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高職院校教學(xué)秘書工作初探論文
［摘要］高效的教學(xué)管理是所有的高校都在研究的課題，教學(xué)管理水平的高低決定著教學(xué)質(zhì)量的好壞和人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣�，F(xiàn)在很多學(xué)校都設(shè)置了教學(xué)秘書這個崗位，教學(xué)秘書成為教學(xué)管理隊伍的重要組成部分，承擔(dān)各系部的教學(xué)管理工作。本文結(jié)合作者多年的教學(xué)秘書工作經(jīng)驗(yàn)，從高職院校教學(xué)秘書工作的特點(diǎn)以及如何處理好與各種工作對象的關(guān)系兩方面進(jìn)行分析。
［關(guān)鍵詞］教學(xué)秘書；教學(xué)管理；管理關(guān)系
一、高職院校教學(xué)秘書工作的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)性教學(xué)管理工作就是服務(wù)于教學(xué)運(yùn)行，為教師和學(xué)生提供一切與教學(xué)相關(guān)的服務(wù)，為教學(xué)的進(jìn)行做準(zhǔn)備，保證教學(xué)能有條不紊的進(jìn)行。教學(xué)管理的對象是全體老師和學(xué)生，作為系部的教學(xué)秘書，要樹立為全體教師和學(xué)生服務(wù)的意識，要為各教學(xué)團(tuán)隊、教師和學(xué)生服務(wù)。他們是學(xué)院系部教學(xué)活動的基本單元、教學(xué)一線的直接參與者，教學(xué)秘書的工作涉及到系部所有老師和學(xué)生，所以教學(xué)秘書在工作過程中一定要以服務(wù)為宗旨，為教學(xué)運(yùn)行提供一切幫助，以保證教學(xué)運(yùn)行順暢。
（二）溝通協(xié)調(diào)性
教學(xué)秘書是系部與教務(wù)處及各部門之間溝通的橋梁，在工作過程中，教學(xué)秘書免不了跟各方面的人打交道。因此，教學(xué)秘書必須要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，做到及時、準(zhǔn)確處理好各部門之間的工作關(guān)系。當(dāng)然，教學(xué)秘書的溝通協(xié)調(diào)性還表現(xiàn)在與教師和學(xué)生相處方面，處理好與教師和學(xué)生的關(guān)系，能大大提高教學(xué)秘書工作的效率，更有利于教學(xué)秘書工作的開展。
�。ㄈ┮�(guī)范性
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入和教學(xué)管理水平的不斷提高，以及一系列教學(xué)管理軟件的引進(jìn)，教學(xué)秘書的工作量也大大增加，需要更加規(guī)范、準(zhǔn)確、可靠。同時，隨著辦公自動化的不斷普及，對教學(xué)秘書的計算機(jī)水平也有了進(jìn)一步的要求，教學(xué)秘書不僅要做好之前的常規(guī)工作，還要把所有的教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)的管理。當(dāng)然，有了教學(xué)軟件來統(tǒng)一管理教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)，各項(xiàng)工作都更加規(guī)范，一些重要的數(shù)據(jù)也更加安全。
�。ㄋ模⿻r效性和繁雜性
教學(xué)秘書工作的時效性在工作過程中時刻體現(xiàn)，比如說排課、組織考試、組織閱卷等各項(xiàng)工作，這些工作都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，如果不及時完成，將影響教學(xué)運(yùn)行。教學(xué)秘書工作的繁雜性主要表現(xiàn)在工作量非常大，既有常規(guī)性的日常管理工作要做，又有一些突發(fā)性的教學(xué)情況要處理，很多工作都非�，嵥�，要花很多精力和時間。
二、高職院校教學(xué)秘書如何處理好與各種工作對象的關(guān)系
�。ㄒ唬┙虒W(xué)秘書與教務(wù)處的關(guān)系教務(wù)管理是教學(xué)工作的核心，是保證教學(xué)運(yùn)行的基礎(chǔ)。
教務(wù)處是教學(xué)工作的承擔(dān)者和實(shí)施者，系部是教學(xué)工作的落實(shí)者，而教學(xué)秘書就是這些具體工作的執(zhí)行者。一方面，教學(xué)秘書對教務(wù)處布置的工作要及時上情下達(dá)，這里不是簡單的二傳手，對于教務(wù)處布置的任務(wù)不僅要向系領(lǐng)導(dǎo)匯報，還要結(jié)合系部特點(diǎn)制定可行性的方法和策略。另一方面，教學(xué)秘書處于教學(xué)管理工作的最基層，掌握教學(xué)工作的第一手材料，不僅僅是接受教務(wù)處布置的任務(wù)，還要積極主動的向教務(wù)處反映情況，及時下情上傳，這樣不僅有利于教務(wù)處工作的改進(jìn)，也有利于教學(xué)秘書自身工作的開展。
（二）教學(xué)秘書與系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系教學(xué)秘書是系部的成員，直接受教務(wù)處和教學(xué)主任的領(lǐng)導(dǎo)。系部教學(xué)主任統(tǒng)管系部教學(xué)，是教學(xué)秘書的最直接領(lǐng)導(dǎo)者，教學(xué)秘書作為教學(xué)主任的助手，要協(xié)助教學(xué)主任進(jìn)行系部教學(xué)管理。教學(xué)管理有很多工作要做，教學(xué)秘書要主動獨(dú)立處理一些日常的管理事務(wù)，一些決策性的事務(wù)可請教教學(xué)主任后，根據(jù)教學(xué)主任的指示來做。
�。ㄈ┙虒W(xué)秘書與教師的關(guān)系
教學(xué)秘書是系部教學(xué)的管理者，確切的說是系部教學(xué)運(yùn)行的服務(wù)者，所以教學(xué)秘書要有服務(wù)意識，為教師的教學(xué)、科研服務(wù)。教學(xué)秘書的很多工作都與廣大的教師相關(guān)，經(jīng)常要跟教師打交道，與教師建立良好的關(guān)系，將大大提高工作的效率。本人從事教學(xué)秘書工作多年，接觸過很多老師，且每個老師都有自己的個性，其中也不乏比較難相處的老師，這就需要教學(xué)秘書有足夠的耐性，去各個擊破這些難點(diǎn)。
�。ㄋ模┙虒W(xué)秘書與學(xué)生的關(guān)系
教學(xué)包括教與學(xué)，學(xué)生是教學(xué)活動的主體。教育工作要圍繞“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的目標(biāo)來進(jìn)行，因此教學(xué)秘書的工作也不能脫離這個方向。為了加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，我采用的方法是成立一支“學(xué)生信息員”隊伍，通過定期給這些信息員開會來掌握第一手的資料。有了“學(xué)生信息員”這支隊伍，很多通知就可以通過他們來傳達(dá)到各班，而不用單一的通過班主任來通知，這樣不僅能減輕班主任的工作量，也能使信息更快的傳遞到班級。
總之，教學(xué)秘書看似簡單的一份管理工作，但真正做好它需要付出巨大的努力。
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