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      2. 培訓計劃方案

        時間:2023-01-11 10:58:27 培訓方案 我要投稿

        培訓計劃方案【薦】

          時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的培訓計劃方案,希望能夠幫助到大家。

        培訓計劃方案【薦】

        培訓計劃方案1

          1、崗前培訓

          上崗前向每位新入職的保安員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀律、操作要求和崗位職責。

          ①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設(shè)備器材的使用和操作;

         、谛氯肼毜谋0矄T須進行3-5天時間進行培訓實習,掌握本職工作和基本技能,然后開始正式上崗;

          2、崗位培訓

         、俦0才嘤枺焊鶕(jù)每年制定的保安部制定的培訓計劃,擬訂保安培訓方案,通過授課與實際操作相結(jié)合的方式,分月、季定期進行培訓,從而提高保安員的警惕性、“四防”意識、應(yīng)變能力和身體素質(zhì),使其掌握基本技能;

         、谙琅嘤枺焊鶕(jù)每年制定的保安部內(nèi)部制定的培訓計劃,擬訂消防培訓方案、年度消防演習計劃安排及滅火等培訓內(nèi)容,通過授課與實際操作相結(jié)合的方式,分月、季定期進行培訓,從而達到提高保安員的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的;

          ③每位保安員必須根據(jù)培訓計劃參加公司和部門組織課程,培訓前進行書面通知,并要求每位參加培訓的人員在員工培訓簽到表上簽到。

          3、培訓課程設(shè)置

          ①培訓目的:通過培訓,提高保安員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,培養(yǎng)一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安隊伍;

         、谂嘤栱椖浚

          A、應(yīng)知、應(yīng)會部分

          公司制度與規(guī)定

          部門制度與規(guī)定

          保安常識

          服務(wù)意識教育

          禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個人修養(yǎng)

          轄區(qū)設(shè)施、設(shè)備介紹

          消防常識

          B、崗位工作規(guī)范

          崗位禮貌用語、工作方法與技巧

          崗位工作職責與細則

          轄區(qū)突發(fā)事件的處理

          C、消防培訓

          D、法律常識

          ③培訓要求

          A、培訓期間,不得遲到、早退、曠課,違者按上班同等情況處理;

          B、理論培訓時,自帶筆和筆記本,認真做好記錄;

          C、隊列訓練時,按正規(guī)化軍事要求操作;

          D、拳術(shù)訓練時,不得隨便開玩笑,防止訓練事故。

          ④考評方式

          A、理論培訓在結(jié)束后采取筆試閉卷方式進行,85分以上為優(yōu),75-84為良,60-74分為中,60分以下為差;

          B、軍事培訓由教員在一個訓練階段結(jié)束后進行考核,成績分為優(yōu)、良、中、差四個等級,具體評分標準由培訓教員擬定;

          C、根據(jù)考評等級給予相應(yīng)的獎勵和處罰。

        培訓計劃方案2

          加強對職工代表的培訓,是提高職工代表素質(zhì),提高職工代表質(zhì)量,充分發(fā)揮職工民主管理作用的一個重要環(huán)節(jié)。通過培訓,提高職工代表的思想政治水平、科學文化水平和參加管理的能力水平。

          一、職工代表營具備的素質(zhì)

          職工代表的素質(zhì)是指職工代表行使職工代表權(quán)利,履行職工代表義務(wù)所必備的各種內(nèi)在的要素。

          1. 文化素質(zhì)

          2.政治、法律素質(zhì)

          3.責任感

          二、職工代表培訓的內(nèi)容

          加強對職工代表的培訓,是提高職工代表素質(zhì)的重要途徑。從一定程度上講,職工代表培訓是提高職工代表大會質(zhì)量和效果的關(guān)鍵。

         。ㄒ唬┰鰪娯熑胃泻托惺姑裰鳈(quán)利的教育:

          1.對職工代表進行權(quán)利和義務(wù)教育;

          2.正確處理國家、集體和個人三者之間關(guān)系的教育。

          (二)黨和國家的方針、政策以及法律法規(guī)教育:

          1.《憲法》、《職工代表大會條例》;

          2.《民法》、《勞動法》、《經(jīng)濟合同法》、《勞動合同法》等法規(guī)關(guān)系職工勞動者合法權(quán)益的規(guī)定;

          3.單位職工獎懲條例和有關(guān)行業(yè)頒發(fā)的條例等等;

          (三)管理基礎(chǔ)知識和有關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識的教育。

          三、職工代表培訓的方法

          培訓職工代表的形式和方法都要從單位實際需要出發(fā),結(jié)合職工代表的工作實際,決定培訓的方法。

         。ㄒ唬 舉辦職工代表培訓班

          培訓內(nèi)容比如職工代表的權(quán)利和義務(wù)、職工代表大會的職權(quán)及行使中注意的問題等。對職工代表進行集中培訓,使職工代表受到比較系統(tǒng)的教育,具有提高整體水平和收效較快的特點。

          (二) 專題培訓

          培訓的目的在于掌握政策、明確任務(wù)、學習方法、統(tǒng)一思想。召開職代會之前,圍繞職工代表大會準備審議的重大議題,或者準備開展的某一主題,對職工代表進行專門的培訓。

          四、職工代表培訓的計劃時間

          1.3月:對職工代表進行權(quán)利和義務(wù)教育;

          2.6月:職工代表大會的職權(quán)及行使中注意的問題;

          3.9月:《職工代表大會條例》的詳細解讀;

