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營銷能手事跡材料(通用10篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家最不陌生的就是事跡材料了吧,事跡材料具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。一起來參考事跡材料是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的營銷能手事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷能手事跡材料 1
20xx年,該同志在支行班子領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的關(guān)心與幫助下,圍繞增加建行的效益這個(gè)中心,以尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)為突破口,拓寬思路,吃苦耐勞,創(chuàng)造性地開展?fàn)I銷工作,使該同志在我行對(duì)公條線的的業(yè)績(jī)又站在了新的起點(diǎn)上。全年新開企業(yè)賬戶8戶,其中發(fā)展房地產(chǎn)企業(yè)兩家,發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款6000萬元;發(fā)展中小企業(yè)兩戶,為其發(fā)放貸款800萬元,吸收的企業(yè)存款實(shí)現(xiàn)了新高,最高時(shí)點(diǎn)達(dá)到了1.3億元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入50萬元,辦理銀行貸記卡60多張,為建行事業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)銀行的體系文件,認(rèn)真落實(shí)國家和建行的信貸政策,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),為營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、愛崗敬業(yè),任勞任怨。該同志為了做好營銷工作,積極加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,經(jīng)常性地到土地和規(guī)劃部門走訪,注意從企業(yè)的源頭尋找信息,一旦找到信息就發(fā)揚(yáng)釘子精神,一心一意地靠上去宣傳建設(shè)銀行的信貸政策,力所能及地為企業(yè)和他們的員工解決實(shí)際困難,贏取他們的.信任和支持。該同志對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),對(duì)山東省畜牧局無論刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑,常年堅(jiān)持上門服務(wù),深受客戶的歡迎。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。為了搞好營銷工作,該同志克服從事信貸業(yè)務(wù)工作時(shí)間短,對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作不熟練等實(shí)際困難,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便掌握了CLPM信貸操作系統(tǒng),明確了工作的程序,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,有效地配合了對(duì)外營銷工作的開展。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。全年為濟(jì)南順城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、路港和平商城有限公司、濟(jì)南億能通科技有限公司房地產(chǎn)開發(fā)貸款和中小企業(yè)貸款6800萬元,年底存款余額近7000萬元。
營銷能手事跡材料 2
兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對(duì)營銷工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。
真心發(fā)展客戶
營銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待。客戶如果遇到什么問題,她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
耐心開展業(yè)務(wù)
長(zhǎng)期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶;丈蹄y行xx市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5.5萬元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
細(xì)心拓展市場(chǎng)
對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),xx深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日!
xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去!岸Y輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的.業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對(duì)于xx來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營銷,通過對(duì)營銷知識(shí)的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
營銷能手事跡材料 3
