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      2. 培訓方案

        時間:2023-10-30 15:33:01 培訓方案 我要投稿

        培訓方案集錦【9篇】

          為了確保事情或工作扎實開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的培訓方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

        培訓方案集錦【9篇】

        培訓方案 篇1

          一、因您而變,讓服務細分深化走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

          銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務,而高效、優(yōu)質(zhì)服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

          二、感恩上帝,是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。

          只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。

          文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。

          招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。

          活動的內(nèi)容包括系列服務培訓、銀行內(nèi)部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質(zhì)。

          讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

          三、客戶滿意,成服務價值取向xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。

          在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變,,把方便留給客戶。

          真正實現(xiàn)了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:

          無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的'張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。

          四、長效培訓,為服務衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。

          重視員工崗前培訓。

          招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。

          培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

          強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術比賽,要求員工業(yè)務上做到好、快、準、嚴,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務。

        培訓方案 篇2

          一、培訓目標

          1.使參訓教師具有更扎實的專業(yè)知識和較高的學術水平,教育教學和科研能力等方面的綜合素質(zhì)顯著提高。

          2.使參訓教師成為具有終身學習能力和教育創(chuàng)造能力的、在教學實踐中發(fā)揮示范作用的優(yōu)秀骨干教師。

          3.著重解決教育教學觀念和思路的更新,學術視野的拓展,強化語文教育的改革精神,培養(yǎng)知識結(jié)構的自我更新能力。

          4.掌握有效學習理論、有效學習評價知識,學習國內(nèi)可資借鑒的有效教學的實踐經(jīng)驗。

          5.使參訓教師能獨立指導新教師的教育教學工作,受到學生、家長的歡迎和學校肯定。

          6.更新師德觀念,逐步形成良好的師德行為。

          二、培訓主題

          1.教師職業(yè)理想與道德培訓;

          2.學科知識拓展培訓;

          3.教學理論及實踐水平提升培訓;

          4.提高課堂教學效益教學策略培訓;

          5.高中語文教師快速作文方法培訓;

          6.語文課六種課型及其課堂模式和教法。

          三、目標定位

          1.包括“理論研修”和“實踐研修”兩個維度。理論研修重點解決學員理論素養(yǎng)的問題,實踐研修主要解決低層次研修的問題。通過兩個維度的研修,提高學員的實際操作能力和示范引領能力。主要分為理論與技能培訓、實踐與考察、課題研究、結(jié)題答辯與教育教學成果交流等四個方面。

          2.反思當前語文校本研修中的困惑及重難點問題,切實解決實際問題,并在解決問題的過程中,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、認識問題、研究問題、解決問題的意識和能力,提高語文研修的水平。

          3.做到理論與實踐相結(jié)合,前瞻性與現(xiàn)實性相結(jié)合,把握整體與突出重點相結(jié)合。

          四、對象分析

          學員具有中級以上專業(yè)技術職務,在一定范圍的教師群體中,師德修養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)相對優(yōu)異,有一定知名度,是大家公認的、具有較為豐富的中學教育經(jīng)驗的教師,在學校的實際教育教學活動中承擔了較重的工作量,對教育研究方面有一定興趣和較強的能力,取得過一定的教育教學研究成果,并對一般教師具有一定示范作用和帶動作用,能夠支撐所在地區(qū)或?qū)W校的高中語文教學和教學研究工作。通過學習,更新其學科知識,提升學員的語文素養(yǎng),從而啟迪學員的教學智慧,提高學科教學水平和教學研究能力;通過相關專題講座的學習,進一步梳理新課程基本理論,強化其課程意識;通過對實施有效教學的.反思、討論以及對具體課文的教學設計,加深對有效教學理論的認識,提高有效教學實踐能力;通過培訓,進一步提高校本研修意識,掌握開展校本研修和指導校本研修的主要策略,鼓勵開展多種形式的校本研修,提高校本研修能力和校本研修指導能力。培訓期滿后,成為高中語文學科的教學科研主要骨干和帶頭人,成為教師的優(yōu)秀代表。

          五、課程模塊

          1.理論研修模塊,學習了解國內(nèi)外教育教學理論的最新成果和發(fā)展趨勢,拓展參訓者的理論視野。

          2.備課上課模塊,解決實踐操作中的流于形式、低效重復的問題,研究提高備課上課效率的問題。

          3.有效教學模塊,解決課堂教學層面存在著低效與無效的問題。

          4.聽評課模塊,借助案例研究,認識聽評課研修活動的問題,研討交流尋找解決問題的辦法。

          5.教科研模塊,重點研究課題的設計與實施,教學論文的寫作,教研組教研活動的設計與評價。

          六、內(nèi)容設計

         。ㄒ唬┘信嘤枌W習內(nèi)容:

          1.教師職業(yè)理想與道德專題;

          2.語文課程標準與教學行為專題;

          3.教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新專題;

          4.現(xiàn)代教育技術與信息技術專題;

          5.高效課堂教學模式、教學策略專題;

          6.高中語文教師快速作文方法專題;

          7.語文課六種課型及其課堂模式和教法專題;

          8.教育科研意識與方法的專題。

         。ǘ┙逃虒W實踐培訓內(nèi)容:

          1.學員承擔或參與一項課題研究。

          2.承擔校內(nèi)外公開教學1-2次,并撰寫教學反思。

          3.學員提供優(yōu)秀教案或教學案例1-2篇。

          4.學員舉行一次專題講座。

          5.學員要有教育教學論文在市級以上獲獎或發(fā)表。

          6.要指導一名新教師搞好教育教學工作,使其在原有的基礎上有一定的提高和進步。

          7.完成“六個一”的教學任務:讀一本教育教學著作;上一節(jié)公開課;出一份試卷;做一次詳細的質(zhì)量分析;寫一篇教育教學論文;制一件多媒體課件。

          8.讀一本有關教育教學理論方面的書并交流心得。

          七、培訓方式

          1.集中培訓方式:

         。1)專題講座(2)現(xiàn)代信息技術的應用(3)教育教學研討與交流(4)教育教學實踐與考察(5)經(jīng)驗分享。

          2.分散研修方式:

         。1)自學反思(2)課題研究(3)撰寫案例、教育教學論文(4)讀書交流。

        培訓方案 篇3

          一、指導思想

          貫徹黨的教育方針政策,以育人為目標,深化素質(zhì)教育。用心響應“全國億萬學生陽光體育運動”的號召,認真組織開展以“每一天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”為主題的陽光體育運動。培養(yǎng)學生拼搏向上、公平競爭、追求發(fā)展的精神,促進學生養(yǎng)成用心主動參加體育鍛煉的習慣,不斷提高學生的思想道德素質(zhì)、禮貌禮儀素質(zhì)和身體健康素質(zhì),推動和諧向上的校園文化建設,特制定本實施方案。

          二、組織領導

          為全面有序地開展“學生陽光體育運動”,并使活動能有計劃、有組織、有部署且落到實處地展開,學校成立了“學生陽光體育運動”領導小組。以加強組織領導、統(tǒng)籌規(guī)劃,腳踏實地地開展活動,爭取學生喜歡用心參加。

          組長

          副組長:

          職責和分工:校長:組織制定計劃和工作指導。定期召開工作研究。

          副校長:組織具體實施、督促檢查和協(xié)調(diào)指導。

          成員:

          1、后勤保障

          2、教導處和大隊部,帶領班主任和相關老師,開展

          “學生陽光體育運動”。

          三、活動主題:

          每一天鍛煉一小時,健康快樂每一天

          四、活動目標

          1、樹立科學的人才觀,充分認識體育對強身健體、陶冶情操、啟迪智慧、壯美人生,以及培養(yǎng)團結(jié)、合作、堅強、獻身和友愛精神,弘揚民族精神的用心作用。深刻領會新課程標準的教學含義,堅持“健康第一”指導思想。切實減輕學生過重學業(yè)負擔,培養(yǎng)學生學習和運動的興趣,在體育教學中讓每個學生學有所獲、學有所得,從而充分激發(fā)學生對體育鍛煉的自覺性,構成良好的鍛煉意識,發(fā)展學生個性特長。

          2、陽光體育運動與體育課教學相結(jié)合。嚴格執(zhí)行國家有關確保開足開齊體育課程,保證學生每一天有一節(jié)體育課或體育活動課,確保每個學生每一天一小時的體育鍛煉時間。從增強學校體育工作的活力和吸引力著手,透過體育教學活動,教育、引導學生用心參加陽光體育運動。以“達標爭優(yōu)、強健體魄”為目標,學校全面實施《學生體質(zhì)健康標準》,做到100%的學生能每一天鍛煉一小時,95%的學生到達《學生體質(zhì)健康標準》及格等級及以上,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的體育鍛煉習慣,讓學生的體質(zhì)健康水平切實得到提高。

          3、學校堅持依法治教,規(guī)范辦學行為,嚴格執(zhí)行國家有關體育課時的規(guī)定,開足上好體育課,不得以任何理由擠占體育課時。將學生課外體育活動納入學校年度教學計劃,每月一次“小小運動會”,以小型多樣學生喜歡的體育活動吸引、鼓勵學生用心參加鍛煉。并在體育教師、相關老師的指導協(xié)助下,認真組織開展好各項活動,努力豐富學生的業(yè)余文化生活,濃厚班級群眾的意識。

          4、營造良好的輿論氛圍。透過宣傳圖貼、廣播、校園網(wǎng)站等多種形式,大力宣傳“陽光體育運動”的益處,廣泛傳播健康理念,使“每一天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”等口號深入人心。建立評比表彰制度,對在活動中表現(xiàn)突出并取得優(yōu)異成績的班級給予表彰,以喚起全體老師對學生體質(zhì)健康的廣泛關注,支持“陽光體育運動”的開展。

          5、建立學校體育活動的'長效機制,營造人人參與、個個爭先的氛圍,構成促進學生健康成長的良好育人環(huán)境。透過學校有效的體育活動,保證每名學生至少掌握兩項日常體育鍛煉運動技能,養(yǎng)成終身體育鍛煉的習慣。

          五、活動措施

         。、開足體育課,嚴格按照課程標準各年級每周安排3節(jié)體育課、2節(jié)體育活動課。確保學生每一天有一節(jié)體育課或一節(jié)體育活動課。體育課由專職的體育教師授課;體育活動課由體育教師制定活動資料并進行巡視指導,班主任老師組織協(xié)助;領導小組不定期的聽課和學生座談。

          2、確保每一天上下午各一次廣播操和眼保健操。兩操活動由體育老師,班主任老師、衛(wèi)生老師全面參與組織和管理。領導小組檢查指導。

          3、課間為學生帶給小型多樣的體育活動器具(發(fā)放到各班與固定點放置相結(jié)合),由護導老師指導學生在固定的地方拿取和放回,并督促學生有序地開展活動。確保每個學生每一天參加體育活動的時間不少于70分鐘。

          4、每學期召開一次全校性的陽光體育運動會,讓學生展示班級風貌,展示運動才華。并用心選拔和參加區(qū)、市級的學生陽光體育大聯(lián)賽。

          5、建立健全評比制度,每月開展一次“小小運動會”,以小型多樣的體育比賽、學生喜愛的運動項目,吸引更多學生關注體育,參與運動,提高運動技能。

          六、活動保障

          1、進一步明確校長是保證學生每一天一小時體育運動的第一職責人,班主任對本班學生參加體育活動負全責,學校各部門及廣大教師要關心和支持陽光體育活動。學校學生陽光體育運動領導小組要有計劃有步驟有實效地實施學生陽光體育運動,立足校園,深開展學生喜歡的體育活動。

