精選商業(yè)計(jì)劃模板匯編六篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編收集整理的商業(yè)計(jì)劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商業(yè)計(jì)劃 篇1
互聯(lián)網(wǎng)走到今天,經(jīng)歷了高潮和低谷,讓許許多多為之奮斗的人們興奮過(guò),也沮喪過(guò)。一年前,當(dāng)失去耐心的人開(kāi)始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫,大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素,走著自己該走的路。專家們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門的預(yù)言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值,它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
透過(guò)泡沫看本質(zhì),可以讓我們明白很多,互聯(lián)網(wǎng)不是神話,而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)媒體、一種工具、一條途徑。認(rèn)清了這些,我們就發(fā)現(xiàn),原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)真的很有用,如果你懂得利用的話。
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象,發(fā)布產(chǎn)品信息,做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí),成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟;互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù),滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
讓我們構(gòu)想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面:
企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地,利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品;
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站,更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進(jìn)管理技術(shù)和觀念,豐富管理手段,倡導(dǎo)互動(dòng)溝通和透明管理,提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平;
企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道,尋求更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于這些,我們相信,如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。
1)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),逐步成為新一輪經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響,就中小企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
。1)全球化的大市場(chǎng)
作為覆蓋全球的開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從其所在的地理范圍內(nèi)解放出來(lái),突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制,形成全球化的大市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)中,地理概念已經(jīng)無(wú)法限制某個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規(guī)模,客戶和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛,可以“足不出戶”地進(jìn)行交易活動(dòng)。
。2)市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量極大,而且增長(zhǎng)速度驚人,使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò)信息的共享性,中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類市場(chǎng)信息,可以更加方便地通過(guò)交流與協(xié)商達(dá)成各種交易,從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統(tǒng)的門戶限制,真正能為全社會(huì)所共享,達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。
。3)直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費(fèi)者納入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后,利用信息共享和及時(shí)通訊,最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息透明,從而構(gòu)造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在這個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開(kāi),中間商被消滅,極大地縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為直接面對(duì)消費(fèi)者的透明競(jìng)爭(zhēng)。
(4)多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
隨著互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落,各類企業(yè)不論規(guī)模大小,都能在世界市場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技。一般來(lái)說(shuō),大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)臃腫,如果不能及時(shí)把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息,就可能來(lái)不及調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而蒙受損失。相反的,一些有創(chuàng)意、善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的小公司只要尋找到開(kāi)發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當(dāng)方式,就能迅速發(fā)展壯大,成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司,它免費(fèi)協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息,將廣告作為其主要收入來(lái)源。在短短的數(shù)年中,雅虎就從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)?梢(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數(shù)企業(yè)壟斷市場(chǎng),形成多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2)互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補(bǔ)中小企業(yè)的不足
和大企業(yè)相比,中小企業(yè)明顯存在著不足,比如:市場(chǎng)狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),這些缺陷將在很大程度上得到彌補(bǔ)。因此,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技。
(1)擴(kuò)大市場(chǎng),獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里,市場(chǎng)就能擴(kuò)展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意,中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制,將市場(chǎng)擴(kuò)展到過(guò)去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),可以頻繁地接觸國(guó)內(nèi)外的潛在客戶,向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化,或及時(shí)地答復(fù)客戶的咨詢,從而發(fā)現(xiàn)更多的目標(biāo)顧客群,獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
(2)共享信息,實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)
互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息,比如本行業(yè)的發(fā)展情況;各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;產(chǎn)品的最新市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等等。這樣,中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位。所以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加透明和公正。
事實(shí)上,一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)而迅速發(fā)展成為利潤(rùn)相當(dāng)可觀的大公司。例如:美國(guó)的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個(gè)瀕臨破產(chǎn)小企業(yè),上網(wǎng)后,它的老板約亨·蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個(gè)相關(guān)的企業(yè),結(jié)果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。
