實(shí)疫情防控工作；他是“跑腿員”，提供上門(mén)服務(wù)、代辦服務(wù)……他用耐心、細(xì)心、誠(chéng)心和責(zé)任心打動(dòng)網(wǎng)格居民，溫暖居民。長(zhǎng)欣苑的一戶(hù)居民，在居家隔離期間，家中廚房的下水道突然漏水，不知道怎么辦才好，只能打電話(huà)向社區(qū)求助。趙云華和友聯(lián)三社區(qū)“夕陽(yáng)愛(ài)暖”行動(dòng)支部的支部書(shū)記楊春生得知此事后，在做好自身防護(hù)情況下，兩人一起前往居民家中進(jìn)行查看，幫助清理維修，成功解決了問(wèn)題，讓居民感受到社區(qū)的關(guān)懷，增強(qiáng)他們的信心，安心居家隔離。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料11
吳門(mén)橋街道梅亭社區(qū)的一名網(wǎng)格長(zhǎng)，2020年7月，開(kāi)始接手網(wǎng)格方面工作，在日常工作中愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)待同事誠(chéng)懇熱心，對(duì)待居民群眾熱心善良，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。梅亭社區(qū)流動(dòng)人口較多，所以居民防范和戒備心理較強(qiáng)，管理難度大。萬(wàn)琪每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的地區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有未經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入；查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，垃圾是否日產(chǎn)日清；查看是否有無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)及違章搭建，與居民溝通搜集社情民意。通過(guò)這樣的巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，真正做到了“人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料12
吳門(mén)橋街道雙橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長(zhǎng)，從成為網(wǎng)格長(zhǎng)的那一天起，義不容辭為居民做好服務(wù)就她的職責(zé)，堅(jiān)持做好每一件小事是她的信念。
工作中她一如既往，用樸實(shí)細(xì)小的行動(dòng)，詮釋對(duì)這份工作的貢獻(xiàn)和熱愛(ài)。雖然工作瑣碎而平凡，但她卻心系居民，腳踏實(shí)地為居民做好每一件事。在日常工作中，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)孤寡老人，空巢老人等困難群體進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)。轄區(qū)內(nèi)有位90歲高齡的老人，年輕時(shí)為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了一生，終身未婚，目前一人住在鳳凰胥岸小區(qū)，得知此事后，沈依雯和同事經(jīng)常上門(mén)看望老人，了解她的生活狀況，詢(xún)問(wèn)生活所需，噓寒問(wèn)暖為老人檢查屋內(nèi)的安全隱患，以實(shí)際行動(dòng)讓老人感受到社區(qū)的關(guān)愛(ài)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料13
一年來(lái)，XX通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)。紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務(wù)派遣工5人，擔(dān)負(fù)著四十二個(gè)小區(qū)9648戶(hù)家寬、集客和3687戶(hù)固話(huà)的維護(hù)任務(wù)。
一年來(lái)他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九，頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏，出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù)；在戰(zhàn)役情、保暢通時(shí)他挺在前面，最危險(xiǎn)的小區(qū)他帶頭進(jìn)入；整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領(lǐng)員工開(kāi)展“滿(mǎn)意關(guān)懷”活動(dòng)，上門(mén)回訪(fǎng)用戶(hù)時(shí)他走在前面；新商品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說(shuō)：“網(wǎng)格的事雖然都是小事，可每個(gè)小事處理不好，積攢到一起都會(huì)影響經(jīng)營(yíng)這個(gè)大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級(jí)后，一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確，誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門(mén)這一項(xiàng)，就可以完成工單預(yù)約，結(jié)果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，立即糾正這一錯(cuò)誤做法，并在早晨會(huì)上讓員工們討論，吸取教訓(xùn)，起到了互鑒共享的效果。
XX愛(ài)護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說(shuō)：“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家，只有互相關(guān)愛(ài)才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)：作為一班之長(zhǎng)，只有想員工之所想，解員工之所急，這個(gè)集體才會(huì)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此，他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優(yōu)先去解決。他積極向公司申請(qǐng)，解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問(wèn)題。向工會(huì)申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)格安裝了了淋浴器、購(gòu)置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的`工作環(huán)境，營(yíng)造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠(chéng)懇聽(tīng)取員工意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映員工的意見(jiàn)和要求，敢于為員工說(shuō)話(huà)、辦事，注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會(huì)小組作用，每個(gè)季度中都會(huì)利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng)，豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，在思想上積極上進(jìn)，在早晨會(huì)上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)政策、工作要求，引導(dǎo)員工們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。