內(nèi)部管理制度15篇
在日常生活和工作中，很多地方都會使用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編收集整理的內(nèi)部管理制度，歡迎閱讀與收藏。
內(nèi)部管理制度1
1、總監(jiān)理工程師安全職責
(1)、監(jiān)理部總監(jiān)理工程師對所有監(jiān)理的全部工程項目的安全管理負全面責任,為所監(jiān)理項目的安全管理工作第一責任人,具體主持安全監(jiān)理工作。
(2)、定期或不定期召開全體監(jiān)理人員參加的專題安全會議,組織進行安全教育學習。
(3)、負責貫徹落實籌建處有關(guān)安全管理精神,組織開展各項安全管理工作。
(4)、負責與外部安全管理部門的溝通聯(lián)絡(luò)工作。
(5)、在各種節(jié)假日期間為處理應(yīng)急突發(fā)事件,由監(jiān)理部總監(jiān)帶頭輪流進行值班。
2、安全副總監(jiān)理工程師安全職責
(1)、負責安排和指導(dǎo)安全監(jiān)理工程師及現(xiàn)場監(jiān)理工程師的日常安全管理工作。
(2)、定期參加籌建處安全監(jiān)察環(huán)保部召開的安全周例會,參與安全監(jiān)察環(huán)保部組織的安全大檢查。
(3)、組織或委托他人組織安全專項檢查,負責事故的調(diào)查、分析及處理。
(4)、負責審核施工單位的安全保證體系及檢查其運行情況。
(5)、審核監(jiān)理部各種安全周報、總結(jié)安全通知和工作計劃等。
(6)、對所監(jiān)理各種項目的施工單位的安全工作進行月度和季度考核。
(7)、負責審核承建單位安全專項措施費的使用和安全專項措施費的審批。
3、專職安全監(jiān)理工程師安全職責
(1)、堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“安全生產(chǎn)、人人有責”的原則,嚴格遵守國家、業(yè)主和監(jiān)理中心的有關(guān)安全政策、法規(guī)和規(guī)定,堅持“以人為本,教育為先,管理從嚴”的指導(dǎo)思想,作好施工安全檢查監(jiān)督工作。
(2)、專職安全監(jiān)理工程師每天進行施工現(xiàn)場安全巡查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)施工安全隱患(如高空作業(yè)沒有安全防護欄、安全網(wǎng)、電氣設(shè)備及線路有損傷等)和違章作業(yè)(如高空作業(yè)不系雙保險、不戴安全帽等)時,及時要求承建單位進行糾正,對施工單位下發(fā)安全隱患整改通知單要求限期整改。在現(xiàn)場監(jiān)督檢查中如發(fā)現(xiàn)重大事故安全隱患要及時向總監(jiān)和主管安全副總監(jiān)匯報,以便研究處理對策。
(3)、加強對施工現(xiàn)場的安全巡視,督促安全隱患的整改。
(4)、積極參加籌建處安全監(jiān)察環(huán)保部組織的安全大檢查,并督促整改檢查時發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
(5)、督促現(xiàn)場監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場遵守有關(guān)安全規(guī)定和安全制度。
(6)、積極參加施工單位組織的安全大檢查和召開的安全周例會、月例會。
(7)、做好安全信息工作,及時編寫周、月、年安全報告和安全工作計劃。
(8)、完成總監(jiān)工程師和副總監(jiān)理工程師交給的其他安全管理工作。
(9)、參加施工安全事故的調(diào)查、分析、處理工作,以“三不放過”的原則對事故處理情況進行監(jiān)督。
(10)、具體落實安全專項措施費的使用和驗收。
(11)、對于發(fā)現(xiàn)的安全問題,及時通知施工單位安全員和現(xiàn)場監(jiān)理工程師,要求他們督促承建單位進行整改。
4、現(xiàn)場監(jiān)理工程師的安全職責
(1)、現(xiàn)場監(jiān)理工程師是現(xiàn)場安全施工的主體責任者,全面負責現(xiàn)場施工安全,對現(xiàn)場施工中存在的安全問題應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并予以制止,
在審批施工單位上報的施工措施時,重點審查安全措施并對施工過程中有預(yù)見性的提出安全措施,并監(jiān)督施工單位落實。
(2)、高危作業(yè)、排架搭設(shè)拆除等重大危險源施工,要求施工單位制定作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理工程師對作業(yè)指導(dǎo)書進行審核,并對照作業(yè)指導(dǎo)書檢查施工過程。
(3)、監(jiān)理工程師經(jīng)常學習并熟知籌建處有關(guān)安全文件,并在安全巡視過程中進行對照檢查。
(4)、監(jiān)理工程師在驗收倉號時將安全防護檢查納入質(zhì)量檢查的重要項目,確保安全第一,安全防護措施不到位的堅持不開倉,并在各道工序驗收中進行安全檢查,安全防護不到位不予驗收,不允許進入下道工序。
(5)、重大安全隱患整改及停工整改,必須實行旁站監(jiān)理,是否是重大隱患由安全監(jiān)理工程師確定,有爭議的由安全副總監(jiān)決定。凡停工整改,監(jiān)理單位必須發(fā)出書面指令并報籌建處安全監(jiān)察環(huán)保部。
(6)、監(jiān)理工程師對施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象及時制止,對安全隱患及時督促施工單位進行整改。
(7)、協(xié)助和督促施工單位推廣和開展班前會、預(yù)知危險活動、作業(yè)指導(dǎo)書等有關(guān)安全措施,并不定期的進行檢查。
(8)、監(jiān)理工程師對施工現(xiàn)場發(fā)生的安全險情和安全事故,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報和通知專職安全監(jiān)理工程師,并由專職安全監(jiān)理工程師向籌建處安監(jiān)室及有關(guān)部門匯報。
(9)、現(xiàn)場監(jiān)理工程師積極參加各種安全大檢查,提高自身的安全責任心。
三、監(jiān)理工程師現(xiàn)場安全管理規(guī)定
(1)、現(xiàn)場監(jiān)理工程師實行安全生產(chǎn)一體化,在進行“四控制”的同時,要加強施工現(xiàn)場的安全管理并提高自身的安全意識。
(2)、監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場要遵守施工單位的有關(guān)安全管理規(guī)定,對監(jiān)理工程師的違章行為,施工單位安全管理人員有權(quán)制止,對制止不聽者,施工單位安全管理人員有權(quán)通報監(jiān)理單位對其進行處理。
(3)、監(jiān)理工程師進入施工現(xiàn)場,必須佩戴好安全護具,佩戴上崗證,監(jiān)理工程師有義務(wù)互相提醒、檢查安全護具的佩帶。
(4)、需到高空部位檢查質(zhì)量時,要佩戴安全帶,并執(zhí)行雙保險。
(5)、在施工現(xiàn)場不得隨意操作施工機械和運輸工具。
(6)、在施工現(xiàn)場有易燃材料的部位嚴禁吸煙。
(7)、到排架和高空部位工作時,必須走交通梯和安全通道,不得攀登爬翻越抄近道。
(8)、進行二班倒工作的監(jiān)理工程師,要保證充足的睡眠,休息好、不得疲勞作業(yè),更不得酒后上班。
(9)、積極參加監(jiān)理部召開的安全會議和安全學習,學習熟知有關(guān)安全法律法規(guī),為做好安全管理工作出謀劃策。
一、獎賞:
安全管理是每一位監(jiān)理工程師應(yīng)盡的義務(wù),做好安全管理工作是每一位監(jiān)理工程師的本職工作。為促進監(jiān)理工程師的安全管理積極性規(guī)定如下:
1、在監(jiān)理工作過程中,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患并及時督促施工單位整改而避免安全事故發(fā)生的監(jiān)理工程師,給予鼓勵和表揚。
2、施工現(xiàn)場發(fā)生的安全事故,能積極搶救、維護現(xiàn)場的監(jiān)理工程師給予鼓勵和表揚。
3、積極參與安全管理,在全年提出安全隱患、預(yù)防措施最多的監(jiān)理工程師(安全專職監(jiān)理工程師除外),給予鼓勵和表揚。
二、處罰:
1、在審批施工措施和作業(yè)指導(dǎo)書時,對未認真把關(guān)而造成事故的監(jiān)理工程師,視事故嚴重性給予50~200元處罰;發(fā)生重大事故對該監(jiān)理工程師進行清退。
2、高危作業(yè)、重大隱患整改時,發(fā)現(xiàn)指定旁站監(jiān)控的監(jiān)理工程師脫崗現(xiàn)象時,給予處罰。
3、在開倉驗收時,未執(zhí)行安全檢查簽證制度時,發(fā)現(xiàn)一次給予20元處罰。
4、因倉面安全設(shè)施不到位而發(fā)生安全事故,對驗收開倉監(jiān)理工程師視事故嚴重性給予50~200元處罰,發(fā)生重大事故時對該監(jiān)理工程師進行清退。
5、監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場有違規(guī)現(xiàn)象時,發(fā)現(xiàn)一次給予50元處罰。業(yè)主或承建單位發(fā)現(xiàn)并通報監(jiān)理部的給予50元處罰。
6、對酒后上班的監(jiān)理工程師,發(fā)現(xiàn)一次給予50元處罰,對屢教不改的監(jiān)理工程師進行清退。
7、對不積極參加安全會議和安全學習的監(jiān)理工程師,對無故缺席的監(jiān)理工程師給予50元處罰。
8、對所管轄工地存在習慣性違章而視若無睹的,經(jīng)安全工程師或籌建處安全監(jiān)察環(huán)保部發(fā)現(xiàn)給予施工單位經(jīng)濟處罰的,現(xiàn)場監(jiān)理工程師也相應(yīng)給予50元處罰。
9、對所管各部位的安全違規(guī)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)卻未制止,經(jīng)籌建處或?qū)Ｂ毎踩O(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)后給予現(xiàn)場監(jiān)理100~500元處罰,如造成嚴重后果的視情節(jié)輕重給予加倍處罰直至清退出場。
10、、對所管各部位的安全違規(guī)現(xiàn)象未及時發(fā)現(xiàn),經(jīng)籌建處或?qū)Ｂ毎踩O(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)后給予現(xiàn)場監(jiān)理50~200元處罰,如造成嚴重后果的視情節(jié)輕重給予加倍處罰直至清退出場。
內(nèi)部管理制度2
1. 項目交底 總監(jiān)正式到崗前，生產(chǎn)部對總監(jiān)進行項目交底，并簽署《項目總監(jiān)工作責任書》，對項目工作要求明確交底。目的是項目開始前即樹立責任感。
2. 總監(jiān)項目管理要求
1） 項目機構(gòu)組建后，總監(jiān)應(yīng)根據(jù)項目特點、人員配置、合同要求等，結(jié)合公司和業(yè)主各類管理要求，制定《項目監(jiān)理部辦公考勤管理制度》，形成基本管理制度、并自覺實施。
2） 明確制定《監(jiān)理會議制度》，包括時間地點、參會人員要求、違章處罰條款等，形成有效管理模式。
3） 針對本項目特點制定《旁站巡視監(jiān)理管理制度》、《經(jīng)濟技術(shù)簽證管理制度》等一系列規(guī)章制度、組織內(nèi)部教育并落實實施。
4） 總監(jiān)必須進行項目巡視檢查，并填寫《總監(jiān)巡視表》，目的是促進總監(jiān)現(xiàn)場巡視檢查頻次，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
5） 總監(jiān)每兩月必須填寫《業(yè)主回訪表》，增加總監(jiān)和業(yè)主溝通頻次，促使服務(wù)滿意度提高，也為合同順利履行打下基礎(chǔ)。
6） 其他廉政制度等實施見附后。
3．公司管理制度的實施
1.總監(jiān)必須每周上報工作計劃，詳細填寫每周工作行程，各項目重點工作和主要工作安排，（包括對所有項目實施）。其他各類生產(chǎn)部要求報表申報工作、加大督促力度執(zhí)行。
2. 信息化管理要求 開通信息化項目，必須按期申報，見附件有相關(guān)制度，否則對總監(jiān)進行罰款，每延期一天50元處罰。
3. 定期回訪制度 定期回訪業(yè)主，每月兩次以上了解總監(jiān)及監(jiān)理部工作狀態(tài)。
監(jiān)理人員日常管理制度
1、監(jiān)理人員每天必須按規(guī)定時間上、下班，堅守工作崗位。
2、應(yīng)注意個人形象，說話文明，相互尊重，以禮待人。
3、工地現(xiàn)場檢查巡視必須隨身攜帶檢查工具，巡視檢查完畢必須進行各項書面記錄。
4、所報檢查項目，要認真檢查，檢查方法按質(zhì)量檢驗評定標準要求執(zhí)行，不得缺項和漏項檢查，必須每日清點簽署當天資料。
5、注重學習并熟悉有關(guān)的技術(shù)標準、規(guī)范、合同文件、設(shè)計圖紙及工作崗位職責與管理制度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平；監(jiān)理過程中對下發(fā)的文件要認真領(lǐng)會，及時貫徹落實到位；服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真干好本職工作。
6、隱蔽工程、關(guān)鍵控制點或重要工程部位，必須全過程旁站檢查施工，不經(jīng)批準不得擅自離開現(xiàn)場。
7、上級各有關(guān)部門檢查工地施工情況時，監(jiān)理人員必須主動配合檢查，介紹情況，接受詢問，不得找任何理由回避。
監(jiān)理人員工作制度