(3)降低成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素,然而,如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。一是降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本:中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù),可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用,并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給客戶,從而極大地降低了營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本。二是減少庫(kù)存:電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫(kù)存”的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制,及時(shí)生產(chǎn),及時(shí)銷售,庫(kù)存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省大筆的材料費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi),加速了資金的流通,非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。例如,著名的戴爾電腦公司就是運(yùn)用“零庫(kù)存”直銷模式獲得巨大成功,使戴爾公司的股票價(jià)格從1988—1998年上漲了100倍,在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷售量突破1000萬(wàn)美元。并且,一旦經(jīng)營(yíng)成本降低,中小企業(yè)便可將資金用于技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域,促使產(chǎn)品升級(jí)換代,更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
3)互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
俗話說(shuō),“船小好調(diào)頭”,中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,由于信息不靈、市場(chǎng)狹窄等缺陷,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。互聯(lián)網(wǎng)作為強(qiáng)大的信息通訊工具,為發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了優(yōu)良條件,提高了它的競(jìng)爭(zhēng)力水平。
。1)有利于決策快速靈活
中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理人員少,內(nèi)部信息傳遞敏捷,使它易于協(xié)調(diào),并在短期內(nèi)能迅速作出決策,機(jī)動(dòng)靈活地處理問(wèn)題。上網(wǎng)后,中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場(chǎng)資源,獲得至關(guān)重要的經(jīng)營(yíng)決策信息,而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢(shì),能夠比大企業(yè)更快地根據(jù)市場(chǎng)需求變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方針,調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
。2)更容易采用新技術(shù)
在通常情況下,大企業(yè)是行業(yè)中技術(shù)的領(lǐng)頭人,中小企業(yè)由于資金缺乏而無(wú)力開(kāi)發(fā)新技術(shù)。然而,互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路,使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類大學(xué)和科研院所的研究成果,還可以與同行企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流,從而獲得行業(yè)中最新的應(yīng)用型技術(shù)。并且因?yàn)橹行∑髽I(yè)的規(guī)模小、投資少、生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)單,所以它更容易轉(zhuǎn)產(chǎn),能夠更快地應(yīng)用合適的科研成果和先進(jìn)的技術(shù)工藝,進(jìn)行產(chǎn)品改良,不斷地推出新型品種來(lái)滿足日益變化的市場(chǎng)需求。
。3)適合發(fā)展個(gè)性化營(yíng)銷
這是個(gè)消費(fèi)時(shí)尚的年代,消費(fèi)者越來(lái)越追求個(gè)性化、情感化的商品,而不再滿足于一般的大眾化商品。互聯(lián)網(wǎng)以其及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn),使消費(fèi)者能夠與企業(yè)直接交流信息,向企業(yè)詳細(xì)說(shuō)明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng),能夠按照消費(fèi)者的要求,進(jìn)行小批量試制,生產(chǎn)出與眾不同的商品,滿足消費(fèi)者個(gè)人的口味,實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷。這樣,消費(fèi)者將會(huì)成為中小企業(yè)的忠實(shí)顧客,中小企業(yè)也能更加有效地占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),在網(wǎng)絡(luò)中樹立“小企業(yè)”的“大形象”。
4)互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(1)了解競(jìng)爭(zhēng)者狀況,可通過(guò)直接訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)頁(yè),了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息;也可通過(guò)閱讀與競(jìng)爭(zhēng)者有關(guān)的新聞組、通信組上的內(nèi)容,了解消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、服務(wù)的評(píng)價(jià),同時(shí)還能即時(shí)了解到消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的評(píng)價(jià),或與競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)比情況。
(2)了解本行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容,敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
。3)實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會(huì)引起世界各地零售商、分銷商、代理商的.興趣,他們通過(guò)市場(chǎng)分析可能會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品有市場(chǎng)前景,因而他們會(huì)主動(dòng)跟你聯(lián)系,想成為你的分銷商等,這樣你就和世界各地區(qū)的企業(yè)建立了聯(lián)系,類似的其他合作關(guān)系也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)。
5)巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
在目前的美國(guó),最熱門的網(wǎng)站有兩種:B2B的網(wǎng)站和回答問(wèn)題的網(wǎng)站。前面的不用說(shuō),大家耳熟能詳。后面的這個(gè)可能陌生一些。一般來(lái)說(shuō),回答問(wèn)題的網(wǎng)站有如下運(yùn)作方式:
(1)基本上你可以在上面提出你的任何問(wèn)題,或是針對(duì)某一方面提問(wèn)。問(wèn)題的涵蓋面很廣,從生活到工作無(wú)所不包。你可以問(wèn)從哪里可以買到好吃的中國(guó)菜,也可以問(wèn)NASDAQ的指數(shù)在未來(lái)三天如何變化。你可以問(wèn)一道初中物理題,也可以問(wèn)愛(ài)因斯坦的相對(duì)論。當(dāng)然,并不是所有的問(wèn)題他都能給你答案,如果他能,那么就可以進(jìn)入到下一步。
。2)當(dāng)網(wǎng)站接受你的問(wèn)題并且確認(rèn)他能回答之后,就會(huì)給你發(fā)來(lái)一個(gè)賬單,告訴你這個(gè)答案值多少錢;旧蠌拿赓M(fèi)、幾美分到幾千萬(wàn)美元不等。當(dāng)然,這個(gè)價(jià)格通常是比較公道的。而且和你拿這個(gè)答案做什么用途緊密相關(guān)。同樣是一道有關(guān)道瓊斯指數(shù)的問(wèn)題,一個(gè)學(xué)生來(lái)問(wèn)和比爾蓋茨來(lái)問(wèn)的價(jià)格絕對(duì)不一樣。學(xué)生拿到答案可能是用來(lái)寫論文,那么可能只會(huì)收你幾美元,可是如果比爾蓋茨來(lái)問(wèn),不管他想拿這個(gè)答案干什么,恐怕價(jià)格都不會(huì)低。
。3)信息也是商品,這一點(diǎn)很久以前就得到了公認(rèn),但是,這種回答問(wèn)題的信息值多少錢,會(huì)不會(huì)違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認(rèn)幾點(diǎn):A目前沒(méi)有一個(gè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),基本都是網(wǎng)站自行定價(jià);B不論他們是不是想獲得暴利,他們都會(huì)獲得暴利。因?yàn)檫@項(xiàng)生意的成本實(shí)在太低了,而且?guī)缀醪挥酶冻鋈魏吻蕾M(fèi)用,面對(duì)的消費(fèi)者卻是全球范圍的。
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用前景應(yīng)該說(shuō)是非常廣闊的,除電子商務(wù)外,還有網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)出版等等。在方案具體實(shí)施上要突出一個(gè)“快”字,快魚吃慢魚,大魚吃小魚,爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)化,一個(gè)房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹立起來(lái)了。
6)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以擴(kuò)大企業(yè)的視野,重新界定市場(chǎng)范圍,縮短與消費(fèi)者的距離,取代人力溝通與單向媒體的促銷功能,改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)也相應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)顧客關(guān)系再造
