跟單員的工作職責(zé)(優(yōu))
跟單員的工作職責(zé)1
1. 熟悉外貿(mào)跟單流程，收到采購(gòu)單后制定生產(chǎn)計(jì)劃，品質(zhì)要求;
2. 熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié)及產(chǎn)品要求，跟進(jìn)訂單日常生產(chǎn)情況跟品質(zhì)問(wèn)題;
3. 訂單日常跟蹤與更新給管理部門(mén)，將客戶的`要求反饋給紗廠去督促有效實(shí)施;
4. 熟悉公司的出貨要求,推薦相關(guān)的產(chǎn)品給老客戶并做深入訂單開(kāi)發(fā)，增加返單率。
跟單員的工作職責(zé)2
1、跟蹤訂單、訂單的交貨時(shí)間。
2、各合同、單證、發(fā)票的管理。
3、日常訂單維護(hù)、確定客戶訂品的庫(kù)存數(shù)量、有效期以及發(fā)貨時(shí)間等事宜。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬，配貨財(cái)務(wù)部門(mén)做發(fā)票管理和貨款申請(qǐng)。
5、熟練使用購(gòu)銷(xiāo)系統(tǒng)，包括客戶信息建檔、建立銷(xiāo)售單、出庫(kù)單等。
6、與倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)密切溝通，跟蹤產(chǎn)品發(fā)貨完成。
跟單員的`工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司采購(gòu)訂單審核、跟催事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流發(fā)貨、到貨事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售門(mén)店的咨詢(xún)產(chǎn)品價(jià)格、配置事項(xiàng)。
4、為公司其它部門(mén)提供必要的后勤支持，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系；
5、認(rèn)真完成上級(jí)主管交辦的.各項(xiàng)工作。
跟單員的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)按客戶訂單要求下達(dá)任務(wù)單。
2、負(fù)責(zé)按客戶交期跟蹤訂單的整個(gè)過(guò)程,實(shí)時(shí)監(jiān)控計(jì)劃達(dá)成的狀況,對(duì)交期異常及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確保訂單的按期完成。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單交付時(shí)所有送貨、物流運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)事宜。
4、負(fù)責(zé)做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升,加強(qiáng)老客戶新產(chǎn)品溝通及老客戶訂單預(yù)測(cè)溝通,從而不斷推進(jìn)老客戶銷(xiāo)售份額的'增長(zhǎng)。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好客戶的溝通及回復(fù)工作及滿意度調(diào)研及改善進(jìn)度的跟蹤。
6、每月對(duì)銷(xiāo)售情況匯總,錄入,做好報(bào)表交業(yè)務(wù)經(jīng)理。
跟單員的工作職責(zé)5
生產(chǎn)跟單:對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排，生產(chǎn)線跟單員工作職責(zé)。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫:業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由"業(yè)務(wù)跟單"和"生產(chǎn)跟單"兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。
1.下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)
跟單員接到客戶訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱(chēng)，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計(jì)劃：
生產(chǎn)計(jì)劃的制定及實(shí)施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗生產(chǎn)跟單員工作流程生產(chǎn)跟單員工作流程。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(1)生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
(2)生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
(3)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);
A.實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因：
1.原計(jì)劃錯(cuò)誤;
2.機(jī)器設(shè)備有故障;
3.材料沒(méi)跟上;
4.不良率和報(bào)廢率過(guò)高;
5.臨時(shí)工作或特急訂單的`影響;
6.前制程延誤的累積;
7.員工工作情緒低落，缺勤或流動(dòng)率高，管理制度《生產(chǎn)線跟單員工作職責(zé)》。
(4)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：
有：生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，生產(chǎn)進(jìn)度差異分析表，生產(chǎn)進(jìn)度控制表，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔(dān)部分費(fèi)用將貨出去。二就只好取消訂單了。
6.有關(guān)訂單的更改問(wèn)題：
客戶對(duì)已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì)有更改，有數(shù)量上的，(或增加，或減少)。有包裝上的。(彩印，或白合)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接收?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒(méi)按排，問(wèn)題不大。如已按排了部份，要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購(gòu)了材料，通用的問(wèn)題不大。但如是專(zhuān)用的，客戶要承擔(dān)部份費(fèi)用。對(duì)交期：如要提前，我們要根據(jù)實(shí)際情況說(shuō)。如要推遲，時(shí)間短，問(wèn)題不大，但如要延遲很長(zhǎng)，那倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，損耗費(fèi)要承擔(dān)。