我是郵政局速遞公司一名營業(yè)員,為了郵政的快速發(fā)展,我積極響應(yīng)縣局的號(hào)召,深入市場(chǎng),廣泛開展?fàn)I銷工作,經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力,取得了一點(diǎn)成績(jī)。在20xx年累計(jì)攬儲(chǔ)1484萬元,攬收國內(nèi)特快1452件,實(shí)現(xiàn)收40000多元。國際特快105件,創(chuàng)收32200元,單證照1730件,為速遞公司超額完成年收入計(jì)劃以及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是這樣開展?fàn)I銷工作的:我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作,儲(chǔ)蓄是附帶工作,我一貫把"份外事當(dāng)份內(nèi)事辦",年年攬儲(chǔ)數(shù)百萬,我曾做市內(nèi)投遞十余年,跑遍了縣內(nèi)各機(jī)關(guān)單位、廠礦企業(yè)、學(xué)校團(tuán)體、居民區(qū)的大街小巷,憑著自己人熟這個(gè)得天獨(dú)厚的條件,俗話說"人熟是個(gè)寶",下班后我利用業(yè)余時(shí)間下戶攬儲(chǔ),一是人熟,二是信得過,三是業(yè)務(wù)宣傳到位,四是服務(wù)周到,走街串巷見人就宣傳郵儲(chǔ)政策、郵儲(chǔ)好處、郵儲(chǔ)辦法,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,摸透儲(chǔ)蓄大戶、經(jīng)營效益好的個(gè)體戶、收入穩(wěn)定且收入較高的工薪階層,下戶攬儲(chǔ),積極開拓市場(chǎng),事事心中有數(shù),將儲(chǔ)戶存單進(jìn)行登記,到期催促用戶轉(zhuǎn)存,這雖然是微不足道的小事,但對(duì)穩(wěn)定客戶大大有利,即方便用戶,又避免儲(chǔ)蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位,服務(wù)全面細(xì)致,攬儲(chǔ)工作開展順利,20xx年攬儲(chǔ)突破千萬元。
在速遞業(yè)務(wù)方面,我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅(jiān)持效益為先,多元化、全方位地開拓市場(chǎng),不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內(nèi)涵,努力開拓速遞業(yè)務(wù)的.新領(lǐng)域和市場(chǎng)新空間。無論客戶業(yè)務(wù)是多少,我不怕吃苦,不怕受累,不怕多跑路,總以周到熱情的服務(wù)感化用戶,使我的營銷對(duì)象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時(shí)代用戶包裝、釘箱、郵件攬收到戶。例如:宏業(yè)集團(tuán)和明順抽紗公司是大客戶,國際、國內(nèi)業(yè)務(wù)都較多,只要電話一到馬上上門服務(wù),公安局、法院的單證照也是如此,天天上門取件這樣即增創(chuàng)了收入,又使用戶感到滿意,同時(shí),也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來了有利條件。
20xx年,我被推選為"優(yōu)秀營銷能手",這是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的.鞭策,對(duì)我的鼓勵(lì),除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,支局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的,在此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,在新的一年里更加努力,工作更上一層樓。
營銷能手事跡材料 4
xxx是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從2000年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)2005年,她個(gè)人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績(jī),銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個(gè)人銷售榜首,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價(jià)值,為“淮宇”品牌做大做強(qiáng),做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人,有著比男人諸多的不便,但從一開始選擇從事市場(chǎng)銷售這條路,xxx就無怨無悔,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶,擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,xxx經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識(shí)“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里,xxx先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對(duì)集中的地區(qū),當(dāng)年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績(jī)。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
2005年,xxx礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭(zhēng)一個(gè)億的.奮斗目標(biāo),xxx義無反顧地承擔(dān)了100萬的外銷任務(wù),自覺地?fù)?dān)起銷售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月,時(shí)值盛夏驕陽似火,xxx到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車后繼續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的'山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息,立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件,幫助對(duì)方選擇產(chǎn)品類型,陪同技術(shù)人員去附近同類礦井實(shí)地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn),執(zhí)著而又細(xì)膩,抓住銷售過程中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),用戶被xxx執(zhí)著的工作態(tài)度所打動(dòng),從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,xxx不是盲目追求客戶的多少,而是注重對(duì)客戶資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進(jìn)取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場(chǎng)營銷經(jīng)歷中,xxx深有體會(huì)的感受到,市場(chǎng)銷售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在xxx的心中有一個(gè)不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設(shè)法尋找新的零散客戶補(bǔ)充進(jìn)來。面對(duì)自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,xxx在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時(shí),對(duì)方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。xxx深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),xxx又迷上了電腦;短短不到一個(gè)月時(shí)間,不僅學(xué)會(huì)了使用電子郵件,而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷售信息。
