企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文【實(shí)用】
時(shí)間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編精心整理的企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文1
一、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的程序
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需要；
2、公司各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)際需要來制定自己各部門的培訓(xùn)需求；
3、管理部根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和各部門的需要，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃；
4、20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃由總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始實(shí)行。
二、20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營狀況，我司處于飛躍發(fā)展的階段，目前公司員工隊(duì)伍存在著知識結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)偏低；管理人才、專業(yè)技能人才缺乏；員工心態(tài)封閉、員工流失率低等問題。如果不解決這些問題，公司所提出的發(fā)展目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)。為此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，逐步調(diào)整員工的心態(tài)和知識結(jié)構(gòu)，拓寬員工知識面，提高員工的專業(yè)技能和管理知識，培養(yǎng)一批具有敬業(yè)精神，勇于承擔(dān)義務(wù)責(zé)任，有安全意識、成本意識的新型管理人才。
1、原則
�、� 、培訓(xùn)計(jì)劃覆蓋企業(yè)各層次；
�、� 、整體培訓(xùn)計(jì)劃與個人培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合；
�、� 、培訓(xùn)方式靈活多樣，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際；
2、目的
�、�、向員工灌輸新知識、新理念，拓寬員工的'知識面；
②、使員工轉(zhuǎn)變舊觀念，調(diào)整好員工的心態(tài)，從而更好地為公司服務(wù)；
�、�、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能，又有管理知識的復(fù)合型人才；
�、堋⑻岣哒w員工的素質(zhì)，從企業(yè)文化入手，從5S開始，到安全生產(chǎn)、成本節(jié)約，形成7S；
�、� 、使員工具備上崗所要求的技能。
3、培訓(xùn)計(jì)劃
本培訓(xùn)計(jì)劃按照不同層次分別制定，力求做到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需要相一致。
�、� 、高層管理者培訓(xùn)：
1）、培訓(xùn)對象：公司總經(jīng)理
2）、培訓(xùn)方式：半脫產(chǎn)
3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、考察
4）、培訓(xùn)內(nèi)容：
A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（內(nèi)訓(xùn)，2月）
B、打造企業(yè)卓越的執(zhí)行力（內(nèi)訓(xùn)，4月）
C、團(tuán)隊(duì)精神與拓展訓(xùn)練（外訓(xùn)，7月）
E、人力資源管理（內(nèi)訓(xùn)，10月）
�、� 、中層管理人員培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：主管、主任、經(jīng)理
2）培訓(xùn)方式：半脫產(chǎn)與在職相結(jié)合
3）培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)
4）培訓(xùn)內(nèi)容：
A、現(xiàn)場管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
B、如何成為一個合格的管理人員（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
C、時(shí)間管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
D、授權(quán)管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
E、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
F、團(tuán)隊(duì)精神（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
G、成本管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
H、激勵機(jī)制（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
I、安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
J、工廠管理（外訓(xùn)，6月）；
K、基層生產(chǎn)管理（外訓(xùn)，6月）；
L、拓展訓(xùn)練（外訓(xùn)，7月）；
�、� 、基層管理人員培訓(xùn)
1）、培訓(xùn)對象：組長
2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)
3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)
4）、培訓(xùn)內(nèi)容：
A、現(xiàn)場管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
B、如何成為一個合格的管理人員（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
C、時(shí)間管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
D、授權(quán)管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
E、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
F、團(tuán)隊(duì)精神（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
G、成本管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
H、激勵機(jī)制（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
I、5S知識（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
J、ISO基礎(chǔ)知識（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
K、基層安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；
L、心態(tài)調(diào)整（內(nèi)訓(xùn)，季/次）。
④ 、儲干培訓(xùn)
1）、培訓(xùn)對象：儲干
2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)
3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)
4）、培訓(xùn)內(nèi)容：
A、理論知識：企業(yè)文化、工藝流程、操作規(guī)范、品質(zhì)規(guī)范；
B、技能操作：由生產(chǎn)部安排實(shí)際生產(chǎn)崗位，時(shí)間：一車間1個月；二車間1個月；三車間1個月；
C、管理知識培訓(xùn)：內(nèi)容與組長相同。
�、� 、一般員工培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：一般員工
2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)
3）、培訓(xùn)方法：講師講授
A、企業(yè)文化（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
B、禮儀禮貌（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
C、5S知識（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
D、安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
E、ISO知識（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
F、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
G、心態(tài)調(diào)整（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；
H、物料管控與預(yù)防浪費(fèi)（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）。
4、管理辦法：
�、� 、年度培訓(xùn)計(jì)劃與員工培訓(xùn)計(jì)劃銜接；
�、� 、管理部確定受訓(xùn)者；
③ 、外訓(xùn)員工需填寫《訓(xùn)練申請單》，經(jīng)總經(jīng)理審批后生效；
�、� 、中層以上干部年培訓(xùn)時(shí)間不少于40H，員工不少于20H。所有員工培訓(xùn)情況記入《員工訓(xùn)練課程記錄表》，作為以后員工晉升、調(diào)動的依據(jù)。
⑤ 、所有員工培訓(xùn)都需經(jīng)過考核，考核合格者，發(fā)給結(jié)業(yè)證書；對成績優(yōu)秀者，公司根據(jù)《培訓(xùn)制度》給予獎勵，對考核不合格者，給予處罰；
�、蕖⒔T工培訓(xùn)檔案，所有培訓(xùn)資料歸管理部入檔；
�、�、所有培訓(xùn)，按《培訓(xùn)制度》執(zhí)行。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文2
一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
20xx年12月，綜合管理部在全公司范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。
通過近幾年的培訓(xùn)工作，員工對培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，絕大多數(shù)員工認(rèn)為《藥品GMP知識》、《生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全操作規(guī)范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學(xué)基礎(chǔ)知識》、《崗位SOP》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓(xùn)課程。
