解決方案匯編六篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編整理的解決方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
解決方案 篇1
有時候我們經(jīng)常會莫名其妙地發(fā)現(xiàn)我們電腦桌面上的“我的電腦”圖標(biāo)竟然不見,面對這個問題,我們該如何將其恢復(fù)過來,使其顯示在桌面上呢?下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于XP Win7下的“我的電腦”圖標(biāo)隱藏或者誤刪后的找回解決方案,希望可以幫助到大家!
第一、XP下找回“我的電腦”圖標(biāo):
解決方案:在桌面空白處右擊,點“屬性”,再選擇“桌面”選項卡。再點擊下圖中1處“自定義桌面”按鈕,然后將2處的“我的電腦”勾選上點擊確定按鈕即可。
圖一
假若想要改變“我的電腦”圖標(biāo),顯示自己的個性,只需點擊上圖中3處的“我的電腦”,再點擊4處的“更改圖標(biāo)”然后選擇任意您喜歡的圖標(biāo)并點擊確定按鈕即可。 備注:打開“我的電腦”有一個快捷鍵,當(dāng)我們需要打開的話,也可以直接按“徽標(biāo)鍵+E”即可,徽標(biāo)鍵是指整個鍵盤左下角Ctrl與Alt中間的鍵。溫情提示:打開“我的電腦”快捷鍵對我們的是很有幫助的。如果正在使用某些程序時恰巧需要打開“我的電腦”的話,按照常規(guī),則需要先將所有窗口最小化,讓桌面顯示出來,再雙擊桌面上的“我的電腦”才可以;如果使用了這個快捷鍵,就可以在任意時候?qū)⑵浯蜷_,大大減少了我們操作時間。
第二、Windows7下找回“我的電腦”圖標(biāo):
在Win7操作系統(tǒng)上并不叫做“我的電腦”了,顯示的是“計算機(jī)”。如果想恢復(fù)Win7系統(tǒng)上的我的電腦圖標(biāo)也和XP上是一樣的,先在桌面空白處右擊,點擊“個性化”,例如圖二,再點擊下圖紅框中的“更改桌面圖標(biāo)”,再勾選上“計算機(jī)”并點擊確定按鈕即可,例如圖三。
圖二
圖三
解決方案 篇2
據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,根據(jù)安徽省公布的《普通高等學(xué)校招生工作實施意見》,從今年起,異地隨遷子女只要在安徽省擁有三年完整學(xué)籍并有相應(yīng)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,就可以在安徽參加高考。
去年12月底,安徽異地中考高方案初步敲定,24日公布的20xx年安徽高考招生方案確定,符合三年完整學(xué)籍及學(xué)習(xí)經(jīng)歷的異地隨遷子女可以在安徽參加高考,安徽版異地高考方案將首次破冰啟程。對此,安徽省教育廳副廳長李和平給出明確說明。
李和平:對于確實在我們安徽上學(xué)并且具備完整學(xué)籍的學(xué)生,我們要保證他們能夠正常的參加高考,我們對戶籍應(yīng)該說是放寬了要求。
李和平說,要求學(xué)生具備完整學(xué)籍,是考慮到不同省份之間考生所學(xué)的教材不同,完整的學(xué)籍更有利于考生考出好成績。
李和平:因為現(xiàn)在是分省考試,分省命題,分省錄取,如果在安徽沒有接受三年完整的教育,他整個的教育的方式和方法與高考之間可能會有些差距。
政策的出臺為在安徽學(xué)習(xí)的外省籍高考生吃了一顆定心丸。陳莊農(nóng)是合肥市三十四中的一名高三畢業(yè)生,五年前因父母工作原因從浙江青田遷到合肥上學(xué)。此前,陳莊農(nóng)和他的家長一直在為能否在安徽參加高考的事情而憂心忡忡,而現(xiàn)在,他已經(jīng)可以和班里的同學(xué)一起參加高考報名了。
陳莊農(nóng):兩個省的教材是不一樣的,如果我再回到浙江區(qū)高考,跟其他考生相比我肯定比較吃虧,所以我當(dāng)時很著急,F(xiàn)在報上名了,我就挺開心的,因為可以在這邊高考了。
雖然全國有不少省市都出臺了異地高考方案,但有這些地區(qū)大多要到20xx年才能實施這些方案。對于安徽的異地高考新政,老師和一些隨遷子女家長們連連稱贊。
老師:很多孩子可以平等的享受這個權(quán)益。
家長:方便一點,覺得好省心了。不要去到處跑,你像我們打工的也不懂,不知道從哪里下手。
安徽省教育廳副廳長李和平表示,今年是安徽異地高考方案首次試水,像陳莊農(nóng)這樣的外省籍考生人數(shù)還不多。
