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      2. 淺談高等職業(yè)教育中禮儀教育及禮儀養(yǎng)成的分析論文

        時(shí)間:2021-06-19 13:02:53 論文 我要投稿

        淺談高等職業(yè)教育中禮儀教育及禮儀養(yǎng)成的分析論文

          目前大部分高職院校均將禮儀課程作為必修或選修課程普遍開(kāi)設(shè),但就教學(xué)效果而言并不理想,高職院校的部分學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中缺乏禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮;禮儀素質(zhì)諸要素發(fā)展水平不平衡,禮儀的認(rèn)識(shí)、情感、品質(zhì)、言行四者之間,有的成分超前,有的成分滯后,有的逆向發(fā)展;尤其是“知而不行,知行不一”的現(xiàn)象非常普遍和突出。縱觀校園,不文明、低素養(yǎng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

        淺談高等職業(yè)教育中禮儀教育及禮儀養(yǎng)成的分析論文

          一、目前我國(guó)高職學(xué)生禮儀教育存在的問(wèn)題

          (一)對(duì)禮儀內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不到位,忽視禮儀教育

          禮儀是在人類(lèi)歷史發(fā)展中形成的一種文化,是對(duì)他人表示尊重的一種形式。然而,目前高職院校禮儀教育忽視禮儀中蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵,僅注意禮儀表象的學(xué)習(xí),狹隘理解禮儀。

          同時(shí),由于高職教育將培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)技能作為教學(xué)的主要目標(biāo),重視專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí),在禮儀課程方面僅開(kāi)設(shè)一些與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)禮儀、秘書(shū)禮儀、商務(wù)禮儀等,且教育流于形式,授課時(shí)間短,教育質(zhì)量不佳。

          此外,一些高職院院校忽視基本禮儀教育,認(rèn)為學(xué)生基本禮儀教育是家庭教育、其他教學(xué)單位的責(zé)任,不應(yīng)由高職院校進(jìn)行教育,教育觀念片面。

          (二)缺乏教師禮儀素質(zhì)培養(yǎng),教師素養(yǎng)有待提高

          從高職院校教師來(lái)源看,教師多來(lái)自于師范院校、貿(mào)易、金融、數(shù)學(xué)等專(zhuān)業(yè)學(xué)科。對(duì)于來(lái)自師范院校的教師,接受過(guò)教育心理學(xué)、教態(tài)等培養(yǎng),而來(lái)自于專(zhuān)業(yè)學(xué)科的教師,接受的師范教育少,可能會(huì)缺乏一定的'教育心理、學(xué)生心理、教師職業(yè)素養(yǎng)等方面知識(shí)。這樣,如果其自身修養(yǎng)不夠,將直接影響教學(xué)質(zhì)量,對(duì)學(xué)生造成不利影響。

          (三)職業(yè)禮儀教育體系不完善,環(huán)境不理想

          高職學(xué)生未來(lái)的職業(yè)受科學(xué)職業(yè)禮儀教育影響,因此,對(duì)于高職院校而言,職業(yè)禮儀教育體系建設(shè)必不可少,需要完善的職業(yè)禮儀教育體系。但是,目前我國(guó)許多高職院校仍沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)職業(yè)禮儀教育的重要性,在整個(gè)教育環(huán)境中,院校忽視職業(yè)禮儀教育,教育環(huán)境不理想。

          二、高職學(xué)生禮儀教育的重要性

          (一)促進(jìn)學(xué)生身心健康,提高道德水平

          身心健康對(duì)高職學(xué)生成才具有重要作用,對(duì)于高職學(xué)生而言,習(xí)慣影響性格,而性格決定命運(yùn)。由于高職學(xué)生來(lái)自不同的文化背景、生活環(huán)境,學(xué)生具有愛(ài)好、興趣、性格差異性,加上學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、感情困惑、競(jìng)爭(zhēng)失利,學(xué)生易產(chǎn)生心理失衡,從而影響人際交往、自信心。