實(shí)踐證明,xxx是個(gè)看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人,只要有一丁點(diǎn)可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北,今年一季度,xxx已取得了122萬元的銷售業(yè)績(jī),為自己力爭(zhēng)全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。
營銷能手事跡材料 5
xxx是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng),為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,20xx年9月,xxx榮獲中國保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但xxx深信,心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。20xx年,成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源營銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬元大關(guān)的縣級(jí)公司。xxx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏得客戶來
xxx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。xxx在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè),把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,xxx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無論刮風(fēng)下雨,她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是xxx的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營銷員對(duì)公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
(二)堅(jiān)持營銷晨會(huì)制度,反饋營銷動(dòng)態(tài)
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營銷晨會(huì)。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明:如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì)中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),這樣更促進(jìn)了營銷員對(duì)考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會(huì)氣氛,鍛煉了營銷員口才,讓營銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
在晨會(huì)上,她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過宣讀每位營銷員業(yè)績(jī),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì),除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,針對(duì)性的進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營銷員在晨會(huì)上談成功的``體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營銷員提供各類續(xù)保清單,要求營銷員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營銷員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛,又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。xxx堅(jiān)持以人為本,通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺(tái),我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來,用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
xxx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說:“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上,xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上,xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
營銷能手事跡材料 6
XX,現(xiàn)任XX集團(tuán)冶煉有限公司銷售區(qū)域主管,負(fù)責(zé)XX地區(qū)業(yè)務(wù)拓展及銷售工作。自XX年入司以來,不斷超越自我,愛崗敬業(yè),不怕吃苦,銷售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng),多次被集團(tuán)公司評(píng)為四星級(jí)營銷人員,特別是在XX年百年一遇的金融危機(jī)中,沉著應(yīng)對(duì),不斷開拓市場(chǎng),使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上了一層樓,銷售業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)了突破。20XX年度被評(píng)為集團(tuán)公司優(yōu)秀營銷經(jīng)理,營銷管理科也被評(píng)為先進(jìn)科室。探索××的成長(zhǎng)之路,特別是業(yè)績(jī)突破方面,有許多值得借鑒的地方。