從需求調(diào)查反映的情況還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，且針對性不強(qiáng)，而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要提升，培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和針對性有待加強(qiáng)，以便提高員工的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
x年，公司培訓(xùn)規(guī)劃的總體目標(biāo)是：以實(shí)用性、有效性、針對性為根本指導(dǎo)原則，以提高員工的實(shí)際工作技能和工作績效為重點(diǎn)，打造一支高績效卓越團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)員工隊(duì)伍的成長。加強(qiáng)年度培訓(xùn)的工作管理，提高培訓(xùn)工作的.計(jì)劃性、針對性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工工作技能、中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、隊(duì)伍的執(zhí)行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績效。
具體培訓(xùn)目標(biāo)如下：
1、完善員工的培訓(xùn)課程，修訂員工培訓(xùn)教材，加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)性和針對性，顯著提高員工的專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
2、積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
3、樹立正確的質(zhì)量管理觀念和GMP意識，全面擴(kuò)大企業(yè)質(zhì)量管理和制藥領(lǐng)域的專業(yè)視野；更新現(xiàn)有質(zhì)量管理和GMP專業(yè)知識，充實(shí)個人知識儲備，提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
4、強(qiáng)化員工在生產(chǎn)中自覺遵守GMP規(guī)定和按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）操作，促進(jìn)廣大員工的安全生產(chǎn)及GMP意識不斷提高。
5、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
三、培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃
在x年度培訓(xùn)分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司x年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況，確定了下列x年度的公司培訓(xùn)工作運(yùn)作計(jì)劃：
1、在既有的培訓(xùn)課程目錄的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開發(fā)一線員工的崗位操作技能與GMP意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；
二是直接聘請外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
2、建立學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)是x年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一。公司力爭通過派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程、內(nèi)部交流、自學(xué)等方式培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，綜合管理部為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會提高培訓(xùn)技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、x年培訓(xùn)工作的又一重點(diǎn)是編制適合公司現(xiàn)有培訓(xùn)的教材。公司力爭在x年編制一套適用于公司全員培訓(xùn)的通用型教材，包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責(zé)》、《藥品GMP知識》等，這些都將作為公司培訓(xùn)的基本綱領(lǐng)性文件，是公司培訓(xùn)尤其是針對新員工的培訓(xùn)的主體。另外，編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材，包括《各崗位SOP》，《各崗位設(shè)備操作規(guī)范》等，以保證培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性，并重在促使員工反應(yīng)、學(xué)習(xí)、改變行為進(jìn)而轉(zhuǎn)化為完成工作任務(wù)的成果。
4、繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭建立一個獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室，添置各類DVD光盤等培訓(xùn)設(shè)施。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司內(nèi)部建立一個運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
6、繼續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方式，完善現(xiàn)有的培訓(xùn)模式，積極探索新的培訓(xùn)模式。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。實(shí)用性、專業(yè)化應(yīng)是x年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入x年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和車間生產(chǎn)緊密結(jié)合，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。
7、逐步改善培訓(xùn)效果評估管理切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果。深入開展培訓(xùn)效果的評估，嘗試開展講師和學(xué)員互動性評估，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作，確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。對于公司的各種培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評估、考核、反饋管理，切實(shí)提升參與培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)的認(rèn)同，提高學(xué)員、受訓(xùn)部門的培訓(xùn)效果，并做到有據(jù)可依。
四、培訓(xùn)紀(jì)律要求
1、授課時(shí)處理好自己的電話，以避免影響他人。
2、要求授課人事先填寫《培訓(xùn)記錄表》相關(guān)部分，結(jié)束時(shí)要安排培訓(xùn)對象簽名。
3、培訓(xùn)期間嚴(yán)格考勤，無故不參加或早退者按曠工處理。
4、培訓(xùn)過程中的課間休息，由授課人自行安排。
5、各自負(fù)責(zé)出的試題應(yīng)單獨(dú)配標(biāo)準(zhǔn)答案。
6、請各部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)前3天通知待培訓(xùn)人員。x年度公司內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施方案
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文3
一、總體目標(biāo)
1、增強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、增強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、增強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、增強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天；專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
�。ㄒ唬┕芾砀刹�
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、增強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
�。ㄈ┬聠T工入職培訓(xùn)
詳細(xì)內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》
四、措施及要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
�。ǘ┡嘤�(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是增強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要增強(qiáng)企業(yè)專（兼）職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
�。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的.單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評；二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
五、小結(jié)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文4
第一部分培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織、考核要求
一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1.1培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。
1.2公司級培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請，由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計(jì)劃，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。
二、培訓(xùn)的組織實(shí)施
2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。
2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者，如未獲得證書且無正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的`制定并組織實(shí)施。
(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》
特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求，由安全調(diào)度中心確定，具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門組織并完成培訓(xùn)。
