對待領(lǐng)導(dǎo)的技巧與禮儀
導(dǎo)語：現(xiàn)代社會(huì)中，與人交往既要有技巧，又要有原則，這樣的社交，才能永遠(yuǎn)東方不敗，獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。以下是小編為大家分享的對待領(lǐng)導(dǎo)的技巧與禮儀，歡迎借鑒！
一、敬業(yè)樂業(yè)。
敬業(yè)精神是個(gè)常談常新的老話題。從與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的角度講，當(dāng)前有相當(dāng)一部分人就嚴(yán)重缺乏敬業(yè)精神，而同時(shí)還有相當(dāng)一部分人不善于表現(xiàn)敬業(yè)精神。我們提倡敬業(yè)，但也提倡會(huì)敬業(yè)，這里有三方面的技巧需要注意。第一，對工作要有耐心、恒心和毅力。第二，苦干要加巧干。勤勤懇懇，埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡，但必須注意效率，注意工作方法。第三，敬業(yè)有道。道就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道或感受到你付出的努力。
二、學(xué)會(huì)尊重。
一般來說，領(lǐng)導(dǎo)相對具有較強(qiáng)的能力、較高的聲望，作為下級，首先應(yīng)當(dāng)尊重領(lǐng)導(dǎo)，切不可目無領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)安排，恪守本分，服從命令，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能過分計(jì)較干多干少。遵從領(lǐng)導(dǎo)就是維護(hù)團(tuán)隊(duì)，沒有任何公司歡迎個(gè)人英雄主義。那種對領(lǐng)導(dǎo)的安排陰奉陽違，甚至有意抵制的做法，是任何公司都不允許的。有些人對領(lǐng)導(dǎo)不滿，雖不當(dāng)面發(fā)泄，卻在背后亂嘀咕，有意詆毀領(lǐng)導(dǎo)的名譽(yù)，揭領(lǐng)導(dǎo)的家底，孰不知紙里藏不住火，沒有不透風(fēng)的墻，被領(lǐng)導(dǎo)知道的后果可想而知。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)需要把握的是全局，所以不管自己和領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人關(guān)系怎樣，對他的看法怎樣，工作場合中，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。如果和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生意見分歧，不能當(dāng)面頂撞，而應(yīng)從尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信的角度出發(fā)，婉轉(zhuǎn)地表示自己的意見、看法。領(lǐng)導(dǎo)也是人，難免失誤。這時(shí)下級應(yīng)注意體諒，不能得理不饒人。特別要注意的是，提建議和意見應(yīng)選在私下里或以書面形式，切忌當(dāng)眾提出，給領(lǐng)導(dǎo)難堪。在外人面前，對領(lǐng)導(dǎo)更要注意以禮相待，絕不能囂張放肆。如果遇到不關(guān)心下級、以權(quán)壓人，甚至給人穿小鞋的領(lǐng)導(dǎo)，也不要消極怠工或壓不住火而到處發(fā)泄，要冷靜對待，使自己的言行更加有理、有節(jié)。工作時(shí)遇到問題，不宜越過你的直接領(lǐng)導(dǎo)而去請示更高一層的領(lǐng)導(dǎo)，這是初入職場者容易忽視的一點(diǎn)。遇到問題，首先要向你的直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除非遇到特殊情況，否則不要輕易越級匯報(bào)工作。這樣的舉動(dòng)，對你的直接領(lǐng)導(dǎo)來說，是一種不尊重。從高一級的領(lǐng)導(dǎo)的角度來看，你間接傳達(dá)的是你的直接領(lǐng)導(dǎo)工作有問題，或者讓人覺得你有特別的目的.，這樣的舉動(dòng)會(huì)給你的職場生涯帶來許多麻煩。要想有效地同領(lǐng)導(dǎo)打交道，考慮一下他的工作目標(biāo)和他所承受的壓力是非常重要的。如能把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)伙伴的位置上設(shè)身處地想問題，那么他自然就會(huì)同你合作，直到達(dá)到你的目的。當(dāng)然，對領(lǐng)導(dǎo)的尊重并不等于唯命是從、唯唯諾諾，一味附和領(lǐng)導(dǎo)的看法，這樣的下屬領(lǐng)導(dǎo)并不欣賞。一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者，真正看中的是那種既懂得尊重自己，忠于職守，又有獨(dú)立見解，自尊自重，不卑不亢的下屬。
三、把握分寸。