李和平:目前,非我省戶籍的學(xué)生總量在全省范圍內(nèi)的高一到高三學(xué)生中有兩千多人,理論上今年能參加考試的也就幾百人,但是我們一定要關(guān)注到這批學(xué)生,關(guān)注到對他們權(quán)益的保護(hù)。隨遷子女參加高考的事情既關(guān)系到隨遷子女也關(guān)系到整個社會的公平和諧。
解決方案 篇3
寬帶運(yùn)營商多路ADSL匯聚解決方案
目前隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,寬帶網(wǎng)絡(luò)的接入也成為了各大寬帶運(yùn)營商爭相建設(shè)的項目,但是經(jīng)過一段時間的大量資本投入和系統(tǒng)建設(shè)以及廣告宣傳之后,在各個寬帶運(yùn)營商所建設(shè)的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入的小區(qū),并沒有向?qū)拵н\(yùn)營商所認(rèn)為的那樣,為各個寬帶運(yùn)營商帶來豐厚的收入和利潤。各大寬帶運(yùn)營商所建設(shè)的寬帶網(wǎng)絡(luò)小區(qū),并沒有達(dá)到預(yù)期的接通率。
在這些寬帶運(yùn)營商中除了中國電信和通這樣的大公司,還有很多被業(yè)界稱為新電信運(yùn)營商的寬帶運(yùn)營商,他們在寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中多采用LAN+專線接入的方式,這就需要寬帶運(yùn)營商在寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)一次性投資之后,每個月還要支付高額的專線線路費(fèi)用和帶寬費(fèi)用。在所運(yùn)營的寬帶網(wǎng)絡(luò)小區(qū)接通率很低的情況下,寬帶運(yùn)營商過著入不敷出的苦日子。但就在這個時候,中國電信又推出極低價格的家庭ADSL寬帶接入,橫掃寬帶市場,將這些新電信寬帶運(yùn)營商推向了破產(chǎn)的邊緣。
新電信寬帶運(yùn)營商為了生存將面臨著如何“開源”和“節(jié)流”的問題。降低專線接入的成本是“節(jié)流”,而推出比中國電信家庭ADSL更低費(fèi)用的寬帶接入服務(wù)是“開源”。
解決方案 篇4
一、客戶需求
我們是某市的一所幼兒園,現(xiàn)想建設(shè)一套智能廣播系統(tǒng),幼兒園具體建筑結(jié)構(gòu)如下:
1)有一棟教學(xué)樓,3層,每層有教室6間,每間60平米,午睡室6間,每間60平米,每層樓道長60米。
2)教學(xué)樓入口兩側(cè)各有一個2米寬30米長的綠化帶,綠化帶前有一個500平方米小廣場。
3)教學(xué)樓的西側(cè)有一棟辦公樓2層,樓道長40米。
4)辦公樓前有一個200平方米兒童游樂場。
5)幼兒園東西兩側(cè)圍墻前各有3米的綠化帶。
所建智能廣播系統(tǒng)的具體功能要求如下:
1、每天早上,在孩子入園時間內(nèi)自動播放幼兒歌曲、音樂、致歡迎詞和問候語,下午放學(xué)時,自動播出歡樂的兒童音樂歡送小朋友回家,并叮囑注意事項等。
2、幼兒園上下課時使用歡快的音樂作為上下課鈴聲。
3、幼兒午睡開始時播放一些輕柔的搖籃曲,午睡結(jié)束時用音樂將小朋友喚醒。
4、定時播放少兒廣播體操、眼保健操等音樂。
5、在綠化帶內(nèi)安裝草坪卡通音箱,使之與幼兒園的整體環(huán)境統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
6、臨時的廣播如:通知、園長統(tǒng)一講話、宣傳表揚(yáng)先進(jìn)等可以隨時切換到手動控制。
二、需求分析及方案設(shè)計
1. 幼兒園是一個特殊公共場所,根據(jù)少兒天性好動,對新事物感興趣的特點,本廣播系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)更加具有人性化的成分。根據(jù)需求我們需在廣播系統(tǒng)的前端加上一臺多媒體計算機(jī),并配備自動播出軟件,即可將每天需固定播出的廣播內(nèi)容,提前排成播放表,到時自動播出,整個系統(tǒng)造價低,實現(xiàn)簡單。
2.對系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)廣播,根據(jù)幼兒園的具體布局,我們將幼兒園廣播系統(tǒng)分為5個區(qū),教室分一個區(qū),午睡室一個區(qū),辦公樓、教學(xué)樓樓道一個區(qū),操場、游樂場一個區(qū)。以滿足幼兒園對廣播不同區(qū)域的不同需要。
