美國社交禮儀
摘要：美國社交禮儀文化繼承了以基督教為核心的西方道德禮儀文化的傳統(tǒng)，同時又積極結(jié)合美國的現(xiàn)實與實踐，創(chuàng)新發(fā)展而形成了具有自身鮮明特點的實用主義社交禮儀文化，體現(xiàn)著平等寬容、誠信率真和筒捷實用，在促進美國邁向現(xiàn)代化強國的道路上發(fā)揮了重要的作用。通過對美國社交禮儀文化的解讀，有助于我們在構(gòu)建社會主義和諧社會的實踐中，汲取美國社交禮儀文化的合理性元素，努力探索和建設有中國特色的人性化的現(xiàn)代文明社交方式，從而促進人的自由發(fā)展，提升社會各階層的認同感和凝聚力，保證社會的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展。
關(guān)鍵詞：美國；實用主義；社交禮儀文化；和諧社會
社會交往方式標志著一個社會的文明程度。在社會交往中產(chǎn)生的社交禮儀，是觀察和研究社會行為文化及其價值觀的特殊窗口。社交禮儀文化作為整個社會文化的一個支脈，深刻地反映著該社會的集體文化性格，直觀地體現(xiàn)著該社會的文化精神。
美國建國迄今200多年，從一個殖民村落發(fā)展為世界資本主義的中心，成為當今世界上國力最強的國家。在向現(xiàn)代化強國邁進的道路上，美國的社交禮儀文化及其價值觀，構(gòu)成美國強大國力的重要組成部分。美國的社交禮儀文化具有鮮明的特點，它是基督教清教精神傳統(tǒng)與本國實用主義哲學的有機結(jié)合，是有別于歐洲禮儀文化傳統(tǒng)、積極結(jié)合自身現(xiàn)實與實踐創(chuàng)新發(fā)展而形成的新的文化現(xiàn)象，具有自由民主的傳統(tǒng)、平等寬容的內(nèi)容、積極進取的精神、誠信率真的特點和簡捷實用的功效。這一獨具特色的軟實力，為美國的發(fā)展和進步提供了強大的自信心、凝聚力和創(chuàng)造力。
一
基督教誕生后，曾經(jīng)在中世紀歐洲處于“萬流歸宗”的地位，支配著西方人的社會心理、思維方式、價值判斷等精神生活的一切方面。基督教的教義、宗教禮儀滲透在社會生活之中，基督教的節(jié)日成為大眾節(jié)日，基督教的禁忌成為社會禁忌，基督教的禮儀成為世俗禮儀，使得幾乎整個西方社會的禮儀文化、社會習俗和交往方式深深地打上了基督教的烙印。16世紀初的宗教改革運動，導致基督教分裂和新教的誕生。新教又稱清教，它汲取歐洲文藝復興和資本主義萌芽的成果，用符合人類世俗生活和歐洲社會發(fā)展現(xiàn)實的尺度重新理解并闡述基督教精神，從教義、禮儀形式等宗教信仰的方方面面，向正統(tǒng)、僵化、禁錮的羅馬教廷發(fā)起挑戰(zhàn)。同天主教的等級森嚴、思想專制、奢侈浮華、儀式繁瑣等不同，新教崇尚自由簡約，主張善功無用，反對繁縟禮儀。新教領(lǐng)袖加爾文認為：“個人可以通過自己在現(xiàn)世的勤奮勞動與成功來證明自己是上帝的選民，世俗的職業(yè)與個人的奮斗便具有了神圣的意義，它成為上帝旨意的體現(xiàn)，人生的價值與意義也就在于表達對上帝的愛，彰顯上帝的榮耀。”“財富的積累不是罪惡，而是蒙受神恩的標志，只要人們不是揮霍浪費，而是過一種勤儉的、有節(jié)制的合理化生活，就應當鼓勵人們?nèi)ヅΨe累財富�！币虼耍陆掏桨雅囵B(yǎng)勤勞、儉樸的美德和追求自由、不斷進取的精神，作為宗教價值與人生意義的完美結(jié)合。這種新教倫理蘊涵的資本主義文化精神，帶動了新教國家早期資本主義的發(fā)展。此外，新教對于基督教繁瑣禮儀的改革與簡化，使人們從難以承受的、繁重的、例行公事般的宗教儀式活動中解脫出來，將金錢、時間和精力投入到更有意義的世俗生活當中，樹立了珍惜時間和講求效率的觀念。這一切深刻地促進了歐洲新教國家近現(xiàn)代民族性格、民族文化及其禮儀特色的形成，推動著人們的禮儀觀念向著符合人性和回歸理性的方向邁進，在社會交往實踐中努力追求一種超越等級身份的自由而平等的行為方式。改革后的基督教對于世俗社會的影響越來越具有了現(xiàn)代化的精神氣質(zhì)，為西方社會的現(xiàn)代化奠定了堅實的.文化基礎(chǔ)。