對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
(5)《20xx年度安全培訓(xùn)計(jì)劃》，由安全調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(6)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
三、20xx年培訓(xùn)重點(diǎn)
20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個方面：
3.1管理人員培訓(xùn)
中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。
基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級關(guān)系處理，生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
3.2新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
對新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。
3.3普通員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì)，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性及團(tuán)隊(duì)合作及溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
3.4崗位專業(yè)技能培訓(xùn)
20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格進(jìn)行全面的梳理，對于未拿到上崗資格證書的員工，要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》，力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。
對公司一線崗位的專業(yè)技能，也要通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，力爭人人都做專業(yè)工、熟練工。
3.5安全管理培訓(xùn)
安全工作一直是公司生產(chǎn)運(yùn)行的重中之重，20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度，將安全工作與獎懲制度相結(jié)合，起到了積極的效果。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn)，并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ�，�?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。
3.6流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。
3.720xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
3.820xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對性地進(jìn)行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。
四、培訓(xùn)的考核
4.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。
4.2公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求公司班組長以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。
4.3公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責(zé)任部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求責(zé)任部門針對專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰責(zé)任部門3分。部門級內(nèi)部培訓(xùn)，各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況給予扣罰部門當(dāng)月1-3分。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門年度總分3分。
4.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調(diào)整的資格，并按每人1分，扣罰到部門年度績效考核中。
第二部分公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司級培訓(xùn)計(jì)劃
第一項(xiàng)：20xx年度管理人員培訓(xùn)
1、中高層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)
培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)。
4、考核方式：課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。
63、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題
5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員
2、基層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)
3、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流
4、考核方式：班組長以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員：班組長、管理員、高級職員
第二項(xiàng)：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核
1、責(zé)任部門：安全調(diào)度中心
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：原則上安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時(shí)間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：由安全調(diào)度中心擬定，報(bào)行政部，由行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：由安全調(diào)度中心擬定。
5、考核方式：由安全調(diào)度中心負(fù)責(zé)，擬定考核辦法。原則上年度安全培訓(xùn)課時(shí)不少于3課時(shí)。
6、參加培訓(xùn)人員：全體職工
第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓(xùn)每季度組織一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看，外騁講師提供主題培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、考核方式：以考核課時(shí)為主，并組織書面考試。原則上年度課時(shí)不低于4課時(shí)。
6、參加培訓(xùn)人員：全體職工
第四項(xiàng)：崗位專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在7月、8月份，其余培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)工作需要，由各部門提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式：對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓(xùn)或外聘講師時(shí)由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，由行政部配合，具體培訓(xùn)內(nèi)容及方式由各部門自行負(fù)責(zé)。
對各部門設(shè)立的一線崗位，可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流，或申請組織到同行業(yè)單位參觀學(xué)習(xí)，可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì)、提升專業(yè)技能。
4、考核方式：以考核專業(yè)技能為主，組織技術(shù)比武。原則上年度培訓(xùn)課時(shí)不低于2課時(shí)。
5、參加培訓(xùn)人員：各部門一線職工
第五項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在4月、5月、6月份，根據(jù)各部門提報(bào)的培訓(xùn)課時(shí)，統(tǒng)一組織實(shí)施。其余培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí)，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。
5、考核方式：以考核課時(shí)為主，并組織書面考試。原則上年度課時(shí)不低于3課時(shí)。
6、參加培訓(xùn)人員;全體職工
第六項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)方式：外騁專業(yè)老師授課
3、培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：Word、Excel等常用辦公軟件的使用
5、考核方式：開展技術(shù)比武。
6、培訓(xùn)人員：全體職工
第七項(xiàng)：開展讀書活動計(jì)劃
公司職工書屋計(jì)劃20xx年對職工開放，在公司打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的號召下，充分有效利用公司內(nèi)部資源，組織開展“提升自我”讀書活動。
1、責(zé)任部門：行政部
2、活動開展時(shí)間：具體時(shí)間由行政部根據(jù)公司工作計(jì)劃合理安排。
3、考核方式：以自學(xué)為主，并寫出讀書心得。原則上每人年度讀書不少于2本。
4、參加活動人員：全體職工
二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案，并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排，每月25日報(bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。
三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門針對單項(xiàng)培訓(xùn)情況，制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃，于3月25日前報(bào)行政部。行政部3月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓(xùn)
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進(jìn)行提報(bào)，行政部統(tǒng)一安排。
五、外聘請老師完成專業(yè)知識培訓(xùn)
行政部根據(jù)公司實(shí)際，單獨(dú)制定外聘老師培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文5
一、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)
