【實(shí)用】考核方案匯總九篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，我們需要提前開始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的考核方案9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
考核方案 篇1
指導(dǎo)思想：
加強(qiáng)口語測試有助于檢查學(xué)生口頭交流，能促進(jìn)、引導(dǎo)學(xué)生大膽表述。通過測試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
考核要求及細(xì)則：
1、背誦：
�。�1）評價(jià)目的：背誦是對所學(xué)課文的鞏固，達(dá)到積累運(yùn)用的作用。
�。�2）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
A級（優(yōu)秀7分）：能準(zhǔn)確、流利地背誦課文中要求背誦的任一篇文章，聲音響亮，態(tài)度自然，并能背誦《小學(xué)生必背古詩詞》上一定量的古詩。
B級（良好5分）：能準(zhǔn)確、流利地背誦課文要求的任一篇文章。
C級（及格3分）：能準(zhǔn)確地背誦學(xué)過的課文中要求背誦的一篇文章。
2、口語交際：
�。�1）、目的：口語交際能力是現(xiàn)代公民的必背能力，培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和和諧地人際交流的素養(yǎng)。
�。�2）、內(nèi)容：練習(xí)7“口語交際”：小小討論會(huì)——用好壓歲錢。
�。�3）、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
A級（優(yōu)秀7分）：能認(rèn)真傾聽別人的說話，專注、有禮貌，表現(xiàn)有濃厚的興趣，能積級、大膽地參加討論、稍作準(zhǔn)備，能講清楚自己的意思，表達(dá)有條理，語氣、語調(diào)適當(dāng)。
B級（良好5分）：能認(rèn)真傾聽別人的說話，專注、有禮貌，有興趣地參加討論，能講清楚自己的意思，表達(dá)有條理，語氣、語調(diào)適當(dāng)。
C級（及格3分）：能認(rèn)真傾聽別人的說話，有禮貌，能發(fā)表自己的看法，能講清自己的意思。
考核方案 篇2
按照《*市人民政府印發(fā)關(guān)于本市貫徹〈關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見〉實(shí)施意見的通知》的要求，為了更好地發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合服務(wù)功能，突出社會(huì)效益，有效落實(shí)《*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革實(shí)施意見（試行）》，特制定*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合考核評估方案。
一、考核評估目標(biāo)
加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，使社區(qū)居民的基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)得到進(jìn)一步改善和提高，逐步使社區(qū)居民得到綜合、連續(xù)、有效、經(jīng)濟(jì)、方便、質(zhì)優(yōu)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，真正做到“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院”。
二、考核評估原則
遵循公開、公平、可行、有效原則，建立由集中與日常考核相結(jié)合的方式，堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，在考核過程中體現(xiàn)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療并重，中西醫(yī)并重，防治結(jié)合的原則。
三、組織機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬┰u估領(lǐng)導(dǎo)小組：區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組作為評估領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審批評估方案。審閱各條線評估工作組制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同時(shí)期工作的重點(diǎn)，平衡各條線考核分值權(quán)重；協(xié)調(diào)評估過程中的有關(guān)事項(xiàng)，確保評估工作順利完成。
�。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)滿意度評估小組：由各街鎮(zhèn)（*工業(yè)區(qū)）相關(guān)部門的人員組成，負(fù)責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心滿意度的測評。
�。ㄈI(yè)務(wù)條線評估工作組：成立由區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)部門組成的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、綜合管理三個(gè)業(yè)務(wù)評估工作組，組織相關(guān)人員，按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的工作內(nèi)容及區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和有關(guān)要求，分別制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
四、考核評估方式、內(nèi)容
(一) 建立綜合評價(jià)指標(biāo)體系
對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的評價(jià)指標(biāo)包括投入指標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容指標(biāo)、服務(wù)滿意度指標(biāo)、效果指標(biāo)。這些評價(jià)指標(biāo)注重績效評估，以促進(jìn)社區(qū)全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式的改革。
�。ǘ┰u估方式
直接評估和間接評估的方式相結(jié)合，每年度對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“六位一體”的工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評估。
直接評估：以公開明查的方式進(jìn)行。包括聽取工作匯報(bào)、查看資料(各類報(bào)表、記錄)，現(xiàn)場觀察、考核、問卷調(diào)查、訪談等。
間接評估：以非公開的方式進(jìn)行。包括暗訪、問卷調(diào)查、電話詢問、服務(wù)對象滿意度調(diào)查。
�。ㄈ┰u估內(nèi)容
1、基本醫(yī)療服務(wù)。
主要內(nèi)容為：提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。由區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政業(yè)務(wù)評估工作組負(fù)責(zé)考核，分值權(quán)重占30％。
主要具體指標(biāo)為：加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè)，各專業(yè)質(zhì)控質(zhì)量符合區(qū)質(zhì)控要求；糾紛賠償率、醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生率逐年下降；醫(yī)療服務(wù)下沉，門診業(yè)務(wù)量每年上升3％；減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保及合作醫(yī)療政策，門診、住院均次費(fèi)用逐年下降。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)。
主要內(nèi)容：強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)能力，積極推進(jìn)全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式，為社區(qū)居民提供適宜的公共衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)對外來人口的公共衛(wèi)生管理，提高對脆弱人群的健康干預(yù)力度。由區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)防業(yè)務(wù)評估工作組負(fù)責(zé)考核，分值權(quán)重占30％。
主要具體指標(biāo)：組建全科團(tuán)隊(duì)，農(nóng)村以2－3個(gè)村委，城鎮(zhèn)以3－5個(gè)居委組建全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)為1名臨床醫(yī)生、1名社區(qū)護(hù)士、1名防保醫(yī)生和若干名鄉(xiāng)村醫(yī)生。下沉社區(qū)開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，開展“戶籍制預(yù)防保健服務(wù)”。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)人員每人每周下社區(qū)的工作日不少于5個(gè)半天；重點(diǎn)人群健康檔案建檔率達(dá)95%以上,并初步實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理；完成以戶為單位的全人口健康檔案基本信息的信息化管理；兒童保健管理率95％以上。孕產(chǎn)婦保健管理率95％以上；主要慢性病管理率95％以上；甲乙傳染病發(fā)病率控制在270/10萬；農(nóng)民健康體檢率(二年累計(jì))達(dá)85%以上。
3、綜合管理。
主要內(nèi)容：加強(qiáng)醫(yī)院管理，積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化就診環(huán)境和醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，方便病人就醫(yī)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支管理，完善分配辦法；注重誠信服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。由評估領(lǐng)導(dǎo)小組委托社會(huì)中介機(jī)構(gòu)及區(qū)衛(wèi)生局綜合評估工作組負(fù)責(zé)考核，分值權(quán)重占25％。
具體指標(biāo)：嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線；合理收費(fèi)、收費(fèi)項(xiàng)目有公示；嚴(yán)格執(zhí)行人事、財(cái)務(wù)制度，無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象；完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分配制度改革；符合物價(jià)、財(cái)稅、審計(jì)及其他經(jīng)濟(jì)類專項(xiàng)監(jiān)督要求；編制管理、崗位、人員配置管理，人員考核獎(jiǎng)懲管理符合相關(guān)要求，床護(hù)比達(dá)標(biāo)，無人事爭議; 嚴(yán)格執(zhí)行基層領(lǐng)導(dǎo)干部的8條規(guī)定；有效落實(shí)院務(wù)公開、推進(jìn)民主管理；培養(yǎng)、引進(jìn)、使用和留住人才有舉措，有實(shí)效；無政風(fēng)行風(fēng)專項(xiàng)檢查問題、無投訴問題查實(shí)，無媒體曝光問題；信訪有制度，件件有辦結(jié)；無治安、刑事案件、生產(chǎn)、消防事故發(fā)生；