清教精神是美國賴以立國的精神動力。當15世紀初第一批為逃避英國國教迫害的清教徒乘著“五月花號”抵達美國時，即訂立了體現(xiàn)人民主權(quán)和平等自由思想與原則的《五月花號公約》，表達了人們反對專制、渴望民主和自由的愿望，此公約也被視為“北美民主制度的一塊基石”和“美國憲法的胚胎”，標志著獨立自主、民主自治、平等合作的清教精神從此在美國扎根。美國是一個移民國家，是由不同的文化背景、不同的宗教信仰的人們所組成的民族大熔爐。在這里，任何一個教派都不可能壓制另一個教派，任何一個人的“特權(quán)”都失去了其原有的價值，“誰也沒有什么特權(quán)，或者說沒有人承認他們原有的特權(quán)”，“所有人都是平等的”，因此美國人認識到只有相互寬容，才能謀求共存；要想在社會上取得地位，只有靠個人的努力。由此養(yǎng)成了一種開放、自由、民主、主張人人互不干涉的心態(tài)，培養(yǎng)了獨立奮斗的意識。
美國自建國之初，即致力于從道德、行為等方面開展禮儀文化的建設。美國第一代領(lǐng)導人也身體力行地起到了很好的表率作用，“在美國歷史上，華盛頓及其伙伴們是為自己的母邦開創(chuàng)了諸多偉大先例和精神路標的人”，“創(chuàng)業(yè)者的一舉一動對于該國的性質(zhì)定位及命脈走向都是影響至深的”。本杰明·富蘭克林被美國人稱為“美國的圣人”、“第二個普羅米修斯”、“全美最好的行為禮儀大師”，他編纂的一部名為《窮理查德年鑒》的書，一經(jīng)出版就風靡了所有講英語的國家，受到人們廣泛的稱贊，“在北美，所有報紙爭相轉(zhuǎn)載；在英國，人們將之印在巨幅的圖紙上，留作建筑物上張貼之用；在法國，出現(xiàn)了兩個法史譯本”。華盛頓、富蘭克林等人的建樹，奠定了美國禮儀文化的基石。
從18世紀70年代獨立建國到整個19世紀，是美國歷史上重要的轉(zhuǎn)折與發(fā)展時期，政治、經(jīng)濟、社會和文化都發(fā)生了巨大的變革。在政治上，資產(chǎn)階級革命建立了世界上最先進的聯(lián)邦共和政體，南北戎爭維護了國家統(tǒng)一，廢除了南方各州落后的奴隸制度，為全面確立資本主義生產(chǎn)方式和國家經(jīng)濟的快速發(fā)展提供了制度保障。民主、博愛、人權(quán)等觀念成為社會意識形態(tài)的核心價值，普選的實現(xiàn)及社會民主運動的發(fā)展，促進了美國公民社會的形成。在經(jīng)濟上，西部開發(fā)和工業(yè)革命激發(fā)了全社會開拓致富、創(chuàng)新發(fā)明的熱情，工業(yè)化浪潮以及科學技術(shù)的不斷創(chuàng)新，促使經(jīng)濟發(fā)展日新月異，突飛猛進，很快進入資本主義世界的前茅。在社會和文化方面，傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)和社會模式發(fā)生巨變，古典主義的傳統(tǒng)文化面臨強烈沖擊，人們的思維方式和生活方式快速邁向現(xiàn)代化。美國的發(fā)展成就與發(fā)展模式，形成獨具特色的美國文明。伴隨著美國文明的形成應運而生的、同時又反映這一文明思想文化與價值觀念特色的，就是美國本土的實用主義哲學。