教學(xué)計(jì)劃的重要性
授課之前作好教學(xué)計(jì)劃。
1、對授課內(nèi)容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過程，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查，資料的收集等過程都會使自信更加強(qiáng)。
2、在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的
考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。
3、控制授課時(shí)間
內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開來，以實(shí)例引用來調(diào)整時(shí)間。
4、可以應(yīng)用在各種對象上
做成一次教學(xué)計(jì)劃后，以后的授課也可以再使用，實(shí)例引用略做改變的話，也可以應(yīng)用在別的授課上。
5、有利于講師的自我啟發(fā)
制作培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須有充分的準(zhǔn)備，對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。
□各部門主管擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)
以新進(jìn)員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容，這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。
1、高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。
2、副總經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。
3、銷售經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。
4、生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。
5、其他主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)等。
□培訓(xùn)計(jì)劃的制作順序
1、確定講義目的：
確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2、決定培訓(xùn)題目：
題目最好能清楚明白并具有彈性。
3、檢查教材內(nèi)容：
要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn)，稍微簡單一點(diǎn)比較好。
4、決定教學(xué)方法：
以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。
5、時(shí)間的分配：
完成所有程序之后，最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個課程能很順利地進(jìn)行，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié)，使時(shí)間不會顯得太緊或過多。
二、新進(jìn)員工指導(dǎo)方法
□如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn)，由于那工作需要他，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個好的印象，亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□新進(jìn)人員面臨的問題
1、陌生的臉孔環(huán)繞著他。
2、對新工作是否有能力做好而感到不安。
3、對于新工作的意外事件感到膽怯。
4、不熟悉的噪音使他分心。
5、對新工作有力不從心的感覺。
6、不熟悉公司法令規(guī)章。
7、對新工作環(huán)境陌生。
8、他不知道所遇的上司屬那一類型。
9、害怕新工作將來的困難很大。
□友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的
單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。
給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
□介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時(shí)，這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的窘困，而新進(jìn)人員同樣地也感到
尷尬，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識，這個窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 □與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降
低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
□詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新
進(jìn)人員報(bào)到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
□以下政策需仔細(xì)說明
1、發(fā)薪方法。
2、升遷政策。
3、安全法規(guī)。
4、休假規(guī)章。
5、員工福利措施。
6、工作時(shí)間及輪值規(guī)則。
7、曠工處分辦法。
8、冤屈申訴的程序。
9、勞資協(xié)議。
10、解雇的規(guī)定。
11、在職雇員行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí)，即利用機(jī)會向新員工加以解釋。
□如何解釋公司政策
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí)，必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時(shí)，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)一個新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
□解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問題：
1、何時(shí)發(fā)放薪金。
2、上下班時(shí)間。
3、何時(shí)加班，加班工作能賺多少錢？
4、發(fā)放薪金時(shí)，希望知道在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少？
5、額外的紅利如何。
6、薪水調(diào)整情況如何。
7、薪金在何處領(lǐng)取。
8、如何才能增加工資所得。
9、人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。
10、休假、請假的規(guī)定。
因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士氣，增強(qiáng)進(jìn)取心，同時(shí)亦可避免莫須有的誤會。
□升遷計(jì)劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會對新進(jìn)人員而言是十分重要的，也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所雇用人員不適任時(shí)，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容：
1、對新進(jìn)人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時(shí)他們遵循些什么方法在做。
2、很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。
3、使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。
4、提供一些建議，若要獲得升遷的機(jī)會，必須做哪些準(zhǔn)備。
5、很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6、升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。
三、員工培訓(xùn)的基本原則
□舊員工的檢查
培訓(xùn)舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，一項(xiàng)一項(xiàng)檢查總結(jié)。換句話說，培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(diǎn)（必要點(diǎn)）。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來做。
1、首先分為能力和人際關(guān)系
對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。
2、再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面
只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。因?yàn)槟芰κ侵R、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量，因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了。
3、將知識不足的部分列出來
既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。首先關(guān)于知識方面，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識，一定要實(shí)事求是地總結(jié)，才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。
4、技術(shù)的熟練度
這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西，但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ)，而由親身體驗(yàn)去積累的.東西。并且，這可以說是一種工作熟練的程度。在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的。
5、態(tài)度的總結(jié)
無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好，人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題就是致命傷，因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查，并且改正過來。
□工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，就必須針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1、對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足
有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。
這種舊員工可以說沒有長遠(yuǎn)的眼光，不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣，因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們。