3. 每個教室和午睡室各安裝一個6W音箱,為方便各班的幼教老師可及時的調(diào)節(jié)廣播音量,我們在每個音箱前加一個音量調(diào)節(jié)開關(guān)。
4. 根據(jù)綠化帶的長度及廣場、游樂場的面積我們在綠化帶內(nèi)安裝6只30W草坪卡通音箱,以滿足廣場、游樂場的廣播需求。
5. 在辦公樓、教學(xué)樓的樓道內(nèi)每層安裝6W壁掛式音箱2只,共10只。
6. 根據(jù)功放設(shè)計原則我們?yōu)橛變簣@設(shè)計2臺合并式功率放大器,一臺350W用于教室和午睡室和樓道,一臺250W用于廣場和游樂場。
7. 金邁視訊廣播自動播出軟件中配套有錄音軟件和音頻編輯軟件,幼兒園管理者可利用這些軟件,將少兒自辦的節(jié)目編輯成音樂文件,利用廣播系統(tǒng)定時連續(xù)播放。
8. 系統(tǒng)管理員可隨時結(jié)束自動播出狀態(tài),進(jìn)入手動狀態(tài),播放通知,找人,或進(jìn)行緊急廣播等。
三、系統(tǒng)主要功能
自動播放功能——系統(tǒng)可按幼兒園設(shè)置的播放時間表,通過自動播放軟件,全自動播背景音樂、入園音樂、溫馨的問候、祝福語、少兒上下課音樂鈴聲等。
預(yù)排播放課表——根據(jù)幼兒園安排和管理的需要,系統(tǒng)可預(yù)排一天和一周播放課表,每天的播放表可任意設(shè)定,不受時段和時間長短的限制,一周的播放表編排好后,每天計算機(jī)開機(jī)后,系統(tǒng)將自動判斷星期幾,然后按照排好的播放表自動播放?纱鎯Α⑿薷、編輯播放表。
周循環(huán)功能-——編排好一周的播放時間表后,全年可循環(huán)播放,而無需每周重設(shè)。
播放容量大——可把成千上萬的鈴聲音樂,背景音樂,廣告音樂片等等存儲在計算機(jī)中,形成有聲文件素材庫,供編排播放表時進(jìn)行選擇,還可播放光盤上的音頻文件。
設(shè)定播放標(biāo)識符——可根據(jù)播放內(nèi)容自行設(shè)定各類播放標(biāo)識符,如上學(xué)歡迎曲、家長溫馨提示、上課鈴聲、下課鈴聲、少兒播音等,方便識別播放內(nèi)容及播放文件的調(diào)用。
播放臨時廣播—幼兒園若有臨時要播放的廣播內(nèi)容,可隨時結(jié)束自動播放狀態(tài),進(jìn)入手動播放狀行播放。
無人值守——廣播控制主機(jī)可實現(xiàn)自動開關(guān)機(jī),每天開機(jī)后自動識別星期幾,調(diào)用當(dāng)天的播放表自動播放,實現(xiàn)無人值守。
分區(qū)功能——可實現(xiàn)分區(qū)自動廣播功能。如對幼兒園游樂場所進(jìn)行音樂播放,對運(yùn)動場播放幼兒廣播體操等。
四、系統(tǒng)設(shè)備清單
項目
規(guī)格
數(shù)量
主控制系統(tǒng)
GMTD-GBS廣播播放控制主機(jī),自動播放軟件,控制軟件
1
分區(qū)控制器
GMTD-8DV(8路)
1
音頻分配器
四分十六
1
合并式功放
GM-8360A(360W)用于教室和午睡室和樓道
合并式功放
GM-8260A(260W)用于廣場和游樂場
1
會議話筒
BK-240
2
無線話筒
VAM-2211
1
壁掛式音箱
GM-356(3W/6W)用于教室
46
草坪音箱
GM860-1(15W)蘑菇
2
草坪音箱
GM860-15(15W)動物
1
草坪音箱
GM860-14(15W)竹型
1
草坪音箱
GM860-09(15W)巖石
1
草坪音箱
GM860-17(15W)巖石
1
線纜線材
網(wǎng)絡(luò)線纜、電源線、射頻線纜、接插件等
五、系統(tǒng)拓?fù)鋱D
解決方案 篇5
1、別看現(xiàn)在這個社會競爭激烈,但總有人能“超然物外”、我行我素,“按既定方針辦”,領(lǐng)導(dǎo)再怎么急于出成績、見效益,那也跟我沒關(guān)系,我就這么著了。病理分析:這種人又分為兩種:一種是真傻、也真懶,雖說也對生活有較高的要求,知道好日子過著舒服,但就是不愿意費(fèi)那個勁。動腦子、花心思太累,有時間還是趁年輕多玩玩。
另一種人是裝傻,其實往往很聰明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懶,實際上是糊弄事,讓人說深了不是、說淺了不是:您不是讓我干活嗎,我干了,讓干多少干多少,您還想怎么著。靠赡腔钯|(zhì)量如何?咳,差不離兒得了,較什么真兒啊,給這點錢,值當(dāng)我拚命嘛!