          2、增加學校體育工作的經(jīng)費投入,保證經(jīng)費按必須比例投放于學校體育專項項目。

          3、按規(guī)定配足配齊體育器材。體育老師和后勤部門要隨時注意器材的良好和維護,充分利用場地及器材,提高使用效率,確保學生體育活動的順利開展。

          4、為了使活動具有更強的可操作性,能夠長期有效的開展下去,學校制訂具體可行的措施方案,就具體時間、活動項目、活動次序、安全防范等事宜做出周密的安排。領導小組每學期都要和體育老師一齊制訂學校學生陽光體育活動計劃,對活動有要求,有記錄,有檢查,定期召開工作會議,對存在的問題及時改善,把握發(fā)展方向,年末進行總結(jié),保證陽光體育教育教學工作有組織、有目標、高效率地實施。

          5、嚴格考核評比,把用心參加體育鍛煉活動狀況納入學生體育課程、綜合素質(zhì)多元評價的重要資料,把班級組織體育活動作為班主任工作考核的重要指標,把上好體育課,指導學生科學鍛煉作為體育教師工作實績的重要考核資料。以此推動學校陽光體育運動有效開展、深入發(fā)展。

        培訓方案 篇4

          一、指導思想:

          認真貫徹落實《鹽城市中小學教師培訓和考核要求》精神,從灘八二中實際出發(fā),積極探索以學校為主要培訓基地,充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢,進一步轉(zhuǎn)變教師教育觀念,提高教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì),促進教師專業(yè)化發(fā)展,適應基礎教育改革與發(fā)展需要,為提高教育教學質(zhì)量奠定堅實的基礎。

          二、培訓目標:

          1、建立主動參與、高效開放、滿足教師自主性選擇學習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓更加科學化、規(guī)范化、系列化。

          2、深入研究學科教學中的各種實際問題,根據(jù)課程標準的有關要求,解決課程實施過程中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題。

          3、理論與實踐相結(jié)合,從理念與操作的結(jié)合上探索新課程實施的有效途徑。

          4、更新教育觀念,努力建設一支師德高尚、業(yè)務精良、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學習型教師隊伍,培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實踐上有一定教科研能力的研究型教師。

          三、培訓對象:

          所有在職教師均需參加培訓和考核。

          四、培訓時間

          1、集中培訓——科學安排好暑假或周末培訓要利用暑期或周末安排好培訓的具體事項。

          2、學科組研討——合理安排課程,按照學科組每周安排一個半天的空課時間,專門用于校本培訓(做到“四個一”:即聽一節(jié)課,評一節(jié)課(重在尋找不足,提出改進措施),學一篇相關的課改理論文章,研究下一周的教材及教案)。

          3、課題組研討——根據(jù)各自承擔的課題,按時間節(jié)點研討。。

          4、大組培訓——教務處教科室針對發(fā)現(xiàn)的問題開展“問題攻關”,每個月累計不少于一個單位時間。

          五、培訓內(nèi)容:

          1、師德培訓:

          以鄧小平“三個面向”教育思想為指導,以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關系,強化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。

          2、現(xiàn)代教育理論培訓:

          本學期仍將通過每人每學期自選自讀一本教育專著活動,給教師提供盡量多的教育教學“雜志”(理論指導,讓教師能夠研有所向,學有所依),并要求做教育筆記,寫心得體會,及時地把握教改動態(tài),研究高效的教學方法。

          3、教育教學技能培訓:

          通過網(wǎng)上學習,錄像學習,專著學習和專家講座等形式,在全體教師中開展現(xiàn)代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的'能力、問題反思與問題解決能力、繼續(xù)學習的能力等的培訓。

          4、現(xiàn)代信息技術知識的培訓:

          利用網(wǎng)絡,對教師進行資料下載、幻燈制作、課件制作、電子課堂進行網(wǎng)上備課等學習培訓。

          5、青年教師的專業(yè)培訓:

         、俳嫿處煼此嘉幕涸趥湔n教案上要求教師每課都有教學反思;每次考試過后進行自我反思等,使全體教師在不斷反思中迅速成長;

         、趶妱萃七M灘八二中“一、三、五”課堂模式,深化課堂教學改革,全面提高教育教學質(zhì)量;

          ③老教師上示范課,幫助青年教師迅速成長,為學校發(fā)展儲備力量;

         、荛_展優(yōu)秀教研組、備課組評比活動并頒發(fā)獎牌,獎勵先進,輻射引領,做好二中發(fā)展的排頭兵;

          ⑤組織青年同志積極參加省市縣各類培訓,培訓結(jié)束后回校上一節(jié)公開課,集體備課時匯報成果,輻射全體教師;

          6、課題研究。開展以校本為主的課題研究。解決實際問題,提高教師的教科研能力

          六、培訓形式:

          根據(jù)本校實際,我們將采取以教師的自我反思為主的多種培訓形式,如:專題培訓、主題研討、小組交流、案例分析、教學觀摩、課題研究、師徒結(jié)對以及競賽、反思、自學等,積極探索“參與、互動、合作、探究”的培訓模式。

          七、保障措施:

         。ㄒ唬┙M織機構

          1、建立校本培訓工作領導小組:

          組長:z

          副組長:z

          組員:zz

          2、主要職責:

          了解學校教師教育教學水平實際現(xiàn)狀;明確學校教師隊伍建設發(fā)展目標;制訂校本培訓整體方案;落實校本培訓具體活動;評估教師參加校本培訓的實際效果。

          3、明確分工:組長是校本培訓第一負責人。副組長則負責宏觀調(diào)控和指導方案的落實,定期組織領導小組成員匯總情況,研究

          改進措施。成員是校本培訓的具體負責人,負責方案的制訂和修改工作并組織和協(xié)調(diào)培訓方案的落實;組織考核工作,并做好培訓記錄,登記學分,整理存檔案。