“實用主義”一詞的古希臘語原義是“行為”、“行動”。19世紀70年代，實用主義創(chuàng)始人皮爾士最先提出了實用主義的基本原理，確定了實用主義哲學的立場和基本觀點，充分表明實用主義是一種強調(diào)行動和效用的哲學。此后，威廉·詹姆士和約翰·杜威將這一理論系統(tǒng)化并引入到政治和社會學領(lǐng)域，它講求行動、效用、進取和冒險，強調(diào)的不是最先的范疇、原則，而是看最后的事實和效果，主張“以行動求生存、以效果定優(yōu)劣、以進取求發(fā)展”，其特點就是“切實可行、個人主義、機會主義、天然形成而不露人工痕跡、對未來報樂觀態(tài)度，所有這一切都奇妙地同一般美國人的氣質(zhì)一拍即合……”實用主義哲學是“美國人不斷使自己的思想和行為適應于新時代需要的一種反映”，一方面，“美國幾百年從無到有的開拓進取的歷史，美國人講究實際的作風以及反傳統(tǒng)、反權(quán)威的精神是實用主義得以產(chǎn)生發(fā)展的土壤”；另一方面，實用主義與美國人原有的基督教信仰相一致，反映了他們的價值觀，由此構(gòu)成了美國人精神世界及其禮儀文化的基礎(chǔ)。
清教信仰與實用主義價值觀的結(jié)合，成為美國人道德生活的指導思想和行為規(guī)范的準則，支配著人們的行為方式，構(gòu)成美國人特有的精神氣質(zhì)。進入20世紀，時間、節(jié)奏、效率、速度、實用等資本主義因素繼續(xù)主導著美國禮儀文化發(fā)展的趨勢。一方面，社會交往與市場經(jīng)濟下的社會競爭連接在一起，造成一種使任何人不敢偷懶、懈怠的社會氛圍，催促人們開拓進取。人們充分認識到，現(xiàn)代社會生活中最需要的品德和能力是智慧與社交能力，良好的品行及善于推銷自己，是獲得他人的好感與尊重的不可缺少的條件。注重禮儀、自覺實踐禮儀的社交行為，是人的主體意識增強的表現(xiàn)，適應時代變化、善于與他人交往是新的成功標志。另一方面，隨著人們社交范圍的擴大與交往活動的頻繁，盡管傳統(tǒng)的禮儀、習俗等行為觀念的差異仍然存在，但美國社交禮儀越來越朝著現(xiàn)代化、世俗化與大眾化的方向發(fā)展，真正成為調(diào)節(jié)公民社會人與人平等交往、人與社會和諧相處的文化工具。
二
美國社交禮儀建立于美式資本主義政治、經(jīng)濟、科技、文化的成果之上，具有豐富的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)著美國的價值觀。
平等是美國社交禮儀的基礎(chǔ)，是人與人和諧相處的共同尺度。美國人具有良好的人際交往風范，社會交往中廣泛盛行著友好親切的握手禮、擁抱禮，講究“女士優(yōu)先”和“紳士風度”、規(guī)避隱私等，這些都體現(xiàn)了美國人平等交往的文化色彩。美國人所追求的平等原則，體現(xiàn)在幾個方面，第一，人生來都是平等的，具有同等的“道德價值性”�；浇虒ⅰ叭松鷣砥降取钡睦砟罟噍斀o他的每一個信徒，使其深入人心。第二，法律面前人人平等，西方早在古羅馬時期就具有這樣的思想認識。美國被公認為是一個法治的社會，人們用法律來維護自己的合法權(quán)益，用法律來調(diào)整人與人之間的利益關(guān)系。第三，政治平等，一人一票，每票等值。每個人都有參政和議政的權(quán)利，有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；第四，機會平等，社會地位與收入的不平等是客觀存在的現(xiàn)實，但每一個人都應該有平等的機會，“這樣就能使每一個人都有同樣平等的機會去實現(xiàn)各自不平等的潛能”。正是在這些平等精神的指導下，個人的奮斗和成功受到普遍的認可和贊揚，因此造就了美國人的獨立和自主。平等原則在美國適用的范圍很廣，體現(xiàn)為父子平等、夫妻平等、長幼平等、上下級之間的平等。在相互交往中，美國人愿意尊稱對方為教授、將軍，但決不稱呼官銜、職銜，以免因地位、財富不同而破壞交往中的平等原則，這反映了人們對知識、人才的尊重和對能為國家的安寧和發(fā)展作出重大貢獻的人的推崇。美國人認為個人利益神圣不可侵犯，反映了他們追求人格獨立、和平友善、和諧與共的價值觀念。
