培訓(xùn)計(jì)劃【匯總9篇】
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對(duì)教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求,教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。因此,校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容,加大教師校本培訓(xùn)力度,并作為學(xué)校工作的立校之本、強(qiáng)校之路、興校之策。
一、指導(dǎo)思想:
圍繞局、室年度工作任務(wù),以提高教師知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。
二、工作目標(biāo)及主要措施:
1、師德培訓(xùn)
進(jìn)一步提高我校教師隊(duì)伍的職業(yè)道德水準(zhǔn),爭(zhēng)做學(xué)生愛(ài)戴、家長(zhǎng)信賴的老師。(學(xué)生和家長(zhǎng)的滿意率不低于90%)增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺(jué)性、形成教師自覺(jué)提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
教師的職業(yè)道德是從事教育教學(xué)活動(dòng)的根本,我們將通過(guò)觀看錄像的方式,以各地師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡和我縣教育教學(xué)改革中的師德先進(jìn)人物為榜樣,努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感,不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī),增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)。學(xué)習(xí)師德規(guī)范,學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等,以先進(jìn)促奮進(jìn)。開(kāi)展“愛(ài)生敬業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的主題教育活動(dòng),發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的師德行為,提高師德養(yǎng)成的自覺(jué)性。
2、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)(鄭飛老師負(fù)責(zé))
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展是信息更新的發(fā)展,教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行,F(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn),其主要內(nèi)容:(1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電教儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設(shè)備,期末組織專項(xiàng)考試,同時(shí)與教師年度考核相掛鉤。(3)教師培訓(xùn)形式:a集中培訓(xùn)b個(gè)別輔導(dǎo)c在家自學(xué)
3、新課程培訓(xùn)
組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo),同時(shí),輔以《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等新課程刊物中的相關(guān)教學(xué)案例和花絮,從理論到實(shí)踐進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。通過(guò)這些內(nèi)容的培訓(xùn)達(dá)到如下效果:即教師由原來(lái)的知識(shí)傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者;教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進(jìn)者和指導(dǎo)者;教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識(shí)擁有者成為動(dòng)態(tài)的`研究者。逐漸形成我校民主、開(kāi)放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。
三、教師培訓(xùn)形式:
1、專家講座
學(xué)校定期聘請(qǐng)校內(nèi)外有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師、專家、學(xué)者來(lái)校講學(xué),以擴(kuò)展教師們的視野,提高教師們的水平。
2、教師論壇
以學(xué)校網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇,探討教育教學(xué)規(guī)律,分析教育教學(xué)現(xiàn)象,發(fā)表教育心得,激發(fā)創(chuàng)新思維,提高科研水平。
3、經(jīng)驗(yàn)交流
學(xué)校定期組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),交流學(xué)習(xí)心得,取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高。
4、訪問(wèn)考察
我們將劃撥一定數(shù)量的經(jīng)費(fèi),安排不同層次教師外出訪問(wèn)考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)科學(xué)的教育教學(xué)方法,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法,推動(dòng)我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
5、組織培訓(xùn)
學(xué)校鼓勵(lì)教師參加上級(jí)教育主管部門組織的各種培訓(xùn),同時(shí)積極創(chuàng)造條件,組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn),為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。
6、以研促訓(xùn)
以教研活動(dòng)為載體,拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高;強(qiáng)化學(xué)科組的教研活動(dòng),以日常教研為載體拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。
