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      2. 現(xiàn)代交際的基本禮儀技巧介紹

        時(shí)間:2021-07-11 16:43:49 禮儀常識(shí) 我要投稿
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        關(guān)于現(xiàn)代交際的基本禮儀技巧介紹

          交際禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。人類社會(huì)是群居社會(huì),這就注定需要我們需要學(xué)會(huì)交際和溝通技巧,一起來看看交際禮儀常識(shí)吧。

        關(guān)于現(xiàn)代交際的基本禮儀技巧介紹

          日常交際禮儀——男女約會(huì)中的禮儀

          第一,不論是什么性質(zhì)的約會(huì)都要事先商定好,把約會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)確定下來,最后在約會(huì)前夕再互通電話確認(rèn)一下時(shí)間和地點(diǎn),并且問明白行走路線。

          第二,如果是對(duì)方提出的約會(huì)要求,目的和內(nèi)容不清楚時(shí),就要問一下有什么事,要不要事先準(zhǔn)備些什么東西。

          如果是自己主動(dòng)提出來的約會(huì)要求,就要向?qū)Ψ秸f明白約會(huì)的用意,請(qǐng)對(duì)方事先做些什么準(zhǔn)備,帶些什么東西,使約會(huì)在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行,其效果必然是較好的。如果對(duì)方有拒絕之意,就不要勉強(qiáng),為難對(duì)方,可以有禮貌地問問以后什么時(shí)候方便再進(jìn)行約會(huì),并表示歉意。

          第三,赴約時(shí),必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約會(huì)地點(diǎn),最好能提前幾分鐘,如果有什么特殊情況遲到了,就要向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意,請(qǐng)對(duì)方諒解。

          第四,赴約時(shí),必須服飾整潔合體,根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況,如季節(jié)、早晚、約會(huì)場(chǎng)所、約會(huì)對(duì)象等進(jìn)行簡單的化妝和修飾,如果是男士,就需要刮胡子,理理發(fā),剪剪指甲,擦擦皮鞋之類;如果是女性的話,除了把頭發(fā)理好之外,還需要適當(dāng)抹些口紅、擦些粉之類。

          總之,依據(jù)約會(huì)的具體情況,事先做好準(zhǔn)備,把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳位置,使約會(huì)在有充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行,不僅使約會(huì)雙方都能在良好的氣氛中進(jìn)行,而且使約會(huì)效果達(dá)到預(yù)期的目的。

          日常交際禮儀——與鄰里相處和往來的禮儀

          第一,從思想上要重視與鄰里和睦相處與友好往來。不論生活在哪里,總是離不開鄰里相處,常言道:遠(yuǎn)親不如近鄰。鄰居相處一般時(shí)間較長,所以必須做到和睦共處。由于鄰里靠近,免不了你來他往,這就需要以禮相待,以禮相交,相互關(guān)照,相互謙讓,和善相處。

          第二,鄰里之間每次相遇都要親切地打招呼,相互尊重生活習(xí)慣,防止互相干擾。特別是有上夜班的人,或者有什么特殊情況時(shí),就需要保持安靜、相互照應(yīng)。鄰居家的一草一木、小動(dòng)物、小孩子等都要如同自己家的一樣愛護(hù)。離家外出時(shí)要招呼一聲,請(qǐng)鄰居幫忙照看一下家庭,回來時(shí)可以買點(diǎn)紀(jì)念品作為禮物送上。

          第三,借東西要及時(shí)歸還,如有損壞要說明情況,最好不借貴重的東西。鄰里有事要相互幫忙,如送病人去醫(yī)院,搬運(yùn)較重的東西,農(nóng)村里的蓋新房、婚喪嫁娶等,都要相互幫助,應(yīng)酬、祝賀,多說些祝福和安慰的話。經(jīng)常幫助鄰居干些瑣碎的雜活,像幫鄰居把牲口趕到泉上去飲水等。

          日常交際禮儀——握手禮儀

          握手禮儀概述

          握手禮儀是在交際場(chǎng)合較常使用、適應(yīng)范圍較廣泛的世界各國通用的社交禮節(jié)。

          握手禮儀的種類

          握手禮儀一般包括見面握手禮儀、分別握手禮儀、祝賀握手禮儀、慰問握手禮儀、致謝握手禮儀五類。

          1.五類禮儀表達(dá)的情意

          (1)“見面”握手,說聲“您好!”、“好久不見”等,表示歡迎、問候、友好的意思;

          (2)“分別”握手,說聲“再見!”等,表示依依惜別、親切的意思;

          (3)“祝賀”握手,說聲“祝賀您!”、“恭喜您!”等,表示誠懇的意思;

          (4)“慰問”握手,說聲“辛苦!”、“受累!”、“早日康復(fù)!”等,表示對(duì)遭遇不幸的慰問;

          (5)“致謝”握手,說聲“非常感謝!”、“勞您費(fèi)心”等,表示深深的謝意。

          2.握手的順序

          (1)上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)再趨前接握;

          (2)賓主之間,客人抵達(dá)時(shí)主人應(yīng)向客人先伸手,客人離開時(shí)客人先伸手;