美國人視“寬容”為現(xiàn)代生活的基石。房龍曾指出：寬容是一個很大的命題，他引用《大英百科全書》的解釋說：“寬容，指的是容許別人有行動和判斷的自由，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍”�！皩捜荨钡漠a(chǎn)生主要有兩方面的原因：第一，寬容產(chǎn)生于文化模式的差異，意味著對文化的差異性的理解。文化的差異性是一個事實，它是由文化特質(zhì)的復雜交織導致的結(jié)果。美國學者露絲·本尼迪克認為任何一種文化，都有一種思想與行為的一致模式，是根據(jù)文化內(nèi)部發(fā)展起來的“無意識選擇原則”進行選擇、經(jīng)過了或多或少整合了的行為的成就，是一種具有豐富內(nèi)容、重要價值與制度功能的整體的文化。當今世界之所以形成豐富多彩的文化多元性特征，就在于不同的文化所作的選擇不同�！艾F(xiàn)代生活已將許多文明置于緊密聯(lián)系之中；……文明更需要真正具有文化意識的人，能夠客觀地、毫不畏懼地、公正地理解其他民族在一定社會條件下的行為方式的人”�！叭祟惖拿髦钦憩F(xiàn)在對這些現(xiàn)象的差異采取一種極為寬容的態(tài)度”。第二，寬容精神發(fā)源于歐洲社會歷史的實踐。在中世紀，羅馬教廷和天主教會以上帝的名義鉗制著人們的思想，把一切文化都納入基督教的范疇之中，不符合基督教精神的統(tǒng)統(tǒng)被指責為“異端邪說”，甚至設立宗教裁判所，處死主張所謂“異端邪說”的人�；浇痰摹安粚捜荨痹�(jīng)在西方中世紀歷史上幾乎長達十個世紀當中鉗制著人們的思想，阻礙了文化的發(fā)展和社會的進步。此后，在反封建的資產(chǎn)階級思想學說中，寬容被當作一個十分重要的準則，最能體現(xiàn)寬容的一句格言是：我不同意你的觀點，但我誓死捍衛(wèi)你表達意見的權(quán)利。自由主義理論認為“寬容不僅是個人自由的保障，也是社會強大的手段。多元主義作為道德、文化和政治多樣化的體現(xiàn)，是社會積極健康發(fā)展的條件和標志，它確保所有的觀點都能在自由思想的市場上得到檢驗，從而促進爭論和智力的發(fā)展”。因為有了寬容，才會有個人自由，才會有新生事物的產(chǎn)生與發(fā)展。所以，寬容可以說是西方民主和自由的思想基礎(chǔ)。以思想寬容和政治寬容為基礎(chǔ)，社交禮儀也充分體現(xiàn)博大、寬厚和互相包容的文化內(nèi)涵，從而實現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)、文化背景、道德意識、行為方式不同的人，都能輕松、和諧地進行交往的文明要旨。在現(xiàn)代社會，作為社交禮儀的一種核心原則，寬容已泛化為一種社會態(tài)度和人文精神。在美國這一民族大熔爐中，人們要能夠和平共處，寬容是不可缺少的交往原則。
基于基督教的傳統(tǒng)，美國人的禮儀交往非�？粗氐赖碌恼\信和人格的信譽。實用主義倫理觀念形成后，與商品經(jīng)濟、市場價值的思想觀念相結(jié)合，“時間就是金錢”，“信用就是金錢”，商品經(jīng)濟的觀念深入到一切思想角落，積極人世、節(jié)儉自制、珍惜時間和講求效率等觀念在美國社會中得到了極好的詮釋。在社會交往中能否遵循上述原則，不僅折射出一個人的品德修養(yǎng)，而且直接關(guān)系著這個人事業(yè)的成敗。守時、勤勉、節(jié)儉之所以成為美德，是和事業(yè)上的成功有關(guān)。美國人習慣實話實說，直來直去，性格直率，坦誠待人，如果讓對方感到虛偽和失去信任感，就很難再繼續(xù)打交道。