所有監(jiān)理人員，必須熟悉本人所從事專業(yè)的相關(guān)設(shè)計施工圖、技術(shù)規(guī)范、試驗檢測規(guī)程及工程質(zhì)量驗收評定標準，熟知各項監(jiān)理細則，掌握現(xiàn)場施工情況，所有工序必須經(jīng)檢查合格認可后方能進入下道工序施工；
對鋼筋混凝土工程等重要分部分項，強度必須符合相關(guān)要求，才能允許進入下道工序施工，保證每項工程質(zhì)量達到規(guī)定的標準。
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場監(jiān)理工作
1、現(xiàn)場監(jiān)理每天必須到現(xiàn)場檢查施工情況，了解施工動態(tài)，管控施工質(zhì)量、安全。
2、攜帶必要檢查工具，親自動手量測，對每道工序必須認真仔細實測、檢查。
3、監(jiān)理必須嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序，每道工序必須經(jīng)檢查合格，同時簽認相關(guān)施工資料后方可進入下道工序施工。
4、隱蔽工程、關(guān)鍵控制點或重要工程部位，必須全過程旁站檢查施工，不經(jīng)批準不得擅自離開現(xiàn)場。上級各有關(guān)部門檢查施工現(xiàn)場時，監(jiān)理必須到場配合，積極主動接受詢問。
5、連續(xù)施工時，監(jiān)理采取輪班制監(jiān)督管理施工，做好交接班記錄，如有遺留及存在的問題要交待清楚，接班監(jiān)理人員繼續(xù)跟蹤落實，直至合格。返工處理的工程以施工整改過程監(jiān)督為主，直至整個工程驗收合格為止。
6、各施工工序，監(jiān)理必須要求施工單位按規(guī)定報檢，未報檢的工序，不得進行下道工序施工，檢查合格后，方可進入下道工序施工。
7、對一般質(zhì)量缺陷能夠處理的，處理完成后要向上級主管部門及負責人報告，出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故必須按照規(guī)定及時上報上級主管部門及負責人反映情況，同時做好記錄，督促承包人保護好事故現(xiàn)場，協(xié)助承包人組織搶險工作，將事故的損失減少到最低。
8、對關(guān)鍵工序和主要工程的重要部位必須進行旁站，如有漏崗現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)一次對直接責任監(jiān)理人員處以100元的罰款。如出現(xiàn)兩次漏崗現(xiàn)象的監(jiān)理人員，第二次處罰200元，如第三次發(fā)現(xiàn)立即清退出場。若因此造成重大質(zhì)量或安全事故的，將按有關(guān)規(guī)定從嚴處罰。
�。ǘ┮娮C取樣試驗監(jiān)理
1、所有工程進場使用的原材料、半成品、成品，必須嚴格按照規(guī)范與抽檢頻率要求進行取樣抽檢，各項技術(shù)指標檢測合格后，方可通知有關(guān)單位使用，否則，不得使用并清除出場，或按規(guī)定降級使用。
2、標準試驗、平行試驗要嚴格按照技術(shù)規(guī)范要求實施。
3、巡視檢查對必須注意進場砂、石及水泥等各項材料，，如有變化要及時取樣檢測，合格后方可使用。
4、樁基混凝土及鋼筋混凝土工程等，必須按照技術(shù)規(guī)范與抽檢頻率要求及芯片植入要求制取試件，檢測強度指標。
5、監(jiān)理抽檢頻率必須大于或等于規(guī)定要求，抽檢覆蓋面達到工程部位的100%；包括市政施工，壓實度檢測每層必須按規(guī)定頻率進行抽檢，并做好資料的整理及簽認工作。
6、各項工程材料、半成品、成品的試驗見證檢測，必須建立試驗檢測臺帳，不得漏項。
7、對試驗儀器要經(jīng)常性保養(yǎng)，同時要按照規(guī)定的時間進行檢測和標定，損壞的要及時維修，重新標定后方可投入使用。
�。ㄈy量
1、所有工程高程點等各類控制點必須復(fù)測，經(jīng)計算測量精度滿足規(guī)范要求后方可使用。
2、對重要部位定位放線、坐標及高程必須復(fù)測計算，符合設(shè)計及規(guī)范精度要求后，方可進入下道工序施工。
3、施工過程中，對用于重要工程部位的坐標、高程控制點要定期進行復(fù)測，檢查是否可以繼續(xù)使用。
4、要督促承包人使用經(jīng)有相應(yīng)資質(zhì)單位校核、標定的測量儀器，防止儀器誤差導(dǎo)致工程放樣錯誤。
監(jiān)理日志制度
監(jiān)理日志是監(jiān)理人員的第一手極其重要材料，監(jiān)理人員有責任完成每天工作記錄。監(jiān)理日志反映監(jiān)理人員每天工作時間、工作內(nèi)容、工作質(zhì)量，因此，要求每位監(jiān)理人員每天詳細記錄，同時要做到以下幾點要求：
1、每日必記，每事必記，不允許漏記或隔天、斷續(xù)記錄，應(yīng)連續(xù)反映監(jiān)理工作情況。
2、監(jiān)理工作日志要做到當天完成，不得事后作“回憶錄”。
3、隱蔽工程、關(guān)鍵控制點或重要工程部位監(jiān)理旁站記錄要完整、齊全，數(shù)據(jù)記錄準確真實，不得弄虛作假。
4、與業(yè)主代表或跟蹤審計驗收工程數(shù)量，進場材料與機械設(shè)備同樣要記錄清楚，數(shù)據(jù)準確，以備核查。
5、施工中存在問題，當天處理完成并達到質(zhì)量標準要求的，要有從“事發(fā)、原因、處理方案、整改、驗收合格”等系統(tǒng)記錄；對當天不能處理完成的，隔日或隔斷日期處理完成的，在此過程中，要有跟蹤處理記錄過程，經(jīng)驗收合格后，要有最終結(jié)果記錄。
6、不得記錄與監(jiān)理工作無關(guān)的內(nèi)容。
7、監(jiān)理人員每天應(yīng)按照規(guī)定記錄監(jiān)理日志，沒有按照規(guī)定記錄監(jiān)理日志的，每人每天處罰20元。
8、其它內(nèi)容填寫表格應(yīng)按本項目工程監(jiān)理表格執(zhí)行。
監(jiān)理人員資料完善制度
每位監(jiān)理人員除完成現(xiàn)場巡查、旁站、抽檢工作之外，必須同時按規(guī)定的頻率完成監(jiān)理核驗資料，原則上：誰監(jiān)理、誰負責，誰完成、誰整理，做到與施工同步進行，這是監(jiān)理本職工作之一。
1、監(jiān)理核檢資料在抽檢核驗工作完成之后，必須及時完善抽檢核驗資料，不得滯后施工工程，避免事后補資料。
2、監(jiān)理抽檢資料要完整齊全、真實可靠，特別是隱蔽工程、關(guān)鍵控制點或重要工程部位，做到及時準確。
3、監(jiān)理資料用語要規(guī)范、準確，簽名要及時完整。對各類專項檢查時指出的存在問題，要及時整改、完善。
4、監(jiān)理核驗資料關(guān)系到材料見證取樣、測量復(fù)核、現(xiàn)場查勘和各類施工情況，各專業(yè)監(jiān)理人員要互相配合，及時相互提醒督促提供，不得擱置、互相推諉、拖延。
5、各專業(yè)監(jiān)理人員要熟悉設(shè)計施工圖，技術(shù)規(guī)范，以及工程質(zhì)量驗收評定標準，項目監(jiān)理規(guī)劃及細則，所有人員必須能夠獨自熟練完成監(jiān)理核驗資料工作。
6、資料的交接：當有監(jiān)理人員工作變動時，交接資料要認真核查其完整性及簽字情況，做好交接記錄并簽字；如接手人員不認真核查而出現(xiàn)資料不完整的，由接手人員負責完成。
計算機使用管理制度
1、項目現(xiàn)場配備的計算機為辦公設(shè)備，上班時間不準打游戲，不準上網(wǎng)聊天和放音樂；自備筆記本電腦上班時間不準打游戲、上網(wǎng)聊天和娛樂。
2、不準安裝和使用黑客軟件；
3、不準隨意打開不明來歷郵件和網(wǎng)址；
4、不準隨意下載與工作無關(guān)的軟件；
5、計算機本著誰使用誰管理的原則：每臺計算機均設(shè)開機密碼，主管人員不得把密碼告訴他人，如確需使用的，電腦主管人員開機后再使用；
6、由于主管人員不負責任，使計算機系統(tǒng)遭到破壞的，維修費用均由主管人員支付。對工作造成嚴重影響的，將給予行政處罰；
7、必須按公司及各區(qū)域質(zhì)安監(jiān)主管部門要求及時上傳規(guī)定的文件資料，拖期扣罰項目負責人每天50元。
8、所有人員要自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)使用的有關(guān)規(guī)定，否則后果自負。
員工勞動紀律管理制度補充條款
1、所有員工要自覺遵守監(jiān)理部制定的作息制度，按時上下班, 凡無故遲到早退處以日工資30%的罰款，一個月內(nèi)遲到5次的清除出場。
2、所有員工有事、有病不能上班的，必須以請假單的形式親自向總監(jiān)或主管領(lǐng)導(dǎo)請假核準、報送公司，經(jīng)生產(chǎn)、人事部門批準后方可離開。
3、監(jiān)理人員在工作期間若有事需要離開，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，不得擅自離開。
4、在工作中，員工必須堅守工作崗位，不得串崗、脫崗，不準高聲喧嘩，不準聚眾閑談，不準把與本職工作無關(guān)的東西帶進工作場所，嚴禁做與工作無關(guān)的事。
5、公司員工上班期間要穿戴整齊，一律不準穿拖鞋、背心、短褲，違者一次罰款100元，并責令其立即更正。進入施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員必須戴安全帽。
6、嚴禁在宿舍區(qū)域內(nèi)吐痰、亂扔雜物等不文明行為。
7、宿舍衛(wèi)生必須每天打掃，并保持清潔，定期檢查宿舍消防設(shè)施。
8、工作期間員工必須聽從指揮，服從分配，完成好本職工作。
9、員工要愛護公共財物，凡無故損壞財物的，要照價賠償。并根據(jù)情節(jié)處以50-100元罰款。對故意損壞公司設(shè)備、設(shè)施的，除包賠全部損失外，并處以1000元以上罰款，情節(jié)嚴重者，予以開除。
10、嚴禁酗酒。
11、集體住宿者，如夜不歸宿，必須提前向負責人請假告知去向，不得擅自在外留宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款200元，第二次罰款500元，屢教不改的予以開除。
12、監(jiān)理人員之間要和睦相處，不得惡語相向、打架斗毆，不得挾私報復(fù)影響工作，否則，參與打架斗毆的人員每人處以罰款500元，直至開除。
監(jiān)理安全管理制度
一、目的：安全施工，預(yù)防為主。
二、責任分工：
1、項目總監(jiān)：全面負責工程安全監(jiān)理工作；
2、專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）：負責本人工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)理工作；
3、安全監(jiān)理工作，人人有責。
三、安全生產(chǎn)保證體系檢查：
1、施工單位的安全保證組織機構(gòu)；
2、安全生產(chǎn)保證計劃（安全技術(shù)措施計劃）；
3、專項安全施工方案；
4、安全規(guī)章制度；
5、安全技術(shù)交底；
6、培訓上崗情況；
7、項目總監(jiān)主持檢查工作，專業(yè)監(jiān)理工程師配合檢查；
8、需要業(yè)主配合時，必須通知業(yè)主參加；
9、開工報告批準前，完成檢查工作；
10、檢查記錄必須項目總監(jiān)簽字。
四、安全監(jiān)理預(yù)防重點：
1、人員安全；
2、支撐系統(tǒng)的安全；腳手架的安全；
3、用電安全；
4、防火；防毒；防爆炸。
五、安全預(yù)控監(jiān)理工作：
1、對安全生產(chǎn)保證體系進行預(yù)控；
2、對安全監(jiān)理預(yù)防重點進行預(yù)控；
3、預(yù)控函件事前發(fā)出；
4、填寫預(yù)控函件跟蹤記錄。
六、重點安全驗收檢查：
1、深基坑支護驗收記錄；
2、其他需安全驗收的設(shè)備、設(shè)施的驗收記錄；
3、項目總監(jiān)負責組織對施工單位驗收情況的檢查；
4、填寫檢查記錄表；
5、對存在的問題，發(fā)出整改通知；
6、跟蹤落實整改情況。
七、安全生產(chǎn)旁站監(jiān)理：
1、基坑（槽）、管溝土壁支撐施工及挖土作業(yè)；
2、大型機械設(shè)備（塔吊、施工電梯、井架、樁機等）的安裝與拆除；
3、高支模施工、模板支撐體系的安裝與拆除；
4、大模板的吊裝、堆放；
5、腳手架安裝與拆除；
6、高處作業(yè)安全防護措施、安全裝備；
7、焊接工程安全保證措施；
8、其他工程：爆破、挖孔樁及燧道等的氣體測試等。
八、巡視安全檢查：發(fā)現(xiàn)違反安全操作規(guī)程的，可能引發(fā)重大事故的，應(yīng)立即向項目總監(jiān)報告，由項目總監(jiān)采取應(yīng)急措施，并迅速發(fā)出整改通知。
九、定期、定點安全檢查：
1、每月定期組織安全文明施工檢查；
2、項目總監(jiān)負責組織安全檢查工作；
3、需要業(yè)主配合時，必須通知業(yè)主參加；
4、對存在問題通報業(yè)主、各參建單位，及時發(fā)出整改通知；
5、跟蹤落實整改情況,對兩次整改未達到要求的，須簽發(fā)停工令。
十、重大問題及時報告：
1、不能有效制止施工企業(yè)違規(guī)活動時，應(yīng)將情況上報業(yè)主和政府有關(guān)主管部門；
2、凡上報政府主管部門事項，應(yīng)同時報告工程部、公司。
十一、安全事故處理：
1、事故發(fā)生后，對其影響范圍發(fā)出停工指令；
2、停工指令報業(yè)主；
3、發(fā)出監(jiān)理通知，督促施工單位采取緊急措施，防止事態(tài)擴大，并督促施工單位上報；
4、四十八小時內(nèi)寫出事故分析報告，報工程部、公司；
5、協(xié)助政府有關(guān)部門的事故調(diào)查工作。
監(jiān)理人員廉政建設(shè)制度
為了保障監(jiān)理工作正常進行，監(jiān)理人員必須做到廉潔自律、遵紀守法，樹立良好監(jiān)理形象，鑄就賽華良好監(jiān)理隊伍，要求各位監(jiān)理人員必須做到以下幾點要求：
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)，不得以任何形式損害業(yè)主和承包人的利益。
2、監(jiān)理人員與施工單位之間不允許發(fā)生任何經(jīng)濟往來，嚴禁利用職務(wù)之便索、拿、卡、要，刁難施工單位。