          4.12月:《民法》、《勞動法》、《經(jīng)濟合同法》、《勞動合同法》的解讀。

        培訓計劃方案3

          教師業(yè)務(wù)培訓是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,也是提高教學質(zhì)量的前提和保證。為適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,為規(guī)范教師的課堂教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展,全面提高教師教育教學水平,我校根據(jù)縣教育局統(tǒng)一部署,把教師業(yè)務(wù)培訓作為20xx年工作的重中之重。為此,我校結(jié)合實際,特制定《高廟小學教師業(yè)務(wù)培訓實施方案》。

          一、指導(dǎo)思想

          以學科《課程標準》為依據(jù),以教師專業(yè)成長為紐帶,以提高教師教育教學水平和教育教學質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,經(jīng)過以訓導(dǎo)練,以練促學,賽評結(jié)合,學用結(jié)合,改善教師教學行為,促使教師專業(yè)發(fā)展。

          二、培訓原則

          1、引領(lǐng)性原則

          為使培訓有實效,要充分發(fā)揮中心小學教研員及完小教導(dǎo)主任的專業(yè)引領(lǐng)作用,同時發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師的專業(yè)帶頭作用。

          2、全員參與性原則

          教師業(yè)務(wù)培訓是一項長期的工作,是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。每位教師為了適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,都必須經(jīng)常學習,才能不斷更新教育觀念,夯實教學基本本事、基本素質(zhì)。新課程理念指導(dǎo)下的全新教學模式對每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認識全員參與培訓并積極投入訓練活動的重要性和必要性。

          3、自主性原則

          學校是教師教學活動的主陣地,課堂是教師業(yè)務(wù)培訓的主要載體,為了夯實教師業(yè)務(wù)培訓,學校必須加強自主培訓的力度,開展扎實有效的教師業(yè)務(wù)培訓。

          4、創(chuàng)新性原則

          創(chuàng)新教師教學業(yè)務(wù)培訓資料、形式、手段和機制,針對教師實際、課堂教學實際,充分發(fā)揮學校在培訓中的自主創(chuàng)新意識,使培訓活動充滿活力,是培訓工作持久開展的關(guān)鍵。

          5、實效性原則

          理論聯(lián)系實際,根據(jù)教師業(yè)務(wù)培訓的基本要素,結(jié)合教師教學需要,結(jié)合教師教學中存在的問題,從教師專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開展校本培訓、“國培”,使培訓與教學實踐緊密結(jié)合,增強實效性。

          三、培訓資料與目標

          1、培訓資料

         、傩抡n程教學理念培訓。主要資料為學科《課程標準》。

         、谛抡n程教材培訓。具體資料為教材編排解讀和教材處理培訓。

         、坌抡n程課堂教學技能訓練。主要資料為導(dǎo)入、提問、教法使用、學法指導(dǎo)、評價、結(jié)課等教學基本技能訓練。

         、芙處熃炭蒲斜臼屡嘤枴V饕哉n題研究和專題研究為載體,鼓勵教師積極參與,從而提高教師的教科研本事,進而提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

         、萁處熁竟ε嘤。具體可經(jīng)過普通話訓練;粉筆字、書法與板書訓練;教學簡筆畫訓練;教案設(shè)計與編寫、備課、上課、說課、評課訓練;課件教具制作訓練;教育技術(shù)(含計算機及試驗演示技術(shù))本事訓練等,促使教師練就扎實的基本功。

          2、目標

          經(jīng)過培訓,促使教師轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握新課程教學設(shè)計和課堂教學的基本技能,提高新課程教學設(shè)計和課堂教學水平,提升實施新課程本事,提高教科研本事,夯實教學基本功。

          四、培訓形式與要求

          1、培訓形式

         、倬W(wǎng)絡(luò)培訓(國培)與集中培訓相結(jié)合。經(jīng)過“教師快速成長十要訣”對教師進行網(wǎng)絡(luò)培訓,同時結(jié)合專題對教師進行集中培訓。

          ②集中培訓與課堂實踐相結(jié)合。培訓方式可采取基本功講座、組織專項訓練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標、教學展示講評等。

          2、培訓要求

          做到“五落實”。即組織、資料、時間、形式及管理措施落實。要善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和吸納各方面的經(jīng)驗,開展多種形式多種層次的培

        培訓計劃方案4

          一、企業(yè)概況

          1、本機購書屬于藝術(shù)培訓服務(wù)行業(yè),名稱為(藍天藝術(shù)培訓中 心) ,是一個個人獨資企業(yè)。主要提供各個在校學生的各種藝術(shù)培訓, 重點科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、 音樂、 舞蹈、 器樂。

          2、藍天藝術(shù)培訓中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近, 開辦初期是一 家小型的藝術(shù)培訓中心,經(jīng)過一段時間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓品牌 和培訓特色, 將成為大慶市最為專業(yè)的, 最為正規(guī)的服務(wù)機構(gòu)。 之后, 我們將會繼續(xù)發(fā)展, 在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心, 進軍全國。

          3、藍天藝術(shù)培訓中心的所有者是張鑫鑫, 經(jīng)理嚴涵, 顧問陶恩銘, 我們將精誠團結(jié),共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆炙 熱的心,一定會成為本行業(yè)的佼佼者,獨領(lǐng)風騷。

          4、本機構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元,其中——元已籌集到位,剩下—— 向銀行貸款。

          二、經(jīng)營目標

          1、雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區(qū)及中小學校,生源相對豐富,競爭對手不多,但 本機構(gòu)剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學服務(wù)質(zhì)量和學生家長 的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固市常短 期目標是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進一步的發(fā)展。