跟單員的工作職責(zé)6
1、確定訂單明細(xì)制作訂單合同
2、制作生產(chǎn)加工訂單的準(zhǔn)確下達(dá)
3、到生產(chǎn)車(chē)間跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度及協(xié)調(diào)工作;同時(shí)向客戶匯報(bào)訂單生產(chǎn)情況和進(jìn)度
4、生產(chǎn)異常的協(xié)助溝通協(xié)調(diào)處理及匯報(bào)
5、產(chǎn)品出貨的時(shí)間、物流安排
6、處理客戶臨時(shí)更改的訂單信息
7、主動(dòng)推薦新品的.開(kāi)發(fā)
跟單員的工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤；
2、負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤；
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的.回收跟進(jìn)；
4、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作；
5、協(xié)助銷(xiāo)售員建立客戶信息維護(hù)表，并定期對(duì)客戶信息進(jìn)行更新維護(hù)；
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)市場(chǎng)信息的整理和上報(bào)工作；
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售相關(guān)文檔管理工作。
跟單員的工作職責(zé)8
1. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的售前售后跟蹤;
2. 負(fù)責(zé)和工廠/供應(yīng)商之間的生產(chǎn)下單，進(jìn)度跟蹤，質(zhì)量確認(rèn)，運(yùn)輸物流等;
3. 訂艙出運(yùn)，單證制作，售后貨款追收，供應(yīng)商貨款支付申請(qǐng);
4. 負(fù)責(zé)每月數(shù)據(jù)匯總、單據(jù)收集整理事務(wù);
5. 領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他事宜。
跟單員的工作職責(zé)9
服裝跟單員崗位職責(zé)
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)樣品質(zhì)量、大貨進(jìn)度，跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中半成品的檢驗(yàn)，質(zhì)量監(jiān)控；
2、校對(duì)工藝、紙樣和樣衣，確認(rèn)樣品；
3、出差到外協(xié)工廠驗(yàn)貨，面輔料的籌建及特種工藝的抽檢；
4、填寫(xiě)各階段驗(yàn)貨記錄，及時(shí)向總公司反映情況；
5、把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度，確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成。
服裝跟單員崗位要求
1、了解服裝的生產(chǎn)流程和服裝的縫制工藝，能夠核算和控制成衣成本；
2、熟練服裝業(yè)務(wù)跟單流程，熟悉面輔料特性；
3、了解國(guó)際驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；
4、具有現(xiàn)場(chǎng)和工廠溝通協(xié)調(diào)和處理解決問(wèn)題的.能力；
5、性格開(kāi)朗，辦事麻利，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)經(jīng)常出差。
跟單員的工作職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)公司與客戶間的溝通
2.配合經(jīng)理完成相應(yīng)的'工作
3.售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易：
售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)，發(fā)貨，物流狀態(tài)跟進(jìn);
售后服務(wù)：客戶反饋問(wèn)題處理，退換貨，投訴處理等。
跟單員的工作職責(zé)11
職位描述
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)客戶訂單管理，按排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn)。
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力、
2、對(duì)工作有較高的熱情、
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的`溝通能力、
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力、
5、會(huì)電腦及相關(guān)辦公軟件，有倉(cāng)庫(kù)或生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
跟單員的工作職責(zé)12
1、海外客戶訂單跟進(jìn)，進(jìn)出口貨物發(fā)運(yùn)，貨款回收；
2、制作出口轉(zhuǎn)口單證，后續(xù)收匯承兌押匯跟蹤，信用證審核等；
3、訂單出貨跟蹤，內(nèi)部協(xié)調(diào)出貨安排，制作每月進(jìn)出口銷(xiāo)量報(bào)表；
4、客戶接待食宿安排，完成主管交辦事項(xiàng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成工作目標(biāo)。
跟單員的工作職責(zé)13
1、熟練掌握EXCEL公式運(yùn)用，運(yùn)用ERP系統(tǒng)，貨品的配發(fā)以及調(diào)撥，及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;
2、每月根據(jù)貨品銷(xiāo)售狀況提出對(duì)滯銷(xiāo)貨品的銷(xiāo)售建議;
3、及時(shí)與業(yè)務(wù)主管溝通，對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)做出建議，有效控制公司庫(kù)存;
4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;
5、隨時(shí)對(duì)總倉(cāng)貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)補(bǔ)安排;
6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的`進(jìn)倉(cāng)跟蹤;
7、倉(cāng)存過(guò)季貨品的整合計(jì)劃的落實(shí)，保證總倉(cāng)及分倉(cāng)庫(kù)存的合理性;
8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進(jìn);
9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報(bào)表。
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