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      2. 介紹他人的社交禮儀

        時(shí)間:2022-10-27 15:32:39 秋瑩 禮儀常識(shí) 我要投稿
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        介紹他人的社交禮儀

          在日常生活中,我們或多或少都有了解過禮儀知識(shí),下面小編為大家整理了關(guān)于介紹他人的社交禮儀相關(guān)內(nèi)容,歡迎分享,希望對(duì)大家有幫助。

          介紹他人定義:

          又稱第三者介紹,是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見、介紹的一種交際方式。介紹他人通常是雙向的,即對(duì)被介紹者雙方各自作一番介紹。有時(shí),也需要進(jìn)行單向的介紹他人,即只將被介紹者中某一方介紹給另一方。

          介紹他人的順序禮儀

          在介紹他人時(shí),誰先誰后是一個(gè)比較敏感的禮儀問題。銷售人員要遵循“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則,提醒您,在介紹前先要確認(rèn)雙方的具體情況,然后依次作介紹。根據(jù)規(guī)則,介紹他人時(shí)的禮儀順序大致有以下幾種:

          介紹他人的方式

          根據(jù)場(chǎng)合的不同,為他人做介紹時(shí)的內(nèi)容也會(huì)有所不同。通常有以下6種方式可供借鑒。

          介紹他人的時(shí)機(jī)

          介紹他人的時(shí)機(jī):遇到下列情況,有必要進(jìn)行介紹。

          1、與家人外出,路遇家人不相識(shí)的同事或朋友。

          2、本人的接待對(duì)象遇見了其不相識(shí)的人士,而對(duì)方又跟自己打了招呼。

          3、在家中或辦公地點(diǎn),接待彼此不相識(shí)的客人或來訪者。

          4、打算推介某人加入某一方面的交際圈。

          5、受到為他人作介紹的邀請(qǐng)。

          6、陪同上司、長(zhǎng)者、來賓時(shí),遇見了其不相識(shí)者,而對(duì)方又跟自己打了招呼。

          7、陪同親友前去拜訪親友不相識(shí)者。

          介紹時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)

          1、介紹者為被介紹者介紹之前,一定要征求一下被介紹雙方的意見,切勿上去開口即講,顯得很唐突,讓被介紹者感到措手不及。

          2、被介紹者在介紹者詢問自己是否有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),一般不應(yīng)拒絕,而應(yīng)欣然應(yīng)允。實(shí)在不愿意時(shí),則應(yīng)說明理由。

          3、介紹人和被介紹人都應(yīng)起立,以示尊重和禮貌;待介紹人介紹完畢后,被介紹雙方應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意或握手致意。

          4、在宴會(huì)、會(huì)議桌、談判桌上,()視情況介紹人和被介紹人可不必起立,被介紹雙方可點(diǎn)頭微笑致意;如果被介紹雙方相隔較遠(yuǎn),中間又有障礙物,可舉起右手致意,點(diǎn)頭微笑致意。

          5、介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序握手,并且彼此問候?qū)Ψ。問候語有“你好、很高興認(rèn)識(shí)你、久仰大名、幸會(huì)幸會(huì)”,必要時(shí)還可以進(jìn)一步做自我介紹。

          拓展閱讀:

          如何正確的介紹他人職場(chǎng)禮儀

          在人際交往活動(dòng)中,經(jīng)常需要在他人之間架起人際關(guān)系的橋梁。他人介紹,又稱第三者介紹,是為彼此不相識(shí)的雙方引見、介紹的一種交際方式。他人介紹,通常是雙向的,即對(duì)被介紹的雙方各自作一番介紹。有時(shí),也會(huì)進(jìn)行單向的他人介紹,即只將被介紹者中某一方介紹給另一方。為他人做介紹,需要把握下列要點(diǎn)。

          (一)了解介紹的順序

          在為他人作介紹時(shí)誰先誰后,是一個(gè)比較敏感的禮儀頭號(hào)問題。根據(jù)商務(wù)禮儀規(guī)范,在處理為他人做介紹的問題上,必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”規(guī)則。先要確定雙方地位的尊卑,然后先介紹位卑者,后介紹位尊者。這樣,可使尊者先了解位卑者的情況。根據(jù)規(guī)則,為他人作介紹時(shí)的禮儀順序大致有以下幾種:

          1、介紹上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)時(shí),先介紹下級(jí),后介紹上級(jí)。

          2、介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹晚輩,后介紹長(zhǎng)輩。

          3、介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹年幼者,后介紹年長(zhǎng)者。

          4、介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹給男士,后介紹女士。

          5、介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者。

          6、介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹家人,后介紹同事、朋友。

          7、介紹客人和主人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹客人,后介紹主人。

          8、介紹與會(huì)先到者與后來者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹后來者,后介紹先到者。

         。ǘ┱莆战榻B的方式

          由于實(shí)際需用的不同,為他人作介紹時(shí)的方式也不盡相同。

          1、一般式

          也稱標(biāo)準(zhǔn)式,以介紹雙方的姓名、單位、職務(wù)等為主,適用于正式場(chǎng)合。如:“請(qǐng)?jiān)试S我來為兩位引見一下。這位是雅秀公司營(yíng)銷部主任李小姐,這位是新河集團(tuán)副總江嫣小姐!