2、假如你是第二種人,也許工作對你只是個解悶的工具,你不指望靠它掙錢,那是個人生活觀的問題,誰也無法改變你,不過您最好自覺點,自動離職最好,等著讓人開就沒什么面子了。
前一年各種媒體近乎沒有腦子地爆炒網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致一大批熱血青年投奔網(wǎng)站,似乎認(rèn)定只要到了網(wǎng)站就離富翁不遠(yuǎn)了。拿著少說七八千,動輒上萬的月薪,有一部分人還清醒,知道何時進(jìn)、何時退。而另一部分是徹頭徹尾地暈菜了,什么裁員哪、納指降到一美元以下呀、某大網(wǎng)站被迫關(guān)張呀這么負(fù)面消息似乎對他們沒有任何影響,他們依然每天昂首挺胸地去上班,跟什么事沒有似的。
上個月到一家著名網(wǎng)站去玩,依舊一派歌舞升平,外面的世界跟里面的世界沒關(guān)系。問一個主管,你們難道不覺得危機(jī)嗎?對方像看恐龍一樣望著我,告訴我一個“真理”:到網(wǎng)絡(luò)公司,別提什么危機(jī)意識,我們不懂。
病理分析:其實不僅網(wǎng)絡(luò)公司,每個人的職業(yè)生涯里都會遇到危機(jī),有競爭的危機(jī),也有失業(yè)的危機(jī)。所以,咱們腦子里要時刻崩緊這根弦,早做準(zhǔn)備、多做準(zhǔn)備,才不會在危機(jī)來臨之時抓瞎。
病理分析:徐琳因考不考車本的問題與老公“杠”過好幾次了。徐琳是一家雜志社的美術(shù)編輯,不做班,即使去上班也有班車,加上一時半會兒沒有買車的計劃,徐琳一直不想考車本。她覺得用不著。而老公認(rèn)為,開車是現(xiàn)在職業(yè)人的基本技能,就跟人必須還自己穿衣服一樣,再說,歷來就有技不壓身的古訓(xùn),同樣的機(jī)會擺在面前,誰會得越多誰勝算越大。
胡潔大本畢業(yè),在一家公司工作,5年下來,雖然現(xiàn)在的工作她空手駕輕就熟地完成,但總覺有被掏空的感覺。這5年來,胡潔的日子踏踏實實,她一直覺得有個大本就夠吃一輩子的?涩F(xiàn)在看來,似乎不是這么回事了。
解決方案 篇6
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
目前,物流資源小而散、運(yùn)距長、成本高、效率低、公共物流信息平臺不暢通、物流服務(wù)水平低等一系列問題困擾著眾多企業(yè)。不久前出臺的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中強(qiáng)調(diào):“要盡快制訂物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息資源標(biāo)準(zhǔn),建立物流信息采集、處理和服務(wù)的交換共享機(jī)制”。把推進(jìn)物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公共服務(wù)平臺建設(shè)提到了很重要的位置。
物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動,它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟(jì)活動組成,包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一,是實現(xiàn)原材料市場到消費(fèi)市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運(yùn)作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。所以如何采用精細(xì)化管理來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的必修課題。①物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運(yùn)送等一系列活動的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進(jìn)行的送運(yùn),是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式②③。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動。通過配送,實現(xiàn)物流活動的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價值,提高企業(yè)的競爭力。
完成配送活動需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
中國物流行業(yè)的信息化有兩大難題:一是中小企業(yè)多,由于環(huán)境的不確定性、發(fā)展的不確定性、需求的不確定性造成了物流行業(yè)信息化在中小企業(yè)難以推動。二是信息孤島的問題,物流行業(yè)要和很多行業(yè)打交道,諸如海關(guān)、民航、鐵道等等,如果條塊分割、信息不共享,物流行業(yè)的信息化就無法很好地推進(jìn)。
電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個的貿(mào)易交易過程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機(jī)構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過高、速度過慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程;ヂ(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題④。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭,會加劇物流瓶頸問題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問題,表面上看是物流服務(wù)問題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國,物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分。長期以來,由于受計劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展,F(xiàn)在,隨著城市的發(fā)展速度急速擴(kuò)大,交通日益擁堵的嚴(yán)重性已經(jīng)逐步白熾化,這些社會環(huán)境因素也開始逐步影響或阻礙物流配送的進(jìn)程,所以如何解決社會環(huán)境的制約也迫在眉睫。⑤
目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對電子商務(wù)的認(rèn)識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲運(yùn)的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點:一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對物流重要性的認(rèn)識不夠,對物流的認(rèn)識仍停留在傳統(tǒng)的運(yùn)輸和存儲等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在整個電子商務(wù)的交易過程中,物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,商流活動都會退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費(fèi)者對商品的.品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。