4、社區(qū)滿意度測評。
主要內(nèi)容：了解社區(qū)服務(wù)對象及各街鎮(zhèn)（*工業(yè)區(qū)）、各部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)所提供服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知度和滿意度。由評估領(lǐng)導(dǎo)小組委托社會(huì)中介機(jī)構(gòu)和各街鎮(zhèn)（*工業(yè)區(qū)）社區(qū)衛(wèi)生滿意度評估小組進(jìn)行測評，分值權(quán)重占15％（社會(huì)中介機(jī)構(gòu)占5％）。
主要內(nèi)容：門診及住院病人和健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)對象對社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務(wù)的方式、質(zhì)量的綜合滿意度達(dá)到85％以上。
五、評估結(jié)果匯總和反饋落實(shí)
每年度評估結(jié)果匯總至評估領(lǐng)導(dǎo)小組，在評估過程中，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行反饋。評估結(jié)果與政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的投入掛鉤，以利于推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合改革，更好地發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
考核方案 篇3
師德是校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教工作風(fēng)的高度概括與濃縮，其核心是教師的職業(yè)道德，學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，教師是塑造學(xué)生靈魂的工程師，青少年學(xué)生處于“染于蒼則蒼，染于黃則黃”的不成熟階段，學(xué)校和教師對他們的影響有著終生的作威作用。因此，狠抓師德師風(fēng)建設(shè)對于貫徹黨的教育方針，完成培養(yǎng)目標(biāo)有著極其重要的作用。為了認(rèn)真貫徹商洛市教育局，教育工會(huì)文件精神，重塑我校教師形象，切實(shí)抓好師德師風(fēng)建設(shè)，特制訂了如下考核方案：
一、考核原則：
1.教育為主、重在規(guī)范的原則。我校要充分聽取信任廣大教師，鼓勵(lì)老師通過自我教育和自我修養(yǎng)，不斷提高道德素質(zhì)，做好教書育人工作，力求達(dá)到正面引導(dǎo)和規(guī)范的作用。
2.客觀公正、民主公開的原則。學(xué)校要充分聽取教師本人、其他教職工和學(xué)生的意見，量化考核，力求全面客觀、實(shí)事求是地評價(jià)教師的職業(yè)道德情況。
3.循序漸進(jìn)、逐步完善的原則。學(xué)校要結(jié)合實(shí)際制定具體的師德考核實(shí)施細(xì)則，在實(shí)踐中不斷研究和探索考核的方式方法，力求考核工作科學(xué)合理切實(shí)可行。
二、考核方法：
1.采用領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合、期末考核與日�？己讼嘟Y(jié)合的方法，每學(xué)年對教師職業(yè)道德情況進(jìn)行一次考核，具體考核程序如下：
1.學(xué)生家長評議：組織各授課班級的學(xué)生或?qū)W生家長，按照《商洛市中小學(xué)教師職業(yè)道德考核實(shí)施方法》進(jìn)行評議。
2.教師評議：按全校教師、年級或教研組織教師按照《商洛市中小學(xué)教師職業(yè)道德考核實(shí)施方案》進(jìn)行無記名測評。
3.年級評議：年級教師代表組成教師職業(yè)道德考核小組（其中教師代表人數(shù)不得少于1/3），按照《商洛市中小學(xué)教師職業(yè)道德考核實(shí)施方法》對教師的職業(yè)道德表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和隨機(jī)檢查，如實(shí)記錄教師職業(yè)道德表現(xiàn)情況，年終對照評分表，進(jìn)行逐項(xiàng)評分。
4.評分辦法：由考核小組負(fù)責(zé)從三個(gè)方面進(jìn)行綜合評分，評定的總分為100分，各自所占比例是：自評20%；學(xué)生或?qū)W生評定的占總分20%；同行教師評議占總分30%；師德考核小組評議占總分50%；
1.等次：根據(jù)考核最終得分確定等次�？己丝偡衷�90分以上者，定為優(yōu)秀；80—89分者，定為合格； 79分以下者，定為不合格。原則上“優(yōu)秀”等次控制在考核人數(shù)的30%以內(nèi)。
2.公示：考核小組對于評定為優(yōu)秀和不合格的兩類教師進(jìn)行重點(diǎn)審核，對于涉及考核小組成員本人時(shí)，實(shí)行嚴(yán)格的回避制度；考核小組將考核優(yōu)秀者名單在全校范圍內(nèi)公示一周，對于考核不合格者，由學(xué)校指定一名領(lǐng)導(dǎo)與本人談話，允許本人提出申訴，并進(jìn)行核實(shí)。
3.存檔：將教師職業(yè)道德考核結(jié)果 為“優(yōu)秀”和“不合格”的人員名單加蓋學(xué)校公章后，連同考核總結(jié)材料報(bào)中心小學(xué)備案，同時(shí)將考核小組成員名單、考核評分表、考核結(jié)果及教師日常行為記載簿等相關(guān)資料收集歸檔，建立教師職業(yè)道德考核工作檔案。
三、獎(jiǎng)懲措施：
1.職業(yè)道德考核優(yōu)秀的教師，在評先、職務(wù)評聘、年度考核、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)，在同等條件下優(yōu)先。教師年度考核優(yōu)秀者當(dāng)年職業(yè)道德考核必須為優(yōu)秀，凡推薦市級以上優(yōu)秀教師（優(yōu)秀教育工作者）的表彰人選，其近兩年職業(yè)道德考核必須為優(yōu)秀等次。
2.業(yè)道德年度考核不合格的教師實(shí)行“一票否決”，年度綜合考核不得評為合格以上等次，不得申報(bào)高一級教師職務(wù)一年，不得參與評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)和派出進(jìn)修學(xué)習(xí)一年；對嚴(yán)重違反職業(yè)道德的教師，依據(jù)有關(guān)規(guī)定視情節(jié)予以行政處分、調(diào)整崗位、校內(nèi)待崗、解聘教師職務(wù)，直至取消教師資格。
四、師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：XX
副組長：XX
成 員：XX
XX小學(xué)
20xx年10月15日
考核方案 篇4
一、工作要求
1.教師必須接受幼兒園交給的教學(xué)、教研、指導(dǎo)實(shí)踐及帶教等項(xiàng)工作，并完成工作量。
2.教師應(yīng)遵照學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)中教師必須講普通話
3.教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，撰寫教案時(shí)用字要規(guī)范，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
4.教師應(yīng)嚴(yán)格按課程表規(guī)定的時(shí)間上課，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，語言簡練規(guī)范、準(zhǔn)確生動(dòng)，富有感染力，易于幼兒理解。因病、因事請假或公出須通過幼兒園安排調(diào)課。教師之間不得私下自行調(diào)課。
二、考核內(nèi)容
教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容主要是以教師的教學(xué)與教研工作任務(wù)為主，包括教學(xué)態(tài)度、完成教學(xué)工作量、教學(xué)質(zhì)量，教研、教改工作以及教師教學(xué)工作紀(jì)律等，有量的規(guī)定，有度的要求；既要看教學(xué)態(tài)度又要看實(shí)際效果；既重視業(yè)務(wù)水平又要注重思想道德修養(yǎng)。
1.教學(xué)態(tài)度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性，從事本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感，以及對待教學(xué)教改的態(tài)度。
2.教學(xué)工作量。包括擔(dān)任課程的名稱、類別(基礎(chǔ)性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時(shí)數(shù)、指導(dǎo)實(shí)踐、帶教、指導(dǎo)青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項(xiàng)工作量的完成情況等。
3.教學(xué)質(zhì)量。包括課堂教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、批改作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。重點(diǎn)考核教師改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教書育人、提高教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際效果。
4.業(yè)務(wù)水平。掌握專業(yè)理論，知識(shí)的深度和廣度、分析問題和解決問題的能力，是否具備相應(yīng)職稱的工作能力、教研教改能力以及計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力。
5.教學(xué)研究。教學(xué)教研成果包括教學(xué)科研成果、專著、論文、教材及教材建設(shè)的其它成果。應(yīng)注明公開出版的單位、時(shí)間、主編或參編、本人角色及獲獎(jiǎng)情況。
6.教學(xué)手段。應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)開展教學(xué)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等情況。
三、考核辦法
1.對教師的考核重在平時(shí)考核，在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上實(shí)行定期考核、原則上每學(xué)年度進(jìn)行一次。
2.每學(xué)年度末，教師要對自己承擔(dān)的教學(xué)、教研等項(xiàng)工作任務(wù)完成情況，進(jìn)行全面的系統(tǒng)的總結(jié)，如實(shí)填寫《教師業(yè)務(wù)檔案表》。
3.業(yè)務(wù)主任根據(jù)平時(shí)的考察和家長、同事對教師的教學(xué)評價(jià)，實(shí)事求是地簽署評語。
4.學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，要認(rèn)真的審查教師的工作總結(jié)及《教師業(yè)務(wù)檔案表》內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容、業(yè)務(wù)主任簽署的意見，綜合考評后簽學(xué)校的具體意見。《教師業(yè)務(wù)檔案表》統(tǒng)一交學(xué)校檔案室保管，作為教師聘任、培訓(xùn)、提職、晉級的重要依據(jù)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與處分