一、在打造精英團(tuán)隊(duì)中尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。
企業(yè)的營銷需要一支精英隊(duì)伍,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。XX十分注重對(duì)銷售工作計(jì)劃的制定、銷售拜訪、客戶服務(wù)、新客戶建立和區(qū)域管理等工作,熟知公司經(jīng)營宗旨、產(chǎn)品性能以及客戶的需求,能給客戶提供專家式服務(wù),具備開發(fā)新客戶的專業(yè)技巧。同時(shí)還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)分析市場(chǎng)、判斷市場(chǎng)、揣測(cè)客戶的決策能力和心理學(xué)知識(shí),充分提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)公司效益的增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
二、在頑強(qiáng)的敬業(yè)精神鼓舞下尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。
XX發(fā)揚(yáng)“走遍千山萬水、吃盡千辛萬苦、說盡千言萬語、歷經(jīng)千難萬險(xiǎn)”的浙商精神,并身體力行。在新的`經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不怕吃苦,想方設(shè)法,借鑒蘇南商人的“四皮”精神,那就是“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”,靠著頑強(qiáng)的意志和拼搏精神,不做成功不休,不達(dá)目的不止,拼出市場(chǎng),拼出一方屬于自己的銷售天地。為了做好業(yè)務(wù),XX去年出差在240天以上。
三、在良好的工作態(tài)度中尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。
XX在工作中始終充滿活力和激情。當(dāng)工作上遇到困難,堅(jiān)持問自己:我應(yīng)該做什么?應(yīng)該怎么做?在身體疲憊的時(shí)候,堅(jiān)持再多拜訪一家客戶;在業(yè)務(wù)沒有進(jìn)展的時(shí)候,堅(jiān)持和客戶溝通,保持良好的關(guān)系;在談判遇到僵局的`時(shí)候,認(rèn)真而冷靜地對(duì)僵局的成因進(jìn)行分析。堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去,就沒有做不成的業(yè)務(wù)!由于他具備了網(wǎng)頑強(qiáng)拼搏的執(zhí)著,所以工作不斷創(chuàng)新,不斷實(shí)現(xiàn)新的業(yè)績(jī)。
四、在借助品牌優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新銷售中尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。
XX公司是國內(nèi)最大的銅加工基地,在銅加工行業(yè)中具有很高的知名度,XX他們?cè)阡N售中積極向客戶宣傳公司的亮點(diǎn),讓客戶知道,XX公司可以提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù)和合理的價(jià)格。通過樹立良好的企業(yè)品牌,提高了銷售量,使企業(yè)效益持續(xù)增長(zhǎng)。
付出總有回報(bào)。通過多年的努力,XX在工作和學(xué)習(xí)上,均有很大的網(wǎng)進(jìn)步,從一名普通的學(xué)生成長(zhǎng)為具備專業(yè)特長(zhǎng)的銷售人員。20XX年度,陸奇的完成銷售計(jì)劃任務(wù)的115%。20XX年1至2月,他完成銷售任務(wù)的321%,應(yīng)收款項(xiàng)全部回收,還成功開發(fā)了山東等地區(qū)的數(shù)家知名大客戶,獲得集團(tuán)公司銷售立功競(jìng)賽一等獎(jiǎng),受到公司的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的充分肯定。
營銷能手事跡材料 7
xxx,女,xx歲,大專,電力營銷部客戶信息中心班長(zhǎng)。
xxx2003年任xxx班長(zhǎng),便以一顆真摯的心面對(duì)客戶,當(dāng)客戶在用電中遇到問題和難題打電話過來時(shí),她便竭力在最短的時(shí)限里為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xxx深知,95598的工作就是一個(gè)窗口,是一個(gè)紐帶,是一架連接在客戶和電力企業(yè)之間溝通交流的“心橋”。她說,既然客戶把問題反映到我這里來,我就要履行好自己的職責(zé),決不放過一個(gè)能在我這里解決的問題。
xxx時(shí)常對(duì)其他座席員說:“不論接任何電話都要記得——‘把微笑寫在臉上,把委屈藏在心里’。讓客戶在銀線的那端能夠‘聽’到我們的微笑!”她是這樣說的,也是這樣做的。每當(dāng)接到投訴電話,哪怕是被客戶誤會(huì)時(shí)遭到了劈頭蓋臉的指責(zé),xxx總是笑著面對(duì),因?yàn)樗脫Q位思考。她時(shí)常站在客戶的角度上設(shè)想,如果自己是客戶會(huì)是怎樣的心情,想得到怎樣的服務(wù)。所以每當(dāng)她接到電話后,首先輕聲細(xì)雨地給為客戶帶來麻煩而道歉,然后認(rèn)真傾聽客戶的意見和建議,誠心誠意地幫著客戶解決存在的問題。
“早上好!”“很高興為您服務(wù)!”“節(jié)日快樂!”在她甜美的問候聲中,一個(gè)個(gè)問題在電話中迎刃而解——新架線路從客戶家走過,安全距離不夠,通過95598聯(lián)系設(shè)計(jì)施工部門盡快得到了處理;在計(jì)劃?rùn)z修過程中,不知道停電的``老百姓被困井中,通過95598聯(lián)系調(diào)度緊急送電;在負(fù)荷緊張時(shí),限電使旅游纜車停在半空,通過95598在最短的時(shí)間回到了地面;現(xiàn)在越來越多的客戶也愿意通過95598了解用電信息。
隨著近年電力緊張的局勢(shì),在迎峰渡夏停、限電的工作中,有的小型豆?jié){店、冰糕批發(fā)商及一些休閑場(chǎng)所等紛紛反映,能否停電之前提前通知他們,按照用電承諾,公司沒有義務(wù)對(duì)他們進(jìn)行通知,但考慮到群眾的實(shí)際利益,xxx帶領(lǐng)95598還是對(duì)其地址、地點(diǎn)和聯(lián)系人進(jìn)行登記,以備在下次能夠提前通知客戶。曾經(jīng)有個(gè)做生意的李先生就說過這樣一句話,“電方面的事,別人說的我不放心,就想問問你們95598!”