          2、簡(jiǎn)單式

          只介紹雙方姓名一項(xiàng),甚至只提到雙方姓氏而已,適用一般的社交場(chǎng)合。如:“我來為大家介紹一下:這位是謝總,這位是徐董。希望大家合作愉快。”

          3、附加式

          也可以叫強(qiáng)調(diào)式,用于強(qiáng)調(diào)其中一位被介紹者與介紹者之間的關(guān)系,以期引起另一位被介紹者的重視。如:“大家好!這位是新月公司的業(yè)務(wù)主管張先生,這是小兒劉放,請(qǐng)各位多多關(guān)照!

          4、引見式

          介紹者所要做的,是將被介紹的雙方引到一起即可,適手于普通場(chǎng)合。如:“OK,兩位認(rèn)識(shí)一下吧。大家其實(shí)都曾經(jīng)在一個(gè)公司共事,只是不是一個(gè)部門。接下來的,請(qǐng)自己說吧!

          5、推薦式

          介紹者經(jīng)過精心準(zhǔn)備再將某人舉薦給某人,介紹時(shí)通常會(huì)對(duì)前者的優(yōu)點(diǎn)加以重點(diǎn)介紹。通常,適用于比較正規(guī)的場(chǎng)合。如:“這位是張峰先生,這位是海天公司的趙海天董事長(zhǎng)。張先生是經(jīng)濟(jì)博士,管理學(xué)專家。趙總,我想您一定有興趣和他聊聊吧!

          6、禮儀式

          是一種最為正規(guī)的他人介紹,適用于正式場(chǎng)合。其語氣、表達(dá)、稱呼上都更為規(guī)范和謙恭。如:“孫小姐,您好!請(qǐng)?jiān)试S我把北京遠(yuǎn)方公司的執(zhí)行總裁李放先生介紹給你。李先生,這位就是廣東潤(rùn)發(fā)集團(tuán)的人力資源經(jīng)理孫曉小姐。”禮儀提示:經(jīng)介紹與他人相識(shí)時(shí),不要有意拿腔拿調(diào),或是心不在焉;也不要低三下四、阿諛奉承地去討好對(duì)方。

         。ㄈ┳⒁饨榻B時(shí)的細(xì)節(jié)

          在社交活動(dòng)中,東道主、長(zhǎng)者、家庭聚會(huì)的女主人、專職人員,在正式活動(dòng)中地位、身份較高者或主要負(fù)責(zé)人,熟悉雙方者,指定介紹者,都可以適宜地為他人進(jìn)行介紹。在介紹他人時(shí),介紹者與被介紹者都要注意一些細(xì)節(jié)。

          1、介紹者要注意自己的姿態(tài)

          作為介紹者,無論介紹哪一方,都應(yīng)手勢(shì)動(dòng)作文雅,手心向上,四指并攏,拇指微張,胳膊略向外伸,指向被介紹的一方,并向另一方點(diǎn)頭微笑,上體略前傾,手臂與身體約50~60度。在介紹一方時(shí),應(yīng)微笑著用自己的視線把另一方的注意力引導(dǎo)過來。態(tài)度熱情友好,語言清晰明快。

          2、介紹應(yīng)語言明快,脈絡(luò)清楚,忌羅嗦。介紹他人時(shí)最好加上尊稱或者職務(wù),如先生、夫人、博士、經(jīng)理、律師等。

          3、介紹者為被介紹者作介紹之前,要先征求雙方被介紹者的意見。被介紹者在介紹者詢問自己是否有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),一般應(yīng)欣然表示接受。如果實(shí)在不愿意,應(yīng)向介紹者說明緣由,取得諒解。

          4、當(dāng)介紹者走上前來為被介紹者進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方均應(yīng)起身站立,面帶微笑,大大方方地目視介紹者或者對(duì)方。女士、長(zhǎng)者有時(shí)可不用站起。宴會(huì)、談判會(huì),略略欠身致意即可。

          5、介紹者介紹完畢,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,并且彼此使用“您好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“久仰大名”、“幸會(huì)”等語句問候?qū)Ψ。不要心不在焉,要用心記住?duì)方名字,以免造成尷尬。

          6、如果其中有媒體人士,要清楚地告知對(duì)方。這一點(diǎn)在比較敏感的人群中要格外注意。

          7、介紹過程中如果有個(gè)別的失誤,不要回避,自然、幽默地及時(shí)更正是明智、從容的表現(xiàn)。介紹他人認(rèn)識(shí),是人際溝通的重要組織部分。良好的合作,可能就是從這一刻開始。

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