1.每學(xué)年度凡在教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)改革中經(jīng)考核做出優(yōu)秀成績者，經(jīng)處室評選，學(xué)校審批，記入教師業(yè)務(wù)檔案。
2.對表現(xiàn)不好、工作不負(fù)責(zé)、有重大教學(xué)事故的教師，應(yīng)進(jìn)行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重者給予相應(yīng)的行政處分。
3.對于不能勝任本職工作的教師，應(yīng)報(bào)有關(guān)部門調(diào)離教師崗位從事其它工作。
考核方案 篇5
一、違反工作紀(jì)律工作效能，包括以下情況：
1、會(huì)議紀(jì)律方面：未經(jīng)批準(zhǔn)，無故不參加會(huì)議；開會(huì)遲到早退；開會(huì)時(shí)交頭接耳；開會(huì)手機(jī)未調(diào)振動(dòng)靜音、接聽手機(jī)；會(huì)場抽煙。
2、上班紀(jì)律方面：上班遲到、早退；工間擅自離崗；上班時(shí)間上網(wǎng)玩電腦游戲、看小說、炒股，非工作有關(guān)的網(wǎng)上聊天；不能保持辦公室整潔等。
3、公車管理方面：公務(wù)車輛不按規(guī)定停車入庫；公車私用；車輛帶病上路影響行車安全；公務(wù)車輛司機(jī)邊開車邊打電話；不能保持車輛整潔等。
4、上報(bào)工作材料方面：每月28日前需上報(bào)的工作效能月報(bào)、每周一下班前需上報(bào)的上周服務(wù)事項(xiàng)及服務(wù)對象聯(lián)系方式等要求上報(bào)材料，有時(shí)間要求，未能按時(shí)上報(bào)的。
5、服務(wù)態(tài)度方面：被群眾舉報(bào)不作為，有向服務(wù)對象“吃、拿、卡、要”，態(tài)度較差，不按公示辦結(jié)時(shí)限完成工作等行為，經(jīng)查證屬實(shí)的。
二、工作人員請病假事假，必須按規(guī)定程序報(bào)批，請事假半天以內(nèi)由科室單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；兩天（含兩天）以內(nèi)書面請假由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)；兩天以上由局主要領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。請假條交局紀(jì)檢監(jiān)察室備案。中層正職請假一天以上（含一天）須向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。工作人員請病假的，需有醫(yī)生開具的病假證明。
三、違反以上工作紀(jì)律工作效能的處理辦法。
1、被市效能辦查實(shí)的處理：正式職工每次扣20xx元，臨時(shí)工當(dāng)場辭退。正式職工第二次被市效能辦查實(shí)的，除扣除20xx元外，給予當(dāng)年年度考核為“基本稱職”，
2、被局查實(shí)的處理：第一次扣當(dāng)事人200元；第二次扣當(dāng)事人1000元；第三次扣當(dāng)事人20xx元；第四次開始除扣當(dāng)事人20xx元外，給予當(dāng)事人當(dāng)年年度考核為“基本稱職”。
3、各科室單位負(fù)責(zé)人要管理好下屬工作人員，各單位工作人員違反工作紀(jì)律工作效能，被市效能辦查到一次，或被局查到三次，取消該工作人員及科室單位負(fù)責(zé)人當(dāng)年評優(yōu)評先資格及干部提拔任用資格，取消該科室單位評優(yōu)評先資格。
4、各科室單位所屬工作人員中，有被市效能辦查到第二次，或被局查到第四次的工作人員，科室單位負(fù)責(zé)人連帶每次扣20xx元。
5、每月通報(bào)違反工作紀(jì)律工作效能情況，并在局機(jī)關(guān)大樓一樓大廳公示。
考核方案 篇6
為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，加強(qiáng)我校中層干部隊(duì)伍建設(shè)，全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價(jià)學(xué)校中層干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況，真正起到對中層干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用，增強(qiáng)其工作的責(zé)任感，提高行政工作效率，特制定本方案。
一、考核內(nèi)容
考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范，從德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績�？己藵M分為100分，其中量化考核占50%，年終總評占43%，平時(shí)民主測評占7%。
1、崗位職責(zé)(15分)：
能盡職盡責(zé)，完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，精通業(yè)務(wù)，顧全大局，敢于負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，工作效率高，本職工作完成得好，得滿分。
2、思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德(10分)：
熱愛教育事業(yè)，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)助，相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表，勤奮敬業(yè)，無不良影響，得滿分。
3、工作態(tài)度(10分)：
遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，出滿勤，干滿點(diǎn)。不得擅自離開崗位，病事假手續(xù)按我�，F(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、工作成績(10分)：
本職工作完成的效果顯著，工作能力、工作水平、工作方法有提高和改進(jìn)。
5、工作業(yè)績(5分)：能積極為學(xué)校的教育教學(xué)管理和學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并被采納，收到較好效果，或本人在重大活動(dòng)中為學(xué)校爭得榮譽(yù)和為學(xué)校爭光，
二、考核方法
1、平時(shí)測評：學(xué)校將不定期地對中層干部進(jìn)行民主測評，測評結(jié)果滿意率在85%以上者得7分，基本滿意率在70%以上者得5分，滿意率在60%以上者得3分，否則不得分。平時(shí)民主測評結(jié)果計(jì)入年終考核成績中。
2、年終個(gè)人述職：年末中層干部要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職，述職應(yīng)實(shí)事求是，不擴(kuò)大成績，不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，事實(shí)清楚，簡明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行，時(shí)間不得超過10分鐘。
3、個(gè)別談話：談話對象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定，一般應(yīng)是被考核人所在科室或有工作關(guān)系的人員，談話時(shí)，考核組應(yīng)有兩名以上人員參加，并做好談話記錄。
4、主管領(lǐng)導(dǎo)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組客觀公正，簡明扼要地介紹其所主管科室負(fù)責(zé)人的全年工作完成情況和思想表現(xiàn)。
5、群眾打分：全校教職工根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行打分，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組收回后，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，每位得分的18%計(jì)入總成績
6、領(lǐng)導(dǎo)小組打分：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行打分，每位得分的25%計(jì)入最后總成績。
三、考核等次的劃分
年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次，這四個(gè)等次的標(biāo)準(zhǔn)是：
優(yōu)秀(90-100分)：正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定，模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，熟悉本職業(yè)務(wù)，能創(chuàng)造性地開展工作，勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，成績突出。
稱職(80-89分)：能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定，模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù)，工作積極，能力較強(qiáng)或提高較快，能較好完成本職工作。
基本稱職(70-79分)：政治表現(xiàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求，工作積極性、主動(dòng)性不夠，沒有全面完成年度工作任務(wù)，或完成的質(zhì)量不高。
不稱職(69分以下)：政治表現(xiàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，對本職工作生疏，不善于學(xué)習(xí)，難以適應(yīng)工作要求，工作責(zé)任心不強(qiáng)，組織紀(jì)律性較差，工作中互相扯皮、推諉，以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。
四、考核原則
1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開，注重實(shí)績原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。
3、全體中層干部與教職工一同參加日�？己�。
五、考核結(jié)果的運(yùn)用
1、評定考核分?jǐn)?shù)：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)出被考核人員的得分，按照從高到低的順序排列，報(bào)學(xué)校黨委會(huì)審議。
2、對考核中獲得稱職以上等次的中層干部，學(xué)校要進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并在評優(yōu)選模中優(yōu)先考慮。
3、在考核中總分列在末位的中層干部，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要對其進(jìn)行誡勉談話，限期改正，連續(xù)兩年考核總分列在末位的，要調(diào)離中層崗位。
六、學(xué)校成立中層干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”
副組長：“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”
組員：“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”
考核的具體工作由辦公室負(fù)責(zé)。
考核方案 篇7
為更好地發(fā)揮土地資源在我市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的支撐和保障作用，提高土地節(jié)約利用水平，推進(jìn)土地節(jié)約利用考核工作有序開展，根據(jù)《省土地節(jié)約利用考核實(shí)施方案》，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、考核目的
