跟單文員崗位的工作職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的跟單文員崗位的工作職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
跟單文員崗位的工作職責(zé)1
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷售合同、營(yíng)銷文件等資料的整理工作,并對(duì)各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊(cè)并歸檔保存;
2.對(duì)公司的客戶資料、訂單、說(shuō)明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù),確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料,并進(jìn)行核查校對(duì),確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào),并按照要求上報(bào)上級(jí);
5.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭(zhēng)取奪得訂單;
6.銷售訂單的安排處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理,并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門、倉(cāng)庫(kù)部門等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映;
7.對(duì)客戶的.意見(jiàn)及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理
8.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;
9.做好辦公室物品的申購(gòu)及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會(huì)用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;
10.做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
跟單文員崗位的工作職責(zé)2
1、追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。
2、依據(jù)客戶訂單下公司生產(chǎn)通知單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,并做好工單發(fā)放記錄,避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。
3、審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作,以追蹤工單達(dá)成情況
4、依據(jù)客戶交期情況,與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計(jì)劃表,并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。
5、如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達(dá)成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開(kāi)立外協(xié)申請(qǐng)單給外協(xié)跟單員。
跟單文員崗位的工作職責(zé)3
1、合同制作及銷售工作跟進(jìn):協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作,并保證合同的實(shí)施;款項(xiàng)的催收。
2、商務(wù)聯(lián)絡(luò):與客戶、公司各部門之間保持良好的商務(wù)溝通,保證商務(wù)工作的通暢;
3、客戶管理:制作并隨時(shí)更新客戶信息登記表,并備份給上級(jí)。定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系,向公司反饋客戶情況;
4、工作報(bào)表:負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫;
5、售后:配合銷售,完成對(duì)公司所有產(chǎn)品售后的'協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
跟單文員崗位的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)分析;
3、負(fù)責(zé)組織跟蹤包材、原料的庫(kù)存動(dòng)態(tài)狀態(tài),對(duì)于低于安全庫(kù)存時(shí),及時(shí)向采購(gòu)發(fā)出預(yù)警;
4、跟蹤生產(chǎn)物料采購(gòu)購(gòu)置進(jìn)度追蹤,保障計(jì)劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時(shí)性;
5、跟蹤內(nèi)外單發(fā)貨情況,及時(shí)做好產(chǎn)品出貨工作;
6、協(xié)助好生產(chǎn)計(jì)劃員的數(shù)據(jù)管控工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的'其他任務(wù)。
跟單文員崗位的工作職責(zé)5
1、與檔口對(duì)接下單,跟進(jìn)貨期。
2、根據(jù)檔口下單信息,下物料需求給采購(gòu)?fù)虏少?gòu)物料。
3、錄入采購(gòu)單到ERP系統(tǒng)。
4、根據(jù)檔口下單信息排單,安排工廠生產(chǎn)。
5、跟工廠對(duì)接生產(chǎn)進(jìn)度和貨期,跟進(jìn)工廠欠料。
6、安排和跟進(jìn)工藝,與工藝廠和工廠對(duì)接進(jìn)度。
7、成品回倉(cāng)錄入ERP系統(tǒng)。
任職資格:
1、1年以上服裝公司生產(chǎn)文職或生產(chǎn)跟單文員、助理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備。
3、責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)性強(qiáng),吃苦耐勞。
跟單文員崗位的工作職責(zé)6
1、接收客戶訂單,核對(duì)確認(rèn)回傳。
2、追蹤客戶訂單交期,管理品質(zhì),處理客訴
3、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳,并對(duì)所開(kāi)票的'款項(xiàng)跟進(jìn)。
4、根據(jù)當(dāng)月的業(yè)績(jī)制作月業(yè)績(jī)報(bào)表。
5、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。
6、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。
跟單文員崗位的工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)出庫(kù)的單證系統(tǒng)錄入;
2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)單據(jù)建檔、收集、登記管理;
3、對(duì)物品的盤點(diǎn),
4、物品的出入的錄入和核實(shí)登記,
5、工作報(bào)表。
6、物品的下發(fā)。(憑單據(jù))
7、其它領(lǐng)導(dǎo)交待的事宜。
8、配合財(cái)務(wù)部年底對(duì)物品的盤點(diǎn)工作。
9.做周或月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表。
10.文件歸檔,會(huì)議記錄之類的.雜事;
11、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)出庫(kù)的單證系統(tǒng)錄入。
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