2、忘了基本方法，我行我素
忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>
但是，工作幾年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態(tài)將會變得更嚴(yán)重。
所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指正，讓他使用基本方法來做事。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文6
20xx年是公司“十四五”規(guī)劃實(shí)施的重要之年，也是公司推動改革轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年 。今年的員工教育培訓(xùn)工作要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)，堅(jiān)持以人為本、落實(shí)責(zé)任、真抓實(shí)干、分級實(shí)施、全員參與、全面覆蓋，大力開展員工崗位培訓(xùn)，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升，突出專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)及高技能人才培養(yǎng)儲備，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源保障 。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的優(yōu)秀精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅(jiān)持大力實(shí)施“XX”的發(fā)展戰(zhàn)略不動搖，按照公司20xx年工作整體部署，落實(shí)安全、平穩(wěn)、高效的發(fā)展要求，進(jìn)一步規(guī)范教育培訓(xùn)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)和質(zhì)量意識教育，促進(jìn)員工崗位技能水平和專業(yè)技術(shù)的提高，促進(jìn)公司管理效率的提高，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)和高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持 。
二、培訓(xùn)原則
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則 。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作相結(jié)合的原則
3、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則 。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)的原則 。
三、目標(biāo)與任務(wù)
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工的安全教育培訓(xùn)，全員安全教育培訓(xùn)率達(dá)到100% 。
�。�1）開展全員的安全意識教育，促進(jìn)各項(xiàng)安全制度的全面落實(shí) 。利用公司、各部門例會和各班組班前會等多種形式，宣傳安全生產(chǎn)的重大意義，加強(qiáng)新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)《安全文化手冊》、《崗位應(yīng)知應(yīng)會手冊》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，要使人人都樹立以遵章守紀(jì)為榮，以違章亂紀(jì)為恥的思想，嚴(yán)懲違章的人和事，營造人人講安全、人人抓安全的企業(yè)氛圍，確保年度安全目標(biāo)的完成 。
�。�2）堅(jiān)持“先培訓(xùn)，后上崗”制度，確保全體員工100%持證上崗，進(jìn)一步做好新員工三級安全教育、特種作業(yè)人員復(fù)審、轉(zhuǎn)崗復(fù)崗人員和作業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)等工作，并建立相應(yīng)的.安全教育培訓(xùn)臺賬，分廠、班組級安全教育一定要達(dá)到規(guī)定的課時(shí)，內(nèi)容要切合實(shí)際，要按照崗位操作要求嚴(yán)格實(shí)際操作考核，不合格人員堅(jiān)決不予發(fā)證 。
�。�3）切實(shí)抓好生產(chǎn)工人年度技術(shù)與安全操作合格證培訓(xùn)考試工作 。公司安全部、技術(shù)部、人力資源部要積極參與，與各生產(chǎn)單位一道做好年度技術(shù)與安全操作合格證培訓(xùn)考試工作，要按工序按崗位對生產(chǎn)工人進(jìn)行以生產(chǎn)工藝、安全規(guī)程和安全事故預(yù)防及應(yīng)急處理為主要內(nèi)容的安全知識培訓(xùn)和安全操作技能考核，強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和掌握，努力提高員工獨(dú)立處理各種應(yīng)急、突發(fā)性事故的能力 。
（4）加強(qiáng)對各分廠負(fù)責(zé)人、各級安全管理人員的安全培訓(xùn) 。公司將組織開辦中層管理人員、安全員、工藝員和班組長安全知識培訓(xùn)班，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國家、行業(yè)各安全生產(chǎn)管理政策、知識和技能 。另外，要安排各分廠負(fù)責(zé)人、安全管理人員分期分批地參加上級安全管理部門舉辦的安全管理培訓(xùn)班 。
�。�5）加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng)，提高作業(yè)技能和服務(wù)水平，努力打造一支技術(shù)一流、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)隊(duì)伍，為公司服務(wù)一體化平臺建設(shè)提供人才支持 。
�。�6）加強(qiáng)全員消防知識的培訓(xùn)及普及，確保落實(shí)消防安全主體責(zé)任，大力推行消防安全“十個一”工作措施，層層明確消防安全管理責(zé)任和各崗位消防安全職責(zé)，形成齊抓共管的消防安全工作格局，排查隱患預(yù)防事故 。
2、深入開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，員工質(zhì)量教育面達(dá)到96% 。
�。�1）各單位要通過班前會、質(zhì)量專題會對員工進(jìn)行教育，樹立品牌意識，讓員工懂得每一個崗位的工作質(zhì)量對于整體質(zhì)量水平的影響和重要性；要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)、公司的質(zhì)量管理程序文件，真正按規(guī)范要求實(shí)施運(yùn)作，按程序要求做好記錄，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的有效控制 。
�。�2）組織質(zhì)量管理員、內(nèi)審員、班組長開辦質(zhì)量管理知識培訓(xùn)班，加強(qiáng)ISO9001-20xx系列標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和各質(zhì)量管理程序的貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)工藝紀(jì)律，提升業(yè)務(wù)能力，以有效的工序監(jiān)控保證產(chǎn)品質(zhì)量 。
�。�3）加強(qiáng)科研技術(shù)部門及各分廠工藝員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，使工藝員能更好地掌控各分廠的工藝執(zhí)行情況，特別是新的生產(chǎn)線和消防系列新產(chǎn)品工藝定型要跟進(jìn)，更好地為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù) 。
�。�4）配合質(zhì)量部開展好“質(zhì)量月”活動，通過開展各種質(zhì)量評比、案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流、教育學(xué)習(xí)等活動，提高全員的質(zhì)量意識 。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文7
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求，為全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn)，按照“統(tǒng)籌組織分層次、分系、大規(guī)模、大力度”安全培訓(xùn)的要求，采取有力措施，切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。是切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，為工程的安全生產(chǎn)工作提供有力保障特制定安全管理部20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想
指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署，明確安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。
二、培訓(xùn)教育工作的目標(biāo)
通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng)，“三違”明確下降，力爭公司所有工作人員持證上崗率達(dá)到100%。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；
2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識；
3、傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法；
4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求；
5、國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)
6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析
7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
四、培訓(xùn)教育工作的時(shí)間
1、公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)
2、安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)
3、其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)
4、特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)
5、其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)
6、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前，接受一次不少于20學(xué)時(shí)的培訓(xùn)
7、新工人的公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育時(shí)間分別不少于24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)
五、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容