3、監(jiān)理人員嚴禁利用職務(wù)之便推銷工程材料、介紹施工隊伍及親朋、好友到施工單位工作和承包工程。
4、嚴禁參與各種形式的賭博活動，尤其不能參與施工單位賭博活動，變相接受施工單位錢物等。
5、不得利用職務(wù)之便接受承包人的邀請到營業(yè)性的歌舞廳、桑拿洗浴等高消費娛樂場所活動。
6、嚴禁參與各類色情活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以行政處分或開除處理。
7、在質(zhì)量管理、計量和工程變更管理工作弄虛作假的行為，經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對直接責任監(jiān)理人員進行撤換或清退，并處以300～500元的罰款。
8、對借職務(wù)之便違規(guī)向承包人介紹分包隊伍及親友工作、推銷原材料的行為，經(jīng)發(fā)現(xiàn)將直接責任監(jiān)理人員進行撤換或清退并處以500～1000元罰款，并將其介紹的分包隊伍或推銷的原材料清除出場。
9、監(jiān)理人員不得以辦生日酒筵等名義變相收受施工單位的禮物、禮金，經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清退出場。
內(nèi)部管理制度3
所謂內(nèi)部控制制度是指為了防止和發(fā)現(xiàn)錯弊，保護財產(chǎn)物資安全完整，保證會計資料的真實完整，以職責分工為基礎(chǔ)所設(shè)計實施的，對單位內(nèi)部各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行控制和協(xié)調(diào)的一種內(nèi)部管理制度。不管企業(yè)是大還是小，都必須健全。否則會至使企業(yè)財務(wù)管理比較混亂會計信息失真。甚至于造成經(jīng)濟損失。
內(nèi)部會計控制制度的主要內(nèi)容有：
1、辦理經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項，必須取得或填制原始憑證
2、記帳人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員，經(jīng)辦人員財物保管人員的職責權(quán)限應(yīng)當明確，并相互分離的制約。
3、財產(chǎn)清查的范圍，期限和組織程序應(yīng)當明確。
4、對會計資料定期進行內(nèi)部審計的辦法和程序應(yīng)當明確
5、會計機構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當建立稽核制度。出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)、債務(wù)帳目的登記工作。
概括地說，內(nèi)部會計控制制度主要包括，不相容職務(wù)的分離控制、職權(quán)和程序控制、檢控制約控制、記錄控制、實物控制、和稽核控制等內(nèi)容。
一、不相容職務(wù)的分離控制
為了預(yù)防和糾正經(jīng)濟活動中的錯弊，必須實施不相容職務(wù)的嚴格分離控制。所謂不相容職務(wù)，是指如由一個人辦理，即能弄虛作假，又能掩飾錯弊的兩項或幾項職務(wù)。不相容職務(wù)分離要求一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)不能由一個人從頭到尾辦理。而應(yīng)將其中不相容事由兩個或兩個以上的人員來承擔。一般而言，企業(yè)中以下職務(wù)應(yīng)以分離
1、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的授權(quán)，批準與執(zhí)行職務(wù)
2、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的執(zhí)行與記錄職務(wù)
3、經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄與財產(chǎn)保管職務(wù)
4、經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄，財產(chǎn)保管與稽核職務(wù)
5、總帳，明細帳，日記帳記錄職務(wù)
6、對原發(fā)性風險峰進行程序性控制的職務(wù)
二、職權(quán)和程序控制
由于企業(yè)經(jīng)濟活動分工的存在，按經(jīng)濟責任的要求，必須對每一工作崗位規(guī)定職責。相應(yīng)授權(quán)。使之做到有職有責有權(quán)。從而達到各司其職、各負其責。實行靜態(tài)的職權(quán)控制。這一控制要求企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員必須經(jīng)過授權(quán)或批準才能對有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行處理。未經(jīng)授權(quán)，批準不得接觸這些業(yè)務(wù)。
為了加強企業(yè)內(nèi)部管理，從動態(tài)上控制經(jīng)濟業(yè)務(wù)的錯*應(yīng)當將企業(yè)的各類管理經(jīng)濟業(yè)務(wù)劃分為若干步驟，進行程序控制。如銷售業(yè)務(wù)可以分為：銷售政策的制度與授權(quán)，討價還價并開具發(fā)票。收款并存入銀行，發(fā)貨，入帳等步驟。任何經(jīng)濟業(yè)務(wù)都應(yīng)劃分為授權(quán)、核準、執(zhí)行、記錄、稽核等幾個程序。并交由不同人員來辦理。
三、檢控制約控制
為了預(yù)防發(fā)現(xiàn)錯弊，凡辦理原發(fā)性風險的經(jīng)濟業(yè)務(wù)時，都應(yīng)從縱向和橫向兩方面設(shè)計具有相互制約關(guān)系的措施予以嚴格控制。其中由上下兩級參加核查簽署所形成的相互檢控關(guān)系稱為縱向牽制關(guān)系。如費用報銷時的審批時形成的關(guān)系；由平行且無隸屬關(guān)系的兩個及兩個及以上的參加核查簽署形成的相互檢控關(guān)系稱為橫向牽制關(guān)系。如開票與收款，會計與出納等的工作關(guān)系。
四、記錄控制
記錄是經(jīng)濟業(yè)務(wù)載體化工作。內(nèi)部會計控制中憑證控制的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。嚴格的憑證控制應(yīng)包括：
1、設(shè)計合適的憑證格式及傳遞程序。建立憑證的領(lǐng)用，繳銷手續(xù)和清查制度，對發(fā)票、收據(jù)、支票等重要憑證建立領(lǐng)繳存輔助帳
2、所有憑證都應(yīng)預(yù)先統(tǒng)一連續(xù)編號。注明各聯(lián)次的用途以便進行完整性控制和程序性控制。
3、辦理每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)都應(yīng)取得或填制憑證。并明確檢控制約責任。一旦發(fā)生錯弊憑證就成為追究當事人責任的證據(jù)。
五、實物控制
實物控制是指保護財產(chǎn)物資安全完整的各種控制措施。包括：
1、實物限制接近。即只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能接觸財產(chǎn)物資和控制財產(chǎn)物資流轉(zhuǎn)的記錄。對于容易發(fā)生錯弊的貨幣資金，有價證券，存貨其他易于轉(zhuǎn)移的實物限制接近制度。
2、保護財產(chǎn)物資安全完整的經(jīng)濟業(yè)務(wù)措施
3、定期或不定期清查財產(chǎn)物資的實存量和質(zhì)量。
六、獨立的稽核控制
它是為了驗證另一個執(zhí)行的經(jīng)濟活動及記錄結(jié)果所進行的獨立監(jiān)察控制。主要包括：
1、對記錄各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的原始憑證及其他資料的稽核
2、帳證表等會計資料的稽核
3、財產(chǎn)清查。銀行存款余額的調(diào)節(jié)等帳實核對
由于小型企業(yè)人員較少，為了達到會計控制的目的，在設(shè)置和責權(quán)劃分上所設(shè)置三個崗位。
1、會計主管兼總帳會計。職責是在廠長直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責企業(yè)會計核算，會計管理工作的開展。并負責編制、審核會計憑證、登記總分類帳、編制會計報表和成本核算工作。
2、出納崗位。負責與貨幣資金收付有關(guān)的具體業(yè)務(wù)。如記錄日記帳，處理日常貨幣資金收支、審報、繳納稅金、備用金核算等。
3、明細帳會計崗位兼稽核。負責各種明細帳的登記工作。帳目的定期核對工作，財產(chǎn)清查的安排與實施工作等。
由于崗位設(shè)置較少，在職責劃分上要注意不相容職責的分離。如出納、總帳與稽核；出納與總帳、明細帳的分離等。
對于財務(wù)收支處理權(quán)限可按以下思路設(shè)計。各部門根據(jù)工作的需要提出申請或計劃。財會審核后報廠長批準。由財會按此計劃控制各種開支，做到每筆都由廠長批準。一方面強化廠長對會計工作的管理責任。另一方面也增加了會計業(yè)務(wù)的控制環(huán)節(jié)。小型企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)量不多，由廠長對每一筆開支進行審批是可行的。
總之，隨小型企業(yè)在國民經(jīng)濟中地位的不斷提高。對其會計制度的設(shè)立也會有更加完善更加先進的方法。規(guī)范小型企業(yè)會計制度，將越來越南受到人們的重視。
內(nèi)部管理制度4
為保障社會保險工作的順利開展，加強社會保險基金的管理，根據(jù)國家財務(wù)會計法規(guī)和上級有關(guān)社會保險基金管理規(guī)定，結(jié)臺我區(qū)社保工作實際，特制定本管理制度：
一、遵守《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》，認真執(zhí)行國家財經(jīng)政策、財經(jīng)紀律和養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險財務(wù)會計制度，管號社會保險基金，加強保險基金活動的會計核算和監(jiān)管。
二，嚴格遵守社會保險基金“專款專用，專戶儲存”的原則。任何單位和個人不得挪用。基金的籌集不得任意擴大或減少統(tǒng)籌項目收繳比例和金額，要及時收繳、儲存、登記，單獨建帳、建卡。準確建立、核算職工個人帳戶。
三、正確使用基金會計項目。未經(jīng)批準，不得任意增設(shè)或刪改總帳科目，不得刪改指定設(shè)置的明細科目；按省上的統(tǒng)一要求，正確設(shè)置會計帳簿和組織業(yè)務(wù)核算、如強帳目、帳實的核對和審查、防止錯帳、漏帳、重帳或違犯財經(jīng)紀律等現(xiàn)象的發(fā)生；正確填制報表，并按有關(guān)規(guī)定的程序和時間報送。
四、各項社會保險基金的核定、收繳、支付、上解、下?lián)�、儲存、調(diào)劑及管理服務(wù)費和其它專項經(jīng)費的提取、使用、上解和下?lián)鼙仨毎匆?guī)定嚴格執(zhí)行，不準任意擴大或減少提取和解繳比例。
五、往來款項的結(jié)算和清理，不得長期拖欠和無償占用對方或繳納單位的資金。不得向統(tǒng)籌單位收繳任何與基金無關(guān)的費用，各項規(guī)定解繳款
內(nèi)部管理制度5
1、組織加強全處室工作人員定期進行政治和業(yè)務(wù)學習，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志的“三個代表”，樹立全心全意為公司教學服務(wù)的思想，培養(yǎng)出一支適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學需要的后勤隊伍。
2、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，樂于奉獻，發(fā)揚不怕苦和累、不計個人得失的主人翁思想作風，認認真真、踏踏實實地干好自己的本職工作。
3、全處室工作人員應(yīng)團結(jié)協(xié)作，做到勤動手、勤動腿、勤動腦，隨叫隨到，以保證教育教學工作的正常進行。
4、管理好公司的固定資產(chǎn)，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)使用的效益，更好地為教學服務(wù)。
5、搞好公司的基本建設(shè)、總體規(guī)劃，確保公司的工程質(zhì)量一流，建筑風格獨樹一幟。
6、抓好公司校內(nèi)門面房的水電管理，保證所有上、下水的暢通和照明條件的不斷改善，做到常檢查、常維修，防微杜漸。
7、做好校園的綠化、美化、凈化、教育現(xiàn)代化的工作，改善教學條件和學習環(huán)境，努力把徐高中建成具有一定特色的花園式公司。
8、管理好后勤人員的業(yè)務(wù)進修和技術(shù)培訓，本著熱情關(guān)心又嚴格要求的目的，充分的用其所長，人盡其才。
9、管理好教學用品的采購、供應(yīng)、發(fā)放，采購應(yīng)本著“貨比三家不吃虧”的思想，禁止吃回扣。
10、宣傳督促各處室人員、學生要有勤儉節(jié)約、愛護公物的思想意識，進一步提高后勤人員的服務(wù)意識，真正地體現(xiàn)出全心全意為教師、為學生服務(wù)的思想，讓“滿意服務(wù)在總務(wù)”的服務(wù)意識在徐高中校園里綻放。
內(nèi)部管理制度6
1.0目的
通過內(nèi)部質(zhì)量審核,驗證質(zhì)量體系文件的實施效果以及各項質(zhì)量活動是否符合質(zhì)量體系要求,確保質(zhì)量體系的有效性。
2.0適用范圍
適用于對本公司的內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
3.0職責
3.1管理者代表負責內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作的組織,任命內(nèi)審組長和審核員組成的審核組,批準《內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》、《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》。