          (3)長輩晚輩之間,晚輩等長輩先伸手之后再握;

          (4)男士與女士之間,男士等女士先伸手之后再握;

          (5)已婚與未婚之間,未婚者等已婚者伸手之后再握。

          3.握手注意事項(xiàng)

          1.握手力度應(yīng)稍許用力,以不握痛對(duì)方的手為限。一般握手不必用力,握一下即可。西方人往往輕握一下婦女的手指部分,老朋友可例外。

          2.握手時(shí)間的長短,可根據(jù)雙方親密程度靈活掌握。初次見面一般在3秒之內(nèi),時(shí)間太短誤以為傲慢、敷衍。異性握手不宜時(shí)間太長。

          3.握手的標(biāo)準(zhǔn)是行至對(duì)方1m處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,手掌與地面垂直,四指并攏,拇指張開與對(duì)方相握。

          4.握手手尖稍稍向下,上下輕輕晃動(dòng)三四次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。握手時(shí)神態(tài)專注、熱情、友好、自然,面帶笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颉?/p>

          5.握手忌諱臟手、濕手、心不在焉、不脫手套、用左手握、交叉握手、拒絕握手、小動(dòng)作、緊握、搓手、搖晃、一手抄兜、手持煙等。

          日常交際禮儀——介紹禮儀

          介紹禮儀概述

          介紹就是向外人說明情況,是交際場(chǎng)合相互了解的基本方式。通過介紹,可以拉近人與人之間的距離,增深溝通與了解。

          介紹禮儀的種類

          介紹一般分為自我介紹、居中介紹、集體介紹和會(huì)議介紹四類。

          1.自我介紹的順序

          (1)主人和客人之間,主人先做介紹;

          (2)長輩和晚輩之間,晚輩先做介紹;

          (3)男士和女士之間,男士先做介紹;

          (4)想與對(duì)方結(jié)識(shí)者先自己做介紹。

          2.居中介紹

          居中介紹是由他人引薦的相識(shí)過程?梢允莾扇硕急唤榻B,也可只介紹某一方給另一方。

          (1)誰為居中介紹人

          家庭聚會(huì)時(shí)女主人為介紹人;

          社交活動(dòng)時(shí)對(duì)口人員為介紹人;

          公務(wù)活動(dòng)時(shí)專業(yè)人士為介紹人。

          (2)居中介紹的禮儀順序

          主人與客人之間,先介紹主人;

          長輩與晚輩之間,先介紹晚輩;

          上級(jí)與下級(jí)之間,先介紹下級(jí);

          職務(wù)高的與職務(wù)低之間,先介紹職務(wù)低的。

          3.集體介紹

          (1)集體與集體之間的介紹

          兩個(gè)集體,一般是先介紹地位低的,再介紹地位高的。地位低一般是東道主,地位高一般是客人。

          (2)集體與個(gè)人之間的介紹

          先介紹地位低的,再介紹地位高的。

          4.會(huì)議介紹

          會(huì)議開場(chǎng)人物介紹順序:舉辦各類會(huì)議開場(chǎng)時(shí),先介紹職位高、權(quán)力高的人物,依次再介紹職位低、權(quán)力低的人物。

          介紹注意事項(xiàng)

          1.為他人介紹時(shí),要注意順序。應(yīng)先把男子介紹給女子,把年輕的介紹給年長的,把地位低的介紹給地位高的',把未婚的女子介紹給已婚的婦女,把兒童介紹給成人。

          2.作為被介紹者,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情,目視對(duì)方。除女士和年長者外,被介紹時(shí)一般應(yīng)起立。在宴會(huì)桌上和會(huì)談桌上一般只需微笑點(diǎn)頭有所表示即可。

          3.介紹具體的人,要用敬辭,如“王小姐,請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹一下,這位是劉先生”。同時(shí)還應(yīng)該禮貌用手示意,而不要用手指去指點(diǎn)。

          日常交際禮儀——拜訪禮儀

          1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系.聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):

          (1)自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù)).

          (2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間.

          (3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備.

          (4)在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn).注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間.最后,對(duì)對(duì)方表示感謝.

          2、拜訪中的舉止禮儀:

          (1)要守時(shí)守約

          (2)講究敲門的藝術(shù).要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音.如無應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì).

          (3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐.主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意.如果主人沒有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重.主人獻(xiàn)上果品,要等年長者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便.

          (4)跟主人談話,語言要客氣.

          (5)談話時(shí)間不宜過長.起身告辭時(shí),要向主人表示:“打擾”之歉意.出門后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說:“請(qǐng)留步”.待主 人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見”.

          日常交際禮儀——禮儀禁忌

          【不要流言蜚語】

          在背后流言蜚語的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。

          【不要開過分的玩笑】

          開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。

          不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。

          【不要言而無信】

          言而無信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長遠(yuǎn)地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。

          【不要惡語傷人】

          當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。

          【及時(shí)溝通,消除矛盾】

          惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現(xiàn)。

          【不要隨便發(fā)怒】

          醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。

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