探索建立土地節(jié)約利用綜合評價(jià)考核制度，引導(dǎo)和激勵(lì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)強(qiáng)化對土地節(jié)約利用的監(jiān)督和管理，促進(jìn)全市土地資源的科學(xué)高效利用。
二、考核辦法
�。ㄒ唬┛己朔绞�
市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)行政區(qū)域內(nèi)當(dāng)年（即考核年度，下同）用地情況進(jìn)行考核，考核數(shù)據(jù)截取時(shí)間為當(dāng)年的1月1日至12月31日。
考核采取定量評價(jià)與當(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況抽查相結(jié)合的方式，其中定量評價(jià)結(jié)果占70分，當(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況抽查結(jié)果占30分。
�。ǘ┒吭u價(jià)
1、定量評價(jià)指標(biāo)。分利用強(qiáng)度、用地彈性、增長耗地、管理績效4個(gè)類別。利用強(qiáng)度權(quán)重為25，包含4項(xiàng)具體指標(biāo)：單位建設(shè)用地固定資產(chǎn)投資（萬元/畝），占25%；單位建設(shè)用地地區(qū)生產(chǎn)總值（萬元/畝），占24%；單位建設(shè)用地財(cái)政總收入（萬元/畝），占30%；人均建設(shè)用地面積（平方米/人），占21%。用地彈性權(quán)重為22，包含2項(xiàng)具體指標(biāo)：單位固定資產(chǎn)投資耗地下降率（%），占51%；單位地區(qū)生產(chǎn)總值耗地下降率（%），占49%。增長耗地權(quán)重為23，包含2項(xiàng)具體指標(biāo)：單位固定資產(chǎn)投資消耗新增建設(shè)用地面積（畝/萬元），占52%；單位地區(qū)生產(chǎn)總值增量消耗新增建設(shè)用地面積（畝/萬元），占48%。管理績效權(quán)重為30，包含5項(xiàng)具體指標(biāo)：項(xiàng)目開工率（%），占20%；入園率（%），占17%；存量建設(shè)用地利用比重（%），占27%；違法占用耕地面積占耕地保有量的比例（%），占16%；土地違法違規(guī)案件處置到位率（%），占20%。
2、計(jì)分方法。采用評價(jià)指標(biāo)加權(quán)平均的計(jì)分方法，分別測算考核對象的節(jié)約集約定量評價(jià)得分。
�。ㄈ┊�(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況抽查
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)當(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況進(jìn)行抽查。
�。ㄋ模┛己朔旨�
節(jié)約用地定量評價(jià)得分與當(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況抽查得分相加為土地節(jié)約利用考核綜合分值，實(shí)行百分制，綜合分值90分（含）以上為優(yōu)秀，70（含）至90分為良好，50（含）至70分為合格，50分以下為不合格。
三、考核程序和步驟
�。ㄒ唬⿺�(shù)據(jù)整理、校核
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)按市政府考核通知，于次年1月底前，完成本轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與土地利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、匯總、核實(shí)、整理，并寫出土地節(jié)約利用情況報(bào)告，連同考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表報(bào)送市政府節(jié)約用地考核辦公室（市國土資源局建設(shè)用地科）。
�。ǘ┛己酥饕獌�(nèi)容
組成考核組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)對項(xiàng)目用地情況進(jìn)行實(shí)地抽查；核校、甄別各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)上報(bào)的考核數(shù)據(jù)；對考核數(shù)據(jù)誤差較大單位進(jìn)行實(shí)地復(fù)查；對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)考核綜合分值進(jìn)行測算和分級；寫出土地節(jié)約利用情況考核報(bào)告；公布考核結(jié)果；對年度考核進(jìn)行總結(jié)，提出下一年度完善修訂考核工作的建議。
�。ㄈ┛己私Y(jié)果與應(yīng)用
1、次年3月初，公布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)土地節(jié)約利用考核結(jié)果。
2、考核結(jié)果作為評價(jià)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)土地管理績效依據(jù)，也作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)政績考核和干部部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）及園區(qū)政府干部進(jìn)行綜合評價(jià)的依據(jù)。
3、對違法用地嚴(yán)重的取消獎(jiǎng)勵(lì)資格。考核年度內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦行政區(qū)域內(nèi)違法占用耕地面積占新增建設(shè)用地超過用耕地總面積的比例15%；考核年度內(nèi)發(fā)生2起以上被國土資源廳掛牌督辦土地違法違規(guī)案件或發(fā)生3起以上被市國土資源廳掛牌督辦土地違法違規(guī)案件；考核年度內(nèi)因違法征地、違法用地等造成嚴(yán)重后果或被國家和省主流媒體曝光并產(chǎn)生重大輿論影響的，不能評為優(yōu)秀檔次。
四、工作要求
�。ㄒ唬⿺�(shù)據(jù)真實(shí)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）要按照考核實(shí)施方案中具體指標(biāo)填報(bào)數(shù)據(jù)。
�。ǘ┙y(tǒng)計(jì)口徑一致
考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須經(jīng)過數(shù)據(jù)來源部門的核定與審查，并與其上一級主管部門數(shù)據(jù)保持一致。
�。ㄈ┯�(jì)算準(zhǔn)確
嚴(yán)格按照考核實(shí)施方案中確定的考核標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、方法進(jìn)行綜合分值的測算。
五、考核組織管理
成立以市長任組長，副市長任副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的土地節(jié)約利用考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。市國土資源局承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦同時(shí)要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。在考核工作中，要始終堅(jiān)持公開、公正、客觀、準(zhǔn)確的原則，對弄虛作假行為，追究直接責(zé)任人相關(guān)責(zé)任。
考核方案 篇8
1．0目的
為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，激勵(lì)員工的工作積極性，使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。
2．0適用范圍
公司全體員工。
3．0原則
3．1制度面前，人人平等。
3．2堅(jiān)持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎(jiǎng)罰分明，逗硬考核。
3．3物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán)，對公司負(fù)責(zé)，公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核，各主管對員工進(jìn)行考核。
4．0考核時(shí)間
每月_______-_______日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對各崗位進(jìn)行打分考核并公司審查、備案。
5．0考核內(nèi)容
5．1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
5．2崗位考核執(zhí)行情況。
6．0考核辦法
6．1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成，其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月_______元,物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月_______元，保潔員為每月_______元，作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。
6．2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核，全面達(dá)標(biāo)為100分，依次為94、84、74、64共五個(gè)等級。
6．3得分為95-100分者，得全月考核工資。
6．4得分為85-94分者，扣全月考核工資_______%
6．5得分為75-84分者，扣全月考核工資_______%
6．6得分為64-74分者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的_______%。
6．6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的_______%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。
7．0考核通則
7．1獎(jiǎng)勵(lì)
7．1．1對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)，使公司增加收入上_______萬元或減少損失_______萬元以上者，獎(jiǎng)_______～_______分/次。特別突出，晉升一級工資。
7．1．2工作業(yè)績突出，受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚(yáng)者，獎(jiǎng)_______～_______分/次。
7．1．3參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎(jiǎng)，為公司爭得榮譽(yù)者，給予通報(bào)表揚(yáng)，獎(jiǎng)_______～_______分/次，獲市級嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)_______分/次，記功一次。
7．1．4見義勇為，事跡突出者，給予通報(bào)表揚(yáng)，獎(jiǎng)_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7．1．5拾金不昧，獎(jiǎng)_______～_______分/次，數(shù)額巨大，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7．1．6公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
7．1．7積極提合理化建議，對公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用，獎(jiǎng)_______～_______分/次。
