民航經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)探索論文
一、伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，人才國(guó)際化成為一個(gè)組織、一個(gè)行業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家參與全球競(jìng)爭(zhēng)的基本戰(zhàn)略，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義
我國(guó)在從民航大國(guó)向民航強(qiáng)國(guó)的前進(jìn)過(guò)程中，不僅要在民航技術(shù)上與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家接軌，還要在民航人才隊(duì)伍建設(shè)上更加適應(yīng)全球化的需要。在新時(shí)期中國(guó)民航的經(jīng)營(yíng)管理人才應(yīng)當(dāng)具備如下素質(zhì)。
第一、良好的語(yǔ)言水平和國(guó)際視野。英語(yǔ)是世界民航的工作語(yǔ)言，需要熟練掌握。同時(shí)，由于民航工作者往往是外賓在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)時(shí)最先接觸的中國(guó)人，因此他們還需熟知國(guó)際禮儀知識(shí)，了解國(guó)際形勢(shì)及全球問(wèn)題，才能代表和提升中國(guó)的國(guó)家形象。
第二，掌握民航管理與運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。民航業(yè)不同于普通行業(yè)，它是一個(gè)涵蓋多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，需要多部門(mén)通力配合，關(guān)系國(guó)家安全、國(guó)家利益的“戰(zhàn)略先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)”。因此民航業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)不同于普通的行業(yè)部門(mén)，它要求管理人才必須具有高度的社會(huì)責(zé)任感與使命感，有善于把握全局的戰(zhàn)略性眼光，寬泛的知識(shí)儲(chǔ)備，較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，良好的突發(fā)事件應(yīng)急管理能力。
第三，知行合一。民航業(yè)管理人才的培養(yǎng)需要重視實(shí)踐的作用。民航教育機(jī)構(gòu)應(yīng)在進(jìn)行理論性教育的同時(shí)，積極開(kāi)展與國(guó)內(nèi)航空公司和機(jī)場(chǎng)的合作，利用暑期社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)教學(xué)的時(shí)間，組織學(xué)生深入行業(yè)工作一線(xiàn)，體驗(yàn)民航管理的崗位職責(zé)和使命感。有條件的情況下，還可以與一些國(guó)際航空公司及樞紐機(jī)場(chǎng)進(jìn)行合作，參觀實(shí)習(xí)，開(kāi)闊學(xué)生眼界。第四，心理素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感。民航業(yè)是集技術(shù)密集、資金密集和高風(fēng)險(xiǎn)于一體的行業(yè)，具有天然的國(guó)際性、準(zhǔn)軍事性，極強(qiáng)的行業(yè)系統(tǒng)性，對(duì)安全生產(chǎn)運(yùn)行提出了較高的要求。民航管理實(shí)際上是個(gè)高壓職業(yè)，這亟需注意對(duì)從業(yè)者心理健康的教育。在從業(yè)之前，學(xué)校要幫助學(xué)生學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)自我情緒，鍛煉排壓抗壓能力，全面提升心理素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感。
二、中國(guó)民航大學(xué)作為一所為民航行業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才的高校，在培養(yǎng)中國(guó)民航經(jīng)營(yíng)管理人才過(guò)程中具有義不容辭的責(zé)任，理應(yīng)發(fā)揮重要作用
第一，重視對(duì)學(xué)生的思想政治教育，提高其人文素養(yǎng)。要充分利用好形勢(shì)與政策課這個(gè)教育平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)校教育，引導(dǎo)大學(xué)生統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信念，開(kāi)闊視野，培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考能力，科學(xué)、正確地認(rèn)識(shí)世界和民航業(yè)的發(fā)展變化。要積極開(kāi)展生涯規(guī)劃教育，為學(xué)生提供個(gè)性化的培訓(xùn)和指導(dǎo)。要采取多種措施加強(qiáng)校園文化建設(shè)，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。第二，加強(qiáng)師資建設(shè)，優(yōu)化培養(yǎng)模式，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持外引與內(nèi)出相結(jié)合的方針，實(shí)現(xiàn)加快引進(jìn)高素質(zhì)的國(guó)際化人才和選拔優(yōu)秀青年教師出國(guó)培訓(xùn)齊頭并進(jìn)，提高教師的整體水平。要優(yōu)化學(xué)生的培養(yǎng)模式，制訂合理的培養(yǎng)方案。