7、以會(huì)代訓(xùn)
以會(huì)代訓(xùn)是一條行之有效的校本培訓(xùn)渠道,要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步完善,使其制度化、規(guī)范化。
8、與兄弟校、聯(lián)誼學(xué)校合作
學(xué)校逐步加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校、聯(lián)誼學(xué)校的合作,充分利用兄弟學(xué)校的教育教學(xué)資源,拓寬校本培訓(xùn)的師資渠道,增加教師培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
9、以老帶新
充分發(fā)揮老教師在校本培訓(xùn)工作中的作用,進(jìn)一步完善“一幫一”的幫扶式培訓(xùn)方式,使其制度化、規(guī)范化。
四、管理措施:
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。為
此,擬做好以下幾項(xiàng)工作。
1、成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。我校校本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要有組織管理機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成。
組織管理機(jī)構(gòu):
組長(zhǎng):邊步安 副組長(zhǎng):鄭飛。負(fù)責(zé)對(duì)校本培訓(xùn)制度、校本培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法的制定和監(jiān)督實(shí)施。
2、各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。
3、培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計(jì)劃,上交教導(dǎo)處審核。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、措施、時(shí)間及具體內(nèi)容。
4、建立考核與獎(jiǎng)懲制度,以調(diào)動(dòng)教師的積極性,實(shí)行過(guò)程監(jiān)控,結(jié)果考核?己私Y(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
五、主要活動(dòng)安排
1、三、四月份,首先以教研組為單位討論確定“推進(jìn)新課堂教學(xué)中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題”,在此基礎(chǔ)上,我校將組織全體教師參加討論商定,匯總出主要問(wèn)題。
2、五月份,就提出的問(wèn)題安排學(xué)習(xí)。
3、六月份,觀看師德錄像,現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備使用的鞏固提高培訓(xùn)。
4、七、八月份,組織參加縣教研室開(kāi)展的培訓(xùn)工作。
5、九、十月份,開(kāi)展課堂教學(xué)研討活動(dòng)。
6、十一月份,組織教師撰寫學(xué)習(xí)心得及教學(xué)反思。
7、十二月份,總結(jié)本學(xué)年校本培訓(xùn)工作,檔案歸類,對(duì)教師進(jìn)行考核。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為適應(yīng)律師行業(yè)發(fā)展的需要,提高律師隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平,根據(jù)我所律師隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)的狀況,經(jīng)合伙人會(huì)議研究,制定20xx年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容:
1、繼續(xù)結(jié)合新法律法規(guī)、司法解釋的頒布,由合伙人和各部骨干律師舉辦各種律師實(shí)務(wù)講座。
2、加強(qiáng)對(duì)上市公司信息披露、公司股票上市、以及馳名商標(biāo)法律維護(hù)等新型律師業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),由具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的合伙人和骨干律師主講。
3、骨干律師對(duì)辦案經(jīng)驗(yàn)、辦案技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。
4、組織典型案例、重大疑難案件的研討學(xué)習(xí),由主辦律師主講。
。ǘI(yè)務(wù)培訓(xùn)要求:
每周集體業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間由分管主任安排,由辦公室提前通知,要求全體律師必須參加,遇有特殊情況,必須向分管主任請(qǐng)假。
二、外出業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
1、積極參加司法部、全國(guó)律協(xié)、地方律協(xié)以及各專業(yè)領(lǐng)域舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)和業(yè)務(wù)論文研討活動(dòng)。各業(yè)務(wù)部要安排律師積極參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討。
2、為適應(yīng)開(kāi)展涉外業(yè)務(wù)的需要,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際律師業(yè)務(wù)接軌,繼續(xù)選派1—2名律師到境外學(xué)習(xí)與交流。
3、參加外出培訓(xùn)及境外學(xué)習(xí)與交流的律師回所后應(yīng)向全體律師傳達(dá)會(huì)議精神以及在境外學(xué)習(xí)、交流情況,并舉辦相關(guān)內(nèi)容的講座。
三、繼續(xù)教育計(jì)劃
1、積極鼓勵(lì)律師參加繼續(xù)教育,提高學(xué)歷層次。在去年我所律師參加法律本科和在職研究生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)鼓勵(lì)更多律師參加更高層次的`教育,
2、對(duì)參加繼續(xù)教育的人員,在經(jīng)濟(jì)和待遇上給予保障和支持。
3、對(duì)在繼續(xù)教育中取得優(yōu)異成績(jī)的人員按照本所獎(jiǎng)懲辦法給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
四、實(shí)習(xí)律師、律師助理的培養(yǎng)計(jì)劃