7．1．8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)_______～_______分/次。
7．1．9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎(jiǎng)_______～_______分/次。
7．1．10對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎(jiǎng)_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7．1．11堅(jiān)持原則，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎(jiǎng)_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7．2考核
7．2．1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
7．2．2著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣_______分/次。
7．2．3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣_______分/次（項(xiàng)）。
7．2．4語言粗俗，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣_______分/次（項(xiàng)）。
7．2．5不服從指揮，未按時(shí)完成上級交辦任務(wù)，扣_______分/次（項(xiàng)）。
7．2．6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣_______分/次（項(xiàng)）。
7．2．7工作期間，干與本職工作無關(guān)之事，扣_______分/次。
7．2．8當(dāng)班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣_______分/次。
7．2．9當(dāng)班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣_______分/次。
7．2．10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。
7．2．11當(dāng)班吵架、打架、者，扣_______分/次，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。
7．2．12當(dāng)班期間睡崗者，扣_______分/次。
7．2．13無故不參加例會(huì)、訓(xùn)練、培訓(xùn)者，扣_______分/次。
7．2．14記錄不準(zhǔn)確，各類資料上報(bào)不及時(shí)者，扣_______分/次。
7．2．15弄虛作假，隱瞞實(shí)情，包庇、縱容下屬者，扣_______分/次（項(xiàng)）。
7．2．16限期整改不及時(shí)，未達(dá)要求者，扣_______分/次（項(xiàng)）。
7．2．17泄露公司機(jī)密、造謠、打擊、報(bào)復(fù)他人者，扣_______～_______分/次。
7．2．18工作場地不干凈、整潔，工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑，扣_______分/次（處）。
7．2．19故意刁難業(yè)主，向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費(fèi)，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣_______分/次，情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。
7．2．20主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失，扣_______～_______分/次或另行處理。
7．2．21業(yè)主（使用人）投訴、咨詢時(shí)認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者，扣_______分/次。
7．2．22各種考核事件如果有屬于直接上級平時(shí)督導(dǎo)不周的原因，或此事是由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上級應(yīng)受相應(yīng)考核。
7．2．23各級員工對所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報(bào)或蓄意護(hù)短者，將受到被考核人相同的考核。
8．0考核細(xì)則
8．1部門負(fù)責(zé)人考核評分細(xì)則
8．1．1所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生安全責(zé)任事故，根據(jù)事故責(zé)任大小扣_______分/次或予行政處理，或按有關(guān)法律、法規(guī)處理。
8．1．2所管轄物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備完好率>_______%，每降_______個(gè)百分點(diǎn)，扣_______分/個(gè)百分點(diǎn)。
8．1．3所管轄物業(yè)各項(xiàng)管理、服務(wù)規(guī)范未建立、健全，每缺一項(xiàng)，扣1分/項(xiàng)。
8．1．4每半年由公司調(diào)查一次業(yè)主滿意率，未達(dá)規(guī)定值，每降_______個(gè)百分點(diǎn)，扣_______分/個(gè)百分點(diǎn)。
8．1．5員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定，扣_______分/次。
8．1．6未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅作主張，給業(yè)主或公司造成一定損失，扣_______～_______分/次，情節(jié)嚴(yán)重，另行處理。
8．1．7違反公司人事管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，扣_______～_______分/次。
8．1．8工作失職、瀆職，經(jīng)考評，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。
8．2收費(fèi)員考核評分細(xì)則
8．2．1嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度，建立健全各項(xiàng)收費(fèi)臺(tái)帳，未做到，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．2．2各科目按規(guī)定記帳，按時(shí)結(jié)帳、對帳，未做到，扣_______分/次（項(xiàng)）。建立、完善各種收費(fèi)臺(tái)帳，保管、使用好發(fā)票及收據(jù)，定期檢查、核對，未做到，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．2．3按時(shí)發(fā)放職工工資，不出差錯(cuò)，未做到，扣_______分/次。
8．2．4認(rèn)真、仔細(xì)收取各類費(fèi)用，無計(jì)算、書寫錯(cuò)誤，未做到，扣_______～_______分/次，收到假鈔，自行賠付。
8．2．5保證及時(shí)準(zhǔn)確提供欠繳費(fèi)用業(yè)主/用戶名單名細(xì)，延時(shí)或不準(zhǔn)確，扣_______～_______分/次（項(xiàng)）。
8．2．6保持工作臺(tái)面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣_______分/次。
8．2．7及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣_______分/次（戶）。
8．2．8認(rèn)真耐心接待投訴，及時(shí)處理并跟蹤督促解決，未做到，扣_______分/次。
8．2．9積極主動(dòng)配合收費(fèi)員催收各類款項(xiàng)，未做到，扣_______分/次。
8．2．10定期回訪，加強(qiáng)溝通，及時(shí)反饋信息，未做到，扣_______分/次。
8．2．11保持記錄完整、及時(shí)、有效，未做到，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．2．12管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．2．13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．2．14客戶報(bào)事報(bào)修投訴未及時(shí)處理，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．2．15未按期回訪業(yè)主/使用人，扣_______分/次。
8．2．16保持工作臺(tái)面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣_______分/次。
8．3協(xié)管班長考核評分細(xì)則
8．3．1所管轄物業(yè)出現(xiàn)安全責(zé)任事故，扣_______～_______分/次，未采取補(bǔ)救措施或處理不及時(shí)，扣_______分/次，隱瞞不報(bào)，加倍處理。
8．3．2不堅(jiān)持原則，督導(dǎo)不嚴(yán)，包庇、縱容下屬，扣_______分/次。
8．3．3所管部門被業(yè)主/使用人有效投訴，扣_______分/次。
8．3．4未按要求組織員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、未作好記錄，扣_______分/次。
8．3．5制度不健全，扣_______分/次。
8．3．6抽查夜間值勤低于_______次/月，扣_______分/次。
8．3．7不定期培訓(xùn)員工，低于_______次/月，扣_______分/次。
8．4協(xié)管員考核評分細(xì)則
8．4．1未按時(shí)交接班，記錄不全或不清晰，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．4．2未按規(guī)定巡邏和詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間情況，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．4．3未按規(guī)定對人員、物品進(jìn)出進(jìn)行有效控制，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．4．4當(dāng)班期間，發(fā)生治安、消防事件未得到及時(shí)妥善處理，扣_______～_______分/次。
8．4．5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．4．6被褥未按規(guī)定疊放，未做到棱角分明、平整、無皺紋，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．4．7未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自留宿非公司人員，扣_______分/次。
8．4．8擅自動(dòng)用警具，有損公司形象者，扣_______分/次，造成嚴(yán)重后果者，另行處理。
8．4．9當(dāng)班期間，出現(xiàn)安全責(zé)任事故者，扣_______～_______分/次（項(xiàng)）。
8．4．10其他有違本部門規(guī)章制度的行為，按相應(yīng)規(guī)定處理。
8．5清潔工考核評分細(xì)則
8．5．1地面（含臺(tái)階、溝、花臺(tái)等）不干凈、清潔，扣_______分/次（處）。
8．5．2側(cè)面（含門、欄桿、墻面、墻上附件等）有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼扣_______分/次（處）。
8．5．3亂畫（用工具能做到處），扣_______分/次（處）。
8．5．4頂面（含燈、燈罩、屋頂?shù)龋┣鍧嵨醋鰪氐�，不干凈，扣_______分/次（處）。