          在此背景下,加強(qiáng)高職學(xué)生的禮儀教育,指導(dǎo)學(xué)生如何規(guī)范個(gè)人的言行舉止,裝扮自己,塑造良好的個(gè)人形象。而得體的裝扮、優(yōu)雅的舉止則可表現(xiàn)一個(gè)人的積極與自信,從而贏得別人的信任、尊重,進(jìn)而樹(shù)立自信心。

          同時(shí),面對(duì)新的環(huán)境、同學(xué)、同事,如果學(xué)生不懂得如與人溝通、相處,則會(huì)影響人際交往,產(chǎn)生無(wú)聊、寂寞情緒,不利于身心發(fā)展。通過(guò)禮儀教育,學(xué)生掌握求職就業(yè)的禮節(jié)、見(jiàn)面施禮問(wèn)候的禮節(jié)等,培養(yǎng)交際能力,且通過(guò)誠(chéng)信的交往、優(yōu)雅的舉止向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的善意、友好,增強(qiáng)彼此了解,建立和諧的人際關(guān)系。

          (二)提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

          高職禮儀教育直接關(guān)系著學(xué)生的道德修養(yǎng)與勞動(dòng)者素質(zhì)。高職學(xué)生只有具備職業(yè)理論,提高整體素質(zhì),才能更好地適應(yīng)工作崗位。同時(shí),學(xué)生只有具備了職業(yè)禮儀,在職業(yè)中遵守禮儀,形成人與人交際的規(guī)范,才能具備職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得職場(chǎng)青睞。在就業(yè)形勢(shì)日趨激烈的今天,高職教育應(yīng)思考如何增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)“軟實(shí)力”。

          例如,在就業(yè)形勢(shì)日趨激烈的職場(chǎng),剛畢業(yè)的高職大學(xué)生想在職場(chǎng)上立于不敗之地,就需要重視職業(yè)形象的塑造,熟悉和正確運(yùn)用禮儀,以恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止在面試中脫穎而出,增強(qiáng)雙方友誼,為步入職場(chǎng)奠定良好基礎(chǔ)。

          此外,現(xiàn)代禮儀源于實(shí)踐、用于實(shí)踐,其符合當(dāng)下人們的心理需求、生活方式、道德觀念等。當(dāng)高職畢業(yè)生邁入社會(huì)后,文明自律、彬彬有禮的表現(xiàn)則容易被社會(huì)接納,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,進(jìn)而提高社會(huì)心理承受力,工作承壓力、實(shí)力增強(qiáng)。

          三、采取合理措施,完善高職學(xué)生素質(zhì)教育中禮儀教育

          (一)優(yōu)化禮儀教育環(huán)境,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

          首先,高職院校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)禮儀教育的內(nèi)涵和重要性,對(duì)禮儀教育環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。例如,加大禮儀教育方面的財(cái)力、物力、人力投入,積極利用社會(huì)資源,對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常禮儀、各專(zhuān)業(yè)職業(yè)禮儀等方面的教育,對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期職業(yè)禮儀培訓(xùn),逐漸提高職業(yè)素養(yǎng)。

          同時(shí),高職院校可通過(guò)校園廣播、社團(tuán)活動(dòng)等方式在學(xué)生中間宣傳、普及各種禮儀知識(shí),強(qiáng)化禮儀教育氛圍,潛移默化地使學(xué)生形成職業(yè)禮儀、公共場(chǎng)合禮儀意識(shí)。

          其次,在師資隊(duì)伍建設(shè)方面,高職院校要建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的禮儀指導(dǎo)隊(duì)伍。如院?赏ㄟ^(guò)聘用、兼職方式,積極引進(jìn)長(zhǎng)期從事職業(yè)研究的專(zhuān)家到我校做講座、授課,豐富學(xué)生禮儀知識(shí)。