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)規(guī)模的大小,資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,企業(yè)都站在一條起跑線上,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者較之以往也有了更多的主動(dòng)性,面對(duì)著數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客,了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系,及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò),如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò)。
提供免費(fèi)服務(wù)。提供免費(fèi)信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。
組建網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部。以專業(yè)愛(ài)好和專門興趣為主題的網(wǎng)絡(luò)用戶中心,對(duì)某一問(wèn)題感性趣的網(wǎng)絡(luò)用戶可以隨時(shí)交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對(duì)產(chǎn)品有興趣的用戶,并利用網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)時(shí)尚變化趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及營(yíng)銷策略。
。2)定制化營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷售的重要戰(zhàn)略手段是通過(guò)定制化營(yíng)銷,提升顧客滿意度。所謂定制化營(yíng)銷是指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。定制化營(yíng)銷并不是只適應(yīng)于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè),也同企業(yè)的規(guī)模并無(wú)直接的聯(lián)系,而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國(guó)加州耐麗服裝公司成功的定制化營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)溝通的互動(dòng)性使企業(yè)能更準(zhǔn)確的掌握顧客的需求和反應(yīng),為顧客提供更個(gè)性化的產(chǎn)品,即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)為企業(yè)實(shí)施定制化營(yíng)銷提供了有利的支撐。以電子商場(chǎng)為例,商家通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以全面了解網(wǎng)絡(luò)顧客的生日、對(duì)產(chǎn)品的偏好習(xí)慣等,便可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,利用電子郵件向目標(biāo)顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃 篇2
1.幼兒園商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行總結(jié)
幼兒園商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行總結(jié)是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的簡(jiǎn)單描述。幼兒園概述、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)、產(chǎn)品和服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)策略、盈利能力預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)概述、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等。通過(guò)看執(zhí)行總結(jié),投資者應(yīng)該能夠了解整個(gè)計(jì)劃的大體情況,以便決定是否要閱讀計(jì)劃的完整內(nèi)容。沒(méi)有興趣的投資者看完執(zhí)行總結(jié)以后就可以放棄進(jìn)一步的接觸。因此執(zhí)行總結(jié)是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃非常關(guān)鍵的部分,除了簡(jiǎn)潔地描述整個(gè)計(jì)劃之外,應(yīng)該盡量突出商業(yè)計(jì)劃中最吸引人的賣點(diǎn),盡可能引起投資者的興趣。執(zhí)行總結(jié)一般不應(yīng)該超過(guò)兩頁(yè),以免引起閱讀者的反感。
2.幼兒園概況
這一部分要介紹幼兒園的主營(yíng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品和服務(wù),幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及成立地點(diǎn)時(shí)間,所處階段等基本情況,還可以進(jìn)一步闡述幼兒園的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、價(jià)值觀和遠(yuǎn)景規(guī)劃等基本的問(wèn)題,讓讀者清楚幼兒園的經(jīng)營(yíng)理念。
3.產(chǎn)品或服務(wù)
介紹幼兒園的產(chǎn)品或服務(wù),描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn),有關(guān)的專利,著作權(quán),政府批文等。本部分應(yīng)該著重分析本幼兒園的產(chǎn)品或服務(wù)所具有的與眾不同的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位,讓投資者確信幼兒園所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有強(qiáng)勁的吸引力,在投放市場(chǎng)以后可以迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。另外,對(duì)于技術(shù)性幼兒園而言最好把幼兒園的研發(fā)能力進(jìn)行一定的描述,證明幼兒園具有持續(xù)發(fā)展的能力。因?yàn)橥顿Y者投資的期限可能比較長(zhǎng),他必須相信幼兒園具有持續(xù)的發(fā)展和變革的能力來(lái)應(yīng)付市場(chǎng)的變化,才會(huì)作出長(zhǎng)期投資的決定。
4.市場(chǎng)狀況
清晰地描述行業(yè)市場(chǎng)的狀況是成功的商業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵要素之一。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資者通常在尋覓的是一些市場(chǎng)前景廣闊、難以復(fù)制的的商業(yè)計(jì)劃。本部分必須對(duì)幼兒園的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)進(jìn)行清晰的描述,盡可能引用行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行表述。必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,因?yàn)殡S著分工的深入,單一的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)一個(gè)完全的市場(chǎng),因此在撰寫商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候不可以籠統(tǒng)地描述幼兒園的市場(chǎng)定位。
5.競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷
分析現(xiàn)有和將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及相應(yīng)的本幼兒園的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.方法,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)作出營(yíng)銷計(jì)劃,包括產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)和分銷,廣告和提升、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃、開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)、困難和風(fēng)險(xiǎn)等等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況對(duì)于新進(jìn)企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗是至關(guān)重要的,對(duì)手在規(guī)模、技術(shù)領(lǐng)先性和研發(fā)、管理能力上的優(yōu)勢(shì)可能使得后來(lái)者進(jìn)入的強(qiáng)大障礙,勉強(qiáng)的進(jìn)入可能會(huì)以失敗告終。因此,在本部分要盡可能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,確信本幼兒園在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中可以找到立足之地。
6.管理團(tuán)隊(duì)
對(duì)幼兒園的重要人物進(jìn)行介紹,包括他們的職務(wù),工作經(jīng)驗(yàn),受教育程度等。幼兒園的全職員工,兼職員工人數(shù),哪些職務(wù)空缺。優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)通常也是風(fēng)險(xiǎn)投資者評(píng)估項(xiàng)目最關(guān)鍵的因素,因?yàn)橐粋(gè)一流的商業(yè)創(chuàng)意沒(méi)有一流的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作往往也不會(huì)取得成功,而且往往是團(tuán)隊(duì)比創(chuàng)意更加重要。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的介紹重點(diǎn)在于通過(guò)人員以往的成功經(jīng)歷突出他們的企業(yè)家精神和出色的管理能力,注意團(tuán)隊(duì)成員之間的分工和互補(bǔ)。一個(gè)有人格魅力的管理團(tuán)隊(duì)更容易獲得投資者的青睞。
7.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