8．5．5垃圾（果皮箱）外有污水漬、桶內(nèi)有異味，扣_______分/次（處）。
8．5．6垃圾清運(yùn)不及時(shí)，存放時(shí)間超過_______小時(shí)以上，扣_______分/次（處）。
8．6維修工考核評分細(xì)則
8．6．1未做好對設(shè)施設(shè)備的安全、防火、防水檢查，處理不及時(shí)，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．6．2不熟悉本崗位工作環(huán)境，違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn)，扣_______分/次（項(xiàng)）。
8．6．3未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔年，未做好有關(guān)記錄，扣_______分/次。
8．6．4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準(zhǔn)確，扣_______分/次。未記錄，扣_______分/次。
8．6．5未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù)，扣_______～_______分/次（項(xiàng)）。
8．6．6檢、維修前，未做預(yù)案，擅做主張，給業(yè)主或公司造成損失，損害公司形象者，扣_______～_______分/次（項(xiàng)），后果嚴(yán)重者，另行處理。
9．0本辦法解釋權(quán)屬于本公司，自_______年_______月_______日起實(shí)施，未涉及到的考核事項(xiàng)參照相關(guān)管理，辦法執(zhí)行。
考核方案 篇9
一、考核原則
堅(jiān)持公益性的辦院原則，實(shí)行績效考核與社會(huì)效益相掛鉤，堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價(jià)、合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測評與定期考核相結(jié)合；做到隨時(shí)能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。
二、考核主體
衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核方案》、《鄉(xiāng)衛(wèi)生院崗位職責(zé)說明書》對各崗位人員進(jìn)行考核�？紤]到不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等因素確定崗位系數(shù)為：公共衛(wèi)生崗0.12，醫(yī)療崗0.12，中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12，信息崗0.11，護(hù)理崗0.115，西藥劑崗0.11，婦幼保健0.115，收款崗0.11。
三、績效考核內(nèi)容：
德。勤�？儭⒎⻊�(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。
�、诺�、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
�、品⻊�(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量，包括門診診療及護(hù)理人次、住院診療及護(hù)理人次、處方劃價(jià)人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門診及住院人次、檢驗(yàn)及心電人次、放射及B超人次、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等。
�、欠⻊�(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率。包括：門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率、護(hù)理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的.準(zhǔn)確率等，是否都能達(dá)到合格的要求。
⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個(gè)職工實(shí)行滿意度測評。
�、煞駴Q性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票的，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
�、遽槍γ總�(gè)職工的績效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤指標(biāo)占25%、服務(wù)數(shù)量指標(biāo)占30%、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占10%�？己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
�、嬖洪L獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核工資，如不參與考核則取第一名職工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)核算。
�、绲�、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（25分）
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)（10分）
�、艌�(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念，如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。
⑵收受病人紅包、索要禮品，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�、强剖壹皞�(gè)人私自收費(fèi)，私自出售藥品、器材，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假，非法接生、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定，扣除當(dāng)月全部工資。由實(shí)施者承擔(dān)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
�、纫�(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門診及住院操作，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢，一定要按上級規(guī)定和方案運(yùn)作，嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律，醫(yī)療組要把握住院指征，完善病歷書寫、用藥指征，自費(fèi)藥品按規(guī)定處理。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�、梳t(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái)，不團(tuán)結(jié)合作，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，并實(shí)施誡勉談話。對職工內(nèi)部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者，經(jīng)查屬實(shí)者扣4分，嚴(yán)重者上報(bào)縣局處理。
�、颂岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不良影響者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�、滩荒馨磿r(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，一次扣5分，并實(shí)施誡勉談話。
�、凸ぷ魅藛T之間吵架、斗毆，講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�、慰剖椅锲窋[放不整齊，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�、仙习鄷r(shí)不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天（打牌、玩游戲），非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班，上班時(shí)干私活等，一次扣1分，上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調(diào)度，一次扣2分。不服從院長調(diào)度，拒不執(zhí)行安排事項(xiàng)，每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約，人走電停，違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分，如造成設(shè)備損壞，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
�、猩习嗷蛑蛋鄷r(shí)在院內(nèi)無正當(dāng)理由聚集、打牌，發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分，并實(shí)施誡勉談話。
�、岩蚴峦獬�，既無委托代班又不交待去向，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故，后果自負(fù)。
⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不積極配合搶救，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會(huì)診，私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，超服務(wù)能力接診，不及時(shí)轉(zhuǎn)診，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
�、痈髋R床醫(yī)務(wù)人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心、細(xì)心，不在上班時(shí)間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)扣1分。
2、考勤（15分）
⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行，雙人科室按輪流班執(zhí)行，單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請假，工作在本科室內(nèi)調(diào)劑，發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者，按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天，少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資；月出勤超過26天的，多出勤一天加1分，滿勤另加2分。個(gè)人晉升、學(xué)習(xí)、考試，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑，行政班人員安排好工作，均不計(jì)算公差。
⑵每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班，未及時(shí)簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘，事先未請示扣1分。超過1小時(shí)按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經(jīng)請假一天未到崗者，扣4分，三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資。