3.2內(nèi)審組長負責《內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》的編制和審核工作的領(lǐng)導(dǎo),及與受審核部門關(guān)系的協(xié)調(diào),編寫《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》。
3.3審核員負責編制《檢查表》,進行現(xiàn)場審核,簽發(fā)《不合格報告》。
3.4辦公室負責內(nèi)部質(zhì)量審核的具體實施。
4.0工作程序
4.1年度內(nèi)部質(zhì)量審核計劃的制定
辦公室于年初編制定本年度的內(nèi)部質(zhì)量審核計劃,主要內(nèi)容有:審核目的和范圍、審核的依據(jù)、各次內(nèi)審活動的時間、參加審核的人員等,經(jīng)管理者代表批準后發(fā)至相關(guān)的部門/人員。
4.2審核的頻次
內(nèi)部質(zhì)量審核每年至少進行兩次。需要進,可隨時安排局部或全局的審核。
4.3審核的準備
4.3.1審核前,管理者代表負責任命內(nèi)審組長,確定審核組成員。內(nèi)審員與審核的部門無直接的責任關(guān)系。
4.3.2制定內(nèi)審實施計劃
內(nèi)審組長制定《內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》,內(nèi)容包括:
a審核的目的和范圍;
b審核的依據(jù);
c審核組成員名單;
d審核的日程安排。
4.3.3審核組預(yù)備會議
內(nèi)審組長召集審核員召開審核組的預(yù)備會,向?qū)徍藛T明確審核的目的和范圍,簡要介紹受審核部門情況后,研究和商定審核的策略、落實分工、確定審核的日程安排,并規(guī)定審核紀律和內(nèi)審員應(yīng)注意的事項。
4.3.4發(fā)放內(nèi)審計劃
審核組應(yīng)以局面的形式提前3天正式將內(nèi)審計劃發(fā)放到受審核部門/人員。
4.3.5準備并收閱工作文件
審核員進行審核工作前,應(yīng)事先備齊下列表格、文件和資料:
a審核日程安排表和任務(wù)分配表;
b檢查表、《不合格報告》表;
c質(zhì)量手冊和與受審核部門的質(zhì)量活動有關(guān)的程序文件、工作規(guī)程、上一次內(nèi)審發(fā)出的《不合格報告》等。
4.3.6編制《檢查表》
審核員根據(jù)收集到的文件和資料編寫《檢查表》。
4.4審核實施
4.4.1現(xiàn)場審核
a內(nèi)審員按照內(nèi)審計劃和編好的《檢查表》到現(xiàn)場通過觀察、詢問、查閱文件和有關(guān)記錄等方式收集證據(jù);
b對發(fā)現(xiàn)的不合格項,經(jīng)受審核部門/人員確認后,填寫《不合格報告》;
c內(nèi)審組長負責對審核的全過程進行控制。
4.4.2匯總、整理《不合格報告》
內(nèi)審組長組織討論審核結(jié)果,確定不合格項并與被審核部門交換意見后,填寫《質(zhì)量體系內(nèi)審不合格項目分布表》。
4.4.3總結(jié)
審核工作完成后,內(nèi)審組長主持召開審核會議,向質(zhì)量審檢小組受審核部門宣布審核結(jié)果,同時接受和答詢受審部門提出的問題。
4.4.4《不合格報告》由審核員簽發(fā),受審部門負責人在不合格報告上確認后簽名。
4.4.5編寫審核報告
《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》由內(nèi)審組長編寫,保證其具有正確性和完整性,并交管理者代表審批。
4.5責任部門根據(jù)《不合格報告》要求制定和實施糾正和預(yù)防措施限期糾正,內(nèi)審組長負責按《糾正和預(yù)防措施控制程序》實施。
4.6《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》由辦公室發(fā)給各個受核部門/人員。內(nèi)部質(zhì)量審核工作中形成的記錄和報告由辦公室歸檔保存,保存期為3年。
5.0相關(guān)文件
5.1《質(zhì)量手冊》
5.2《糾正和預(yù)防措施控制程序》
5.3《內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》
5.4《檢查表》
5.5《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》
內(nèi)部管理制度7
�。ㄒ唬┛� 則
第一條 為規(guī)范公司保險代理業(yè)務(wù)開展，按照保監(jiān)會批準的經(jīng)營范圍積極從事業(yè)務(wù)活動，特制定本制度。
第二條 本制度為公司保險代理業(yè)務(wù)管理的基本準則，各營業(yè)部在從事保險代理業(yè)務(wù)活動中必須遵守本制度。
�。ǘ┏斜I(yè)務(wù)管理
第三條 承保工作必須嚴格遵守下列原則：
l、可保利益原則。即被保險人必須對保險財產(chǎn)具有可保利益，無可保利益的財產(chǎn)不得承保。
2、風險評估原則。展業(yè)人員必須對投保財產(chǎn)認真進行風險評估，對于風險系數(shù)超過規(guī)定，處于危險狀態(tài)的財產(chǎn)不得承保。
3、如實告知原則。展業(yè)人員必須就投保單所列明事項逐一詢問客戶，客戶須如實回答。不能帶病投保。投保人必須簽名(蓋章)。
4、按照保險公司的承保要求進行承保。
第四條 展業(yè)人員必須勝任本職工作，達到從事保險中介服務(wù)所要求的素質(zhì)，對于新展業(yè)人員在上崗前必須進行嚴格的業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)考核合格領(lǐng)取《代理人資格證》后，方可單獨上崗。
第五條 展業(yè)宣傳
1、展業(yè)人員必須持有工作證、身份證、展業(yè)證等證件進行宣傳。
2、展業(yè)人員必須帶有條款等有關(guān)業(yè)務(wù)資料，有理有據(jù)，實事求是地進行公關(guān)展業(yè)宣傳，不得搞虛假、欺騙。
3、展業(yè)宣傳必須圍繞條款進行解釋，不得偏離、曲解。
4、不得運用不正當方式、手段進行展業(yè)。
第六條 檢驗標的
展業(yè)對象有投保意向后，要按下列規(guī)定進行標的查驗：
1、標的坐落的具體位置及相關(guān)情況。
2、安全設(shè)施、安全保護和安全行駛等情況。
3、經(jīng)營管理及近期損失情況。
4、進行風險評估。
5、遵照保險公司的核保要求進行標的核保。
6、投保人身保險必須查實年齡、疾病等情況，并根據(jù)公司要求決定是否體檢。
第七條 業(yè)務(wù)洽談
1、業(yè)務(wù)洽談時必須先請投保人詳細閱讀保險條款；
2、展業(yè)人員必須認真、準確地回答投保人提出的詢問；
3、確定保險范圍、保險責任、保險金額、費率保費、繳費方式、繳費期限；
4、其他應(yīng)該確定的有關(guān)事項。
第八條 收繳保費
1、簽發(fā)保單的同時，原則上要一次繳清保費，不得延期。
2、按照保險公司規(guī)定，對于需要體檢的年齡段或大額保單的客戶，要先進行體檢，后收取保險費。
3、對于簽單后而未收取保費的，出險后不負賠償責任。
第九條 保單批改
1、批改保單必須被保險人的書面申請，而且申請理由必須成立；
2、代理人員應(yīng)積極協(xié)助客戶到保險公司按規(guī)定辦理保單批改。
第十條 無賠款優(yōu)待
1、無賠款優(yōu)待見限于車險。
2、無賠款優(yōu)待按保險公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，不得提前支付，更不得截留、挪用。
第十一條 代理中介公司可以協(xié)助保險公司進行勘查，理賠。
（三）其他事項
第十二條 業(yè)務(wù)專用章由業(yè)務(wù)內(nèi)勤專人保管使用，不得委托他人代管、代用。
第十三條 代理人員要遵守職業(yè)道德，嚴守公司的秘密，不能搞虛假欺騙宣傳，不能有吃、拿、卡、要等勒索保戶行為，更不能擅自撕毀或丟棄保證。
內(nèi)部管理制度8
為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”、“預(yù)防為主、防治結(jié)合”和“預(yù)防為主、防消結(jié)合”三大方針,確保承包單位員工的安全、健康、消防工作真正落到實處,達到“層層有職責、事事有人管”的目標,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的要求,結(jié)合開曼鋁業(yè)的實際情況,制定本制度。
一、承包責任人是作為承包單位的最高管理者,是單位安全、健康、消防工作的第一責任人,對單位的安全生產(chǎn)負全面責任。
二、各承包單位應(yīng)嚴格遵守我公司的各項安全管理制度。
三、針對綜合班和各生產(chǎn)車間的日常安全工作,應(yīng)遵守以下安全管理規(guī)定:
1、檢修安裝公司主管、副主管、安全員負責全車間的安全;各片區(qū)技術(shù)員負責各片區(qū)的安全;各班組班長為班組安全的第一責任人。
2、、隱患整改方面:安環(huán)處下達給各生產(chǎn)車間的各項隱患整改單,各車間要及時把隱患整改單與檢修安裝公司相關(guān)人員聯(lián)系整改,各車間要對整改質(zhì)量進行檢查,對于未能按時完成整改的,同時對檢修安裝公司和各生產(chǎn)車間考核。已整改的隱患回執(zhí)單各車間要按要求返回安環(huán)處。
3、安全教育方面:各車間綜合班安全教育形式和時間計劃,由檢修車間統(tǒng)一負責報送安環(huán)處。安全教育要求各車間安全員和設(shè)備技術(shù)員同時組織。對未按要求執(zhí)行的,一經(jīng)查出將對檢修安裝公司和生產(chǎn)車間進行相應(yīng)處罰。
4、日常安全監(jiān)管方面:各車間綜合班班長,設(shè)備技術(shù)員、對綜合班的現(xiàn)場工作安全負有監(jiān)管責任,各生產(chǎn)車間對綜合班人員現(xiàn)場工作時的安全負有監(jiān)督責任,生產(chǎn)車間對綜合班違章情況進行通報、上報檢修安裝公司,檢修安裝公司進行考核。檢修安裝公司和生產(chǎn)車間每周的hse觀察對綜合班的違章人員進行上報。
5、制度執(zhí)行方面:
(1)《工作票》制度:在工作票安措執(zhí)行和工作票終結(jié)未按照要求執(zhí)行的、將對檢修安裝公司和生產(chǎn)車間同時考核。
(2)《高空作業(yè)》制度:對違反《高空作業(yè)》制度進行作業(yè)的,對檢修安裝公司進行考核。
(3)對違反其他安全管理制度的,將對針對具體情況進行責任劃分,對檢修安裝公司和生產(chǎn)車間進行考核。
6、事故處理方面:對各承包單位發(fā)生的事故將按照事故管理辦法進行考核。對于檢修安裝公司在生產(chǎn)車間工作時發(fā)生的事故,通過分析原因,責任界定,對檢修安裝公司和生產(chǎn)車間進行分別處罰。
四、其他:對于在工作中對安全工作有爭議的事項上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。
五、本管理辦法自下發(fā)之日起開始執(zhí)行,解釋權(quán)歸安環(huán)處。
內(nèi)部管理制度9
�。ㄒ唬┛� 則
第一條 為了適應(yīng)保險代理業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，規(guī)范公司的財務(wù)行為，加強財務(wù)管。理和經(jīng)營核算，根據(jù)國家《會計法》和《企業(yè)財務(wù)準則》、《保險公司財務(wù)制度》制定本制度。第二條 公司實行統(tǒng)一核算自負盈虧并照章納稅的財務(wù)體制。
第三條 公司財務(wù)支出實行一支筆審批的領(lǐng)導(dǎo)負責制，嚴禁多頭審批和亂開支的口子。
第四條 財務(wù)收支實行計劃管理，財務(wù)部門必須認真做好收支預(yù)測、控制、分析 的工作。
�。ǘ┴攧�(wù)收支計劃
第五條 財務(wù)收支計劃根據(jù)代理業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和其他計劃，按照實事求是和積極、穩(wěn)妥的原則進行編制。
第六條 公司向董事會報財務(wù)收支計劃的時間為計劃的元月二十日以前。
第七條 財務(wù)收支計劃經(jīng)經(jīng)理審核和綜合平衡并報董事會批準執(zhí)行。
第八條 財務(wù)收支計劃的'具體內(nèi)容每年另行規(guī)定。
�。ㄈ┿y行帳戶管理
第九條 一切業(yè)務(wù)收支必須在按規(guī)定開立的賬戶中核算，嚴禁公款私存和設(shè)立小金庫搞帳外經(jīng)營。
第十條 收到外單位的轉(zhuǎn)帳支票，必須在18小時以內(nèi)交開戶行托收，逢節(jié)假日必須在休假前交開戶行托收。
第十一條 遵守銀行結(jié)算紀律，除合理的現(xiàn)金庫存外，現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得坐支。嚴禁出租、出借賬戶。
第十二條 堅持及時與銀行對帳，每月月終要向開戶銀行索取對賬單，做出“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。
�。ㄋ模┵Y本金和負債管理
第十三條 本公司屬股份有限公司，資本金根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和本公司章程規(guī)定募集，對實收資本依法享有經(jīng)營權(quán)，資本金由公司統(tǒng)一管理和使用。
第十四條 公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，經(jīng)股東會決定，向保險監(jiān)管機關(guān)申請變更注冊資本。
第十五條 公司負債均按發(fā)生額計價，公司以負債形式籌集資金，應(yīng)按國家規(guī)定的適用利率和付費標準支付利息和費用。
（五）資產(chǎn)的管理
第十六條 固定資產(chǎn)