按等級、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行，管理人員的重點(diǎn)是安全意識和安全管理水平，作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。
�。ㄒ唬┬鹿と巳壈踩逃�
對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。
三級安全教育是每個剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育，三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人，必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗。
公司級新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9：00至11：00
新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育，教育內(nèi)容如下：
1、勞動保護(hù)意義和任務(wù)的一般教育；
2、安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識；
3、公司安全規(guī)章制度等；
車間級新工人被分配到車間前八天每天上午9：00至11：00車間級教育是新工人被分配車間以后進(jìn)行的安全教育。教育內(nèi)容如下：
1、車間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定；
2、車間安全管理規(guī)章制度
3、安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求
4、車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的`事項(xiàng)
班組級分配到班組前十天每天上午9：00至11：00
崗位教育實(shí)行工人被分配到班組后開始工作前的教育，教育內(nèi)容如下：
1、本人從事工作的性質(zhì)，必要的安全知識，設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用
2、本工種的安全操作規(guī)程
3、班組安全生產(chǎn)的要求和勞動紀(jì)律
4、本工種事故案例剖析，易發(fā)事故部位及勞動防護(hù)用品的使用要求
�。ǘ┨囟ㄇ闆r下的適時(shí)安全教育
1、季節(jié)性加強(qiáng)冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作
2、節(jié)假日前后
3、節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)
4、工作對象改變、公種交換的培訓(xùn)時(shí)間為上崗前五天上午9：00至11：00；下午3：00至5：00
5、新工藝、新操作、新設(shè)備、新技術(shù)操作前五天上午9：00至11：00；下午3：00至5：00
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患，和發(fā)生事故后
（三）經(jīng)常性安全教育
在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當(dāng)中，并根據(jù)接受教育對象的不同特點(diǎn)，采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行
1、安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9：00至11：00
2、普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9：00至11：00
3、公司定期的安全日于當(dāng)天進(jìn)行安全教育活動
4、班組每天三上崗（上崗交底、上崗檢查、上崗記錄）、和一講評（安全講評活動）。上崗前半小時(shí)
六、培訓(xùn)評價(jià)
1、了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規(guī)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。
2、安全教育和培訓(xùn)要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則，覆蓋施工現(xiàn)場所有人員，確保只通過安全教育的人才能上崗。
七、安全教育記錄清單
1、安全教育記錄
2、安全教育培訓(xùn)檔案
3、安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。
4、中小型機(jī)械操作人員名冊
5、安全教育評價(jià)記錄
以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文8
一、嚴(yán)格要求自己，以身作則：
自己是團(tuán)隊(duì)的，首先要做到以身作則，每天要保持一個好的狀態(tài)，部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài)，只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁、自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識，銷售技術(shù)的學(xué)習(xí)，只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來、知道自己需要做些什么，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會知道做什么，如何做，才會思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信、對于自己說到的要負(fù)責(zé)到底、
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最
寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員、在人員結(jié)構(gòu)形成一個1+8的人員結(jié)構(gòu)，目前團(tuán)隊(duì)人員3人：王記剛，戚龍鳳，徐斌。打造三種類型的員工：思考型，激情型，執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化，對團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，營造競爭氛圍。競爭，能激發(fā)活力，調(diào)動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵體系，對員工進(jìn)行及時(shí)的獎勵，激勵的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓(xùn)激勵、
三、加強(qiáng)培訓(xùn)：
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司的'成本
1、集體加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會的時(shí)間分享行業(yè)新聞，產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個深一步的了解，從內(nèi)心對產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面前顯出自信。
2、銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對每個人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。
四、部門嚴(yán)格化：
紀(jì)律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會。部門的獎罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信。
五、客戶管理：
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧＞褪菍σ婚_發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
六、銷售目標(biāo)：
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正！幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文9
回顧20xx年隨著售后部進(jìn)廠維修臺次的增加，前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運(yùn)營，有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服務(wù)來提高客戶滿意度，盡可能的保留老客戶增加新客戶，同時(shí)增加返廠率，這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始，在x年要加強(qiáng)對整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn)，提高接待人員的服務(wù)水平，以適應(yīng)外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。
一、售后前臺接待人員服務(wù)水平現(xiàn)狀
20xx年為適應(yīng)售后部進(jìn)廠維修臺次的增加，并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低。主要原因有
1、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。
2、社會招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。
3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上、服務(wù)理念上并不了解。
4、老業(yè)務(wù)員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓(xùn)。以上情況在20xx年以做過有針對性地培訓(xùn)但還是不夠。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過接待培訓(xùn)并配合前臺管理提高客戶滿意度（CSI）。
2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。
3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作。
4、提高新員工的接待能力（制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn)）。
5、增強(qiáng)保險(xiǎn)理賠知識。
6、提高員工的崗位能力，增加工作信心，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的.完成。
7、接待員經(jīng)過培訓(xùn)必須通過廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考試。
三、培訓(xùn)原則
1、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn)，外出培訓(xùn)按照廣州本田要求。
2、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實(shí)施。