          2、本機構(gòu)將在 2 年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布, 逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y 力量雄厚, 培訓服務(wù)一流, 并有一定市場占有率的培訓服務(wù)連鎖機構(gòu), 在油城眾多培訓輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地, 并成為培訓服務(wù)行業(yè)的知 名品牌。

          三、經(jīng)營計劃

          1、培訓輔導(dǎo):培訓輸出,為客戶配套各個科目的一對一,或一對 多的培訓服務(wù)。

          2、培訓輔導(dǎo)班:學生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點 教師一對一授課) ,班級可分 5 人以內(nèi)和 15 人以內(nèi)的中小型班。

          3、經(jīng)營時間:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00

          4、對以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在教學質(zhì) 量、服務(wù)態(tài)度、價格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。

          四、人事計劃

          1、本機構(gòu)運營前期,初步計劃設(shè)立四個部門(市場部、教學部、 人事培訓部、財務(wù)部) ,招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師) ,多名 臨時雇員(教師) 。 具體內(nèi)容如下: (1)通過學校招聘本校藝術(shù)類學生,有一定工作經(jīng)驗和工作能力, 有良好的職業(yè)道德,工作認證負責,有愛心,有積極的上進心,有團 隊精神的在校大學生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》 ,并 附入個人資料來面試。 (2)同時邀請各大名校老師教授等來我培訓中心授課、講解。 (3)經(jīng)面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期) 。

          2、為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì), 被招聘上崗的人員都需要接受 專業(yè)的培訓。 具體內(nèi)容如下: (1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方案。 (2)實施培訓計劃,貫徹學習教育心理學和各種規(guī)章制度。 (3)考核上崗,對于不合格者不予錄取或停職。

          五、管理運營

          制度管理在公司經(jīng)營過程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,

          制度化的管理在運營過程中是相當重要的。

          相關(guān)的管理制度有:

          出勤制度 固定資產(chǎn)管理制度 財務(wù)管理制度 工資的發(fā)放管理制度 業(yè)績與員工工資的關(guān)系制度 人事培訓制度 管理人員的權(quán)限規(guī)定制度 員工的獎懲制度 員工工作制度 教案作業(yè)管理制度 培訓輸出管理制度 班級管理制度 會議管理制度

          六、市場分析

          1、生源:藍天培訓中心的中心目標顧客有:長青小區(qū)、豐澤園小 區(qū)、廣廈小區(qū)、學府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)、、、、、的中小 學生高中生。

          2、競爭對手:周邊已有數(shù)家培訓中心,但規(guī)模都不大,辦學體制 也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。

        培訓計劃方案5

          民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作,對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。

          一、 建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。

          二、 層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。

          三、 環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

          1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

          2、 墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

          3、 制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。

          4、 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應(yīng)及時干凈地清掃。

          5、 垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。

          6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進行處理。

          四、 食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。

          1、 嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。

          五、 加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。

          1、 酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。

          2、 患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。

          3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

          六、 凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關(guān)規(guī)定從嚴處罰。

        培訓計劃方案6

          為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監(jiān)管,深入開展專項整治,積極探索長效監(jiān)管,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定20xx年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計劃:

          一、摸清監(jiān)管底數(shù),建立工作檔案

          力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管工作檔案,適時上報各級部門。

          二、積極推進專項整治,重點開展監(jiān)督檢查

          為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督管理工作,規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監(jiān)督檢查

          三、做好法規(guī)宣貫準備,提高監(jiān)管法制水平

          待《保健食品監(jiān)督管理條例》出臺后,將及時組織行政執(zhí)法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。

          四、抓好業(yè)務(wù)培訓,提升安全意識

          積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識與執(zhí)法技能強化培訓,為依法、科學、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責,為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝

          品經(jīng)營單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識及法律法規(guī)培訓,提高食品化妝品安全意識。

          五、加大宣傳力度,突出正面宣傳

          充分發(fā)揮當?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用,主動宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在3.15、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛(wèi)生知識、法律法規(guī)宣傳,進一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責任意識。

        培訓計劃方案7

          一、指導(dǎo)思想

          以科學發(fā)展觀為指針,結(jié)合新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際,立足于全面提高教育教學質(zhì)量,積極創(chuàng)造條件,努力構(gòu)建我校教師的終身學習框架,造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精良,樂于奉獻,開拓創(chuàng)新,能夠適應(yīng)新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。

          二、總體目標

          (一)提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)教育行為。

          (二)以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。

          (三)加強教研活動的開展,提高教育教學科研本事,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展本事。

          (四)建立健全有效合理的機制,實施“青藍工程”,加強青年教師培訓,促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。

          (五)以教育科研改造課堂教學,引導(dǎo)教師向?qū)W術(shù)型、科研型的轉(zhuǎn)變。

          三、具體目標任務(wù)及措施

          (一)教師全員培訓

          目標:經(jīng)過培訓,提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法辦學,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)的.教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉(zhuǎn)變。

          資料:政治思想與師德教育。

          方式:講座、研討會等,并與自學相結(jié)合,側(cè)重于實踐活動(力求結(jié)合學校實際,為提高教師實施素質(zhì)教育的本事服務(wù))。

          時間安排:每教研時間。

          (二)新課程標準培訓

          目標:進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫忙教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的提議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學及評價策略。

          資料:各學科新課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學習材料等。

          活動形式:以單位集中學習與自學相結(jié)合。

          時間:每周業(yè)務(wù)學習、各教研組活動時間、課余時間。

          (三)教師信息化培訓

          目標:要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。

          方式:

          1.定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。

          2.采取定期練習及考核的辦法相結(jié)合。

          (四)教師讀書活動

          目標:要求40周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。

          資料:優(yōu)秀學科書籍。

          方式:教師自學與團體組織相結(jié)合,并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調(diào)動教師讀書的積極性。

          (五)教研與科研活動

          目標:經(jīng)過教科研活動的開展,全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要占教師總數(shù)的10%—15%,骨干教師要占教師總數(shù)的60%,中青年教師參與課題研究的到達50%,中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學。

          資料:

          1.每學期集中組織教師團體學習各科《課程標準》、《教學常規(guī)》及有關(guān)的教育教學理論的文章等。

          2.繼續(xù)加強校內(nèi)、外教研活動,堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。

          3.開展“人人上一堂好課”的活動,組織一次全校性的教學評優(yōu)活動。

          4、每學期組織一次教學開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課,共同探討教法與學法,不斷豐富認識,提高教育教學水平。

        培訓計劃方案8

          為了貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,全面提升教育質(zhì)量,不斷提高教育管理干部履職能力,加強小學校長隊伍建設(shè),根據(jù)縣局安排,計劃開展全縣小學校長短期集中培訓。本次培訓旨在增強管理干部黨性修養(yǎng),提高履職能力,更新教育觀念,創(chuàng)新工作思路,主動適應(yīng)新常態(tài)。

          一、指導(dǎo)思想

          校長短期集中培訓的指導(dǎo)思想:增強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng),增強領(lǐng)導(dǎo)干部履職的主動性和積極性,轉(zhuǎn)變作風,謀實事,重落實,全面提升管理水平,全面提高教育質(zhì)量。

          二、培訓對象及培訓時間

          培訓對象為全縣小學校長,培訓時間:20xx年月日至 月 日,共 3 天, 月日在 報到。

          三、培訓開設(shè)課程

          培訓課程分為:教育信念與責任、教育知識與能力、教育實踐與體驗三個模塊,主要開設(shè)課程:領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、校長的責任與擔當、校長如何適應(yīng)新常態(tài)、如何做一名合格的校長、優(yōu)秀校長的成長之路、學校組織與文化建設(shè)、校長在教師團隊建設(shè)中的定位與作用、校長的執(zhí)行力、校長的創(chuàng)新力、校長核心課程領(lǐng)導(dǎo)力、校長如何抓班子帶隊伍等。

          四、培訓形式

          培訓分理論專題、同伴互助、現(xiàn)場診斷、經(jīng)驗分享、專家指導(dǎo)等形式,通過案例分析、情景體驗、任務(wù)驅(qū)動、跟崗實踐等培訓方法,增強培訓的實效性。

          五、考核形式

          培訓考核采用定期跟蹤考核的辦法,通過入校調(diào)研現(xiàn)場打分和實踐任務(wù)完成綜合考評,對參訓校長進行全面考核,考核結(jié)果報縣局,對于考核不合格的校長,建議縣局進行職務(wù)調(diào)整。

        培訓計劃方案9

          一、培訓目的

          為了及時有效地對所有人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,提高廣大職工安全知識水平和安全操作技能,減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定本培訓計劃,以此來規(guī)范我公司安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作有序地開展和落實,確保培訓效果及質(zhì)量。

          二、培訓對象

          1、集團公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;

          2、各煤礦“五職礦長”;

          3、各級安全生產(chǎn)管理人員;

          4、特種作業(yè)人員;

          5、新員工及其他從業(yè)人員。

          三、培訓目標

          1、提高各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平,牢固樹立“紅線”意識和“底線”思維;

          2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,增強崗位責任心;

          3、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生;

          4、五職礦長及安全管理人員持證上崗率為100%;

          5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%;

          6、新職工參加三級安全培訓合格上崗率為100%;

          7、職工每年安全再培訓參訓率為100%。

          四、培訓內(nèi)容

          1、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標準及新出臺政策文件通知;

          2、安全管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程(或安全技術(shù)措施);

          3、安全管理方法知識;

          4、民用爆破物品、電氣設(shè)備等安全技術(shù)知識;

          5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識;

          6、勞動防護用品使用、操作、維護知識;

          7、事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練;

          8、事故安全分析總結(jié)。

          五、培訓形式

          為了最大限度保證培訓的實效性,在進行培訓時要以激發(fā)職工的學習興趣為導(dǎo)向,以提升職工的安全素養(yǎng)為目標,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓職工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進而達到培訓目的。

          可采取的培訓形式有:

          1、外派培訓;

          2、邀請相關(guān)專業(yè)人士來公司授課;

          3、公司內(nèi)部培訓

          ⑴會議形式。主要有:安全知識講座、安全學習會、安全座談會形式、事故案例分析討論、班前會、事故現(xiàn)場會等。

         、菩麄鹘逃问。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

          ⑶觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄像等。

         、燃猩险n形式。主要有:新職工崗前“三級”教育培訓。

         、涩F(xiàn)場操作演示、展示。

          ⑹事故應(yīng)急處置模擬演練。

          六、培訓安排

          七、培訓要求

          1、各單位要充分認識到安全教育培訓工作在安全生產(chǎn)管理工作中的重要性,安全教育培訓是端正職工安全態(tài)度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養(yǎng)的重要手段。因此各單位務(wù)必按照計劃要求,如實參加和開展安全教育培訓工作。

          2、每次培訓前,責任部門需要提前做好培訓所需的準備工作(如:培訓教材、電腦、投影儀、教學器材設(shè)施、相機、培訓場所等),同時明確培訓講師,培訓講師也要做好授課各項準備工作。