         。ǘ┮(guī)章制度

          建立切實可行、行之有效的校本培訓管理制度,保障學校校本培訓工作正常有序、順利地開展。所有培訓工作及參加培訓人員必須按照學校校本培訓制度開展工作,參與培訓和考核結(jié)果在校園網(wǎng)公示。

         。ㄈ┡嘤栆(guī)劃和培訓內(nèi)容

          將教師培訓遠期規(guī)劃和近期的規(guī)劃結(jié)合起來,按照時序列表開展工作。培訓安排師德系列培訓、還要以新課程改革為核心的教學教研類內(nèi)容。

          八、管理與考核:

          每學期結(jié)束由考核領導小組對每位教師進行考評,并將考核結(jié)果納入教職工工作績效考核。

          九、校本培訓活動安排表

          三月

          1、擬定學校全年校本培訓、考核計劃。

          2、初三各科備課組長參加復習研討會。(6學時)

          3、開展九年級英語口語、理化生實驗教研活動。(4學時)

          4、洋思課堂模式驗收。(10學時)

          5、完成三月份繼續(xù)教育考核工作。

          四月

          1、組織教師進行業(yè)務學習和師德學習。(5學時)

          2、參加市初中教師命題比賽。(10課時)

          3、初中歷史優(yōu)秀教案評比活動。(10課時)

          4、參加縣農(nóng)村初中語文優(yōu)質(zhì)課評選活動。(10課時)

          5、組織部分主要教師開展現(xiàn)代教學技能的培訓(網(wǎng)上學習)。(20課時)

          6、完成四月份繼續(xù)教育考核工作。

          五月

          1、為迎接教學常規(guī)檢查做好準備。

          2、數(shù)學、物理、化學、歷史、思品科目優(yōu)秀教案設計活(10課時)

          3、地理科優(yōu)秀多媒體課件的使用與評選活動。(5課時)

          4、組織語文中青年教師朗讀、鋼筆字、粉筆字等基本功培訓。(10課時)

          6、完成五月份繼續(xù)教育考核工作。

          六月

          1、組織教師進行業(yè)務學習和師德學習。(2課時)

          2、組織教師現(xiàn)代教育技術培訓。(6課時)

          3、各教研組開展專業(yè)理論學習。(集中一次)(2課時)

          4、完成六月份繼續(xù)教育考核工作。

          5、整理資料,分類存入檔案。

          七月

          組織教師參加省市縣各類教育教學培訓。(30-50課時)

          八月

          集中培訓(師德師風建設、教學業(yè)務、教研課題、新課標等培訓)(20-30課時)

          九月1、擬訂、學習學校培訓計劃,教師針對自身實際,擬定自學提高計劃。

          2、組織教師進行業(yè)務學習和師德學習。(6課時)

          3、組織教師參加市教學基本功考核。(10課時)

          4、對新教師進行崗位培訓。(20課時)

          5、完成9月份繼續(xù)教育考核工作。

          十月

          1、教研組階段性課程改革研討匯報會,探討新課改中出現(xiàn)的疑難和困惑。(4課時)

          2、組織七、八年級語、數(shù)、外學科教師進行研究課的聽、評課活動。(10課時)

          3、組織全體教師開展現(xiàn)代教學技能的培訓(網(wǎng)上學習)。(20課時)

          4、進行教師現(xiàn)代信息技術知識培訓。(20課時)

          5、完成十月份繼續(xù)教育考核工作。

          6、繼續(xù)開展對新上崗的教師進行幫扶活動。

          十一月

          1、七年級語、數(shù)學科研究課教學評比活動。(8課時)

          2、組織教師師德學習和業(yè)務學習。(10課時)

          3、開展新教師培訓后的匯報展示課活動。(6課時)

          4、完成十一月份繼續(xù)教育考核工作。

          5、各教研組開展專業(yè)理論學習。(集中兩次)(8課時)

          十二月

          1、八年級語、數(shù)學科研究課教學評比活動。(10課時)

          2、組織教師進行如何寫好案例分析和敘事撰寫的學習。(5課時)

          3、完成十二月份繼續(xù)教育考核工作。

          4、評選校本培訓先進科組及個人。

          5、整理資料,分類存入檔案

        培訓方案 篇5

          前 言

          眾所周知,培訓工作歷來是人力資源管理工作的重點之一,也是員工普遍關心的問題。培訓工作不但是培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng),提高員工工作技能,建設企業(yè)內(nèi)部人才梯隊的基本手段和方法,也是促進企業(yè)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化的重要途徑。同時,良好的培訓工作不但能夠優(yōu)化企業(yè)資源的使用,促使企業(yè)以較少的資源投入,得到最大的資源產(chǎn)出,也能夠積極宣導公司文化,培養(yǎng)具有忠誠度的員工,將員工的職業(yè)生涯發(fā)展與公司命運緊緊結(jié)合起來。培訓工作的重要性表現(xiàn)在:

          1,培訓是形成員工共同價值觀,增強企業(yè)凝聚力的關鍵性工作。

          2,培訓是員工提高自身職業(yè)素養(yǎng),提升自身工作能力,達到甚至超越崗位任職能力要求的重要手段。

          3,培訓是激勵員工的重要手段之一,也通常被視作員工關心的公司福利的一部分。

          4,培訓是建立學習型組織的最優(yōu)方法。

          公司一直比較重視培訓工作,運用了較多資源來支持培訓工作。依據(jù)公司最近下發(fā)文件《米蘭網(wǎng)20xx年十大事件》之第十條“緊抓中層管理及業(yè)務培訓”,及20xx年人事工作重點“建立適應公司發(fā)展需要的員工培訓培養(yǎng)體系”,參考目前公司培訓工作現(xiàn)狀,亟需優(yōu)化和完善培訓制度、培訓流程和培訓使用工具,以切合公司的快速發(fā)展和人才建設需求。本文旨在梳理公司培訓思路,收集培訓意見和建議,分析公司培訓現(xiàn)狀,并提出個人觀點以供領導參考。