1、繼續(xù)按照20xx度對(duì)實(shí)習(xí)律師的培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施對(duì)實(shí)習(xí)律師、律師助理的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)律師的教育管理,遵守所里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,以適應(yīng)律師事務(wù)所的規(guī)范化管理要求。
3、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)律師的業(yè)務(wù)知識(shí)和律師實(shí)務(wù)操作技能的指導(dǎo),使其盡快具備一名專職律師所具有的法律知識(shí)和服務(wù)技能。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、數(shù)控軟件
1、數(shù)控車工、數(shù)控銑工軟件練習(xí)。
2、軟件培訓(xùn)場(chǎng)所:綜合實(shí)驗(yàn)室。
3、車工培訓(xùn)場(chǎng)所:車間。
4、軟件強(qiáng)化練習(xí):速度練習(xí)。
5、模擬訓(xùn)練(10~15套)。
二、數(shù)控車工實(shí)操
1、基本操作技能訓(xùn)練:
裝刀對(duì)刀:要求做到正確、準(zhǔn)確、熟練。
三角螺紋:內(nèi)、外三角螺紋P1.5-6g(M30、M24、M20)、螺紋配合練習(xí)。宏程序練習(xí):橢圓、拋物線、正弦曲線、余弦曲線。
錐度配合練習(xí):掌握錐配精度控制的方法。
一夾一頂練習(xí),注意夾緊力的控制。
端面槽練習(xí)(直槽、V槽、球面槽等)。
偏心件練習(xí):百分表的`使用、偏心墊片的使用。
2、綜合練習(xí):
兩件配(錐配、螺紋配、端槽配)練習(xí)2~3套/種。
三件配:練習(xí)15~20套。
三、數(shù)控銑工實(shí)操
裝刀對(duì)刀:要求做到正確、準(zhǔn)確、熟練。
識(shí)圖讀圖:讀懂零件圖,并確定加工方案。
分步建立零件模型并分步完成加工程序的生成。熟練掌握數(shù)控程序的傳輸。
四、車工
精度控制:尺寸精度控制在范圍。
工藝方案的制定。
速度練習(xí)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一.財(cái)務(wù)管理診斷
企業(yè)要想真正達(dá)到培訓(xùn)目的,需要對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行診斷,通過(guò)診斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目前存在的問(wèn)題,通過(guò)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)方案的制訂。財(cái)務(wù)管理診斷是指針對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全面的調(diào)查分析,通過(guò)一系列的方法,找出企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,指導(dǎo)改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理的過(guò)程。財(cái)務(wù)診斷既是企業(yè)診斷的重要組成部分,也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)診斷是一種改進(jìn)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的先進(jìn)的、科學(xué)的方法,它克服了我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)分析的一般化、公式化等弱點(diǎn),它是財(cái)務(wù)分析的深化和發(fā)展,而且比財(cái)務(wù)分析更具有科學(xué)性、廣泛性和實(shí)用性。開(kāi)展財(cái)務(wù)診斷有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二.新進(jìn)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力尤其是財(cái)務(wù)部門,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。 因此,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。
新員工培訓(xùn)應(yīng)分為五個(gè)方面。第一,應(yīng)該向新員工介紹企業(yè)歷史及發(fā)展現(xiàn)狀,介紹企業(yè)文化,企業(yè)相關(guān)制度(人力資源制度、財(cái)務(wù)制度、其他制度)。第二,調(diào)動(dòng)員工的心態(tài),促其積極參與工作;認(rèn)識(shí)企業(yè),了解公司員工工作狀態(tài)。第三,培訓(xùn)新員工人際關(guān)系交往技巧(與上級(jí),與同事的相處之道);培訓(xùn)溝通能力,理解溝通的過(guò)程,避免溝通障礙,在溝通中運(yùn)用聆聽(tīng)、反饋等技巧,理解并合理運(yùn)用溝通模式,掌握對(duì)話溝通技巧;培訓(xùn)時(shí)間管理技巧,讓員工認(rèn)識(shí)時(shí)間重要性,如何管理時(shí)間,高效利用時(shí)間。第四,培訓(xùn)新員工利用科學(xué)的工作方法完成工作任務(wù),了解職務(wù)的責(zé)任、權(quán)限及義務(wù)。第五,在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中穿插有益的`游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)企業(yè)高層、人資部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工聯(lián)歡會(huì)。
培訓(xùn)時(shí)間:一星期
培訓(xùn)地點(diǎn):公司、戶外
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)財(cái)務(wù)部門新員工
三.財(cái)務(wù)人員心智開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:財(cái)務(wù)人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動(dòng)遲緩、缺少生機(jī),這主要是由工作性質(zhì)造成的,相對(duì)封閉的工作環(huán)境,狹窄的社會(huì)接觸面,循環(huán)往復(fù)、沒(méi)完沒(méi)了的帳單,極大地減少了工作中的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。