          此外,建立專(zhuān)門(mén)的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育教研室、就業(yè)指導(dǎo)中心,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的職業(yè)禮儀指導(dǎo)部門(mén),分派專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師,對(duì)學(xué)生職業(yè)禮儀進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)。而對(duì)于教師自身而言,高職院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)、進(jìn)修,指導(dǎo)教師保持良好的教風(fēng),注重自身禮儀,以身作則,以自己的高素質(zhì)影響學(xué)生。

          (二)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),科學(xué)設(shè)計(jì)禮儀教學(xué)

          禮儀教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生素質(zhì)密切相關(guān),因此,在禮儀教學(xué)中,教師不能采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法,應(yīng)創(chuàng)新教學(xué),改革教育,提高禮儀教育效率。首先,教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面了解,分析學(xué)生存在的禮儀問(wèn)題及學(xué)習(xí)興趣點(diǎn),利用學(xué)生興趣培養(yǎng)其學(xué)習(xí)積極性。在具體禮儀教學(xué)中,結(jié)合學(xué)生興趣,利用多媒體手段,組織情景練習(xí),保持課堂生動(dòng)、輕松,提高教學(xué)效率。

          例如,結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn),請(qǐng)一些本專(zhuān)業(yè)、本行業(yè)的先進(jìn)青年現(xiàn)身說(shuō)法,并利用多媒體播放各種禮儀大賽、禮儀講座等,示范禮儀規(guī)范示演,讓學(xué)生感受禮儀對(duì)自我風(fēng)采展示的作用及魅力。此外,由于一些學(xué)生認(rèn)為禮儀就是幾句簡(jiǎn)單的話(huà)、動(dòng)作,無(wú)需進(jìn)行訓(xùn)練,從而沒(méi)有形成禮儀意識(shí)。

          因此,在禮儀教學(xué)中,教師應(yīng)加強(qiáng)禮儀實(shí)踐,組織情景練習(xí),為學(xué)生自我訓(xùn)練提供平臺(tái)。例如,在請(qǐng)校友到班級(jí)做客時(shí),教師應(yīng)對(duì)學(xué)生分組,要求學(xué)生接待客人,擔(dān)當(dāng)不同角色。在學(xué)習(xí)禮儀理論之前,學(xué)生面對(duì)客人可能不知該如何安排與自處,沒(méi)有微笑,站姿不對(duì),慌慌張張,忘記打招呼等。在此情況下,學(xué)生會(huì)意識(shí)到自己失禮及禮儀學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的重要性,會(huì)在以后客人接待中提升自身禮儀。

          (三)完善禮儀教育內(nèi)容,加強(qiáng)日常訓(xùn)練

          在高職學(xué)生素質(zhì)教育過(guò)程中,不僅需要在課程體系中納入禮儀教育,還需訓(xùn)練學(xué)生在職業(yè)禮儀、社會(huì)禮儀、個(gè)人禮儀中注重自己的穿衣打扮、言行舉止,在日常生活、工作中展示自己風(fēng)采、魅力。在具體禮儀教育中,結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,使學(xué)生在學(xué)生示范、典型案例分析中養(yǎng)成與工作、學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的禮儀,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

          例如,指導(dǎo)、訓(xùn)練學(xué)生的電話(huà)禮儀、握手禮儀、著裝禮儀、電梯禮儀等。如在接電話(huà)時(shí),需面帶微笑、備好紙筆,合理利用電話(huà)禮貌用語(yǔ),這樣當(dāng)對(duì)方傳達(dá)重要信息時(shí),第一時(shí)間記錄,提高工作效率,并以合適的用語(yǔ)表示對(duì)對(duì)方的尊敬。

          在握手禮儀方面,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握。禮儀教育是高職教育的關(guān)鍵內(nèi)容,有助于培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、公共素質(zhì)等。因此,高職學(xué)校應(yīng)注重對(duì)學(xué)生禮儀的培養(yǎng),根據(jù)社會(huì)的發(fā)展需求,結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),通過(guò)提高教師素質(zhì)、改革課堂教學(xué)、加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練等方式,逐漸提高學(xué)生的綜合素質(zhì),向社會(huì)輸出高素質(zhì)人才。

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