在教學(xué)過(guò)程中，可多開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)課程，強(qiáng)化學(xué)生的語(yǔ)言能力。改進(jìn)授課方式，除了理論知識(shí)之外，加強(qiáng)案例教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。第三，充分利用國(guó)內(nèi)外各種資源，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。要加強(qiáng)校企之間的合作，選派優(yōu)秀學(xué)生到民航企事業(yè)單位參觀實(shí)習(xí)。同時(shí)要積極利用國(guó)際資源，開(kāi)展中外聯(lián)合辦學(xué)。目前學(xué)校已經(jīng)與美國(guó)安博瑞德航空大學(xué)（簡(jiǎn)稱(chēng)ERAU）簽訂了聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)議，經(jīng)管學(xué)院將與ERAU商學(xué)院合作開(kāi)展“3+1+1”辦學(xué)項(xiàng)目。除此之外，經(jīng)管學(xué)院還在學(xué)校的支持下注重整合民航教育資源，重視對(duì)研究生的教育和培養(yǎng)，并開(kāi)辦MBA教育，采用國(guó)外、國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)師資陣容、選用國(guó)外原版教材，用最新的知識(shí)，通過(guò)經(jīng)典案例教學(xué)、師生互動(dòng)，雙導(dǎo)師輔導(dǎo)等方式，為學(xué)員搭建優(yōu)秀的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。第四，轉(zhuǎn)變學(xué)生管理模式，培養(yǎng)具有獨(dú)立人格和自我管理能力的學(xué)生。目前我國(guó)高校在學(xué)生的.培養(yǎng)和管理的過(guò)程中，“管”的事情太多，對(duì)很多事情大包大攬，久而久之學(xué)生對(duì)學(xué)校有依賴(lài)心理，自我管理、自我教育能力跟不上，走出校門(mén)之后難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為此，高校要走出大包大攬和放任不管兩個(gè)誤區(qū)，轉(zhuǎn)變學(xué)生管理模式，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識(shí)和能力。第五、重視能力培養(yǎng)，打造學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
民航業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、國(guó)際化、重安全的服務(wù)行業(yè)，需要從業(yè)人員具備較高的綜合素質(zhì)。為此，高校應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)、素質(zhì)拓展、精英教育、主題班會(huì)、考察實(shí)習(xí)等方式，為學(xué)生提供鍛煉自身能力的平臺(tái)，在活動(dòng)中提高他們的人際交往、表達(dá)溝通、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作以及執(zhí)行力等能力。尤其要培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌的毅力和意志力以及抗挫折能力，只有這樣他們才能在面對(duì)困難和壓力時(shí)堅(jiān)忍不拔、冷靜應(yīng)對(duì)。第六、關(guān)注學(xué)生身體、心理健康，重視情感教育。要鼓勵(lì)學(xué)生積極參加體育鍛煉，強(qiáng)健體魄；加強(qiáng)安全教育，通過(guò)開(kāi)展安全常識(shí)專(zhuān)題講座、消防演習(xí)等方式，向大學(xué)生普及日用生活安全常識(shí)、自然災(zāi)害與自救常識(shí)和交通安全常識(shí)，確保他們遠(yuǎn)離事故健康成長(zhǎng)。同時(shí)，要耐心引導(dǎo)和幫助大學(xué)生以良好的心理態(tài)勢(shì)去面對(duì)新的人際交往和復(fù)雜的人際環(huán)境。要指導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的情緒進(jìn)行把握與調(diào)節(jié)，常能做到正確的自我安慰，能合情合理地對(duì)待自己的各種需要，提高對(duì)抗挫折能力。要啟發(fā)學(xué)生正確處理好同學(xué)、戀愛(ài)、友誼的關(guān)系。
要因勢(shì)利導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生在關(guān)注自我和關(guān)注社會(huì)發(fā)展之間達(dá)成一種平衡，而不脫離社會(huì)實(shí)際和社會(huì)責(zé)任，單純地沉溺于對(duì)自己的未來(lái)的自我設(shè)計(jì)之中。
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