          一, 公司培訓現(xiàn)狀分析

          總體上來說,去年人力資源部的培訓工作隨著公司戰(zhàn)略的調(diào)整,經(jīng)歷了由大規(guī)模、大投入、高頻率、高期望到小規(guī)模、小投入、低頻率、低期望的迅速轉(zhuǎn)變。一方面,去年九月之后,公司縮減成本,培訓費用開支基本暫停;另一方面,培訓工作減少,下半年后米蘭商學院培訓活動基本無開展,培訓從由人力資源部主導轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務部門內(nèi)部分享為主;此外,經(jīng)過上半年的培訓安排,大家對培訓工作的熱情和支持度降低,對培訓成果認可度下降,等等。隨著公司各項工作的恢復和快速發(fā)展,對人才的培養(yǎng)提出了較高的要求,迫切需要優(yōu)化之前已經(jīng)證明了的不太完善的培訓體系,以適應公司的需要?偨Y(jié)目前存在的主要問題,包括以下方面:

          第一,缺乏整體有效的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃,培訓體系建設和培訓工作思路需要澄清。基于:

          1,公司目前主要的培訓采取了外訓+內(nèi)訓+分享的形式進行,但這些還只是零碎的培訓模塊,并不是在一個統(tǒng)籌的大的培訓體系下共生的相互支撐的培訓模塊。缺乏統(tǒng)籌的綱領性培訓體系,很難做到培訓資源最優(yōu)化培訓產(chǎn)出最大化的效果。

          2,缺乏長遠的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的執(zhí)行計劃。目前培訓的工作動態(tài)性和不穩(wěn)定性較強,這一方面跟公司整體的快速發(fā)展影響人力資源工作的快速變革有關,另一方面是跟公司戰(zhàn)略之人力資源規(guī)劃不完善有關。舉例來說,現(xiàn)在要做一場培訓,在提出培訓需求之后,人力資源部才去跟進尋找合適的培訓講師和開發(fā)培訓課件,才去著手安排培訓時間等等細節(jié)等,所以顯得培訓比較倉促,培訓質(zhì)量也不敢保證。而實際上,一個良性的培訓工作流程應該是先有廣泛收集需求和參考實際情況而做出的培訓規(guī)劃,并在此制度下有明確的培訓工作安排時間節(jié)點和資源支持等信息,然后再是具體的培訓操作。只有如此,才能做到培訓工作的條理性和科學性。當然,這其中需要相關的制度和清晰的流程及完善的工具做支撐。當然,培訓需求有可能是動態(tài)的,就需要在指定培訓規(guī)劃的時候,分別制定長期、中期、短期規(guī)劃,采用遠粗近細的方法,在力保培訓工作按照整體規(guī)劃前進的同時進行實時動態(tài)的優(yōu)化和調(diào)整,以最好滿足培訓需求,保證培訓工作質(zhì)量。

          3,對培訓的重點認識有限。培訓到底是要大而廣還是小而精?目前我們還沒有一個明確的定位。去年我們采取的廣撒網(wǎng)的培訓策略,全員參與培訓,雖然提高了大家對培訓的認識,但是大家從培訓中得到的能力提高有限。此外,對注重培訓過程還是培訓效果、對以人力資源部為主還是以業(yè)務部門為主人力資源部為輔進行培訓還是我們目前也認識不是很清晰,等等。諸如此類問題,需要我們對培訓工作重新定位,理清工作重點。

          第二,培訓模塊功能不完善。培訓中的功能模塊主要包括:培訓規(guī)劃、培訓費用預算、培訓需求調(diào)查、培訓課程庫、培訓講師庫、培訓執(zhí)行、培訓效果反饋與改進、培訓檔案管理等方面。一個完整的培訓體系,需要這些模塊的相互支撐。這些模塊下面又需要相應的子模塊做支撐。比如培訓課程庫一項,需要擬定培訓課程開發(fā)和管理制度、培訓需求確認、培訓課程立項、指定課程開發(fā)人員和協(xié)調(diào)開發(fā)需要資源、項目開發(fā)跟進、課程評估與修訂、課程試講等等方面做支持。只有完善培訓的各功能模塊,才能更好的保證培訓工作的科學性,而目前,我們還沒有一個完整的體系,也沒有參照完整的流程去實施培訓工作。只有做細做深培訓,才能真正的保證培訓質(zhì)量,也才能體現(xiàn)培訓的專業(yè)性。

          第三,培訓效果的問題。要衡量培訓效果怎樣,一直是培訓工作最關心的話題,也一直是培訓最難做的地方。其一,培訓很難量化,不能像做銷售或者其他有明確數(shù)據(jù)支持的工作一樣可以及時看到效果是變好還是變壞、變的幅度是多大,培訓工作的衡量無法剔除主觀評價的影響。如果要做到精細化,就必須構建完善的培訓信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng),而這投入的資源和成本又會很大。所以,需要尋找最優(yōu)的衡量培訓效果的方案。其二,影響培訓效果的相關因素很多,比如課程質(zhì)量、培訓是否有針對性和實用性、講師素質(zhì)、受眾的參與度、培訓后的監(jiān)督和改進等等,都會直接影響培訓的質(zhì)量。

          第四,培訓針對性不強。這是大家普遍反映的一個問題。雖然我們轟轟烈烈的開展了很多培訓,但是大家都覺得實用性不強,不是大家最想學習的培訓內(nèi)容,同時也直接導致了大家對培訓熱情的降低,感覺都是“被培訓”。此外,由于缺乏相應的其他的人力資源模塊的支持,比如說能力素質(zhì)模型,也很難做到按照崗位需求去培訓合適的人才。

