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      2. 產(chǎn)品運營總監(jiān)的工作職責(zé)

        時間:2024-08-11 07:51:38 工作職責(zé) 我要投稿

        產(chǎn)品運營總監(jiān)的工作職責(zé)

        產(chǎn)品運營總監(jiān)的工作職責(zé)1

          A.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.運營工作,并組織團隊進行實施;

          B.確定產(chǎn)品運營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運營指標(biāo)等;

          C.編制和完善運營相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;

          D.與推廣、營銷等部門合作,通過線下節(jié)假日等活動策劃、商家運營、產(chǎn)品運營等方式提升產(chǎn)品活躍用戶量、產(chǎn)品市場影響力及用戶粘度;

          E.構(gòu)建用戶精準(zhǔn)營銷體系,對運營指標(biāo)進行數(shù)據(jù)分析,提升運營效能,挖掘新的商機和運營模式,推動業(yè)務(wù)增長;

          F.分析線上及線下推廣渠道、市場環(huán)境、競爭品牌、政策風(fēng)險及其他風(fēng)險要素,制定出產(chǎn)品定位、價格策略、品牌定位;

          G.從運營角度對產(chǎn)品優(yōu)化提出建設(shè)性改建意見和建議。

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          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)產(chǎn)品運營管理工作,制定運營策略、拆解目標(biāo)、搭建體系、調(diào)配資源;

          2、不斷挖掘、收集反饋企業(yè)營銷拓客的'業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化產(chǎn)品、運營流程,提升企業(yè)的產(chǎn)品使用體驗;

          3、建設(shè)前后臺產(chǎn)品運營推廣通路,確保從業(yè)務(wù)后臺到一線前臺的產(chǎn)品、政策、策略等能高效落地;

          4、跨部門協(xié)作,完成公司產(chǎn)品運營目標(biāo)。

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          1.負(fù)責(zé)項目品牌建設(shè)和營銷策劃方案的制訂與實施;

          2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的`撰寫,執(zhí)行方案的順利達成;

          3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作,進行商務(wù)洽談等;

          4.總結(jié)分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料,做出評價并提出優(yōu)化方案;

          5、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

          6、準(zhǔn)確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的信息,為公司決策提供及時、有效的信息。

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          1、負(fù)責(zé)服務(wù)、關(guān)系信息產(chǎn)品的運營工作,能準(zhǔn)確識別并深刻理解用戶需求,并時刻保持敏銳的用戶感覺;

          2、能對產(chǎn)品、市場、客戶數(shù)據(jù)進行分析,并以此為依據(jù)推進產(chǎn)品改進;

          3、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的.用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度;

          4、有針對性地開展全國線上用戶活動,增加用戶積極性和參與度,并配合市場運營需要進行活動方案策劃。

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          1、負(fù)責(zé)社交平臺的新增、激活、留存、轉(zhuǎn)化工作,制定平臺整體運營規(guī)劃,包括新媒體運營、品牌運營、社群運營、用戶運營等;

          2、通過數(shù)據(jù)挖掘制定用戶運營策略并推進執(zhí)行,對核心社交功能模塊進行日常維護和數(shù)據(jù)監(jiān)控,定期分析運營效果,跟蹤用戶行為,優(yōu)化用戶體驗,提升用戶數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率等;

          3、分析線上及線下推廣渠道,市場環(huán)境,競爭品牌,政策風(fēng)險及其他風(fēng)險要素,制定出產(chǎn)品定位,價格策略,品牌定位;

          4、負(fù)責(zé)社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣,策劃、組織推廣活動,并進行分析和效果評估,觀察并復(fù)盤活動數(shù)據(jù),優(yōu)化活動策略,不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;

          5、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品平臺的.所有運營數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化運營策略,實現(xiàn)運營目標(biāo);

          6、負(fù)責(zé)公司運營團隊的管理,帶領(lǐng)部門員工按時按質(zhì)完成項目運營任務(wù),建立有效的運營機制,對流量、用戶數(shù)及轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);

          7、根據(jù)項目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境,制定項目整體運營管理策略,明確相應(yīng)運營方案、計劃,并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。

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          1、承擔(dān)胸痛中心信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品的銷售指標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)胸痛中心信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品的市場工作;

          3、負(fù)責(zé)搭建專業(yè)的銷售團隊;

          4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有的銷售團隊,拓展銷售業(yè)務(wù);

          5、對各級銷售人員提供指導(dǎo)和支持;

          6、負(fù)責(zé)銷售人員的.發(fā)展與協(xié)調(diào)及日常管理;

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          1、負(fù)責(zé)公司醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的`線上運營管理工作,針對產(chǎn)品自身特點以及市場狀況與線下運營總監(jiān)共同制定產(chǎn)品運營戰(zhàn)略、規(guī)劃、布局并實施。

          2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析/行業(yè)研究等手段,確定產(chǎn)品的線上運營戰(zhàn)術(shù),發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題并提出解決方案,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。

          3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能推廣、運營項目規(guī)劃、管理及落地,協(xié)同產(chǎn)品/線下運營/市場等多團隊保障項目高效落地。

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          1、負(fù)責(zé)市場洞察和用戶研究,并結(jié)合品牌用戶畫像,進行“指北生活”(APP/小程序)產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃與運營,其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗;

