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介紹他人時(shí)的禮儀
介紹不是一個(gè)可有可無(wú)的形式問(wèn)題,而是涉及個(gè)人修養(yǎng)與修養(yǎng)與組織形象以及公關(guān)活動(dòng)的目的能否如愿達(dá)成的大問(wèn)題,在半正式或非正式場(chǎng)合還可以使用一些較不正式但也屬于正確的介紹詞。以下是小編為大家收集的介紹他人時(shí)的禮儀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
介紹他人時(shí)的禮儀
01介紹時(shí)要使用尊稱
尤其是介紹長(zhǎng)者或者領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,一定要使用尊稱以及職稱來(lái)介紹,這樣會(huì)讓被介紹者感到臉上有面子的,也會(huì)表現(xiàn)出你的禮貌以及教養(yǎng)。
02彼此介紹而非單方面
介紹他人的時(shí)候不要只是介紹一方,另一方不管不顧就那么晾在那兒,這是非常不禮貌的行為,會(huì)讓雙方都會(huì)感覺(jué)到尷尬的。
03介紹他人時(shí)要起身站立
在介紹他人的時(shí)候,除非你是長(zhǎng)輩或者領(lǐng)導(dǎo),不然的話請(qǐng)一定要起身站立,規(guī)規(guī)矩矩的介紹,千萬(wàn)不要“北京癱”的坐在那兒介紹他人。
04征求彼此意見(jiàn)才可介紹
如果你要介紹的那些人并不是敵對(duì)關(guān)系,那么一般不要考慮這一點(diǎn),可如果彼此時(shí)敵對(duì)關(guān)系,或者是不應(yīng)該認(rèn)識(shí)的那種關(guān)系,那么在介紹之前一定要征求對(duì)方意見(jiàn),不然的話請(qǐng)不要正式介紹。
介紹他人禮儀事項(xiàng)
1.了解介紹的順序
在為他人作介紹時(shí)誰(shuí)先誰(shuí)后,是一個(gè)比較敏感的禮儀頭號(hào)問(wèn)題。
根據(jù)商務(wù)禮儀規(guī)范,在處理為他人做介紹的問(wèn)題上,必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”規(guī)則。先要確定雙方地位的尊卑,然后先介紹位卑者,后介紹位尊者。這樣,可使尊者先了解位卑都的情況。
根據(jù)規(guī)則,為他人作介紹時(shí)的禮儀順序大致有以下幾種:
(1)介紹上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)時(shí),先介紹下級(jí),后介紹上級(jí)。
(2)介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹晚輩,后介紹長(zhǎng)輩。
。3)介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹年幼者,后介紹年長(zhǎng)者。
。4)介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹給男士,后介紹女士。
(5)介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者。
(6)介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹家人,后介紹同事、朋友。
(7)介紹來(lái)賓都主人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹主人,后介紹來(lái)賓。
。8)介紹與會(huì)先到者與后來(lái)者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹后來(lái)者,后介紹先到者。
2.掌握介紹的方式
由于實(shí)際需用的不同,為他人作介紹時(shí)的方式也不盡相同。
。1)一般式。也稱標(biāo)準(zhǔn)式,以介紹雙方的姓名、單位、職務(wù)等為主,適用于正式場(chǎng)合。如:“請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)為兩位引見(jiàn)一下。這位是卡秀公司營(yíng)銷部主任微小姐,這位是新鵲集團(tuán)副總江嫣小姐!
(2)簡(jiǎn)單式。只介紹雙方姓名一項(xiàng),甚至只提到雙方姓氏而已,適用一般的社交場(chǎng)合。如:“我來(lái)為大家介紹一下:這位是謝總,這位是徐董。希望大家合作愉快!
。3)附加式。也可以叫強(qiáng)調(diào)式,用于強(qiáng)調(diào)其中一位被介紹者與介紹者之間的關(guān)系,以期引起另一位被介紹者的重視。如:“大家好!這位是飛躍公司的業(yè)務(wù)主管洋先生,這是小兒劉放,請(qǐng)各位多多關(guān)照。”
。4)引見(jiàn)式。介紹者所要做的,是將被介紹都雙方引到一起即可,適手于普通場(chǎng)合。如:“OK,兩位認(rèn)識(shí)一下吧。大家其實(shí)都曾經(jīng)在一個(gè)公司共事,只是不是一個(gè)部門。接下來(lái)的,請(qǐng)自己說(shuō)吧!
。5)推薦式。介紹者經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備再將某人舉薦給某人,介紹進(jìn)通常會(huì)對(duì)前者的優(yōu)點(diǎn)加以重點(diǎn)介紹。通常,適用于比較正規(guī)的場(chǎng)合。如:“這位是陽(yáng)遠(yuǎn)先生,這位是海天公司的趙海天董事長(zhǎng)。陽(yáng)先生是經(jīng)濟(jì)博士,管理學(xué)專家。趙總,我想您一定有興趣和他聊聊吧!
。6)禮儀式。是一種最為正規(guī)的他人介紹,適用于正式場(chǎng)合。其語(yǔ)氣、表達(dá)、稱呼上都更為規(guī)范和謙恭。如:“孫小姐,您好!請(qǐng)?jiān)试S我把北京遠(yuǎn)方公司的執(zhí)行總裁李力先生介紹給你。李先生,這位就是廣東潤(rùn)發(fā)集團(tuán)的人力資源經(jīng)理孫曉小姐!
經(jīng)介紹與他人相識(shí)時(shí),不要有意拿腔拿調(diào),或是心不在焉;也不要低三下四、阿諛?lè)畛械厝ビ懞脤?duì)方。
3.注意介紹時(shí)的細(xì)節(jié)
在介紹他人時(shí),介紹者與被介紹者都要注意一些細(xì)節(jié)。
。1)介紹者為被介紹者作介紹之前,要先征求雙方被介紹者的意見(jiàn)。
(2)被介紹者在介紹者詢問(wèn)自己是否有意識(shí)認(rèn)識(shí)某人時(shí),一般應(yīng)欣然表示接受。如果實(shí)在不愿意,應(yīng)向介紹者說(shuō)明緣由,取得諒解。
。3)當(dāng)介紹者走上前來(lái)為被介紹者進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方均應(yīng)起身站立,面念微笑,大大方方地目視介紹者或者對(duì)方,態(tài)度要注意。
。4)介紹者介紹完畢,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,并且彼此使用“您好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“久仰大名”、“幸會(huì)”等語(yǔ)句問(wèn)候?qū)Ψ健?/p>
介紹他人認(rèn)識(shí),是人際溝通的重要組織部分。良好的合作,可能就是從這一刻開(kāi)始。
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