他常說(shuō)：“我們天天面對(duì)社區(qū)用戶(hù)，一言一行都代表了公司的形象”。他號(hào)召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來(lái)他帶領(lǐng)的員工共收到用戶(hù)表?yè)P(yáng)信4封，打電話(huà)表?yè)P(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，他充分發(fā)揮自身社會(huì)關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的.優(yōu)勢(shì)，一年來(lái)為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問(wèn)題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長(zhǎng)，他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識(shí)，虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教，不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用，融會(huì)貫通，不斷在實(shí)踐中提升自己，現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教，每天早晨會(huì)上都要分析處理疑難故障的得失，找出問(wèn)題原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來(lái)，他請(qǐng)工程師來(lái)網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次，解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題17個(gè)，顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來(lái)的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績(jī)。
他常說(shuō)：“用戶(hù)是我們服務(wù)的客戶(hù)，更是我們的衣食父母，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)�！�
20xx年1月24日是中國(guó)的農(nóng)歷春節(jié)，為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個(gè)用戶(hù)在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù)，都能正常的觀看春節(jié)晚會(huì)，他帶隊(duì)值班，備齊工具材料，堅(jiān)守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期，要在第一時(shí)間內(nèi)上門(mén)處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)移動(dòng)用戶(hù)都能看上春節(jié)晚會(huì)，讓用戶(hù)們舒心的過(guò)好年。
大年三十晚上 22時(shí)36分，接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號(hào)樓3單元402 室用戶(hù)的寬帶故障申告后，他立即帶領(lǐng)員工上門(mén)給用戶(hù)修障。經(jīng)排查確認(rèn)，是視頻線(xiàn)損壞了，僅用26分鐘就排除了故障�？吹骄实穆�(lián)歡晚會(huì)畫(huà)面又出現(xiàn)在電視屏幕上，用戶(hù)一家人非常開(kāi)心！非常滿(mǎn)意！
大年三十全天完成修障18戶(hù)，其中晚間上門(mén)服務(wù)完成修障1戶(hù)，晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶(hù)。他們用辛勤的付出，換來(lái)了用戶(hù)們舒心的過(guò)春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn)，早晨會(huì)常說(shuō)一句話(huà)：“經(jīng)營(yíng)工作滿(mǎn)分是100分，如果沒(méi)有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1，經(jīng)營(yíng)結(jié)果就是0�！�
為了安全生產(chǎn)，他每日早晨會(huì)必講安全，根據(jù)當(dāng)日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化，及時(shí)提醒員工安全注意事項(xiàng)。他積極聯(lián)系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn)，了解安全危險(xiǎn)點(diǎn)都有哪些，讓家屬們做好安全監(jiān)督員，在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時(shí)間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來(lái)，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來(lái)紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營(yíng)中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù)，又擔(dān)負(fù)著移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和新商品隨銷(xiāo)任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營(yíng)銷(xiāo)積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營(yíng)銷(xiāo)上下功夫，發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳，發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)攻堅(jiān)活動(dòng)的第一個(gè)月就營(yíng)銷(xiāo)了0.85萬(wàn)元的家電商品，獲得獎(jiǎng)勵(lì)5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營(yíng)銷(xiāo)干勁。一年來(lái)，紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格共計(jì)完成新商品銷(xiāo)售額8.26萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)寬帶1176線(xiàn)、IM固話(huà)339臺(tái)、魔百盒173臺(tái)、語(yǔ)音遙控器66個(gè)，在分公司所有網(wǎng)格中營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)排第一名。