          第五,培訓資源的分配存在問題。培訓資源重點應該傾向于業(yè)務還是管理還是企業(yè)文化打造,是傾向于高層還是中低層,是傾向于內(nèi)部還是聯(lián)合外部專業(yè)機構,都需要編制合理的基于調(diào)查的培訓費用預算,以保證把資源花在最需要的產(chǎn)出會最大的地方。而目前,這一方面,還不是很清晰。

          第六,培訓師資及課程亟需加強。其實往往衡量一個公司培訓到底做的怎么樣的最重要的標準就是這個公司是否有自己成熟的專業(yè)的內(nèi)訓師隊伍和培訓課程資源。有好的內(nèi)訓師隊伍和課程資源,不但可以隨時在公司內(nèi)部開展培訓工作,迅速培養(yǎng)合格人才,同時也可以極大減少對外訓的依賴程度,降低培訓成本。但是目前,我們邀請過的內(nèi)部培訓講師,基本上都沒有經(jīng)過培訓,內(nèi)訓師的素質(zhì)參差不齊,一方面培訓的質(zhì)量大打折扣,另外一方面也影響了人力資源部聘請的內(nèi)訓師的專業(yè)形象。另外,沒有嚴格的培訓課程開發(fā)和管理制度和流程,

          不能統(tǒng)一管理現(xiàn)在的培訓課件,課件的質(zhì)量也無法保證。所以,這兩塊是以后我們做好培訓工作要重點關注的地方,只有把這兩個方面做好,才能保證培訓的真正落地和內(nèi)化。

          第七,培訓沒有真正同員工職業(yè)發(fā)展通道相聯(lián)系起來。為什么要把培訓同員工的職業(yè)發(fā)展通道聯(lián)系起來?其一,就整體而言,培訓是人力資源的一個板塊之一,勢必不能脫離其他板塊而獨立存在。其二,只有真正的確立了以培訓結(jié)果運用為導向的人力資源管理觀念,才能為推動培訓工作提供內(nèi)在動力。員工不重視培訓的原因,除了可能培訓針對性不強的原因之外,還有一個就是員工缺乏學習的動力。而根據(jù)成人學習的基本規(guī)律,是主動學習的意愿和關注自身長期發(fā)展的能力偏少,被動接受和關注眼前效果偏多。如果能夠?qū)崿F(xiàn)薪酬績效、晉升和發(fā)展等等其他人力資源管理的方面相掛鉤,將會極大推動員工主動學習的意愿,同時,也能夠很好地執(zhí)行公司對員工能力的培養(yǎng),將員工自身的發(fā)展和公司的發(fā)展有效統(tǒng)一起來,最終實現(xiàn)員工忠誠度深化、員工個人能力極大提高和公司長遠目標的實現(xiàn)。而這也是目前很多培訓做得好的公司正在采用的方法。

          以上是我總結(jié)的目前面臨的問題。當然,可能有些不夠全面,也有可能還有一些沒有總結(jié)到。其實總結(jié)了那么多現(xiàn)在培訓工作中出現(xiàn)的問題,并不是要否定現(xiàn)在的培訓成果,我只是更好更深入地去做好培訓工作,以滿足大家的要求,不負領導的期望。只有分析清楚原因,才能更好的去探討解決和改進的方法。

          二, 優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應該是什么樣的?

          優(yōu)秀的公司都會選擇做好做深企業(yè)培訓,而同樣,培訓做得好的公司,也勢必會推動公司往更好的方向發(fā)展。企業(yè)培訓不只是人力資源部的事情,也需要公司各個業(yè)務部門的積極參與配合;同時,培訓也不是解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問題的唯一手段,參訓者和公司領導應對培訓效果抱審慎客觀的態(tài)度,否則容易出現(xiàn)轟轟烈烈搞培訓,急于看到效果,而沒有達到期望的時候又斷然否定培訓工作。培訓是一項長期的高投入,同時也是高回報的工作,應把企業(yè)的培訓作為長期發(fā)展的項目,逐步推進,而不是急功近利,大起大落。

          每個公司根據(jù)自己的實際情況不同,都有可能會有自己不同的培訓體系和培訓方式。但是有些培訓做的好的公司的培訓模式,也是可以為我們提供借鑒和參考的。所以,我們要立足自己企業(yè)的情況,同時也要大膽吸收最新的培訓信息,推動公司的培訓工作不斷前進。就我個人對培訓的接觸和自己的工作心得而言,我覺得一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應當包括以下主要方面:

          第一,培訓體系設計具有科學性。主要是培訓體系的設計要結(jié)合企業(yè)的`實際情況,培訓體系的各支撐模塊設計要科學,可操作性要強。要不斷吸收最新的企業(yè)培訓理論,及時武裝和改革落后的培訓理念。

          第二,培訓工作要有規(guī)劃性。這種規(guī)劃,包括了基于人力資源規(guī)劃的長期培訓規(guī)劃做指導,又有中期和近期的培訓計劃做操做執(zhí)行。根據(jù)一般企業(yè)的規(guī)律,可做三到五年的長期培訓規(guī)劃,一到三年的中期規(guī)劃,一年左右的短期計劃。中短期計劃一定是依照長期規(guī)劃來制定的。所以長期規(guī)劃一旦確定,不能隨意更改,否則就將影響到培訓工作的具體操作了。長期規(guī)劃一定要指明企業(yè)的培訓方向,能夠給到的資源支持,以方便制定中短期的培訓執(zhí)行方案。