          3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核。考核形式有:答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評價。

          所有安全教育培訓必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:

         、琶看闻嘤柋仨氂信嘤柦滩、培訓照片、簽到表、記錄表;

         、婆嘤柦滩囊Y(jié)合本次培訓內(nèi)容進行編寫,內(nèi)容要充實全面、實用易懂;

         、桥嘤枌嵭鞋F(xiàn)場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓;

         、纫陨吓嘤栙Y料需認真保管,以備檢驗。

        培訓計劃方案10

          一、訓練科目:滅火器才使用培訓,員工宿舍疏散訓練,消防演習。

          二、實施地點:XX莊園管理處。

          三、目的:使每位員工了解、掌握火災(zāi)的處理程序及相關(guān)的消防技能和滅火器材使用,提高消防意識,為今后的實踐打下良好基礎(chǔ)。

          四、內(nèi)容:模擬演習(因業(yè)主家鍋爐煤氣泄漏引發(fā)著火)

          五、演習要求:所有員工在實施過程中,必須服從命令、聽從指揮。高度重視演習的必要性、認真完成此次消防演習。

          六、實施方法:管理處經(jīng)理為此次演習的總指揮,護衛(wèi)主管組織落實。演習過程要求管理處全體員工參加,共同完成。

          七、演習地點:XX莊園主馬路。

          八、計劃演習時間:20xx年5月10日。

          九、演習前注意事項:1、提前一天通知相關(guān)部門及業(yè)主。2、注意預(yù)防演習中可能發(fā)生的危險,杜絕意外事故發(fā)生。

          十、使用器材:消防水帶兩條;水槍一個;干粉滅火器兩個;對講機4部;消防服一套。

          十一、計劃實施過程:20xx年5月10日,(所有義務(wù)消防員按訓練時的各自職責迅速投入到救人滅火戰(zhàn)斗中)。

          十二、滅火演習人員安排表

          總指揮:管理處經(jīng)理,根據(jù)各項目組分工職責下達命令。把現(xiàn)場情況匯報分公司領(lǐng)導(dǎo),作出是否自救或撥打119報警的決定。

          護衛(wèi)主管:負責集合組織人員救人和滅火。各班組長按職責分工帶領(lǐng)各班組人員各司其責。

          一組:滅火組,負責組織滅火。

          二組:疏散組,負責人員物資的疏散。

          三組:負責火場警界和消防車的引道。)各組組長由各小區(qū)護衛(wèi)主管班長負責。

          四組:為救護組負責救護傷員

          維修主管:負責保障消防系統(tǒng)的水電供給,切段災(zāi)區(qū)電氣路,協(xié)助救護人員,疏散引導(dǎo)災(zāi)區(qū)人員撤離現(xiàn)場。

          客服主任:負責人員疏散圍觀,救護受傷人員和穩(wěn)定撤離人員情緒。安放搶救下來的重要物資,防止受驚人員自殘和輕生以及壞人趁火打劫。

          總指揮主要負責各組之間的協(xié)調(diào),下達命令。協(xié)調(diào)和公安消防隊之間的通信聯(lián)絡(luò),做好其他業(yè)主的穩(wěn)定工作,防止出現(xiàn)混亂。

          2、滅火應(yīng)急方案;

          為保證管理處所管轄的物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時,管理處義務(wù)消防員能在最短的時間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場,有效組織開展各項搶救工作,以保障廣大業(yè)主(住戶)的生命、財產(chǎn)安全。特制定以下方案:

          (a)人員安排:

         、、管理處所有人員均屬于義務(wù)消防員,在小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)的情況下,所有人員必須立刻投入到滅火救人工作中去,不得借故逃避。

         、ⅰ⒐芾硖幗(jīng)理為現(xiàn)場總指揮,全面負責各項救人滅火工作,并根據(jù)現(xiàn)場火勢撥打119電話報警。

         、、維修人員對現(xiàn)場可能造成危害的水、電、氣管線閥門進行關(guān)閉。

         、、客戶服務(wù)部經(jīng)理組織人員通知火災(zāi)附近的住戶,做好解釋工作,避免造成不必要的驚慌,救治、安撫傷病員。

          ⅴ、保安部經(jīng)理組織護衛(wèi)人員以滅火、救人為主要工作。接到火情警報后,護衛(wèi)主管帶領(lǐng)護衛(wèi)員攜帶滅火器趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,尋找火場附近的消防井,鋪設(shè)消防水帶。迅速投入到滅火工作去。救人與滅火同步進行,并注意移走火場附近的易燃、易爆物品。如果已報火警,還應(yīng)派出警戒哨,引導(dǎo)消防車到來。

         。╞)任務(wù)分配:

         、、當發(fā)生火情時,由護衛(wèi)值班班長確認后發(fā)出火警,當班人員負責安全警戒任務(wù)。

          ⅱ、管理處經(jīng)理負責現(xiàn)場全面工作(經(jīng)理不在時由管理處客服主任代為負責)。

         、!⒐こ滩拷(jīng)理帶領(lǐng)所有維修人員(除一人值班外)負責各類管線的斷接以及現(xiàn)場的修復(fù)。

         、ぁ⒖头恚ǔ蛋嗳藛T外)及環(huán)境部經(jīng)理帶領(lǐng)保潔人員負責通知火場附近居民撤離火災(zāi)現(xiàn)場,救治、安慰傷病員,并做好解釋工作。