科學技術(shù)的突飛猛進為人類生產(chǎn)條件和生活方式的改變提供了強有力的物質(zhì)基礎(chǔ)，電氣化、自動化、信息化的浪潮連續(xù)不斷地沖擊著人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗r間與空間距離縮小，網(wǎng)絡化虛擬世界的產(chǎn)生，使人們的聯(lián)系與交際的手段更為便捷、快速、多樣。嚴格而有序的交往禮俗趨于淡化和簡化，傳統(tǒng)禮儀規(guī)范日漸式微，代之而起的是簡潔、實用的禮儀。西方國家在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié)，從握手、問候到相互介紹都有約定俗成的習慣，但在現(xiàn)代社會已經(jīng)去繁就簡，普遍采用的見面禮節(jié)是“握手禮節(jié)”。而在美國，不是特別的場合，他們甚至連這一世界上最為通行的握手禮也略之不用，更愿意以點頭、微笑為禮，向?qū)Ψ秸f一句“嗨”。但是簡捷、輕松的禮儀并不意味著“一切都放任自流”，基本的禮儀精神和規(guī)則同以往一樣重要，甚至比以往更加重要。
三
美國的社交禮儀文化以其人性化的豐富內(nèi)涵和交往形式的成熟性，不僅廣泛、持久、深刻地影響著美國社會的文明面貌，對于提升人的道德品質(zhì)和文化修養(yǎng)、構(gòu)建和諧的社會環(huán)境、促進人與社會的共同發(fā)展具有重要的意義，起到了積極的促進作用，而且隨著全球經(jīng)濟一體化的進程，對世界各國的禮儀文化也產(chǎn)生著極大的影響，成為其他國家在追求現(xiàn)代化過程中的文化迫摹對象。
首先，現(xiàn)代社交禮儀作為社會意識形態(tài)的補充，配合人們采取理性生活的能力與價值取向，對人們的行為構(gòu)成一種有效的約束力。人與人之間關(guān)系的發(fā)展，人與社會之間關(guān)系的發(fā)展，是社會穩(wěn)定與人際關(guān)系正常發(fā)展的保證。一個社會的穩(wěn)定與發(fā)展，需要靠多種制度和規(guī)范交互配合、發(fā)揮作用，全面協(xié)調(diào)和處理社會成員的各種利益關(guān)系。概括地說，有“硬性”和“軟性”兩套約束系統(tǒng)：“硬性約束系統(tǒng)”指法律，是以軍隊、警察、法庭、監(jiān)獄等硬性手段作為保證；“軟性約束系統(tǒng)”則是指道德，而道德對于人們的約束作用是通過社會輿論、傳統(tǒng)習慣、信仰、良好的行為禮儀等手段來推動的。這說明，社交禮儀作為社會意識形態(tài)的補充，與政治、經(jīng)濟、道德、法律等關(guān)系非常密切，同時又具有相對的獨立性。禮儀是人們行為的一種道德標準的外化形式，發(fā)揮著規(guī)約人們行為規(guī)范的作用。
包括美國在內(nèi)的西方社會一貫被人們推崇為法治的社會，人們用法律來維護自己的合法權(quán)益，用法律來調(diào)整人際關(guān)系，使每個人都能尊重他人的利益和權(quán)利，同時也能獲得他人對自己的利益與權(quán)利的尊重。盡管法律的作用是巨大的，但法治并不能解決一切問題�！鞍l(fā)生在西方國家的販毒、兇殺、搶劫等罪惡活動，并沒有因為強有力的刑法懲戒而禁絕。因此，在建立和健全法制、加強法治之外，依靠道德教化力量、禮儀的調(diào)節(jié)功能同樣是至關(guān)重要的。”在現(xiàn)代社會，由于每個人的社會、經(jīng)濟、文化背景不同，性格、職業(yè)、年齡、性別各異，具有不同的價值取向，在社會交往中為了維護自身利益就不可避免地會與他人發(fā)生不同程度的矛盾或沖突，這時就需要在社會上形成一套為合理的、為人們普遍認可和接受的社交禮儀規(guī)范，引導人們注意遵守社交禮儀的基本原則，并借助某些禮儀形式如宴請、聯(lián)誼等活動進行情感的溝通交流，促使人際關(guān)系得到改善。柏拉圖認為，一個人如果有德行，不用法律來鞭策，自己就會上軌道；如果無好的品德，法律盡管詳細、嚴厲，也不會有多大的效力。16由此可見，“法”與“禮”在很多方面是相通的，都是一種社會規(guī)范，是以調(diào)整人們的利害關(guān)系、實現(xiàn)社會的和諧為目的的。禮儀雖無法律一般的嚴格強制性，但對于不道德的思想和行為是有很強的約束力的。
