關(guān)于商務(wù)交際中的握手禮儀
握手是商務(wù)活動(dòng)中見(jiàn)面、接待、迎送時(shí)常見(jiàn)的禮節(jié)。握手含有感謝、慰問(wèn)、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。
握手的標(biāo)準(zhǔn)方式:
行至距握手對(duì)象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi)與對(duì)方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開(kāi)手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專(zhuān)注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾?wèn)候。
握手的先后順序:
男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無(wú)握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長(zhǎng)幼之間,年幼的要等年長(zhǎng)的`先伸手;上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸手,以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對(duì)方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí),應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。
。1)職位、身份高者與職位、身份低者握手,職位、身份高者先伸手
。2)上級(jí)與下級(jí)握手,上級(jí)先伸手
。3)長(zhǎng)輩與晚輩握手,長(zhǎng)輩先伸手
(4)女士與男士握手,女士先伸手
(5)年長(zhǎng)者與年幼者握手,年長(zhǎng)者先伸手
。6)已婚者與未婚者握手,已婚者先伸手
。7)社交場(chǎng)合的先至者與后來(lái)者握手,先至者先伸手
。8)老師與學(xué)生握手,老師先伸手
基本規(guī)律:尊者決定(尊者先伸手)
握手的力度:
握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時(shí)間的長(zhǎng)短:
握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以?xún)?nèi),切忌握住異性的手久久不松開(kāi)。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng),以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過(guò)短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌:
不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場(chǎng)合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長(zhǎng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套,這只會(huì)讓對(duì)方不自在,不舒服。與基督教徒交往時(shí),要避免交叉握手。這種形狀類(lèi)似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長(zhǎng)者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
。1)握手時(shí),另一只手拿其他東西
(2)戴著墨鏡握手
。3)戴著手套握手
。4)用左手握手
。5)用雙手與異性握手
。6)僅僅握住對(duì)方的指尖
。7)拒絕與人握手
握手的時(shí)機(jī):
。1)遇見(jiàn)認(rèn)識(shí)的人(相見(jiàn))
(2)與人道別(離別)
。3)被相互介紹
。4)安慰某人
。5)恭賀
。6)致謝
某些特殊情況:
。1)若是一個(gè)人需要與多人握手,則握手時(shí)亦應(yīng)講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩而晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí),先職位、身份高者后職位、身份低者
。2)不可越過(guò)其他人正在相握的手去同另外一個(gè)人握手
。3)在接待來(lái)訪者時(shí),當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí),則應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。
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