她時(shí)常說:“把一件件看似簡(jiǎn)單的事辦好,就是做了不簡(jiǎn)單的事;把一件件看似平凡的事做好,就是做了不平凡的事!
每到下班時(shí),她總會(huì)和同事們互相交流一天的工作情況,討論如何把工作做得更好,互相打氣,鼓勵(lì)大家把工作和生活分開,不要把工作中的情緒帶到生活中來。
一份耕耘,一份收獲。在她的影響和帶領(lǐng)下,95598的工作受到社會(huì)各界的肯定,獲得了許多榮譽(yù),95598先后被授予省級(jí)青年文明號(hào)、市級(jí)巾幗文明崗、縣級(jí)文明單位。
營銷能手事跡材料 8
xx,x市單位副支局長(zhǎng),中共黨員,大專學(xué)歷,1984年參加工作,多年來她從事過營業(yè)員、質(zhì)檢員、支局會(huì)計(jì)、郵營班長(zhǎng),20XX年5月任副支局長(zhǎng)兼郵營班長(zhǎng)。該同志思想作風(fēng)端正,事業(yè)心強(qiáng),把客戶當(dāng)作親人,視集體為自家。她通過不斷摸索,不斷學(xué)習(xí),逐漸形成了自己的營銷技巧,并培養(yǎng)建立起自己的客戶群,并以自己滿腔的工作熱情、高度的敬業(yè)精神,誠摯的客戶服務(wù),在職業(yè)生涯中獲得了一個(gè)又一個(gè)的榮譽(yù),攀登了一個(gè)又一個(gè)的高峰,因其優(yōu)秀的服務(wù)事跡和優(yōu)良的營銷業(yè)績(jī),曾連續(xù)五年被局評(píng)為“十佳服務(wù)明星”和局、科先進(jìn),充分體現(xiàn)了一個(gè)模范郵政營銷員的職業(yè)水準(zhǔn)。
一、明確目標(biāo),忠于事業(yè)。
“企業(yè)好了自己才好,企業(yè)有了職工才有,能夠在郵政業(yè)務(wù)上辛勤耕耘并取得收獲,為此付出再多汗水與心血,恰是我最大的光榮與快樂!边@是xx的心里話,她把自己的勞動(dòng)和企業(yè)的興衰緊緊捆綁在一起。她十分熱愛自己的本職工作,365天始終如一的發(fā)展業(yè)務(wù),不論是刮風(fēng)下雨,還是生病都始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在第一位。她的朋友有的私下勸導(dǎo)她跑點(diǎn)個(gè)人的業(yè)務(wù),搞搞小三產(chǎn),利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò),竭誠為您提供為自身謀點(diǎn)利益是輕而易舉的事。但xx一口拒絕了,她說:我不搞個(gè)人三產(chǎn),只發(fā)展郵政業(yè)務(wù),把支局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)搞上去,比我多自己多掙的外快更開心。同時(shí),她還以親身的感受,影響身邊的同事要熱愛企業(yè)、努力工作,忠于企業(yè)。
二、樹立形象,結(jié)交朋友。
xx有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,利用一切機(jī)會(huì)宣傳、營銷,不放過任何機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政。在單位,她以支局窗口為陣地,宣傳郵政業(yè)務(wù);到客戶門上,她以其他同類企業(yè)成功的案例引導(dǎo)客戶用郵;在社交場(chǎng)合,她通過朋友發(fā)展客戶。她把百年郵政作為一塊金字招牌去宣傳、去打動(dòng)人。用她的話說:做一個(gè)合格的營銷員,任何時(shí)候都要想到如何去發(fā)展客戶、維護(hù)客戶、做大客戶。一份耕耘,一份收獲。xx的辛勤勞動(dòng),終于得到豐碩的成果,許多和她接觸過的客戶,紛紛成了她的朋友,并在郵政的經(jīng)營發(fā)展中,給予大力的'支持和幫助。例如x市中院以前的信函一直是按掛號(hào)郵寄的,由于xx和對(duì)方辦公室人員有著深厚的友誼,幾經(jīng)動(dòng)員,對(duì)方同意把法院傳票這一塊改為特快。僅此一項(xiàng)支局每月即可增加收入2000多元。
三、以誠待客,用心營銷。
對(duì)待客戶,不管給自己業(yè)務(wù)量大還是量小,她都是誠心誠意、真誠地去對(duì)待。因此,許多客戶都當(dāng)她是自己的朋友,并不斷向她介紹新的客戶。凡是給她合作過一次的客戶,就會(huì)一直不斷地與她合作。誠實(shí)守信,說來容易做起難,長(zhǎng)年堅(jiān)持更難。而xx正是靠這件法寶,在客戶心中建立了較高的信譽(yù)度,用戶對(duì)她放心,對(duì)企業(yè)放心。