          第三,培訓工作要有前瞻性、針對性,F(xiàn)在企業(yè)的培訓主要是發(fā)現(xiàn)了問題,然后往往會通過培訓這樣一種方式去解決問題,具有一定的滯后性。但是,培訓做得好的公司,往往能夠在事前預知和了解到公司可能哪方面有短板,公司需要什么樣的培訓。以便于出現(xiàn)問題的時候能夠及時有合適的人才去解決問題。前瞻性的工作做得越好,培訓的反饋也就越好,培訓的效果也越難去評定。因為往往在事發(fā)前解決了問題,所以會讓大家一直覺得培訓沒有做多大的貢獻,這種隱性成效大家往往會不太注意,但這其實才是培訓的最高境界。當然,這只是比較理想的一種結(jié)果,事實上,大多數(shù)公司還是發(fā)現(xiàn)問題后才去做培訓來解決問題的。那這就需要積極了解培訓需要,努力做到員工想要學習的跟真正所學習到的相契合。這需要形成完善的培訓需求調(diào)查機制和習慣,做到一切以需求為目的,一切以能解決工作實際問題為目的,一切以能簡單快速高效低投入提高員工技能為目的。只有這樣的培訓才是員工所真正需要的,也是能夠保證顯性培訓效果的第一步。

          第四,培訓要有經(jīng)費保障。俗話說“三月不讀書,智商低過豬”,我們都知道培訓的重要性,也認為培訓是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培訓效果的不好具體衡量,而且效果往往是比較長的時間后才會顯現(xiàn)出來,所以往往導致我們認為培訓工作沒有成效,從而消減培訓經(jīng)費,凍結(jié)培訓資源和項目。事實上,要做好培訓,必須要有穩(wěn)定的資源投入,否則“巧婦難為無米之炊”,培訓工作也成了“紙上談兵”的工作了。一方面,既要保證合理的培訓經(jīng)費,另外,又要編制合理的培訓預算,做到經(jīng)費使用有規(guī)劃有重點。要根據(jù)參訓者的不同職級,不同崗位,不同需要,不同培訓發(fā)展計劃來制定費用預算,真正做到不浪費資源,好鋼用在刀刃上。

          第五,培訓要有完整的體系做支撐。培訓工作要做好,需要有合理的培訓體系作保障。這點我后面詳述。同樣也需要人力資源的其他板塊的支撐。第一,我們要了解招聘板塊。招聘是我們接觸新同事的第一步。招聘時留下來的面試評價和記錄等資料,是了解新員工的基礎。

        培訓方案 篇6

          為適應我行改革與發(fā)展的需要,提高信貸管理水平和客戶經(jīng)理業(yè)務素質(zhì),根據(jù)《20xx年工作安排意見》,結(jié)合我行實際,制定本方案。

          一、目的和原則

          通過開展信貸管理制度和風險防范制學習,倡導員工按照審慎經(jīng)營的原則積極開展貸款營銷,逐步培養(yǎng)一支視野開闊、精通信貸管理和風險防范知識,具有較高信貸營銷和管理水平的基層信貸隊伍。培訓工作要堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分類培訓的原則,在合行經(jīng)營班子的領導下,由市場發(fā)展部和風險管理部按實際需要具體負責實施。

          二、培訓內(nèi)容

          培訓要從實際運用、崗位操作出發(fā),以應知應會為主要內(nèi)容,即信貸管理制度、基本業(yè)務操作流程、常用的法律法規(guī)、職業(yè)道德及風險控制與防范等。

          1.基礎知識和技能。熟悉信貸業(yè)務操作流程,熟練掌握工作方法;

          2.金融專業(yè)知識和法律法規(guī)知識。系統(tǒng)學習有關信貸知識,全面掌握銀監(jiān)會、省聯(lián)社及我行各項信貸管理制度,提高分析、解決問題的.能力和業(yè)務素質(zhì);

          3.風險評價和預警體系,提高監(jiān)測水平和質(zhì)量。能按照風險管理有關規(guī)定,正確進行貸款五級分類,對存量貸款進行風險評價和預警;

          5.職業(yè)道德。培養(yǎng)忠于職守、遵章守紀、行為規(guī)范、愛行敬業(yè)精神;

          6.營銷管理。更新貸款營銷理念,建立適應我行改革與發(fā)展的經(jīng)營理念。

          三、培訓形式及時間安排

          本期培訓班由合行統(tǒng)一組織實施,由行領導、市場發(fā)展部和風險管理部負責授課,計劃安排5天...

        培訓方案 篇7

          隨著公司的不斷發(fā)展﹐為了滿足公司的中基層干部人員補充﹐同時培養(yǎng)大量的高素質(zhì)的干部人才,裕盛公司儲備干部培訓計劃。公司決定招收并培訓大中專畢業(yè)生作為干部人才梯隊。具體內(nèi)容如下﹕

          一﹑培訓對象

          1﹑從大中院校招收新生

          2﹑學歷要求,所有培訓學員必須是中專、大專(含)以上

          3﹑參與本項目培訓之學員必須經(jīng)過嚴格的面試、相關測試或考核,通過后才能參與本項目的`培訓

          4、第一期計劃招收150人

          二﹑培訓考核標準﹕

          1﹑所有參加本項目培訓之學員都以同樣的起點接受培訓,公平競爭,每次考核、評估的結(jié)果都必須公布于公告欄,以做到公平、公正、公開,以引領出一個比學趕幫超的學習氛圍

          2﹑考核評估分四個部分:單項考核、全能考核、比武活動、技術表演。

          3﹑整個培訓時間為三個月,其間將會有各種考試和評估。

          4﹑培訓其間,經(jīng)過正常的培訓和考核評估,合格者將升為儲干,調(diào)派生產(chǎn)現(xiàn)場任用,不合格者將作為員工分配到現(xiàn)場工作

