平臺運營總監(jiān)工作職責

平臺運營總監(jiān)工作職責集合15篇

平臺運營總監(jiān)工作職責1

　　1、負責直播業(yè)務團隊的組建、管理、考核等事項;

　　2、負責帶領團隊制訂直播業(yè)務的.運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執(zhí)行;

　　3、對團隊日常直播數據進行分析，給予主播和客戶直播建議和解決方案，對直播GMV負責;

　　4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作，對直播提出持續(xù)改進意見并協(xié)調跟進相關改善，提升用戶體驗;

　　5、根據規(guī)劃制訂具體的執(zhí)行策略和行動計劃，帶領團隊達成公司直播業(yè)務既定經營目標;

平臺運營總監(jiān)工作職責2

　　1、根據公司戰(zhàn)略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果

　　2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化

　　3、監(jiān)督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作

　　4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的'營銷方案，善于總結分析各項營銷數據，挖掘營銷點，優(yōu)化現行方案

　　5、負責部門人員的管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設

　　6、負責與各相關部門間的溝通與協(xié)調

平臺運營總監(jiān)工作職責3

　　1、負責線上商城的運營與管理。具體包括產品的推廣、推介、在線咨詢服務、線上交易、售后服務。管理平臺運維團隊;

　　2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關系及不同訴求，理解商業(yè)市場運營機制，識別關鍵路徑，制定平臺運營及推廣的方向;

　　3、挖掘功能數據表現，了解行業(yè)動態(tài)、關注運營數據的日常監(jiān)控，深度挖掘用戶行為數據，合理優(yōu)化運營策略及產品改善計劃;

　　4、關注平臺上用戶的'使用階段，收集用戶需求，提供有針對性的售后服務，增強用戶黏性;

　　5、帶領團隊完成年度運營財務指標。

平臺運營總監(jiān)工作職責4

　　1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的`開拓與維護;

　　2、擔任開發(fā)課程的指導，協(xié)助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優(yōu)秀課程;

　　3、結合在線課程內容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;

　　4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數據分析、總結匯報，制定優(yōu)化調整策略;

　　5、負責研究用戶特性，持續(xù)制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案，實現用戶增長目標。

平臺運營總監(jiān)工作職責5

　　1、初創(chuàng)團隊0-1建設。負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;

　　2、根據企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃平臺，制定整體運營策略;

　　3、制訂運營團隊的內部管理措施、規(guī)范及業(yè)務流程;

　　4、帶領運營團隊開展運營工作，完成運營目標;

　　5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標準化，不斷更新運營流程規(guī)范;

　　6、對運營結果進行效果評估，對平臺的各項運營指標負責;

　　7、負責平臺的整體推廣，并進行相關對外合作項目的`洽談，擬定商業(yè)計劃方案;

　　8、協(xié)同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動，提高平臺曝光率;

　　9、協(xié)助產品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。

平臺運營總監(jiān)工作職責6

　　1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢，制定平臺服務發(fā)展板塊工作目標及發(fā)展規(guī)劃。

　　2、以方案分享為載體，輔以計算器、行業(yè)規(guī)范等工具，打造智能建筑設計師的生態(tài)圈。

　　3、整合智能建筑行業(yè)交付服務需求和服務供給端資源，為智能建筑行業(yè)用戶提供快速及時、專業(yè)規(guī)范且有保障的.“規(guī)劃咨詢、設計、造價、安裝、調試、維�！遍]環(huán)式服務。

　　4、搭建團隊，做好團隊管理、人員培養(yǎng)，制定具體的業(yè)務目標、措施、管理機制，實現平臺服務板塊的業(yè)務增長。

平臺運營總監(jiān)工作職責7

　　1.負責制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

　　2.對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　3.能有效獲取市場和行業(yè)信息，利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析，并提供有效應對方案;

　　4.負責同類產品競爭對手網站的數據的'采集、評估、分析;

　　5.負責各電商平臺活動運營策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　6.負責不同渠道類目小二的日常溝通。