3、各項(xiàng)課程培訓(xùn)后考試成績納入人員考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則，在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項(xiàng)內(nèi)容積累經(jīng)驗(yàn)不斷學(xué)習(xí)，來提高自身素質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)時(shí)間：
1）利用晚18：00—20：00進(jìn)行1課時(shí)的培訓(xùn)
2）每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時(shí)
3）每周計(jì)劃培訓(xùn)兩次周2和周6
2、培訓(xùn)人員：維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險(xiǎn)接待人員
要求：
1）學(xué)員必須按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，不得無故缺席培訓(xùn)。
2）學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記，有疑問在課堂上解決。
3）學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)講師：王明文尉濤吳麗張柏桓
要求：
1）講師應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃安排進(jìn)行培訓(xùn)。
2）講師課前做好培訓(xùn)教案，培訓(xùn)準(zhǔn)備。
3）上課守時(shí)，盡量不要加長上課時(shí)間。
4）要求上課人數(shù)達(dá)到預(yù)計(jì)人數(shù)的90%才能上課，并做好培訓(xùn)人員登記。
5）每項(xiàng)課程培訓(xùn)結(jié)束后會對學(xué)員進(jìn)行測試，來檢測培訓(xùn)效果。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文10
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的`認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為"所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)"的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文11
一、基本思路
1、加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細(xì)致的思想工作，幫助員工端正事項(xiàng)，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)自身的保護(hù)意識，不違章操作，不違反勞動紀(jì)律，做到“四不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)人不受傷害。
同時(shí)對公司各級管理人員（包括領(lǐng)導(dǎo)、公司各部室管理人員、技術(shù)人員等）也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識教育，確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的.長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進(jìn)行安全教育。
3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況，安全教育的形式分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。主要有以下幾個途徑：
�。�1）會議。主要有：安全知識講座、座談會、報(bào)告會、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。
�。�2）張掛。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
�。�3）音像。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。
�。�4）現(xiàn)場觀摩演示。主要有：安全操作方法演示、消防演習(xí)等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的三級安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進(jìn)廠的員工新工人，應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級安全教育（包括公司級、部門級、班組級安全教育），學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng)，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
5、在崗人員按規(guī)定參加再培訓(xùn)，每年再培訓(xùn)總學(xué)時(shí)在20學(xué)時(shí)以上，培訓(xùn)涵蓋規(guī)章制度、操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識與控制等內(nèi)容。
二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃
主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃見附表。
三、要求
1、培訓(xùn)結(jié)束后，要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。
2、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動，要及時(shí)向上級報(bào)告，說明舉行的具體時(shí)間和原因。
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文12
為提高員工素質(zhì)，提高公司的管理水平，優(yōu)化公司人力資源配置，提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、總體目標(biāo)
1、重視新入職員工培訓(xùn)，加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn)，令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中；
2、加強(qiáng)公司中低層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，增廣知識面，提高思想覺悟；
3、加強(qiáng)公司工藝技能培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造等科學(xué)性創(chuàng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
4、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。
二、培訓(xùn)原則
1、按需施教、務(wù)求實(shí)效。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展，增強(qiáng)培訓(xùn)的.針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時(shí)，員工技能培訓(xùn)每周不少于1次，每次不少于1小時(shí)，中低層管理人員培訓(xùn)課時(shí)每周不少于1課時(shí)，每課時(shí)不少于2小時(shí)。
3、建立表彰制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓(xùn)隊(duì)伍，對車間組長培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測，培訓(xùn)效果顯著者，給予培訓(xùn)者獎勵。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
�。ㄒ唬┮患壟嘤�(xùn)——新入職員工培訓(xùn)
新員工每新招聘滿30人為一批次進(jìn)行入職培訓(xùn)，由公司人力行政部組織培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、規(guī)章制度、安全
�。ǘ┒壟嘤�(xùn)——中低層管理干部
提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識，提升管理技能，培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)企
（三）三級培訓(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)
車間各組組長負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)計(jì)劃，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時(shí)間每周不少于1次，每次不少于1小時(shí)。
四、措施及要求
�。ㄒ唬└骰鶎訂挝患案鞑块T要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，然后工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
（二）在培訓(xùn)形式上，然后要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓(xùn)計(jì)劃工作落實(shí)到位。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，然后只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性，培訓(xùn)計(jì)劃勢在必行！
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文13
一、背景介紹
蘇州櫻語知曉空調(diào)有限公司是蘇州工業(yè)園區(qū)一家專業(yè)從事客車空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的港資企業(yè)，于20xx年成立，現(xiàn)有員工150人，公司秉承著“為顧客創(chuàng)造舒適，創(chuàng)國內(nèi)一流品牌”的經(jīng)營理念，使公司從無到有、從小到大、由弱變強(qiáng)。隨著企業(yè)不斷壯大，我們的工作也由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理，從而更強(qiáng)調(diào)了管理“人”的重要性。要保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、各項(xiàng)KPI指標(biāo)的達(dá)成，就必須具備一支高素質(zhì)、高效率的員工隊(duì)伍。因此對各級員工設(shè)置個人素質(zhì)教育、專業(yè)知識講座、提高專業(yè)操作技能、轉(zhuǎn)變思維技巧等一系列培訓(xùn)就顯得尤為重要。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，不僅可以提升員工個人能力和職業(yè)水準(zhǔn)，養(yǎng)成員工良好行為習(xí)慣，還可以有效地提高公司管理效率和勞動生產(chǎn)率，構(gòu)建知識型團(tuán)隊(duì)，全面提升企業(yè)綜合競爭力，最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。
二、櫻語知曉空調(diào)公司培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題
1、缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃
公司目前的培訓(xùn)工作僅僅是為了完成培訓(xùn)任務(wù)而開展培訓(xùn)，沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和各崗位需求及員工特點(diǎn)制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目分散而零亂，缺乏一致性和連續(xù)性，甚至有根據(jù)某一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給出的培訓(xùn)課程來安排受培訓(xùn)的人員和時(shí)間的現(xiàn)象，有違企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)初衷和目的。
2、培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)不足
公司每年給予的培訓(xùn)預(yù)算僅為1.5萬元（人均培訓(xùn)費(fèi)僅為100元），顯然以公司現(xiàn)行規(guī)模而言屬于嚴(yán)重不足。公司以往出現(xiàn)的人才、骨干流失，大部分都是公司數(shù)年來花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力精心培養(yǎng)出來的員工，培養(yǎng)了企業(yè)需要的人才，但最終卻沒能留住，結(jié)果為別人添作嫁衣，如此一來即使老板認(rèn)識到培訓(xùn)的特殊意義卻也不愿意在培訓(xùn)工作上加大投入。
3、內(nèi)部師資力量薄弱
目前采用的培訓(xùn)方式無非是外培和內(nèi)培2種，但無論是聘請外部專業(yè)老師或?qū)T工送至專業(yè)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)都需要較高的培訓(xùn)成本，面對新同創(chuàng)空調(diào)公司培訓(xùn)預(yù)算不足的現(xiàn)狀根本無法滿足高額外培的要求，因此只能多數(shù)采取內(nèi)培的方式。而企業(yè)內(nèi)部并未配備專職內(nèi)訓(xùn)教師，只是安排在職管理人員兼任臨時(shí)講師，在準(zhǔn)備課件資料、講課技巧及課后測試等方面均受到不同程度限制，難以產(chǎn)生高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程。
4、培訓(xùn)效果評估機(jī)制不健全
沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估機(jī)制，未認(rèn)識到培訓(xùn)效果評估工作的重要性，即便實(shí)施評估也僅局限于簡單的書面測試，而沒有繼續(xù)跟蹤驗(yàn)證，并不能真正起到培訓(xùn)效果評估的作用。因此也就沒有辦法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果，最終即產(chǎn)生了有頭無尾的形式主義培訓(xùn)。
三、新同創(chuàng)空調(diào)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃再設(shè)計(jì)
1、列出年度培訓(xùn)計(jì)劃流程圖：
2、編制公司年度培訓(xùn)需求表向公司內(nèi)各部門發(fā)放，征集培訓(xùn)需求內(nèi)容，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一收集需求表信息，同時(shí)結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和整體發(fā)展的需要，并統(tǒng)計(jì)分析上一年度各部門員工工作中出現(xiàn)的問題和偏差，找出不符合崗位要求或產(chǎn)品質(zhì)量要求環(huán)節(jié)的員工存在的現(xiàn)實(shí)能力差距（如表1），綜合上述因素對部門所提培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總、分析。
3、制定明確的年度培訓(xùn)計(jì)劃表，其內(nèi)容需要包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)的對象和時(shí)間、培訓(xùn)的規(guī)模、培訓(xùn)的地點(diǎn)、培訓(xùn)的費(fèi)用、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的教師。并對培訓(xùn)的費(fèi)用作出精確合理的預(yù)算，培訓(xùn)費(fèi)用也就是培訓(xùn)成本，它主要由兩部分組成：直接培訓(xùn)成本和間接培訓(xùn)成本。利用培訓(xùn)項(xiàng)目成本收益分析法計(jì)算出量化的收益成果，公式如下：“投資回報(bào)率=培訓(xùn)項(xiàng)目收益÷培訓(xùn)項(xiàng)目成本×100%”。通過系統(tǒng)性、科學(xué)化的開展專項(xiàng)培訓(xùn)可以有效地從源頭遏制住實(shí)際工作中出現(xiàn)的.批次性問題，從而大大降低了原本直接解決問題造成的支出，這樣不僅能使老板清晰地看到開展培訓(xùn)的直觀好處，并使其確信通過培訓(xùn)也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出可觀的效益。同時(shí)結(jié)合企業(yè)良好的績效和薪酬制度，提供滿足員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目，讓員工產(chǎn)生歸屬感，通過人性化管理方法使具備才能的員工愿意留在企業(yè)發(fā)展，從而消除了老板后顧之憂。據(jù)此基礎(chǔ)說服老板增加每年培訓(xùn)預(yù)算的投入，而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
4、為了培訓(xùn)計(jì)劃能夠順利實(shí)施，還必須作好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，例如：師資的選擇與配備、培訓(xùn)場地及器材、培訓(xùn)的方法等。企業(yè)要針對不同的培訓(xùn)項(xiàng)目和目標(biāo)要求選擇合適的師資，并且要重點(diǎn)培養(yǎng)出一批訓(xùn)練有素的內(nèi)部培訓(xùn)教師，“因?yàn)樗麄冊谀承┓矫嬗兄艽髢?yōu)勢，如他們對企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境、培訓(xùn)需求等方面都比較了解”。同時(shí)制定出相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)講師考評辦法，保證內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量和效果。如選擇外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)，就要對該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)背景和師資有充分的了解和評估，確認(rèn)能夠滿足公司提出的培訓(xùn)需求及達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。
此外我們選擇何種培訓(xùn)方法也對培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵性作用，按照以往的培訓(xùn)思路多數(shù)采用課堂式現(xiàn)場教學(xué)方法，這種培訓(xùn)方法過于單調(diào)不能激發(fā)學(xué)員的興趣，我們應(yīng)該結(jié)合實(shí)際需求選用多方位的培訓(xùn)方法（如表2）。通過這些形式多變的培訓(xùn)方法對應(yīng)不同需求和人員開展培訓(xùn)將會大大提高其趣味性和主動性，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、將年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分類排序，既要保證培訓(xùn)在規(guī)定預(yù)算和計(jì)劃期內(nèi)順利完成，又要考慮到受訓(xùn)人員本職工作與培訓(xùn)安排是否沖突，能做到及時(shí)靈活調(diào)整、有效掌控培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程。通過對計(jì)劃內(nèi)容的編排整理，形成較為完整的年度培訓(xùn)計(jì)劃表，并將其按時(shí)間順序分解到每個月份實(shí)施開展。每個月末對該月培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行內(nèi)部考核、分析，通過對培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率、學(xué)員滿意度、培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度及實(shí)施過程中存在的問題等方面進(jìn)行測評，以此作為當(dāng)月培訓(xùn)工作開展好壞的評價(jià)依據(jù)，同時(shí)也作為對下一月度培訓(xùn)工作更好開展提供指導(dǎo)。
6、培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)工作最后一個階段，同時(shí)也是整個培訓(xùn)活動開展過程中起非常重要作用的環(huán)節(jié)，如果沒有進(jìn)行效果評估或評估不足，將會導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)出質(zhì)量大打折扣，從而無法讓培訓(xùn)工作駛?cè)肓夹攒壍�。因此只有通過科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估，才能驗(yàn)證培訓(xùn)計(jì)劃的合理性、檢查培訓(xùn)實(shí)施過程的有效性、衡量培訓(xùn)獲得的收益性。具體培訓(xùn)評估流程圖如下：
7、在明確了培訓(xùn)效果評估的重要性后，我們就要著重研究如何正確開展評估以及評估結(jié)果對于培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃能提供哪些分析依據(jù)和指導(dǎo)作用，亦為下一年度培訓(xùn)計(jì)劃制定打下基礎(chǔ)。目前主要的評估方法有2種：定性評估法和定量評估法。而大多數(shù)企業(yè)都采用定性評估法，原因是其簡單易行，綜合性強(qiáng)，可以考慮多種因素，能充分利用評估者經(jīng)驗(yàn)評定，具體可分為：問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法、座談法、內(nèi)省法、筆試法、操作性測驗(yàn)、行為觀察法。通過這些方法的運(yùn)用，可以比較清楚地了解培訓(xùn)效果達(dá)成程度并使培訓(xùn)價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、從日常工作需求入手、提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)、充分挖掘員工潛能、滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求、提高企業(yè)整體競爭力等為宗旨。經(jīng)驗(yàn)告訴我們良好的計(jì)劃是成功的一半，而過程有效的控制和科學(xué)的評估是促成優(yōu)良培訓(xùn)成果的有力措施，培訓(xùn)工作不僅是人力資源管理的重要組織部分，它在企業(yè)發(fā)展壯大的道路上同樣擔(dān)負(fù)著艱巨的重任，同時(shí)更是新時(shí)代人才自身的迫切需要。隨著我國人力資源管理工作的不斷完善，開展準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)、可行的企業(yè)培訓(xùn)工作也將成為市場重點(diǎn)研究課題。
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