幼兒園目前的財(cái)務(wù)報(bào)表,今后幾年年的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè),主要是盈利預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量,投資的退出方式。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)必須預(yù)測(cè)到幼兒園的盈虧平衡年度以后,告訴投資者幼兒園大概的盈利時(shí)間。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)要盡可能的以現(xiàn)實(shí)為依據(jù),主要集中在近兩年的預(yù)測(cè)。
8.資本結(jié)構(gòu)
幼兒園目前及未來(lái)資金籌集和使用情況,幼兒園融資方式,融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
9.幼兒園商業(yè)計(jì)劃書附錄
支持上述信息的資料:管理層簡(jiǎn)歷,技術(shù)資料、銷售手冊(cè),產(chǎn)品圖紙、媒體對(duì)本幼兒園的報(bào)道等,以及其他需要介紹說(shuō)明的地方。
商業(yè)計(jì)劃 篇3
第六章 組織與管理
6.1人員配置及各部門職責(zé)
6.1.1人員配置
本公司的主要由董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)和掌控,采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下屬設(shè)辦公室、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、信息部、人力部. 其中設(shè)總經(jīng)理1名,辦公室主任1名,其他各部部長(zhǎng)1名。
6.1.2部門職責(zé)
一、董事會(huì):
1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì);執(zhí)行股東會(huì)決議并向股東會(huì)報(bào)告工作;
2、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
3、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
4、批準(zhǔn)公司的基本管理制度;
5、聽(tīng)取總經(jīng)理的工作報(bào)告并作出決議;
6、制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案;
7、對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案;
8、聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,并決定其獎(jiǎng)懲
二、總經(jīng)理
1、執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會(huì)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。
2、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。
3、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目。
4、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事會(huì)委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
5、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
6、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)等顧問(wèn),并決定報(bào)酬。
7、決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
8、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。
9、健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
11、搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,適應(yīng)“四個(gè)一流”需要的員工隊(duì)伍。
12、堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
13、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹立公司良好的社會(huì)形象。
14、加強(qiáng)廉正建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)工作。
15、積極完成董事會(huì)交辦的其他工作任務(wù)。
三、辦公室:
1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;認(rèn)真履行其工作職責(zé)
3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
4、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,及時(shí)擇寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;
5、及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫公司年度大事記;
6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,按擇寫會(huì)議紀(jì)要,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)公司行政文書的處理,做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔,以及行政文書檔案的管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)各部門文書資料收集歸檔管理工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8、負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作;
9、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論;
10、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;
11、組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報(bào)批、工程招投標(biāo)、開(kāi)工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作,及時(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作;
12、負(fù)責(zé)編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計(jì)劃。認(rèn)真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應(yīng)=采購(gòu),做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進(jìn)、出、存庫(kù)統(tǒng)計(jì)核算工作;
13、負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì)工作。開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng);
14、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作;
15、負(fù)責(zé)公司對(duì)上級(jí)主管部門聯(lián)系,公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作;
16、負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作;
17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
四、技術(shù)部:
1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3、負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)管理制度。負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報(bào)管理制度,組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量、能源等管理標(biāo)準(zhǔn)及制度;
4、組織和編制公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)提高工作計(jì)劃,編制長(zhǎng)遠(yuǎn)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃,并組織對(duì)計(jì)劃、規(guī)劃的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施等一系列技術(shù)組織和管理工作;
5、負(fù)責(zé)制訂和修改技術(shù)規(guī)程。編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的'技術(shù)規(guī)定;
6、負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的計(jì)劃、實(shí)施,確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴(kuò)大;
7、合理編制技術(shù)文件,改進(jìn)和規(guī)范工藝流程;
8、研究和摸索科學(xué)的流水作業(yè)規(guī)律,認(rèn)真做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作,為逐步實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷售的目標(biāo),提供可靠的指導(dǎo)依據(jù);
9、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理;
10、編制公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),按年度審核、補(bǔ)充、修訂定額內(nèi)容;
11、認(rèn)真做好技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接、保管工作制度;
12、及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,確保經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行;
13、及時(shí)搜集整理國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息,及時(shí)把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì);14.負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng),技術(shù)隊(duì)伍的管理。有計(jì)劃的推薦引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作.