其次，現(xiàn)代社交禮儀能夠產(chǎn)生人類對自身本質(zhì)的審美關(guān)照，產(chǎn)生心理愉悅和心理滿足。人們按照一定的禮儀規(guī)范相互交往，在一定程度上是以真為內(nèi)涵、美為形式、趨向善的目的的活動，在交往中獲得既肯定他人又肯定自己的滿足。這種滿足轉(zhuǎn)化為直接或間接的社會承認，使人感受到自身的社會價值，從而增加人們對于所處的社會環(huán)境、社會規(guī)范、社會制度及其社會合理性價值的認同，有效地增強社會凝聚力和構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。
第三，美國的社交禮儀文化以基督教為背景，以從古希臘文明中繼承下來的世俗的人文主義精神為傳統(tǒng)，又是在美國走向現(xiàn)代化、實現(xiàn)了高度物質(zhì)文明的基礎(chǔ)上不斷地豐富與發(fā)展起來的一種具有現(xiàn)代化精神氣質(zhì)和內(nèi)容的禮儀文化，這一禮儀文化所體現(xiàn)出來的平等、寬容、誠信等現(xiàn)代化意識，對于促進社會的精神文明的發(fā)展、建構(gòu)和諧的社會具有積極的意義。
人類文明的發(fā)展，是指人類社會不斷地從較低階段走向較高階段的過程，包括社會的物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展�，F(xiàn)代工業(yè)文明的高速發(fā)展不僅為社會提供了巨大的物質(zhì)財富、高度民主的政治框架，而且為社會創(chuàng)造了高度的精神文明。馬克思主義認為，物質(zhì)文明與精神文明是人類社會實踐的兩種相互聯(lián)系的偉大成果，物質(zhì)文明是精神文明的基礎(chǔ)，精神文明對物質(zhì)文明具有巨大的反作用。在任何一個社會里，只追求物質(zhì)文明，忽視精神文明，或只追求精神文明而忽視物質(zhì)文明，都會導致物質(zhì)與精神、人與社會的畸形發(fā)展。社會的進步與人的發(fā)展是相互促進、互為條件的，一方面社會的進步為人的發(fā)展創(chuàng)造條件，開辟新的可能性，造成人的文明觀念和行為規(guī)范的強化，另一方面人的發(fā)展不斷為社會進步提出更高的要求，以更強的主體能力和實踐、更加文明化的行為方式，促進社會的和諧與進步。沒有人的持續(xù)而全面的發(fā)展就沒有社會持續(xù)而全面的發(fā)展�，F(xiàn)代社會是一個合理的、開放的社會，一方面物質(zhì)生活的極大豐富，為人們擴大交往、講究禮儀、追求精神生活的富足提供了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件并提出了更高的要求，另一方面隨著人們交往范圍的擴大，交往活動的豐富，要求人們的觀念要不斷更新，性格要更加開放，具有更強的交往能力。
馬克思主義認為，在任何一種社會形態(tài)里，人與人之間總是處于一定的生產(chǎn)關(guān)系之中。在由生產(chǎn)關(guān)系決定的各種關(guān)系里，利益關(guān)系是最核心的關(guān)系。社交禮儀的根本任務之一，就是配合上層建筑與其他意識形態(tài)共同協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，保持社會的穩(wěn)定和正常的發(fā)展。通過對美國社交禮儀的文化解讀，有助于我們在構(gòu)建社會主義和諧社會的實踐中，努力探索和建設有中國特色的人性化的現(xiàn)代文明社交方式，使人與人之間、人與社會之間建立起一種良好、和諧的利益關(guān)系，從而促進人的自由發(fā)展、人的創(chuàng)造力的全面發(fā)揮，提升社會各階層的認同感和凝聚力，使中國的發(fā)展道路因社會建設與文化建設的軟實力而廣受世界的尊敬。
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