          5﹑考核方式:筆試/操作/演練/論文報告

          三﹑培訓內(nèi)容

          1﹑作業(yè)技能培訓﹔2﹑管理技能培訓﹔3﹑崗位職責訓練﹔4﹑思維與價值觀訓練﹔5﹑職場倫理與行為禮儀規(guī)范﹔6﹑戶外拓展訓練﹔7﹑公司制度學習,工作計劃《裕盛公司儲備干部培訓計劃》。

          四﹑培訓期間工資待遇

          1﹑入廠培訓第一個三個月,工資采用團件計算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實領平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓情況打分。

          2﹑培訓期滿后據(jù)培訓績效分配到不同的崗位工作,工資計算參照各崗位薪資標準計算。

          培訓后,據(jù)績效可升為儲干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班三個月,績效達標的可升為正式班長,月工資約2600元;升班長后如能獨立代一條線,三個月績效達標的,可升為組長,月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。

          另外,公司還要招收一批相關專業(yè)的大學生:

          人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓中心):4人;

          心理學專業(yè):3人;體育專業(yè):2人;服裝設計專業(yè):6人,醫(yī)生:1人;護士:1人。

        培訓方案 篇8

          一、培訓背景

          根據(jù)項目樣板示范區(qū)建設計劃,將對建成后銷售中心物業(yè)服務管理人員進行系統(tǒng)訓練,培訓旨在促進物業(yè)管理人員更快適應公司的運作,了解企業(yè)文化,樹立良好的服務意識,掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范,保障銷售中心建成后順利運轉(zhuǎn)。

          二、培養(yǎng)方向

          培養(yǎng)一支服務意識強,較高的忠誠度,具備基礎理論修養(yǎng),兼?zhèn)湟欢▽嵺`技能的綜合素質(zhì)的`中長期人才隊伍。

          三、培訓方式

          1、以崗位類別不同設置個性化培訓

          2、以培養(yǎng)良好的服務禮儀和服務技能為主線

          3、模塊式的培訓和現(xiàn)場持續(xù)性的學習相互穿插進行

          4、總結(jié)分享 實踐 參觀

          四、培訓對象

          客戶服務主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術人員、保潔人員、協(xié)防人員

          五、培訓講師:

          1、公司內(nèi)訓師

          2、外請機構講師(內(nèi)部師資力量無法滿足時)

          六、培訓內(nèi)容設計依據(jù)

          1、設計原則:根據(jù)崗位職能不同設計個性化、具有針對性的培訓內(nèi)容

          2、內(nèi)容組成:導入篇 通用知識技能 系統(tǒng)專業(yè)知識 核心知識技能

          3、備注:

         。1)按項目進度、人員配置制定相應的時間安排

          (2)根據(jù)招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內(nèi)容

         。3)根據(jù)公司資金情況,結(jié)合九溪項目實際,綜合考慮性價比確定培訓實施單位

          4、具體培訓內(nèi)容

         。1)全員參與培訓內(nèi)容:

         。2)保潔、綠化類人員個性化培訓內(nèi)容:

         。3)安全類人員個性化培訓內(nèi)容(安全主管、協(xié)防、禮賓等)

        培訓方案 篇9

          為了更好地為公司當前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍,公司將進一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績效考核掛鉤,搭建起公司學習技術型團隊的構架,根據(jù)對公司員工培訓現(xiàn)狀及需求分析,擬對公司員工培訓進行初步規(guī)劃。

          一、培訓原則

          理論聯(lián)系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。

          系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統(tǒng)性,對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓的方式。

          1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;

          2、類型多樣:崗前、技術、管理類;

          形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。

          二、培訓目標.

          1、確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀律要求,具備公司要求之能力——知識,態(tài)度及技能;

          2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;

          3、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變,增進主管的管理創(chuàng)新能力;

          4、培訓時間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“公司文化”學習月。

          三、培訓計劃的編寫與審核流程;

          1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。

          2、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及公司中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。

          3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內(nèi)部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。

          4、培訓計劃的編寫與審核.

          每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結(jié)上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經(jīng)驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。

          人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓信息征集情況和培訓審議結(jié)果,結(jié)合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。

          將確認好的半年度培訓計劃報請總經(jīng)理批準后,逐步實施。

          四、重點培訓項目

          1、全面預算管理;

          各個部門要秉著成本意識,樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓計劃。

          2、有效提升團隊的執(zhí)行力,增強團隊的凝聚力;

          有效提升公司內(nèi)部不同層面的`人員的執(zhí)行能力,加快公司的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持公司經(jīng)久不衰的斗志。

          3、逐步提升中高層管理者的管理能力;

          為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升公司的人才競爭力。

          五、培訓課程編排計劃

          1、一級培訓(中層以上人員)

          培訓對象:各部門組長、主管及經(jīng)理;

          培訓方式:每月召開 次座談會或拓展活動,內(nèi)容包括執(zhí)行力、領導力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理) 等;

          2、二級培訓(基層人員) (培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調(diào)查)

          培訓對象 培訓項目 培訓方式 培訓時間

          3、三級培訓(新人崗前培訓)

          培訓對象:公司新近員工

          入職第一天培訓項目:公司發(fā)展史,組織架構,企業(yè)文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;

          入職第二天后培訓項目:崗位專業(yè)基礎知識講解;各部門培訓項目;

          六、培訓管理

          為保證公司員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環(huán)境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。

          1、培訓前期的管理工作

          培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一周給相關人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統(tǒng)的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據(jù)反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內(nèi)部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經(jīng)過考評后開始培訓授課,年終公司將對其授課成效,發(fā)放相應的個人貢獻獎金;

          2、培訓實施階段的管理工作

          人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據(jù)實施結(jié)果,通過培訓現(xiàn)場的評估,調(diào)整或修正培訓計劃。

          3、培訓后期的管理工作

          培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發(fā)現(xiàn)新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。

          培訓結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓的總結(jié)報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。

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