財(cái)務(wù)人員在單位中扮演越來(lái)越重要的角色,他們的熱情、創(chuàng)新和合作會(huì)極大地影響團(tuán)隊(duì)的效率。此類培訓(xùn)是由長(zhǎng)期在財(cái)務(wù)系統(tǒng)工作的專家,專門針對(duì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍這個(gè)特殊群體而進(jìn)行設(shè)計(jì),每個(gè)游戲和心智開(kāi)發(fā)都對(duì)實(shí)際工作有著直接的啟發(fā)。該培訓(xùn)將通過(guò)實(shí)例,向每個(gè)學(xué)員如何構(gòu)建人和,打造領(lǐng)導(dǎo)魅力,使每個(gè)學(xué)員能夠在心智上有所啟發(fā),身心受到激蕩,自覺(jué)地反省自己在工作中不良習(xí)慣和不合作方式;通過(guò)游戲,讓每個(gè)學(xué)員體驗(yàn)、感悟沒(méi)有激情、沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有合作會(huì)給團(tuán)隊(duì)造成的危害,進(jìn)而給自己帶來(lái)的損失。體驗(yàn)到創(chuàng)新、合作后的成功喜悅和興奮。如何營(yíng)造地利,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時(shí)改造財(cái)務(wù)組織架構(gòu),選擇適應(yīng)企業(yè)的管理人才,如何處理棘手的人事問(wèn)題。培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員反思自己在平時(shí)工作(領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者)不同角色中的作用和合作方式。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為了提高護(hù)理人員的急危重癥病人急救護(hù)理和各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,培養(yǎng)急危重癥搶救工作思維,提升我院的.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量水平,特制定培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、熟練掌握CPR(心肺復(fù)蘇)急救技術(shù)。
2、掌握除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器的使用。
3、了解常用急救藥物的作用與用途、使用注意事項(xiàng)等。
4、熟悉常見(jiàn)急危重癥的搶救護(hù)理流程。
5、掌握突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案與處理程序。(如患者墜床/跌倒、患者突然發(fā)生病情變化、患者出現(xiàn)輸液外滲等)
二、具體實(shí)施方案
成立培訓(xùn)考核小組。
。1)護(hù)理部培訓(xùn)考核小組成員。
組長(zhǎng):
成員:
(2)大科、科室根據(jù)情況成立相應(yīng)培訓(xùn)考核小組。
。3)培訓(xùn)考核小組職責(zé):負(fù)責(zé)全部護(hù)理人員CPR技術(shù)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)指導(dǎo)及考核工作。
三、培訓(xùn)考核方法
1、新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)院時(shí)進(jìn)行CPR技術(shù)及知識(shí)的學(xué)習(xí),上崗前進(jìn)行CPR技術(shù)的考核,合格后才能進(jìn)入臨床科室工作。
2、全院護(hù)理人員3份進(jìn)行CPR技術(shù)培訓(xùn)考核一次,不合格者進(jìn)行重新培訓(xùn),直至考核合格。
3、對(duì)除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器的使用進(jìn)行培訓(xùn)及考核。(詳見(jiàn)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃)
4、對(duì)常用的搶救藥物知識(shí)、急危重癥的搶救護(hù)理流程及常見(jiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施進(jìn)行隨機(jī)考核。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
為了全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)《市“十三五”中小學(xué)教師教育規(guī)劃》要求及省、市、縣關(guān)于中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的相關(guān)文件精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制定我校校本培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
強(qiáng)化教科室“組織、服務(wù)、研究”的職責(zé),創(chuàng)新活動(dòng)載體,打造品質(zhì)教育,重點(diǎn)做好提升教育教學(xué)質(zhì)量、落實(shí)教學(xué)常規(guī)、提高科研品質(zhì)和促進(jìn)教師發(fā)展等工作,以校為本,研訓(xùn)結(jié)合;聚焦課堂,關(guān)注學(xué)生。充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)、引領(lǐng)和服務(wù)功能,努力為學(xué)校的行政決策、教育教學(xué)、教師發(fā)展服務(wù),從而推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,全面提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)
1、引導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè)。創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)科教研環(huán)境,扎實(shí)開(kāi)展校本教研,圍繞“專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、教學(xué)反思”三個(gè)環(huán)節(jié),繼續(xù)開(kāi)展“一人一課”活動(dòng)、集體備課活動(dòng),發(fā)揮教研組和備課組的集體智慧,充分實(shí)行資源共享,努力改變教研形式,加強(qiáng)對(duì)主題教研活動(dòng)的研究,激活教師參與教學(xué)研究的熱情,讓校本教研活動(dòng)落到實(shí)處,取得成效。
2、發(fā)揮骨干教師輻射效應(yīng),重視青年教師培養(yǎng)。發(fā)揮名師引領(lǐng)作用,利用骨干教師展示課、新教師匯報(bào)課等活動(dòng)帶動(dòng)教師隊(duì)伍教學(xué)能力的提升;做好20xx年新教師師徒結(jié)對(duì)工作,努力促進(jìn)青年教師專業(yè)成長(zhǎng)。