�、前磿r(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí)，無故不參加會(huì)議、培訓(xùn)、早會(huì)的一次扣2分。
�、葓�(jiān)持24小時(shí)服務(wù)，上班不脫崗，無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過1小時(shí)者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通，對信息聯(lián)系不上，又未口頭告知，而影響治療造成不良后果者每次扣2分。（手機(jī)變換號(hào)碼、信號(hào)死角，應(yīng)及時(shí)告知單位，凡未及時(shí)告知者，按此款處理）。造成醫(yī)療糾紛或事故者，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。服從安排，積極按時(shí)參加集體活動(dòng)，無故不參加者扣1分。
�、筛黝惙ǘ倬枋孪嚷男姓埣偈掷m(xù)。請假者自行安排好代班以及工作交接，醫(yī)療組長審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批，并報(bào)經(jīng)院長同意，事假條超過三天由院長批準(zhǔn)，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急情況及時(shí)到崗。未及時(shí)銷假每次扣1分�；榧�、喪假各7天，按日平均績效工資數(shù)補(bǔ)給，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天，晚婚、晚育加30天，獨(dú)生子女加30天，剖腹產(chǎn)加15天。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半，到期不歸者按缺勤計(jì)算，扣除每日基本工資，不享受績效工資。
�、什〖伲盒〔√岢珗�(jiān)持上班，大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半，一月以上不享受績效工資，3個(gè)月以上請示主管部門后解決。
�、耸录伲�3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑，超過3天必須經(jīng)院長批準(zhǔn)，但不得超過一周。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資。
�、璺⻊�(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（35分）
1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
�、�20%，做不到扣2分；介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分，有開大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時(shí)、無搶救記錄和觀察記錄，扣2分；傳染病漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)扣4分，并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰。
�、诓楫�(dāng)月住院工作：住院指征不明確，不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度，不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分；無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄、無醫(yī)師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達(dá)不到95%，扣2分；不填寫院感監(jiān)測表，住院病歷及時(shí)歸檔，病人出院后3天仍然不能歸檔，扣除10分，評定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分，出現(xiàn)丙級病歷，扣除50分，并責(zé)令重寫，出現(xiàn)2例待崗。
�、鄄环e極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分；不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿�。┛�2分。
2、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查當(dāng)月護(hù)理工作情況，不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度（護(hù)理執(zhí)行制度、護(hù)理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護(hù)理文書書寫制度等）扣6分；隨機(jī)抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護(hù)理記錄、危重患者護(hù)理記錄，一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分；常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、無登記扣6分；一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分；急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分；不能做到科室、輸液廳、病房內(nèi)、床單、被條整齊、清潔扣2分。
3、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查當(dāng)月婦幼保健工作情況，不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度、值班制度扣2分；一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分；孕管、兒管登記不合格每例扣2分；各種報(bào)告信息不及時(shí)、不規(guī)范，每份扣2分；住院病歷、門診登記、處方書寫不規(guī)范、不及時(shí)，每份扣2分；有接生無登記、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分；項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分；孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助，每例扣2分；不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸，每例扣2妥；不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿病）扣2分；不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分；不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分；嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放，嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，做不到的扣2分，責(zé)任自負(fù)。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。
4、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況，各項(xiàng)法律、法規(guī)落實(shí)情況，如不遵守或不落實(shí)扣2分；每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上，扣2分；每月兒童建卡、建簿及接種登記率達(dá)不到100%，扣2分；新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上，扣1分；預(yù)防接種門診管理和運(yùn)行不規(guī)范，扣1分；一次性醫(yī)用品無害化處理不及時(shí)、院感處理不規(guī)范，扣2分；疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí)，報(bào)告不及時(shí)，扣2分；不能完成健康教育工作計(jì)劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣2分；居民健康教育知曉率達(dá)不到50%，扣1分；不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí)，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%，扣1分；傳染病疫情報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上，扣1分；對非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的，扣1分；對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理（高血壓、糖尿病）達(dá)不到要求的，扣1分；對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理，扣1分；對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理，扣2分；不到公共場所、學(xué)校、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的，扣2分；轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%，扣1分；不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，扣2分。
5、檢驗(yàn)、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法
兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢驗(yàn)0.5分/人次，生化1分/人次，心電0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位，扣2分；查檢驗(yàn)、心電登記本，漏登一例扣2分；抽查檢驗(yàn)報(bào)告單，發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分；檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷毀無害化處理，發(fā)現(xiàn)一次扣4分；院感落實(shí)不到位扣2分；檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分；檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收、保存造成損失的扣4分；發(fā)現(xiàn)使用過期、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分；發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分；不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的，每次扣4分。查看當(dāng)月放射、B超登記本，發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分；發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分；發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分；臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%，扣4分；科室不衛(wèi)生扣2分；防護(hù)做不到位扣2分；片子不統(tǒng)一歸檔扣2分；機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分；嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無工資，所有責(zé)任自負(fù)。