         、ァ⒈0膊拷(jīng)理負責對護衛(wèi)員進行現(xiàn)場滅火救人搶救物資和現(xiàn)場警戒工作的分工。

         、、留守的客服助理和維修人員負責接聽電話,處理日常工作并做好解釋工作。

         。╟)救人滅火中應(yīng)注意的事項:

         、、管理處所有人員在接到火警后應(yīng)在5分鐘之內(nèi)趕到事故現(xiàn)場,護衛(wèi)員前期滅火工作應(yīng)在7分鐘內(nèi)一切準備就緒,所有人員不得借故逃避。當班人員要注意警戒,防止有人趁火打劫。

         、、管理處全體員工在處理火情時應(yīng)聽從安排,服從管理,顧全大局,以公司利益為重,不計較個人得失。

         、!⑺腥藛T都應(yīng)注意自身安全,掌握自救方法。

         、、管理層員工一定要做好業(yè)主、傷病人員的解釋和慰撫工作。以免發(fā)生自傷、輕生事件。

         、ァ⒆o衛(wèi)員應(yīng)掌握基本的滅火方法,盡量撲滅初期火災(zāi),在救人與滅火工作中,應(yīng)以救人為主與滅火同步進行的方針。

          ⅵ、火災(zāi)消除后,管理處應(yīng)留夠儲備力量,預(yù)防二次事件的發(fā)生。

         。╠)目標:

          當管理處所管理的范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)后,對所有員工在滅火救人時的任務(wù)、責任分工明確。在全體員工的共同努力下,使損失降到最低限度。

          3、存在隱患分析及整改設(shè)想;(該項目為涉及)

        培訓計劃方案11

          人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

          1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

          2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

          3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力,工作計劃《醫(yī)院護士護理培訓計劃》。

          4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

          1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

          2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

          3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

          4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

          5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

          三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

          1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

          2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

          3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。 .

          4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

        培訓計劃方案12

          為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的.各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準備,為此做以下培訓。

          一、餐飲總監(jiān)

          在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責酒店餐飲的一切經(jīng)營管理,了解餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況,改進服務(wù)及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛(wèi)生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經(jīng)濟效益。

          工作職責:計劃與報告,政策、標準與流程,績效評估,人力資源,經(jīng)營管理.

          二、餐飲總監(jiān)助理

          協(xié)助餐飲總監(jiān)負責餐飲服務(wù)運轉(zhuǎn)與管理,負責完善和提高各營業(yè)點的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

          三、行政總廚

          1.在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責廚房組織和運轉(zhuǎn)的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導(dǎo)下屬貫徹實施。通過設(shè)計和生產(chǎn)富有特色的菜點產(chǎn)品吸引客人,并進行食品成本控制。

          2.根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標和下達的生產(chǎn)任務(wù),負責中西餐市場開發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

          3.會同餐廳經(jīng)理,根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監(jiān)審批后,督導(dǎo)各廚房實施。

          四、餐飲部文員

          1.熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。

          2.在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責餐飲部文書工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結(jié)的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。

          3.制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。

          4.參加部門例會,做好會議記錄。

          5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買資料。

          6.負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

          7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

          8.做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

          五、中餐廳經(jīng)理

          1.職責概述:具體負責中餐廳的日常運轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務(wù),來獲取最佳效益。

          2.具體職責:

          3.在餐飲總監(jiān)助理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責中餐廳的日常經(jīng)營管理工作。

          4.制定中餐廳年度、月度經(jīng)營管理計劃,領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營管理情況。

          5.參加餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關(guān)會議。

          六、中餐廳領(lǐng)班

          1.在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹飯店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。

          2.根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標,努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經(jīng)營接待情況。

          3.參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預(yù)訂情況并召開班前例會。

          4.組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達到所要求的規(guī)范和標準,并保證高效、安全、可靠。

          5.全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現(xiàn)的問題,處理客人投訴。

          6.合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。

          7.每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務(wù)統(tǒng)計和客史檔案的建立工作。

          8.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關(guān)的培訓活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

          七、中餐廳迎賓員

          1.服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標準做好引位工作。

          2.全面掌握預(yù)訂信息,在開餐期間接受和安排客人預(yù)訂,登記并通知服務(wù)人員。

          3.主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施,回答客人詢問,保持良好的服務(wù)形象。

          4.及時準確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關(guān)系。

          5.負責保管菜單和酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時更換,使之保持良好狀態(tài)。

          6.適時征詢賓客的意見、建議,記錄客人的相關(guān)信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時與服務(wù)人員溝通,提高賓客滿意度。

          7.調(diào)換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。

          8.當班結(jié)束后,與下一班做好交接工作。營業(yè)結(jié)束,搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生,做好收尾工作。

          八、中餐廳服務(wù)員

          1.服從領(lǐng)班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標準為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。

          2.認真做好餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐的各類用品和用具。負責區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

          3.熟悉菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,按規(guī)格填好客人的點菜單和酒水單。

          4.及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。

          5.做好區(qū)域餐具、布草、雜項的補充替換工作。

          當班結(jié)束后,與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。

        培訓計劃方案13

          一、總則

          根據(jù)集團公司、國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,貫徹國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“百年大計,質(zhì)量第一”的安全質(zhì)量方針,為滿足哈集裝箱中心站工程的施工要求,強化參建人員對本工程的認識,提高全員安全意識、質(zhì)量意識、規(guī)范操作、嚴格管理、提高作業(yè)人員技能,確保哈集裝箱中心站工程本責任區(qū)段施工任務(wù)安全優(yōu)質(zhì)高效完成,項目部對施工管理及作業(yè)層人員進行安全質(zhì)量環(huán)保崗前培訓教育考核工作,作業(yè)人員嚴格按“三級教育”制度進行培訓考核工作,項目部安質(zhì)部做好資料整理存檔工作。20xx年安全質(zhì)量環(huán)保培訓工作安排如下:

          二、安全質(zhì)量教育形式及教育內(nèi)容

          1.經(jīng)常教育

          安全教育培訓工作,必須做到經(jīng);⒅贫然。指導(dǎo)經(jīng)常性的普及教育貫穿于管理工作的全過程,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次,多渠道和多種方法進行,可以取得良好的效果。

          其形式有:每天交班會上說明安全注意事項、安全活動日、安全生產(chǎn)會議、事故現(xiàn)場分析會,宣傳畫及標語標志、安全文化知識競賽等。

          經(jīng)常性教育主要內(nèi)容包括:

          ①上級的勞動保護、安全生產(chǎn)法規(guī)及有關(guān)文件、指示;

         、诟鞑块T和每個職工的安全責任;

         、圩裾率丶o;

          ④事故案例及教育和安全技術(shù)先進經(jīng)驗、革新成果等。

          2.安全活動日

          班組應(yīng)每周安排一次安全活動日,可利用班前和班后進行。其內(nèi)容是:

         、賹W習黨、國家和上級主管部門及企業(yè)隨時下發(fā)的安全生產(chǎn)規(guī)定文件和操作規(guī)程;

         、诨仡櫳现馨踩a(chǎn)情況,提出下周安全生產(chǎn)要求;

         、鄯治霭嘟M工人安全思想動態(tài)及現(xiàn)場安全生產(chǎn)形勢。表揚好人好事和需吸取的教訓。

          3.適時安全教育

          適時安全教育:根據(jù)施工的生產(chǎn)特點進行“五抓緊”的安全教育,即: ①工程突擊趕任務(wù),往往不注意安全,要抓緊安全教育;

         、诠こ探咏瘴矔r,容易忽視安全,要抓緊安全教育;

         、凼┕l件好時,容易麻痹,要抓緊安全教育;

         、芗竟(jié)氣候變化,外界不安全因素多,要抓緊安全教育。

          ⑤節(jié)假日前后,思想不穩(wěn)定,要抓緊安全教育,使之做到警鐘長鳴。

          4.糾正違章教育

          糾正違章教育。工區(qū)對由于違反安全規(guī)章制度而導(dǎo)致重大險情或未遂事故的,進行違章糾正教育。教育內(nèi)容為:違反的規(guī)章條文,它的意義及其危害。務(wù)使受教育者充分認識自身的過失和吸取教訓。對于情節(jié)嚴重的違章事件,除教育責任者本人外,還應(yīng)通過適當?shù)男问揭袁F(xiàn)身說法,擴大教育面。

          三、培訓范圍

          項目部管理人員、技術(shù)人員、其他人員、安全質(zhì)量管理人員、特殊工種和技術(shù)工種(包括新入場和轉(zhuǎn)崗人員)以及勞務(wù)工。

          1.施工現(xiàn)場管理人員、技術(shù)人員、其他人員

          ①教育培訓內(nèi)容:安全質(zhì)量環(huán)保法律法規(guī),鐵路工程施工規(guī)范、技術(shù)指南,安全質(zhì)量發(fā)展新動向和新要求,安全質(zhì)量意識教育,安全生產(chǎn)新技術(shù),新知識,安全文化,安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,典型案例等;全面質(zhì)量管理,

          如何開展四新“新技術(shù)新材料新工藝新”的應(yīng)用。

         、诮逃嘤柗椒ǎ喉椖坎績(nèi)部集中培訓、現(xiàn)場施工人員班前、班后培訓。

         、劢逃嘤枙r間:上崗前、開工前、重點工程施工前、上級部門要求參加的時間。

         、芘嘤柕攸c:項目部會議室、施工現(xiàn)場。

          ⑤教育培訓目的:強化安全質(zhì)量意識,提高鐵路工程安全質(zhì)量管理水平,提高人員素質(zhì),搞好安全生產(chǎn)。

          2.安全質(zhì)量管理人員

         、俳逃嘤杻(nèi)容:建筑企業(yè)安全質(zhì)量法律、政策,公司各項安全質(zhì)量管理制度,施工安全質(zhì)量監(jiān)督檢查標準,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全質(zhì)量技術(shù)技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育,如何開展四新應(yīng)用工作。

         、诮逃嘤柗椒ǎ簝(nèi)部強化培訓、參加項目部組織的培訓。

         、劢逃嘤枙r間:項目部組織的培訓根據(jù)要求按時參加。

          ④培訓地點:項目部、其他地點。

          ⑤教育培訓目的:強化安全質(zhì)量意識,提高安全質(zhì)量管理水平,提高人員素質(zhì)、提高服務(wù)意識、達到安全生產(chǎn)的目的。

          3.特殊工種、技術(shù)工種

         、俳逃嘤杻(nèi)容:各項安全管理制度,安全質(zhì)量基本常識,施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育,質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,技術(shù)交底書。

         、诮逃嘤柗椒ǎ簝(nèi)部強化培訓,外委培訓。

         、郯踩逃嘤枙r間:根據(jù)工程進展需求。

         、芘嘤柕攸c:項目部會議室、施工現(xiàn)場。

         、萁逃嘤柲康模簭娀踩a(chǎn)意識,做到“三不傷害”,杜絕三違行為,提高安全生產(chǎn)操作技能,樹立質(zhì)量第一的思想,達到安全質(zhì)量全員可控。