與領(lǐng)導(dǎo)相處，一定要把握分寸，分清場合。即便你跟你的領(lǐng)導(dǎo)私下里關(guān)系不錯(cuò)，在工作中仍然要保持嚴(yán)肅的上下級關(guān)系，不要和其過于隨便、親近。例如稱呼上，要稱呼姓氏加職務(wù);舉止上要對領(lǐng)導(dǎo)表示出敬意，不要上下不分，比如不能在工作場合和領(lǐng)導(dǎo)勾肩搭背等;不能因?yàn)槟闩c領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系甚好，就可以有事沒事地隨意進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室閑聊。不維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，在企業(yè)內(nèi)部看來，是沒有團(tuán)隊(duì)意識和合作精神的表現(xiàn)，在商務(wù)伙伴看來，不會(huì)維護(hù)自己企業(yè)利益、連領(lǐng)導(dǎo)都不懂得尊重的人，肯定不會(huì)懂得尊重商務(wù)伙伴。另外，上下級的關(guān)系首先是工作關(guān)系，對領(lǐng)導(dǎo)的私人要求則可酌情拒絕，不必?fù)?dān)心拒絕領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶來麻煩。在向領(lǐng)導(dǎo)提出不同意見之前，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)的秘書或其他知情人了解領(lǐng)導(dǎo)的情緒如何。如果他情緒欠佳，你最好免開尊口。領(lǐng)導(dǎo)忙得不可開交時(shí)不要去找他;快吃午飯時(shí)也不要進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，因?yàn)樗谶@時(shí)事務(wù)尤其繁雜，情緒也容易煩躁。自己心情不好時(shí)，別去找領(lǐng)導(dǎo)，此時(shí)只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)也跟著你一起憤怒，因此自己首先要心平氣和。跟領(lǐng)導(dǎo)說話，要避免采用過分膽小、拘謹(jǐn)、謙恭、服從，甚至唯唯諾諾的態(tài)度講話，改變誠惶誠恐的心理狀態(tài)，而要活潑、大膽和自信。要尊重，要慎重，但不能一味附和。 抬轎子吹喇叭等等，只能有損自己的人格，卻得不到重視與尊敬，倒很可能引起領(lǐng)導(dǎo)的反感和輕視。
四、善于匯報(bào)。
關(guān)鍵處多向領(lǐng)導(dǎo)請示，征求他的意見和看法，是下級主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)的好辦法，也是下級做好工作的重要保證。進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室，一定要輕輕敲門，經(jīng)允許后才能進(jìn)門。即使門開著，走到門口的時(shí)候，也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑热缜们瞄_著的門，或向領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼，提示一下有人進(jìn)來了，這也給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)及時(shí)調(diào)整體態(tài)、心理的準(zhǔn)備。在遞送資料、文件時(shí)，要正面朝向領(lǐng)導(dǎo)，雙手恭敬地遞送，以便對方觀看。匯報(bào)時(shí)，站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前方1～1.5米處，不遠(yuǎn)不近。身體姿態(tài)要莊重、優(yōu)雅。站著匯報(bào)時(shí)，應(yīng)該身體直立，不可手舞足蹈或在領(lǐng)導(dǎo)面前走來走去說話;如果領(lǐng)導(dǎo)請你入座匯報(bào)，才可以坐著匯報(bào)工作，還要表示感謝。匯報(bào)工作時(shí)，說話吐字要清晰，條理要清楚。不可東一句西一句，想到哪就說到哪，沒有系統(tǒng)性。在多數(shù)情況下，領(lǐng)導(dǎo)有很多事情需要處理，所以，匯報(bào)工作的時(shí)間控制在半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)最合適。匯報(bào)結(jié)束時(shí)最好做個(gè)小結(jié)，重復(fù)一下要點(diǎn)。匯報(bào)的事情不可投其所好，報(bào)喜不報(bào)憂，更不能歪曲或隱瞞事實(shí)真相。提供的情況一定要有理有據(jù)，準(zhǔn)確、屬實(shí)。在工作中，也許有投其所好、報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象存在，但請記�。含F(xiàn)在這個(gè)競爭激烈、快速發(fā)展的時(shí)代，并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡這種方式。對于領(lǐng)導(dǎo)提出的問題，如果一時(shí)回答不上來，不可胡編亂造，應(yīng)該用筆馬上記下來，待事后再作補(bǔ)充匯報(bào)。匯報(bào)結(jié)束，離開領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)，要整理好自己匯報(bào)時(shí)用的材料，或在交流時(shí)喝茶水的用具，調(diào)整好座椅，說一聲謝謝再離開。
五、學(xué)會(huì)爭利。
在利益面前，沒有必要逆來順受，更不要過分謙讓，應(yīng)大膽地向領(lǐng)導(dǎo)要求自己應(yīng)該得到的。丑話說在前頭，在接受任務(wù)時(shí)談好報(bào)酬，更容易讓領(lǐng)導(dǎo)接受。當(dāng)然，爭利要把握好度，既不爭小利，不計(jì)較小得失，又不過分爭利。
六、獨(dú)擋一面。
下級工作有獨(dú)立性，才能讓領(lǐng)導(dǎo)省心，領(lǐng)導(dǎo)才敢委以重任。合適地提出獨(dú)立的見解、做事能獨(dú)擋一面、善于把同事和領(lǐng)導(dǎo)忽略的事情承擔(dān)下來是一個(gè)好下級必備的素質(zhì)。鍛煉工作獨(dú)立性應(yīng)從以下幾方面著手：第一，要有獨(dú)立見解。第二，能夠獨(dú)立地承擔(dān)一些重量級任務(wù)。第三，把被同事忽略的事情承擔(dān)下來。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)確實(shí)有難度，其他同事畏手畏腳時(shí)，要有勇氣出來承擔(dān)，顯示你的膽略、勇氣及能力。
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