1、固定資產(chǎn)包括使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械運輸工具和其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備等，不屬于經(jīng)營中主要設(shè)備的物品，單位價值在2，000元以上，并且使用期限超過2年的，也作為固定資產(chǎn)。
2、固定資產(chǎn)的計價根據(jù)《會計核算實施細則》規(guī)定辦理。
3、固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法，凈殘值率為3％，分類折舊年限和年折舊率如下：
固定資產(chǎn) 分類折舊年限 年折舊率％(1)房屋及建筑物 35 28 房屋 6 簡易房 20 建筑物 6 (2)交通工具 6 (3)電子設(shè)備 6 (4)通訊設(shè)備 6 (5)電器設(shè)備 6 (6)其他 6
4、汽車等單價在5萬元以上的固定資產(chǎn)的報廢，以及其他固定資產(chǎn)的盤虧和提前報廢，由公司報董事會批準后進行處理。
第十七條 低值易耗品 低值易耗品指不夠固定資產(chǎn)標準但單位價值在20xx元(不含)以下的物品。
第十八條 遞延資產(chǎn)
1、遞延資產(chǎn)指開辦費、攤銷期限在一年以上(不含)的固定資產(chǎn)大修理支出、經(jīng)營性租賃固定資產(chǎn)的裝修、改良支出及攤銷期限在一年以上的其他待攤費用。
2、開辦費自公司營業(yè)之日起，分期攤?cè)氤杀�，攤銷期不超過5年；經(jīng)營性租賃固定資產(chǎn)的裝修、改良支出按租用年限平均攤?cè)氤杀�；固定資產(chǎn)大修理支出在大修理間隔期內(nèi)平均攤銷。
3、經(jīng)營性租賃大資產(chǎn)的裝修、改良購置費用在lO萬元(含)以上的項目，需公司報董事會批準，未經(jīng)審批不能進行。
�。┐肀ＹM收入的管理
第十八條 保費收入指公司按規(guī)定向投保人收取的保險費及儲金折算的利息。儲金折算利息是指在會計期末，按本期儲金平均余額和國家規(guī)定的適用利率計算的利息。
第十九條 公司在向投保人代理收入保費時，必須按實收金額向投保人開具保費收據(jù)，收取儲金不得向投保人開具保費收據(jù)。
第二十一條 保費收據(jù)按以下規(guī)定管理：
1、保費收據(jù)由保險公司設(shè)計，使用單位從綜合部領(lǐng)用，經(jīng)財務(wù)部蓋章方可使用。
2、保費收據(jù)一律由專人管理，按順序號套寫填開后交出納員收款。保費收據(jù)不得交由業(yè)務(wù)人員填開。
3、出納員在收妥款項后，將發(fā)票聯(lián)交投保人，將收回聯(lián)全額做代理保費收帳。
4、專管人員要對保費收據(jù)的領(lǐng)取、使用、上繳情況按《保費收據(jù)使用情況登記薄》的要素進行詳細登記。
5、保費收據(jù)存根聯(lián)和作廢收據(jù)全套必須交回綜合部存檔，各單位不得自行處理。
�。ㄆ撸┏杀竞唾M用的管理
第二十二條 手續(xù)費支出
1、手續(xù)費指辦理保險業(yè)務(wù)過程中支付給代理單位和個人的報酬。
2、手續(xù)費的具體比例由業(yè)務(wù)部門按照代辦工作范圍和程度及險種確定。
3、支付手續(xù)費要有代辦單位或個人在手續(xù)費支付單上蓋章或簽字。
第二十三條 業(yè)務(wù)宣傳費
1、宣傳費是指開展業(yè)務(wù)宣傳活動所支付的費用，包括廣告費、宣傳材料印刷費、宣傳品的購置費。
2、宣傳費按當年營業(yè)收入的6％控制使用。
3、公司要加強宣傳品的管理，建立宣傳品的購置、領(lǐng)用、登記管理制度。
第二十四條 業(yè)務(wù)招待費
1、業(yè)務(wù)招待費是指企業(yè)為業(yè)務(wù)經(jīng)營的合理需要而支付的業(yè)務(wù)交際費用。
2、業(yè)務(wù)招待費按不超過當年營業(yè)收入的3％控制使用。
第二十五條 業(yè)務(wù)管理費 ’
業(yè)務(wù)管理費包括：郵電費、差旅費、會議費、水電費、租賃費、修理費、保險費、公雜費、咨詢費、審計費、綠化費、宣教費、資產(chǎn)攤銷、職工工資、職工福利費、教育經(jīng)費、勞動保險費、勞動保護費、車船使用費、銀行結(jié)算費、取暖降溫費、安全防衛(wèi)費、訴訟費、公正費、電子設(shè)備運轉(zhuǎn)費、低值易耗品攤銷、印花費、房產(chǎn)費、同業(yè)公會會費、學會會費、其他。
�。ò耍┴攧�(wù)報告
第二十六條 財務(wù)報告包括財務(wù)報表和財務(wù)情況說明書。
第二十七條 財務(wù)報表的表式、報送時間按《會計核算實施細則》規(guī)定辦理。
第二十八條 財務(wù)情況說明書包括以下內(nèi)容：
1、資產(chǎn)負債總值、增(減)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、增減變動原因。
2、各項收入、成本、費用增減變動及原因。
3、利潤實現(xiàn)、稅金交納情況。
4、對本期和下期財務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項。
5、重要賠案情況。
第二十九條 主要財務(wù)指標
1、負債經(jīng)營率：負債總額／所有者權(quán)益*100％
2、資產(chǎn)負債率：負債總額／資產(chǎn)總額*100％
3、賠付率=(本年賠款支出／本年代理保費)*100％
4、費用率：(本年營業(yè)費用／本年營業(yè)收入)*100％
第三十條 財務(wù)情況說明書于每月終了后的10日內(nèi)報總經(jīng)理室。
內(nèi)部管理制度10
前 言
為進一步規(guī)范保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)的管理，卓有成效地開展各項工作，依據(jù)《保險法》、《保險經(jīng)紀機構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，制定《西藏中材保險經(jīng)紀有限公司內(nèi)部管理規(guī)章制度(試行)》。本規(guī)定涉及公司內(nèi)部的組織機構(gòu)、人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理、反洗錢控制等方面，營業(yè)部可依此規(guī)定，結(jié)合實際制定有關(guān)細則。本規(guī)定解釋權(quán)屬公司總經(jīng)理室。
第一章 組織機構(gòu)及崗位職責
一公司組織結(jié)構(gòu)如下圖：
二 崗位職責
�。ㄒ唬┛偨�(jīng)理職責
第一條 在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，實行總經(jīng)理負責制，主持本公司全面工作，代表公司簽署有關(guān)文件。
第二條 充分發(fā)揮總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)作用，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策和保險法規(guī)；建立完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門工作，推動各項工作正常運轉(zhuǎn)。
第三條 負責組織研究、制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展中長期規(guī)劃和工作計劃，并組織和指導(dǎo)所屬單位加強經(jīng)營管理，努力完成和超額完成任務(wù)。
第四條 加強本公司思想政治工作和職業(yè)道德教育，積極傳播企業(yè)文化，關(guān)心員工生活，努力營造團結(jié)進取，奮發(fā)向上的工作氛圍。
第五條 負責召集和主持總經(jīng)理辦公會、業(yè)務(wù)分析會；適時分析形勢，掌握動態(tài)，解決工作中存在的問題，及時調(diào)整對策。
第六條 密切與保監(jiān)機構(gòu)、同業(yè)協(xié)會、保險公司等部門聯(lián)系，掌握信息，拓展思路，與時俱進，銳意進��；加強與同行業(yè)公司的交流，促進本公司健康發(fā)展。
�。ǘ┚C合部經(jīng)理職責
第七條 加強政治、業(yè)務(wù)學習，認真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。
第八條 負責績合部和協(xié)調(diào)公司各部門工作，參與政務(wù)，管好事務(wù)，當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
第九條 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好主管機關(guān)、社會及有關(guān)機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。
第十條 負責公司各類綜合性文件、報告、計劃的起草，以及公司發(fā)文審核和收文的擬辦意見。
第十一條 負責公司信息和來信、來訪工作。
第十二條 負責公司印鑒和檔案管理工作。
第十三條 負責公司的各項單證的管理工作。
第十四條 負責公司后勤及車輛管理工作。
第十五條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。ㄈ┤耸虏拷�(jīng)理職責
第十六條 加強政治、業(yè)務(wù)學習，認真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。
第十七條 負責公司人事勞動管理，負責人力資源的開發(fā)和培訓及員工考勤。
第十八條 協(xié)助營業(yè)部對員工的招聘、考核、晉升、解聘等工作。
第十九條 負責公司員工的思想教育和協(xié)助業(yè)務(wù)部對員工進行業(yè)務(wù)培訓工作。
第二十條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（四)財務(wù)部經(jīng)理職責
第二十一條 加強政治、業(yè)務(wù)學習，認真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。
第二十二條 負責財務(wù)部工作，編制公司經(jīng)營計劃并掌握計劃執(zhí)行情況。
第二十三條 負責公司財務(wù)核算體系和財務(wù)預(yù)決算工作。
第二十四條 負責公司保費收入、業(yè)務(wù)收入、手續(xù)費的管理工作。
第二十五條 負責公司機關(guān)費用的開支及會計核算工作。
第二十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。ㄎ�)業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責
第二十七條 加強政治、業(yè)務(wù)學習，認真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。
第二十八條 負責公司業(yè)務(wù)部工作，搞好市場調(diào)研分析，制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和計劃。
第二十九條 負責審核公司重大業(yè)務(wù)合同及協(xié)議。
第三十條 協(xié)助營業(yè)部開展業(yè)務(wù)工作。
第三十一條 負責公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、分析、評定。
第三十二條 與人事部組織員工的培訓和考試。
第三十三條 接待保戶的投訴和回訪客戶。
第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。�)營業(yè)部經(jīng)理職責
第三十五條 加強政治、業(yè)務(wù)學習，認真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。
第三十六條 負責營業(yè)部全面工作。根據(jù)公司《規(guī)章制度》完善內(nèi)部管理細則并嚴格執(zhí)行。
負責經(jīng)營工作。按照公司下達的業(yè)務(wù)指標，制定計劃，分解落實任務(wù)；定期召開業(yè)務(wù)分析會，采取有力措施，確保完成或超額完成保費任務(wù)。
負責人員招聘。不斷強化培訓工作，建立一支業(yè)務(wù)精、公關(guān)強、守紀律、勇于進取的高素質(zhì)隊伍。
負責保(客)戶投訴聯(lián)系。接待保(客)戶的來信、來訪和投訴。適時組織開展業(yè)務(wù)交流、勞動競賽和文娛活動，提高全員開展業(yè)務(wù)的積極性，豐富全員精神文化生活。
第三十七條 積極傳播企業(yè)文化，努力營造積極進取、團結(jié)一致、奮發(fā)向上的工作氛圍；加強全員思想政治工作，切實幫助解決員工實際困難。
三 部門職責
�。ㄒ唬┚C合部職責
第一條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹國家金融保險的法律、法規(guī)、政策，組織貫徹執(zhí)行董事會的決議。
第二條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)各部門的工作，確保公司日常工作正常運轉(zhuǎn)。
第三條 代表公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查各部門對公司各項工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實。
第四條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好與主管機關(guān)、社會及有關(guān)機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。
第五條 負責公司各類綜合性文件、報告、計劃的起草。
第六條 負責審核公司發(fā)文文稿，對各種收文提出擬辦意見。
第七條 負責公司各種行政會議的組織、會務(wù)工作。
第八條 負責管理公司文書檔案。
第九條 負責制定公司政務(wù)及行政管理方面的規(guī)章制度。
第十條 負責公司的新聞發(fā)布和形象宣傳工作，組織推進企業(yè)文化建設(shè)。
第十一條 負責編寫公司信息及宣傳材料。