          4.新工人、勞務(wù)工培訓

         、倥嘤杻(nèi)容:各項安全管理制度,安全質(zhì)量基本常識,施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓,作業(yè)部位潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育,質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,技術(shù)交底書,個人防險、避災(zāi)、自救方法;事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處置;安全設(shè)施和個人勞動防護用品的使用和維護,職業(yè)病防治等。

         、诮逃嘤柗椒ǎ簝(nèi)部強化培訓。

         、郯踩逃嘤枙r間:上崗前、工前培訓。

         、芘嘤柕攸c:工區(qū)會議室、施工現(xiàn)場、其它地點。

         、萁逃嘤柲康模簭娀踩|(zhì)量意識,做到“三不傷害”,杜絕三違行為,提高安全生產(chǎn)操作技能,規(guī)范施工。

          ⑥經(jīng)常性培訓的形式:每天班前班后會上說明安全注意事項,安全活動月、張貼安全生產(chǎn)招貼畫、宣傳標語及標志等。

          5.對關(guān)鍵崗位人員的培訓

         、賹B毎踩珕T培訓,由項目部統(tǒng)計人數(shù)后上報項目部安質(zhì)部,填寫培訓需求計劃,報請集團公司、總公司或地方政府主管部門培訓考核合格后持證上崗。

         、谂哉締T培訓由項目部上報項目部安質(zhì)部門按公司要求統(tǒng)一組織實施。

          四、培訓計劃安排

          培訓的計劃安排見附表。

          五、安全教育檔案形成的記錄

        培訓計劃方案14

          對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”,作為培訓,一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。

          開展培訓需求調(diào)查

          有效營銷訓需求調(diào)研是設(shè)計培訓計劃的前提,沒有培訓調(diào)研,憑主觀臆測來設(shè)定培訓課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓需求,而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎(chǔ)。

          確定企業(yè)培訓框架

          通過分析確定了個人的培訓需求后,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓重點;而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價值。

          制定培訓計劃草案

          開展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后,這時,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數(shù)、課時、預(yù)估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明,然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關(guān)鍵性的錯誤。

          制定完整的培訓計劃

          確定好培訓計劃草案后,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經(jīng)費預(yù)算等。

          1、培訓目的

          每個培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況,便于以后的培訓評估。同時,針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設(shè)計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓,培訓的最終目標也會達成。

          2、培訓對象

          有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。

          3 、培訓課程

          培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時,培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內(nèi)容,培訓內(nèi)容也必須有合適培訓對象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。

          4、培訓形式

          培訓形式大體可以分為內(nèi)訓和外訓兩大類,從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓為主,外訓為輔。加強內(nèi)訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內(nèi)訓費用只是外訓的一個零頭;如內(nèi)訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現(xiàn)場培訓、音像資料培訓等。另一方面內(nèi)訓更可以提高培訓的有效性,對于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會,受訓人員更能有效的接受和提高。

          5、培訓講師

          講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓,或者內(nèi)訓中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對路;是否能充分調(diào)動學員的學習熱情,而不是讓人混混欲睡。

          6、培訓時間

          培訓時間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓時再培訓。要根據(jù)培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕。

          7、培訓費用

          制定培訓計劃,必須進行費用預(yù)算,有效營銷預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預(yù)算額;蚋鶕(jù)公司人均經(jīng)費預(yù)算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時,往往不會人均平攤。主要的培訓費用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。

          總結(jié): 做到以上所述的幾點要求,那么制定完整、可行的培訓方案,也就可以實施下去。通過制定科學的培訓計劃,企業(yè)因為規(guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓滿意度就會大大提升,培訓就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓計劃對大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內(nèi)容。

        培訓計劃方案15

          第一節(jié)培訓目的

          1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

          2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

          3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

          4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

          5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。

          第二節(jié)培訓原則

          1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

          2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。

          3、以針對性、實用性、價值型為重點。

          4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。

          5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。

          6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。

          7、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。

          8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。

          第三節(jié)培訓職責

          1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。

          2、由各部門負責與本部門工作職責相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。

          第四節(jié)培訓計劃的制定

          1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。

          2、公司各部門的臨時培訓需求,應(yīng)提前向人力資源部說明。

          第五節(jié)培訓的實施

          人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結(jié)果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設(shè)備的準備等。

          各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關(guān)事宜。

          第六節(jié)培訓期間管理規(guī)定

          1外派培訓員工在外訓期間應(yīng)努力學習,完成學習任務(wù),應(yīng)特別注意個人行為,不得損壞公司形象。

          2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔全部培訓費用。

          3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應(yīng)向公司報告,公司將調(diào)整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應(yīng)的培訓費用。

          第七節(jié)培訓效果評估

          1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

          2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。

          3、參加短訓班,受訓員工學習結(jié)束后,應(yīng)將受訓所學的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓,以擴大培訓效果。

          4、培訓獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放人力資源部存檔。

          5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。

          第八節(jié)培訓檔案管理

          1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應(yīng)將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。

          2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。

          3、課程檔案管理

          每次培訓結(jié)束后,公司建立培訓檔案,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。

          開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。

          一、員工培訓計劃重視培訓年度規(guī)劃,明確培訓重點目標

          企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。

          二、員工培訓計劃要系統(tǒng)分析培訓需求,有的放矢切入實際

          企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。

          三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發(fā)計劃

          培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。

          四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

          實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應(yīng)建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

          五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓需求

          實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。

          六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

          培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

          總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓群體。

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