年底是企業(yè)金卡發(fā)展旺季,xx在為x市市x部門制作賀卡的時(shí)候,她多次前往客戶單位,為其策劃制作中國郵政賀卡,策劃方案出了一個(gè)又一個(gè),她絞盡腦汁,出謀劃策,可她從來沒有過怨言,以此來感動(dòng)客戶。策劃方案在經(jīng)過反復(fù)的商談后終于得到了客戶的認(rèn)可,可是接下來的設(shè)計(jì)讓她煞費(fèi)苦心,不僅依靠設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì),xx還將自己對(duì)客戶的了解,揣摩客戶的心思,將設(shè)計(jì)元素加入其中,一次次的被拒絕,一次次的修改樣稿,連身邊的人都覺得費(fèi)解,這樣的客戶
為什么還要堅(jiān)持?可是xx堅(jiān)持認(rèn)為優(yōu)良的服務(wù)一定能打動(dòng)客戶。最后,由于印刷的原因,賀卡內(nèi)頁顏色偏差,她連夜在x市郊區(qū)的一家印刷廠為用戶趕制,直到凌晨3點(diǎn)才將內(nèi)頁全部完成,當(dāng)日上班時(shí)間終于按約把全新的賀卡交付到客戶手中。今年企業(yè)金卡戰(zhàn)役打響后,xx馬不停蹄的拜訪了50多家單位,送方案,聽意見,送小樣再回來修改,簽協(xié)議,直到送成品到客戶門上。接下來還要送發(fā)票,上門取支票等等,還不包括幫客戶打印信封和郵寄等附加的服務(wù)。向這樣既煩瑣又緊迫的活已經(jīng)干了整整兩個(gè)月,她放棄了休息,放棄了和家人的團(tuán)聚,放棄了以家屬的身份外出旅游。當(dāng)同事門詢問:張老師,您做這一切是為了什么?xx總是淡淡的說,我不為了什么,只為能多做點(diǎn)業(yè)務(wù),為來年支局的發(fā)展打個(gè)好基礎(chǔ)。就這樣,在她的帶動(dòng)下,單位今年賀卡發(fā)展中創(chuàng)下了業(yè)務(wù)收入35萬元的優(yōu)異成績(jī),列市局支局第一。
四、誠信服務(wù),以情動(dòng)人。
如何做好營銷工作?如何發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的呢?xx通過多年的實(shí)踐總結(jié)出以下幾點(diǎn):一是打好感情牌。她樂于幫助人,積極幫助用戶解決所需的問題,只要客戶需要她幫忙的地方,她都會(huì)給客戶辦好,讓客戶滿意。一位客戶需要修理小靈通,請(qǐng)xx幫個(gè)忙,她就立即給其辦理了,讓用戶感到非常滿意。用她的話來說感情需要靠點(diǎn)滴培養(yǎng),這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌;二是大打“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細(xì)分析,開展針對(duì)性攻關(guān)。每天她都要分析客戶檔案,研究客戶服務(wù)的重心,及時(shí)聯(lián)系,防止客戶的流失。三是大打“服務(wù)牌”,以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶,并通過客戶介紹其它客戶,使得我們的客戶隊(duì)伍越來越壯大。
xx就是這樣,在營銷工作中,為客戶提供信心、恒心、真心、熱心和用心這“五心”服務(wù),贏得了客戶,贏得了市場(chǎng),為支局全體員工作出了楷模,為郵政事業(yè)發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn)。
營銷能手事跡材料 9
xxx,女,xxx銀行xx支行xx部副主任,1995年參加工作,憑著她熱情周到的態(tài)度,執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的服務(wù),使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\,2011年已完成個(gè)人網(wǎng)銀1500個(gè)、手機(jī)銀行1500個(gè)、電話銀行1500個(gè),人攬儲(chǔ)儲(chǔ)蓄存款xx萬元,創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績(jī)的新高,充分發(fā)揮了市場(chǎng)營銷排頭兵的作用。在工作中,她堅(jiān)持以大局為重,嚴(yán)格服從xx行營銷的各項(xiàng)經(jīng)營紀(jì)律,耐心地向客戶解釋,微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé),通過耐心和微笑的舉動(dòng),增強(qiáng)了與客戶間的'溝通與交流,密切了客戶關(guān)系。具體的表現(xiàn)在:
一、以熱情真誠的服務(wù)感動(dòng)客戶。
熱情,是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感,是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露,通過她的熱情,客戶享受到了超出xx行范疇的“超值”服務(wù),忠誠的客戶鏈便漸漸形成。如:在我行實(shí)施“搶挖”營銷策略過程中,同志為了把XX醫(yī)院“挖”到我行,與行領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)多次上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通,一次不行就跑兩次,兩次不行,就跑三次……直到客戶轉(zhuǎn)入我行。
二、創(chuàng)新營銷,胸?cái)埲帧?/p>
20xx年以來,針對(duì)XX支行資金總量不足、優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀,同志認(rèn)為大客戶是效益之源,因此,她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上,在市場(chǎng)營銷中,她高屋建瓴,胸?cái)埲,把市?chǎng)資金信息的搜集與分析,作為營銷工作的突破口和切入點(diǎn),加快了市場(chǎng)營銷步伐。在對(duì)系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)工作中,同志不但思維敏捷,膽大心細(xì),而且又善于創(chuàng)新,處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識(shí)和謀略。
三、熱愛xx行,顧大體,識(shí)大局,團(tuán)結(jié)同事,崇尚團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。榜樣就是旗幟、是標(biāo)桿。我們的xx網(wǎng)點(diǎn)每次召開銷售工作會(huì)議時(shí),她總愛說:“我們?cè)诳蛻裘媲白钊粘5穆殬I(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作,甚至一言一行都代表著xx行品牌及形象,因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起,同時(shí)互相關(guān)照,互相學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),爭(zhēng)取達(dá)到客戶最高的滿意度!笨此茦闼氐脑捳Z,包含了對(duì)企業(yè)的忠誠,對(duì)同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對(duì)客戶忠誠度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵,平凡中顯露真情。
憑著她對(duì)企業(yè)的忠誠和對(duì)這份職業(yè)的崇尚與熱愛,以她的一言一行詮釋著“xx行營銷工作者”的豐富內(nèi)涵,以她熱情而真誠的服務(wù)換來了客戶日益增長(zhǎng)的忠誠度、美譽(yù)度,以她無限的敬業(yè)情懷匯成了一天天穩(wěn)定顯現(xiàn)的常量,用她點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的客戶資源網(wǎng)絡(luò)。在這塊她為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的市場(chǎng)中,她微笑著、奔波著、奉獻(xiàn)著、忙碌著、充實(shí)著、委屈著、幸福著、收獲著……
營銷能手事跡材料 10
劉xx,是一個(gè)很有靈氣、很真誠的女孩,今年25歲的她,參加工作5年了,別看她年紀(jì)輕,工作干勁兒卻不小,提起保險(xiǎn)營銷,說的頭頭是道。僅有兩年儲(chǔ)蓄工作經(jīng)驗(yàn)的她,憑借著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熱愛、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底,獨(dú)特的營銷技巧,今年完成保額0萬元,成為市郵政局當(dāng)之無愧的保險(xiǎn)營銷狀元。