3、做好教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。積極搭建教師發(fā)展平臺(tái),本學(xué)期將組織骨干教師外出學(xué)習(xí)參觀及邀請(qǐng)縣內(nèi)外專家來(lái)校進(jìn)行講座。同時(shí)做好省平臺(tái)教師選課、審核評(píng)價(jià)等工作,完成20xx年下半年教師選課培訓(xùn)計(jì)劃,提高教師專業(yè)水平。
4、加強(qiáng)校本研修管理與指導(dǎo)。深化校本培訓(xùn)工作,加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)博客建設(shè),做好校本培訓(xùn)學(xué)時(shí)的及時(shí)錄入和管理工作。
5、提升科研品質(zhì)。著重做好課題、案例、反思、敘事、一師一優(yōu)課等各項(xiàng)科研成果的總結(jié)提升評(píng)比工作,突出小課題、微課題研究,引領(lǐng)教師專注做真實(shí)的、有品質(zhì)的'研究,以課題促科研,以科研促成長(zhǎng)。
三、保障措施
學(xué)校落實(shí)專用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)給予活動(dòng)保障,建立校本培訓(xùn)督導(dǎo)機(jī)制,將校本培訓(xùn)納入教師個(gè)人的教學(xué)科研管理當(dāng)中,作為教師績(jī)效考核和學(xué)校評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要內(nèi)容。對(duì)校本培訓(xùn)工作成績(jī)優(yōu)異的教研組和教師予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);不能有效開(kāi)展校本培訓(xùn),年度(學(xué)期)評(píng)估不合格或當(dāng)年(學(xué)期)教研組中有15%以上的教師未能完成規(guī)定學(xué)時(shí)的(24學(xué)時(shí)),當(dāng)年(學(xué)期)不得參加學(xué)區(qū)級(jí)及以上各項(xiàng)先進(jìn)個(gè)人(集體)評(píng)選,教師個(gè)人年度考核不能評(píng)為優(yōu)秀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
我鎮(zhèn)團(tuán)委為大力開(kāi)展農(nóng)村青年技能培訓(xùn)工程,增強(qiáng)農(nóng)村青年學(xué)習(xí)交流、務(wù)工、務(wù)農(nóng)的能力素質(zhì),基本實(shí)現(xiàn)每戶一名技能學(xué)員的目標(biāo),推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)的快速發(fā)展,特別制定了農(nóng)村青年技能培訓(xùn)計(jì)劃,活動(dòng)計(jì)劃如下:
培訓(xùn)時(shí)間:5月1日―5月30日
培訓(xùn)地點(diǎn):新源鎮(zhèn)中學(xué)教室、新源鎮(zhèn)大會(huì)議室
參加人員:各村青年農(nóng)民
一、強(qiáng)化措施保障。
青年技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,全面保障,做到“五個(gè)有”:一是有計(jì)劃,根據(jù)學(xué)員的分班分組情況有針對(duì)性、分階段地制定培訓(xùn)計(jì)劃,提出培訓(xùn)目標(biāo)并嚴(yán)格落實(shí);二是有場(chǎng)地,依托基層組織陣地,本著“一室多用”的原則,掛牌成立各村農(nóng)民“技能”培訓(xùn)學(xué)校。三是有教師,邀請(qǐng)未就業(yè)大中專畢業(yè)生和有“技能”基礎(chǔ)的農(nóng)民任義務(wù)教員,充分保障教學(xué)力量。四是有教材,《農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)》、《養(yǎng)殖技術(shù)》、《外出務(wù)工常識(shí)》等學(xué)習(xí)材料,免費(fèi)贈(zèng)送到各村青年農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校。五是有考核,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)階段培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)均組織一次摸底考核,每半年評(píng)選出5名“技能”學(xué)習(xí)標(biāo)兵,鼓勵(lì)青年農(nóng)民學(xué)“技能”的`積極性。
二、科學(xué)設(shè)置內(nèi)容。
以青壯年勞動(dòng)力普遍掌握求職務(wù)工、經(jīng)營(yíng)管理、種植、養(yǎng)殖技術(shù),將35歲以下的農(nóng)村青年全部納入培訓(xùn)計(jì)劃。視學(xué)員的具體情況設(shè)置基礎(chǔ)班、加強(qiáng)班和提高班,視學(xué)員的實(shí)際需要設(shè)置興趣課、實(shí)用課和專業(yè)課。興趣課以自由“點(diǎn)菜”式的學(xué)習(xí)方式為主,根據(jù)學(xué)員的興趣安排內(nèi)容,實(shí)用課安排與農(nóng)村生產(chǎn)生活相關(guān)的日常種植、養(yǎng)殖技能學(xué)習(xí),專業(yè)課安排與農(nóng)村專業(yè)技術(shù)有關(guān)的專業(yè)技術(shù),提高農(nóng)村技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和溝通能力,確保農(nóng)村青年在學(xué)習(xí)過(guò)程中各取所需,各有所獲,對(duì)學(xué)習(xí)保持濃厚的興趣。
三是豐富培訓(xùn)形式。
堅(jiān)持“農(nóng)閑白天學(xué)、農(nóng)忙上夜!钡膶W(xué)習(xí)制度,做到天天有安排,常年不斷線。大力倡導(dǎo)群眾自學(xué),發(fā)動(dòng)回村高中生、大中專畢業(yè)生在家庭、親友中帶學(xué),組織黨員、干部領(lǐng)學(xué),安排駐村機(jī)關(guān)
干部督學(xué)。同時(shí),利用村務(wù)公開(kāi)欄制作“技能”學(xué)習(xí)園地、在公共場(chǎng)所設(shè)置“技能”學(xué)習(xí)小黑板等方式,營(yíng)造出濃厚的“技能”學(xué)習(xí)氛圍,為群眾時(shí)時(shí)處處學(xué)“技能”創(chuàng)造條件。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來(lái)的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢,再創(chuàng)輝煌!
一、培訓(xùn)工作
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果,加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來(lái)改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:
1.1入職培訓(xùn)
改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過(guò)形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來(lái),告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過(guò)程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門開(kāi)始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng),而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購(gòu)買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。
3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開(kāi)課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開(kāi)展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開(kāi)課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃:
根據(jù)酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。
二、五星復(fù)評(píng)工作
20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見(jiàn),其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰(shuí)來(lái)干什么,該如何做,事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)如何說(shuō),要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。
根據(jù)市局星評(píng)老師專家提出的問(wèn)題,我部20xx年整改計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過(guò)不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來(lái)督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語(yǔ)言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。
2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)
計(jì)劃開(kāi)展一個(gè)全酒店的.系列大型活動(dòng),通過(guò)有獎(jiǎng)?wù)骷确绞,要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后,我部將開(kāi)展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過(guò)宣傳等手段來(lái)細(xì)化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。
4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備
配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。
三、質(zhì)檢與酒店督查小組
酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組,并主要針對(duì)在各項(xiàng)接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20xx年的實(shí)際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對(duì)在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問(wèn)題,我部在20xx年度計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計(jì)劃,認(rèn)真履行小組的職責(zé),在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。
2、檢查質(zhì)量問(wèn)題確實(shí)有效果,督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底
根據(jù)員工手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)、新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,對(duì)于檢查的問(wèn)題確保是客觀公正的,并將問(wèn)題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個(gè)問(wèn)題就解決一個(gè)問(wèn)題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國(guó)家級(jí)五星復(fù)評(píng)盡我們的職責(zé)和最大的努力。
3、根據(jù)會(huì)議上各級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議,增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃
3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢,計(jì)劃開(kāi)展周主題質(zhì)檢活動(dòng);
3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控,對(duì)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作,落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問(wèn)題。
四、修改內(nèi)容
根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見(jiàn)建議,結(jié)合我部實(shí)際情況,對(duì)培訓(xùn)部20xx年工作計(jì)劃特作出以下修改:
1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì),已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡,將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃,有系統(tǒng)性針對(duì)性的安排外出培訓(xùn)。