三、解決方案
針對物流公共服務(wù)平臺的這個難題,IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán)市場總監(jiān)劉秋美,她認(rèn)為“松耦合”的構(gòu)建方式可以很好地解決這個問題。她舉了個簡單的例子:兩家公司在某一市場是合作伙伴,而在另一市場卻可能是競爭對手。所以底層IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)要適應(yīng)這樣的靈活性和獨立性要求:原有的業(yè)務(wù)關(guān)系互不影響,在建立新型業(yè)務(wù)關(guān)系時,不會對已有的業(yè)務(wù)關(guān)系造成影響,與一個業(yè)務(wù)合作伙伴相關(guān)的更改不會對其他合作伙伴造成影響,這是“松耦合”的好處。與此同時,我們看到越來越多的IT公司意識到以免費(fèi)或低價的方式去推動中小企業(yè)信息化,只有中小企業(yè)發(fā)展起來,更大的信息化的需求市場才有可能形成。不久前金蝶公司和阿里巴巴都分別向市場推出了針對中小企業(yè)的免費(fèi)管理信息化解決方案,也期待著更多的IT企業(yè)能夠把免費(fèi)的信息化方案推廣到物流行業(yè)。
國際金融危機(jī)席卷全球,中國的物流產(chǎn)業(yè)也未能幸免,也許在這樣的背景下,很多人預(yù)計物流企業(yè)的信息化投入將大幅下降。
但是有一批企業(yè)給出了不一樣的答案。德利得物流總公司運(yùn)營總監(jiān)惲綿見到記者時很興奮地說,他們公司今年的IT投入將增加100%,原因是盡管他們傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)下降了20%—30%,但是他們卻在新的物流業(yè)務(wù)上獲得了大量的新訂單。也是受金融危機(jī)的影響,很多上游客戶把關(guān)注力放在了核心業(yè)務(wù)上,于是物流外包成為他們新的選擇,德利得剛剛簽約了三家客戶,每一個客戶的物流外包訂單都超過1000萬元,針對這些物流需求,德利得必須要增加信息化的投入。另一個例子是來自海爾物流,今年,大量的家電產(chǎn)品將流向農(nóng)村市場,運(yùn)距長、成本高、效率低,成為面向農(nóng)村市場的焦點問題,海爾物流通過信息系統(tǒng)和物流技術(shù)讓其物流的“點”織成“網(wǎng)”,通過嚴(yán)格的先進(jìn)先出、條碼庫齡管理,加速產(chǎn)品的流速及賬單精細(xì)化管理;通過TMS信息化訂單系統(tǒng),一方面提高效率及訂單響應(yīng)速度,減少訂單傳遞等作業(yè)環(huán)節(jié),提高效率降低成本;另一方面通過按單預(yù)約備貨等模式的創(chuàng)新,提高車輛周轉(zhuǎn)效率,實現(xiàn)零庫存、零停留。
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那么電子商務(wù)的實施也等于是空中樓閣。個人認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
。ㄒ唬﹥(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題,通過取消一些不必要的活動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營運(yùn)效率。另外,必要時可以采取一些土辦法,因為往往最簡單的方法就是最有效的,現(xiàn)在在物流業(yè)里,很多業(yè)主都采用電瓶車作為傳輸小件物流的主要紐帶,因為它能更有效,更快捷地流通物流業(yè)。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常必要⑥。
。ǘ┩菩邢冗M(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運(yùn)籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等,所以采用科學(xué)的管理,高品質(zhì)的服務(wù),走形象化,品牌化信息化終將是物流業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)⑦⑧。
(三)建立基于Web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流更為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運(yùn)作的,暢通、準(zhǔn)確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求⑨。因此,提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個重要環(huán)節(jié)和切入點。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,BtoB、BtoC的發(fā)展,分銷渠道的進(jìn)一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動化的硬體設(shè)備及信息資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來滿足消費(fèi)者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動不受時空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點也不集中。所以我們應(yīng)該先設(shè)點,再而將點結(jié)成網(wǎng)來滿足更多客戶的需求。
在這樣競爭動態(tài)的環(huán)境中,物流效率直接依賴和受限于物流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。應(yīng)該在動態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)下述兩點,一是物流與配送網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)根據(jù)自身的營銷范圍和目標(biāo),建立全國范圍的物流和配送網(wǎng)絡(luò),提高物流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和配送速度。二是物流配送系統(tǒng)的計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng),外部網(wǎng)(基于Internet的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺)主要用于配送中心與上游供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系,以及與下游顧客之間的聯(lián)系;內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的資源共享與信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點與點之間的物流配送活動保持系統(tǒng)性和一致性,使整個的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實體,提升物流服務(wù)的競爭能力,來實現(xiàn)建立企業(yè)形象與對資源的最優(yōu)配置,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值!