五、財(cái)務(wù)部:
1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3、組織編制公司撲、季度成本、利潤(rùn)、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計(jì)劃的執(zhí)行情況,結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算管理制度。建立健全公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度,督促、各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算。定期編制年、季、月度種類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,搞好年度會(huì)計(jì)決算工作;
6、負(fù)責(zé)編寫財(cái)務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。全同信息部、經(jīng)營(yíng)部等有關(guān)部門,
組織經(jīng)濟(jì)行動(dòng)分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。同時(shí),提出經(jīng)濟(jì)報(bào)警和風(fēng)險(xiǎn)控制措施,預(yù)測(cè)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向;
7、有權(quán)參加各類經(jīng)營(yíng)會(huì)議,參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策;
8、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及專項(xiàng)基金的管理。會(huì)同經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、行政后勤等管理部門,辦理固定資的購(gòu)建、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等財(cái)務(wù)審核手續(xù),正確計(jì)提折舊,定期組織盤點(diǎn),做到賬、卡、物三相符;
9、負(fù)責(zé)流動(dòng)資金的管理。會(huì)同營(yíng)銷、倉(cāng)庫(kù)等部門,定期組織清查盤點(diǎn),做到賬卡物相符。同時(shí),區(qū)別不同部門和經(jīng)營(yíng)部門,層層分解資金占用額,合理地有計(jì)劃地調(diào)度占用資金;
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司低值易耗品盤點(diǎn)核對(duì)。會(huì)同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點(diǎn)清查工作,并提出日常采購(gòu)、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求,杜絕浪費(fèi);
11、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法,正確分?jǐn)偝杀举M(fèi)用。制定適合公司特點(diǎn)和管理要求的核算方法,逐步推行公司內(nèi)部二級(jí)或三級(jí)經(jīng)濟(jì)核算方式,指導(dǎo)各核算單位正確進(jìn)行成本費(fèi)用及內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算工作,力爭(zhēng)做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費(fèi)用控制合理化;
12、負(fù)責(zé)公司資金繳、拔、按時(shí)上交稅款。辦理現(xiàn)、現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金,保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票;
13、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)審計(jì)和會(huì)計(jì)稽核工作。加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)公司財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查;
14、負(fù)責(zé)進(jìn)銷物資貨款把關(guān)。對(duì)進(jìn)銷物資預(yù)付款要嚴(yán)格審核,采購(gòu)貨款支付除按計(jì)劃執(zhí)行外,還需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核簽字同意,方可支付;
15、認(rèn)真完成甕領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
六、信息部:
1、大力組織信息資源開(kāi)發(fā),編制全市信息資源開(kāi)發(fā)利用規(guī)劃。
2、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)信息采集、及時(shí)收集有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息。積極配合企業(yè)各部門開(kāi)展經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與調(diào)查分析等應(yīng)用開(kāi)發(fā)任務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃 篇4
一、計(jì)劃摘要
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展及中西方文化的相互滲透,咖啡作為一種休閑飲品,受到越來(lái)越多人的青睞。人們消費(fèi)水品的提高,咖啡類飲品日趨成為一種潮流。不論是學(xué)生還是上班人士,咖啡都成為不可或缺的一種飲品。時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。而城市化的推動(dòng),文化的營(yíng)造,更是咖啡店發(fā)展的推手。 蒲公英的約定咖啡屋要面對(duì)的市場(chǎng)是學(xué)生和上班人士,由于學(xué)生是追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體,特別是大學(xué)生,他們追求品位,張揚(yáng)個(gè)性,又不受限于固定的模式和框架,消費(fèi)能力從總體上說(shuō)比較有限,但群體規(guī)模大,更考慮情侶組合推薦,每年中樣情人節(jié)尤為明顯。我們這樣富有星座主題文化的咖啡店,對(duì)追求時(shí)尚一族是一個(gè)理想的會(huì)友社交場(chǎng)所。
二、公司介紹
1、 咖啡屋名稱:蒲公英的約定咖啡屋
2、咖啡屋的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):XXXX
3、項(xiàng)目投資:約20萬(wàn)
4、 經(jīng)營(yíng)范圍:咖啡、鮮榨果汁、花茶、飲料、蛋糕、小食品等
5、企業(yè)理念:顧客不是來(lái)喝咖啡的,是來(lái)感受一種氛圍和文化,尋找一種情感的歸屬,應(yīng)該創(chuàng)造一種文化。你不是在經(jīng)營(yíng)一家咖啡店,而是在經(jīng)營(yíng)一種年輕的,高品位的,熱愛(ài)交流和分享的生活,你和你的顧客的關(guān)系不是老板和顧客,而是朋友。
6、行業(yè)發(fā)展階段:這個(gè)行業(yè)現(xiàn)已達(dá)到成熟階段,但也仍在繼續(xù)的發(fā)展著,人們的生活水平組建提高,對(duì)于精神生活的要求也越來(lái)越搞。大多數(shù)年輕人都喜歡咖啡屋優(yōu)雅個(gè)性的環(huán)境和口味各異的咖啡,所以咖啡屋會(huì)是一個(gè)很好的發(fā)展趨勢(shì)。