2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn),安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn),從而方便酒店小時(shí)工上崗(建議在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書)。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。
3、開(kāi)展TTT系列培訓(xùn),教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。
4、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,多參加部門的培訓(xùn),多外請(qǐng)其他培訓(xùn)老師來(lái)店實(shí)地培訓(xùn)。
5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級(jí)的培訓(xùn),20xx年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對(duì)于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn),也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排,強(qiáng)化對(duì)于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料,制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。
8、對(duì)于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。
10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺(tái)以及員工培訓(xùn)檔案的建立。
20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作,也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見(jiàn)建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處,為酒店在20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、前期:在正式培訓(xùn)之前,美容導(dǎo)師首要做的幾件事如下:
1.先與當(dāng)?shù)赝顿Y人溝通了解前期在招聘人員上是否到位,如未到位,首先進(jìn)行員工招聘工作。
2.制定美容師薪金(根據(jù)前期或投資人所提供的當(dāng)?shù)毓べY標(biāo)準(zhǔn)加以導(dǎo)師的考核,給投資人出建議,建議出更加合理的美容師提成標(biāo)準(zhǔn),由投資人自己確定。
3.美容師到位后先由導(dǎo)師再次與加盟商面試審核更優(yōu)秀的美容師留用。最終由投資人決定是否錄用。
4.培訓(xùn)開(kāi)始美導(dǎo)要告知加盟商,提前把員工工資以書面的形式制定出來(lái),以備讓美容師心中有數(shù),好踏實(shí)的面對(duì)新的工作,促進(jìn)她們的學(xué)習(xí)。這對(duì)培訓(xùn)和開(kāi)業(yè)時(shí)能更好的接待顧客打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.建議老板收員工押金,并備好一份意向合同書。
6.開(kāi)始培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)必須有加盟商親自跟隨培訓(xùn),或由最終管理店的人員跟隨學(xué)習(xí)導(dǎo)師的培訓(xùn)內(nèi)容(按正規(guī)的培訓(xùn)計(jì)劃需15天),15天后考核(要求投資人在場(chǎng)決定是否合格)
7.培訓(xùn)中建議老板了解周邊商家的情況以配合銷售人員開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
8.每天的培訓(xùn)必須要考核,如果美容師不合格必須要求加班練習(xí),直至可以親自操作方可。
二、美容師初試考核內(nèi)容:
1.導(dǎo)師需對(duì)所聘用的美容師進(jìn)行初步的了解,了解美容師的基底有多厚,是否有美容基礎(chǔ),最欠缺的是什么,更適合擔(dān)任俱樂(lè)部中的哪一個(gè)職位(如:店長(zhǎng),顧問(wèn),美容師,前臺(tái)),這樣在培訓(xùn)中很明確她們的需求,也為本店提前培養(yǎng)管理人才作基礎(chǔ)。
2.讓美容師明白下店的導(dǎo)師也需要與她們學(xué)習(xí),但是對(duì)十二愿的了解必須聽(tīng)從導(dǎo)師的安排,在了解當(dāng)?shù)氐拿廊菔袌?chǎng)時(shí),需要在當(dāng)?shù)乩厦廊輲熤g來(lái)了解,并接受她們給予的建議。且多關(guān)注有能力有想法的美容師,給予講解在十二愿的機(jī)遇(也就是下一步可以做導(dǎo)師及以后自己開(kāi)店的'目標(biāo))。
三、每天工作安排:
注:以上15天的培訓(xùn)大綱,可適當(dāng)根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行調(diào)整,但必須確保課時(shí)的時(shí)間不可以改變,而且要確保有練習(xí)的時(shí)間。導(dǎo)師必須在練習(xí)時(shí)在場(chǎng),好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
四、注意問(wèn)題:
1.每天嚴(yán)格按照美容院流程安排,早晚課必須認(rèn)真進(jìn)行,不能走過(guò)場(chǎng),對(duì)美容師也要強(qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題,讓其成為員工自覺(jué)自愿的行為,而不是一時(shí)高興。
2.導(dǎo)師每天都要做好一天的工作計(jì)劃。
3.仔細(xì)備課,一定是在講課,而不是念課,要有老師的基本素質(zhì).
4.板書有條理性,第一點(diǎn)是什么,第二點(diǎn)是什么,小點(diǎn)是什么,一一列清,字跡工整,無(wú)錯(cuò)別字。
5.注意自己的語(yǔ)速,語(yǔ)調(diào),強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容可多次重復(fù),以提醒美容師記錄。
6.每天上課前都要提問(wèn)前一天的重點(diǎn)內(nèi)容。
7.要及時(shí)的和他們溝通,了解他們所掌握的情況,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的課程。
8.處事要冷靜,顧全大局,做好上下的協(xié)調(diào)。
9.要保持良好的心態(tài),靈活的工作。
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