平臺運營總監(jiān)工作職責8

　　1、對公司平臺運營方案擬定與執(zhí)行，對已執(zhí)行的方案設計情況進行效果評估;

　　2、協(xié)助公司做好平臺營銷策劃，公關活動企劃案的`擬定及執(zhí)行監(jiān)督、對文案內容的用詞用語進行改良。

　　3、負責公司運營策略的制定和執(zhí)行，定期策劃并執(zhí)行線上活動以及線下活動，配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。

　　4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度，增加粉絲數，提高關注度。

　　5、有較強的統(tǒng)計分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數據并反饋，總結推廣經驗。

　　6、良好的團隊協(xié)作和組織溝通能力，有獨特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力。

平臺運營總監(jiān)工作職責9

　　1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。

　　2、策劃各類型平臺運營活動，協(xié)同各業(yè)務部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務合作，助力達成公司業(yè)務目標。

　　3、通過多種用戶運營手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現更多用戶激活及用戶留存。

　　4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協(xié)同進行項目實施。建立并不斷擴大用戶社區(qū)。助力公司實現用戶戰(zhàn)略。

　　5、打造運營團隊，負責運營團隊的'人員培訓、培養(yǎng)、考核、激勵。

平臺運營總監(jiān)工作職責10

　　1、根據公司戰(zhàn)略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果;

　　2、實時掌握2B行業(yè)動態(tài)，針對市場環(huán)境提出有效的營銷運營策略，

　　3、監(jiān)督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關工作;

　　4、善于總結分析各項運營數據，挖掘運營點，優(yōu)化平臺現行方案;

　　5、負責部門人員的管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設;

平臺運營總監(jiān)工作職責11

　　1.負責根據2C業(yè)務年度規(guī)劃、市場態(tài)勢、資源情況，制定2C業(yè)務季度、月度運營目標并達成;

　　2.負責推動2C平臺功能的不斷完善，制定2C業(yè)務解決方案、平臺規(guī)則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;

　　3.監(jiān)督2C業(yè)務日常運營狀態(tài)及突發(fā)性事件，并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。

平臺運營總監(jiān)工作職責12

　　1、負責建設和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需要;

　　2、負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定，提升品牌在所轄區(qū)域的`知名度和認同度等;

　　3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負責組織及監(jiān)管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發(fā)等相關工作的落實;

　　4、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調、策劃、組織與合作實施工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃。

平臺運營總監(jiān)工作職責13

　　1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營，有開拓銷售渠道能力，制定并完成團購銷售計劃，對接服務客戶的相關事務;

　　2 、面向機關、團體、企事業(yè)單位推廣銷售公司食品;

　　3 、獨立開拓新客戶，負責重要客戶關系維護。

平臺運營總監(jiān)工作職責14

　　1、負責搭建平臺的流量池，針對平臺用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行;

　　2、通過數據分析，分析用戶轉化漏斗的路徑的空間，制定運營策略與落地，A/B測試，跑新的`增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;

　　3、設計用戶激活和留存策略，搭建潛在用戶的內容留存體系，如體驗課，直播，短視頻，資訊干貨等，策劃用戶活躍與促轉手段提升留存價值;

　　4、通過存量用戶設計老帶新活動，通過內容和社群存量用戶在新媒體，短視頻等平臺獲取私域流量;

　　5、負責對平臺的用戶進行分層分級，設計不同的留存轉化手段，協(xié)同轉化團隊提升轉化率;

　　6、工作協(xié)調溝通能力強，能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作，找到新的增長點，達成增長目標。

平臺運營總監(jiān)工作職責15

　　1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規(guī)劃、架構設計等;

　　2、負責制定平臺推廣方案，進行實施節(jié)點的拆解，落實跟進效果達成;

　　3、負責競品的.深度研究及分析，制定差異化、競爭力的運營策略;

　　4、負責平臺各項運營數據的分析總結，對各項運營目標達成負責，針對不同用戶群體實施專項運營策略。

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