7、產(chǎn)品與服務(wù)
。1)產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售咖啡、鮮榨果汁、花茶、飲料等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品味,體驗(yàn)一種文化,寄托一種情感,使咖啡店成為商務(wù)休閑、情侶聚會(huì)的好場(chǎng)所。提供書籍閱讀,無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò),讓顧客放松身心、舒解壓力,放松心情,愜意的享受人生。
。2)資源、技術(shù)
咖啡屋是要求規(guī)模和檔次的行業(yè),也是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的.行業(yè),畢竟其帶有高消費(fèi)色彩,消費(fèi)者必然在意自己消費(fèi)價(jià)值的充分體現(xiàn)。要達(dá)到這些,對(duì)投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。如果選擇加盟合作方式,一方面獲得充分的資源、先進(jìn)的設(shè)備技術(shù),一方面也避免了不少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、宗旨:服務(wù)大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng),為廣大消費(fèi)者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)
。1)短期目標(biāo)
在以后經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足的反面及時(shí)改正,完善我們的經(jīng)營(yíng)方式。讓周邊學(xué)校的師生們都知道我們的咖啡屋,讓我們的咖啡屋成為他們休閑讀書娛樂(lè)的首選,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所。
。2)長(zhǎng)期目標(biāo)
短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象,爭(zhēng)取能在更短的時(shí)間里結(jié)合各方面的外在條件,不斷擴(kuò)大我們的店鋪,成為三明大學(xué)生休閑娛樂(lè)、文化交流的圣地,并在三元區(qū)和列東街多開(kāi)幾家分店提高我們的知名度,讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
四、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)
咖啡屋管理層分布:咖啡屋主要領(lǐng)導(dǎo)者是店長(zhǎng),店長(zhǎng)下面領(lǐng)導(dǎo)五大部門。具體管理如下面圖表:
圖1團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
1、店長(zhǎng)的主要職責(zé)
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理咖啡屋各部門之間的合作,對(duì)各個(gè)部門的工作進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)也接受個(gè)部門的監(jiān)督,定時(shí)召開(kāi)咖啡屋的決策會(huì)議,對(duì)咖啡屋的決策做出最后的決定。接受學(xué)校與周圍居民及顧客的監(jiān)督,做好與學(xué)校的交流工作,定支持學(xué)校的管理工作。
工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運(yùn)行,代表咖啡屋與周圍顧客進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。
2、行政人事部門
主要職責(zé):① 人員到職與離職的相關(guān)辦理 ② 各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理 ③ 員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè) ④ 員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算 ⑤ 各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查 ⑥ 做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄 ⑦ 做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄,以便下次招待借鑒 ⑧ 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系 人員分配:本部設(shè)正,副部長(zhǎng)各1名,檔案管理員1名。
3、 財(cái)會(huì)部門
實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)"周報(bào)表"和"月報(bào)表"上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費(fèi)數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤,虧損,其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,食品原料的價(jià)格,記時(shí)工作人員的工資、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、水費(fèi)等。 人員分配:部長(zhǎng)一名,會(huì)計(jì)一名,出納兩名。
商業(yè)計(jì)劃 篇5
一、執(zhí)行摘要
這一部分是投資人最先閱讀的部分,卻是在商業(yè)計(jì)劃書寫作中最后完成的部分,是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書精華的濃縮,旨在引起投資人的興趣,有進(jìn)一步探究項(xiàng)目詳細(xì)的渴望。執(zhí)行摘要的長(zhǎng)度通常以2-3頁(yè)為宜,內(nèi)容力求精練有力,重點(diǎn)闡明公司的投資亮點(diǎn),尤其是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搶眼之處。一般,凈現(xiàn)金流入、廣泛的客戶基礎(chǔ)、市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、背景豐厚的團(tuán)隊(duì)都是可能引起投資人興趣的亮點(diǎn)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)介紹
此部分主要是對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶、盈利能力等的陳述,以及未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹。在我們接觸到的眾多商業(yè)計(jì)劃書中最常見(jiàn)的毛病就是對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)的介紹過(guò)于專業(yè)和生僻,占用了過(guò)多的篇幅。在大多數(shù)情況下,商業(yè)計(jì)劃書的執(zhí)筆者就是做生意者本身,他們大多是技術(shù)出身,對(duì)于自有產(chǎn)品和技術(shù)有著一種自然而然的自豪和親近,所以經(jīng)常進(jìn)入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。而另一方面,投資人本質(zhì)上是極為看重收益和回報(bào)的商人,而且他們多是經(jīng)濟(jì)或金融背景,對(duì)于技術(shù)方面的專業(yè)介紹也不是特別在行。他們更加認(rèn)同市場(chǎng)對(duì)于公司產(chǎn)品的反映。所以,建議在產(chǎn)品和服務(wù)部分只需講清楚公司的產(chǎn)品體系,向投資人展示公司產(chǎn)品線的完整和可持續(xù)發(fā)展,而將更多的筆墨放置在產(chǎn)品的盈利能力、典型客戶、同類產(chǎn)品比較等內(nèi)容的介紹上。