根據(jù)電子商務(wù)的特點,在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計了一種基于Web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動為信息流及物流兩部分,而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理,在庫(庫存)管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來劃分。依據(jù)物流中心的各項作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個模塊:銷售出庫管理子系統(tǒng),采購入庫管理子系統(tǒng),庫存管理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng),并提供對已制定的計劃進(jìn)貨單、入庫單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計功能。
1、銷售出庫管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉庫中將采購入庫管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過分揀、包裝、配送、運(yùn)輸送至客戶手中并送庫存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門作相應(yīng)處理;最后將各項內(nèi)部資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)從而好對各部門人員進(jìn)行更合理有效的精神管理——老虎讓狐貍把食物分發(fā)給10只狼,狐貍把食物均分成11等份后分給了狼,自己留了一份,結(jié)果狼都不滿意自己得到的食物,與狐貍爭吵了起來,狐貍就向老虎請示,老虎過來以后把食物分成了2份,一份留了給自己,只把少量的那份丟給了狼群,結(jié)果狼群就開始為爭奪食物而相互廝殺。⑩
2、采購入庫管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購的產(chǎn)品入庫,根據(jù)入庫產(chǎn)品內(nèi)容做庫存管理;針對客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購訂單;當(dāng)訂購的產(chǎn)品入庫后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門處理;同時將相應(yīng)的資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。
3、財務(wù)處理子系統(tǒng):財務(wù)部門以采購部門所傳來的產(chǎn)品入庫單查核供應(yīng)商所送來的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財務(wù)報表提供給績效管理系統(tǒng)作參考。
4、物流配送績效管理子系統(tǒng):從其它三個子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷售計劃、配送效率分析、運(yùn)輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于Web的B/S結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓,做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級方便、透明。 基于Web的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運(yùn)行成本和系統(tǒng)的維護(hù)成本,方便地實時采集與追蹤物流信息,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過績效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉庫保管效率,實現(xiàn)成本最低化管理。
四、結(jié)束語
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動態(tài)地掌握散布在全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、零售商以及各種運(yùn)輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計劃,及時調(diào)整市場策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場范圍、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動作用,從而促使電子商務(wù)成為下個世紀(jì)最具競爭力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對我國傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運(yùn)輸倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時,要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國的物流平臺,建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場剛剛從賣方市場步入買方市場,通過學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達(dá)國家物流發(fā)展初級階段,利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢,借鑒國外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù),進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。
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