          2、規(guī)劃管理平臺運營資源,通過用戶運營、活動運營、商品運營等方式,確保用戶持續(xù)增長、有效留存,提升用戶活躍和粘度,促進用戶付費;

          3、對市場和消費者進行分析,挖掘“指北生活”商品機會,打造爆款活動,驅(qū)動BU對產(chǎn)品、商品進行改造或定制,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);

          4、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行跟蹤與研究,分析運營效果,并優(yōu)化運營策略。

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          1、全面負(fù)責(zé)APP產(chǎn)品的運營,并組織團隊實施;

          2、確定APP產(chǎn)品運營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式、運營指標(biāo)等;

          3、編制和完善運營相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理制度等;

          4、通過線下活動策劃、商戶運營、產(chǎn)品運營等方式,增強APP的活躍用戶數(shù)量、平臺凝聚力和產(chǎn)品的市場影響力;

          5、構(gòu)建用戶精準(zhǔn)營銷體系,對運營指標(biāo)進行數(shù)據(jù)分析,提高運營效率,挖掘新的商機和運營模式,促進業(yè)務(wù)增長;

          6、從運營角度對產(chǎn)品優(yōu)化提出建設(shè)性的.改進意見和建議。

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          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)規(guī)劃紙黃金產(chǎn)品年度經(jīng)營計劃,擬定并實施營銷方針和銷售策略;

          2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上線下運營管理,產(chǎn)品上架、營銷推廣、流量轉(zhuǎn)化等系統(tǒng)工作

          3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品專題、熱點活動的營銷策劃案,并推動執(zhí)行;

          4、協(xié)同其他團隊共同完成任務(wù)目標(biāo),協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品運營相關(guān)事務(wù)。

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          1、負(fù)責(zé)挖掘、分析用戶需求,通過制定運營策略和各種運營手段,促進運營關(guān)鍵指標(biāo)的增長;

          2、負(fù)責(zé)用戶運營、內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營的建設(shè)及管理;

          3、對產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的'收集、整理和分析,并調(diào)整相應(yīng)的運營策略。

          4、對產(chǎn)品內(nèi)用戶行為、用戶反饋進行相關(guān)分析制定,保證產(chǎn)品運營效果;

          5、對公司產(chǎn)品矩陣的用戶端口設(shè)計可以提出自己的建設(shè)性意見,并與技術(shù)、市場做好銜接溝通,共同完成用戶產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)。

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          1、研究廠家政策,結(jié)合廠家需求制定對應(yīng)品牌的.銷售戰(zhàn)略并實施;

          2、協(xié)助推進本公司在廣汽本田奔馳4s店的業(yè)務(wù)發(fā)展,協(xié)助拓展對應(yīng)門店的銷售業(yè)務(wù);

          3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本公司業(yè)務(wù)人員,提升業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品服務(wù)能力,推進在對應(yīng)品牌的銷售業(yè)績增長。

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          1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線的規(guī)劃、開發(fā)及產(chǎn)品市場調(diào)研工作;

          2、依據(jù)公司整體規(guī)劃,進行行業(yè)發(fā)展調(diào)研分析,了解產(chǎn)品的`市場趨勢和用戶細(xì)分,負(fù)責(zé)開發(fā)和運營符合整體規(guī)劃和客戶需求價值的產(chǎn)品,并持續(xù)對產(chǎn)品提出改進建議和方案;

          3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司規(guī)劃和市場需求進行產(chǎn)品構(gòu)思,制定產(chǎn)品定位與策略、設(shè)計產(chǎn)品賣點、推廣概念、產(chǎn)品優(yōu)先級排序及產(chǎn)品框架、產(chǎn)品設(shè)計等。

          4、監(jiān)控產(chǎn)品運營階段的用戶反饋表現(xiàn),統(tǒng)計付費數(shù)據(jù)、瀏覽等數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品線;

          6、根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展的目標(biāo),制定產(chǎn)品發(fā)展策略和中、長期產(chǎn)品發(fā)展計劃。

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          1、全面負(fù)責(zé)公司ToB產(chǎn)品的整體運營,制定及優(yōu)化運營策略并組織實施,對運營結(jié)果負(fù)責(zé);

          2、細(xì)分用戶群體,了解客戶痛點及需求,篩選運營渠道,有效提升獲客和留存效果;

          3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析,以及竟品運營分析,不斷優(yōu)化運營策略;

          4、對產(chǎn)品優(yōu)化提出有效建議,并與相關(guān)部門配合執(zhí)行;

          5、能夠快速組建并有效管理團隊,建立運營規(guī)范,達成運營目標(biāo);

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          1、全面負(fù)責(zé)公司PC端、移動端平臺的推廣及運營工作,負(fù)責(zé)制定、完善、執(zhí)行產(chǎn)品的'運營策略和運營計劃,團隊的管理制度,推動產(chǎn)品的精細(xì)化運營;

          2、根據(jù)公司發(fā)展不同階段,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營預(yù)算和獎勵計劃,制定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營策略并監(jiān)督執(zhí)行;

          3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路落實,對網(wǎng)站進行宣傳推廣,擴大網(wǎng)站影響力,有較強的資源整合能力,提高企業(yè)品牌知名度;

          4、負(fù)責(zé)運營團隊的日常管理,制訂營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程。

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