嫻熟業(yè)務(wù)是“金”
在保險(xiǎn)營銷中奪魁,這與她的勤奮努力是分不開的。最初,她與許多儲(chǔ)蓄員一樣,只是簡(jiǎn)單地把保險(xiǎn)好處介紹給用戶,缺乏有說服力的依據(jù),營銷的成功率較低。多次的營銷失敗使她意識(shí)到,熟練、準(zhǔn)確地將各種保險(xiǎn)的特點(diǎn)、功能介紹給用戶是做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前提。于是,她除了參加本單位及保險(xiǎn)公司組織的`培訓(xùn)外,還利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)書籍,上網(wǎng)了解有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新消息,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,從而增強(qiáng)自己宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心。
一次,為一對(duì)年輕夫婦在辦理儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶的活期存折中有百余萬元的存款。于是,她抓住機(jī)會(huì)積極向用戶介紹分紅型險(xiǎn)。開始夫妻二人不愿接受,馬上換了種介紹方式,從理財(cái)?shù)慕嵌,幫助用戶分析現(xiàn)有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長(zhǎng)期投資分配才能取得更大的收益,并把保險(xiǎn)保障方面的知識(shí)耐心地介紹給用戶。用戶聽完的介紹后,又向她咨詢辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,并將60萬元的活期存款轉(zhuǎn)為了期的保險(xiǎn),這是挖到的“第一桶金”。
營銷技巧是“金”
在工作中了解到,用戶存款意識(shí)是不同的,面對(duì)不同層次、不同年齡的用戶,必須采用合適的語言和貼近用戶需求的營銷方式。針對(duì)喜歡投資的用戶,向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險(xiǎn);針對(duì)保守一點(diǎn)的用戶,向其推薦“穩(wěn)贏一生”;針對(duì)下崗、買斷工齡或失業(yè)的人群,向其推薦“黃金十年”等。對(duì)待年輕、年老的用戶,也有一套打法,就是對(duì)年輕的用戶多介紹關(guān)于保險(xiǎn)保障方面的知識(shí),對(duì)于年紀(jì)較長(zhǎng)的用戶,就從分紅型保險(xiǎn)不扣利息稅、保本保息、無風(fēng)險(xiǎn)等方面去介紹。這樣,銷售保險(xiǎn)的成功率就會(huì)特別高。同時(shí),她還總結(jié)出一套保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙時(shí)簡(jiǎn)要、閑時(shí)細(xì)致”。她就是憑借這樣的營銷技巧,使一位王先生將100萬元活期儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)成了期的分紅型險(xiǎn)。目前,已發(fā)展了兩張均為100萬元的大額保單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”
在的心中,始終記著這樣一個(gè)理兒,買保險(xiǎn)不像買商品,買錯(cuò)了也就吃虧上當(dāng)這一次,而保險(xiǎn)動(dòng)的是用戶辛辛苦苦積攢下來的積蓄,一定要設(shè)身處地為用戶著想。去年6月,一位姓李的用戶有3萬元的存款到期想投資股市,推心置腹地與他交談,提出自己的建議和想法,向他推薦了分紅型保險(xiǎn),詳細(xì)介紹了險(xiǎn)種的特點(diǎn)、功能及保險(xiǎn)的保障功能。她的真誠打動(dòng)了李先生,將3萬元購買了保險(xiǎn)。此后,李先生陸續(xù)將10余萬元投入保險(xiǎn),還向身邊的朋友介紹宣傳保險(xiǎn)。經(jīng)李先生介紹來的用戶,保險(xiǎn)金額就達(dá)50萬元。
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