6、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分；不依法設(shè)賬扣2分；檔案管理不規(guī)范扣2分；結(jié)算不規(guī)范，收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時(shí)扣2分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分；登、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏，一次扣2分；不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分；各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分；新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分；私自將公款借給他人或貪污、挪用，一次扣4分，除追繳公款外，并依法從嚴(yán)處理。
7、中西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分；查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到100%扣4分；處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分；處方審查合格率小于98%扣2分；不按時(shí)申購基本藥物和補(bǔ)充藥物中草藥扣2分；發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分；不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分；發(fā)現(xiàn)藥品過期、霉?fàn)�、變質(zhì)、蟲蛀扣2分；藥品報(bào)損無客觀原因解釋，扣除當(dāng)事人5分，藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生，每月處方不按期匯總對賬扣2分；發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分，造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù)；發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購藥品扣2分；特殊藥品保管不當(dāng)扣2分；藥房管理臟、亂、差扣2分。
�、榉⻊�(wù)數(shù)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（30分）
2、醫(yī)生當(dāng)月考核數(shù)量：
�、砰T診西醫(yī)處方0.15分/人次，中醫(yī)處方0.3分/人次（無登記不得分），夜班9點(diǎn)后0.5分/人次（無登記不得分）出、急診1分/人次（無登記不得分），住院3分/人次（無病歷不得分），手術(shù)主刀5分、助手2分。門診小手術(shù)1分/人次。開化驗(yàn)、心電、B超、X光片0.2分/人次。
�、乒残l(wèi)生科：建健康檔案60人/月，村室督導(dǎo)數(shù)5個(gè)/月，健康教育宣傳欄7塊/月，其它公共衛(wèi)生和基礎(chǔ)免疫、加強(qiáng)免疫不低于20xx年度每月平均數(shù)。超過每份完整檔案加0.5分，隨訪動(dòng)態(tài)更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計(jì)免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。
⑶護(hù)辦室任務(wù)數(shù)150人次：超任務(wù)后加分：肌注皮試0.075分/人次，輸液0.15分/人次，住院1.5分/每人，手術(shù)2分/每人，門診小手術(shù)0.5分/人次。夜班9點(diǎn)后0.5分/人次，特護(hù)，病房看護(hù)病人另加0.1分/小時(shí)，（無登記不得分）。灌腸導(dǎo)尿2分/人次，
�、任魉幏浚喝蝿�(wù)數(shù)350人次：超任務(wù)后加分：每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.02分取藥0.08分，中藥每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.05分，取藥0.5分，藥品申購、驗(yàn)收按藥品品種20個(gè)品種加1分。
⑸收款室：任務(wù)數(shù)350人次：超任務(wù)后加分：每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計(jì)算。
�、兽k公室完成一體化管理任務(wù)，完成各科室、村衛(wèi)生室?guī)?wù)、報(bào)表，藥品零差率銷售、防范推諉病人，基本藥物目錄學(xué)習(xí)使用加10分。每增加收支結(jié)余500元加1分。完成收發(fā)文加1分。完成水電管理加5分。醫(yī)保、優(yōu)撫門診、殘疾人項(xiàng)目服務(wù)0.1分/人次，負(fù)責(zé)考勤總值班安排和績效考核管理及核算2分/每周。
�、吮＝】疲簷z查、指導(dǎo)三位一體人員5人/月；按上級規(guī)定和進(jìn)度每月完成公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)數(shù)；按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保，產(chǎn)后訪視每例1分。超過任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5分，平產(chǎn)住院3分/人，新生兒采血2分/次，代金券按0.27分/人計(jì)算。
⑻辦公室主任、醫(yī)療、公衛(wèi)、中醫(yī)組長、護(hù)士長加10分/月。婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。
⑼組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)主持人每次獎(jiǎng)勵(lì)2分，參與者每次獎(jiǎng)勵(lì)0.5分（有簽到，有學(xué)習(xí)記錄）。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎(jiǎng)勵(lì)2分，向上級媒體發(fā)送論文、簡報(bào)、新聞一份獎(jiǎng)勵(lì)3分，在市級發(fā)表一篇獎(jiǎng)勵(lì)5分，省級獎(jiǎng)勵(lì)10分，國家級獎(jiǎng)勵(lì)20分。凡科室或個(gè)人收到錦旗、感謝信、表揚(yáng)信每次加10分；受到政府、主管局、有關(guān)部門公開表揚(yáng)的一次加10分；
㈥群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（10分）
院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分；每月進(jìn)行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷，群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。
㈦否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法
對當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資。
�、熵�(zé)任扣除項(xiàng)目：
�、傧铝星闆r之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，當(dāng)月無績效工資：⑴依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無證行醫(yī)，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品，因未及時(shí)處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過期未做報(bào)廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確，誤差率不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。
�、谙铝星闆r之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，另扣除50%績效考核總分值。
�、乓蜥t(yī)療文書、文件、病歷、化驗(yàn)、放射、B超、心電報(bào)告單；處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù)，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。（檔案保存期不低于2年）
�、扑幏框�(yàn)收藥品，因質(zhì)量不合格，未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全、進(jìn)藥計(jì)劃不周，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報(bào)告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。
�、且淮涡葬t(yī)療用品銷毀不當(dāng)，登記不全而被罰款。
�、仍谡ａt(yī)療活動(dòng)中，出現(xiàn)糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全，證據(jù)不足，舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。
�、梢蜷T窗未按要求鎖好而被盜（除現(xiàn)有條件無法防范外）造成的損失。
�、蹖Σ恢鲃�(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排，不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況，不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險(xiǎn)、搶救危重病人者，當(dāng)月無績效工資并報(bào)上級主管部門給予追究、處理。
七、績效考核的管理與監(jiān)督
1、本績效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則，經(jīng)院委會(huì)討論，職工會(huì)通過后執(zhí)行，并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計(jì)財(cái)股備案。于**年8月份開始試行內(nèi)部績效工資制。
2、每個(gè)職工績效考核根據(jù)《鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務(wù)完成百分比，績效考核方案的德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況，自行填寫“績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總，交由院委會(huì)和職工代表參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進(jìn)行考核，填寫績效工資測算表及績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。
3、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表，要附《鄉(xiāng)衛(wèi)生院月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料，做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù)。
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