三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
與其他融資方式不同,風(fēng)險(xiǎn)投資者的超額收益更多來(lái)源于未來(lái)的增長(zhǎng)。所以,投資者對(duì)于項(xiàng)目所處的市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展非常重視。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分,我們重點(diǎn)分析市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)的容量、未來(lái)增長(zhǎng)估計(jì)、主要的影響因素等。競(jìng)爭(zhēng)分析主要包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析和自身的KSF分析等內(nèi)容。對(duì)于市場(chǎng)容量的估算、未來(lái)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)最好是來(lái)源于中立第三方的調(diào)查或研究報(bào)告,避免自行估計(jì)。對(duì)于特殊市場(chǎng),在預(yù)估時(shí)則力求保持客觀中肯的態(tài)度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。
四、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃
擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場(chǎng)機(jī)遇,還需要一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃來(lái)配合,才能保證最后的成功。在這一部分內(nèi)容中,我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實(shí)施計(jì)劃要與計(jì)劃書中其他章節(jié)保持一致性。例如,產(chǎn)品計(jì)劃與產(chǎn)品服務(wù)中的未來(lái)研發(fā)一致,資金配置與資金使用計(jì)劃一致,人員配置與人力資源規(guī)劃一致等。
五、管理團(tuán)隊(duì)介紹
美商中經(jīng)合的總裁劉宇環(huán)先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“就象做房地產(chǎn)位置是最重要的一樣,做VC的三個(gè)要素就是:people,people,people!憋L(fēng)險(xiǎn)投資家對(duì)于人的因素在整個(gè)項(xiàng)目中的作用看得至關(guān)重要。再好的計(jì)劃若沒(méi)有執(zhí)行能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)也可能淪為美麗的泡影。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè),人的因素尤為重要。
對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)的描述,除了常規(guī)介紹的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景、學(xué)歷水平、年齡分布,最重點(diǎn)的是核心團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的核心團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)渡過(guò)種種難關(guān),是企業(yè)最寶貴的資源。而且,核心團(tuán)隊(duì)的過(guò)往經(jīng)歷直接影響企業(yè)的發(fā)展路徑。所以,團(tuán)隊(duì)成員的成功做生意經(jīng)歷對(duì)于贏取投資人的資金而言往往是極有份量的籌碼。
六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資方案
任何投資中,影響企業(yè)價(jià)值評(píng)估的財(cái)務(wù)情況總是投資人最為關(guān)心的地方。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書中的所有定性描述進(jìn)行量化的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。許多做生意者,在技術(shù)方面是專家,而對(duì)于財(cái)務(wù)和融資卻是門外漢。所以,往往提交出來(lái)的是一份數(shù)據(jù)粗糙,取舍隨意,預(yù)測(cè)基礎(chǔ)不合理的.預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),難于取得投資人的認(rèn)可。除了借助內(nèi)部財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)軟件的幫助外,也可以嘗試尋求專業(yè)顧問(wèn)人士的幫助。專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)可以保證整個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)體系的規(guī)范性、合理性、專業(yè)性。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的合理性直接影響融資方案的設(shè)計(jì)和取舍,這對(duì)于在與投資人的直接談判中至關(guān)重要。另一個(gè)投資人極為關(guān)注的方面就是融資后的資金使用計(jì)劃。在通過(guò)前面資料了解到企業(yè)資金的缺口及來(lái)源后,投資人最想知道的就是企業(yè)是否有能力管好這筆資金。而一份詳細(xì)、合理的資金使用計(jì)劃能很好的減少投資人的顧慮。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
雖然每一份商業(yè)計(jì)劃書都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的方方面面做出一番美好未來(lái)規(guī)劃,但是作為風(fēng)險(xiǎn)投資一方,他面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目,不確定的因素太多。風(fēng)險(xiǎn)分析部分的目的就是說(shuō)明各種潛在的風(fēng)險(xiǎn),向投資人展示針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施。對(duì)投資人而言,風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,可怕的是那些對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)盲目樂(lè)觀或根本無(wú)視于風(fēng)險(xiǎn)存在的做生意者。所以,很多做生意者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)這一部分“避重就輕”的做法并不可取。
在做生意者之中,非常大比例的人士是技術(shù)出身,對(duì)于融資這一套專業(yè)程序總是覺(jué)得“霧里看花”。在時(shí)間和精力有限的情況下,不妨嘗試外包,即委托專業(yè)機(jī)構(gòu)制來(lái)作商業(yè)計(jì)劃書,這也不失為一種可行的選擇。
商業(yè)計(jì)劃 篇6
初創(chuàng)企業(yè)為何需要一份商業(yè)計(jì)劃書?