第十二條 負責公司辦公設(shè)備(電腦設(shè)備除外)低值易耗品的采購、管理。
第十三條 負責公司的各項單證的管理工作。
第十四條 責公司的車輛管理及其它后勤工作。
第十五條 負責公司重要客人的接待工作及來信來訪。
第十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
（二）人事部職責
第十七條 負責公司的人事勞動管理。根據(jù)公司的發(fā)展目標制定和實施人力資源發(fā)展規(guī)劃，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
第十八條 負責擬制公司機構(gòu)設(shè)置和人員編制方案。
第十九條 協(xié)助營業(yè)部對員工招聘、考核、續(xù)聘、解聘工作。
第二十條 負責機關(guān)員工的勞動考勤管理工作。
第二十一條 負責員工的培訓教育工作，編制教育培訓計劃，并與業(yè)務(wù)部負責組織實施。
第二十二條 負責人事檔案管理和員工統(tǒng)計工作。
第二十三條 負責員工的思想教育和行為規(guī)范，負責對違反勞動人事紀律員工的處理。
第二十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
（三）財務(wù)部職責
第二十五條 負責會同有關(guān)部門編制公司經(jīng)營計劃，包括保費收入、財務(wù)收支等計劃，并提出考核辦法，組織實施。
第二十六條 負責掌握計劃的執(zhí)行情況，提出調(diào)整計劃的建議。
第二十七條 負責制定公司的財務(wù)會計、統(tǒng)計、審計制度，并監(jiān)督實施。
第二十八條 負責編制公司固定資產(chǎn)投資計劃。
第二十九條 負責建立公司的財務(wù)核算體系，按時完成財務(wù)預(yù)決算。
第三十條 負責公司保費收入、業(yè)務(wù)收入、手續(xù)費的管理工作。
第三十一條 負責公司的財務(wù)分析和經(jīng)營分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告經(jīng)營情況。
第三十二條 負責對公司機關(guān)行政費用的開支及會計核算。
第三十三條 協(xié)助人事部門，做好公司財務(wù)人員的培訓工作。
第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)部職責
第三十五條 負責貫徹執(zhí)行保監(jiān)會有關(guān)業(yè)務(wù)政策，并監(jiān)督實施。
第三十六條 編制公司中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃及發(fā)展計劃。
第三十七條 負責保險市場的調(diào)研分析，制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃。
第三十八條 負責審核重大的代理合同及協(xié)議。
第三十九條 負責組織代理人的培訓與資格考試工作。
第四十條 負責公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、分析、評定。
第四十一條 接待保戶的投訴。
第四十二條 協(xié)助營業(yè)部制定業(yè)務(wù)管理細則。
第四十三條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
�。ㄎ澹I業(yè)部職責
第四十四條 分解落實業(yè)務(wù)下達的指標，保證全年任務(wù)的順利完成。
第四十五條 制定本部人員每月任務(wù)目標，并進行考核、評比，確保序時進度。
第四十六條 輔導(dǎo)新人開展業(yè)務(wù)，定期開展業(yè)務(wù)交流，解決開展業(yè)務(wù)中的疑難問題。
第四十七條 穩(wěn)定骨干隊伍，積極培養(yǎng)人員的良好心態(tài)，化解心理壓力，營造奮發(fā)向上的工作氛圍。
第四十八條 安排人員參加各種培訓，不斷提高職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平和展業(yè)技能。
第四十九條 督促本部人員建立個人業(yè)務(wù)臺帳，準客戶檔案等。
第五十條 督促本部人員遵紀守法，遵守各種規(guī)章制度。
第五十一條 加強憑證管理，對本部人員新領(lǐng)用的各種憑證進行登記、銷號，每周盤點一次。
第五十二條 經(jīng)常進行市場調(diào)研，采取相應(yīng)措施，推動代理業(yè)務(wù)發(fā)展。
第五十三條 在工作、思想、生活上關(guān)心本部職工，使員工感受集體大家庭的溫暖。
第二章 部門規(guī)章制度
一 綜合部管理制度
�。ㄒ唬┛� 則
第一條 為了加強公司行政管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使公司各項工作規(guī)范化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。
第二條 制度包含日常辦事程序、文書處理、會議、保密、信息等政務(wù)方面和事務(wù)方面的內(nèi)容。
（二）工作程序
第三條 下級對上一級負責，上一級的工作指令，下一級必須無條件執(zhí)行，并在四小時內(nèi)給予回復(fù)。
第四條 對上一級交辦的工作任務(wù)，超出本級或本部門權(quán)限，必須提出本級或本部門的意見，經(jīng)本級或本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報請上一級做出決定。
第五條 公司經(jīng)理接受下一級的請示后，由總經(jīng)理根據(jù)職責權(quán)限做出相應(yīng)的決定，或決定是否報董事會批準或經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究通過。
第六條 文件如需有關(guān)部門會簽，應(yīng)會簽后交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示或簽發(fā)。
（三）公文處理
第七條 公文處理必須做到準確、及時、安全。公文由辦公室統(tǒng)一收發(fā)分辦、傳遞、用印、立卷和歸檔。公文處理必須嚴格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定。
第八條 公司各部門要有人員保管公文工作，保證公文安全。
第九條 公文必須經(jīng)過發(fā)文單位負責人簽發(fā)。以公司名義行文的公文，一般可由主管副總經(jīng)理簽發(fā)，涉及全局性的公文由總經(jīng)理簽發(fā)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的文稿，如必須改動，應(yīng)報簽發(fā)人同意。
第十條 繕印的一切公文需有簽署，符合格式，字跡清楚，整潔美觀，校對無誤，份數(shù)準確，校對人應(yīng)在文稿上簽名。
第十一條 對于不符合要求的公文，印章管理人可不予蓋章。
第十二條 封發(fā)公文時要對公文進行檢查，防止差錯。
第十三條 公文辦完后，應(yīng)根據(jù)立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定，及時將公文定稿、正本和有關(guān)材料整理立卷。幾個單位的聯(lián)合發(fā)文，由主辦單位立卷。
第十四條 立卷公文，應(yīng)按規(guī)定向檔案部門移交。個人不得保存應(yīng)存檔的公文。
（四）檔 案
第十五條 檔案是指公司在開展保險業(yè)務(wù)活動和行政管理工作中的有保存價值的各種文件、保單、傳真、單證、報表、賬冊、照片、軟盤等不同形式或載體的文件材料。檔案包括文書檔案、保險檔案、會計檔案、審計檔案、聲像檔案等，它們是公司保險業(yè)務(wù)和管理工作的真實記錄和原始憑證。
第十六條 各部門應(yīng)把在保險業(yè)務(wù)活動和各項管理工作中形成的、辦理完畢的、有保存價值和可以利用的各種文件材料，及時收集、整理、立卷、歸檔。
第十七條 檔案工作基本任務(wù)：
1、按照檔案工作的規(guī)章制度嚴格管理檔案。
2、負責接收、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計、保管本公司的各類檔案和有關(guān)資料。
3、積極開展檔案的提供利用工作。
4、負責編輯各種檔案資料。
第十八條 檔案利用者要負責所借閱檔案的安全和保密，不得泄密、遺失、污損、嚴禁剪裁、涂改、篡改檔案。要遵守檔案借閱制度，履行檔案借閱和歸還手續(xù)，未經(jīng)準許，不得轉(zhuǎn)借檔案。
第十九條 對超過保管期限的檔案要進行鑒定。對超過保管期限的、已失去保存價值的檔案提出存毀意見。對確定銷毀的檔案，要登記造冊，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準后予以銷毀。銷毀檔案時，必須有兩人監(jiān)銷，監(jiān)銷人員應(yīng)在銷毀單上簽字。
內(nèi)部管理制度11
【摘 要】企業(yè)的財務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，可以綜合反映出企業(yè)的各項管理活動，而企業(yè)所開展的所有財務(wù)管理活動都是離不開相應(yīng)的財務(wù)管理制度的。本文從企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計著手，對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的相關(guān)方面進行了研究，以供參考。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)；財務(wù)管理；制度；設(shè)計
企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度在企業(yè)的財務(wù)管理中所起到的作用是眾所周知的，完善的財務(wù)管理制度是企業(yè)開展一切管理活動的前提和基礎(chǔ)，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)想要在競爭日益激烈的市場中獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須完成各項管理。當前企業(yè)基本上都針對自身的情況制定了內(nèi)部財務(wù)管理制度，在取得了一定效果帶來同時，依然存在一些問題，比如內(nèi)容不夠完善、缺乏系統(tǒng)性、實時性等，這就無法適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的需要，制度也就不能落實。
1、關(guān)于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度
1.1企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的特點
所謂的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度，是在企業(yè)的管理部門依據(jù)相關(guān)的規(guī)定并結(jié)合自身的實際情況所制定的具體的規(guī)則，它作為整個財務(wù)制度體系中最基礎(chǔ)的財務(wù)制度，它的作用就是規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)行為以及處理企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)關(guān)系。它具有五個方面的特點：第一，界定了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)主體的具體范圍；第二，明確了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的職責；第三，去定了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)戰(zhàn)略以及政策，確定了管理的具體內(nèi)容；第四，確定了財務(wù)管理和內(nèi)部相關(guān)責任單位之間的相關(guān)關(guān)系；第五，對財務(wù)規(guī)劃以及相應(yīng)的評價方法以及程序有了明確的規(guī)定。
1.2企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度作為一個系統(tǒng)包括的內(nèi)容比較多，劃分所依據(jù)的標準不同內(nèi)容也是不同的，如果按照管理的環(huán)節(jié)劃分可以將其分為財務(wù)結(jié)算與計劃制度、財務(wù)控制和制度、財務(wù)考核評價制度以及財務(wù)監(jiān)督檢查制度；如果按照管理的對象可以分為財務(wù)管理制度、資產(chǎn)管理制度、資本金管理制度、成本管理制度、收入管理制度以及財務(wù)報告和評價制度；如果按照管理的職能進行劃分可以分為內(nèi)部責任制度、決策制度、內(nèi)部控制制度以及內(nèi)部決算制度。
2、進行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的作用和意義
企業(yè)通過對內(nèi)部財務(wù)管理制度的設(shè)計，可以促使其內(nèi)部財務(wù)工作的實施以及財務(wù)政策的制定更加規(guī)范化，其作為企業(yè)財務(wù)管理的基本建設(shè)。由此可見，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度進行合理的設(shè)計有著重要的作用和意義。當前我國是市場經(jīng)濟的高速發(fā)展以及國有企業(yè)都為企業(yè)進行內(nèi)部財務(wù)管理制度的數(shù)據(jù)提供了參考依據(jù)。而且國內(nèi)外的財務(wù)丑聞告訴我們必須要對企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理制度進行合理設(shè)計，以實現(xiàn)對相關(guān)人員的規(guī)范。總之，企業(yè)對內(nèi)部財務(wù)管理制度進行合理的設(shè)計是必要的，有著重要的作用和意義。