20xx年1月24日，北林區(qū)疫情突發(fā)，政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號(hào)樓2102室用戶(hù)（帳號(hào)yd15184508394）通過(guò)平臺(tái)申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶(hù)取得聯(lián)系，了解到用戶(hù)由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除，致使家寬業(yè)務(wù)無(wú)法使用，要求上門(mén)處理。經(jīng)與用戶(hù)解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入，無(wú)法上門(mén)處理。用戶(hù)是個(gè)學(xué)生，一再電話(huà)投訴，還強(qiáng)調(diào)說(shuō)，這些天我在家隔離不能出門(mén)，家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng)，沒(méi)有別的娛樂(lè)的東西，這以后一天天的該怎么熬啊！顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后，考慮到特殊用戶(hù)的需要，他決定親自去給這個(gè)用戶(hù)排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶(hù)所在的小區(qū)，經(jīng)和值班門(mén)衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說(shuō)明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業(yè)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后，方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶(hù)排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興，用戶(hù)家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來(lái)20多斤，身體狀況讓員工們擔(dān)憂(yōu)，單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)身體�？伤中g(shù)回來(lái)只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說(shuō)：“我看不到大家，心里發(fā)空，一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事，怕耽誤了經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧，更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們，帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力，以攻堅(jiān)克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌，積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作中，共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)事跡材料14
我叫xxx，現(xiàn)年40歲，中共黨員，是xx區(qū)xx路街道辦事處通航社區(qū)一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。在網(wǎng)格化管理工作中，我懷著滿(mǎn)腔熱情，立足本職學(xué)本領(lǐng)，恪盡職守深基層，努力做好一名合格的三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。
一、認(rèn)清職責(zé)：
20xx年我開(kāi)始接任網(wǎng)格長(zhǎng)，我的日常工作職責(zé)主要有：管理網(wǎng)格內(nèi)大小事務(wù)，走訪(fǎng)網(wǎng)格內(nèi)統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象，上報(bào)社情，建立臺(tái)賬。負(fù)責(zé)與二級(jí)網(wǎng)格的溝通聯(lián)系，研究解決三級(jí)網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)持日巡查。負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)信息資料、數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入、上報(bào)等工作。了解掌握片區(qū)內(nèi)“人、情、地、物、事、組織”的情況，建立詳細(xì)的工作臺(tái)賬，存檔備案。掌握網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)人群、困難戶(hù)的基本情況，協(xié)助做好教育、幫扶和管理工作，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)矛盾糾紛和潛在風(fēng)險(xiǎn)，做好調(diào)處和上報(bào)工作。對(duì)超出職權(quán)范圍的，及時(shí)向二級(jí)網(wǎng)格報(bào)告，并跟蹤了解問(wèn)題處理情況。熟悉網(wǎng)格的黨建、社會(huì)事務(wù)，綜治、維穩(wěn)，人口與計(jì)劃生育基本信息，了解相關(guān)辦事流程及有關(guān)政策。
二、做好工作：
我在這一年的工作期間主要經(jīng)歷了，健身器材及體育場(chǎng)地普查，經(jīng)濟(jì)普查，戶(hù)籍登記，社區(qū)樓院?jiǎn)栴}檢查，五小問(wèn)題檢查等一系列的工作。這里面的每一項(xiàng)內(nèi)容都需要我們親力親為。特別是在創(chuàng)衛(wèi)工作期間，我們每天的工作地點(diǎn)都在網(wǎng)格內(nèi)，一遍又一遍的查看小區(qū)，以及五小門(mén)店的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。由于衛(wèi)生管理是動(dòng)態(tài)化的，所以經(jīng)常是我們前腳走，緊接著餐飲店的衛(wèi)生就變差了。于是我就不厭其煩的去給他們講解，溝通，也經(jīng)常自己動(dòng)手幫忙做。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，就跟小飯店的工作人員一起處理。在我的帶動(dòng)下，網(wǎng)格內(nèi)的五小門(mén)店負(fù)責(zé)人，也都盡職盡責(zé)的配合。
三、搞好服務(wù)：
我們網(wǎng)格內(nèi)的小區(qū)以及商戶(hù)都有三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)公示牌，同時(shí)我們也印發(fā)有社區(qū)便民服務(wù)卡。經(jīng)常接到居民的咨詢(xún)求助電話(huà)。無(wú)論是正常的上班時(shí)間還是下班之后，只要有居民給我打電話(huà)反映問(wèn)題，我都會(huì)在第一時(shí)間給人答復(fù)，無(wú)法解決的就記錄下來(lái)，詢(xún)問(wèn)同事或領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。往往是居民將事情反映到我這里，我比居民還上心。有時(shí)候有人給我打電話(huà)說(shuō)，需要開(kāi)居住證明，第二天會(huì)過(guò)來(lái)。我就會(huì)存下他的號(hào)碼，第二天一上班就給人家打電話(huà)，進(jìn)行提醒。我在走訪(fǎng)小區(qū)的時(shí)候，也經(jīng)常跟大家聊天，我總說(shuō)的一句話(huà)就是，有事情就給我打電話(huà)，我能解決的第一時(shí)間解決，解決不了的我給你想辦法，聯(lián)系其他同事幫你解決。就從接任三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的一年以來(lái)。我真正的體會(huì)到了，網(wǎng)格工作無(wú)小事，看似繁瑣，但每件事都特別重要。只有腳踏實(shí)地，一點(diǎn)一滴的才能將本職工作做好，忌眼高手低。以后我需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對(duì)“瑣事”，沉下心去對(duì)待和化解問(wèn)題，將十足的耐心和熱情投入到工作中�？傊�，我會(huì)更加努力工作的，期待自己更好的表現(xiàn)！
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