商業(yè)計(jì)劃書提供了企業(yè)介紹、目標(biāo)概述,并且是各種未來(lái)業(yè)務(wù)活動(dòng)──從處理始料未及的復(fù)雜情況到償還借款──的路線圖。這份計(jì)劃書應(yīng)隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而充實(shí)完善,并隨著您的遠(yuǎn)大構(gòu)想從概念發(fā)展為成功企業(yè)而不斷調(diào)整變化。
一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的基石,但是臨到寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí),仍有許多企業(yè)家裹足不前──原因可能在于撰寫商業(yè)計(jì)劃書牽涉到大量工作,還會(huì)讓人想起兒時(shí)寫的冗長(zhǎng)乏味的暑期讀書報(bào)告。但至關(guān)重要的是,在撰寫商業(yè)計(jì)劃書的過(guò)程中,你不僅可以整理出企業(yè)運(yùn)營(yíng)思路,還可以使計(jì)劃正式成型落于紙上。原因如下:
商業(yè)計(jì)劃書促使你找出自身(以及你的公司)的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。你一定不想開(kāi)辦一家還沒(méi)開(kāi)張就出現(xiàn)問(wèn)題的公司。坐下來(lái),寫一份計(jì)劃書,思考你所擁有的(不管是對(duì)杯型蛋糕還是對(duì)醫(yī)學(xué)軟件的熱情)以及你所缺乏的(不管是營(yíng)銷技巧還是電腦技術(shù)),這可以讓你大致了解現(xiàn)實(shí)的成功機(jī)會(huì)。你的目標(biāo)應(yīng)該集中于自身的優(yōu)勢(shì),并解決可能阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的任何問(wèn)題。
商業(yè)計(jì)劃書幫你計(jì)算出你需要多少資金。初創(chuàng)企業(yè)家習(xí)慣于低估創(chuàng)業(yè)所需的資金。切記:資本短缺是企業(yè)在第一年就舉步維艱甚至關(guān)門大吉的主要原因之一。撰寫商業(yè)計(jì)劃書促使你了解資金從哪兒來(lái),到哪兒去,以及資金是否足夠──不僅能使企業(yè)起步,而且還能使其在后續(xù)年份中持續(xù)成長(zhǎng)。
商業(yè)計(jì)劃書為你指出明確的方向,這有助于消除壓力。作為企業(yè)所有者,你經(jīng)常要扮演多重角色──從簿記員到首席執(zhí)行官的各種職務(wù)──這會(huì)讓你感到頭緒紛雜、混亂無(wú)序、筋疲力盡。一份概述未來(lái)任務(wù)與計(jì)劃的文件可以避免負(fù)擔(dān)過(guò)重,幫助你制定現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、保持有序經(jīng)營(yíng)并提高生產(chǎn)率。
當(dāng)你尋找貸款人、投資者或合作伙伴時(shí),商業(yè)計(jì)劃書的作用就好比是簡(jiǎn)歷。多數(shù)貸款人,當(dāng)然還有天使投資人或風(fēng)險(xiǎn)資本家等專業(yè)投資者都希望在投資之前看到商業(yè)計(jì)劃書。即使你目前沒(méi)有從外部融資的打算,商業(yè)計(jì)劃書在租賃場(chǎng)地(房東可能會(huì)要求閱讀商業(yè)計(jì)劃書)或?qū)ふ疑虡I(yè)合作伙伴時(shí)也會(huì)很有幫助。對(duì)于一起創(chuàng)業(yè)的合作伙伴而言,撰寫商業(yè)計(jì)劃書確保每個(gè)人對(duì)公司宗旨和戰(zhàn)略的理解都一致。
商業(yè)計(jì)劃書會(huì)促使你評(píng)估自己的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng),并估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)的'規(guī)模。撰寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí),你會(huì)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解你的產(chǎn)品或服務(wù)如何與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)份析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,你將了解如何為產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià),如何進(jìn)行正確的顧客定位,以及如何讓你的公司脫潁而出──尤其是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。在整理商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容時(shí),你將看到許多機(jī)會(huì),利用這些機(jī)會(huì),可以進(jìn)行細(xì)致的理念調(diào)整、避免可能釀成災(zāi)難的問(wèn)題并最終增加成功的機(jī)會(huì)。
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