3、企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的目標
企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動能達到預(yù)期的目標，即就是實現(xiàn)財務(wù)管理目標在很大程度上可以促進和規(guī)范內(nèi)部財務(wù)管理制度的設(shè)計。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度目標在很大程度上受到設(shè)計目標的約束。筆者進行分析總結(jié)之后，認為企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度設(shè)計的目標主要包括三個方面：第一，確保企業(yè)資產(chǎn)的完整性和安全性；第二，加強對企業(yè)的管理，提高企業(yè)的綜合實力進而提高去市場競爭力；第三，規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)行為，并實現(xiàn)對相關(guān)部門財務(wù)關(guān)系的良好處理。
4、企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則
企業(yè)進行內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的時候，必須要考慮其也運行成本以及效益之間的關(guān)系，應(yīng)尋找效應(yīng)與成本之間的最佳結(jié)合點，即就是以最低的成本獲得最好的效益。應(yīng)堅持原則性和靈活性相結(jié)合、全面性原則、協(xié)調(diào)性原則等基本原則的前提下，還應(yīng)遵循下面的原則，以保證企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的質(zhì)量。
4.1堅持權(quán)利責任和利益相結(jié)合
通常情況下，企業(yè)財務(wù)關(guān)系復(fù)雜而且所涉及的面比較廣，所以想要做好財務(wù)管理工作就必須要堅持該原則。想要保證企業(yè)財務(wù)管理制度的數(shù)據(jù)做好權(quán)利責任以及利益相結(jié)合，明確劃分企業(yè)內(nèi)部各部門應(yīng)承擔的責任，應(yīng)在財務(wù)責任中將物質(zhì)利益充分的體現(xiàn)出來。
4.2堅持穩(wěn)定性和連續(xù)性相結(jié)合的原則
任何制度都需要有一個發(fā)展和完成的過程，因此，企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理制度不能墨守陳規(guī)，一成不變，當然變更的頻率也不能過高，這樣很容易導(dǎo)致財務(wù)混亂，給財務(wù)管理人員增加難度，這就需要我們力求制度的穩(wěn)定性和連線性，控制好變更的頻率。一項制度是否合理適用只有通過實踐才能證明，經(jīng)過實踐，合理的就應(yīng)該采用，不合理的就要重新制定。
4.3堅持適應(yīng)企業(yè)自身特點以及管理需要的原則
不同的企業(yè)的經(jīng)營方式、規(guī)模以及組織形式都是各不相同的，同時其財務(wù)活動的方式和內(nèi)容也存在一定的差異。所以，不同企業(yè)所使用的財務(wù)制度也是各不相同的，規(guī)模較小的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動范圍和規(guī)模較大企業(yè)的相比就會相對簡單，范圍也相對較小�；诖朔N情況，在制度企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的時候，在遵守相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，應(yīng)對企業(yè)自身特點進行綜合考慮，應(yīng)確保所指定的財務(wù)管理制度具有實用性，能符合企業(yè)財務(wù)管理的真實需要。
4.4遵循效益性原則
企業(yè)在設(shè)計內(nèi)部財務(wù)管理制度的時候，應(yīng)充分考慮財務(wù)的從圖效果，以求獲得最好的效果，要保證財務(wù)目標的正常順利進行，在符合相關(guān)管理要求的基礎(chǔ)上盡量使得財務(wù)制度能簡單清晰，具有較強的可操作性�？傊�，在設(shè)計內(nèi)部財務(wù)管理制度的時候，應(yīng)充分考慮設(shè)計、經(jīng)濟效益以及運行成本這三者的關(guān)系，這就需要通過先進合理的手段，以最低的設(shè)計成本獲得最大的效益。
4.5堅持科學合規(guī)性的原則
所有制度的建立都必須要遵守國家的法律法規(guī)，否則將會失去意義，企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理制度也不例外。企業(yè)財務(wù)管理制度的制定必須要和國家的相關(guān)法律和政策相一致，不能損壞人民的利益以及國家的規(guī)定，也就是說要嚴格遵守國家的財務(wù)規(guī)章制度。
5、企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的程序
通常情況下，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度的設(shè)計的所依據(jù)的程序為：準備階段、擬定草案、修訂階段以及最終定稿這幾個程序。在準備階段應(yīng)明確設(shè)計的內(nèi)容，應(yīng)做好參與設(shè)計人員的培訓，同時要做好和相關(guān)業(yè)務(wù)活動有關(guān)資料的整理，對設(shè)計工作進行合理的安排；在草案的擬定階段，主要是根據(jù)所整理的資料并結(jié)合企業(yè)自身的特點完成方案的設(shè)計并做好初步起草；在確定好設(shè)計方案之后，需要召開集體會議進行研究分析；最后就是定稿，在該階段主要是針對已有的設(shè)計進行定稿，并確定發(fā)布實施的形式以及貫徹實行的時間。
6、企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的方法
不同企業(yè)的實際情況是各不相同的，因此制度設(shè)計的方法也是不同的，應(yīng)綜合考慮各個方面選擇出適合的方法，通常情況下，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的方法有：分析比較法、系統(tǒng)分析法以及實地調(diào)查法這三種，其中比較分析法是對不同國家地區(qū)、年代的財務(wù)制度進行比較，認識財務(wù)制度的本質(zhì)以及規(guī)律結(jié)合企業(yè)自身的情況進行科學合理的設(shè)計。這樣在設(shè)計中可以充分借鑒這些企業(yè)成功的經(jīng)驗，該種方法的優(yōu)點就是所設(shè)計的制度實用性更強；系統(tǒng)分析法就是綜合分析系統(tǒng)的各要素，通過多種手段進行財務(wù)制度的設(shè)計。該種方法的核心就是圍繞企業(yè)經(jīng)濟效益的提高來進行。在財務(wù)管理系統(tǒng)中，各子系統(tǒng)都是相對獨立的，但是它們和母系統(tǒng)之間依然存在一定的關(guān)系。基于此種情況，在設(shè)計時應(yīng)對國家、員工以及各個部門之間的利益關(guān)系以及企業(yè)長遠目標的實現(xiàn)進行綜合考慮，進而確保制度設(shè)計的科學可行性、穩(wěn)定性以及協(xié)調(diào)性；實地調(diào)查法主要是針對設(shè)計的準備階段的，設(shè)計人員可以通過多種方法進行分析進而得到有效的資料信息。總之，以上這三種方法都各自有自己的特點，我們應(yīng)結(jié)合自身的實際情況進行選擇使用，以求設(shè)計出科學合理切實可行的內(nèi)部財務(wù)管理制度。
結(jié)束語
綜上所述，企業(yè)內(nèi)部管理制度在企業(yè)的發(fā)展中所起到的作用是非常重要的，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，而管理是離不開制度的，這就需要設(shè)計出合理的制度體系，我們在設(shè)計的時候應(yīng)綜合考慮企業(yè)自身的情況，運用先進的手段設(shè)計出科學的內(nèi)部財務(wù)管理制度，以使得企業(yè)在競爭日益激烈的市場中獲得可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)部管理制度12
一、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈整潔，
二、嚴格執(zhí)行公司上下班打卡制度，因公外出時，需先填寫外事單，并注明事由和時間，由領(lǐng)導(dǎo)簽字認可。
三、公司不提倡員工加班，員工在工作時間內(nèi)應(yīng)提高工作效率，如因業(yè)務(wù)需要必須加班，應(yīng)經(jīng)部門負責人同意后填寫加班表。根據(jù)公司及個人實際工作情況，在本內(nèi)可申請調(diào)休。
四、上班時間不允許瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，不允許在工作時間在線觀看、下載影視劇，發(fā)生一次罰款100元。
五、對于部門負責人安排的業(yè)務(wù)，不允許拒收，發(fā)生一次罰款100元。
六、上班期間禁止離崗，如有特殊情況需須離開時，應(yīng)向部門負責人說明情況，經(jīng)允許后方可離開。
七、對于項目負責人安排的工作，各個員工應(yīng)根據(jù)自身情況合理安排工作計劃，按時保質(zhì)保量完成任務(wù)。
八、員工應(yīng)端正自身的工作態(tài)度，在與合作單位的全程服務(wù)中嚴謹自己的言行，樹立良好的公司形象和個人形象。
九、以上制度自公布之日起實施。
內(nèi)部管理制度13
第一章、總則
第一條、遵照“法人管項目”的精神，為加強對集團公司新（在）建隧道工程施工質(zhì)量的管理，及時消除質(zhì)量隱患，保證隧道施工質(zhì)量，制定本管理辦法。
第二條、本管理辦法適用于集團公司新（在）建隧道工程施工質(zhì)量的內(nèi)部監(jiān)控檢測。
第三條、集團公司新（在）建隧道工程必須經(jīng)內(nèi)部監(jiān)控檢測且確認合格后，方可申報“第三方檢測”或竣工驗收；對內(nèi)部監(jiān)控檢測中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患，隧道所屬項目部應(yīng)認真核實并及時處理，經(jīng)復(fù)驗確認合格后方可申報外部檢測/驗收。
第二章、組織機構(gòu)及職責
第四條、集團公司新（在）建隧道工程施工質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控檢測工作，由集團公司安全質(zhì)量監(jiān)察部（以下簡稱安全質(zhì)量監(jiān)察部）、子/分公司質(zhì)量管理部門負責管理；工程所屬集團（子/分公司）項目部負責組織；集團公司中心試驗室（以下簡稱中心試驗室）負責具體實施。
第五條、安全質(zhì)量監(jiān)察部是全集團新（在）建隧道工程施工質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控檢測的管理部門，重點負責新（在）建鐵路隧道工程施工質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控檢測管理；子/分公司質(zhì)量管理部門負責本單位施工的鐵路以外的隧道工程的內(nèi)部監(jiān)控檢測管理，并把監(jiān)控檢測結(jié)果及時上報安全質(zhì)量監(jiān)察部。工程所屬集團（子/分公司）項目部，負責待檢隧道統(tǒng)計，安排檢測計劃并上報安全質(zhì)量監(jiān)察部（子/分公司質(zhì)量管理部門），安全質(zhì)量監(jiān)察部（子/分公司質(zhì)量管理部門）向中心試驗室下達監(jiān)控檢測通知。
第六條、中心試驗室是內(nèi)部監(jiān)控檢測的具體實施部門，根據(jù)安全質(zhì)量監(jiān)察部（子/分公司質(zhì)量管理部門）監(jiān)控檢測通知，在規(guī)定時間內(nèi)完成監(jiān)控檢測工作，并及時向安全質(zhì)量監(jiān)察部（子/分公司質(zhì)量管理部門）提交檢測報告。
第七條、工程所屬集團（子/分公司）項目部是內(nèi)部監(jiān)控檢測的組織部門，負責監(jiān)控檢測工作的組織、內(nèi)部配合及外部協(xié)調(diào)工作。
第三章、內(nèi)部監(jiān)控檢測內(nèi)容、方法及參數(shù)
第八條、內(nèi)部監(jiān)控檢測內(nèi)容
1、對初期支護的內(nèi)部監(jiān)控檢測，隧道一律在襯砌前對初期支護進行內(nèi)部自查，要主動查，查每道工序，一個不漏。對查出的質(zhì)量隱患處理完畢后，方可進行二襯施工。此項工作由工程所屬集團（子/分公司）項目部依據(jù)襯砌進展情況自行組織檢查，并把檢查結(jié)果定期上報安全質(zhì)量監(jiān)察部（子/分公司質(zhì)量管理部門）。
2、隧道襯砌長度達到300米（長度小于500米隧道不大于全長二分之一），具備檢測條件，由安全質(zhì)量監(jiān)察部（子/分公司質(zhì)量管理部門）組織對隧道進行內(nèi)部監(jiān)控檢測。依據(jù)檢測結(jié)果，對質(zhì)量隱患較大的隧道，增加一至二次內(nèi)部監(jiān)控檢測。
3、隧道二次襯砌完成，具備檢測條件，且在“第三方檢測”或竣工驗收之前，由安全質(zhì)量監(jiān)察部（子/分公司質(zhì)量管理部門）組織對全隧道進行內(nèi)部監(jiān)控檢測。
第九條、內(nèi)部監(jiān)控檢測方法
電磁波反射法（即地質(zhì)雷達法）、鉆孔檢查法。
第十條、內(nèi)部監(jiān)控檢測參數(shù)
隧道初支及二次襯砌背后密實度、二次襯砌厚度、鋼筋及鋼拱架的分布、防排水。
第四章、內(nèi)部監(jiān)控檢測準備及要求
第十一條、內(nèi)部監(jiān)控檢測前，由工程所屬集團（子/分公司）項目部組織中心試驗室向被檢隧道施工單位下達監(jiān)控檢測準備作業(yè)指導(dǎo)書。
第十二條、被檢隧道施工單位依據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書要求，做好充分準備并配合中心試驗室完成現(xiàn)場檢測工作。
第五章、內(nèi)部監(jiān)控檢測結(jié)果處理
第十三條、內(nèi)部監(jiān)控檢測工作完成后，接受監(jiān)控檢測施工單位確認其檢測結(jié)果及工作量；中心試驗室向安全質(zhì)量監(jiān)察部（子/分公司質(zhì)量管理部門）、工程所屬集團（子/分公司）項目部提交監(jiān)控檢測報告。
第十四條、對于監(jiān)控檢測中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患，由工程所屬集團（子/分公司）項目部組織實施整改后，上報復(fù)檢計劃。
第十五條、中心試驗室要確保檢測行為及數(shù)據(jù)的科學、公正、準確，對檢測行為、檢測結(jié)論負完全責任。
第十六條、內(nèi)部監(jiān)控檢測結(jié)果，由安全質(zhì)量監(jiān)察部（子/分公司質(zhì)量管理部門）通知相關(guān)部門，并按集團公司保密法嚴格執(zhí)行。
第六章、獎罰與費用
第十七條、以每座隧道為單位，以該隧道的內(nèi)部監(jiān)控檢測結(jié)論為依據(jù)，每年對參檢的隧道進行一次監(jiān)控檢測質(zhì)量評比，并按集團公司《工程質(zhì)量管理辦法》、《工程質(zhì)量獎罰規(guī)定》進行獎罰。
第十八條、檢測費用，由安全質(zhì)量監(jiān)察部按季度報集團公司財務(wù)部支付（子/分公司項目費用轉(zhuǎn)各子/分公司）。初期支護：每次每條測線每延米10元；二次襯砌：每次每條測線每延米6元。
第七章、附則
第十九條、對鐵路以外隧道工程監(jiān)控檢測單位的選擇，由工程所屬子/分公司自行決定，但為保證檢測結(jié)果的可控性，原則上要選用集團內(nèi)部的檢測單位。
第二十條、本辦法由安全質(zhì)量監(jiān)察部負責解釋。
第二十一條、本辦法自公布之日起實施。
內(nèi)部管理制度14
總則：
1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。
2、著裝工作服,保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。
3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進入時，對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話或打斷。
4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒，不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非，不打與工作無關(guān)的閑聊電話，通話要簡明扼要。
5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關(guān)的書籍、雜志，不做與工作無關(guān)的事，工作中應(yīng)通力協(xié)作，具有團隊精神。
6、單位內(nèi)與同事應(yīng)點頭行禮以示致意。
7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿，并目視對方目光，大方熱情、不卑不亢。
8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的物品，保持桌面整潔，維護企業(yè)整體辦公形象。
9、未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。
10、接聽電話應(yīng)先問候，并自報公司。對方講述時應(yīng)留心聽，并記下要點，通話結(jié)束時禮貌道別。
11、服從上級安排，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行，不得無故拖延。
12、盡忠職守，保守商業(yè)機密。維護公司聲譽，不作任何有損公司榮譽的行為。
13、愛護公物，不浪費、不化公為私，不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時，應(yīng)負責賠償。
14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權(quán)、營私舞弊。
15、不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè)，不得對外擅用公司名義。
16、執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)爭取工作時效，不得畏難，拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序，對所承辦公務(wù)的執(zhí)行情況須有復(fù)命制，做到善始善終。
17、工作時間不得擅離職守，當日事務(wù)應(yīng)當日辦理完畢。
18、公司職員在遞交文件時，要將正面文字對著對方的方向。
19、注意提高自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
20、對待客人、來賓應(yīng)保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度，對待客人委托的事項應(yīng)周到機敏處理，不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。
21、與客人有不同意見時，不允許大聲爭吵，須保持冷靜，做好解釋工作。當其詢問公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時，如涉及商業(yè)秘密的，應(yīng)婉言謝絕，非本職范圍內(nèi)的，不得信口開河。
22、在履行職務(wù)時，不得擅自越權(quán)處理有關(guān)事務(wù)。屬本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)須對外簽署時，應(yīng)事先通報部門經(jīng)理及公司授權(quán)批準后方可簽署；非本職務(wù)范圍的業(yè)務(wù)，須通知有關(guān)部門處理。
23、公司各部門辦公室人員（或加班）下班時，應(yīng)關(guān)閉所有燈具、空調(diào)、電腦設(shè)備等電源開關(guān)，緊鎖房門后方可離開。因上述原因而造成損失的，將追究其責任，并賠償損失。
24、電 話 管 理 制 度：
a：嚴禁使用辦公電話打私人電話。
b：非業(yè)務(wù)需要嚴禁上班時間上網(wǎng)。
c：接聽電話要快，必須使用普通話，吐字要清晰，語氣要適中。
d：接聽用語：“您好。百事通.
e：要耐心細致的回答顧客提出的問題。
f：要認真做好電話來訪紀錄，明確記錄訪客電話、出游意向、時間、人數(shù)、工作單位及其他特殊要求，并立即向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
內(nèi)部管理制度15
第一章 總 則
第一條 根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》“為認真執(zhí)行全面規(guī)劃，合理布局，綜合利用，化害為利，依靠群眾，大家動手，保護環(huán)境，造福人民”的環(huán)境方針，搞好本企業(yè)的環(huán)境保護工作，特制定本管理制度。
第二條 本企業(yè)環(huán)境保護管理的主要任務(wù)是：宣傳和執(zhí)行環(huán)境保護法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，充分、合理地利用各種資源、能源，控制和消除污染，促進本企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，使企業(yè)的經(jīng)濟活動能盡量減少對周圍生態(tài)環(huán)境的污染。
第三條 保護環(huán)境人人有責。企業(yè)員工、領(lǐng)導(dǎo)都要認真、自覺學習、遵守環(huán)境保護法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，正確看待和處理生產(chǎn)與保護環(huán)境之間的關(guān)系，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，提倡車間清潔生產(chǎn)、循環(huán)利用，從源頭上盡量消滅污染物，并認真執(zhí)行“誰污染、誰治理”的原則。
第二章 組織結(jié)構(gòu)
第四條 根據(jù)環(huán)境保護法，企業(yè)應(yīng)設(shè)置環(huán)境保護和環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)，企業(yè)環(huán)保技術(shù)人員全面負責本企業(yè)環(huán)境保護工作的管理和監(jiān)測任務(wù)，改善企業(yè)環(huán)境狀況，減少企業(yè)對周圍環(huán)境的污染，并協(xié)調(diào)企業(yè)與政府環(huán)保部門的工作。
第五條 組織建立企業(yè)環(huán)境保護管理團隊，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)環(huán)保員組成，定期召開企業(yè)環(huán)保情況報告會和專題會議，負責貫徹會議決定，共同搞好本企業(yè)的環(huán)境保護工作。
第六條 企業(yè)環(huán)境保護機構(gòu)應(yīng)配備必須的環(huán)保專業(yè)技術(shù)人員，并保持相對穩(wěn)定。設(shè)置一名經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)來分管環(huán)境保護工作，并制定若干名專職環(huán)保技術(shù)員，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。
環(huán)保機構(gòu)只能加強，不能削弱。
第三章 基本原則
第七條 企業(yè)環(huán)保工作由分管環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)主管，搞好企業(yè)內(nèi)的環(huán)保工作，并直接向企業(yè)負責人負責環(huán)保事項。
第八條 環(huán)保人員要重視防治“三廢”污染，保護環(huán)境。要把環(huán)境保護工作作為生產(chǎn)管理的一個重要組成部分，納入到日常生產(chǎn)中去，實行生產(chǎn)環(huán)保一齊抓。
第九條 環(huán)境保護工作關(guān)系到周邊環(huán)境和每個職工的身體健康及企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，企業(yè)員工必須嚴格執(zhí)行環(huán)境保護工作制度，任何違反環(huán)保工作制度，造成事故者，必根據(jù)事故程度追究責任。
第十條 防止“三廢”污染，實行“誰污染，誰治理”的原則，所有造成環(huán)境污染和其它公害的車間都必須提出治理規(guī)劃，有計劃、有步驟地加以實施，企業(yè)在財力、物力、人力方面應(yīng)及時給予安排解決。
第十一條 對環(huán)保設(shè)施、設(shè)備等要認真管理，建立定期檢查、維修和維修后驗收制度，保證設(shè)備、設(shè)施完好，運轉(zhuǎn)率達到考核指標要求，并確保備品備藥的正常儲備量。
第十二條 在下達企業(yè)考核各項技術(shù)經(jīng)濟指標的同時，把環(huán)保工作作為評定內(nèi)容之一。
第十三條 凡新建、擴建、改造項目中的“三廢”治理和綜合利用工作所需資金、設(shè)備材料，必須同時列入計劃，切實予以保證，在施工過程中不得以任何理由為借口排擠“三廢”治理和綜合利用工程的資金、設(shè)備、材料和人力等。
第四章 環(huán)保機構(gòu)職責
第十四條 本企業(yè)環(huán)保機構(gòu)職責：
1、在企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)負責下，認真貫徹執(zhí)行國家、上級主管部門的有關(guān)環(huán)保方針、政策和法規(guī)，負責本企業(yè)環(huán)保工作的管理、監(jiān)察和測試等。
2、負責組織制定環(huán)保長遠規(guī)劃和年度總結(jié)報告。
3、監(jiān)督檢查本企業(yè)執(zhí)行“三廢”治理情況，參加新建、擴建和改造項目方案的研究和審查工作，并參加驗收，提出環(huán)保意見和要求。
4、組織企業(yè)內(nèi)部環(huán)境監(jiān)測，掌握原始記錄，建立環(huán)保設(shè)施運行臺賬，做好環(huán)保資料歸檔和統(tǒng)計工作，按時向上級環(huán)保部門報告。
5、對員工進行環(huán)保法律、法規(guī)教育和宣傳，提高員工的環(huán)保意識，并對環(huán)保崗位進行培訓考核。
第五章 獎勵和懲罰
第十五條 凡本企業(yè)員工，在環(huán)境保護工作中，成績明顯者將給予精神和物質(zhì)獎勵。
第十六條 凡本企業(yè)員工玩忽職守，任意排放企業(yè)“三廢”，造成污染環(huán)境事件，按觸犯《中華人民共和國環(huán)境保護法》論處，視情節(jié)輕重，給予行政處分，賠款，直至追究刑事責任。
第六章 附 則
第十七條 本制度與國家法律、法規(guī)等部門文件有抵觸時，按上級文件規(guī)定執(zhí)行。
第十八條 本管理制度屬企業(yè)規(guī)章制度的一部分，有企業(yè)負責貫徹落實和執(zhí)行。管理部門要嚴格執(zhí)行，并監(jiān)督、檢查。
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